Usługa transferu mobilnego Megafon - jak się łączyć, rozłączać i używać. Usługa transferu mobilnego Megafon - jak się łączyć, rozłączać i używać Obowiązkowe informacje zamieszczone na stronie płatności dla abonentów

Opis

Proces odbywa się za pomocą komputerów przenośnych lub smartfonów za pośrednictwem połączenia zdalnego (Internet, GPRS itp.). Handel mobilny to z reguły rozwiązanie programowo-sprzętowe do automatyzacji procesów interakcji ze zdalnymi użytkownikami.

W 1998 roku sprzedaż treści cyfrowych za pośrednictwem telefonu komórkowego stała się możliwa, gdy fiński operator komórkowy Radionlinja uruchomił komercyjną usługę sprzedaży dzwonków.

Rok później na Filipinach została uruchomiona narodowa platforma płatności mobilnych Smart Money. Niemal równocześnie NTT DoCoMo uruchomiło pierwszą mobilną platformę internetową w Japonii, nazwaną i-Mode.

Kierunki handlu mobilnego

Płatności mobilne (m-płatności) wiąże się z dokonaniem płatności za pomocą telefon komórkowy z wykorzystaniem środków umieszczonych na rachunkach prepaid operatora telefonii komórkowej. Płatności mobilne realizowane są bez korzystania z rachunków bankowych użytkownika i są dostępne dla abonentów nieposiadających własnego rachunku bankowego.

Korzystanie z handlu mobilnego

Płatności komunalne
Bilety lotnicze i kolejowe

Zalety

łatwość płatności
oszczędność czasu (płatność w kilku krokach)
bezpieczeństwo płatności
ogromny wybór do płacenia za usługi (od rachunków za media po zakup biletów do kina)
płatność wymaga jedynie urządzenia mobilnego i Internetu

Handel mobilny dzisiaj

29 największych operatorów telefonii komórkowej, którzy kontrolują połowę światowego rynku, zjednoczyło się już, aby stworzyć jeden format do wykorzystania technologii Near Field Communications (NFC) w telefonach komórkowych. Usługi płatności mobilnych oparte na technologii NFC są szczególnie popularne w Japonii, Stanach Zjednoczonych i Wielkiej Brytanii.

Aby korzystać z usługi NFC należy zainstalować w telefonie abonenta specjalny moduł. Dzięki wbudowanemu chipowi nawiązywane jest bezprzewodowe połączenie między telefonem a terminalem-czytnikiem informacji zainstalowanym przez sprzedawcę. W wyniku połączenia kwota zostaje pobrana z wirtualnego konta właściciela telefonu komórkowego. Abonent może zasilić konto za pomocą karty bankowej, terminala POS i samoobsługi dotykowej. Technologia NFC zapewnia solidną pewność identyfikacji klientów oraz wysoki poziom bezpieczeństwa płatności.

Próbując nadążyć za światowymi trendami w Rosji. Ministerstwo Informacji i Komunikacji zatwierdziło koncepcję stworzenia uniwersalnej platformy płatniczej opartej na komórka. Ponieważ karta SIM jest wydawana konkretnej osobie zgodnie z rosyjskim prawem, według operatorów telekomunikacyjnych wystarcza do zidentyfikowania osoby, która dokonuje płatności. Za pomocą nowej platformy płatniczej będzie można dokonywać nie tylko transakcji bankowych, ale także płacić za przejazdy metrem, autobusem, pociągiem, parkingiem, kupować kawę czy puszkę piwa w automatach. Wystarczy podłączyć telefon komórkowy do kołowrotu lub maszyny. Aby dokonać płatności za pomocą technologii SMS i USSD, dodatkowe urządzenia nie są nawet potrzebne.

W tej chwili rosyjski operator Beeline aktywnie rozwija usługi oparte na technologii NFC. Na tym etapie operator wdraża aplikacje transportowe: opłata za przejazd w komunikacji miejskiej i podziemnej. Te usługi są w trybie testowym.

Handel mobilny w Rosji

W 2003 r. rosyjski operator „Beeline” pojawił się w serwisach informujących o wiadomościach SMS. Uruchomienie tej usługi było pierwszym krokiem do przekształcenia telefonu komórkowego nie tylko w środek komunikacji, ale także w narzędzie do kontroli kosztów i opłacania usług obcych.

W 2005 roku stało się możliwe doładowanie konta telefonu komórkowego z konta telefonu komórkowego innego abonenta.

W 2007 roku stało się możliwe płacenie za usługi i towary osób trzecich z konta telefonu komórkowego.

W 2010 roku rosyjski operator Beeline wprowadził możliwość wypłaty pieniędzy z konta telefonu komórkowego.

Do tej pory usługi oparte na zasadzie handlu mobilnego są świadczone przez czterech operatorów w Rosji: Beeline (płatność mobilna), MTS, Megafon i Tele2. Maksymalna kwota płatności we wszystkich przypadkach wynosi do 15 000 rubli. Wiele firm pośredniczących w mikropłatnościach daje możliwość szerokiego wykorzystania technologii przetwarzania płatności w sklepach internetowych.

W 2012 roku operatorzy Wielkiej Trójki spodziewają się, że ich obroty w handlu mobilnym podwoją się, do 40 miliardów rubli. VimpelCom wniósł ogromny wkład w rozwój handlu mobilnego. Do tej pory jego system płatności RuRu pomyślnie się rozwija. Miesięczny wzrost płatności i unikalnych użytkowników mobile commerce to 10%. W niespełna rok za pośrednictwem systemu zrealizowano 5 mln płatności za usługi mobilne.

Uwagi

Spinki do mankietów

Fundacja Wikimedia. 2010 .

Evgeniya Chistova, szefowa Corporate Social Responsibility w VimpelCom, odpowiada na trzy pytania dotyczące oszustw mobilnych.

Pytanie: Jakie kroki podjęto w celu zwiększenia bezpieczeństwa usługi handlu mobilnego?

Odpowiedź: Chciałbym zauważyć, że cała historia płatności internetowych przeszła przez etapy testów i ulepszeń użytkowników. Jest to naturalny proces dla całego rynku płatniczego. Po przeanalizowaniu tego przypadku podjęliśmy działania, aby zmniejszyć prawdopodobieństwo korzystania z takiego schematu w przyszłości. Po pierwsze, oprócz tego, że wysyłamy już do subskrybenta ostrzeżenie o znaczeniu nieujawniania hasła, SMS podkreśli, że jest to hasło do płatności. Hasło przychodzące w SMS-ie będzie zawierało słowo „PŁATNOŚĆ”, co powinno skłonić abonenta do zastanowienia się, czy warto je wpisywać na niezweryfikowanych zasobach. Po drugie, do końca miesiąca system zostanie sfinalizowany w taki sposób, aby hasło wysłane SMS-em było jednorazowe.

Pytanie: Co powinien zrobić abonent w obliczu oszustwa mobilnego?

Odpowiedź: Jeśli subskrybent uważa, że stał się ofiarą nieuczciwych działań, może zwrócić się do organów ścigania o wszczęcie sprawy karnej. Na żądanie Ministerstwa Spraw Wewnętrznych operator udzieli wszelkich niezbędnych informacji dotyczących sposobu dokonywania płatności i na jakie numery zostały pobrane środki z konta oszukanego abonenta. Dodatkowo konieczne jest napisanie do Operatora oświadczenia z opisem sytuacji, danymi kontaktowymi oraz prośbą o zwrot środków. Po niezbędnej weryfikacji numery oszustów zostaną zablokowane, a kwestia zwrotu zostanie rozpatrzona. Reklamacje i opis zaistniałej sytuacji można przesłać e-mailem. skrzynka [e-mail chroniony]

Pytanie: Jak Beeline walczy z oszustwami mobilnymi?

O: W 2010 roku dołożyliśmy wszelkich starań, aby odwrócić los oszustw mobilnych. W szczególności wprowadzili dość surowe kary dla dostawców treści, porównywalne z miesięcznym przychodem na konkretny numer, zobowiązali partnerów CPA do prowadzenia monitoringu online usług świadczonych na numerach, wprowadzili możliwość blokowania prefiksów na krótkich numerach, co umożliwiło szybciej reagować na występowanie nieprawidłowych usług i nieuczciwych schematów. Dodatkowo uruchomiona została bezpłatna usługa „Czarno-białe listy”, która umożliwia tworzenie indywidualnego selektywnego dostępu do krótkich numerów, łącznie z ich całkowitym blokowaniem. Oprócz. usprawniono usługi związane z mobilnym transferem środków – wzmocniono ich właściwości antyfraudowe.
W rezultacie pod koniec 2010 roku odnotowaliśmy 80% spadek liczby skarg dotyczących oszustw na numerach CPA.
W sumie liczba skarg dotyczących oszustw otrzymanych przez nasze call center spadła z 210 000 w pierwszym półroczu do 79 000 w drugim półroczu. W 2009 roku zarejestrowano około 450 tysięcy wniosków.
W ostatnim czasie odnotowujemy głównie reklamacje – informujące, że do abonenta dzwoni/wysyła się SMS z takiego a takiego numeru. Z reguły coraz mniej abonentów trafia na najpopularniejsze schematy, o których dobrze mówi się w prasie i na stronach operatorów poświęconych bezpieczeństwu.
Zbieramy te dane, po sprawdzeniu przez służby bezpieczeństwa i ostrzeżeniu abonenta, z którego numeru są dokonywane takie nielegalne działania, numer jest blokowany.

W tym artykule rozumiemy, czym jest handel mobilny.

Płatności za pośrednictwem telefonu komórkowego są więc nowoczesnym i opłacalnym sposobem interakcji z klientami, pozwalającym na wykorzystanie środków na koncie osobistym abonenta komórkowego do płacenia za towary lub usługi.

Jak działa usługa płatności mobilnych

Płatności mobilne przez SMS: płatność jest inicjowana przez abonenta telefonii komórkowej poprzez wysłanie wiadomości SMS na krótki numer;
Płatności mobilne przez Internet: płatność jest inicjowana poprzez formularz płatności zamówienia na Twojej stronie internetowej;
Operator telekomunikacyjny wysyła do abonenta prośbę o potwierdzenie płatności mobilnej, po czym wykonywana jest operacja;
Transakcja płatności mobilnych jest ustalona, dane są przekazywane do Ciebie w celu dalszego przetwarzania (w razie potrzeby).

Zalety usługi handlu mobilnego

Bezpieczeństwo transakcji usługi płatności mobilnych: środki są obciążane dopiero po potwierdzeniu abonenta, co eliminuje oszustwa i błędy abonenta;
Wygoda, prostota i dostępność: abonent płaci za usługi bez wychodzenia z domu. Środki są natychmiast pobierane z konta subskrybenta. Płatności mobilne są dostępne dla abonentów MTS, Beeline, Megafon, Tele2;
Elastyczny system rozliczeniowy: płatności mobilne mogą być akceptowane na dowolne (niezbędne dla Ciebie) kwoty od 10 rubli do 15 000 rubli (w zależności od ich dostępności na saldzie telefonu komórkowego).

Przykłady korzystania z usługi płatności mobilnych

Płatności telefonem komórkowym nabierają rozpędu i dziś z powodzeniem działają w następujących obszarach:

sklepy internetowe;
Usługi rabatowe/kuponowe;
dostawcy Internetu i operatorzy telewizji kablowej;
Fundacje i organizacje charytatywne;
Gry online;
Płatności komunalne;
Systemy płatności;
grzywny;
Portale społecznościowe.

Ważny:

Handel mobilny nie uniemożliwia klientowi posiadania alternatywnych metod płatności;
Płatność mobilna to zwiększenie wygody usługi dla abonenta;
Usługi handlu mobilnego są dostępne dla abonentów Megafon, MTS, Beeline, Tele2.

Handel mobilny to zestaw usług komercyjnych działających za pośrednictwem urządzenia mobilne w tym telefony, smartfony, tablety i laptopy. Obecnie jego system obejmuje kilkanaście usług płatniczych, a także specjalną bankowość internetową wszystkich największych banków na świecie. Liczba klientów korzystających z handlu mobilnego ( płatności mobilne) rośnie z roku na rok.

W istocie handel mobilny to e-commerce zoptymalizowany do pracy za pośrednictwem urządzeń mobilnych. W szerszym rozumieniu handel mobilny obejmuje płatności mobilne (płatność z konta telefonu), bankowość mobilną, usługi finansowe oraz zakupy przez mobilny Internet i aplikacje.

Co zapewnia handel mobilny?

Zastosowanie tej technologii umożliwia efektywne prowadzenie biznesu z dowolnego miejsca na świecie. To dzięki tym technologiom współcześni przedsiębiorcy mogą odmówić wynajęcia drogiego biura i płacić za usługi licznego personelu na rzecz zakupu lepszych materiałów lub gotowych wyrobów. Dziś jest to również jedyny możliwy sposób wejścia wszystkich małych firm na rynek międzynarodowy, czego w obecnym konkurencyjnym otoczeniu nie można ignorować.

Rozwój handlu mobilnego

Rozwojowi mobile commerce sprzyja szereg powodów – jest to wzrost poziomu personifikacji, możliwość analizy preferencji klientów, szerokie możliwości dla samego konsumenta w zakresie szybkiego wyszukiwania i porównywania towarów/usług.

Przede wszystkim smartfon oferuje zakup produktu lub usługi w czasie rzeczywistym. Większość sklepów internetowych nie zwraca należytej uwagi na handel mobilny. Konwersja w sklepie internetowym może znacznie wzrosnąć, jeśli rozwiązania (strona internetowa, aplikacja) będą przystosowane do dokonywania płatności mobilnych z dowolnego urządzenia.

Płatność w handlu mobilnym

Jak już powiedzieliśmy, w handlu mobilnym płatność odbywa się za pośrednictwem urządzeń mobilnych i najczęściej takie operacje wiążą się z zakupem dowolnych towarów cyfrowych, gier, oprogramowanie, e-booki, jedzenie i różne usługi.

Dzięki płatnościom mobilnym możesz płacić za zakupy na stronach internetowych w dowolnym miejscu: w transporcie, kawiarniach czy na spacerze. Aby to zrobić, wystarczy mieć telefon komórkowy z kontem prepaid. Możliwość płacenia z konta telefonicznego zapewniają najwięksi rosyjscy operatorzy komórkowi.

Jak działa handel mobilny

Wybór konkretnej usługi (produktu) na stronie lub w sklepie internetowym.

Informowanie o możliwości dokonania płatności poprzez pobranie środków z salda telefonu komórkowego.

Odebrana zostanie wiadomość SMS zawierająca informacje o zakupie, firmie sprzedającego oraz koszcie zakupu.

Klient potwierdza płatność: wymagana kwota zostaje pobrana z jego konta telefonu komórkowego i zaksięgowana na koncie sprzedawcy.

Po otrzymaniu płatności do klienta wysyłana jest wiadomość SMS z potwierdzeniem zawierająca informację o pomyślnym zakończeniu płatności.

Możesz zobaczyć proces płatności za pośrednictwem dowolnego operatora komórkowego na stronie.

Ustawienie

Przyjmowanie płatności z urządzeń mobilnych jest domyślnie połączone na Twoją prośbę przy zawieraniu umowy.

Nie musisz niczego dodatkowo podpisywać ani konfigurować. Paymaster jest konfigurowany zgodnie z jedną z opcji.

Prosty - widget płatności (skorzystaj z naszego edytora, aby stworzyć i zainstalować formularz płatności na swojej stronie, 15-30 min).

Moduł płatności dla CMS - Twoja strona jest tworzona na jednej z popularnych platform, w takim przypadku możesz skorzystać z gotowego modułu płatności.

Protokół PayMaster nadaje się do wszystkiego i zapewnia maksymalną funkcjonalność korzystania z interfejsu akceptacji płatności.

Taryfy i funkcje

Zostaw prośbę o połączenie handlu mobilnego, inne metody będą dostępne automatycznie.

Handel mobilny to możliwość dokonywania szybkich płatności za pomocą wiadomości SMS za usługi i towary, za treści internetowe (web.content), dokonywanie płatności charytatywnych itp.

Informacje obowiązkowe umieszczane na stronie płatności dla subskrybentów

Subskrybenci Beeline

Usługa jest dostępna dla abonentów planów taryfowych dowolnego systemu płatności, z wyjątkiem linii taryfowej „Simple Logic”, „Poprawna”, a także dla abonentów, którzy mają aktywowane usługi „W sieci bez ograniczeń” lub „Szalone dni”. możliwe tylko ze specjalnego konta zaliczkowego;
Po obciążeniu kwoty zakupu na koncie musi pozostać co najmniej 50 rubli; usługa staje się dostępna od momentu wydania 150 rubli. dla usług komunikacyjnych od momentu podłączenia do sieci Beeline;
Minimalna kwota płatności to 10 rubli;
Maksymalnie jednorazowo - 15 000 rubli;
Maksymalna kwota płatności dziennie to 30 000 rubli. maksymalnie 10 transakcji;
Maksymalna kwota płatności miesięcznie to 30 000 rubli;
Jeśli korzystasz z taryfy z systemem płatności postpaid, to:
Usługa staje się dostępna od momentu wydania 150 rubli. dla usług komunikacyjnych od momentu podłączenia do sieci Beeline.

Dla subskrybentów Megafon

Logo megafonu:

Prowizja na abonenta - 0%
Minimalna kwota jednej płatności to 1 rub.;
Maksymalna kwota jednorazowej płatności wynosi 5000 rubli;
Minimalna kwota salda środków na koncie osobistym Abonenta po dokonaniu Płatności wynosi 10 rubli;
Maksymalna kwota Płatności dziennie wynosi 15 000 rubli;
Maksymalna kwota Płatności miesięcznie to 40 000 rubli.
Operator ma prawo, według własnego uznania, zwiększyć lub zmniejszyć maksymalną kwotę jednorazowej Płatności, ale nie więcej niż 15 000 rubli, powiadamiając o tym za pośrednictwem strony internetowej Operatora w sekcji „Usługi - Zarządzanie kontem i kontrola salda - Płatności mobilne".
Abonentowi nie przysługuje prawo do dokonania Płatności kosztem środków zaksięgowanych na Koncie Osobistym w formie rabatów za usługi komunikacyjne Operatora lub otrzymanych od Abonentów Operatora w ramach usługi Przelew Mobilny, a także kosztem zaliczka wpłacana przez Abonenta przy zawieraniu umowy o świadczenie usług komunikacyjnych z Operatorem.
Limity płatności dla Karty Online MegaFon-Visa/Karty Plastikowej MegaFon-Visa są określone na stronie internetowej Operatora.
Wymienione ograniczenia (cechy) świadczenia Usługi nie stanowią okoliczności nienależytego świadczenia Usługi i nie stanowią podstawy do odmowy zapłaty za Usługę i/lub przeliczenia opłaty za Usługę.
Akceptując niniejszy Regulamin, Abonent wyraża zgodę na powyższe ograniczenia (cechy) świadczenia Usługi. Jeżeli Abonent nie chce korzystać z Usługi z ograniczeniami (funkcjami) określonymi w niniejszym Regulaminie, Abonent ma prawo wyłączyć Usługę w sposób przewidziany w pkt. 3 niniejszego Regulaminu. Do czasu dezaktywacji Usługi Abonent zobowiązany jest do zapłaty za Usługę w wysokości iw sposób określony w pkt 4 niniejszego Regulaminu.

Dla abonentów MTS

Koszt potwierdzenia zakupu (przychodzący SMS z numeru 7663) wynosi 10 rubli z VAT i jest naliczany dodatkowo do prowizji za udaną transakcję, niezależnie od kwoty płatności.
Minimalna kwota jednorazowej płatności to 1 rub.*
Maksymalna kwota jednorazowej płatności 14 999 RUB*
płacąc za usługi MTS - 3000 rubli,
Beeline, Yota i Megafon - 1000 rubli.
Ilość wypłat dziennie nie więcej niż 5 wypłat
Maksymalna kwota płatności dziennie to 30 000 rubli.
Maksymalna kwota płatności miesięcznie to 40 000 rubli.
Obowiązkowe saldo konta 10 zł**
* o ile usługodawca nie określił inaczej.
** saldo środków własnych abonenta zdeponowanych przez niego na koncie telefonu.
Twoja umowa z MTS musi być wystawiona na osobę fizyczną (w planach taryfowych „Super Zero”, obowiązujących od 11.05.2011 r. „ Super MTS _2011”, „Super MTS 2012” i „Super MTS”, ta usługa nie jest świadczona);
Istnieje limit operacji oczekujących (nie można złożyć nowego żądania, jeśli poprzednie jest w toku);
Twój numer usługi nie może mieć opcji „Zakaz zwrotu części zaliczki” i / lub „Zakaz przekazywania danych osobom trzecim informacji o abonencie”;
Nie można korzystać z funduszy kredytowych i bonusowych, a także środków zgromadzonych na promocje, rabaty na usługi komunikacyjne świadczone przez MTS, rabat od początkowego wolumenu usług świadczonych po zawarciu umowy (zakup zestawu) itp.

Abonenci Tele2

Po obciążeniu kwoty zakupu na koncie musi pozostać co najmniej 20 rubli.
usługa jest dostępna tylko osoby fizyczne, płatności ze stawek korporacyjnych są niedozwolone.
niemożliwe jest korzystanie z funduszy kredytowych i bonusowych, a także środków uzyskanych z promocji, rabatów na usługi komunikacyjne świadczone przez Tele2, rabatu od początkowego wolumenu usług świadczonych po zawarciu umowy (zakupu zestawu) itp.
Minimalna kwota płatności:10
Minimalne saldo na koncie osobistym po dokonaniu płatności 10 (20 - dla subskrybentów Petersburga i regionu Leningradu)
Maksymalna kwota płatności
1000 - dla usług komunikacji mobilnej i Yota
5000 - dla innych usług i kategorii
Maksymalna liczba płatności na dzień/miesiąc: 10/50
Maksymalna kwota płatności na dzień/miesiąc: 5 000/40 000