Перевірка захищеного з'єднання із сервером особистого кабінету індивідуального підприємця. Особистий кабінет платника податків Налаштувати браузер для усунення помилки «Перевірки захищеного з'єднання»

Буде проведено перевірку виконання нижчеперелічених умов використання сервісу. На останньому кроці перевірки Вам буде запропоновано вказати (вибрати) сертифікат ключа перевірки електронного підпису (далі - СКПЕП), виданий центром, що засвідчує, акредитованим Мінкомзв'язку Росії, і ввести пароль до сховища ключів.

  • Операційна система - Microsoft Windows
  • Інтернет браузер - Microsoft Internet Explorer
  • Можливе захищене з'єднання з сервером з використанням алгоритмів ГОСТ 28147-89 та ГОСТ Р 34.10-2001
  • Встановлено сертифікат ключа підпису, виданий центром, що засвідчує, акредитованим Мінкомзв'язку Росії.

Перевірка операційної системи

Ви використовуєте операційну систему, відмінну від Microsoft Windows. Рекомендовано використовувати Windows XP SP3 або вище.

Перевірка інтернет-браузера

Ви використовуєте інтернет-браузер, відмінний від Microsoft Internet Explorer. Рекомендується використовувати Microsoft Internet Explorer версії 8.0 та вище.

На жаль, Ви не зможете скористатися сервісом.

Перевірка захищеного з'єднання з сервером з використанням алгоритмів ГОСТ 28147-89 та ГОСТ Р 34.10-2001

На жаль, перевірка можливості захищеного з'єднання з сервером закінчилася невдало. Це могло статися з однієї з таких причин:

  • Антивірус блокує захищене з'єднання, виконайте перевірки з відключеним антивірусом (найчастіше відноситься до безкоштовних антивірусних програм).
  • На Вашому комп'ютері не встановлені криптозасоби, сумісні з КриптоПро ( КриптоПро CSPне нижче за версію 3.6 R4).
  • На Вашому комп'ютері немає кореневого сертифіката УЦ ФНП РФ. Ви можете встановити його з сайту УЦ ФНП РФ (сертифікат УЦ ФНП Росії має бути встановлений у папку «Довірених кореневих центрів сертифікації»).
  • У браузері TLS не дозволяється з'єднання. Зайдіть в меню "Сервіс" - "Властивості браузера". Перейдіть на закладку «Додатково» та встановіть галочку «TLS 1.0»
  • Недоступний порт 443. Доступ може бути заборонено системним адміністратором організації. Доступність порту уточніть у системного адміністратора.

Перевірка авторизації з використанням сертифіката ключа підпису, виданого центром, що засвідчує, акредитованим у мережі довірених УЦ ФНП Росії

  • На Вашому комп'ютері не встановлений сертифікат ключа підпису, сумісний із КриптоПро (відповідний ГОСТ 28147-89 та ГОСТ Р 34.10-2001).
  • Термін дії сертифіката ключа підпису минув.
  • Використовуваний Вами сертифікат ключа підпису виданий центром, що засвідчує, не акредитованим Мінкомзв'язку Росії.
  • Ваш сертифікат ключа підпису включено до списку відкликаних.

Усі перевірки завершились успішно. Ви можете розпочати роботу із сервісом.

Назад Виконати перевірки Розпочати роботу з сервісом

Велика кількість платників податків стикається з помилкою "Перевірка захищеного з'єднання із сервером особистого кабінету індивідуального підприємця". У цьому випадку користувачі не можуть потрапити до особистого кабінету та скористатися його функціями. Розглянемо, що робити у цій ситуації далі у статті.

Помилка «Перевірка захищеного з'єднання»

Помилка виникає при відвідуванні сайтів для сплати податків, а також під час реєстрації на них. З цим питанням користувачі часто звертаються до технічної підтримки сервісу. Насамперед у підтримці радять відключити на якийсь час антивірусний програмне забезпечення. Це можна зробити на панелі швидкого доступувнизу екрана Windows. При встановленні антивірусу до браузера, який використовується за замовчуванням, додається спеціальне розширення. Воно служить для блокування підозрілих сайтів, а також сайтів, які занесені в базу даних антивірусу.


Відключення розширень антивірусу у браузері

Розширення відключається досить просто, необхідно зайти в налаштування браузера, знайти пункт з розширенням і встановити статус «Вимкнено». Після цього спробувати знову зайти на сайт, де виникала помилка "Перевірка захищеного з'єднання особистого кабінету ІП". Сайт, на який ви намагаєтеся зайти, має бути внесений до надійних вузлів браузера. Це також можна зробити в налаштуваннях. Якщо помилка виникає при спробі зайти до ЛК на nalog.ru, необхідно:

  • дозволити використання ActiveX-компонентів;
  • встановити плагін КриптоПро ЕП browser plug-in;
  • встановити всі кореневі сертифікати УЦ ФНП та особисті сертифікати.

Для тих, хто використовує антивірус ESET, необхідно зробити ще дещо:

  • відкрити програму;
  • вибрати налаштування;
  • відкрити пункт "Додаткові налаштування";
  • вибрати тут «Інтернет та email»;
  • зайти до розділу «Захист доступу»;
  • вибрати пункт "Веб-протоколи";
  • потім у "Налаштуваннях модуля" прибрати галочку з "Активувати перевірку HTTPS".

Налаштувати браузер для усунення помилки «Перевірки захищеного з'єднання»

Щоб усунути помилку «Перевірка захищеного з'єднання із сервером особистого кабінету юридичної особи», необхідно зробити деякі налаштування браузера та операційної системи.

  1. Запустіть антивірус і здійсніть повну перевірку системи на віруси.
  2. Відкрийте браузер, яким користуєтеся та видаліть усі тимчасові файли, історію та файли cookieкеш. Скиньте параметри до значення за промовчанням.
  3. Для таких сайтів, як nalog.ru найкраще використовувати системний браузер Internet Explorer або Edge. Це знизить можливість появи помилок надалі.
  4. Після перевірки системи на віруси деактивуйте на час антивірус, а також вимкніть захисник Windows та інші фаєрволи.
  5. Потрібно видалити поточну версіюКриптоПро та встановити її заново. Встановлювати краще після всіх виконаних рекомендацій та чищення системи.

Можна використовувати браузер Safari замість IE. Також, можна використовувати більше нову версіюКриптоПро 4.0. Завантажити її потрібно лише з офіційного сайту. Демо-версією ви зможете користуватись 3 місяці без введення ліцензійного ключа.

Інші методи усунення дисфункції

Нерідко помилка виникає не тільки при з'єднанні з сервером особистого кабінету індивідуального підприємця, але і з сервером особистого кабінету юридичної особи. Причиною помилки «Перевірка захищеного з'єднання» можуть бути параметри КриптоПро. Тут потрібно зайти на вкладку «Налаштування TLS» та прибрати прапорець із чек-поїнту «Не використовувати застарілі cipher suite».


Налаштування програми КриптоПро

Після цього потрібно перезавантажити комп'ютер. Можна спробувати встановити вручну сертифікат для цього.

Питання: Повідомлення про недоступність сторінки під час спроби зайти за допомогою IE в особистий кабінет на певних сайтах


Вітаю! Не працює ie. Ну сам-то він, звичайно, працює і сторінки відображає, але при спробі зайти в особистий кабінет bus.gov.ru zakupki.gov.ru пише що сторінка не доступна ... І якби це був разовий випадок би на нього забив Але це повторюється на різних комп'ютерах із завидною регулярністю.

Відповідь:Так як виявилося три шляхи вирішення цієї проблеми, перший переустановка крипто про, другий у реєстрі потрібно дещо почистити і третій яким я і скористався. У командному рядку від імені адміністратора вводимо команду regsvr32 cpcng. І як виявилось дана проблемавилазить у багатьох і якраз на win 7 x 64

P.S. Ось цим шляхом я пішов і знайшов рішення на "Форумі КриптоПро":

Повідомлення від tikhonov

Повідомлення від Katbert

Сьогодні зіткнувся з такою самою проблемою – після встановлення жовтневої порції патчів на Windows 7 + КриптоПРО 3.6.7491 (R3).
При спробі зайти в Особистий кабінетпо 44-ФЗ

Відразу вилітає на помилку "Internet Explorer не може відобразити цю веб-сторінку"
Проблема відтворилася на тестовій віртуалці. Справа не доходить навіть до списку наявних сертифікатів

Відкотив частину патчів – не допомогло. Відновив КриптоПРО через панель керування
Після цього вхід до особистого кабінету запрацював

Але знову зламався після встановлення KB3042058:
Update to Default Cipher Suite Priority Order

Якщо це масова проблема - чи є рішення, окрім перевстановлення КриптоПРО вручну на кожній машині?


Причина в тому, що модифікується набір cipher suit в:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Cryptography\Configuration\Local\SSL\00010002\Functions
Виправити можна, якщо на appwiz.cpl натиснути "Відновити" на CSP.

В принципі, можна вручну виправити шляхом додавання на початок списку рядка:
TLS_GOST_R_3410_01_WITH_28147_CNT_IMIT

Запитання: Особистий кабінет юр.особи nalog.ru


Вітання всім.
У зв'язку із застосуванням 54-ФЗ (будь він не ладний), з'явилося таке поняття як онлайн каси.
Отримали кваліфікований електронний підпис, на юридичну особу. Встановили на робочу машину, під керуванням Windows 10 pro x64, КриптоПРО, сертифікати, кореневі, гостьові і т.д., все за інструкцією.
Windows лише встановлена, брендмауер вимкнений, антивірусу немає.
Налаштовував спеціаліст підтримки СВІС.
Зареєструвалися та зайшли до особистого кабінету 1-ОФД, сертифікати та ключ усі коректно відпрацювали.
Далі, для реєстрації каси у податковій, необхідно зайти до особистого кабінету юридичної особи.
Переходимо за посиланням, починаємо перевірку та отримуємо помилку на останньому пункті.
Перевірка захищеного з'єднання з сервером Особистого кабінету юридичної особи

Можливо, не встановлено довіру між клієнтом та сервером.

Знайшов вирішення цієї проблеми (це в криптопро вкладка "Налаштування TLS" і зняти галочку з пункту "Не використовувати застарілі cipher suite-и", перезавантажити комп), не допомагає.
Перевіряли всі настройки, все налаштовано правильно. Заходив фахівець із підтримки сбіс, перевіряли ще раз всі пункти, нічого не допомагає, за рекомендував звертатися в техпідтримку податкової.
Звернулися, зробили всі скрин, експорт сертифікату, опис. Мовчать другу добу.
У довідкових матеріалах на сайті nalog.ru є пункт спробувати зайти за посиланнями
і
Так ось, httpS адреса не відкривається.
При відкритті chrome отримуємо помилку ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR.

Два питання, це проблема у нас чи фахівці податкової, щось не так зробили?
І друге питання, кому не вдалося зайти в особистий кабінет юридичної особи?

Прошу допомоги.

P.S. Вибачаюсь, за багато літер, але постарався описати проблему докладніше.
P.P.S. Наразі сайт nalog.ru взагалі не відкривається.
P.P.P.S. Якщо розділом помилився, вибачаюсь, і прошу перенести в правильний.

Відповідь:А як прикольно зробили... всі зараз поставлять кореневий сертифікат... а потім можна спокійно на рівні провайдерів підміняти https сайти)

Запитання: Вхід юр особи на nalog.ru (реєстрація каси)


Усім добрий час доби! на новій роботівиникла наступна ситуація – хочуть зареєструвати касу, віддали її в аутсорсингову фірму. Телефонує аутсорс у четвер і заявляє - ми не можемо зареєструвати вашу касу, тому що ми не можемо увійти до вашого особистого кабінету. Мляво плавно текуче все це було скинуто на мене, а я не в зуб ногою як у цій організації влаштовано все з ЕЦПшками, відповідно у мене виникає купа питань на які мені відповісти ніхто до ладу не може. Аутсорс запропонував – ви увійдіть до свого кабінету, ми до вас підключимося та зареєструємо.
Почали вводити - в організації на двох комп'ютерах є доступ до ЕЦП. На одному з комп'ютерів (бух) не проходить при перевірці опцій останній крок - не встановлено довіру між клієнтом і сервером. Сайт падає помилкою, без S відкривається.

На іншому комп'ютері повисає на передостанньому кроці крутиться колесо до нескінченності після вибору ЕЦП для використання.
Вирішив спробувати вдома на віруатльній машині, тому що довіри особливого до їхніх комп'ютерів у мене немає. Все зробив за інструкцією – теж висить на передостанньому кроці – крутиться колесо до нескінченності. Тепер питання виникає. Ключ повинен взагалі бути на токені або його можуть надіслати електронкою ти його засовуєш як сертифікат (встановлюєш) без криптопро і про диво має статися?
ЕЦП видано казначейством. Зателефонував до казначейства – кажуть звертайтесь до податкової У податкову зателефонував – кажуть пишіть у техпідтримку. Техпідтримка написала виконайте регламентні дії - результат не змінився.

Схожа тема

Чи може хто мені допомогти?

Відповідь:() Чи казначейство роздає кваліфіковані сертифікати? Вони просто посилені, не кваліфіковані, тому і не працює

Запитання: Реєстрація в http://lkul.nalog.ru/ ЮЛ використовуючи VipNet. Чи можливо?


Доброго дня колеги.
Питання таке. Є Vipnet CSP з електронним підписом. Наразі необхідно зареєструвати касу по 54-ФЗ у податковій, через особистий кабінет податкової.
Засідка в тому, що при реєстрації за допомогою електронного підпису доходить до останнього кроку і лається:
"Не вдалося перевірити можливість підключення до сервера.
Можливо, не встановлено довіру між клієнтом та сервером."

Почав читати в інтернеті і з'ясував, що за допомогою Vipnet не можна зайти в особистий кабінет, можна тільки через Крипто ПРО, але млинець, всі сертифікати та контейнери із закритими ключами вже зроблені у vipnet і використовувати їх у Крипто ПРО не варіант, потрібно перереєструвати.

У когось виходило через VipNet в особистий кабінет ЮЛ зареєструватися/увійти?

Відповідь: () <<специально не припоминаю чтобы ставил какие-то модули ГОСТ... CADES плагин от крипто-про и все >>

з "Список методів і властивостей об'єкта cadesplugin":
(Більш повну документацію можеш подивитися на криптопро.ру)

CADESCOM_ENCRYPTION_ALGORITHM_GOST_28147_89 = 25 - Алгоритм ГОСТ 28147-89.
- CADESCOM_HASH_ALGORITHM_CP_GOST_3411=100 - Алгоритм ГОСТ Р 34.11-94.
- CADESCOM_HASH_ALGORITHM_CP_GOST_3411_2012_256 = 101 - Алгоритм ГОСТ Р 34.10-2012.
- CADESCOM_HASH_ALGORITHM_CP_GOST_3411_2012_512 = 102 - Алгоритм ГОСТ Р 34.10-2012.

так що так, ти нічого спеціально для ГОСТу не ставив:)))
всього лише поставив cadesplugin:)))

Запитання: Батьківський контроль(обмежити кількість осіб, які можуть користуватися інтернетом)


Всім доброго доби! Припустимо, я хочу обмежити кількість осіб у квартирі, які можуть скористатися інтернетом. Тобто, грубо кажучи, потрібно, щоб працювало 2 ноутбуки і більше нічого. Чи можливо це зробити і якщо так, то як?

Відповідь: Карі, купити роутер і зробити захист за MAC-адресами, за винятком прописати вручну MAC-адреси мережевих карттільки цих 2-х ноутбуків

Додано через 2 хвилини

Повідомлення від Карі

я хочу обмежити кількість осіб у квартирі

Виганяти з квартири непотрібних осіб на вулицю та поставити кодовий замок на вхідні двері квартири))

Запитання: nalog.ru з server 2012 r2


Доброго вам дня!
ситуація така.
при вході nalog.ru виникає наступна проблема: на server 2012 r2 – vipNet 4.2 – заходжу через explorer 11 – nalog.ru – юр. особа кабінет - *кнопка* "Ознайомитись з умовами та перевірити їх виконання" - *кнопка* "почати перевірку" - вибираємо сертифікат який потягується з VipNet -
і тут починається

***Перевірка захищеного з'єднання з сервером Особистого кабінету юридичної особи.
Не вдалося перевірити можливість підключення до сервера.
Можливо, не встановлено довіру між клієнтом та сервером.***

при вході через

Неможливо відобразити цю сторінку

Увімкніть TLS 1.0, TLS 1.1 і TLS 1.2 додаткові параметриі повторіть спробу підключення до. Якщо помилка повторюється, можливо, цей сайт використовує протокол, що не підтримується, або комплект шифрів, наприклад RC4 (посилання на статтю з відомостями), який не вважається безпечним. Зверніться до адміністратора сайту.

(Сайт доданий в безпечні, tlsи включені, антивір відключений, брендмауер теж, кеш чистий.
і все про що пишуть на сайті nolog.ru...

Відповідь:

Ну хіба не вилитий Інтернет-Ескплорер?

Питання: Друк тільки на "сусідний" принтер для користувачів, які "переміщаються" кабінетами


Вітаю.

Прошу поради/рекомендації
Дано:Термінальна ферма із трьох серверів (балансування навантаження); контролер домену зокрема з участю сервера друку; у кожному кабінеті організації від 1 до 3 тонких клієнтів; у кожному кабінеті 1 мережевий принтер; налаштовані переміщувані профілі користувачів; користувачі щодня працюють у різних кабінетах.
Треба:Користувач завжди повинен друкувати на принтер того кабінету, в якому він знаходиться. Інші принтери бажано взагалі йому не бачити.
Передбачуване рішення:для кожного мережного принтера створити групову політику; в ній через GPP призначати цей принтер користувачеві, якщо він залогінився з будь-якого терміналу з того ж кабінету; встановити «Видалити цей елемент, коли він більше не застосовується», щоб принтер видалявся, якщо користувач перейшов до іншого кабінету. Але це дуже багато політик? Хіба це нормально?

Допоможіть порадою)))

Відповідь:я зрозумів про "кілька користувачів"
просто ми з вами говорили про скрипт, який запускається при вході ОДНОГО користувача. звідки тут другий?
тобто їх може зайти хоч 1000, але скрипт відпрацьовуватиме для кожного

Ltp, usb – це для локальних принтерів. ви ж підключатимете користувачів до сервера друку (я сподіваюся)

Повідомлення від gurlov

невже користуватися груповими політикаминеможливо без повного знання синтаксису команди net use

Розумієте, це як їздити машиною, але не вміти здати назад.
адмін повинен вміти писати скрипти та знати команди ОС (краще кількох).

Загалом ви почитайте про логон скрипти, особливо у свій час мені подобався kix.
але ви йдете далі і використовуйте powershell - і скілл прокачає і завдання вирішите

Запитання: Купівля ключів Windows7 для юридичної особи


Вітаю! Мені необхідно купити операційні системи для малого бізнесу, передбачається використовувати поки що 3 комп'ютери. Як операційна система планується використовувати windows 7. Закупівля планується для юридичної особи, оплата можлива в будь-якій формі. Головне, щоб надалі не було проблем із ліцензіями. Так ось питання, порадьте де можна купити ключі (оскільки це найбільш вигідний варіант). І порадьте, чи варто брати версію enterprise або можна взяти home premium, ну або зовсім proffesional.
Я знайшов багато варіантів для фіз. осіб (наприклад:), але мені треба саме для юр. осіб.
Для ІП
З ключем

Видає помилку на останньому кроці

Перевірка захищеного з'єднання із сервером Особистого кабінету індивідуального підприємця.

Пише ось таку фігню:

Перевірка закінчилася з помилкою

Не вдалося перевірити можливість підключення до сервера. Спробуйте перейти за посиланням.

Шановний користувач, будь ласка, виконайте такі дії:

1. Перевірте, чи не ввімкнено в системі Firewall і чи не використовується проксі-сервер у мережі, які можуть блокувати з'єднання https. Також перевірте, чи ваш антивірус не впливає на спробу встановлення захищеного з'єднання з сервісом Особистого кабінету ІП (для цього на час виконання умов перевірки антивірус необхідно відключити). Якщо після вимкнення антивірусу всі перевірки виконуються успішно, значить адреси https://lkip.nalog.ru та https://lkipgost.nalog.ru потрібно виключити із зони перевірки вашого антивіруса (тобто додати в налаштуваннях антивірусу у винятки). (Особливо це актуально для антивірусу Avast)

2. Переконайтеся, що у вас не встановлено більше одного криптопровайдера для ГОСТ алгоритмів.

3. Завантажте останню актуальну версію вашого криптопровайдера з офіційного сайту з урахуванням вашої ліцензії (наприклад, якщо у вас є КриптоПро CSP версії 3.6.7491 його потрібно оновити до версії 3.6.7777). Це актуально для всіх версій КриптоПро 3.6, 3.9 та 4.0 та для всіх операційних систем(Windows XP, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1). Для Windows 10 можна встановити версії КриптоПро 3.9 чи КриптоПро 4.0. Актуальні версії КриптоПро можна знайти на офіційному сайті https://www.cryptopro.ru/products/csp/downloads Підібрати версію продукту можна на сайті розробника за посиланням http://cryptopro.ru/products/csp/compare

4. Переконайтеся, що всі умови для підключення до Особистого кабінету дотримані. (В тому числі, що вузли https://lkip.nalog.ru та https://lkipgost.nalog.ru встановлені в зону надійних вузлів. Це можна перевірити, якщо ваша версія браузера відображає рівень безпеки вузла, потрібно включити у браузері відображення рядки стану (якщо не включено), при переході на цю адресу в ній має бути напис "Надійний вузол", інші написи свідчать про невірні налаштування.
Також порти 80 і 443 повинні бути відкриті для надсилання та прийому даних із мережі Інтернет).
Ознайомтеся з розділом "Запитання-відповідь" , посилання на який розташоване у правому верхньому кутку сторінки Особистого кабінету та сторінкою "Перевірка виконання умов доступу"

5. Увімкніть у параметрах безпеки браузера режими SSL 3.0, TLS 1.0, TLS 1.1 та TLS 1.2, режим SSL 2.0 має бути вимкнений. Для цього зайдіть в меню Сервіс - Властивості браузера - закладка Додатково.

6. Очистіть cookie та кеш браузера (ctrl+shift+del) (для очищення потрібно вибрати всі галочки)

8. Якщо під час перевірки виникає помилка, то перейдіть до Особистий кабінет за прямим посиланням .

9. Якщо при переході за прямим посиланням виникнуть проблеми, зробіть скріншот отриманої сторінки так, щоб було видно адресний рядок і рядок стану браузера. Потім перейдіть на тестовий сервер за адресою https://lk3-nalog.ru/ (це необхідно для проведення аналізу проблем, що виникають, з'єднання з Особистим кабінетом, адреса не призначена для переходу на портал), зробіть скріншот і цієї сторінки.

Якщо ВСІ вищеописані дії не допомогли вирішити проблему, просимо спробувати виконати дії, описані в Часті питання, тематика "Доступ до Особистого кабінету за допомогою ЕП.", підрозділ «Не вдається пройти останній пунктперевірки виконання умов доступу до Особистого кабінету, а також не вдається відкрити головну сторінкупісля переходу за посиланням «Перейти до Особистого кабінету індивідуального підприємця»», а якщо проблему все ще вирішити не вдалося, просимо повідомити нам про неї, створивши звернення до служби технічної підтримкиза посиланням https://lkip.nalog.ru/support, в якому обов'язково вкажіть:

1) Час (московський) та дату спроби підключення до сервера https://lkipgost.nalog.ru/lk

2) Зовнішня IP-адреса комп'ютера. Визначити його можна, перейшовши за посиланням (http://myip.ru)

3) Прикладіть 2 скріншоти сторінок: https://lkipgost.nalog.ru/lk та https://lk3-nalog.ru, зроблені в п. 9 з відображенням рядків адреси та стану

4) Точну повну версіюкриптопровайдера, (наприклад. у КриптоПро CSP вона повинна бути не менше 3.6.7777 (або, що те саме, 3.6 R4))

5) Версію браузера (повну, можна дізнатися в меню Довідка->Про програму)

6) Версію операційної системи

7) Додайте експортований сертифікат БЕЗ закритого ключа(див. розділ "Часті питання" або на сторінці складання звернення, посилання "інструкція з вивантаження")

8) Якщо під час проходження перевірок в одному з пунктів відображається повідомлення про помилку, зробіть і додайте знімок екрана (скриншот) цієї сторінки з повідомленням про помилку

9) Додайте знімок екрана зі сторінкою налаштувань браузера для зони надійних вузлів, на якій видно, що https://lkip.nalog.ru та https://lkipgost.nalog.ru додані до зони надійних вузлів

10) Додайте знімок екрана зі сторінкою додаткових налаштуваньбраузера, на якому видно протоколи SSL і TLS (в меню Сервіс - Властивості браузера - закладка Додатково)

11) Виконайте стандартну команду Telnet Windows для перевірки доступності адреси lkipgost.nalog.ru через порт 443. Для цього наберіть у Командному рядку (включається через меню Пуск - Програми - Стандартні - Командна строкаабо поєднанням клавіш Win + R, потім набрати текст cmd і натиснути клавішу введення (Enter) таку команду telnet lkipgost.nalog.ru 443 (ім'я команди telnet, за ним два параметри, ім'я хоста та номер порту, параметри команди розділені пробілом). Після набору команди виконайте її, натиснувши клавішу введення. Додайте знімок екрана, на якому видно результат виконання команди. Примітка - у деяких версіях операційних систем команда Telnetможе бути не активовано. Для її активації необхідно зайти в Панель керування та знайти розділ «Програми та компоненти». Потрапивши до нього, в меню праворуч знайти пункт "Увімкнення або вимкнення компонентів Windows". Відкриється вікно «Компоненти Windows», в якому потрібно знайти та відзначити пункт «Клієнт Telnet»

12) Скріншот вкладки "Налаштування TLS" (утиліти КриптоПро CSP) зі знятою галочкою в пункті "Не використовувати застарілі cipher suite-и"

Зібрану інформацію надішліть, будь ласка, у вигляді архівного файлу.

Зверніть увагу, повідомлення, в яких зазначена вся інформація, що запитується, обробляються в першу чергу, і вирішення проблеми по них знаходиться швидше.

Якщо у вас є кваліфікована електронний підпис(надалі КЕП), отримана в нас, то з нею можна працювати на порталі ФНП без складання бухгалтерської та податкової звітності. На nalog.ru є Особисті кабінети для фізичних осіб, ІП та ЮЛ.

Для роботи в Особовому кабінеті фізичної особи КЕП має бути видано на фізична особа, в Особистому кабінеті ІП та ЮЛ – на ІП та ЮЛ, відповідно. Для юридичних осіб у сервісі «Особистий кабінет платника податків» первинну реєстрацію можна виконати лише з КЕПом, виданим на керівника, зазначеного в ЄДРЮЛ, як особа, яка має право діяти без довіреності.

Для подання бухгалтерської та податкової звітності через nalog.ru вам знадобиться ідентифікатор, який входить до складу тарифного плану «Податок.ру». Інформація про тарифному планіна сайті УЦ розміщена у повному прайсі.

Примітка: на порталі nalog.ru не можна звітувати з ПДВ. Ми рекомендуємо Вам сервіс для подання звітності Контур.Екстерн.

Для забезпечення роботи сервісів ФНП достатньо пройти діагностику та виконати рекомендовані дії.

При помилці на останньому етапі перевірки «Не вдалося звернутися до сервера за допомогою захищеного з'єднання. Можливо, не встановлено довіру між клієнтом та сервером...» виконайте такі дії:

1. Запустіть програму КриптоПро CSP з правами адміністратора. Перейдіть на вкладку "Налаштування TLS" і зніміть галочку "Не використовувати застарілі cipher suite-и". Після зміни налаштування потрібно обов'язково перезавантажити комп'ютер.

2. Після перезавантаження комп'ютера поставте галочку "Не використовувати застарілі cipher suite-и" в налаштуваннях КриптоПро CSP на вкладці "Налаштування TLS", не погоджуйтеся з пропозицією про перезавантаження.

3. Перевірте, що в антивірусі не ввімкнено https-сканування (часто зустрічається в антивірусах Avast та ESET).

4. Перейдіть безпосередньо в потрібний ЛК, минаючи перевірки, замінивши в адресному рядкупротокол http на https. Для Особистого кабінету ЮЛ замість http://lkul.nalog.ru/ потрібно перейти на https://lkul.nalog.ru/, для Особистого кабінету ІП - https://lkipgost.nalog.ru/lk.

5. Встановіть два кореневих сертифікати 2017 та 2018 років із сайту https://www.gnivc.ru/certification_center/kssos/ у сховище «Проміжні центри сертифікації».

6. Якщо на комп'ютері інстальовано інші СКЗІ ( VipNet CSP, Континент-АП, Агава та ін.), видаліть їх або перейдіть на інше робоче місце.

7. Виконайте вхід до Особистого кабінету через Яндекс.Браузер (перед входом перевірте, чи включено налаштування «Підключатися до сайтів, що використовують шифрування за ГОСТ. Потрібно КриптоПро CSP» (Меню/Налаштування/Системні/Мережа)).

8. Якщо попередній пункт не допоміг, скористайтеся браузером CryptoFox . Вхід в особистий кабінет у цьому випадку виконується за прямим посиланням (https://lkul.nalog.ru для юридичних осіб, https://lkipgost.nalog.ru/lk для ІП), минаючи перевірку умов доступу. На сторінці потрібно натиснути Advanced -> Add Exception -> Confirm Security Exception.

mob_info