Quels sont les 62 pays Vodafone. Appels illimités à l'étranger avec Vodafone
Même sans utiliser les services de cette entreprise, la plupart d’entre nous connaissent son logo, son nom et sa réputation brillants et mémorables auprès des clients et des partenaires commerciaux.
Une abondance d'informations sur les plans tarifaires, les modifications des conditions de service client, les nouveaux tarifs ou les offres promotionnelles intéressantes peuvent dérouter ceux qui souhaitent faire le choix le plus optimal de service de Vodafone. L'entreprise mène une politique d'information active, publiant des informations non seulement sur son site officiel, mais également sous forme de publicité extérieure dans de grandes zones peuplées.
Cet article contient, sous une forme structurée, une grande quantité de contenus informatifs liés aux activités de l’entreprise en matière de prestation de services aux particuliers. Avec l’aide de cet article, il vous sera plus facile de comprendre quels services propose l’entreprise, quels nouveaux tarifs, dernières promotions, offres avantageuses et autres éléments liés aux activités de l’entreprise.
Vodafone Ukraine: informations sur l'entreprise, informations de base
Vodafone est une marque britannique de services technologiques fondée en 1984. Dès sa création, la société portait un nom différent, avait un statut juridique et une composition d'actionnaires différents. Nous n’entrerons pas dans les détails précis des transformations de l’entreprise ; nous noterons seulement qu’en 2015 l’entreprise est entrée sur le marché ukrainien des opérateurs mobiles.
Aujourd'hui, le nom légal de la société opérant en Ukraine est PrJSC « VF Ukraine », enregistrée à Kiev et inscrite au registre des opérateurs de services de télécommunications sous le numéro 47. Les activités de la société sont exercées dans le cadre juridique de la législation en vigueur de Ukraine, y compris la loi « sur la protection des droits des consommateurs ».
En deux ans, la popularité de Vodafone a atteint des niveaux élevés, gagnant une audience de plusieurs millions d'utilisateurs et renforçant sa position sur le marché parmi ses concurrents. À l'heure actuelle, la capitalisation totale de l'entreprise est estimée à 21,7 milliards de dollars, ce qui fait de la marque la plus valorisée du Royaume-Uni. Les services Vodafone en Ukraine sont utilisés par 20,9 millions d'abonnés.
Le site Web officiel de Vodafone www.vodafone.ua fournit des informations complètes sur les activités de l'entreprise. En particulier, dans la section « À propos de l’entreprise », vous trouverez une description détaillée :
- Histoire de l'entreprise
- Composition des gérants
- Conditions et règles de service (prestation de service)
- Licences sur la base desquelles les activités sont exercées
- Contacts
Principaux services Vodafone Ukraine
Le service Vodafone est étendu et diversifié et comporte plusieurs directions. En particulier, les services sont divisés en fonction des spécificités des consommateurs en services destinés aux particuliers (clients privés) et aux entreprises. Notre revue se concentre sur les services destinés aux utilisateurs ordinaires qui utilisent quotidiennement les communications mobiles et ont besoin d'accéder à l'Internet mobile. Les services Vodafone pour les particuliers comprennent :
- Communication vocale via appels mobiles
- Transfert de données et accès à Internet grâce aux technologies 3G, 4G
- Envoi et réception de SMS/mms
- Roaming et appels à l'étranger
- Accès Internet fixe
- Transactions en espèces (recharge de compte, transfert d'argent, Vodafone Pay)
- Divertissement (Vodafone TV, -Livres, -Musique, GOOD"OK)
Tarifs Vodafone Ukraine : forfaits de base pour les clients prépayés
Les tarifs des opérateurs de télécommunications dépendent des conditions du marché, de la situation économique, des taux de change actuels et de nombreux autres facteurs d'influence.
Vodafone Ukraine n'agit pas comme un monopole sur le marché des télécommunications en Ukraine. Les nouveaux tarifs de Vodafone ne sont donc pas un moyen de dicter leurs conditions, mais une pratique courante dans toutes les grandes entreprises fournissant une variété de services.
Vodafone Ukraine offre un haut niveau de service et des capacités techniques modernes pour un fonctionnement ininterrompu des communications mobiles dans tous les coins de l'Ukraine. Un rapport sur la qualité des services de télécommunications de l'entreprise est publié sur le site officiel dans la section « À propos de Vodafone » - Normes de qualité.
La couverture géographique des services de Vodafone Ukraine s'étend à l'ensemble du territoire de l'Ukraine. Presque toutes les grandes villes et villages sont couverts par le réseau Vodafone Ukraine.
La tarification des services de télécommunications de Vodafone Ukraine s'effectue à partir de la première seconde, le prix comprend la durée par seconde de l'appel. Les tarifs incluent la TVA et une taxe sur les retraites de 7,5%.
Lors du choix d'un certain type de plan tarifaire, sa durée est d'au moins 28 jours. Le service n'est pas fourni pour une période plus courte. Des informations détaillées sur le tarif Vodafone (conversations, Internet mobile, etc.) sont accessibles au public sur le site Internet de la société dans la section « Tarifs » - « Prépaiement ».
Les informations sont présentées de manière à ce que le client puisse trouver intuitivement les informations qui l'intéressent. Si une assistance est nécessaire, l'abonné peut contacter l'opérateur de l'entreprise via une messagerie interactive en ligne.
Le client reçoit des informations sur les tarifs Vodafone en ligne ou en appelant les numéros de téléphone indiqués sur le site Internet.
Les plans suivants sont actuellement disponibles pour les clients privés :
- SuperNet
- Famille
- 3G Plus illimité
- Rouge supplémentaire
- Appareil
- Lumière+
Pour Vodafone Red Extra et Vodafone Device, des lignes tarifaires spéciales sont proposées, qui sont similaires en types de services, mais diffèrent en volume : plus il y a de minutes d'appels ou d'accès aux services en ligne, plus le prix d'un tel plan tarifaire est élevé. Ce qui est inclus dans ces forfaits, quels sont les tarifs Vodafone avantageux, se trouve dans la section suivante.
Vodafone SuperNet : des tarifs modernes pour les personnes actives
Une particularité des plans tarifaires Vodafone SuperNet est la liberté totale de communication pour les abonnés utilisant les communications mobiles et un Internet de haute qualité. En fonction de vos besoins, vous pouvez choisir le prix optimal pour votre plan tarifaire. Veuillez noter que tous les forfaits durent 4 semaines ou 28 jours. Vous pouvez consulter les termes et conditions à l’aide du tableau ci-dessous.
| Communications mobiles (prépayées) | Démarrage du SuperNet Vodafone | Vodafone SuperNet Pro | Vodafone SuperNet illimité | |
|---|---|---|---|---|
| Frais d'abonnement pour 4 semaines | 65 UAH | 85 UAH | 115 UAH | |
| Illimité | ||||
| Internet 4G/3G/2G (200 Mo / 7 UAH au-dessus du forfait) | 4000 Mo | 8000 Mo | Illimité | |
| 65 minutes | 100 minutes | 150 minutes | ||
| 50 (pour 1,50 UAH par jour) | 50 (pour 1,50 UAH par jour) | 50 (pour 1,50 UAH par jour) | ||
| Appels à l'étranger (10 min pour 5 UAH au dessus du forfait) | 30 minutes | 30 minutes | 30 minutes | |
| Illimité | ||||
| Illimité | ||||
Vodafone FAMILY Plus : une communication accessible à tous
Ce plan tarifaire est créé pour les personnes qui n'ont pas besoin de beaucoup d'Internet et d'autres services supplémentaires. Son public cible est constitué des personnes âgées de 50 ans et plus.
Vodafone Unlim 3G Plus : nouveau pack de services populaire
Un forfait tarifaire d'une valeur de 90 UAH (pour 4 semaines) comprend des appels illimités au sein du réseau, 1 heure 40 minutes vers d'autres téléphones, Internet non lim et des appels à l'étranger au prix de 1 UAH par minute.
Pour devenir utilisateur d'un tel forfait de services Vodafone, vous devez acheter un forfait de démarrage complet pour un mois ou (si vous êtes déjà utilisateur d'un autre plan tarifaire) payer le prix total du forfait.
Depuis le 01/02/2018, Vodafone Ukraine a revu ses plans tarifaires dans le sens d'une augmentation de leur coût. Désormais, le coût du plan tarifaire Unlim 3G Plus est de 90 UAH. pendant 28 jours au lieu des frais mensuels de 75 UAH, comme auparavant.
Pour mettre à jour le service, vous devez redémarrer le téléphone en l'éteignant et en le rallumant séquentiellement. De cette manière simple, les informations sur le plan tarifaire populaire sont mises à jour.
Vodafone Red Extra : prix de base des forfaits tarifaires
Vodafone Red Extra propose plusieurs sous-types de plans tarifaires, qui diffèrent par la quantité de trafic sur Internet, les appels à l'étranger ou vers les téléphones d'autres opérateurs mobiles. Les appels en ligne sont les mêmes pour tous les plans tarifaires et sont illimités. Comme vous pouvez le voir dans le tableau ci-dessous, la fourchette de prix varie de 55 à 170 UAH.
| Communications mobiles (prépayées) | Vodafone ROUGE Extra XS | Vodafone ROUGE Extra S | Vodafone RED Extra M | Vodafone ROUGE Extra L |
|---|---|---|---|---|
| Frais d'abonnement par mois | 55 UAH | 65 UAH | 105 UAH | 170 UAH |
| Appels sur le réseau Vodafone Ukraine | Illimité | |||
| Internet 4G/3G/2G (100 Mo / 5 UAH au-dessus du forfait) | 2000 Mo | 5000 Mo | 10 000 Mo | 14 000 Mo |
| Appels vers d'autres réseaux (0,50 UAH/min au-dessus du forfait) | 60 minutes | 75 minutes | 150 minutes | 300 minutes |
| SMS et MMS vers mobile réseaux (0,50 UAH/pcs au-dessus du colis) | 30 en Ukraine | 50 | 70 | 150 |
| Appels à l'étranger (0,50 UAH/min au-dessus du forfait) | 3 UAH/min | 25 minutes | 35 minutes | 75 minutes |
| Réseaux sociaux : Facebook, Instagram, Twitter | 2000 Mo | Illimité | ||
| Texte dans Viber, WhatsApp, Skype, Telegram | 2000 Mo | Illimité | ||
Vodafone Red Extra S : conditions tarifaires
- Internet (100 Mo) - 5 UAH, pour les tarifs journaliers, le nombre maximum de forfaits de 100 Mo avant la fin de la journée ne doit pas dépasser 20.
- Prix 1 min. conversation avec un abonné d'un autre réseau - 50 kopecks/min
- Vous devez recharger votre compte de 70 UAH par mois
- Pour l'utilisation (pour les tarifs journaliers), des frais pour les appels sur le réseau Vodafone sont facturés d'un montant de 2 UAH, qu'ils soient demandés ou non.
Vodafone Rouge Extra M
- Appels vers les téléphones d'autres opérateurs - 50 kopecks/min
- Pour les tarifs journaliers, les appels sortants illimités sur le réseau coûteront 2 UAH par jour. Des frais s'appliquent quelle que soit l'utilisation du service.
- Nombre d'appels vers d'autres réseaux 2 heures 30 minutes. Le forfait mensuel coûte 105 UAH
Vodafone Rouge Extra L
Pour activer le forfait Vodafone Red, le client soit achète un nouveau forfait, soit passe à un nouveau forfait selon les conditions. Vous pouvez passer vous-même à un nouveau plan tarifaire en appelant le *101*444#. Le client peut vérifier la bonne connexion en appelant *101*4#.
Il est important pour un calcul correct de compléter d'une nouvelle manière toutes les sessions ouvertes de navigation sur Internet ou d'autres opérations en ligne. Si cela n'est pas fait, le système calculera en utilisant l'ancien algorithme.
Vodafone Device : plan tarifaire pour les utilisateurs d'appareils intelligents
La société a développé le plan tarifaire Vodafone Device en mettant l'accent sur un large accès à Internet. Ce forfait de services comprend :
- Accès Internet 2G | 3G | 4G
- Donner accès aux réseaux sociaux les plus populaires
- Appels téléphoniques au sein du réseau Vodafone Ukraine
- Appels sortants hors réseau vers d'autres téléphones
- Sortant hors d'Ukraine
- Messages (y compris à l'étranger)
Vodafone Device propose trois forfaits dont le coût dépend de l'exhaustivité et de la durée du service. L'appareil Vodafone (S, M, L) coûtera aux utilisateurs 45, 50 ou 90 UAH.
| Communications mobiles (prépayées) | Vodafone APPAREIL S | Vodafone APPAREIL M | Vodafone APPAREIL L |
|---|---|---|---|
| Frais d'abonnement par mois | 45 UAH | 80 UAH | 130 UAH |
| Internet 3G/2G (500 Mo / 15 UAH au-dessus du forfait) | 50 Mo/jour en plus 2G | 5000 Mo | 10 000 Mo |
| Réseaux sociaux : Facebook, Instagram, Twitter | 50 Mo/jour en plus 2G | Illimité | |
| 50 Mo/jour en plus 2G | 50 Mo/jour en plus 2G | Illimité | |
| Appels sur le réseau Vodafone Ukraine | 50 minutes/jour | 0,50 UAH/min | |
| Appels vers d'autres réseaux | 0,50 UAH/min | ||
| SMS et MMS vers mobile réseaux d'Ukraine | 50 pièces/jour | 0,50 UAH/pièce | |
| Appels à l'étranger | 10 UAH/min | ||
| SMS et MMS vers mobile réseaux à l'étranger | 3,00 UAH/pièce | ||
Les abonnés au forfait Vodafone Device ont la possibilité d'utiliser le service « Année sans frais d'abonnement ». En payant le service à l'avance pendant un an, le client bénéficie d'économies de prix et élimine le besoin de réapprovisionner mensuellement son compte. Pour chacun des forfaits tarifaires ci-dessus, le coût du service annuel sera respectivement de 450, 500 et 900 UAH.
Évidemment, le client économise ainsi environ 17 % du coût annuel total du forfait. Pour passer à un nouveau tarif, appelez le *365#. Vérifiez l'exactitude de la transition et l'état du service *365*1#. Vous pouvez souscrire au plan tarifaire Appareil selon les mêmes modalités que celles indiquées ci-dessus pour les autres plans tarifaires. Allez au numéro *500*7#.
Vodafone Light+ : modalités et conditions de connexion
Des tarifs simples et transparents, un ensemble minimal des services les plus populaires, telles sont les caractéristiques de ce plan tarifaire qui séduira les jeunes abonnés, les étudiants et les écoliers. Le prix d'un tel forfait tarifaire est de 40 UAH.
Si dans les sept jours l'abonné décide de passer à RED EXTRA S, M, L, il ne devra alors payer que la différence de coût. À partir du huitième jour, la règle standard du paiement de transition s’applique.
Pour les utilisateurs Light+, il existe également la promotion « Rik sans frais mensuels », mentionnée ci-dessus. Le paiement anticipé pour un an d'utilisation du service sera de 350 UAH. Connectez-vous par numéro *365#, vérifiez la pertinence du statut *365*1#.
Comment vérifier la compatibilité de votre carte SIM et de votre téléphone avec la 4G LTE ?
Les abonnés de Vodafone Ukraine peuvent vérifier sur leur téléphone mobile et leur carte SIM la prise en charge du réseau de quatrième génération. Pour cela, il vous suffit de saisir la commande USSD : *222#
Comment puis-je consulter mon compte et mon forfait tarifaire ?
Grâce aux requêtes USSD, les abonnés Vodafone peuvent recevoir de nombreuses informations utiles, telles que : le solde des comptes principal et bonus, le nom du tarif et le volume des services qui y sont inclus, etc.
Les codes USSD pour les tarifs prépayés diffèrent de ceux du contrat.
Roaming Vodafone Ukraine : tarifs pour l'Europe, la Russie, l'Égypte et les Émirats arabes unis
La société propose plusieurs plans tarifaires d'itinérance rentables pour les particuliers à des prix allant de 60 à 150 UAH par mois.
- "Week-end sans visa" - roaming rentable dans les pays européens pendant 3 jours
- « Roaming comme à la maison » - roaming rentable dans 16 pays européens pendant 7 jours
- "La Pologne, comme à la maison" - roaming en Pologne à des tarifs compétitifs pendant 1 jour ou 1 mois
- "Ukraine en ligne" - itinérance en Russie pendant 7 jours
- "Hot Holiday" - Roaming en Egypte et aux Emirats Arabes Unis pendant 7 jours
Ces forfaits comprennent les appels entrants et sortants vers le réseau Vodafone Ukraine et vers d'autres opérateurs mobiles, les appels vers les numéros de téléphone du pays où se trouve l'abonné et les appels vers d'autres pays. De plus, Internet mobile et messages SMS.
| Itinérance Vodafone | Week-end sans visa | Itinérance comme à la maison | La Pologne, comme à la maison | Ukraine en ligne | Des vacances chaudes |
|---|---|---|---|---|---|
| Frais d'abonnement par mois | 60 UAH pendant 3 jours | à partir de 120 UAH pendant 7 jours | 99 UAH pendant 30 jours | 100 UAH pendant 7 jours | 150 UAH pendant 7 jours |
| Pays | Europe | 16 pays européens | Pologne | Russie | L'Égypte et les Émirats arabes unis |
| Toutes les entrées et réf. appelle le réseau Vodafone Ukraine | 30 minutes + 30 minutes | 100 minutes | 200 minutes | 100 minutes + 100 minutes | 5 minutes |
| Réf. appels vers des numéros d'autres opérateurs ukrainiens | 30 minutes | 10 UAH/min | 10 UAH/min | 10 UAH/min | 10 UAH/min |
| Internet 3G/2G | 100 Mo | 120 Mo | 200 Mo | 100 Mo | 150 Mo |
| SMS dans toutes les directions | 10 pièces. | 100 pièces. | 200 pièces. | 100 pièces. | 5 pièces. |
| Commande | *600*9# | *600# | *600*480# | *607# | *600*4# |
| Vérifier | *600*91# | *600*1# | *600*480*1# | *607*1# | *600*41# |
| Désactiver | *600*90# | *600*0# | *600*480*0# | *607*0# | *600*40# |
Vodafone Ukraine : qualité de service, initiatives sociales
Vodafone Ukraine est un opérateur mobile moderne. La qualité des services est contrôlée par des agences gouvernementales, en particulier la Commission nationale de régulation de l'État dans le domaine des communications et de l'information (NCRSI).
L'entreprise met en œuvre des projets caritatifs à vocation sociale, en fournissant une assistance aux enfants issus de familles à faible revenu et en maintenant une ligne d'assistance téléphonique pour les donneurs de sang en Ukraine. La société a développé un programme de routeurs intelligents, qui comprend des itinéraires de randonnée (y compris des itinéraires d'excursion) dans diverses villes d'Ukraine.
Vodafone Ukraine opère grâce à une équipe de professionnels et considère les ressources humaines comme l'un des facteurs les plus importants pour réussir sur le marché. Pour ceux qui souhaitent démarrer ou poursuivre leur carrière chez Vodafone Ukraine, des postes vacants sont proposés dont la liste est publiée sur le site Internet dans la rubrique « Postes vacants ».
Vodafone Ukraine : contacts, retours clients
Vodafone Ukraine possède ses propres pages sur les réseaux sociaux, ce qui facilite une communication plus étroite avec les abonnés, la résolution de problèmes émergents ou la publication d'actualités sur l'entreprise. Une présence large et ouverte sur les réseaux sociaux démontre également la transparence de l'entreprise et l'orientation client.
Abonnez-vous au tarif Light+ et commencez à profiter de tous les avantages des économies sur les communications sur le réseau Vodafone Ukraine. Une excellente option pour ceux qui n’utilisent pas beaucoup Internet et passent des appels au sein du réseau. Ce plan tarifaire implique une utilisation illimitée de l'Internet 2G, ce qui ne peut que plaire à ceux qui utilisent la messagerie instantanée, car leur fonctionnement ne nécessite pas un haut débit Internet.
Conditions tarifaires légères
2G illimité – Internet mobile illimité à des vitesses allant jusqu'à 150 kbit/s
Comment connecter le tarif Vodafone Lihgt +
Pour passer à un plan tarifaire, vous devez recharger votre compte avec un montant de 40 UAH et utilisez la combinaison suivante sur le clavier de votre téléphone portable : *250*444# . Après que le tarif soit modifié en Lumière, vous recevrez une notification par SMS concernant la transition réussie de votre ancien plan tarifaire vers le nouveau plan tarifaire. Habituellement, cela ne prend pas plus d’une journée, mais presque toujours le processus ne prend pas plus de 2 minutes.
Vous pouvez passer à ce tarif et à d'autres forfaits en utilisant une combinaison spéciale.
Forfait supplémentaire de services Light
Si vous n'avez plus accès au package standard de services fourni dans ce package, vous pouvez en commander un supplémentaire en composant le *101*444#.
Vous pouvez vérifier votre forfait de services en utilisant la combinaison suivante : *101*4#.
Un an sans frais d'abonnement
Afin d'économiser sur la recharge de votre compte, Vodafone propose aux abonnés du plan tarifaire Light d'utiliser le service. Dans le cadre de ce service, vous pouvez recharger votre compte une fois par an et utiliser tous les services pendant un an sans frais de communication supplémentaires.
Un réseau de couverture étendu, un Internet haut débit partout dans le pays et des forfaits optimaux pour une utilisation mensuelle - tels sont les facteurs que choisissent généralement les utilisateurs de l'opérateur Vodafone Ukraine. Mais l'entreprise continue de se développer et a radicalement mis à jour ses plans tarifaires ces derniers mois, ce qui plaira à ses clients réguliers.
Traditionnellement, l'ancien opérateur MTS propose plusieurs forfaits aussi bien pour les abonnés prépayés que pour les utilisateurs sous contrat. Les tarifs offrent une large gamme d'options, offrant le rapport optimal entre le trafic Internet inclus dans les frais d'abonnement, les minutes d'appel vers d'autres réseaux et, bien sûr, l'illimité absolu au sein du réseau. Ainsi, chaque abonné peut choisir l'option qui répond le mieux à ses exigences, au volume d'appels et à l'utilisation de l'accès Internet mobile.
Parmi les forfaits les plus populaires parmi les consommateurs, nous pouvons citer en toute confiance Red S et Light. Aujourd'hui, ce sont les options les plus abordables qui offrent une communication illimitée et le minimum de trafic Internet nécessaire.
Passer à Vodafone depuis MTS
Les abonnés qui ont acheté des cartes SIM auprès de l'opérateur MTS sont souvent intéressés par la question de savoir comment passer à Vodafone, car la société propose désormais des services sous cette marque.
En fait, absolument tous les clients MTS étaient automatiquement connectés aux services de l'opérateur Vodafone, car le réseau restait essentiellement le même, bien que la société ait apporté des changements importants :
- Le rebranding a permis à l'entreprise d'atteindre un niveau fondamentalement nouveau : Mobile TeleSystems a acquis une licence pour lancer l'accès Internet 3g.
- Parallèlement, avec le soutien de l'opérateur britannique, tout un ensemble de services complémentaires est lancé.
- La carte de couverture et les équipements techniques sont modernisés et améliorés.
De toute évidence, la transition vers Vodafone Ukraine a permis à davantage d'abonnés d'apprécier le nouveau niveau de communication et d'offre Internet utilisant le réseau MTS.
Les abonnés d'autres réseaux ont la possibilité de modifier qualitativement l'utilisation des téléphones mobiles. Dans ce cas, changer ou acheter une carte SIM supplémentaire est peu coûteux : le coût du forfait dépend des conditions habituelles de l'abonnement mensuel.
Plans tarifaires de base
Aujourd'hui, Vodafone propose des tarifs selon un schéma standard : pour les abonnés prépayés et contractuels. Traditionnellement, le prépaiement vous permet de choisir un forfait parmi une large gamme de forfaits, tandis que les conditions contractuelles sont conçues pour favoriser l'utilisation de communications en gros volumes.
Vodafone propose des services de communication sous contrat dans le forfait Rouge avec un paiement mensuel de 150 UAH. ou 1500 en payant pour un an d'utilisation. En règle générale, cette option est choisie par les entreprises, puisque ce tarif bénéficiera des conversations avec les utilisateurs de communications d'opérateurs étrangers.
La communication prépayée offre plus d'options :
- Light est le tarif le plus abordable pour ceux qui n'utilisent pratiquement pas Internet.
- L'appareil est une solution rentable pour les utilisateurs Internet actifs à partir de divers appareils mobiles.
- Rouge – une large gamme d’options tarifaires différentes.
- Unlim – accès Internet illimité grâce à la technologie 3G, ainsi que conversations au sein du réseau Vodafone sans aucune restriction.
Tarifs Vodafone
Il n'est pas difficile de passer à l'un des tarifs de ces lignes Vodafone en tant qu'utilisateur du réseau : le site officiel vodafone.ua (.com est un portail en anglais pour les abonnés européens) fournit des informations complètes sur les tarifs et les méthodes de changement à l'aide d'un menu vocal simple. Une condition préalable est la présence d'un montant suffisant sur le compte. Il vous suffit de recharger votre compte avec le montant requis pour activer rapidement le tarif souhaité.
Ligne tarifaire Rouge
Vodafone - Ukraine - Ligne tarifaire ROUGE
L'opérateur propose la plus large gamme de plans tarifaires dans les forfaits Ed. Cette année, l'entreprise a mis à jour sa fourchette de prix et, à partir du 30 octobre, propose 4 options aux abonnés. Les tarifs seront les suivants :
- XS– la grille tarifaire la moins chère, qui nécessite un abonnement mensuel de 40 UAH. Le forfait comprend les appels illimités standard au sein du réseau, 1 gigaoctet lors de l'utilisation d'Internet - à la fois pour se connecter aux réseaux sociaux et pour d'autres besoins. Les appels vers les téléphones d'autres opérateurs seront gratuits pendant 60 minutes. Coût 1 minute. à l'étranger sera de 3 UAH. Vous pouvez envoyer 30 SMS sans frais supplémentaires.
- S– un tarif plus avantageux pour les abonnés prépayés avec une petite mensualité. Pour 60 hryvnia. par mois, l'utilisateur du nouveau forfait bénéficiera d'un usage illimité des réseaux sociaux, ainsi que de 4 Go d'accès Internet. Appelez d'autres réseaux sans frais supplémentaires pendant 75 minutes maximum. Les appels à l'étranger sont également inclus - 25 minutes, ainsi que 50 SMS.
- M– une solution rentable pour un abonné de l'opérateur mobile Vodafone qui utilise activement tous les services de communication. Le coût des frais d'abonnement est de 90 UAH. Ce prix comprend 8 Go de trafic, 105 minutes d'appels vers des numéros d'autres opérateurs, ainsi que 35 min. pour les conversations avec des abonnés d'autres pays. Le même montant comprend l'envoi de 70 SMS.
- L– l'ensemble de services le plus complet, dont le coût est de 180 UAH/mois. Dans le même temps, l'abonné reçoit non seulement des conversations illimitées sur Internet et l'utilisation des réseaux sociaux, mais également un service supplémentaire - "Ether" avec la possibilité de regarder la télévision ukrainienne de Vodafone avec la meilleure qualité depuis n'importe quel coin du pays. De plus, le forfait comprend 12 Go d'Internet, 300 min. pour les appels vers des numéros d'autres opérateurs en Ukraine et 75 min. – aux numéros de téléphone des entreprises de télécommunications à l'étranger. Le nombre de messages SMS inclus dans le tarif atteint 150 pièces.
A noter qu'à l'expiration du forfait minutes et trafic, les frais d'abonnement seront facturés chaque jour d'utilisation des services réseau. Son montant dépend du type spécifique de tarif.
Ligne d'appareils mise à jour
Ligne tarifaire Vodafone Device 2017
Une solution simple pour une communication économique est la gamme de tarifs abordables de la série Device. Pour un nouvel abonné ou un existant, les options suivantes sont disponibles au choix :
- S coûte 45 UAH/mois. Parallèlement, le forfait comprend 50 Mo/jour en technologie 3G, suivis de la 2G illimitée. Dans ce plan tarifaire, appelez jusqu'à 50 minutes par jour gratuitement sur le réseau Vodafone-MTS. Les appels vers des numéros d'autres opérateurs coûteront 0,50 UAH/min, mais vous pouvez appeler à l'étranger pour 10 UAH/min. Vous pouvez envoyer gratuitement des SMS en Ukraine jusqu'à 50 fois. par jour, à l’étranger – 3 UAH/pièce.
- Le forfait M permettra aux abonnés de parler sur le réseau Vodafone pour 50 kopecks. /min. Un SMS vers n’importe quel numéro de téléphone en Ukraine coûtera le même prix. Mais Internet est fourni dans un volume de 5 Go, même si l'accès aux réseaux sociaux sera illimité. Les appels et SMS à l’étranger coûtent le même prix dans tous les plans tarifaires de la ligne Device. Au cours du premier mois d'utilisation du tarif mis à jour, 2 Go supplémentaires seront ajoutés en cadeau au forfait de 5 Go, et vous pourrez économiser de l'argent en payant du trafic supplémentaire.
- L – un forfait qui permettra à l'abonné d'évaluer toutes les possibilités du trafic étendu et de la technologie 3G. Le prix de 90 UAH/mois comprend 10 Go et un accès illimité aux réseaux sociaux. Les autres tarifs sont les mêmes que ceux de la version M-package, que vous appeliez en Ukraine ou que vous utilisiez les indicatifs d'autres pays.
En plus des forfaits standards, les abonnés prépayés sont généralement intéressés par des informations sur la manière dont les services de communication sont payés lorsque les données et les minutes du forfait sont épuisées. En parlant de la gamme Device, il convient de noter qu'ils ne peuvent en réalité manquer que de trafic Internet et que vous devrez payer 15 UAH pour des mégaoctets supplémentaires. pour chaque 0,5 Go ultérieur. Le reste des prix ne change pas, à l'exception du coût d'une minute de conversation au sein du réseau dans le forfait S, dans lequel après la fin du forfait minutes, le prix est de 1 minute. sera égal à 0,5 UAH.
Tarif simple Vodafone Light
Le tarif le plus simple et le plus abordable du réseau Vodafone est aujourd'hui le forfait Light. Il est présenté en seulement deux versions – Light et Light+. Dans la région de Donetsk, par exemple, seule la première option est disponible, qui suppose les conditions suivantes :
- illimité en ligne ;
- appels vers des numéros d'autres opérateurs - 1,5 UAH/min.;
- seuls les jours où vous utilisez la connexion sont payés - 2 UAH/jour.
Le deuxième plan tarifaire nécessite des frais d'abonnement mensuels de 35 UAH. Moyennant ce tarif, l'abonné bénéficie d'un Internet illimité grâce à la technologie 2G, d'appels gratuits au sein du réseau, ainsi que de 30 minutes payantes pour les appels vers des numéros d'autres opérateurs. S'il n'y a pas d'argent sur votre compte, vous serez satisfait du système gratuit d'appels rentables - pour activer les services, vous n'avez besoin que de 2 UAH/jour et uniquement le jour où vous utilisez les communications mobiles.
Tarifs des appels à l'étranger
Les appels à l'étranger aux tarifs Vodafone sont aujourd'hui reconnus comme l'un des meilleurs d'Ukraine. Afin de bénéficier de conditions de service avantageuses, vous n'avez pas besoin d'activer de services ou de promotions supplémentaires : le coût de ces appels est de toute façon abordable, mais dépend de votre plan tarifaire.
Le contrat le plus rentable reste, aux termes duquel le forfait comprend 150 minutes d'appels tant en Ukraine vers différents numéros qu'à l'étranger. Dans ce cas, le coût du tarif est de 150 UAH/mois ou 1 500 UAH/an pour un paiement unique.
Les forfaits minutes d'appels avec d'autres pays sont également inclus dans la ligne Rouge dans les forfaits S, M, L - 25, 35, 75 minutes, respectivement. Dans le forfait XS, le prix d'une minute sera de 3 UAH. Bien sûr, si l'on compare avec les offres promotionnelles d'autres opérateurs en Ukraine, avec la Russie, et que c'est la destination la plus populaire, à un tel prix, cela coûte cher de parler, mais la situation est corrigée par la disponibilité de forfaits de minutes pour les abonnés. des tarifs rouges.
Ce qui n’était auparavant qu’un rêve devient désormais réalité. Vodafone est l'un des premiers à proposer à ses clients d'utiliser le service Vodafone illimité à l'étranger. Il s’agit en effet d’appels illimités vers la famille et les amis pendant leur absence. Ces conditions sont accessibles à tous les abonnés, sans exception, aux services prépayés et contractuels.
Vodafone illimité à l'étranger - description et tarifs
Il est depuis longtemps devenu la norme que vous deviez payer pour un accès illimité. Vodafone illimité à l'étranger ne fait pas exception. Les frais d’abonnement, dans ce cas, ne sont pas si élevés. C'est seulement 35 hryvnia par mois.
En déposant ce montant sur votre compte d'abonné et en établissant la connexion, vous pourrez passer des appels illimités vers la Russie et la Pologne. Certes, de telles conditions ne s'appliquent qu'à trois numéros sélectionnés.
Il faut également savoir que ce service n’est pas disponible sur tous les réseaux mobiles. Pour les appels de Vodafone vers la Russie, l'option ne fonctionnera que vers les numéros du réseau MTS et pour les appels vers la Pologne - T-Mobile/Heyah.
Connexion et contrôle
La connexion elle-même n'est pas un processus compliqué. Il s'agit d'une simple requête USSD *600*7#. Un domaine beaucoup plus problématique est la saisie des chiffres. Mais nous en reparlerons un peu plus tard. Le contrôle de base est effectué par les commandes supplémentaires suivantes :
- *600*7*1# – vérification de l'état ;
- *600*7*0# – arrêt.
Les fonds d'un montant de 35 hryvnia sont débités exactement au moment de la connexion, puis tous les 30 jours pour les clients prépayés et chaque 1er jour du nouveau mois pour un contrat. Par conséquent, il vaut la peine de connaître le code pour désactiver le service, sinon vous pouvez vous attendre à un retrait d'argent imprévu.
La commande pour vérifier l'état indiquera si le service est actuellement connecté. Attention, chaque nouvelle connexion est payante. Par conséquent, vous ne devriez pas expérimenter les commandes USSD.
Saisir des chiffres
Comme déjà mentionné, l'option vous permet de saisir trois numéros d'abonné pour une communication illimitée. Les numéros sont enregistrés au format suivant :
*600*71*code d'état – code du réseau mobile – numéro de client et bouton d'appel.
Il semble que tout soit simple, mais malheureusement, tout le monde ne le comprend pas. Regardons un exemple :
*600*71*79780хххххх#
Si tout a été saisi correctement, vous pouvez vérifier les numéros saisis. Cela se fait comme ceci :
- *600*73*1# – pour le premier numéro ;
- *600*73*2# – pour le deuxième ;
- *600*73*3# – pour le troisième.
La suppression de la liste s'effectue de la manière suivante :
*600*72*code d'état – réseau – numéro à supprimer#. Veuillez noter que le format de numérotation s'effectue sans le signe "+". La procédure de suppression est gratuite, tout comme les trois premières inscriptions. Mais à partir de la quatrième tentative, chaque changement sera déjà facturé 5 hryvnia par opération.
Vous pouvez saisir simultanément des numéros russes et polonais. Ils peuvent être combinés comme vous le souhaitez. La liste peut contenir trois téléphones d'un pays, ou deux d'un pays et un d'un autre.
Autres termes
En cas d'insuffisance de fonds pour le prochain abonnement, les tarifs des appels à l'étranger seront établis conformément aux termes du plan tarifaire en vigueur. Ces conditions s'appliquent également à d'autres domaines dans lesquels le service n'est pas pris en charge.
Étant donné que cette offre concerne la Pologne et la Russie, nous vous recommandons de vous familiariser avec les informations sur des services tels que la Pologne chez vous et l'Ukraine en ligne.
L'opérateur mobile Vodafone a fait une tentative audacieuse pour étendre les possibilités de communication avec des numéros étrangers au sein de chaque ligne tarifaire. Outre les services d'itinérance spéciaux et les appels vers différentes directions, il existe des conditions pour une communication rentable avec les pays étrangers dans le cadre de plans tarifaires standards. Vodafone appelle à l'étranger– le tarif est prévu pour les abonnés aux services prépayés et contractuels. Certains plans tarifaires disposent d'un certain nombre de minutes gratuites pour les appels sortants à l'étranger.
Appels Vodafone à l'étranger : conditions d'utilisation
Pour les communications prépayées
- Dans la ligne Device S,M,L, le coût des appels vers des numéros étrangers est de 10 UAH/min. La condition est valable de façon continue.
- Unlim 3G - 1 hryvnia/minute, SMS/MMS - 0,50 kopecks/pièce
- Dans le forfait Light, le tarif des appels sortants vers des numéros d'abonnés étrangers correspond aux conditions standards et est égal à 3 UAH/min.
- La ligne tarifaire Rouge S, M, L propose un forfait de minutes gratuites pour communiquer avec les abonnés étrangers. Après avoir dépassé le forfait de minutes, les utilisateurs paient les appels sortants à 0,50 UAH/min jusqu'à la fin du mois selon les conditions tarifaires standards.
Pour contrat
- Dans le cadre de Red XL, un forfait de 150 minutes est proposé à ceux qui voyagent à l'étranger aux conditions « domicile ». Après l'expiration du temps bonus, le tarif de 0,50 UAH/min est automatiquement activé.
Important à savoir
Si les minutes bonus offertes par les plans tarifaires Red S, M, L ne suffisent pas, vous pouvez activer le service de communication rentable avec l'étranger, en vous concentrant sur une destination pratique. Pour activer les services, vous devez envoyer une demande en composant la combinaison appropriée.
Lors d'un changement de plan tarifaire, le roaming et les services connectés sont désactivés.
Après avoir dépassé le forfait de minutes gratuites pour les appels à l'étranger, les abonnés aux tarifs Rouge S, M, L paient la communication à 0,50 UAH/min vers des destinations qui ne sont pas surchargées d'appels. Les destinations populaires sont facturées 3 UAH/min.
Après avoir dépassé le volume de 200 minutes pour les appels sortants à l'étranger dans le cadre du plan tarifaire Red XL, l'abonné paie 200 UAH/min par minute de conversation dans n'importe quelle direction étrangère. La condition est valable jusqu'à la fin du mois.
Si vous avez des questions supplémentaires sur les tarifs d'appels Vodafone à l'étranger, veuillez contacter le numéro multicanal 0800 400 111. Un consultant qualifié du centre d'appels Vodafone répondra à vos questions ou redirigera l'appel vers le spécialiste approprié. Appeler ce numéro est gratuit pour les réseaux urbains et mobiles en Ukraine.
