Blog o marketingu, życiu i służbie wokół nas! Dziennikarstwo marki i zarządzanie dziennikarstwem Co zrobić, gdy zamknę tę kartę.

BĄDŹMY FAIR Wszyscy są już zmęczeni tym klasycznym SMM: cytatami, ciekawostkami, cyckami i kotami. Ten standardowy zestaw z minimalnymi „żetonami” jest oferowany przez wszystkie agencje na rynku i nie działa.

  • 5. JAK TWORZY SIĘ TYPOWY POST?
  • 6. 1) WEŹ POPULARNE PODŁOŻE
  • 7. 1) WYBIERZ POPULARNY PODŁOŻE Cytaty wielkich ludzi
  • 8. 2) BIERZ WSPANIAŁYCH LUDZI Cytaty wielkich ludzi
  • 9. 2) BIERZ WSPANIAŁYCH LUDZI Wielcy ludzie cytują Jasona Stathama
  • 10. 3) PRZYPISYWANIE CYTAT Wspaniali ludzie cytują Jason Statham ΥθΛέθαέβζ
  • 11. 3) PRZYPISYWANIE CYTATU Cytaty wielkich ludzi "Najważniejsze w życiu człowieka jest honor, inteligencja i umiejętność obrony samego siebie!" Jason Statham ΥθΛέθαέβζ
  • 12. „GDZIE JEST NASZ PRODUKT?!” Cytaty wielkich ludzi „Najważniejsze w życiu mężczyzny jest honor, inteligencja i umiejętność obrony samego siebie!”
  • 13. ΛΪΟΧΞΦΟΧΟΞΠΟΪ Jason Statham
  • 14. 4) DODAWANIE PRODUKTU Cytaty wielkich ludzi "Najważniejsze w życiu człowieka jest honor, inteligencja i umiejętność obrony samego siebie!" Jason Statham
  • 15.
  • 16. 4) DODAWANIE PRODUKTU Cytaty wielkich ludzi "Najważniejsze w życiu mężczyzny jest honor, inteligencja i jedzenie jogurtu truskawkowego każdego ranka!" Jason Statham
  • 17.
  • 18. 5) WYKOŃCZENIE MARKOWEJ RAMKI Cytaty wielkich ludzi "Najważniejsze w życiu mężczyzny jest honor, inteligencja i jedzenie jogurtu truskawkowego każdego ranka!" Jason Statham
  • 19. GOTOWE! Cytaty wielkich ludzi
  • 20. ΛΪΟΧΞΦΟΧΟΞΠΟΪ "Najważniejsze w życiu mężczyzny jest honor, inteligencja i jedzenie jogurtu truskawkowego każdego ranka!" Jason Statham
  • 21. CO ZROBIĆ? Można się zastanawiać „dlaczego SMM tak bardzo ssie”, dojść do wniosku, że promocja w social media umarła, a nawet mówić o bezużyteczności zawodu SMS-a, ale chcę zaproponować rozwiązanie. I nazwę to tak - „dziennikarstwo marki”. Brand journalism to komunikacja opracowanej strategii poprzez unikalne angażujące formy treści, których format jest szerszy niż zwykły post: są to transmisje internetowe, reportaże wideo i real reality show.
  • 22. SPÓJRZMY NA KILKA PRZYKŁADÓW...
  • 23. JAK POKAZAĆ MOŻLIWOŚCI NOWEGO MODELU SAMOCHODU? (HONDA) Honda wypuściła zaktualizowaną wersję swojego crossovera Hondy CR-V, który ma wyjątkową zdolność jazdy w terenie i szereg innych funkcji. Jak najlepiej zakomunikować te cechy w mediach społecznościowych?
  • 24. Jak zwykle (Infiniti): „Infiniti QX70 bez problemu poradzi sobie z zaśnieżonymi ulicami”. Jak to zrobiliśmy: codziennie wybieramy się na jazdę próbną w terenie nową CR-V i transmitujemy online na Instagramie, kręcimy wideo. Następnego dnia: publikujemy nagranie wideo w społeczności. ΤΥ΢ΤΚΛΟΥζΧΨ έΛΟΞ΢άΟΥζΧΨ! ΜΪιΞΥ΢
  • 25. JAK POKAZAĆ, ŻE WYSOKIE TECHNOLOGIE SĄ DOSTĘPNE DLA KAŻDEGO? (SUPRA) Tablet Supra to budżetowa alternatywa dla iPada, zaprojektowana tak, aby nawet Twoja babcia mogła zapoznać się z zaawansowanymi technologiami. Ale jak zademonstrować czcigodnej publiczności pełne korzyści płynące z tej „elektronicznej rzeczy”? Stwórz specjalny projekt, w którym młodzi i ambitni faceci wyjeżdżają daleko poza obwodnicę Moskwy, aby uczyć swoich dziadków obsługi tabletów, a jednocześnie poznawać świat oczami wieśniaka.
  • 26. Rozwiązanie: Filmujemy proces i otrzymujemy wirusowe treści, które informują o dostępności i przydatności produktu. Zbieramy wolontariuszy, którzy pojadą na wieś uczyć dziadków technologii cyfrowych. ΤΥ΢ΤΚΣ
  • 27. JAK WYPROMOWAĆ SWOJĄ PIERWSZĄ CYFROWĄ PIZZERIĘ (PIZZA HUT) Pizza Hut nie posiada call center. Zamawiasz pizzę na stronie internetowej lub przez portal społecznościowy, a zamówienie od razu trafia prosto do kuchni najbliższej restauracji. Jak rozwinąć ideę „cyfrowej pizzerii” w treści społecznościowej? Prowadź bezpośredni dialog między subskrybentami a pracownikami restauracji poprzez niestandardowe treści!
  • 28. Jak wygląda zwykły post z pizzą (Papa John's): „Pizza z gorącym mięsem tylko czeka, żeby wskoczyć do pudełka i pójść do ciebie na lunch”. A oto kilka postów społeczności Pizza Hut: Instagram: zdjęcia restauracji „od środka”. Personel restauracji i kurierzy odpowiadają na konkretne pytania subskrybentów społeczności. I inne ciekawe sekcje.
  • 29. JAK MÓWIĆ O PIĘKNYM HOLLYWOODSKIM HOLLYWOOD (Escape Plan) Wraz z premierą Escape Plan, dystrybutor Central Partnership zwrócił się do nas z celem przyciągnięcia widzów do kina. Chodziło o przedstawicieli widowni w wieku 12-25 lat, którzy albo przyszli do kina i nie mogą się zdecydować, na który film pójść, albo nigdzie nie poszli, są też po uszy w portalach społecznościowych ...
  • 30. Jak to się zwykle robi? Zalążki filmu w popularnych publikacjach o kinie. Jak to zrobiliśmy: α΢άΚάζΤΟΣΫ Umieścili postać o imieniu Ray Green w prowizorycznym więzieniu. Wewnątrz klatki zainstalowano kamerę wideo, z której wideo zostało wyemitowane na stronie internetowej filmu. Użytkownicy sieci społecznościowych pomogli zorganizować ucieczkę, a Ray otrzymywał od strażników odpusty za polubienia i retweety.
  • 31. JAK SPRZEDAWAĆ BUDŻETOWY SPRZĘT W REGIONACH (GOLDSTAR) Kiedyś otrzymaliśmy zadanie wypromowania w Odnoklassnikach zupełnie nowej marki budżetowego sprzętu AGD GoldStar. Bez historii, bez wartości, bez księgi znaku, bez aktywów, bez potencjalnych klientów. Po przeanalizowaniu naszej grupy docelowej postanowiliśmy wprowadzić do społeczności postać, która ożywi komunikację. Tak pojawiła się Galya Startseva (w zgodzie z GoldStar). To właśnie Galya pomogła nam zaimplementować kilka ciekawych „chipów” w treści…
  • 32. W pierwszym miesiącu wsparcia Galia Startseva zdołała: Postawić z subskrybentami imprezę w biurze Odnoklassniki na 5000 zajęć (i utrzymać ją). Przeprowadź kilka zabawnych eksperymentów z urządzeniami gospodarstwa domowego (eksplodowanie płyt CD w kuchence mikrofalowej, fitness z plazmą). Zorganizuj prawdziwy quiz online z losowaniem nagród na żywo. ΜΫκΤΥ΢ΤΚΛΟΥζΧΨ
  • 33. KILKA SŁÓW O ZARZĄDZANIU SPOŁECZNYM
  • 34. TYPOWA ODPOWIEDŹ MARKI DZIĘKUJEMY ZA TWOJĄ OPINIĘ, TWOJA OPINIA JEST DLA NAS BARDZO WAŻNA SKONTAKTUJ SIĘ Z NASZYM DZIAŁEM WSPARCIA CIESZYMY SIĘ, ŻE POSTARAMY SIĘ ROZWIĄZAĆ TWÓJ PROBLEM NAJSZYBCIEJ, JAK TO MOŻLIWE. CZY MOGĘ CI POMÓC?
  • 35. JAK ZASKOCZYĆ UŻYTKOWNIKÓW ZOSTAWIAJĄCYCH KOMENTARZE POD POSTEM? Zwykły post: „Dla wielu z nas zwierzak jest członkiem rodziny! Jak przewozicie swoje zwierzaki? Komentarz 1: „Mam Shar Pei na tylnym siedzeniu w S80”; Komentarz 2: „W bagażniku XC70 wygodnie mieszczą się 2 pomeraniany i 4 yorki lub 1 rottweiler i kilka toreb”; Komentarz 4: „Mój jamnik siedzi w środku”; Komentarz 5: „I przewozimy dwa wilczarze irlandzkie w bagażniku Volvo XC 90 z siatką za drugim rzędem siedzeń”. …
  • 36. Bierzemy kilka uruchomionych modeli marki, sprawdzamy objętości bagażników, przynajmniej „na oko” szacujemy, ilu przedstawicieli różnych ras zmieści się w jednym lub drugim samochodzie - i tworzymy małą infografikę. Komentarz marki: „Przyjaciele, dziękujemy za komentarze! Wspólnie możemy stworzyć infografikę pokazującą, ile zwierząt wygodnie mieści się w samochodach Volvo. Teraz już zaczęliśmy!”
  • 37. *Jasne, że to tylko rozrywka, ale taki odzew ze strony marki jest dobry: użytkownik widzi, że marka naprawdę interesuje się tym, co jest napisane na jej stronach – to kształtuje lojalność subskrybentów, dodatkowo my także dyskretnie mówić o charakterystyce samochodu (objętość bagażnika) .
  • KORZYŚCI NOWEGO SMM Ciekawsza treść Koty są zastępowane przez niestandardowe nagłówki, które pozytywnie wyróżniają się w feedach subskrybentów. Większe zaangażowanie Takie treści częściej reagują: polubienia, komentarze i udostępnienia. Większy zasięg Treść zyskuje większą dystrybucję wirusową, jest widziana przez znajomych subskrybentów. Bardziej efektywna komunikacja
  • 39. CECHY NOWEGO SMM Koszt jest wyższy Nowy SMM wymaga pracy większej liczby specjalistów, a także wiąże się z aktywnym udziałem przedstawicieli marki. Dodatkowe umiejętności pracowników Wymagane umiejętności w zakresie wideo i fotografii, montaż, umiejętności dziennikarskie, umiejętność nadawania w czasie rzeczywistym. Customer Engagement Tworzenie takich treści wymaga aktywnego udziału przedstawicieli marki.
  • 40. NIE MARTW SIĘ ZA DUŻO Materiał inscenizowany i mocno zmontowany. m΀΂ͼΕͿ)΄ͺ;ΊΕ΂ΈΉͿΊͺΌ΂ͼ·ͺΙΉΈ;ͺΑͺ΄Έ·ΌͿ·Όͺ Specyfika marketingu w social media pozwala na szybką realizację kreatywnych pomysłów bez marnowania czasu na rozwój fabuły, ekipę filmową zarządzania i długotrwałej produkcji. Wszystkie zdemontowane egzemplarze (oprócz Supry) zostały sfilmowane i zmontowane przeze mnie. Rano kręcenie, w ciągu dnia praca nad bieżącymi projektami, nocą montaż – a następnego dnia treść jest już w społeczności. Αͺ΋ͺ
  • 41. Spróbuj spojrzeć na zarządzanie społecznością w nowy sposób, biorąc pod uwagę przykłady i narzędzia opisane powyżej. Jeszcze lepiej, wymyśl swój własny! Może warto uzbroić się w aparat i wybrać się w odwiedziny do klienta - fabryki, salonu samochodowego, restauracji? Być może klient planuje wydarzenie, którego nie zakłóci transmisja na żywo na Twitterze czy Instagramie? Tak, produkcja takich treści wymaga więcej czasu – ale niech będzie mniej i lepiej, prawda? EPILOG ΞΚΜΚΣΞΪέΠ΢άζ
  • 42. KILKA MOICH PREZENTACJI „Gamifikacja, poziom 1” Co to jest ogólnie i gdzie jest stosowane. „Sieci społecznościowe są jak alkohol” Dlaczego Facebook jest jak whisky, a Google+ jak sake. „Najlepsza preza” Wszystkie typowe błędy w projektowaniu prezentacji. ΞΚΜΚΣΞΪέΠ΢άζ
  • Dziennikarstwo marki - tworzenie mediów we własnych kanałach zamiast płatnych, tak aby klient:

    • pomyśl o korzyściach, jakie przynosisz;

    • przestudiowałem cię bardziej szczegółowo;

    • wypróbował twój produkt/usługę;

    • został Twoim stałym klientem;

    • potem wentylator;

    • i polecił Cię znajomym.

    Dziennikarstwo korporacyjne to narzędzie marketingu treści, którego główną różnicą jest to, że wykorzystywane są zasady, formy prezentacji i gatunki dziennikarstwa.

    Porozmawiaj o czymś ważnym dla wielu

    Nie ograniczaj się do wąskiej tematyki, w której istnieje Twój biznes. Dziennikarstwo to informacja masowa. Jeden z najbardziej udanych projektów treści w Rosji, Tinkoff-Journal, nie pisze o sobie ani o bankach, ale o „zarządzaniu pieniędzmi”. W ten sposób magazyn przyciągnął czytelników, którzy nie są klientami Tinkoff Bank. Według serwisu PodobneWeb w ciągu ostatniego miesiąca stronę odwiedziło prawie 800 tys. osób, z czego jedna trzecia trafiła tam bezpośrednio. Jeden z najpopularniejszych postów:



    Innym przykładem są blogi firmy Mosigra, która zajmuje się grami planszowymi. Na blogach Habré i Giktimes faceci publikują historie sukcesu franczyzobiorców, udzielają rad, a czasem przyznają się do błędów. Lub zabawiać, towarzysząc tekstom linkami do ich produktów. Przykład materiału:



    Używaj lub naśladuj gatunki dziennikarskie

    Twórz materiały analityczne i dziennikarskie - publiczność będzie wdzięczna, jeśli wyjaśnisz i połączysz wydarzenia ze sobą, rozłożysz złożone na proste.

    Przykładem jest strona zakładu Kubanzheldormash w Facebook. Przedsiębiorstwo budowy maszyn Kuban odniosło taki sukces w SMM, że otrzymało dobre relacje w mediach. Teraz 54 tysiące subskrybentów śledzi tak zwane „eseje” o życiu zakładu. Autor pisze szczerze i przystępnie (z zachowaniem interpunkcji):

    „Często ludzie zadają pytanie, co produkujecie. W naszym kraju, jak zwykle, ludzie myślą, że jeśli nie wyprodukujesz iPhone'a ani bankomatu, to po cholerę jesteś w ogóle potrzebny? Jak w żartach: „Dziwne, Turgieniew napisał Mumu, a pomnik Czechowa”.

    Wszyscy podróżujemy koleją, a stalowa linia pod dużymi obciążeniami ma właściwość „rozbieżności, zbieżności, machania, nurkowania, łamania, pływania, czołgania się, przewracania” i tak dalej, ogólnie rzecz biorąc, tor kolejowy musi być utrzymany, zarówno bieżące naprawy i kapitał. Istnieją ogromne potężne i wydajne maszyny samobieżne, istnieje narzędzie jezdne lub tak zwana mechanizacja na małą skalę. To jest to, co nie tylko produkujemy, ale w niczym nie ustępuje naszym bezpośrednim konkurentom w Niemczech i Francji. I jeśli 10 lat temu dzieliło nas 10 km, to dziś jest to maksymalnie 1 km. A biorąc pod uwagę, że wkrótce wprowadzimy nowe sekcje termiczne, nową sekcję do odlewania metali nieżelaznych, nowe maszyny do obróbki kół zębatych, to i tutaj nadrobimy zaległości. No to… a potem ich wyprzedzimy, żeby mogli zobaczyć naszą gołą dupę.

    Być pomocnym

    Twoi klienci są otoczeni informacjami 24/7 i już dawno się w nich zagubili. Pomóż słuchaczom - wyjaśnij na palcach, jak nowe prawo wpłynęło na życie; jak przenieść stronę na https; jak wykryć cyberprzestępców. W dziedzinie lifehacków i instrukcji marki DIY (zrób to sam) odniosły sukces. „220 woltów”, na przykład, nie pisze postów o sklejce i gumowej wici. Zamiast tego firma kręci film o tym, jak zrobić zabawkowy „rewolwer” z tych materiałów. Tak więc sklep sprzedaje coś więcej niż tylko produkt - chłopaki sprzedają hobby. 430 000 osób śledzi warsztaty 220 V na VKontakte.

    Projektowanie Smaczny I fajne z Buzzfeed – przykład jak dostosować formę poddawania się do nawyków konsumenckich: ludzie scrollują feedy na mobile, oglądają filmy bez dźwięku, nie są gotowi na długie skupianie się na jednym materiale. Treść przekąsek najlepiej konsumować – krótkie formy, przystępna prezentacja, minimalny wysiłek użytkownika.

    Reaguj na wydarzenia

    Szybka reakcja na wydarzenia odróżnia dziennikarstwo korporacyjne od zwykłej pracy nad planem treści. Przeglądaj kanały agencji informacyjnych, subskrybuj wiadomości z ważnych dla Ciebie nagłówków i korzystaj z agendy na swoją korzyść. Jak robi to Burger King w SMM:


    Burger King „za radą” premiera Federacji Rosyjskiej Dmitrija Miedwiediewa i przemianowany z „Americano” na „Russiano”.

    Nie przesadzaj z drażliwymi tematami. Albo budżet na kary.


    Wizerunek nieletniej Diany Shuryginy w publikacji Burger Kinga na VKontakte.

    Staraj się o obiektywizm

    W przeciwieństwie do materiałów reklamowych czy PR, dziennikarstwo brandowe nie ma na celu bezpośredniego zwrotu z inwestycji (sprzedaż tu i teraz); jej celem jest budowanie zaufania między firmą a klientem. Dlatego staraj się unikać słownictwa oceniającego, zamiast tego używaj liczb lub cytatów. Jeśli mówisz o kontrowersyjnej kwestii, trzymaj się równowagi opinii: przedstaw za i przeciw.

    Na przykład magazyn Intel iQ publikuje prawdziwie dziennikarskie, obszerne artykuły z skrajnymi opiniami i dokładnymi danymi. Tematem przewodnim są ludzie i technologia w różnych dziedzinach: od teatru po opiekę zdrowotną. Odbiorcami magazynu są maniacy i profesjonaliści, dlatego autorzy przedstawiają treści w sposób prosty i fachowy. Każdy artykuł (zwykle na końcu) wskazuje, które płyty Intela są używane w danej technologii. Wzmianka o produkcie wygląda jak referencja, a nie bezpośrednie wezwanie do działania.

    Co mam zrobić po zamknięciu tej karty?

    1. Dowiedz się, gdzie zawodzi Twój marketing
    2. Zbadaj odbiorców i zrozum, jakich treści im brakuje
    3. Wyznacz cele i opracuj strategię w firmie / zatrudnij agencję
    4. Znajdź niezależnych dziennikarzy, zatrudnij redaktora
    5. Analizuj wyniki i dąż do poziomu Ruperta Murdocha

    Na blogu wykorzystano kadr z filmu „Lęk i wstręt w Las Vegas”, reż. Terry Gilli jestem

    Zarema Sultanbekova, copywriter Ulya

    Brand Journalism (Brand Journalism) to zjawisko, w którym na pierwszy rzut oka nie ma nic nowego. Media należące do firmy występują w Rosji pod pojęciem „media korporacyjne”, aw praktyce zachodniej – media własne. Jedyną różnicą jest to, że posiadanymi mediami mogą być nie tylko gazety i magazyny firmy, ale także kanał youtube, blog i portale społecznościowe firmy, podcast, tematyczny projekt site-special – jednym słowem wszystko, co może rozpowszechniać treści firmy i o firmie. Media korporacyjne są tutaj oczywiście nieco ograniczone prawami gatunku. Jak więc to wszystko pasuje do nowomodnego trendu dziennikarstwa marki? Rozumiemy na.

    Brand journalism to próba „pogodzenia” dziennikarstwa, PR-u i content marketingu. W formie jest to materiał publicystyczny: wywiady, reportaże, felietony, artykuły informacyjne. Pod względem treści dziennikarstwo marki to marketing treści. zwraca uwagę na firmę treściami tworzonymi na jej zasobie dedykowanym branży. A zadania dziennikarstwa marki są rozwiązywane z zakresu PR: tworzenie i utrzymywanie zarządzanego wizerunku, tworzenie wartości wśród określonej grupy docelowej, lojalność, budowanie społeczności.

    Po co markom to wszystko? Wydaje się, że content marketing już odpowiedział na to pytanie: utrzymać status eksperta i stworzyć mentalną i emocjonalną więź z klientem. Ale dziennikarstwo marki w tym sensie idzie trochę dalej: tworzy treści nie tyle o firmie, ile o osobie.

    W Stanach Zjednoczonych istnieją cztery główne modele dziennikarstwa marki. Spróbujmy rozważyć je na prawdziwych przykładach.

    1. ŚWIADOMOŚĆ MARKI

    Jeśli jesteś dość dużą firmą o znanej nazwie, ten model jest dla Ciebie najlepszy. W mediach tworzonych według tego modelu główna treść kręci się wokół firmy. Mówisz o swojej wewnętrznej kuchni, nowych produktach, produktach, oryginalnych sposobach ich wykorzystania i takie tam. W tym modelu nie próbujesz niczego sprzedawać swoimi treściami - to zadanie zostało już dla Ciebie rozwiązane.

    General Electric stworzył GE Reports (https://www.gereports.com), który opowiada o swoich innowacjach i ludziach pracujących w firmie. Sprawę prowadzi były reporter Forbesa, Thomas Kellner. Zasoby są często przedrukowywane przez popularne blogi i tradycyjne media, więc takie podejście pozwala GE na zwiększenie świadomości marki.

    2. NOWOŚCI BRANŻOWE

    Ten model różni się od poprzedniego tym, że piszesz nie tyle o swojej marce, co o całej branży. W branżach wysoko wyspecjalizowanych z reguły brakuje mediów branżowych – rynek jest zbyt wąski i mały, aby pojawiały się na nim media tradycyjne – magazyn czy zasób internetowy. Ale firmy, które są często uważane za pionierów rynku, często biorą na siebie ciężar wyszukiwania informacji rynkowych.

    W 2010 roku Intel uruchomił zasób Intel Free Press, w którym mówi nie tylko o sobie, ale także ogólnie o technologiach.

    „Piszemy nie tylko dla marki, ale także dla innych dziennikarzy, którzy szukają nowych tematów do publikacji. Jeśli nasz artykuł stanie się inspiracją dla tradycyjnego dziennikarza, to dla nas najlepszy wynik” — mówi Bill Calder, redaktor Intel Free Press.

    Rosyjscy dystrybutorzy win i innych napojów alkoholowych, Simple, poszli tą samą drogą, tworząc Simple Wine News (https://www.simplewinenews.ru) - prawie jedyne w kraju media o produkcji, degustacji i sprzedaży win. Simple Wine News został opublikowany po raz pierwszy w grudniu 2005 roku i od tego czasu zyskał dobrą reputację wśród rosyjskich i zagranicznych ekspertów jako wiodąca publikacja enogastronomiczna w Rosji. Co ciekawe, Simple jest w dużym stopniu biznesem B2B, chociaż często (i błędnie) uważa się, że tworzenie mediów korporacyjnych dla klientów jest prerogatywą firm działających na rynku masowym.

    3. TWÓRZ I SPONSORUJ

    W dziennikarstwie marki nie trzeba pisać tylko o swojej firmie. A nawet o branży. Możesz uczynić swoją witrynę agregatorem najlepszych materiałów z różnych zasobów dla określonej grupy odbiorców, a czasami rozpieszczać czytelników unikalnymi materiałami. Tak właśnie zrobił Adobe.

    Zasłynąwszy jako twórca programów Photoshop i InDesign, Adobe pewnego dnia postanowił opracować specjalny program dla marketerów - Adobe Marketing Cloud (AMC). Na rynku analityki danych marketingowych oczywiście nikt się ich nie spodziewał. Dlatego Adobe aktywnie angażuje się w umacnianie swojego autorytetu wśród marketerów, tworząc szereg treści edukacyjnych i tworząc zasoby CMO (https://www.cmo.com), które gromadzą informacje z różnych zasobów (ponad 150 źródeł, w tym Wired , Mashable i Wiek reklamy). Aby wyróżnić się na tle innych zasobów marketingowych, firma Adobe zdecydowała się zbierać tylko najważniejsze informacje o trendach, skupiając się nie tyle na zwykłych marketerach, ile na szefach działów marketingu.

    4. GENEROWANIE LEADÓW

    Najłatwiejszym i najbardziej opanowanym sposobem w Rosji jest tworzenie treści generujących leady. Najczęściej są to blogi na stronach firmowych. Tą drogą poszedł serwis analityczny HubSpot, który stworzył całą sieć tematycznych blogów o marketingu, sprzedaży, biznesie agencyjnym, web designie i wielu innych.

    Brand journalism to ważny nurt we współczesnym PR. Oczywiście publikowanie dla wielu firm pozostaje niemożliwe ze względu na wysokie koszty. Jednak czwarty model może być z łatwością opanowany nawet przez etatowego marketera, który umie dobrze pisać i interesuje się innowacjami w swojej branży. Rezultaty, choć każą czekać, przyniosą zadowolonych potencjalnych klientów. Więc wybór, jak zawsze, należy do Ciebie!

    W Journal of Food Science „Replikacja poprawia wyniki zadań sortowania analizowane przez DISTATIS w badaniu konsumenckim amerykańskich whisky Bourbon i Rye”.

    Jedyną różnicą między żytnią whisky a bourbonem jest surowiec na słód – musi zawierać powyżej 50 proc. odpowiednio żyta lub kukurydzy. Pracownicy Uniwersytetu Drexel w Filadelfii wraz ze współpracownikami zaprosili 21 ochotników do powąchania 10 nieoznakowanych whisky:

    • pięć żyta I pięć burbonów(degustacja zapachu jest zgodna z przewodnikiem oceny whisky).
    Następnie poproszono ich o pogrupowanie napojów według dowolnych kryteriów, tak aby były co najmniej dwie i nie więcej niż dziewięć grup. Dla większej istotności statystycznej eksperyment powtórzono dwukrotnie w odstępie kilku dni.

    Następnie naukowcy przeprowadzili analizę statystyczną wyników za pomocą metod MDS (skala wielowymiarowa) i DISTATIS (analiza wielu macierzy odległości). Okazało się że skład surowców nie miał znaczenia przy grupowaniu whisky, mimo wagi, jaką przywiązywali do niej koneserzy.

    Najważniejszymi czynnikami w sortowaniu były:

    • Zawartość alkoholu,
    • okres utrzymywania,
    • Przedsiębiorstwo produkcyjne.
    Kierownik badania, Jacob Lahne, zasugerował, że ten ostatni czynnik ma związek z „domowymi” smakami różnych producentów whisky, którzy łączą żytnią whisky i burbony.

    „To pierwszy opublikowany dowód na to, że skład słodu nie determinuje sensorycznych cech amerykańskiej whisky: żytnia i bourbon, choć ustandaryzowane jako różne rodzaje napojów, są dla konsumentów nie do odróżnienia”, piszą badacze. Podkreślili również, że po ponownej analizie preferencji smakowych metoda DISTATIS wykazała znacznie większą stabilność wyników w porównaniu z MDS i dlatego jest preferowana w tego typu badaniach.

    PS Chcę zrozumieć, jak udało im się pomylić bourbon i żytnią whisky? Jak? Teraz musimy przeprowadzić nasz eksperyment.

    Nie udaję obiektywizmu, po prostu głośno myślę o trendach, które obserwuję wokół siebie.

    1. Tempo zmian. Czytałem tu niedawno w wywiadzie (z prof. Radą Granovską), że tempo zmian w ciągu ostatnich 100 lat wzrosło 50-krotnie. Nie wiem, jak to wszystko zostało zmierzone, żebyście zrozumieli kolejność liczb.
    2. Wydawałoby się, że postęp musi uwolnić duże zasoby czasu. Ale moim zdaniem większość ludzi cierpi na katastrofalny brak czasu. Nawet gdy nie ma potrzeby nigdzie się spieszyć, wciąż się spieszymy – to nawyk. Nie czytamy instrukcji (i wcale nie czytamy dużo, jeśli nie są to portale społecznościowe), ale oglądamy YouTube w przyspieszonym tempie. Mam też przyjaciela, który nawet słucha takich piosenek. Kłamię, oczywiście. Albo nie? Pewnie tak, ale jeszcze nie wiem :)
    3. Stopniowo zmienia się zasada postrzegania informacji. Nie wiem, jakich metod używa współczesna nauka do mierzenia tempa zmian, ale wiem na pewno, że postrzeganie informacji staje się coraz mniej spójne. Nie musisz iść daleko. Osobiście obserwuję, jak zmienia się zasada czytania artykułów na naszym blogu texterra.ru (jest to profesjonalne, wąsko ukierunkowane źródło, które nie wie, z widownią około pół miliona czytelników miesięcznie). Ludzie czytają coraz mniej sekwencyjnie – słowo po słowie, zdanie po zdaniu. Standardowy „czytnik internetowy” skanuje artykuł oczami, starając się wyodrębnić główne punkty. Jeśli artykuł jest mały - mniej więcej półtora ekranu monitora - wystarczy zeskanować go jednym spojrzeniem. Oznacza to, że użytkownik całkowicie przyswaja znaczenie poprzez takie skanowanie. Nie mogę powiedzieć, że takich użytkowników jest większość, ale z całą pewnością mogę powiedzieć, że odsetek takich użytkowników rośnie.
    4. Lęk. Stres to kolejny towarzysz współczesnego człowieka. Ludzie boją się zmian, boją się tego, co ich czeka. Martwimy się, ponieważ lęk jest jednym z najskuteczniejszych narzędzi kontrolowania rzeczywistości, jakie dała nam ewolucja. Szybkość zmian nie gwarantuje nikomu stabilnej przyszłości. A stres zmusza do przystosowania się do tych zmian. Wyobraź sobie, że jedziesz ulicą i zaciął Ci się pedał gazu. Szybkość wzrosła dramatycznie. Możesz sobie powiedzieć – no cóż, co być, tego nie da się uniknąć – i puścić kierownicę. Z jednej strony takiego kierowcę można zrozumieć. Ale z drugiej strony: bez względu na to, jak rośnie prędkość, szanse na przeżycie wielokrotnie rosną, jeśli nadal próbujesz zapanować nad szalonym gruchotem. Uważam, że lepiej się stresować i iść do przodu, niż nie stresować się, a potem wypadać z gry, umazany rzeczywistością.
    5. Niespodziewanie doszedłem do wniosku, że głęboka ekspertyza w stosunku do pracy tylko przeszkadza. Bardzo często głęboka ekspertyza idzie w parze z opóźnionymi reakcjami. To zrozumiałe: ekspert nie rozpoczyna działania, dopóki nie otrzyma wszystkich informacji wstępnych. A pracodawca jest o wiele ważniejszy niż szybkość włączenia. Kiedy w pracy występuje duża liczba niewiadomych, ważna staje się umiejętność działania „w przybliżeniu”, „poruszania się w kierunku”. Ale przez ruch rozumiem nie myśl, ale działanie. Tu na przeszkodzie staje perfekcjonizm. Ponieważ perfekcjonista potrzebuje wszystkich niezbędnych informacji ogólnych, czasu na przygotowanie i zaplanowanie. Zanim otrzyma niezbędne informacje i zaplanuje wszystkie swoje działania, działania te staną się już nieistotne. Szybcy pracownicy stali się cenniejsi niż kiedykolwiek.
    6. Mówią, że wcześniej tylko Cezar mógł to zrobić, teraz wszyscy stali się Cezarami. Większość ludzi wokół mnie pracuje wielozadaniowo. Podczas obiadu sprawdzamy pocztę. Podczas jazdy sprawdzamy komunikatory i służbowe czaty. (Cholera, muszę przyznać, że czasami robię to podczas jazdy.) Kiedy łowię ryby, zapisuję swoje pomysły. W biegu negocjuję przez telefon. I jestem daleki od jedynego.
    7. Praca staje się jednym z najważniejszych priorytetów u większości osobników rodzaju Homo sapiens. I spójrzcie, jak ideał pracy odgrywa się w świadomości społecznej: człowiek siedzi nad brzegiem morza i pracuje pod palmami. Dlaczego nie odpoczywa? Dlaczego miałby pracować pod palącym słońcem? To po prostu niewygodne. Kiedyś ludzie chwalili się, jak mało pracują dziennie, teraz zaczęli się chwalić, ile godzin dziennie spędzają w pracy. A teraz chcą pracować nawet na wakacjach (a ja sam nie jestem bez grzechu).
    8. Praca zdalna. Wolny zawód przestał wywoływać zdumienie wśród bliskich i przyjaciół. W wielu przypadkach odejście od chleba daje człowiekowi dodatkowy kop w karierze.
    9. Bogactwo wpływa do rąk (a raczej do kieszeni) coraz mniejszej liczby osób. A to oznacza, że ​​nasze dzieci prawdopodobnie otrzymają mniej niż my. Mówi się, że w społeczeństwach „zaawansowanego kapitalizmu” to już się wydarzyło.
    10. Jest więcej możliwości wyboru. Wcześniej chleb był czarno-biały. Obecnie istnieją dziesiątki odmian. Setki modeli telefonów. Liczba opcji tłumi psychikę. To samo dzieje się, gdy szukamy informacji. Szukasz informacji, dostajesz ogromny wybór, potem musisz podjąć decyzję, ale czego tak naprawdę potrzebujesz. Sam akt wyboru wymaga zasobów.
    11. Jeśli masz dzieci lub (tym bardziej) wnuki, nie możesz nie zauważyć, że dorastają w zupełnie innym świecie. Jako dziecko oglądałem taśmy filmowe wyświetlane na pobielonej ścianie. W wieku 16 lat marzyłem o mechanicznej maszynie do pisania. Moje dzieci korzystają z tabletów od 4-5 roku życia, od 6 roku życia oglądają wideoblogi. W ogóle nie potrzebują telewizora.
    12. W której większość dzieci jest cały czas zajęta. Mają sekcję, potem muzykę, potem taniec, potem malarstwo. I tak wielu ludzi żyje. Starają się dać swoim dzieciom więcej, niż sami mieli. Najwyraźniej to jakiś instynkt. Z dużym prawdopodobieństwem będzie to trudniejsze dla naszych dzieci niż dla nas.
    13. Tradycyjna rodzina z tatą, mamą i dziećmi stopniowo zanika. Rodziny niepełne, rodziny, w których rodzice nie rejestrują małżeństwa - to wszystko od dawna nie budziło żadnych wątpliwości. Wskaźnik rozwodów w Rosji w XXI wieku osiągnął maksimum. Piętno związane z rozwodami w dużej mierze zniknęło, a małżeństwo jako instytucja zostało osłabione. Znacząco wzrosła liczba dzieci urodzonych poza związkiem małżeńskim. Nikogo to już nie obchodzi.
    14. Im wyższy wskaźnik rozwodów, tym wyższy odsetek kobiet pracujących. Gospodyni domowa (nie chwilowo przebywająca na urlopie macierzyńskim, a mianowicie ze względów ideologicznych) zaskakuje.
    15. Ludzie są coraz bardziej podzieleni. Teraz kolej rzeczy polega na tym, że sąsiedzi na podeście się nie znają i nie pozdrawiają się, gdy się spotykają. Dorośli są coraz mniej zjednoczeni w grupach interesu. Pod wieloma względami jest to konsekwencją zwiększonego obciążenia pracą ludzi w pracy.
    16. Jedyne, co jeszcze jest w stanie łączyć ludzi w grupy, to zdrowy tryb życia. Joga, bieganie, jazda na nartach i tak dalej. Uprawianie sportu stało się naprawdę modne. I to jest bardzo dobre. W ostatnim czasie kolejnym masowym trendem jest PP (właściwe odżywianie). Wokół PP krąży wiele różnych opinii i wszyscy uważają, że jego dieta jest jak najbardziej prawidłowa. Ale czuję, że są jeszcze duże, nietknięte przez nikogo pokłady wspólnego szaleństwa.
    17. Ludzie stali się bardziej mobilni. Wynika to głównie z niestabilności ekonomicznej i rozwodów. Przeprowadzka do innego miasta (najczęściej centrum regionalnego, Petersburga i Moskwy) czy nawet do innego kraju nikogo już nie dziwi. Raczej wręcz przeciwnie („Kiedy ty to zrobiłeś?”).
    18. Granice państw znaczą znacznie mniej niż wcześniej. Kiedyś baliśmy się globalizacji. Ale wielu odczuło konsekwencje globalizacji na własnej skórze i uznało to za bardzo wygodne. Znak McDonald's w obcym kraju obiecuje oczekiwany rezultat, czyli zmniejsza niepokój.
    19. Ekonomia współdzielenia zmieniła całe rynki nie do poznania w ciągu kilku miesięcy. A to dopiero początek.
    20. Media społecznościowe. Jestem pewien, że to kolejna wielka rzecz. Tak tak tak. Prawdziwe sieci społecznościowe, ich znaczenie w naszym życiu - to dopiero początek. Widzimy tylko szczątkowy obraz.

    Jakimś cudem bez problemu zdobyłem 20 punktów. I nie powiedział nawet słowa o uczeniu maszynowym, big data i blockchain. Jakie trendy widzisz?

    Z.Y. Kij do selfie. Nie mogę rozwiązać tego dylematu. Czy używanie kijka do selfie nadal jest krępujące, czy nie?

    Globalny motywacyjny sekciarstwo naprawdę zawładnął światem. Jest owocem dominującego obecnie postulatu pozytywnego myślenia – płaską manifestacją jednowymiarowej świadomości projektowej, której głównym mottem jest: „Możesz!”. Podobnie jak w przypadku Vujicica, tak i w przypadku sekciarzy high-tech Jobsa i Muska, teza „Możesz!” zasadniczo oznacza: możesz zarabiać tak jak ja. Obraz przełomu finansowego jako głównego warunku spełnienia człowieka jest najbardziej podłym przykładem traktowania natury ludzkiej. Profesor filozofii Konstantin Andriejewicz Siergiejew doskonale to rozważył na przykładzie amerykańskiego myślenia projektowego:

    „Pomysł dla Amerykanina nie jest ideą w sensie platońskim, a nie ideą tego, za co można żyć, a nawet oddać życie, pomysł dla niego to przede wszystkim pomysł, jak zarabiać pieniądze."

    Setki tysięcy kaznodziejów biznesu, dobrych pasterzy kapitalizmu, różnych sekciarzy, ideologów motywacyjnych nie szuka człowieka na jego haju, nie nawołuje do urzeczywistnienia w sobie tego co najlepsze, po prostu głupio podpowiadają jedno - JAK WYPŁACIĆ DUCH.

    Sprzedaż człowieka w człowieku jest głównym znakiem i zepsuciem naszej epoki. To jest główny znak kapitalistycznego porządku światowego i, oczywiście, nasze więzienie. Niewielu będzie w stanie wyrwać się z niewoli. W młodości jest szansa, później już prawie nie ma szans.

    Ale postmodernistyczna osoba nie powinna się denerwować, mądrzy starsi z Wall Street napisali światu dwuwyrazową Biblię. Czytać. Módl się: „Możesz!”

    mob_info