Comment connaître la date de sortie d'un disque dur wd. FAQ sur les marquages et technologies des disques durs Western Digital

Seagate : à manipuler avec précaution

L’histoire de l’échec retentissant de la série 7200.11 est bien connue et mérite peut-être un article séparé. Le coup porté à la réputation et les lourdes pertes financières en pleine crise mondiale sont très graves. La société a tenté d’expier ses péchés en lançant une douzième série massive et peu coûteuse en 2009. Le marché l’a accueilli avec brio.

Et maintenant, un an et demi après le début des ventes, le 7200.12 a commencé à être transporté en grand nombre pour réparation. Tout d'abord, quelques milliers de « mauvaises choses » surviennent et le disque disparaît du système d'exploitation en raison de graves dommages au système de fichiers. Le problème est que la « perte » se produit rapidement – parfois en quelques heures seulement. Et la veille, il se peut qu’il n’y ait aucun symptôme. Le microprogramme essaie de faire face aux défauts émergents jusqu'au bout, et lorsqu'il n'y a plus de réserves, un « chant funèbre avec danse » commence. Les utilisateurs ne remarquent souvent pas l'approche de ce moment. Eh bien, les têtes de disque gazouillent plus que d'habitude, ce n'est donc pas audible dans le contexte général. Eh bien, cela « ralentit » légèrement, vous pouvez donc l'ignorer. Eh bien, S.M.A.R.T. affaissé, donc sur les disques Seagate, il est généralement quelque peu conditionnel. Il y a de nouveaux attributs qui doivent être examinés (High Flyes, par exemple), mais les programmes d'analyse l'ignorent pour la plupart.

Dans la série 7200.12, les disques d'une capacité allant jusqu'à 500 Go disposent d'un seul plateau et sont disponibles dans un boîtier fin. La hauteur réduite de la canette permet d'économiser 70 grammes d'aluminium, mais n'ajoute pas de fiabilité

Je pense que les problèmes sont dus à la charge hors conception. La douzième série « ménages » est le fruit d'une épargne totale et est constituée d'éléments budgétaires. Le firmware est également simplifié - en particulier, il n'y a pas de paramètres adaptatifs pour le chemin d'enregistrement, comme un positionnement plus lent lors du chauffage. À des densités d'enregistrement élevées (plateaux d'une capacité de 500 Go), cela réduit la fiabilité lors d'un fonctionnement à long terme. La charge sur le disque, à laquelle les spécifications sont valables, est de 2 400 heures de travail par an, soit 200 par mois. Autrement dit, 9 à 10 heures par jour, 5 jours par semaine, un horaire de bureau typique. Tout ce qui précède est à vos risques et périls.

Et ces modèles sont souvent utilisés 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et même pour des torrents dans des contextes agressifs qui obstruent un canal épais dans les deux sens, ou pour FreeBSD, où un million de petits fichiers sont écrits simultanément. Et le refroidissement s'effectue comme il s'avère - souvent avec un ventilateur de boîtier poussiéreux et inefficace. Et la charge sur le disque est élevée et clairement déraisonnable. Ici, nous avons certainement besoin de disques de classe entreprise (famille Enterprise Storage, une fois et demie à deux fois plus chères), mais qui expliquera cela au responsable de l'approvisionnement qui achète 50 pièces pour le bureau à la fois. D'ailleurs, Seagate a réduit la garantie à deux ans pour les modèles grand public...

⇡ Seagate : contrôler la chaleur

Tout le monde ne sait pas que les disques Seagate modernes possèdent des attributs S.M.A.R.T. donner de nombreuses informations détaillées sur le chauffage. C'est juste que peu de programmes analysent correctement l'encodage, et HDDScan dans ce cas est une agréable exception. Voici un fragment de son rapport, à partir duquel vous pourrez connaître non seulement les températures actuelles, mais aussi les températures minimales et maximales atteintes.

190	Température du flux d'air	66	64	34°C	45
190	Température minimale du flux d'air	66	64	23°C	45
190	Température maximale du débit d'air	66	64	34°C	45
194	Température HDA	34	40	34°C	0
194	Température minimale HDA	34	40	23°C	0
194	Température maximale HDA	34	40	60°C	0

Ici, HDA signifie Head and Disk Assembly, dans le langage bancaire ; Température du flux d'air - chauffage de la tête de lecture inférieure (système), elle est approximativement égale à la température de l'air à l'intérieur de la canette. La résistance magnétique de la tête est également une thermistance, un capteur séparé n'est donc pas nécessaire. En d'autres termes, le chauffage est contrôlé à la fois de l'ensemble du boîtier du disque dur (ceci est important pour le roulement de broche et l'électronique) et du bloc de têtes magnétiques, dont la durabilité et les performances dépendent directement de la température.

Dans les séries Seagate 7200.9 et 7200.10, la broche se bloque souvent. La raison en est la surchauffe et les imprécisions de fabrication. Celui-ci a été traité chirurgicalement : le talon du roulement a été découpé, l'arbre a été calé avec de l'essence et des pinces. Après cela, le disque ne pouvait fonctionner que dans cette position

Dans le même temps, le couvercle du disque et la tête supérieure chauffent de 5 à 15 degrés de plus en raison du frottement de l'air sur le couvercle (il est emporté par les plaques, il y a donc un véritable ouragan à l'intérieur du bidon à 20-30 m/ s). C'est pourquoi la vérification du disque « au toucher » provoque souvent une anxiété chez l'utilisateur, même si, selon les attributs thermiques, l'échauffement n'est pas si important. La nécessité d'une circulation d'air sur le couvercle ou au moins d'un espace libre au-dessus (3 à 5 cm) pour une convection passive est également évidente.

⇡ Seagate : comment connaître la date de sortie

Les disques Seagate ne sont pas datés de manière généralement compréhensible : les étiquettes contiennent plutôt un code de date composé de cinq, moins souvent de quatre chiffres. Leur format est YYWD ou YYWWD. L'encodage est assez délicat, lié au reporting d'entreprise.

Les deux premiers chiffres sont YY : l'année fiscale qui, chez Seagate, commence le premier samedi de juillet de l'année précédente. Autrement dit, les disques sortis d'août à décembre 2011 portent déjà la mention 12 ans, ce qui surprend souvent les acheteurs. Les chiffres suivants - W (1-9) ou WW (10-52) - correspondent à la semaine de l'exercice. Et enfin, le dernier chiffre - D - le nombre de jours écoulés depuis le début de la semaine, la semaine allant du samedi au vendredi inclus.

Donc pour calculer la date de sortie exacte vous devrez utiliser un calendrier. Pour éviter de vous embêter avec cela, je vous conseille d'utiliser une calculatrice en ligne.

⇡ Problème d'enregistrement

Il existe de plus en plus de cas où le canal d'enregistrement d'un disque dur se détériore, et l'utilisateur ne s'en aperçoit que lorsque le disque n'est plus reconnu lors de sa prochaine mise sous tension. Le tableau de la zone de service (le plus souvent le module SMART) a été mal écrit - et bonjour. En mode technologique, il est possible de réparer le « service », le variateur démarre normalement, mais cela n'apporte que peu de joie : les données utilisateur sont déjà corrompues. Réorganisez les têtes, ne les réorganisez pas, vous ne pouvez pas soustraire les informations - elles ne sont en fait pas sur les assiettes. Eh bien, non pas qu’il n’y en ait pas du tout, mais le pourcentage d’erreurs non corrigibles est trop important. Tous les fichiers (sauf les plus petits) sortent cassés.

Et le plus désagréable est que ce bug ne peut pas être détecté au moment où il se produit - il n'y a aucun mécanisme de contrôle. Et lorsque vous enregistrez massivement des fichiers volumineux, vous pouvez complètement vous tromper. Il y a encore 3-4 ans, sur les disques plus chers, il existait un mode lecture immédiatement après l'écriture (les têtes sont séparées, la tête de lecture suit la tête d'écriture dans le sens du déplacement et le commutateur est capable de basculer rapidement), mais afin de simplifier le firmware et de réduire la consommation d'énergie, il a été refusé. La cause première du problème est donc l’économie.

Tsap-grattage

Auparavant, il y a environ trois ans, si on m'apportait un disque à cogner, la première chose que je faisais était de chercher un donneur. Dans 80 % des cas, un coup indiquait la mort de la tête ou du collecteur, le réaménagement du BMG a donc permis d'extraire des données. Maintenant, la procédure a changé : tout d'abord, vous devez retirer le couvercle et inspecter soigneusement les plaques pour détecter les rayures et les coupures (une coupure est une rayure circulaire). Dans certains cas, ils sont localisés et ne sont pas toujours facilement visibles à l'œil nu. Hélas, même une égratignure d'un quart de millimètre est fatale, et après sa découverte, le travail sur commande est terminé. Il ne sert à rien de réarranger les têtes de donneurs sur des plaques endommagées : elles se détérioreront en quelques minutes et vous n'aurez pas le temps de rien retirer. En touchant les « monticules » qui se sont développés le long des bords de l’éraflure, la tête s’échauffe et tombe rapidement en panne.

J'ai bu en gros plan. On voit qu'il est hétérogène et peu profond, mais cela n'affecte pas le verdict du réparateur

Si la rayure est située tout au bord de la plaque, il y a quelque chose à faire. Parfois, il est possible de réorganiser le limiteur de course BMG afin que les têtes ne tombent pas dans la zone dangereuse. Comme il y a souvent une zone de service qui est lue au démarrage du lecteur, la technologie hot swap est utilisée. La carte avec le microprogramme initialisé dans la RAM est transférée du disque donneur au patient sans couper l'alimentation (la broche est arrêtée par logiciel avant cela).

Moment de travail du hot swap. La carte du patient est initialisée sur le pot donneur (étiquette blanche avec le même numéro de commande et la lettre « d ») et est prête à être échangée.

Pourquoi cela se produit-il ? La densité d’enregistrement des disques modernes est en cause. Une haute résolution spatiale des éléments d’enregistrement et de lecture est requise. Par conséquent, la hauteur de vol de la tête est extrêmement réduite et atteint dans certains modèles 10 nm. Il s’agit d’ailleurs de la nanotechnologie à l’état pur (un nanoobjet est classiquement considéré comme celui dont au moins une dimension est inférieure à 100 nm, soit 0,1 micron).

Avec toute forte poussée, sans parler d'un coup, la tête heurte la plaque et les conséquences sont imprévisibles. Très souvent, tout se passe bien, les plaques actuelles sont recouvertes d'un lubrifiant solide, tel que le Téflon, qui réduit la friction et atténue les dommages. Mais cela peut être pire lorsqu’une égratignure apparaît et commence à se développer. Le processus de « maturation » peut prendre de quelques secondes à plusieurs heures ; l'utilisateur agit ici généralement comme un observateur passif. Il commence à agir lorsqu'un coup apparaît et que la situation est déjà irréversible, il a perdu ses données. La seule chose qui peut aider ici est de couper immédiatement le courant et de contacter un spécialiste. Mais même dans ce cas, comme je l’ai écrit juste au-dessus, il y a peu de chances.

Toutes ces horreurs s’appliquent cependant aux disques 3,5 pouces haute vitesse (7 200 tr/min) et haute capacité (750 Go et plus). Les familles « vertes » à faible vitesse (5 400-5 900 tr/min), ainsi que les disques de la génération précédente, sont sensiblement plus stables. Les modèles d'ordinateurs portables, en revanche, doivent être frappés très fort pour obtenir une égratignure ; la masse du système en mouvement et la vitesse linéaire y sont bien inférieures. De plus, l'ordinateur portable ou le disque lui-même disposent souvent d'un accéléromètre qui, à toute accélération, déplace les têtes dans la zone de stationnement, au-delà des plateaux. Lorsque le disque est allumé en chute libre, il lui suffit de voler de 20 à 30 cm pour se garer, de sorte que le vol de l'ordinateur portable depuis la table ne constitue pas une trop grande menace pour les plateaux et les données.

Double gravure profonde sur un disque d'ordinateur portable de 500 Go. Le cas est rare et grave, il n'a pas été possible d'obtenir des données

Les rayures et surtout les encoches sur les disques 2,5″ ne sont pas si courantes. Il existe un autre problème : lors d'impacts frontaux sur le couvercle ou la planche, les têtes peuvent coller, et lors d'impacts latéraux, l'axe fin de la broche se plie et des vibrations dangereuses se produisent. Il est presque impossible de redresser l'axe et les données ne peuvent être enregistrées qu'en déplaçant le paquet de plaques (avec les têtes) vers la broche donneuse. Cette opération n’est pas facile ; elle nécessite un équipement spécial et une expérience considérable.

⇡ Lorsque la réparation n'est pas possible

Ils ont apporté deux disques pour réparation ; il n'était pas nécessaire de sauvegarder les données. L'un d'entre eux, 500 Go, a été touché sur le côté - il semble que l'unité centrale soit simplement tombée. Maintenant, le roulement « chante » et le disque lui-même vibre sensiblement (fréquence 120 Hz, le son est similaire à celui d'un masseur). L'impact a déplacé l'axe de la broche. Le disque fonctionne toujours, mais la lecture depuis la surface est instable - il existe des zones de ralentissements brusques. J'ai essayé d'ajuster les paramètres de lecture/écriture et d'élargir la liste des défauts, mais cela n'a pas aidé. Les zones d’instabilité ont diminué mais n’ont pas disparu. Il est impossible d'utiliser un tel variateur ; il est destiné à devenir donneur de pièces. Je l'ai acheté au client pour un montant symbolique.

L'impact est d'ailleurs enregistré dans le journal du système, qui est stocké dans la zone de service sur des plaques. Ce journal est souvent vérifié par les techniciens de service si vous essayez de retourner le disque sous garantie. Pour ce faire, un logiciel propriétaire du fabricant est utilisé (dans certains cas, des commandes non documentées sont nécessaires pour accéder au journal). Donc - je vais vous dire un secret - si vous n'aimez pas le comportement du disque et que vous souhaitez l'échanger, alors vous devez frapper sur le disque qui est éteint, et même enveloppé dans une serviette, pour qu'il y ait aucune trace extérieure ne reste.

Le deuxième disque a été frappé au ventre avec un tournevis - un phénomène assez courant lors d'une installation imprudente. Habituellement, cela implique de retirer des pièces de la carte, mais ici le coup est tombé sur le câble plat menant de la carte au moteur. Il ne mesure que quelques centimètres de long, comporte 4 fils et deux d'entre eux sont cassés. Eh bien, j'ai vidé les environs et soudé les shunts. Cela fonctionne, mais cela n’a pas l’air très beau et il ne sera pas retourné sous garantie.

Le client a demandé de souder un nouveau câble - je les ai, mais je ne peux pas vraiment les souder aux contacts du moteur. Il y a une bonne dissipation de la chaleur, un petit fer à souder ne fonctionnera pas et chauffer avec un grand est dangereux - le roulement hydrodynamique n'aime pas la surchauffe : l'huile qu'il contient changera de viscosité, voire s'échappera du verre. En général, « ça marche, n’y touchez pas ». Et je n'ai pas promis de résoudre les problèmes de garantie.

⇡ Erreur résident

Nous sommes habitués à penser que le disque dur stocke les données de manière absolument inchangée - ce que nous avons écrit était exactement ce que nous avions considéré. Cependant, ce n’est pas toujours le cas. Voici un cas récent : l’un des ordinateurs d’un client régulier a cessé de se connecter au réseau local. J'ai vérifié, comme d'habitude, la présence de virus, j'ai réinstallé le pilote de la carte réseau, mais en vain. Je regarde le journal système, et un échec y est noté plusieurs fois lors de l'appel du service réseau principal, et au même endroit.

Donc, c'est déjà intéressant. Vous devez vérifier le code DLL dans le dossier \system32. J'insère un CD avec une distribution, compare les fichiers en mode binaire - oups, la différence est d'un bit (le plus significatif dans l'octet, ça va à un). Ce n’est pas souvent que l’on voit cela : un disque vieillissant (cinquième année de fonctionnement) a raté une erreur non corrigée. Cette probabilité est estimée à 10 -13 pour les disques durs des générations précédentes, et à 10 -14 pour les nouveaux ; les modèles de serveur fournissent des informations peu fiables de 10 à 15 et même moins. Il arrive encore moins souvent qu'une erreur se produise dans le code système, où même un chiffre incorrect a des conséquences considérables. C’est bien que dans ce cas le fichier de référence soit à portée de main, mais que se passerait-il si les résultats de certains calculs importants avaient été corrompus ? C'est ainsi que les satellites tombent...

⇡ À propos d'une curiosité inappropriée

Le matin, un client se plaint que son ordinateur portable est tombé de la table et que maintenant le disque cogne et n'est pas reconnu. Eh bien, c'est une chose courante : les ordinateurs portables tombent le plus souvent dans un coin, ce qui est dangereux pour le lecteur.

Lorsque je récupère le disque, les autocollants sur les vis de montage sont déchirés sur le capot. Cela signifie qu'ils sont déjà entrés à l'intérieur. Je demande comment c'était. L'homme répond avec une sainte simplicité : « Après l'incident, j'ai sorti le disque et dévissé le capot supérieur. J’ai vu que les têtes étaient au milieu de la plaque, c’est-à-dire qu’elles étaient coincées, alors je les ai tirées jusqu’au bord avec une pince à épiler » (dans tous les modèles d’ordinateurs portables, les têtes sont garées à l’extérieur de la plaque sur une rampe spéciale). Après quoi, le « pionnier » a vissé le couvercle, a remis le disque dans l'ordinateur portable et a commencé à attendre un fonctionnement normal.

Un lieutenant trop diligent a ouvert le disque grinçant et « a lubrifié la surface du miroir avec du lubrifiant liquide CIATIM-201 GOST 6267-74 pour faciliter le glissement de l'ensemble lecteur » (citation d'un rapport de service). Déjà sous cette forme, le disque dur est parvenu à l'un des réparateurs, gagnant parmi eux une renommée anecdotique

Hmmm, pour dévisser le capot d'un lecteur d'ordinateur portable, vous avez besoin d'un tournevis étoile T5 - je n'avais pas réalisé que les utilisateurs ordinaires en possédaient. Je constate qu'il s'agit d'une capacité de 160 Go sur un seul plateau, c'est-à-dire que la densité d'enregistrement est assez élevée. Un tel lecteur ne peut pas du tout être ouvert en dehors d'une chambre propre, car la poussière ambiante qui se dépose même en 10 minutes est garantie de le tuer en quelques jours, voire quelques heures. Vous aurez le temps de supprimer les données, mais c'est tout, et le disque lui-même sera jeté. Ces anciens modèles de 10 à 20 Go ont survécu plusieurs heures ouverts, puis ont fonctionné pendant quelques mois (mais ils ont également fini par mourir, et pas toujours à cause de «mauvais» - c'est juste que le ralentissement du travail s'est accru et est finalement devenu inacceptable. ).

Eh bien, dans ce cas, tout est triste - le propriétaire lui-même a tué son disque en le traînant grossièrement à travers les têtes coincées (adhésion moléculaire cependant). Les spécialistes de la récupération de données déplacent également le BMG, mais avec beaucoup de précautions, en faisant tourner lentement la plaque et en tapotant à certains endroits. Et puis les têtes elles-mêmes ont été endommagées (c'est pourquoi le disque cogne - il ne peut pas, pour utiliser le jargon, "trouver le servo") et, surtout, la plaque a été rayée. Il est inutile de réarranger les têtes - j'ai déjà expliqué pourquoi un peu plus haut. Oui, il arrive que vous ayez besoin d'un petit fichier sur l'ensemble du disque (comme black cash register.xls ou kompromat.doc), son emplacement exact est connu et le système de fichiers n'est pas endommagé. Vous pourrez alors avoir le temps de lire les « informations » avant que tout ne devienne désespéré. Mais il s’agit bien entendu d’une rare exception. Mais dans ce cas, le client lui-même a enterré ses données. Toutes les mains joueuses sont à blâmer et il y a une extraordinaire légèreté dans les pensées.

Adaptateurs pour connecter le disque dur au complexe matériel et logiciel. Comme vous pouvez le constater, il en faut un grand nombre. Faites attention au tableau rouge : il vous permet de travailler avec des disques 1,8" dotés d'un connecteur de câble non standard. De tels disques sont installés dans des caméras vidéo et des lecteurs coûteux (en particulier l'iPod classic).

⇡ Changement d'orientation ? Facilement!

Les utilisateurs demandent souvent dans quelle position est-il préférable de monter un disque dur de 3,5 pouces à l'intérieur de l'unité centrale. Je réponds : l'orientation peut être verticale ou horizontale, avec le couvercle ou l'électronique vers le haut. Selon tous les fabricants, la position du disque dur n'affecte pas son fonctionnement et sa fiabilité. La seule limitation est que l'écart par rapport à la verticale ou à l'horizontale ne doit pas dépasser 5°, c'est-à-dire que l'entraînement de commande doit se trouver ou être à niveau.

Le premier disque dur au monde d'une capacité de 5 Mo (1956). Et ce n'est que le corps de rotation - avec l'électronique et l'alimentation, la structure entière a la taille d'une bonne armoire. Le problème du placement des disques ne s'est pas posé pendant longtemps - du moins jusqu'au début des années 90, lorsque les moteurs pas à pas ont disparu des conceptions de disques durs.

Il existe cependant des effets de « second ordre ». Ainsi, le disque est marqué en usine et testé en position horizontale avec le couvercle relevé. Il est logique de supposer que le variateur fonctionnera de la manière la plus stable avec cette orientation, puisque la répartition des températures et des contraintes dans la mécanique (et avec elles le réglage fin du microprogramme) est proche des paramètres d'origine. Dans le même temps, en l’absence de flux d’air, la carte électronique refroidit moins bien et tombe en panne plus facilement. Plus souvent que d'autres, la puce de commande du moteur surchauffe et grille (dans le jargon des réparateurs, « twist »).

La disposition inverse - avec l'électronique tournée vers le haut - est déjà défavorable à la mécanique (can) : elle peut surchauffer, ce qui réduit la durée de vie du variateur. De plus, le moteur est au dessus ; avec le temps, des produits d'usure peuvent en tomber et endommager le plateau et la culasse à proximité. Les réparateurs connaissent de tels cas.

En position verticale, le disque est mieux refroidi grâce à la convection et, contrairement aux idées reçues, le roulement n'est pas en danger. Ceci est confirmé par le fait que de nombreux ordinateurs et serveurs de marques connues, ainsi que des stockages NAS, disposent de baies verticales pour leurs disques (cependant, dans les cas ordinaires, une telle fixation est moins courante).

⇡ Clients sur la récupération de données

Pour conclure cette partie du matériel, quelques citations de conversations avec des utilisateurs sont présentées. Comme on dit, ceux qui s'occupent de la récupération des données ne se moquent pas des concerts de Petrosyan...

- Combien? Oui, c'est plus facile pour moi d'affecter un comptable à la restauration primaire !

— Quoi, est-ce plus cher de supprimer des informations qu'un disque ???

- Pourquoi est-ce si cher ? Mes administrateurs ont dit qu'il leur suffisait de changer la carte sur le disque, ils ont essayé, mais cela n'a pas fonctionné - le disque cogne toujours...

— Le circuit imprimé de mon disque a grillé, peux-tu me donner le même pendant un moment ? Je vais le mettre sur le disque et supprimer les données moi-même, et je vous paierai 300 roubles.

— Comment le disque a-t-il pu se briser ? Je viens de l'acheter il y a deux semaines...

— Comment le disque a-t-il pu se briser ? Cela fonctionne bien pour moi depuis deux ans maintenant...

- Je n'ai pas besoin de réparer le disque, il suffit de supprimer les données...

- Pourquoi dites-vous que le disque ne fonctionnera pas ? Vous remplacerez les têtes dessus...

- Et vous me donnerez la conclusion que je vous ai récupéré le disque, afin que je puisse aller au magasin avec et qu'ils me rendront mon argent pour la récupération des données ?

- Pouvez-vous récupérer les données du disque si j'ai moi-même retiré les crêpes et les ai lavées avec du savon ?

— J'ai une matrice RAID et un seul disque est mort. Pouvez-vous m'en faire une copie secteur par secteur sur un nouveau disque afin que je puisse l'insérer dans le serveur et que tout fonctionne ? Eh bien, pour ne pas payer pour restaurer l'ensemble du tableau.

— Je n'ai pas d'autre disque pour enregistrer les informations récupérées, pouvez-vous m'écrire 200 Go sur disques ?

À suivre

Décoder les marquages des disques durs internes WD:

(1)WD (2)000 (3)0 (4)A (5)B (6)C (7)D

1 . Numérique occidental.

2 . Un ou trois chiffres sont utilisés pour déterminer la capacité du disque. Le volume est mesuré dans les quantités spécifiées au paragraphe 4.

3 . 0 - sert à mettre en évidence certaines fonctionnalités. Par exemple, le disque WD5001ABYS diffère du WD5000ABYS uniquement en ce que le premier a une méthode d'enregistrement perpendiculaire par rapport à la méthode d'enregistrement parallèle du second.

4 . Une lettre décrivant la valeur dans laquelle le volume spécifié au paragraphe 2 est mesuré et le facteur de forme du disque :

A – gigaoctet/3,5",
B - gigaoctet/3,5" ou gigaoctet/2,5",
C-3,5",
E – téraoctet/3,5",
F – 10 gigaoctets/3,5",
G/H - gigaoctet/3,5",

5 . Une lettre décrivant le segment de marché auquel le variateur est destiné et la famille à laquelle il appartient :

A – Bureau/Caviar ;
B – Entreprise/RE2 (3 plaques)/RE2-GP ;
D – Entreprise/Raptor ;
E, P — Mobile/Bleu Scorpion
G – Passionné/Raptor X ;
J - Mobile/Scorpion Noir
L - Entreprise/VelociRaptor ;
V - Audio-Vidéo (Équipement Audio et Vidéo) ;
Y – Entreprise/RE2 (4 plaques)/RE2-GP/RE3/RE4.

6 . Lettre décrivant la vitesse et la taille du cache :

B – 7 200 tr/min et 2 Mo de cache ;
C – Caviar Green et 16 Mo de cache ;
D - Caviar Green et 32 Mo de cache ;
F – 10 000 tr/min et 16 Mo de cache ;
G – 10 000 tr/min et 8 Mo de cache ;
H - 10 000 tr/min et 32 Mo de cache ;
J – 7 200 tr/min et 8 Mo de cache ;
K – 7 200 tr/min et 16 Mo de cache ;
L - 7 200 tr/min et 32 Mo de cache ;
P – RE2-GP et 16 Mo de cache ;
Y – RE2/RE3 et 16 Mo de cache ou RE4 et 64 Mo de cache ;
R - Caviar Green, 64 Mo de cache et Format avancé;
S/E - 7 200 tr/min et 64 Mo de cache V - 5 400 tr/min et 8 Mo.

7 . Lettre décrivant l'interface du disque dur :

B-PATA-100 ;
E-PATA-133 ;
D-SATA-150 ;
S-SATA-300 ;
X-SATA-600.

Anciens marquages

Ce qui précède est une façon relativement nouvelle de marquer. Auparavant, un modèle était utilisé dans lequel pp. 4-5 étaient absents ; deux ou trois chiffres ont été attribués à la taille du disque (le volume a été mesuré en gigaoctets) ; le chiffre suivant était réservé à toutes les familles ; au paragraphe 6, la lettre L était également utilisée (7 200 tr/min/2 Mo), et la lettre P avait une signification différente - 7 200 tr/min/8 Mo ; au paragraphe 7, la lettre R (SATA-150) a également été utilisée.

Par exemple : WD800JB : 80 Go, 8 Mo de mémoire tampon, 7 200 tr/min, IDE et WD800JD : 80 Go, 8 Mo de mémoire tampon, 7 200 tr/min, SATA ; WD5000AAKS : 500 Go, 3,5", famille Caviar, 16 Mo, 7 200 tr/min, SATA2 ; WD5000BEVT : 500 Go, 2,5", 8 Mo, 5 400 tr/min, SATA2.

Note:

Les disques WD10EADS-00P8B0 et WD15EADS-00P8B0 peuvent présenter de forts ralentissements visibles à des moments aléatoires au cours des processus d'écriture/lecture, qui sont difficiles à diagnostiquer/détecter lors d'une réclamation sous garantie.
Les disques WDxxEARS disposent d'un format avancé, ce qui impose des fonctionnalités particulières sur leur fonctionnement.

FAQ

1. J'ai entendu dire que les disques durs WD avaient une rampe. A quoi ça sert ?

En effet, certains disques WD disposent d'une rampe. Le bloc de tête se trouve dessus lorsque les plaques se déroulent, s'arrêtent ou lorsque le variateur est éteint. Cela contribue à augmenter la résistance aux chocs du variateur lorsqu'il n'est pas utilisé et, à long terme, la fiabilité de fonctionnement augmente en raison de la réduction des contacts et de l'usure des plaques et des têtes.

2. Dans quel mode les disques dotés de l'interface SATA-300 sont-ils fournis ?

Les disques durs portant l'index « S » (SATA-300) sont vendus avec le mode SATA-300 activé et la fonction Spread Spectrum Clocking (SSC) désactivée.

3. A quoi servent les cavaliers ?

Fermeture des contacts 1-2 conduit à l’inclusion de la fonction Spread Spectrum Clocking.
Fermeture des contacts 3-4 activera le mode de gestion de l'alimentation (mode d'activation PM2 : pour activer l'alimentation en mode veille, placez un cavalier sur les broches 3-4. Ce mode fournira une rotation contrôlée à l'aide de la commande spin-up conformément à la norme ATA et est destiné principalement pour exécuter des serveurs/postes de travail fonctionnant dans des configurations multi-disques.
Important! Le mode PM2 nécessite un BIOS compatible prenant en charge cette fonctionnalité. Si PM2 est activé et n'est pas pris en charge par le BIOS, le disque dur ne tourne pas et n'est donc pas détecté par le système.
Remarque : La fonction PM2 ne fonctionne pas sur tous les disques WD SATA).
Fermeture des contacts 5-6 activera le mode de transfert SATA150.
Fermeture des contacts 7-8 entraînera le déplacement d'un secteur de partitions dans les disques au format avancé.

4. Certains disques WD disposent de deux connecteurs d'alimentation : SATA et Molex. Auquel dois-je me connecter ?

Vous pouvez connecter l’alimentation à l’un ou l’autre, mais pas aux deux en même temps.

5. Tous les disques durs que j'ai vus ont une carte avec des composants électroniques en bas. J'ai acheté WD, mais cette carte est vide ! C'est bien ?

Pour les disques durs WD, la carte électronique est à l'envers. Cette technique, selon WD, permet de résoudre deux problèmes à la fois : protéger les microcircuits des influences extérieures et assurer leur refroidissement. Les microcircuits étant situés sous une couche de PCB, ils ne peuvent pas être accidentellement endommagés par un objet pointu lors du déballage et de l'installation du disque dur dans le boîtier. Ils sont également protégés de l'électricité statique. Entre le circuit imprimé et le boîtier se trouve une couche de matériau thermoconducteur, grâce à laquelle les microcircuits peuvent transférer de la chaleur au métal.

6. Pourquoi des capteurs d'accélération sont-ils installés sur les cartes électroniques WD ?

Les cartes contiennent un ou deux capteurs d'accélération qui sont utilisés pour détecter les vibrations du variateur pendant le fonctionnement et permettent au contrôleur de compenser le mouvement/l'accélération de l'actionneur provoqué par ces vibrations. Ils vous permettent de vous engager rapidement et avec précision sur la trajectoire souhaitée même dans des conditions de vibrations accrues (technologie RAFF - clause 17d).

7. Quelle garantie WD offre-t-il pour ses disques durs de bureau ?

3 ans sur la série Caviar Green/Blue et 5 ans sur les séries Caviar Black, RE et Raptor.

8. Quelles sont les différences entre les séries Caviar Green, Caviar Blue et Caviar Black ?

Vert : disques lents, silencieux, froids et à faible consommation. La vitesse de rotation de la broche est comprise entre 5 000 et 5 600 tr/min (c'est-à-dire que la vitesse est fixe, mais peut varier selon les modèles). Idéal pour stocker des données. Ils se garent au ralenti (ils ont une rampe). La fonction de stationnement peut interférer avec l'utilisateur, elle doit alors être désactivée à l'aide de l'utilitaire wdidle.
Bleu - disques à usage général réguliers. Vitesse de rotation de la broche - 7200 tr/min.
Noir – positionné comme roue haute performance. Différences avec Blue : ils ont un processeur dual-core (le marketing dit « deux processeurs ») ; peut avoir plus de cache que Blue - « camarade de classe » ; plaques de déflecteur d'air coupant le débit d'air ; montage à double broche (en bas sur la plate-forme avec le moteur et en haut sur le couvercle) ; double actionneur sur certains modèles ; 5 ans de garantie.

9. Quelles sont les différences entre les roues de la série Raptor et les roues de la série Caviar Blue/Black ?

La principale différence est que la vitesse de rotation du Raptor est de 10 000 tr/min contre 7 200 pour le Caviar. En conséquence, le temps d'accès de Raptor est nettement plus court. La garantie sur les roues Raptor est de 5 ans.

Le Raptor X est un Raptor classique avec une grande lentille transparente sur le dessus à travers laquelle vous pouvez voir son fonctionnement.

Les disques VelociRaptor disposent également de plateaux 2,5" et d'un format 2,5", ce qui réduit encore le temps d'accès.
Certains modèles VelociRaptor (WD3000GLFS et WD3000HLFS) peuvent être installés dans des baies de 2,5" et 3,5". Pour ce faire, utilisez un radiateur métallique 3,5" fourni avec le disque qui, avec le lecteur qui y est monté, est vissé avec des vis standards dans le compartiment 3,5".

10. Quelles sont les différences entre la série Caviar RE et Caviar Green/Blue/Black ?

RE signifie « Édition RAID ». Les disques de la série RE ont un temps moyen entre pannes (MTBF) accru, un micrologiciel différent et prennent en charge la technologie TLER (voir paragraphe 17c). Le fabricant se positionne pour des applications professionnelles, par exemple dans les systèmes de stockage de données ou les serveurs/postes de travail lorsque l'on travaille dans des matrices RAID. La garantie sur eux est de 5 ans.
Avoir deux processeurs ; système de compensation des vibrations; système de réglage du vol de la tête ; Système TLER ; rampe.
La série RE-GP est constituée de disques de la série Green dotés des fonctionnalités de la série RE.

11. Quelle est la différence entre les disques WD5000AAKS et WD5000KS ?

Leur principale différence (et cela s'applique à tous les modèles dont les marquages se distinguent uniquement par la présence de « AA » dans l'un et l'absence de l'autre) est qu'un disque avec « AA » a une densité d'enregistrement nettement plus élevée qu'un disque sans cela. De tels disques ont moins de plateaux, ce qui signifie qu'ils sont plus rapides, consomment un peu moins d'énergie et ont une température légèrement inférieure (par exemple, le WD5000KS contient quatre plateaux et le WD5000AAKS en a trois). Naturellement, les disques avec « AA » sont plus récents.

12. Vaut-il la peine d'acheter un disque dur RE pour votre système domestique ?

Je note qu'à mon avis, les caractéristiques ci-dessus de cette série à la maison n'offrent pratiquement aucun avantage. Examinons maintenant la stratégie de comportement des différents disques sur différents systèmes.
Les disques de bureau classiques sont conçus pour fonctionner de manière indépendante et, lorsqu'ils sont connectés à un contrôleur RAID, ils ne se rendent même pas compte de sa présence. Si des erreurs se produisent pendant le fonctionnement du lecteur, son micrologiciel tente de les corriger indépendamment à l'aide du système de correction d'erreurs intégré. Si le processus de réparation prend plus de 8 secondes (bien qu'il n'y ait pas de norme concernant le temps d'attente du contrôleur, ces 8 secondes sont typiques pour la plupart des contrôleurs RAID), alors le contrôleur RAID considérera le disque comme défectueux et l'éteindra de la matrice. ce qui peut entraîner des conséquences désagréables.
Pour un disque dur WD utilisant la technologie TLER (repère 18c), la situation est différente. Si une erreur se produit, le lecteur essaie de la corriger lui-même pendant 7 secondes, puis transmet les informations sur l'erreur au contrôleur RAID, qui décide de la corriger maintenant ou de la laisser pour plus tard.
Cependant, si la situation inverse se produit (un disque dur avec TLER fonctionne en dehors du RAID), le disque « pense » qu'il est connecté au contrôleur RAID, et s'il est impossible de corriger l'erreur par ses propres moyens, il admet son impuissance et propose au contrôleur de résoudre le problème. Mais il n'est pas là...
Par conséquent, Western Digital lui-même ne recommande pas d'installer un disque dur WD avec TLER dans un système où le RAID n'est pas prévu.

13. Quelle est la température maximale des disques durs WD ?

Pour les disques durs WD modernes, la température maximale autorisée est de 60 degrés à la surface de la boîte. Cependant, cela ne signifie pas que le variateur pourra fonctionner longtemps avec un tel chauffage.

14. Tous les programmes montrent que mon disque dur WD a une température de 70 degrés. Ce qu'il faut faire?

Selon le support technique de Western Digital, les disques durs fabriqués entre le 25 octobre 2005 et la mi-avril 2006 ont eu des problèmes de calibrage du capteur de température et indiquent donc une température supérieure à la température réelle de 20 degrés ou plus. Le problème peut être résolu en modifiant le firmware.

15. WD propose-t-il des disques d'enregistrement perpendiculaires ?

Cette méthode d'enregistrement est utilisée dans le WD7500AAKS et tous les modèles plus récents de toutes les séries.

16. Est-il vrai que la vitesse de broche des disques durs de la famille Caviar Green varie de 5 400 à 7 200 tr/min selon la charge ?

Non, il s'agit simplement d'un stratagème marketing du fabricant. En fait, la situation est la suivante : pour la famille Caviar Green WD, la possibilité de vitesses de broche différentes sur différents modèles est déclarée, mais sur chaque entraînement spécifique cette vitesse est CONSTANTE, ce qui est confirmé par une citation de la description de la technologie IntelliPower. : « Pour chaque modèle de lecteur GreenPower, WD peut utiliser un régime différent et invariable » (http://www.westerndigital.com/en/library/sata/28).
Parce que WD ne divulgue pas quelle est la vitesse réelle des modèles publiés, se cachant derrière l'étiquette IntelliPower dénuée de sens, vous devez vous fier aux résultats des tests. Ainsi, selon divers tests, l'hypothèse est confirmée selon laquelle tous les disques durs Caviar Green ont désormais 5 400 (beaucoup plus souvent) et 5 000 (moins souvent) tr/min (par exemple, http://www.storagereview.com/1000.sr? page=0 %2C2, http://www.silentpcreview.com/article786-page2.html). Ainsi, les roues WD « vertes » actuelles ont une vitesse de 5400 ou 5000 tr/min, qui NE CHANGE PAS pendant le fonctionnement.

17. Où se trouve le capteur de température sur les disques WD ?

À l’intérieur du pot dans la zone marquée d’un cercle rouge. C'est la température de ce capteur qui est affichée dans S.M.A.R.T.

18. De quelles technologies exclusives WD dispose-t-il ?

a) SecureConnect – une connexion plus fiable des connecteurs SATA (nécessite un câble spécial de WD) ;
b) FlexPower – la présence de connecteurs d'alimentation SATA et Molex ;
c) TLER (RAID-spécifique Time-Limited Error Recovery) – vous permet de réduire le temps requis pour récupérer les erreurs de lecture, réduit le pourcentage de pannes RAID (voir article 13) ;
d) RAFF (Rotary Accelerator Fead Forward) - optimise les performances des disques lorsqu'ils fonctionnent dans des environnements soumis à des vibrations, tels que les serveurs montés en rack et les systèmes de stockage en réseau.
e) SoftSeek - réduit le bruit des actionneurs pendant le positionnement, optimisant la forme du signal de commande fourni à l'entraînement de la tête lors de leur déplacement sur de longues distances ;
f) IntelliPark - têtes de stationnement en mode veille (utilisées dans Caviar Green) ;
g) IntelliSeek - amener l'unité principale au secteur souhaité juste au moment où elle arrive sous la tête, au lieu d'un vol frénétique vers la piste et d'attendre ensuite le secteur souhaité.

19. Comment utiliser le programme wdidle pour modifier les paramètres de stationnement du disque dur lorsqu'il est inactif ?

wdidle doit être copié sur un lecteur CD/DVD/flash DOS amorçable, basculer le contrôleur SATA en mode IDE, déconnecter les autres lecteurs au cas où et démarrer à partir d'un support de démarrage. Ensuite, exécutez le programme avec les paramètres appropriés :
/S - définit une minuterie pour le temps après lequel le disque gare les têtes s'il n'y a aucun appel, en centaines de millisecondes (le paramètre peut être compris entre 1 et 255). Par défaut, c'est 80, c'est-à-dire 80*100 ms=8 000 ms=8 s ;
/D - interdit le stationnement ;
/R - affiche la valeur actuelle de la minuterie ;
/? — affiche l'aide de l'utilitaire.

20. Qu'est-ce que la technologieFormat avancé ?

Il s'agit de la technologie utilisée dans la production de certaines séries de nouveaux disques durs téraoctets. Son essence réside dans le fait que la surface des disques est divisée en secteurs de taille non standard - 4 Ko contre 512 octets de secteurs normaux. C'est bon pour travailler avec des fichiers volumineux, mais vice versa, négatif pour travailler avec de petits fichiers. Ainsi, il est préférable d'utiliser de tels disques durs uniquement pour créer un stockage de fichiers, mais pas pour travailler activement avec le disque, sinon cela pourrait entraîner une diminution des performances.

De plus, pour que ces disques fonctionnent avec Windows XP, ils ne peuvent être formatés qu'à l'aide d'un utilitaire spécial WD Align, sinon une diminution catastrophique des performances sera à nouveau perceptible.

21. Comment puis-je connaître le nombre de plateaux et de têtes dans différents disques durs WD ? Il n'y a rien dans le cahier des charges.

WD est souvent accusé de ne pas fournir à l'utilisateur final des informations sur le nombre de têtes et de plateaux dans des disques spécifiques. Par conséquent, vous devez obtenir ces informations à partir des avis. Voici ce que nous avons découvert :

UN) disques jusqu'à 160 Go :

WD400Bx – 1 plaque/1 tête ;
WD800xx – ½ ;
WD1200xx – 2/3 ;
WD1200AAxx – ½ ;
WD1600xx – 2/4 ;
WD1600AAxS (B) – ½ ;

b) disques d'une capacité de 250 à 400 Go :

WD2500xx – 3/6 ;
WD2500AAxS (B) – 2/4, avec « B3A », « B4A », « VSA » ou « VTA » dans le numéro de modèle (MDL) – ½ ;
WD2500AAKX - ?/?;
WD2502ABYS-½ ;
WD2503ABYX-1/1 ;
WD3000xx - 3/6 ;
WD3200xx-3/6 ;
WD3200AAxS (B) – 2/4, avec « B3A » ou « B4A » – ½ ;
WD3200AAKX - ?/?;
WD3200AALX - ?/?;
WD3202ABYS-½ ;
WD4000xx-4/8 ;
WD4000AAxS (B) – 3/5 ;

V) Disques de 500 Go :

WD5000KS-4/8 ;
WD5000AAxS (B) – 3/6, avec « A7B », « A8B » ou « L9A » – 2/4, avec « M9A » ou « V1A » – ½ ;
WD5000AAKX - ?/?;
WD5000AALX - ?/?;
WD5001AALS-2/4 ;
WD5002AALX - ?/?;
WD5000AACS – 2/4 et 2/3 ;
WD5000AADS-½ ;
WD5000ABPS-2/4 ;
WD5000YS-4/8 ;
WD5000ABYS-3/6 ;
WD5002ABYS-2/4 ;
WD5003ABYX-½ ;

G) disques d'une capacité de 600 à 800 Go :

WD6000HLHX-3/?;
WD6400AAKS — 2/4, avec « H2B » — 2/3 ;
WD6401AALS-2/4 ;
WD6400AALX - ?/?;
WD6402AAEX-2/3 ;
WD6400AACS-2/4 ;
WD6400AADS-2/3 ;
WD6400AARS-2/3 ;
WD7500AAKS – 4/8 ;
WD7501AALS-3/5 ;
WD7500AALX - ?/?;
WD7502AAEX - ?/?;
WD7500AACS – 3/6, avec « DB6 » – 3/5 ;
WD7500AADS – 2/3 ;
WD7500AYPS-3/6 ;
WD7502ABYS-3/5 ;
WD8000AARS-2/3 ;

d) disques d'une capacité de 1 à 1,5 To :

WD1001FALS - 3/6, avec "E3A" ou "U9B" - 2/4 ;
WD1002FAEX-2/4 ;
WD10EALS-2/4 ;
WD10EALX - ?/?;
WD10EACS – 4/8, avec « D6B » – 3/6 ;
WD10EADS – 3/6, avec « M2B » – 2/4, avec « P8B » – 2/4, 5000 tr/min ;
WD10EARS - 2/4, avec "Z5B" - 5000 tr/min ;
WD1000FYPS-4/8 ;
WD1002FBYS-3/6 ;
WD1003FBYX-2/4 ;
WD15EADS - 3/6 et 4/7 ;
WD15OREILLES - 3/6 ;
WD1501FASS-3/6 ;
WD1502FAEX-?/?;
WD1502FYPS-3/6 ;
WD1503FYYS-3/6 ;

e) disques d'une capacité de 2 To et plus :

WD20EADS-4/8 ;
WD20EARS - 4/8, avec "MVWB" - 3/6 ;
WD2002FYPS-4/8 ;
WD2001FASS-4/8 ;
WD2002FAEX - ?/?;
WD2003FYYS-4/8 ;
WD25EZRS - ?/?;
WD30EZRS-4/8.

19.12.2011

Seagate : à manipuler avec précaution

Seagate : contrôlez la chaleur

190	Température du flux d'air	66	64	34°C	45
190	Température minimale du flux d'air	66	64	23°C	45
190	Température maximale du débit d'air	66	64	34°C	45
194	Température HDA	34	40	34°C	0
194	Température minimale HDA	34	40	23°C	0
194	Température maximale HDA	34	40	60°C	0

Seagate : comment connaître la date de sortie

Les deux premiers chiffres sont YY - l'année fiscale qui, chez Seagate, commence le premier samedi de juillet de l'année précédente. Autrement dit, les disques sortis d'août à décembre 2011 portent déjà la mention 12 ans, ce qui surprend souvent les acheteurs. Les chiffres suivants - W (1-9) ou WW (10-52) - correspondent à la semaine de l'exercice. Et enfin, le dernier chiffre - D - le nombre de jours écoulés depuis le début de la semaine, et la semaine dure du samedi au vendredi inclus.

Donc pour calculer la date de sortie exacte vous devrez utiliser un calendrier. Pour éviter de vous embêter avec cela, je vous conseille d'utiliser une calculatrice en ligne.

Problème d'enregistrement

Tsap-grattage

Toutes ces horreurs s'appliquent cependant aux disques haute vitesse (7 200 tr/min) et haute capacité (750 Go et plus) au format 3,5". Les familles « vertes » à basse vitesse (5 400-5 900 tr/min), ainsi que les disques de la génération précédente - nettement plus stables. Les modèles d'ordinateurs portables doivent être frappés très fort pour obtenir une égratignure ; la masse du système en mouvement et la vitesse linéaire sont beaucoup plus faibles. De plus, l'ordinateur portable ou le disque lui-même ont souvent un accéléromètre, qui, à toute accélération, amène les têtes dans la zone de stationnement, au-delà des limites des plateaux. Lorsque le disque est allumé en chute libre, il lui suffit de voler 20-30 cm pour se garer, donc le vol de l'ordinateur portable. la table ne représente pas trop de menace pour les plateaux et les données.

Les rayures et surtout les encoches sur les disques 2,5" ne sont pas si fréquentes. Il y a un autre problème : en cas d'impacts frontaux sur le couvercle ou la carte, les têtes peuvent coller, et en cas d'impacts latéraux, l'axe de la broche mince se plie et des vibrations dangereuses apparaissent. Redressez presque l'axe est impossible et les données ne peuvent être sauvegardées qu'en réorganisant le paquet de plaques (avec les têtes) sur la broche donneuse. Cette opération n'est pas facile, un équipement spécial et une expérience considérable sont nécessaires ;

Lorsque la réparation n'est pas possible

Ils ont apporté deux disques pour réparation ; il n'était pas nécessaire de sauvegarder les données. L'un d'entre eux, 500 Go, a été touché sur le côté - il semble que l'unité centrale soit simplement tombée. Maintenant, le roulement « chante » et le disque lui-même vibre sensiblement (fréquence 120 Hz, le son est similaire à celui d'un masseur). L'impact a déplacé l'axe de la broche. Le disque fonctionne toujours, mais la lecture depuis la surface est instable - il existe des zones de ralentissements brusques. J'ai essayé d'ajuster les paramètres de lecture/écriture et d'élargir la liste des défauts – cela n'a pas aidé. Les zones d’instabilité ont diminué mais n’ont pas disparu. Il est impossible d'utiliser un tel variateur ; il est destiné à devenir donneur de pièces. Je l'ai acheté au client pour un montant symbolique.

L'impact est d'ailleurs enregistré dans le journal du système, qui est stocké dans la zone de service sur des plaques. Ce journal est souvent vérifié par les techniciens de service si vous essayez de retourner le disque sous garantie. Pour ce faire, un logiciel propriétaire du fabricant est utilisé (dans certains cas, des commandes non documentées sont nécessaires pour accéder au journal). Donc - je vais vous dire un secret - si vous n'aimez pas le comportement du disque et souhaitez l'échanger, vous devez alors frapper le disque éteint, et même l'envelopper dans une serviette, afin qu'il n'y ait pas de bruit externe. traces laissées.

Le client a demandé de souder un nouveau câble - je les ai, mais je ne peux pas vraiment les souder aux contacts du moteur. Il y a une bonne dissipation de la chaleur, un petit fer à souder ne fonctionnera pas et chauffer avec un grand est dangereux - le roulement hydrodynamique n'aime pas la surchauffe : l'huile qu'il contient changera de viscosité, voire s'échappera de la coupelle. En général, "ça marche, n'y touchez pas". Et je n'ai pas promis de résoudre les problèmes de garantie.

Erreur résidente

Donc, c'est déjà intéressant. Vous devez vérifier le code DLL dans le dossier \system32. J'insère un CD avec une distribution, compare les fichiers en mode binaire - oups, la différence est d'un bit (le plus significatif dans l'octet, ça va à un). Ce n’est pas souvent que l’on voit cela : un disque vieillissant (cinquième année de fonctionnement) a raté une erreur non corrigée. Cette probabilité est estimée à 10-13 pour les disques durs des générations précédentes, et à 10-14 pour les nouveaux ; les modèles de serveur offrent un manque de fiabilité des informations de 10 à 15 ou même moins. Il arrive encore moins souvent qu'une erreur se produise dans le code système, où même un chiffre incorrect a des conséquences considérables. C’est bien que dans ce cas le fichier de référence soit à portée de main, mais que se passerait-il si les résultats de certains calculs importants avaient été corrompus ? C'est ainsi que les satellites tombent...

À propos d'une curiosité inappropriée

Lorsque je récupère le disque, les autocollants sur les vis de fixation du couvercle sont déchirés. Cela signifie qu'ils sont déjà entrés à l'intérieur. Je demande comment c'était. L'homme répond avec une sainte simplicité : « Après l'incident, j'ai sorti le disque et dévissé le capot supérieur. J’ai vu que les têtes étaient au milieu de la plaque, c’est-à-dire qu’elles étaient coincées, alors je les ai tirées jusqu’au bord avec une pince à épiler » (dans tous les modèles d’ordinateurs portables, les têtes sont garées à l’extérieur de la plaque sur une rampe spéciale). Après quoi, le « pionnier » a vissé le couvercle, a remis le disque dans l'ordinateur portable et a commencé à attendre un fonctionnement normal.

Changement d'orientation ? Facilement!

Les utilisateurs demandent souvent dans quelle position est-il préférable de monter un disque dur de 3,5" à l'intérieur de l'unité centrale. La réponse est : l'orientation peut être verticale ou horizontale, avec le couvercle ou l'électronique vers le haut. Selon tous les fabricants, la position de le disque dur n'affecte pas son fonctionnement et sa fiabilité. La seule limitation est que l'écart par rapport à la verticale ou à l'horizontale ne doit pas dépasser 5 % B0, c'est-à-dire que le disque en fonctionnement doit reposer ou être à niveau.

Clients à propos de la récupération de données

Combien? Oui, c'est plus facile pour moi d'affecter un comptable à la restauration primaire !

Comment cela coûte-t-il plus cher de supprimer des informations qu'un disque ???

Pourquoi si cher ? Mes administrateurs ont dit que la seule chose qui devait être modifiée sur le disque était la carte, ils ont essayé, mais cela n'a pas fonctionné - le disque cogne toujours...

Le circuit imprimé de mon disque est grillé, pouvez-vous me prêter le même pendant un moment ? Je vais le mettre sur le disque et supprimer les données moi-même, et je vous paierai 300 roubles.

Comment le disque pourrait-il tomber en panne ? Je viens de l'acheter il y a deux semaines...

Comment le disque pourrait-il tomber en panne ? Cela fonctionne bien pour moi depuis deux ans maintenant...

Je n'ai pas besoin de réparer le disque, il vous suffit de supprimer les données...

Pourquoi dites-vous que le disque ne fonctionnera pas ? Vous remplacerez les têtes dessus...

Pouvez-vous me donner la conclusion que j'ai récupéré le disque auprès de vous, afin que je puisse me rendre au magasin avec et qu'ils me rendront mon argent pour la récupération des données ?

Pouvez-vous récupérer les données du disque si j'ai moi-même retiré les crêpes et les ai lavées avec du savon ?

J'ai une matrice RAID et un seul disque est mort. Pouvez-vous m'en faire une copie secteur par secteur sur un nouveau disque afin que je puisse l'insérer dans le serveur et que tout fonctionne ? Eh bien, pour ne pas payer pour restaurer l'ensemble du tableau.

Mais je n'ai pas d'autre disque pour enregistrer les informations récupérées, pouvez-vous m'écrire 200 Go sur des disques ?