Correction de l'erreur « Avertissement : panne de l'appareil photo » sur Samsung Galaxy. Des moyens simples pour résoudre les problèmes avec l'appareil photo du Galaxy S4. Pourquoi l'appareil photo d'un téléphone Samsung ne démarre pas.

Si vous utilisez l'un des produits mobiles de la famille Samsung Galaxy, vous connaissez probablement toute la gamme d'émotions vives et vives qui surviennent lorsqu'un message apparaît soudainement sur l'écran de l'appareil indiquant que quelque chose s'est arrêté dans le Galaxy. Ici, comme on dit, nous sommes arrivés.

En général, ils aiment arrêter le Samsung Galaxy, et tout de suite : soit une application est arrêtée, soit un processus est arrêté, soit l'interface système est arrêtée.

Mais nous ne parlerons pas de choses tristes, mais plutôt de ce qu’il faut faire en cas d’arrêts aussi soudains. Donc

« L'application s'est arrêtée » - qu'est-ce que cela signifie ?

Bien entendu, lorsqu'un utilisateur voit une telle notification sur l'écran de son Samsung Galaxy, il devine au moins qu'un des programmes actifs fonctionne mal.

Et cela signifie qu'il serait nécessaire de le redémarrer, car c'est de cette manière simple que ces problèmes sont généralement résolus.

Mais que faire si le système écrit que non seulement l'application s'est arrêtée, mais « L'application Samsung Galaxy s'est arrêtée", et d'ailleurs, après un redémarrage normal, le signe malheureux apparaît encore, et encore, et encore...

Message "L'application Samsung Galaxy s'est arrêtée"

En fait, « l'application Samsung Galaxy s'est arrêtée » dans ce cas est donné uniquement à titre d'exemple, puisque, comme nous l'avons déjà dit, Galaxy arrête tout. De plus, à en juger par le nombre de commentaires sur les forums, divers Galaxy ont récemment commencé à « ravir » plus souvent leurs propriétaires avec un tel message. Cependant, dans la plupart des cas, en utilisant la méthode ci-dessous, vous pouvez gérer cet « arrêt » et d’autres « arrêts » similaires.

Tout d'abord, on note que le message « L'application Samsung Galaxy s'est arrêtée » (ou simplement une application s'est arrêtée) indique non seulement qu'une erreur logicielle s'est produite, mais aussi, le plus souvent, implique une réinitialisation complète du smartphone (ou de la tablette). ). Il est clair qu'après un impact aussi radical, le problème disparaîtra, mais avec lui, les mêmes paramètres disparaîtront inévitablement, ainsi que de nombreuses données importantes dont les copies de sauvegarde n'ont pas été créées. En d’autres termes, en résolvant un problème, nous en obtenons plusieurs autres.

Mais vous pouvez procéder dans l'autre sens et au lieu de réinitialiser complètement les paramètres, vous pouvez essayer de supprimer et de réinstaller uniquement l'application problématique et/ou de vider le cache. Cela aide souvent à résoudre ce type de problèmes.

Maintenant brièvement sur la façon de vider le cache d'une application problématique dans le système d'exploitation Android :

ÉTAPE 1. Ouvrez le menu des paramètres et recherchez « Gestionnaire d'applications"(si vous n'avez pas un Galaxy, mais un autre smartphone Android, alors dans " Paramètres" ouvrir " Applications«);

ÉTAPE 2. Appuyez sur l'onglet " TOUS» en haut de l'écran et recherchez l'application problématique dans la liste (dans notre cas, « Samsung Galaxy ») ;

ÉTAPE 4. Nous redémarrons le smartphone et mémorisons la procédure au cas où le Galaxy arrêterait à nouveau quelque chose.

Avez-vous rencontré une situation dans laquelle votre téléphone a reçu un certain type de message - Avertissement : échec de l'appareil photo ou "Avertissement : échec de l'appareil photo". Un dysfonctionnement de la caméra ne s'accompagne pas toujours d'une erreur critique ; il s'agit souvent d'un simple défaut logiciel. Et peu importe combien vous changez votre appareil Samsung Galaxy J3 Emerge ou Samsung Galaxy C7 Pro, en achetant un nouveau Samsung Galaxy A5 (2017) ou Samsung Galaxy A3 (2017), cela arrive toujours. Et il n'est pas nécessaire de se précipiter pour faire réparer le gadget ; d'abord, vous pouvez essayer de tout faire vous-même, d'autant plus que c'est assez simple.

Redémarrage normal

La toute première chose que vous pouvez faire est simplement d’éteindre et de rallumer votre smartphone. Vous pouvez simplement retirer la batterie et laisser l'appareil refroidir. Parfois, de telles actions redonnent vie à l'appareil.

Vider les caches

Vous devriez essayer les étapes suivantes tour à tour :

1. Correction du cache de la caméra

Appuyez simultanément sur les boutons Home et On/Off et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce qu'ils vibrent ;

allez dans le Gestionnaire d'applications, sélectionnez « Caméras », supprimez les données et videz le cache lui-même ;

Redémarrez à nouveau l'appareil, attendez et vérifiez le fonctionnement de la caméra.

Lors de telles manipulations, l'application se ferme. Vider le cache supprime toutes les données et tous les fichiers. La désinstallation efface les paramètres de l'utilisateur. Le fonctionnement des autres applications n'est pas affecté dans ce cas.

Nettoyage via l'option de récupération

Le Samsung Galaxy s'éteint, puis à l'aide de trois boutons : « Accueil », « On/Off » et « Volume + », démarrez le smartphone ;

les commandes système pour Android apparaîtront sur l'écran ;

parmi les lignes, utilisez le bouton d'augmentation du volume pour sélectionner « Wipe cache partition », démarrer – bouton d'alimentation ;

encore une fois les étapes de redémarrage et la vérification finale.

Nettoyage de la galerie

redémarrer le smartphone à l'aide des trois boutons décrits ci-dessus ;

Sélectionnez « Galerie » dans la liste des applications ;

vider le cache et redémarrer ;

vérifiez la caméra vidéo.

Les applications appareil photo et galerie fonctionnent en étroite collaboration, surtout beaucoup de travail est effectué dans l'application galerie : retouche photo, distribution par nom, synchronisation avec le cloud, etc. Il est donc justifié de vider le cache « Galerie », périodiquement et à titre préventif.

Utiliser un gestionnaire de fichiers

connectez votre Samsung et votre ordinateur ou utilisez simplement le gestionnaire de fichiers dans l'application Mes fichiers ;

Après avoir ouvert la mémoire de l'appareil, allez progressivement d'abord sur « Android », puis sur « Données » ;

depuis l'archive com.sec.android.gallery3d, supprimez le contenu du dossier « cache » ;

éteindre/allumer le téléphone portable et vérifier le fonctionnement du module vidéo.

Nettoyage de la caméra vidéo alternative

supprimez les caméras ou les lumières alternatives de la liste des applications, car elles occupent la mémoire de la caméra principale, interférant ainsi avec le travail ;

redémarrez le gadget, puis vérifiez le fonctionnement du périphérique vidéo.

Dépannage des erreurs de mise à jour

Les smartphones Samsung Galaxy nécessitent souvent de mettre à jour la version de la plateforme Android. Une telle mise à jour vers une modification plus récente amène le téléphone à signaler une panne de l'appareil photo ou un autre problème. Il vous suffit de revenir à la version native et tout redeviendra normal, y compris le fonctionnement de la caméra vidéo. Mais si cela ne se produit pas, il n'y a qu'une seule option : un spécialiste du centre de service.

Rappel des paramètres d'usine

Toutes les recommandations précédentes ont été utilisées, mais aucun changement n’a été observé. Dans ce cas, vous devez quand même essayer l'application FACTORY RESET. Il s’agit d’une mesure drastique : toutes les applications, enregistrements, fichiers musicaux et photos peuvent être supprimés. Par conséquent, suivez attentivement la séquence :

paramètres

Comptes

sauvegarde

réinitialisation et confirmation finale.

Certains fichiers resteront dans Samsung, notamment dans la section mémoire. Tout le reste peut être progressivement téléchargé à nouveau. L'essentiel est que la caméra fonctionne.

Les tentatives infructueuses de réparation et de suppression de l'avertissement de panne de la caméra et du démarrage du périphérique vidéo ne devraient pas arrêter le propriétaire. Samsung Galaxy. Faire appel à des spécialistes, à condition qu'il n'y ait plus de pannes graves, est la garantie de libérer le consommateur d'un incident désagréable.

Nous avons entendu parler à plusieurs reprises de l'erreur « Avertissement : échec de l'appareil photo » qui se produit sur les appareils Android, et il semble que les propriétaires de Samsung soient confrontés à cette erreur beaucoup plus souvent. La bonne nouvelle est que bien qu'il s'agisse d'un problème ennuyeux, il est limité par le logiciel et n'a rien à voir avec un dysfonctionnement de l'appareil photo. Voici comment réparer l'appareil photo sur les appareils Samsung.

Les étapes ci-dessous ne sont ni compliquées ni longues, mais vous devez vous assurer que votre appareil est chargé avant d'essayer les correctifs. Si le niveau de la batterie est trop faible, l'appareil photo refusera souvent de fonctionner. Il vaut donc la peine de commencer par charger avant d'essayer autre chose. Dans la plupart des cas, les solutions que vous appliquez ne vous feront perdre aucune photo ou autre donnée de votre appareil, mais nous vous recommandons de sauvegarder tout ce que vous ne voulez pas perdre, surtout si vous arrivez au point de réinitialiser votre téléphone aux paramètres d'usine. .

Comment réparer « Échec de la caméra » sur Android : Samsung Galaxy S8/S8+

Le Samsung Galaxy S8 est un proche parent de son prédécesseur, vous devriez donc d'abord essayer les étapes du S7 pour voir si elles peuvent aider à résoudre le problème de panne de l'appareil photo. Si cela ne fonctionne pas, les méthodes supplémentaires suivantes peuvent aider à résoudre le problème de l'appareil photo du Galaxy S8 :

Parfois, des applications obsolètes peuvent être à l'origine de ce problème. Assurez-vous que toutes les applications de votre appareil sont à jour. Accédez au Google Play Store et ouvrez Mes applications et jeux pour vérifier quelles applications sont à jour et lesquelles sont en attente ou pourraient être mises à jour. Après avoir mis à jour les applications, vérifiez si le problème de la caméra est résolu.

Démarrez votre Galaxy S8 en mode sans échec. Tout d'abord, éteignez complètement l'appareil. Appuyez ensuite sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le logo Samsung apparaisse à l'écran. Maintenez ensuite le bouton Volume jusqu'à ce que le téléphone ait fini de redémarrer et que « Mode sans échec » apparaisse dans le coin inférieur gauche de l'écran. Si l'erreur « Échec de la caméra » ne se produit pas en mode sans échec, une application tierce en est la cause. Désinstallez les applications une par une jusqu'à ce que vous sachiez quelle application est responsable de l'erreur. Commencez par les applications installées juste avant le crash de l’appareil photo.

Comment réparer « Échec de la caméra » sur Android : Samsung Galaxy S7/S7 Edge

Essayez ces étapes dans l'ordre jusqu'à ce que l'une d'entre elles résolve le problème de la caméra :
Redémarrez votre smartphone.

Si le redémarrage ne résout pas le problème, effacez le cache et les données de l'application Appareil photo en utilisant Paramètres - Applications - Gestionnaire d'applications - Application Appareil photo. Cliquez ensuite sur le bouton Arrêter et accédez à la section Mémoire où vous verrez Effacer les données et Effacer le cache.

Si la suppression des données et du cache de l'application appareil photo ne résout pas le problème, effacez la partition de cache. Éteignez votre smartphone, maintenez enfoncés les boutons d'alimentation, d'accueil et de volume jusqu'à ce que le logo Samsung apparaisse à l'écran, le téléphone entrera en mode de récupération. Utilisez le bouton de réduction du volume pour faire défiler jusqu'à la section Effacer le cache, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour commencer. Une fois que vous avez terminé, redémarrez votre téléphone.

Si tout cela ne fonctionne pas, le problème vient probablement de Smart Stay. Certains utilisateurs ont signalé qu'une erreur logicielle apparaît au démarrage de la caméra principale, mais uniquement lorsque la fonctionnalité est activée, probablement parce que Smart Stay utilise déjà la caméra frontale pour détecter votre regard sur l'écran afin de le maintenir allumé. Accédez au menu des paramètres d'affichage de votre téléphone et désactivez Smart Stay pour résoudre temporairement le problème. Selon Samsung, la solution à long terme à ce problème consiste à rechercher une mise à jour logicielle à jour sur votre téléphone, car ce problème a déjà été résolu dans l'une des mises à jour.

Comment réparer « Échec de la caméra » sur Android : Samsung Galaxy S6/S6 Edge

L'erreur « Échec de l'appareil photo » sur les Samsung Galaxy S6 et S6 Edge est rare, mais certains utilisateurs l'ont rencontrée. Dans la plupart des cas, le problème vient d'une application tierce qui brouille les cartes, donc démarrer en mode sans échec est un moyen fiable de vérifier : éteignez votre téléphone, maintenez la touche Marche/Arrêt enfoncée, et lorsque le logo Samsung apparaît, relâchez le bouton d'alimentation et maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé. Votre téléphone devrait maintenant démarrer en mode sans échec.

Si l'appareil photo fonctionne dans ce mode, vous n'avez aucun problème avec le matériel ou le micrologiciel du téléphone. Malheureusement, si la caméra ne fonctionne pas en mode sans échec, les choses sont beaucoup plus compliquées. Ne vous précipitez pas au magasin : essayez d’abord les étapes ci-dessus. Dans de nombreux cas, une réinitialisation d'usine peut donner à votre appareil le bouleversement dont il a besoin pour résoudre les problèmes d'appareil photo.

Les problèmes avec la caméra S6 Edge surviennent généralement en raison du mauvais fonctionnement des applications tierces.

Comment réparer « Échec de la caméra » sur Android : Samsung Galaxy S5

Si vous possédez un Samsung Galaxy S5, nous avons de bonnes et de mauvaises nouvelles pour vous. La bonne nouvelle est qu'il existe une forte probabilité que la solution à l'erreur de l'appareil photo corresponde aux causes et aux solutions des téléphones Galaxy S3 et S4. La mauvaise nouvelle est qu'il y a une petite chance qu'il s'agisse d'une erreur matérielle sur votre téléphone. Un nombre limité de Galaxy S5 souffrent d'appareils photo défectueux.

La première chose à faire est de suivre les étapes ci-dessus, mais si aucune d'entre elles ne fonctionne, vous devrez en parler directement à votre revendeur, fournisseur ou Samsung, selon la personne auprès de qui vous avez acheté le S5.

Dans de rares cas, les caméras du Galaxy S5 sont défectueuses au niveau matériel.

Comment réparer « Échec de la caméra » sur Android : Samsung Galaxy S3 et Galaxy S4

Dans de nombreux cas, l'erreur « Échec de l'appareil photo » se produit parce que l'application Appareil photo ne fonctionne pas comme prévu. Vous pouvez souvent résoudre ce problème avec une solution simple. Accédez à Paramètres - Gestionnaire d'applications, puis balayez vers la gauche pour obtenir une liste de toutes les applications. Faites défiler jusqu'à l'application Appareil photo et appuyez dessus. Appuyez maintenant sur Forcer l’arrêt, puis sur Effacer le cache, puis sur Effacer la mémoire. Ne vous inquiétez pas : cette solution n'affectera pas vos photos, mais elle effacera les paramètres de votre appareil photo, vous devrez donc les configurer à nouveau. Redémarrez votre smartphone et voyez si l'application fonctionne.

Si ce n'est pas le cas, la deuxième étape consiste à vider la partition de cache. Pour cela, éteignez votre smartphone, puis maintenez enfoncés les boutons Volume, Power et Home. Une fois le téléphone vibre, relâchez le bouton Power mais maintenez les deux autres boutons enfoncés. Lorsque vous voyez Android Recovery, accédez à la section Réinitialiser le cache à l'aide de la touche de réduction du volume et utilisez le bouton d'alimentation pour sélectionner l'option. Cela ne supprimera pas vos données, il s'agit du cache de l'application, mais cela devrait résoudre votre problème.

Rien n'a aidé ? Il est temps de passer à l'option nucléaire : la réinitialisation d'usine. Assurez-vous d'abord de tout sauvegarder, cela vous ramènera à un état d'usine sans aucune de vos informations personnelles.

Autres options? Supprimez complètement l'application et essayez l'excellent appareil photo Google (nécessite KitKat ou version ultérieure) ou l'une des nombreuses applications d'appareil photo tierces. Lisez attentivement les critiques : certaines applications d’appareil photo sont meilleures que d’autres. Cela ne sert à rien d’en installer de mauvais.

Si tout le reste échoue, vider le cache système sur n'importe quel appareil Android peut aider à corriger des erreurs mineures.
Êtes-vous confronté à la fameuse erreur « Échec de la caméra » sur votre appareil Android ? Était-ce un téléphone Samsung ou un autre fabricant ? Est-ce l'application qui en est la cause ou avez-vous dû rapporter l'appareil au magasin ? Dites-nous.

Si vous voyez le message : « Attention : Panne de la caméra », cela indique à première vue un problème grave. En fait, le problème n’est pas si grave et peut être résolu rapidement. Dans ce cas, la cause du problème réside davantage dans le logiciel que dans le matériel. Nous pouvons conseiller à tous les propriétaires de S4 d'essayer des étapes simples pour résoudre le problème ci-dessus avant de faire quelque chose de plus grave. Vous trouverez ci-dessous quelques conseils pour résoudre votre problème d'appareil photo.

Contenu de l'article

Effacer le cache et les données de l'application Appareil photo

Depuis l'écran d'accueil, accédez à Menu, puis Paramètres. Ensuite, ouvrez le gestionnaire d'applications, balayez deux fois vers la gauche pour sélectionner l'onglet Tous. Faites défiler jusqu'à l'icône Appareil photo et appuyez dessus, puis appuyez sur l'icône Forcer la fermeture, puis Vider le cache et Supprimer les données. Veuillez noter que toutes vos préférences et paramètres seront également supprimés. Lorsque vous avez effectué toutes ces étapes, redémarrez votre smartphone et vérifiez le fonctionnement de la caméra.

Retour aux paramètres d'usine

Si la suppression du cache et des données de la caméra n'a pas aidé, vous devez suivre les étapes suivantes. Mais avant de commencer, nous vous conseillons de faire une copie de sauvegarde de toutes les informations importantes pour vous à l’intérieur de votre téléphone.

Donc, vous devrez d’abord appuyer sur la touche Menu sur l’écran d’accueil. Sélectionnez Paramètres et recherchez l'onglet Comptes. Cliquez sur l'icône « Réinitialiser », puis cliquez sur « Réinitialisation des données d'usine » (Supprimer toutes les données de l'appareil), puis sélectionnez « Tout supprimer ». De telles actions entraîneront la suppression de tous les paramètres et données présents dans le système d'exploitation Android, même si certains dossiers et partitions resteront intacts. Vous pouvez les supprimer en suivant ces étapes.

Effacer la partition de cache

Tout d'abord, éteignez votre téléphone. Ensuite, maintenez enfoncées les touches d'augmentation du volume, d'accueil et d'alimentation. jusqu'à ce que l'appareil commence à vibrer. Vous pouvez maintenant relâcher le bouton "On", mais continuez à maintenir "Volume Up" et "Home" jusqu'à ce que l'écran affiche "Android Recovery Mode". Appuyez sur la touche « Volume bas » pour sélectionner « Wipe Cache Partition », puis appuyez sur le bouton « On ». pour confirmer votre sélection. Ces actions effaceront la partition de cache. Les fichiers qui n'ont pas pu être supprimés via une réinitialisation d'usine ont maintenant été supprimés. Nous espérons que cela devrait résoudre votre problème.

Que pensez-vous de telles décisions ? Vous ont-ils aidé ? Écrivez-en dans les commentaires.