Google dużo o Tobie wie. Co Google wie o tobie? Jakie dane o użytkownikach zbiera Google?

Gdy podejmujesz jakiekolwiek działania w usługach Google, zbieramy o nich dane. Aby uzyskać więcej informacji o tym, jakie informacje zbieramy, dlaczego to robimy i jak możesz zarządzać swoimi danymi, zapoznaj się z naszą Polityką prywatności. Wyjaśnia również, dlaczego okres przechowywania różnych typów danych nie jest taki sam.

Niektóre dane możesz usunąć w dowolnym momencie samodzielnie, inne są usuwane automatycznie, a trzecie przechowujemy przez długi czas, jeśli to konieczne. Jeśli usuniesz jakiekolwiek dane, postępujemy zgodnie ze szczególnymi zasadami. Dzięki temu Twoje dane całkowicie znikają z naszych serwerów lub są tam przechowywane wyłącznie w formie zanonimizowanej. Jak Google anonimizuje dane

Jakie informacje przechowujemy, dopóki ich nie usuniesz

Istnieje wiele narzędzi, które pozwalają zarządzać danymi przechowywanymi na Twoim koncie Google. W szczególności możesz:

  • usuwać wpisy na stronie Moje działania;
  • usuwać zdjęcia, dokumenty i inne treści;
  • usuń różne produkty ze swojego konta Google;
  • całkowicie usunąć swoje konto Google.

Dane pozostaną na Twoim koncie Google, dopóki ich nie usuniesz. Jeśli korzystasz z naszych usług bez logowania się na swoje konto Google, możesz również usunąć niektóre informacje, takie jak informacje o korzystaniu z naszych usług przy użyciu określonego urządzenia, przeglądarki lub aplikacji.

Dane przechowywane przez określony czas

W niektórych przypadkach nie zapewniamy możliwości usunięcia jakichkolwiek danych, ale przechowujemy je przez określony czas. Okres przechowywania wszystkich rodzajów informacji zależy od celu ich gromadzenia. Przykładowo, aby interfejsy usług wyświetlały się poprawnie na ekranach różnych urządzeń, możemy przechowywać informacje o wysokości i szerokości przeglądarki nawet przez 9 miesięcy. Niektóre dane są anonimizowane przez określony czas przechowywania. Przykładowo dane reklamowe zapisane w logach serwera usuną część adresu IP po 9 miesiącach, a informacje o plikach cookies po 18 miesiącach.

Informacje przechowywane przed usunięciem konta Google

Niektóre informacje pozwalają nam lepiej zrozumieć, w jaki sposób możemy ulepszyć nasze usługi i jak użytkownicy ich doświadczają, dlatego przechowujemy je przez czas trwania konta Google. Jeśli na przykład usuniesz określoną wyszukiwarkę Google na stronie „Moja aktywność”, informacje o tym, jak często korzystasz z wyszukiwania, mogą zostać zapisane, ale nie o tym, czego szukasz. Gdy zamkniesz konto Google, informacje o częstotliwości wyszukiwania również zostaną usunięte.

Informacje, które są przechowywane przez długi czas w określonych celach

Niektóre informacje, które są przeznaczone do określonych celów, przechowujemy przez długi czas zgodnie z prawem lub wymogami biznesowymi. Na przykład, jeśli Google dokona płatności lub otrzyma od Ciebie środki, odpowiednie dane są przechowywane tak długo, jak jest to konieczne do celów podatkowych lub księgowych. Niektóre cele, dla których dane mogą być przechowywane przez długi czas:

Bezpieczne i całkowite usunięcie danych

Gdy tylko użytkownik usunie dane ze swojego konta Google, natychmiast przystąpimy do usunięcia ich z odpowiedniej usługi i wszystkich naszych systemów. Przede wszystkim wykluczamy możliwość przeglądania danych i wykorzystywania ich do personalizacji korzystania z usług Google. Na przykład, jeśli usuniesz obejrzany film wideo na stronie Moja aktywność, YouTube nie będzie w stanie poinformować Cię, kiedy film przestał się odtwarzać.

Następnie rozpoczynamy proces bezpiecznego i całkowitego usuwania danych z naszych systemów pamięci masowej. Dzięki temu możemy zapewnić ochronę przed przypadkową utratą danych, a także spokój dla użytkowników. Cała procedura trwa zwykle około dwóch miesięcy. W takim przypadku często występuje okres pozwalający na przywrócenie danych, jeśli zostały one przypadkowo usunięte. Zwykle trwa do miesiąca.

Różne systemy pamięci masowej Google mają różne procedury bezpiecznego i trwałego usuwania danych. W wielu przypadkach dane są usuwane dopiero po wielokrotnym wykonaniu operacji. Ponadto mogą wystąpić niewielkie opóźnienia, aby w przypadku błędu można było przywrócić informacje. Innymi słowy, czasami bezpieczne i całkowite usunięcie danych trwa dłużej niż zwykle.

Aby zapewnić możliwość przywrócenia danych w razie potrzeby, nasze usługi zapewniają dodatkowy środek ochrony - szyfrowane systemy przechowywania kopii zapasowych. W tych systemach dane mogą być przechowywane przez sześć miesięcy.

Na procedury i harmonogram usuwania danych opisane w tym artykule mogą mieć wpływ takie czynniki, jak zaplanowana konserwacja, problemy techniczne, awarie i błędy protokołu. W celu szybkiego wykrycia i wyeliminowania takich problemów wdrożyliśmy specjalne rozwiązania.

ochrona przed oszustwami i innymi nielegalnymi działaniami;

Opis

Ochrona użytkowników i innych osób oraz Google przed oszustwami i innymi nielegalnymi działaniami

Przykłady

Google podejrzewa kogoś o oszustwo reklamowe.

sprawozdania finansowe;

Opis

udział Google w transakcji finansowej, na przykład poprzez dokonanie płatności na rzecz użytkownika lub przyjęcie od niego środków. Długoterminowe przechowywanie informacji jest często wymagane do prowadzenia księgowości, rozwiązywania sporów, przestrzegania przepisów finansowych dotyczących podatków, oszustw, przeciwdziałania praniu brudnych pieniędzy itp.

Przykłady

Kupujesz aplikacje w Sklepie Play lub robisz zakupy w Google Store

zgodność z wymogami prawnymi i regulacyjnymi;

Opis

Przestrzegaj wymogów prawnych, nakazu sądowego lub egzekwuj żądanie agencji rządowej oraz egzekwuj lub badaj ewentualne naruszenia Warunków użytkowania

Przykłady

Google dostaje wezwanie do sądu

zapewnienie funkcjonowania usług;

Opis

Utrzymywanie naszych produktów w dobrym stanie

Przykłady

Jeśli udostępnisz komuś swoje informacje (na przykład wysyłając wiadomość e-mail), a następnie usuniesz je ze swojego konta Google, pozostaną one w treści, którą udostępniasz innym

bezpośrednia korespondencja z Google.

Opis

Jeśli skontaktowałeś się z Google, kontaktując się z pomocą techniczną, przesyłając opinię lub zgłaszając błąd, możemy przechowywać te informacje.

Przykłady

Wysłałeś opinię w Gmailu, Dysku lub innej aplikacji Google

Nie zbiera informacji na sprzedaż, a tym bardziej w interesie jakiegoś powszechnego spisku.

Wszystko jest o wiele bardziej prozaiczne: dane osobowe pomagają określić gusta i nawyki użytkowników. W tym celu Google przechowuje dane o płci, wieku, zainteresowaniach, a także zapytania użytkowników, w tym głosowe.

Na przykład po przeanalizowaniu próśb pojedynczej osoby, system wyszukiwania będzie oferować towary lub usługi związane z przedmiotem wcześniejszych żądań. Na przykład, jeśli użytkownik szukał, gdzie kupić smartfon, to reklama kontekstowa zaoferuje akcesoria do tego modelu telefonu.

Innym przedmiotem kontrowersji jest zbieranie informacji o lokalizacji swoich klientów przez „korporację dobra”, co sprawia, że ​​szczególnie nerwowi stale wyłączają przesyłanie geodanych.

Google zbiera dane o ruchu użytkowników za pomocą własnych smartfonów: korzystając np. z usługi Google Maps, właściciel urządzenia podaje swoją lokalizację. Rejestrowany jest czas, w którym dany użytkownik przebywał w określonym miejscu, a nawet prędkość poruszania się.

Dzięki tym informacjom wyszukiwarka będzie publikować miejsca, które świadczą określone usługi najbliżej użytkownika, ponownie zgodne z jego zainteresowaniami.

Nie każdemu spodoba się fakt, że ogromna międzynarodowa korporacja posiada tak wiele jego danych osobowych. Oczywiście można wyłączyć niektóre usługi „śledzenia”, ale większość raczej nie odmówi na przykład oglądania filmów na YouTube tylko po to, aby Google nie rozpoznał preferencji użytkownika.

Przykładem użytkowników oburzonych „naruszeniem prywatności” był Anton Burkov, który złożył pozew przeciwko Google za to, że korporacja, jego zdaniem, przeczytała jego osobistą korespondencję. Burkow zażądał od firmy 50 tysięcy rubli. za szkody moralne. postanowił odzyskać pełną kwotę od pozwanego, ale prawnicy Google odwołali się od decyzji sądu. W rezultacie Moskiewski Sąd Miejski oddalił roszczenie firmy, zobowiązując Google do zapłaty 50 tys. rubli. Spółka nadal może jednak odwołać się od decyzji do Sądu Najwyższego.

Jednak Google nie jest jedyną firmą, która gromadzi dane osobowe swoich klientów.

Wśród firm „monitorujących” użytkowników swoich usług jest również, które jeszcze niedawno zostały poddane lawinie krytyki ze względu na ogromną ilość gromadzonych danych Ostatnia wersja system operacyjny firmy Microsoft - Windows 10.

Pytaniem otwartym jest jak odnieść się do gromadzenia danych przez organizacje, z których usług codziennie korzystają dziesiątki milionów ludzi. Z jednej strony, w przypadku awarii oprogramowania lub włamania się do magazynów danych przez hakerów, skala „drenażu” danych osobowych będzie po prostu katastrofalna: poufne dane milionów ludzi staną się publiczne, a korporacja, która wyciek będzie zalewany procesami sądowymi od oburzonych użytkowników. Oczywiście każda firma robi wszystko, co możliwe, aby zapobiec takim incydentom.

Z drugiej strony gromadzenie danych osobowych przenosi jakość oferowanych usług na nowy poziom. Taka praktyka pozwala prostemu użytkownikowi „surfować” po Internecie ze znacznie większym komfortem, pomaga oddzielić „pszenicę od plew” i ogólnie przyspiesza wyszukiwanie informacji.

Warto zauważyć, że polityka prywatności każdej korporacji, która zbiera takie lub inne dane o swoich klientach, wskazuje wszystkie informacje, które użytkownik może przechowywać przy potwierdzaniu warunków; jeśli taka umowa wydaje się niedopuszczalna, zawsze istnieje możliwość odrzucenia warunków użytkowania.

Przykładem nieuprawnionego dostępu do danych osobowych użytkowników jest przypadek sieć społeczna Facebook.

Firma Marka Zuckerberga eksperymentowała ze stanem emocjonalnym użytkowników

W 2014 roku firma zorganizowała eksperyment, aby wpłynąć na stan emocjonalny ludzi poprzez filtrowanie pozytywnych i negatywnych postów w kanale bez powiadamiania użytkowników.

Incydent ten odbił się negatywnie na wizerunku samej korporacji: firma musiała powołać wewnętrzną komisję do spraw etycznych i prawnych eksperymentów, przeprowadzono także przekwalifikowanie personelu w tym zakresie.

Ogólnie można powiedzieć, że w gromadzeniu danych osobowych nie ma nic, co mogłoby zaszkodzić przeciętnemu użytkownikowi: w większości proces ten ma na celu poprawę jakości świadczonych usług. Więc jest za wcześnie, aby mówić o „Big Brotherze”.

Zbieranie danych użytkowników pozwoliło firmie Google na jednej z dorocznych konferencji dla programistów ogłosić kilka swoich nowych rozwiązań: asystenta, który może umawiać się na spotkania telefoniczne i konfigurować sugestie w Mapach Google, funkcję, która będzie uzupełniać zdania za Ciebie.

Rozwój takich technologii stał się w dużej mierze możliwy dzięki ogromnemu gromadzeniu danych. Usługi Google codziennie zbierają dane od miliardów użytkowników. Jest to jeden z warunków korzystania z bezpłatnych usług. Wiele osób nawet o tym nie myśli. Ale ten, kto jest właścicielem informacji, jest właścicielem świata.

Google ma siedem produktów, z których każdy ma co najmniej 1 miliard aktywnych użytkowników miesięcznie, i nie mogą one działać bez dostępu do danych użytkowników. Według ankiety Morning Consult pomogło to uczynić Google jedną z najbardziej znanych marek na świecie.

Dobrze znany skandal z Cambridge Analytica doprowadził do zaostrzenia przepisów dotyczących prywatności, a firma będąca w centrum skandalu została ogłoszona upadkiem.

Google jest na cienkim lodzie

Profesor Harvard Business School David Yoffie mówi:

„Wyszukiwarka, a także urządzenia mobilne wyposażone w Google Play doskonale rozumieją swojego użytkownika. Zrozumienie to osiąga się poprzez gromadzenie i przechowywanie Twoich danych osobowych.

Facebook miał określoną politykę przez ostatnie trzy lata, którą większość z nas uznała za akceptowalną, dopóki Cambridge Analytica nie wyszło na jaw”.

Skąd pochodzą dane?

Im więcej produktów Google używasz, tym więcej danych o Tobie może gromadzić Google. Czy to Gmail, system operacyjny Android na smartfony, YouTube, Dysk Google, Mapy Google i oczywiście wyszukiwarka Google – firma gromadzi gigabajty danych o Tobie.

Google oferuje bezpłatny dostęp do swoich usług, wyświetlając ukierunkowane reklamy, które wygenerowały 31,2 miliarda dolarów przychodów tylko w pierwszych trzech miesiącach 2018 roku.

Praktyki firmy dotyczące gromadzenia danych obejmują również skanowanie wiadomości e-mail w celu wyodrębnienia danych słów kluczowych do wykorzystania w innych produktach i Usługi Google i poprawić swoje możliwości uczenia maszynowego. Informację tę potwierdził przedstawiciel Google Aaron Stein.

„Możemy analizować treść [e-maili], aby dostroić wyniki wyszukiwania, aby lepiej wykrywać spam i złośliwe oprogramowanie” – dodał.

Ale to nie wszystko. Google twierdzi, że wykorzystuje również niektóre ze swoich zbiorów danych, aby „pomóc w tworzeniu następnej generacji rozwiązań AI nowej generacji”. We wtorek Google opublikował „Smart Replies”, w których sztuczna inteligencja pomaga użytkownikom uzupełniać zdania.

Konsultant ds. technologii informatycznych Dylan Curran przesłał ostatnio wszystko, co miał na Facebooka, i otrzymał plik o wielkości 600 MB. Podobny plik z danymi osobowymi od Google miał 5,5 gigabajta, czyli dziewięć razy więcej!

„To jedna z najbardziej szalonych rzeczy w dzisiejszych czasach. Nigdy nie pozwolilibyśmy rządowi ani korporacji na umieszczanie kamer lub mikrofonów w naszych domach lub śledzenie nas, ale poszliśmy naprzód i zrobiliśmy to sami, ponieważ… Chcę oglądać filmy z uroczymi kotkami i psami” – napisał Curran.

Co gwarantuje Google?

Spółka ustaliła różne ograniczenia wykorzystania tych danych. Firma nie sprzedaje Twoich danych osobowych, anonimizuje dane użytkowników po 18 miesiącach i zachęca użytkowników do usunięcia części lub całości zebranych danych osobowych. Te innowacje utrudniają marketingowcom, którzy próbują zidentyfikować Twoje przekonania, zainteresowania seksualne lub osobiste trudności.

Nie przeszkadza to jednak firmie sprzedawać samej reklamy, której zasięg można zawęzić do kodu pocztowego użytkownika. W połączeniu z wystarczającą liczbą innych kategorii zainteresowań i zachowań użytkowników, reklamodawcom Google łatwiej jest zidentyfikować grupę docelową, a tym samym stworzyć najskuteczniejsze kampanie reklamowe.

Co możesz z tym zrobić?

Użytkownicy mogą przeglądać i ograniczać dane gromadzone przez Google, zmieniając swoje preferencje reklamowe.

Gigant internetowy oferuje konfigurowalne elementy sterujące, aby zrezygnować ze śledzenia przez reklamowy plik cookie Google, a także ograniczyć wyświetlanie reklam kierowanych na podstawie grup zainteresowań i kategorii. Możesz także przeglądać i usuwać wiele osobistych danych śledzenia o sobie, w tym całą historię wyszukiwania i wszelkie dane geolokalizacyjne, które mogły śledzić każdy Twój fizyczny ruch, jeśli jesteś zalogowany w usługach Google na telefonie.

„Zapewniamy użytkownikom kontrolę usuwania poszczególnych elementów, usług lub całego konta” — powiedział Stein do Google. „Kiedy użytkownik zdecyduje się usunąć dane, przechodzimy z czasem przez proces, aby bezpiecznie i całkowicie usunąć je z naszych systemów, w tym z kopii zapasowych. Zapisujemy niektóre dane na koncie Użytkownik Google np. kiedy i w jaki sposób korzystają z określonych funkcji, o ile Rachunek nie zostaną usunięte."

Google nie ukrywa, że ​​będzie wiedział o swoich użytkownikach, jeśli nie wszystkich, to dużo. Nawet po utworzeniu konta ostrzegano Cię, że Twoja historia wyszukiwania, wyświetlenia w YouTube, informacje audio, zakupy, kontakty, dane połączeń będą śledzone. To wszystko zostało wyjaśnione w wielostronicowej umowie, której nie każdy może przeczytać do końca.

Google wyjaśnia, że ​​wszystko po to, aby dostosować się do użytkowników i uczynić produkty wygodniejszymi. Na przykład, aby zapewnić spersonalizowane oferty, treści lub aplikacje. Ale co najważniejsze, informacje są wykorzystywane do wyboru najbardziej dopasowanej do Ciebie reklamy.

Dlaczego śledzenie Google jest niebezpieczne

Powinieneś ograniczyć dane, które Google zbiera domyślnie, choćby dlatego, że Twoje dane osobowe mogą wpaść w niepowołane ręce. I to nie tylko wtedy, gdy ktoś włamie się na konto.

Twoje informacje mogą wyciekać do Internetu. Z własnej winy

Tak więc w lipcu wyszukiwarka Yandex zindeksowała pliki z usługi Dokumenty Google, które nie były chronione przez ustawienia prywatności. zawarte w plikach Dokumentów Google. Pierwszą rzeczą, jaką użytkownicy znaleźli podczas wyszukiwania Yandex, były hasła. Hasła do kont osobistych i służbowych w sieciach społecznościowych, do poczty elektronicznej i innych usług okazały się być w domenie publicznej. Ponadto w dokumentach znaleziono numery portfeli elektronicznych. Jednak wszystkie dokumenty chronione hasłem nie pojawiły się w wynikach wyszukiwania. Wyciek nastąpił z powodu zaniedbań samych użytkowników.

Twoje dane mogą być przekazywane stronom trzecim. Całkowicie legalne

Umowa użytkownika wyraźnie określa, komu Google może udostępniać Twoje poufne informacje:

  • Firmy prywatne, jeśli wyraziłeś na to zgodę. Przykład z Google: „Jeśli skontaktowałeś się z usługą wezwania kierowcy za pomocą Google Home, udostępnimy Twój adres tej usłudze tylko za Twoją zgodą”.
  • Podmioty stowarzyszone Google oraz inne zaufane firmy i osoby do przetwarzania w imieniu Google.
  • Organy ścigania, siły bezpieczeństwa, FSB.
  • Wydawcy, reklamodawcy, programiści. Przykład od Google: „Udostępniamy te informacje, aby użytkownicy mogli poznać trendy w korzystaniu z naszych usług. Ponadto umożliwiamy wybranym partnerom zbieranie informacji z Twojej przeglądarki lub urządzenia za pomocą własnych plików cookie i innych technologii oraz wykorzystywanie ich do wyświetlania reklam i mierzenia ich skuteczności.”

Dlaczego Google Cię śledzi

Zadaniem Google, jak każdej komercyjnej struktury na tym świecie, jest zarabianie pieniędzy. Jednym ze sposobów jest skuteczniejsza sprzedaż reklam. Aby to zrobić, usługa zbiera ogromną ilość informacji o wszystkim. W końcu rejestrujesz się i korzystasz z produktu za darmo, a za każdy musisz zapłacić za darmo, w taki czy inny sposób.

Wyciąg z umowy użytkownika Google:

Jak pozbyć się śledzenia Google

Jeśli znudziły Ci się reklamy Google, które oferują Ci produkty na Twoje życzenie (nigdy nie wiesz, czego i kiedy szukasz i nie chcesz tego reklamować), możesz wyłączyć personalizację. Dla tego . Nie oznacza to jednak, że Google przestanie zbierać informacje o Tobie. To będzie po prostu mniej niepokojące.

Jednak każdy użytkownik może zablokować Google nie tylko oferować reklamę, ale także zbierać informacje.

Aby Google całkowicie przestało śledzić(w każdym razie zgodnie z parametrami, o których oficjalnie mówi), właśnie to, co jest teraz domyślnie włączone.

Jeśli chcesz podać informacje o swoich preferencjach w YouTube, ale nie chcesz, aby Cię słuchano, poniższe instrukcje są dla Ciebie:

Aby uzyskać dostęp do swojej osobistej dokumentacji, musisz zalogować się na swoje konto,

Tutaj są zebrane ustawienia zapytań wyszukiwania i przeglądanych stron; miejsca, które odwiedziłeś; informacje z urządzeń; prośby i polecenia głosowe; film, którego szukałeś i oglądałeś w YouTube.

Wszystkie dane z mikrofonu telefonu są przechowywane. Wystarczy raz powiedzieć „OK Google”, a wszystko, co Cię interesuje, stanie się znane reklamodawcom.

Wiadomo, że amerykańska wyszukiwarka zbiera informacje o użytkownikach i ich działaniach. Ale co dokładnie Google wie o tobie? Jak usunąć informacje o sobie i swoich działaniach z serwera Google? informacje w naszym artykule.

Co Google wie o tobie?

Aby przeanalizować zebrane dane, musisz udać się pod ten adres. Według Google informacja ta jest dostępna tylko dla właściciela konta, o którym na stronie znajduje się odpowiedni napis.

Do telefon komórkowy pod Androidem lista zarejestrowanych działań użytkowników jest imponująca. Pod uwagę brane jest wszystko: od oglądania filmów na YouTube po otwieranie aplikacji.

Przejdź do Więcej aktywności w Google i wybierz Historia lokalizacji (zarządzaj hiperłączem historii) .

Tutaj zebrano wszystkie Twoje ruchy na całym świecie w ciągu ostatnich kilku lat.

Jak usunąć statystyki użytkowników Google

Z menu po lewej stronie wybierz Wybierz opcję dezinstalacji.

Wybierz okres i kryteria wyboru działań do usunięcia i kliknij przycisk Usuń.

Jak niebezpieczne jest śledzenie przez Google?

Oczywiste jest, że korzystając z usług jakiejkolwiek firmy, ufasz, że zbierze ona pewne dane o Tobie. Jeśli nie chcesz, aby odwiedzane strony były rejestrowane, użyj bezpiecznych przeglądarek lub trybu incognito. W telefonie możesz dodatkowo wyłączyć zbieranie informacji o ruchu.

Warto zobaczyć, co amerykański serwis wie o Tobie, aby zrozumieć, jak ważne jest zapewnienie bezpieczeństwa Twojego konta. Jeśli masz proste hasło, zmień je na bardziej złożone. Potraktuj bezpieczeństwo poważniej. Ale jeśli już, teraz wiemy, gdzie możesz usunąć wszystkie zgromadzone informacje.

Praktyczną korzyścią takiego nadzoru jest możliwość kontrolowania konta dziecka, jeśli jest do niego dostęp. Możesz zobaczyć, jakie filmy ogląda, jakie strony odwiedza. Jednocześnie nie dochodzi do poważnego naruszenia prywatności korespondencji. Google odnotuje, że korzystałeś z aplikacji VKontakte, ale nie będzie mógł odczytać wiadomości.

mob_info