Προθεσμίες αποστολής επιστολών. Πόσες μέρες χρειάζονται για ένα δέμα, ένα γράμμα από τη Russian Post;

Η FSUE Russian Post είναι ο μεγαλύτερος κρατικός ταχυδρομικός φορέας στη Ρωσία και παρέχει ένα πλήρες φάσμα υπηρεσιών παράδοσης, συμπεριλαμβανομένων ταχυμεταφορών, επιστολών, δεμάτων, δεμάτων και τηλεγραφημάτων. Η Russian Post διαθέτει δικό της στόλο αεροπορικού, σιδηροδρομικού και αυτοκινήτου, τον οποίο χρησιμοποιεί για την παράδοση ταχυδρομικού φορτίου σε όλες τις γωνιές της Ρωσίας. Γι' αυτό ο χειριστής φέρει την πλήρη ευθύνη τόσο για την ασφάλεια των αποστολών όσο και για τους χρόνους παράδοσης.

Έλεγχος προθεσμιών παράδοσης ειδών από Russian Post

Ο χρόνος που χρειάζεται για να φτάσει ένα ταχυδρομικό αντικείμενο στον παραλήπτη ονομάζεται χρόνος παράδοσης στόχου. Εξαρτώνται από το είδος της αποστολής που χρησιμοποιείται και την περιοχή παράδοσης του αντικειμένου.

Εάν πρέπει να παραδώσετε ένα μήνυμα πιο γρήγορα, μπορείτε να στείλετε μια επιστολή ή δέμα μέσω ταχυδρομείου 1ης κατηγορίας ή να παραγγείλετε την υπηρεσία EMS. Για όλα τα ταχυδρομικά αντικείμενα, ο χρόνος παράδοσης είναι εξαιρετικά σημαντικός, αυτό πληρώνει ο πελάτης, επομένως δίνεται μεγάλη προσοχή στη συμμόρφωσή τους, μεταξύ άλλων σε επίπεδο διεθνών συμφωνιών και, εάν δεν τηρηθούν, ο αποστολέας μπορεί να ζητήσει αποζημίωση .

Σε ποιο χρονικό διάστημα η Russian Post παραδίδει αλληλογραφία και δέματα; Περισσότερα για αυτό αργότερα.

Γραπτή αλληλογραφία και χρόνοι παράδοσης

Όλα τα γράμματα ονομάζονται γραπτή αλληλογραφία. Και αν σήμερα, με την ανάπτυξη ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗκαι κάθε είδους αγγελιοφόροι, η ιδιωτική αλληλογραφία είναι ένα σπάνιο φαινόμενο, τότε ένα από τα τους καλύτερους τρόπουςΓια να επικοινωνήσετε με τις επίσημες αρχές σημαίνει να στείλετε την ένστασή σας μέσω ταχυδρομείου με μια ειδοποίηση παράδοσης και μια λεπτομερή περιγραφή του συνημμένου. Εδώ ο αποστολέας πρέπει να κατανοήσει ότι, κατά κανόνα, οι τακτικές επιστολές παραδίδονται με σιδηροδρομικές και οδικές μεταφορές και να λαμβάνει υπόψη τον χρόνο που χρειάζεται για να φτάσει η επιστολή στον παραλήπτη.

Χρόνοι παράδοσης επιστολών (εκτός της ημέρας παραλαβής):

1. εντός ομοσπονδιακών πόλεων και πρωτευουσών των συστατικών οντοτήτων της Ρωσικής Ομοσπονδίας - 2 ημέρες.
2. μεταξύ της πρωτεύουσας ενός υποκειμένου της Ρωσικής Ομοσπονδίας και του περιφερειακού κέντρου του ίδιου θέματος - 2 ημέρες.
3. μεταξύ του περιφερειακού κέντρου και των οικισμών της ίδιας περιοχής - 3 ημέρες.

Οι επιστολές μεταξύ ομοσπονδιακών πόλεων και πρωτευουσών των συνιστωσών της Ρωσικής Ομοσπονδίας παραδίδονται από 3 έως 11 ημέρες.

Μπορείτε να βρείτε τις ακριβείς ημερομηνίες ακολουθώντας τον σύνδεσμο.

Δέματα - είδη και χρόνοι παράδοσης

Ένα δέμα είναι ένα ταχυδρομικό αντικείμενο που ζυγίζει περισσότερο από 2 κιλά συνήθως στέλνουν διάφορα αντικείμενα για οικιακούς και άλλους σκοπούς. Εάν το δέμα ζυγίζει έως 10 κιλά, τότε αποστέλλεται χωρίς επιπλέον επιβάρυνση εάν το δέμα ζυγίζει από 10 έως 20 κιλά, τότε θεωρείται βαρύ και αποστέλλεται με επιβάρυνση 40%. Δέματα βάρους άνω των 20 κιλών. Δεν αποστέλλονται εντός της Ρωσίας. Τα ταχυδρομικά αντικείμενα βάρους από 100 g έως 2 kg ονομάζονται δέματα.

Εξαιρουμένης της ημέρας παραλαβής, καθώς και των αργιών και των Σαββατοκύριακων, τα δέματα και τα δέματα σε όλη τη Ρωσία παραδίδονται από τη Russian Post εντός των ακόλουθων χρονικών ορίων:

1. έως 1 ημέρα - για παράδοση σε ομοσπονδιακή πόλη ή πρωτεύουσα μιας συνιστώσας οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας, υπό την προϋπόθεση ότι το δέμα έχει παραληφθεί πριν από τις 12.00.
2. έως και 4 ημέρες - εάν το δέμα αποσταλεί μεταξύ του κέντρου ενός θέματος της Ρωσικής Ομοσπονδίας και των περιφερειακών κέντρων του ίδιου θέματος, καθώς και των αστικών περιοχών στην επικράτειά του.
3. έως 4 ημέρες - εάν παραδοθεί από το περιφερειακό κέντρο σε κατοικημένες περιοχές της ίδιας περιοχής.

Οι προθεσμίες για την παράδοση δεμάτων από τα Russian Post εντός της Ρωσικής Ομοσπονδίας μπορείτε να βρείτε ακολουθώντας τον σύνδεσμο.

Κυμαίνονται από 2 ημέρες για κοντινές πόλεις και έως 30 ημέρες για πόλεις σε απομακρυσμένες περιοχές, όπως η Καμτσάτκα και η Σαχαλίνη. Οι χρόνοι παράδοσης για δέματα μεταξύ διαφορετικών οικισμών, τόσο σε μια περιοχή ή θέμα της Ρωσικής Ομοσπονδίας, όσο και σε οικισμούς σε διαφορετικές περιοχές ή θέματα, καθορίζονται αθροίζοντας το χρονοδιάγραμμα όλων των σταδίων παράδοσης.

Κατά την παράδοση δεμάτων σε απομακρυσμένα και δυσπρόσιτα μέρη στη Ρωσία (Σιβηρία, Άπω Ανατολή, Άπω Βορρά), καθώς και σε περιοχές όπου η επικοινωνία είναι δύσκολη λόγω καιρικών συνθηκών (άνοιξη απόψυξης, συνθήκες εκτός δρόμου), η παράδοση ο χρόνος μπορεί να αυξηθεί κατά 21 ημέρες.

Χρόνοι παράδοσης ειδών 1ης κατηγορίας

Τα είδη 1ης κατηγορίας περιλαμβάνουν οποιοδήποτε από τα στοιχεία που αναφέρονται παραπάνω. Το κύριο χαρακτηριστικό μιας επιστολής ή δέματος 1ης κατηγορίας είναι ο τρόπος παράδοσης. Για την παροχή αυτής της υπηρεσίας χρησιμοποιείται αεροπορική μεταφορά, η οποία επιταχύνει σημαντικά την παράδοσή τους.

Για όλους τους τύπους ειδών 1ης κατηγορίας, είτε πρόκειται για επιστολή είτε για δέμα, η Russian Post έχει ορίσει τους ακόλουθους χρόνους παράδοσης:

1. 2 ημέρες - σε πόλεις ομοσπονδιακής σημασίας και πρωτεύουσες των συστατικών οντοτήτων της Ρωσικής Ομοσπονδίας.
2. 2 ημέρες - για παράδοση μεταξύ του κέντρου ενός θέματος της Ρωσικής Ομοσπονδίας και των περιφερειακών κέντρων του ίδιου θέματος, καθώς και των αστικών περιοχών που βρίσκονται στην επικράτειά της.
3. 2 ημέρες - για παράδοση μεταξύ περιφερειακού κέντρου και οικισμών της ίδιας περιοχής.

Κατά την παράδοση μεταξύ διαφορετικών οικισμών, τόσο εντός της ίδιας περιοχής ή συνιστώσας οντότητας της Ρωσίας όσο και μεταξύ οικισμών που βρίσκονται σε διαφορετικές περιοχές ή συνιστώσες οντότητες της Ρωσικής Ομοσπονδίας, οι χρόνοι παράδοσης υπολογίζονται αθροίζοντας το χρονοδιάγραμμα όλων των σταδίων. Εάν η αποστολή παραληφθεί στο ταχυδρομείο μετά τις 12.00, η ​​προθεσμία αυξάνεται κατά 1 ημέρα.

Μπορείτε να μάθετε τους ακριβείς χρόνους παράδοσης ακολουθώντας τον σύνδεσμο.

Ο χρόνος παράδοσης για είδη πρώτης κατηγορίας μπορεί να αυξηθεί κατά 21 ημέρες εάν μιλάμε για απομακρυσμένες περιοχές της Ρωσίας (Σιβηρία, Άπω Ανατολή, Άπω Βορρά) ή καιρικές συνθήκες (άνοιξη απόψυξης και κακοί δρόμοι) δεν επιτρέπουν την έγκαιρη παράδοση .

Χρόνοι παράδοσης για είδη EMS

Οι αποστολές EMS (από την Υπηρεσία Express Mail) είναι μια επείγουσα υπηρεσία παράδοσης αλληλογραφίας που παρέχεται από την EMS Russian Post. Χρησιμοποιώντας το EMS, μπορείτε να στείλετε οποιαδήποτε αλληλογραφία ή δέμα βάρους έως 31,5 kg εντός της Ρωσίας και έως 20 kg στο εξωτερικό.

Η αποστολή μπορεί να γίνει σε οποιοδήποτε υποκατάστημα ή καλώντας έναν courier στο σπίτι σας. Σε περίπτωση παράδοσης εντός των ορίων της πόλης οποιασδήποτε πόλης στη Ρωσική Ομοσπονδία, Αναχωρήσεις EMSπαραδίδονται εντός 1 ημέρας εάν παραληφθούν στο ταχυδρομείο πριν τις 12.00, ή αίτηση για ταχυμεταφορά υποβληθεί πριν τις 14.00. Εάν οι αποστολές παραληφθούν μετά την καθορισμένη ώρα, οι προθεσμίες αυξάνονται κατά 1 ημέρα.

Σε περίπτωση παράδοσης αποστολής EMS από την πρωτεύουσα ενός υποκειμένου της Ρωσικής Ομοσπονδίας σε οποιαδήποτε τοποθεσία αυτού του θέματος, ο στόχος χρόνος παράδοσης θα είναι 1-2 ημέρες για τη Μόσχα και 1-3 ημέρες για οποιοδήποτε θέμα της Ρωσικής Ομοσπονδίας .

Εάν η παράδοση πραγματοποιείται από μια τοποθεσία στο διοικητικό κέντρο αυτού του θέματος της Ρωσικής Ομοσπονδίας, τότε ο χρόνος παράδοσης ελέγχου είναι: 1-3 ημέρες για τη Μόσχα και την περιοχή και 1-4 ημέρες για οποιοδήποτε άλλο θέμα της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

Κατά την αποστολή αντικειμένων EMS μεταξύ διαφορετικών τοποθεσιών μιας συνιστώσας οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας, οι χρόνοι παράδοσης θα είναι: 2-4 ημέρες για τη Μόσχα και την περιοχή και 2-5 ημέρες για όλες τις άλλες συνιστώσες οντότητες της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

Μπορείτε να βρείτε τους ακριβείς χρόνους παράδοσης για είδη EMS σε ρωσικές πόλεις ακολουθώντας αυτόν τον σύνδεσμο.

Ελπίζουμε να βρείτε χρήσιμες τις παραπάνω πληροφορίες. Σε κάθε περίπτωση, κατά την αποστολή οποιουδήποτε ταχυδρομικό αντικείμενο, κρατήστε την απόδειξη για να παρακολουθείτε το μήνυμά σας χρησιμοποιώντας τον αριθμό κομματιού ή να κάνετε αξιώσεις εάν δεν τηρηθούν οι προθεσμίες παράδοσης

Η κύρια ροή επιστολών που αποστέλλονται σε ολόκληρη τη Ρωσία αποστέλλεται μέσω του εθνικού ταχυδρομικού φορέα - Russian Post. Το σχετικά χαμηλό κόστος αποστολής και πρόσθετων υπηρεσιών, η παρουσία ενός ευρέος εκτεταμένου δικτύου ταχυδρομικών γραφείων και ο αποδεκτός χρόνος παράδοσης καθιστούν τη Russian Post σχεδόν πλήρη μονοπώλιο στον τομέα αυτό. Οι υπηρεσίες ταχυμεταφορών και οι μεταφορικές εταιρείες δεν αντιπροσωπεύουν περισσότερο από το 30% των αποστολών γραπτής αλληλογραφίας.

Εκτός από την τιμή, ένα από τα κύρια σημεία που ανησυχεί έναν πιθανό αποστολέα είναι το ερώτημα: πόσες ημέρες χρειάζονται για να φτάσει μια επιστολή μέσω ταχυδρομείου; Είναι αδύνατο να απαντηθεί κατηγορηματικά αυτό το ερώτημα. Ο πραγματικός (πραγματικός) χρόνος παράδοσης, για πολλούς λόγους, μπορεί να διαφέρει από την περίοδο στόχο που ρυθμίζεται με διάταγμα της ρωσικής κυβέρνησης. Ωστόσο, η Russian Post είναι υπεύθυνη για τη συμμόρφωση με το εγκεκριμένο από την κυβέρνηση πρότυπο και εάν το ταχυδρομείο δεν εκπληρώσει τις υποχρεώσεις του, ο πελάτης έχει το δικαίωμα να λάβει αποζημίωση.

Προθεσμία παράδοσης επιστολών

Σύμφωνα με το πρότυπο, η διάρκεια αποστολής γραπτής αλληλογραφίας είναι:

• εντός της επικράτειας των ομοσπονδιακών πόλεων και των διοικητικών κέντρων των συστατικών οντοτήτων της Ρωσικής Ομοσπονδίας: 2 ημέρες*
• μεταξύ του διοικητικού κέντρου ενός θέματος και του κέντρου ενός δημοτικού διαμερίσματος που βρίσκεται στην επικράτεια αυτού του θέματος: 2 ημέρες*
• μεταξύ του κέντρου του δήμου και των οικισμών που βρίσκονται στην επικράτειά του – 3 ημέρες*.

*Η ημέρα παραλαβής της αποστολής και τα Σαββατοκύριακα δεν λαμβάνονται υπόψη.

Μάθετε πόσος χρόνος χρειάζεται για να ταξιδέψει μια επιστολή μεταξύ των διοικητικών κέντρων των συνιστωσών οντοτήτων Ρωσική Ομοσπονδία, μπορείτε από τον παρακάτω πίνακα (για να μεγεθύνετε την εικόνα, κάντε κλικ πάνω της):

Το παραπάνω πρότυπο αποστολής ισχύει για όλους τους τύπους γραπτής αλληλογραφίας. Δηλαδή, μια απλή (κανονική) επιστολή θα πάρει τον ίδιο χρόνο για να παραδοθεί με μια συστημένη ή πολύτιμη επιστολή.

Εάν χρειάζεστε επείγουσα παράδοση, στείλτε μια επιστολή με υπηρεσία ταχυμεταφορών 1ης τάξης ή EMS. Η πρώτη μέθοδος περιλαμβάνει ταχεία παράδοση αεροπορικώς. Η 1η θέση πράγματι θα συντομεύσει τον χρόνο διέλευσης, εφόσον υπάρχουν απευθείας πτήσεις μεταξύ πόλεων. Εάν στείλετε αλληλογραφία από την 1η τάξη εντός της επικράτειας μιας πόλης, ο χρόνος παράδοσης πιθανότατα θα είναι ίδιος με τη συνήθη μέθοδο.

Θυμάμαι πραγματικός χρόνοςΗ θέση του αντικειμένου υπό μεταφορά μπορεί μερικές φορές να διαφέρει από αυτό που αναφέρεται στους κανονισμούς. Επομένως, προσπαθήστε να στείλετε γράμματα εκ των προτέρων.

Πόσες μέρες χρειάζονται για να φτάσει ένα γράμμα με Russian Post;

Όσοι έχουν στείλει/περιμένουν ταχυδρομικά δέματα, ανησυχώ για τον χρόνο παράδοσης. Επίσης, δεν καταλαβαίνουν όλοι πώς να παρακολουθούν μια αποστολή ή τι να κάνουν εάν δεν υπάρχουν δεδομένα σχετικά με την τοποθεσία του αντικειμένου.

Συμβαίνει συχνά να πρέπει να περιμένετε πολύ καιρό. Αυτό το άρθρο παρέχει απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις σχετικά με τους χρόνους παράδοσης των δεμάτων από τη Russian Post. Επιπλέον, δίνονται συστάσεις σε όσους κάνουν παραγγελίες από την Κίνα και άλλες χώρες.

Χρόνοι παράδοσης δεμάτων στις περιφέρειες

Ο επίσημος ιστότοπος της Russian Post περιέχει έναν πίνακα με τους χρόνους παράδοσης. Θα πρέπει όμως να ληφθεί υπόψη η γεωγραφική θέση. Επομένως, δεν είναι απολύτως σωστό να πιστεύουμε τους πίνακες που παρέχονται. Ας μάθουμε γιατί. Ας υποθέσουμε ότι έχετε μια παραγγελία που έχει σταλεί από τη Μόσχα στο Zabaikalsk. Όπως γράφουν πολλές πηγές, η περίοδος είναι 15 ημέρες. Τι γίνεται όμως αν το δέμα φτάσει στην ίδια πόλη από το Ιρκούτσκ, το οποίο βρίσκεται πιο κοντά στην πρωτεύουσα; Κατά συνέπεια, ο χρόνος παράδοσης των δεμάτων από τη Russian Post θα είναι πολύ μικρότερος.

Επομένως, συνιστάται η πλοήγηση ανά γεωγραφική τοποθεσία. Συχνά υπάρχει ένα παράδοξο: τα δέματα που αποστέλλονται εντός της πρωτεύουσας παραδίδονται σε περίπου 10-14 ημέρες, ενώ φτάνουν σε γειτονικές περιοχές πολύ πιο γρήγορα. Αυτό επιβεβαιώνει το γεγονός ότι όλα εξαρτώνται από τον φόρτο εργασίας των εργαζομένων της Ομοσπονδιακής Κρατικής Ενιαίας Επιχείρησης "Russian Post".

Πώς να στείλετε ένα δέμα;

Για να στείλετε δέματα με Russian Post, θα πρέπει να έρθετε σε οποιοδήποτε υποκατάστημα (αλλά κατά προτίμηση σε ένα πιο κοντά στο σπίτι, για να αποφύγετε τις συγκρούσεις με τους υπαλλήλους) με το προϊόν/αντικείμενο που θέλετε να στείλετε. Συνιστάται να εξοικειωθείτε με τους κανόνες αποστολής, καθώς υπάρχουν απαγορευμένα είδη, για παράδειγμα, εκρηκτικά, όπλα, χρήματα κ.λπ. Τα εύθραυστα και εύθραυστα αντικείμενα πρέπει να συσκευάζονται με ασφάλεια και να φέρουν τις λέξεις «Προσοχή, Σπάσιμο Αντικείμενο» στο εξωτερικό του κουτιού.

Ας εξετάσουμε το επόμενο στάδιο αποστολής δεμάτων από τη Russian Post. Μόλις το προϊόν συσκευαστεί με ασφάλεια, μπορεί να τοποθετηθεί σε κουτί ή σακούλα, τα οποία μπορούν να αγοραστούν από τους χειριστές καταστημάτων έναντι χρέωσης. Μην ξεχάσετε να μάθετε τη διεύθυνση και τον ταχυδρομικό κώδικα του παραλήπτη. Πρέπει να εισάγονται καθαρά με μαύρο/μπλε στυλό ή μαρκαδόρο. Στη συνέχεια δώστε το στον υπάλληλο του τμήματος αποστολής δεμάτων. Περιμένετε μέχρι να λάβετε μια απόδειξη που θα αναφέρει το κόστος αποστολής και τον αριθμό παρακολούθησης. Πρέπει να πληρώσετε για την υπηρεσία αμέσως. Θα σας δοθεί μια διπλή απόδειξη.

Πώς να παρακολουθείτε ένα ταχυδρομικό αντικείμενο;

Τώρα μπορεί να έχετε μια ερώτηση σχετικά με το πώς να παρακολουθείτε το δέμα σας. Τα Russian Post έχουν προχωρήσει με την εποχή. Υπάρχει μια ενότητα στον επίσημο ιστότοπο όπου μπορείτε να εισαγάγετε τον αριθμό κομματιού που αναγράφεται στην απόδειξη. Λάβετε όμως υπόψη σας ότι εάν μόλις στείλατε το αντικείμενο, δεν θα εμφανιστεί τίποτα. Συνήθως μετά από 1-2 ημέρες εμφανίζονται πληροφορίες για το πού βρίσκεται το δέμα. Αναγράφεται το ευρετήριο, το όνομα του τμήματος ή του συνεργείου, καθώς και η ώρα που καταγράφηκε η αλλαγή τοποθεσίας.

Εάν η παραγγελία γίνεται από Κίνα ή άλλη χώρα

Οι Ρώσοι συχνά παραγγέλνουν δέματα από την Κίνα στον ιστότοπο Aliexpress. Διαφορετικοί πωλητές προσφέρουν τους δικούς τους όρους παράδοσης:

• δωρεάν από Russian Post.
• πληρώνεται από Russian Post.
• πληρώνεται από μεταφορική εταιρεία.

Αλλά θα αναλύσουμε μόνο τις δύο πρώτες επιλογές. Κατά κανόνα, τα δωρεάν δέματα από την Κίνα από Russian Post (καθώς και από κινεζικές υπηρεσίες) δεν παρακολουθούνται. Επομένως, δεν υπάρχει τρόπος να μάθετε πουθενά πού βρίσκονται. Επιπλέον, μπορεί να χρειαστούν πολύ μεγάλο χρονικό διάστημα, ακόμη και περισσότερο από τις προθεσμίες που ορίζει το κατάστημα.

Η επί πληρωμή παράδοση έχει πλεονεκτήματα: το δέμα παρακολουθείται συνήθως (ο αριθμός κομματιού βρίσκεται στον ιστότοπο στο ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣαπέναντι από την κάρτα με το παραγγελθέν προϊόν). Ή, αν θέλετε, μπορείτε να αντιγράψετε τον αριθμό και να τον εισαγάγετε στον επίσημο ιστότοπο της Russian Post.

Πώς παραδίδονται τα δέματα;

Ας ρίξουμε μια γρήγορη ματιά στον τρόπο με τον οποίο η Russian Post παραδίδει δέματα. Ας πούμε ότι ένα αντικείμενο αποστέλλεται από ένα χωριό της περιοχής στο Tambov. Πρώτον, το δέμα έχει την κατάσταση "Αναμονή αποστολής", μετά πηγαίνει στο περιφερειακό κέντρο (Voronezh) για ταξινόμηση, στο κέντρο logistics. Στη συνέχεια αποστέλλεται κατά μήκος μιας συγκεκριμένης διαδρομής στο περιφερειακό κέντρο προορισμού (σιδηροδρομικώς ή με φορτηγό). Αν υπάρχει ενδιάμεσο σημείο, τότε αυτό σίγουρα θα καταγραφεί. Κατά την άφιξη στο Tambov, το δέμα αποστέλλεται στο τοπικό Ταχυδρομείο και, στη συνέχεια, πηγαίνει στο επιθυμητό τμήμα.

Η σειρά είναι κατά προσέγγιση. Στην πραγματικότητα, μπορεί να υπάρχουν περισσότερα ή λιγότερα ενδιάμεσα σημεία. Η Russian Post έχει αναπτύξει τις δικές της διαδρομές, οι οποίες πρακτικά δεν αλλάζουν.

Η διαδικασία λήψης αλληλογραφίας από τον αποστολέα

Εάν το δέμα είναι ανιχνεύσιμο, τότε είναι καλύτερα να περιμένετε την ειδοποίηση, η οποία θα πρέπει να φτάσει Γραμματοκιβώτιο. Εάν τα εμπορεύματα δεν είναι ανιχνεύσιμα, τότε είναι καλύτερα να πηγαίνετε στο υποκατάστημα από καιρό σε καιρό, αλλά πρέπει να έχετε διαθέσιμο τον αριθμό του κομματιού. Συνιστάται να ξεκινήσετε την επίσκεψη όταν λήξει ο αναμενόμενος χρόνος παράδοσης του δέματος από τη Russian Post. Για παράδειγμα, μετά από 30 ημερολογιακές ημέρες.

Μερικές φορές συμβαίνει ότι ο ταχυδρόμος έρχεται στο σπίτι σας με ένα δέμα. Σε κάθε περίπτωση, κατά την παραλαβή του, πρέπει να έχετε μαζί σας το διαβατήριό σας χωρίς αυτό, το δέμα δεν θα εκδοθεί. Θα χρειαστεί επίσης να συμπληρώσετε μια ειδοποίηση που περιέχει τα στοιχεία του διαβατηρίου σας.

Για παρακολούθηση του δέματος, Russian Post και προγραμματιστές εφαρμογές για κινητάδημιούργησε βολικές υπηρεσίες. Επιπλέον, εάν το επιθυμείτε, μπορείτε να εγγραφείτε για να λαμβάνετε ειδοποιήσεις για αλλαγές στην κατάσταση του δέματος σας.

Τι πρέπει να κάνω αν δεν το έχω κάνει, αλλά έχουν παρέλθει όλες οι προθεσμίες;

Δυστυχώς, συμβαίνει ότι έχουν περάσει όλες οι προθεσμίες και το δέμα δεν είναι ακόμα στο χέρι. Σε αυτήν την περίπτωση, οι χειριστές προτείνουν την αναμονή. Συχνά τα δέματα φτάνουν μετά από 1-2 μήνες ή και αργότερα. Αλλά εάν υπάρχει ένα ακριβό αντικείμενο στο δρόμο, μπορείτε να γράψετε με ασφάλεια μια αναφορά αναζήτησης. Ένα δείγμα είναι διαθέσιμο σε κάθε τμήμα.

Οι χρόνοι παράδοσης των δεμάτων από τα Russian Post είναι εγγυημένοι ότι καλύπτονται κυρίως με ρωσικά είδη που έχουν πληρωθεί. Σε άλλες περιπτώσεις, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να περιμένετε.

Η συστημένη επιστολή είναι ένας τύπος γραπτής αλληλογραφίας βάρους έως 100 γραμμαρίων. Αυτή η αποστολή είναι καταχωρημένη. Αυτό σημαίνει ότι όλες οι πληροφορίες σχετικά με την επιστολή εισάγονται στο ταχυδρομικό σύστημα, η αποστολή λαμβάνει έναν μοναδικό αριθμό παρακολούθησης και ο αποστολέας, μετά την επεξεργασία της αποστολής, λαμβάνει μια απόδειξη (επιταγή).

Η επιστολή παραδίδεται προσωπικά στον παραλήπτη έναντι υπογραφής ή στον εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπό του. Για τη λήψη συστημένης αλληλογραφίας, ο παραλήπτης πρέπει να προσκομίσει ταυτότητα (διαβατήριο) στον ταχυδρομικό υπάλληλο και να συμπληρώσει μια ειδοποίηση ή, εάν μια απλή Ηλεκτρονική Υπογραφή(PEP), μπορείτε να λάβετε έναν φάκελο χρησιμοποιώντας τον κωδικό πρόσβασης από SMS.

Εκτός από την τιμή αποστολής, οι πελάτες της Russian Post ενδιαφέρονται για το ερώτημα πόσος χρόνος χρειάζεται διατεταγμένη επιστολή.

Ένα διάταγμα της κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας το 2006 ενέκρινε προθεσμίες ελέγχου για την αποστολή γραπτής αλληλογραφίας. Σύμφωνα με το έγγραφο, ο χρόνος παράδοσης των επιστολών και των δεμάτων μεταξύ οικισμών, καθώς και εντός των ορίων τους, ρυθμίζεται αυστηρά. Η Russian Post, ως εθνικός ταχυδρομικός φορέας, είναι υπεύθυνη για την τήρηση των προθεσμιών.

Χρόνος παράδοσης συστημένης αλληλογραφίας

Προθεσμία αποστολής συστημένης επιστολής (δεν λαμβάνεται υπόψη η ημέρα παραλαβής):

• μεταξύ πόλεων ομοσπονδιακής σημασίας, διοικητικών κέντρων συστατικών οντοτήτων της Ρωσικής Ομοσπονδίας - δείτε τους παρακάτω πίνακες.
• στην επικράτεια των πόλεων ομοσπονδιακής σημασίας, στην επικράτεια των διοικητικών κέντρων των συστατικών οντοτήτων της Ρωσικής Ομοσπονδίας - 2 ημέρες.
• μεταξύ του διοικητικού κέντρου ενός θέματος της Ρωσικής Ομοσπονδίας και του κέντρου του δημοτικού διαμερίσματος αυτού του θέματος - 2 ημέρες.
• μεταξύ του διοικητικού κέντρου του δημοτικού διαμερίσματος και των οικισμών που βρίσκονται στην επικράτεια της περιφέρειας - 3 ημέρες.

Για τον υπολογισμό της διάρκειας παράδοσης μεταξύ οικισμών που περιλαμβάνονται σε διαφορετικά δημοτικά διαμερίσματα, που βρίσκονται τόσο στην επικράτεια μιας συνιστώσας οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας όσο και στην επικράτεια διαφορετικών συστατικών οντοτήτων της Ρωσικής Ομοσπονδίας, είναι απαραίτητο να συνοψιστούν οι αντίστοιχες περίοδοι ελέγχου ( παράδειγμα παρακάτω).

Παράδειγμα: ας υπολογίσουμε πόσες μέρες χρειάζεται για μια συστημένη επιστολή από το χωριό. Radishchevo (περιοχή Kuznetsky, περιοχή Penza) στην πόλη Toguchin (διοικητικό κέντρο της περιοχής Toguchinsky της περιοχής Novosibirsk).

Ραντίσσεβο Κουζνέτσκ(3 ημέρες) + Kuznetsk Πένζα(2) + Πένζα Νοβοσιμπίρσκ(6) + Νοβοσιμπίρσκ Τογκουτσίν(2) = 13 ημέρες

Προθεσμίες ελέγχου για την παράδοση συστημένων επιστολών μεταξύ ομοσπονδιακών πόλεων και διοικητικών κέντρων των συστατικών οντοτήτων της Ρωσικής Ομοσπονδίας:

• Για να μεγεθύνετε την εικόνα, κάντε κλικ πάνω της.
• Για να διευκολυνθεί η εύρεση μιας πόλης στις στήλες του πίνακα, σε κάθε οικισμό εκχωρείται ένας αριθμός που ταιριάζει με τον αριθμό της πόλης στις σειρές.

Ορισμένοι πελάτες Russian Post ενδιαφέρονται για το πόσος χρόνος χρειάζεται για μια συστημένη επιστολή με ειδοποίηση ή μια επείγουσα συστημένη επιστολή.

Στην πρώτη ερώτηση, η απάντηση είναι προφανής - ακριβώς η ίδια με άλλες γραπτές αλληλογραφίες. Η παρουσία ειδοποίησης παράδοσης δεν έχει καμία επίδραση στη διάρκεια παράδοσης του ταχυδρομικού αντικειμένου στον παραλήπτη.

Όσον αφορά τη δεύτερη ερώτηση, δεν υπάρχει «επείγουσα επιστολή» στα Russian Post. Εάν θέλετε η αποστολή σας να φτάσει στον παραλήπτη πιο γρήγορα, στείλτε μια συστημένη επιστολή 1ης θέσης (που παραδίδεται κυρίως αεροπορικώς) ή μια επείγουσα επιστολή μέσω της υπηρεσίας ταχυμεταφορών EMS.

Πόσες ημέρες χρειάζονται για μια συστημένη επιστολή στη Ρωσία;

Το είδος της αλληλογραφίας που πρέπει να παραδοθεί στον καθορισμένο παραλήπτη έναντι υπογραφής ονομάζεται συστημένη αλληλογραφία. Σε αυτή την περίπτωση, ο αποστολέας λαμβάνει απόδειξη.

Το ελάχιστο μέγεθος συστημένης επιστολής είναι 110 mm επί 220 mm και η μεγαλύτερη είναι 114 mm επί 162 mm. Το σχήμα μεγάλου φακέλου (A4) έχει διαστάσεις 229 χλστ. επί 324 χλστ. Στην περίπτωση αυτή, το βάρος της αποστολής δεν μπορεί να υπερβαίνει τα εκατό γραμμάρια. Το συνηθισμένο περιεχόμενο των συστημένων επιστολών είναι οικονομικά, νομικά έγγραφα, φωτογραφίες, ευχετήριες κάρτες κ.λπ.

Η καταχώριση ενός καταχωρημένου αντικειμένου πραγματοποιείται από υπάλληλο του ταχυδρομείου, ο οποίος ζυγίζει την επιστολή, την αξιολογεί και βάζει το σήμα «κατατεθέν».

Αυτή η μέθοδος αποστολής εγγράφων έχει ένα πλεονέκτημα έναντι της κανονικής αποστολής: ανά πάσα στιγμή, τα μέρη που ανταλλάσσουν αλληλογραφία μπορούν να μάθουν πληροφορίες σχετικά με τη θέση του πακέτου. Σε κάθε αντικείμενο αλληλογραφίας εκχωρείται ένας αριθμός ελέγχου με τον οποίο μπορείτε να παρακολουθείτε την κίνηση του γράμματος βρίσκοντάς το μέσω μιας ειδικής φόρμας αιτήματος στο Διαδίκτυο στον επίσημο ιστότοπο http://www.russianpost.ru/Tracking20/

Απόδειξη αναχώρησης

Το γεγονός ότι έχει αποσταλεί συστημένο δέμα επιβεβαιώνεται με απόδειξη που εκδίδεται από τον ταχυδρομικό υπάλληλο. Σε περίπτωση αγωγής (χαμένη επιστολή), η κατοχή μιας φορολογικής απόδειξης μπορεί να έχει μεγάλη σημασία. Ως προς αυτό, η απόδειξη πρέπει να φυλάσσεται.

Παραδίδεται συστημένη επιστολή με απόδειξη παραλαβής. Στον πελάτη δίνεται ένα ειδικό έντυπο ειδοποίησης για υπογραφή, το οποίο στη συνέχεια παραδίδεται στον αποστολέα για να επιβεβαιώσει το γεγονός της παράδοσης. Η συστημένη αλληλογραφία, η οποία αποστέλλεται χωρίς υπηρεσία ειδοποίησης, περιλαμβάνει την αποστολή ειδοποίησης στη διεύθυνση του αποστολέα μετά την παράδοση της επιστολής στον παραλήπτη.

Πόση ώρα θα πάρει?

Κατά κανόνα, ο χρόνος παράδοσης για τέτοιες επιστολές είναι από 3 έως 17 ημέρες, ανάλογα με την περιοχή της Ρωσίας.

Μετά την παραλαβή συστημένης επιστολής προς Ταχυδρομείοαποστέλλεται ειδοποίηση στον παραλήπτη. Εάν ο παραλήπτης της αλληλογραφίας δεν εμφανιστεί μετά το πέρας των 5 ημερών, η ειδοποίηση αποστέλλεται ξανά. Στο τέλος της καθορισμένης περιόδου, ο παραλήπτης θα χρεωθεί ένα τέλος αποθήκευσης για όλες τις επόμενες ημέρες.