Τι είναι το φορτίο: ορισμός - Pravo.NES. Aliexpress: τα εμπορεύματα έχουν φτάσει στην ΟΕ στη χώρα προορισμού - τι σημαίνει αυτό; Η ταχυδρομική κατάσταση και η κατάσταση παραγγελίας στο Aliexpress είναι δύο διαφορετικά πράγματα

Η μεταφορά εμπορευμάτων είναι μια διαδικασία αρκετά εντατικής εργασίας και μπορεί να προκύψουν διάφορα προβλήματα κατά την εφαρμογή τους. Στις αρμοδιότητες του μεταφορέα φορτίου περιλαμβάνεται η απαραίτητη οργάνωση της ασφαλούς παράδοσης και, σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, η επαγγελματική εξάλειψη των προβλημάτων που έχουν προκύψει.

Η παράδοση του φορτίου στον παραλήπτη, φυσικά, δεν θεωρείται πρόβλημα, αλλά εάν αυτή η διαδικασία δεν εκτελεστεί σωστά, ενδέχεται να προκύψουν κάποιες διαφωνίες μεταξύ των δύο μερών. Γι' αυτό η μεταφορά του φορτίου πρέπει να πραγματοποιείται με την απαιτούμενη σειρά.

Προειδοποιημένος σημαίνει προετοιμασμένος

Πριν φτάσει το φορτίο στον τόπο εκφόρτωσης, ο αποστολέας πρέπει να ενημερώσει σχετικά τον παραλήπτη.Αυτό είναι απαραίτητο για να προετοιμάσει τον χώρο εκφόρτωσης και τον απαραίτητο εξοπλισμό για αυτό. Διαφορετικά, αυτό θα συνεπάγεται αδικαιολόγητο χρόνο διακοπής λειτουργίας του εξοπλισμού, ο οποίος θα πέσει στον δέκτη φορτίου.

Μεταφορά φορτίου

Στον τόπο άφιξης, το φορτίο πρέπει να παραδοθεί στο πρόσωπο του οποίου το όνομα και το επώνυμο αναγράφονται στη φορτωτική (Waybill). Κατ' αρχήν, το φορτίο θα πρέπει να μεταφέρεται στον παραλήπτη με την ίδια σχεδόν σειρά όπως κατά τη φόρτωση. Και εάν το φορτίο που έφτασε παραδόθηκε σε άθικτο σώμα ή σε εμπορευματοκιβώτιο με άθικτη σφράγιση, τότε μπορεί να εκφορτωθεί χωρίς έλεγχο ποιότητας και χώρους φόρτωσης.

Ο παραλήπτης του φορτίου πρέπει να το εκφορτώσει παρουσία του μεταφορέα. Και μετά την πλήρη εκφόρτωσή του, ο οδηγός πρέπει να λάβει ένα ολοκληρωμένο TTN με σφραγίδα και υπογραφή που επιβεβαιώνει την αποδοχή του φορτίου.

Τι να κάνετε σε περίπτωση ορατής ζημιάς

Κατά την εκφόρτωση, τα προϊόντα τεμαχίων ή τα εμπορεύματα που μεταφέρονται σε εμπορευματοκιβώτια πρέπει να ελέγχονται διεξοδικά σε περίπτωση εμφανούς ζημιάς στη συσκευασία. Εάν εντοπιστεί οποιαδήποτε ζημιά στη συσκευασία ή το δοχείο, ο παραλήπτης πρέπει, παρουσία του μεταφορέα, να το ανοίξει και να ελέγξει την ακεραιότητα και την ποσότητα του φορτίου σύμφωνα με τις προδιαγραφές του φορτίου.

Ευθύνες του παραλήπτη

Ο παραλήπτης είναι υποχρεωμένος να ξεφορτώνει τα προϊόντα αποτελεσματικά χρησιμοποιώντας βοηθητικό εξοπλισμό (περονοφόρο ανυψωτικό ή γερανός, εάν χρειάζεται) και να αφαιρεί όλα τα υπολείμματα προϊόντος (σκισμένη συσκευασία κ.λπ.) από το αμάξωμα του φορτηγού. Μετά την ολοκλήρωση, πρέπει να βάλει σφραγίδες και υπογραφές για την αποδοχή του φορτίου σε τρία αντίγραφα, ένα από τα οποία παραμένει μαζί του.

Εάν ο παραλήπτης, για κάποιο λόγο, αρνηθεί να δεχθεί το φορτίο, τότε ο μεταφορέας έχει το δικαίωμα να το αφήσει σε αποθήκευση στην επικράτεια του παραλήπτη για φύλαξη.

Εάν ο παραλήπτης αρνηθεί να παραλάβει τα εμπορεύματα, ο μεταφορέας μπορεί να τα αφήσει για αποθήκευση στην πραγματική τοποθεσία έως ότου ληφθούν νέες οδηγίες από τον αποστολέα. Εάν το φορτίο υπέστη ζημιά όχι με υπαιτιότητα του οδηγού, αλλά, για παράδειγμα, κατά τη φόρτωσή του στον τόπο αναχώρησης, με αποτέλεσμα ο οδηγός να χάσει χρόνο κατά την εκφόρτωση των εμπορευμάτων, τότε μπορεί να απαιτήσει πλήρη αποζημίωση για το χρόνο διακοπής λειτουργίας από τον αποστολέα.

Οι Ρώσοι πρόσφατα παραγγέλνουν όλο και περισσότερο προϊόντα από άλλες χώρες, ειδικά σε δημοφιλείς ιστότοπους όπως το Aliexpress, το Buyincoins και το Ebay. Συμβαίνει επίσης κάποιος να έχει συγγενείς ή φίλους στο εξωτερικό και να σας στέλνει δώρα ή απλά δέματα στη Ρωσία. Η παράδοση των εμπορευμάτων σε όλη τη χώρα μας πραγματοποιείται με Russian Post ή άλλο ταχυδρομικές εταιρείες, και εντός της επικράτειας του αποστολέα τα εμπορεύματα μεταφέρονται από τοπικούς μεταφορείς. Κατά την προσέγγιση του παραλήπτη, αλλάζει η κατάσταση της αποστολής, η οποία εμφανίζεται στην ηλεκτρονική υπηρεσία παρακολούθησης δεμάτων. Στο άρθρο θα σας πούμε τι σημαίνει η κατάσταση "εξαγωγή από τη χώρα αναχώρησης" και όλα τα άλλα, καθώς και τι να κάνετε εάν το δέμα λείπει ή "κολλήσει" κάπου.

Μέσω ποιων υπηρεσιών μπορείτε να παρακολουθείτε τα ταχυδρομικά αντικείμενα;

Η πιο διαδεδομένη και δημοφιλής υπηρεσία δημιουργήθηκε από τη Russian Post, που ονομάζεται "Russian Post Tracking ταχυδρομικών αντικειμένων". Εκεί πρέπει να εισάγετε τα δέματα και να επιβεβαιώσετε ότι δεν είστε ρομπότ. Το σύστημα θα δείξει πού βρίσκεται το δέμα αυτήν τη στιγμή. Αλλά, δυστυχώς, πρόσφατα, στο ίδιο Aliexpress, οι αριθμοί δεμάτων άρχισαν να εκδίδονται με τέτοιο τρόπο που είναι αδύνατο να εντοπιστούν μέσω του ιστότοπου Russian Post. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε άλλους αντ 'αυτού.

Έτσι, υπάρχουν ιστότοποι για την παρακολούθηση εμπορευμάτων ειδικά από την Κίνα, αφού ένας πολύ μεγάλος αριθμός δεμάτων προέρχεται πλέον από εκεί. Ονομάζεται Track24 και βρίσκεται στον ομώνυμο ιστότοπο, υπάρχουν επίσης το 17track και το ALITRACK. Τα τελευταία 3 δεν ζητούν επαλήθευση του ρομπότ, αλλά αναζητούν αμέσως τη θέση του δέματος χρησιμοποιώντας τον αριθμό του ταχυδρομικού αντικειμένου που καταχωρίσατε. Η υπηρεσία 17track δείχνει επίσης την κατά προσέγγιση ημερομηνία άφιξης στις Ταχυδρομείοπαραλήπτης.

Εάν ένα αντικείμενο έχει εξαφανιστεί από την υπηρεσία παρακολούθησης ή έχει κολλήσει κάπου σε ένα σημείο για μεγάλο χρονικό διάστημα, τότε είναι πιθανό να ξέχασαν να το προσθέσουν στο πρόγραμμα και δεν θα μπορείτε πλέον να παρακολουθείτε τις κινήσεις του μέχρι να λάβετε μια ειδοποίηση από το ταχυδρομείο που έχει παραδοθεί το δέμα. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να γράψετε στον πωλητή, επισυνάπτοντας ένα στιγμιότυπο οθόνης από την υπηρεσία παρακολούθησης ταχυδρομείων ή οποιαδήποτε άλλη υπηρεσία που δείχνει το πρόβλημα. Μετά τη λήξη της περιόδου παράδοσης, ο πωλητής, με τη συγκατάθεσή σας, ή εσείς οι ίδιοι μπορείτε να παρατείνετε την περίοδο παράδοσης ή να επιστρέψετε τα χρήματα για προφανή λόγο. Τα χρήματα συνήθως επιστρέφονται γρήγορα (μέσα σε 3-5 ημέρες) στην κάρτα ή τον λογαριασμό από τον οποίο έγινε η πληρωμή, αν και όχι την πρώτη φορά. Μερικές φορές ο πωλητής πρέπει να γράψει πολλές φορές για να πάρει τα χρήματα πίσω ή ακόμα και να επικοινωνήσει με την υπηρεσία υποστήριξης, επειδή ο πωλητής δεν επικοινωνεί. Συμβαίνει επίσης να επιστραφούν τα χρήματα ή να παραγγελθεί ξανά το προϊόν, αλλά να φτάσει αυτό που χάθηκε.

Προετοιμασία για Αποστολή

Αυτό σημαίνει ότι μια συσκευασία που αποτελείται από ένα ή περισσότερα είδη συναρμολογείται ή έχει ήδη ολοκληρωθεί και προετοιμαστεί για αποστολή. Η διαδικασία προετοιμασίας περιλαμβάνει επίσης τη γραφειοκρατία και την επισήμανση των δεμάτων. Επίσης, σε αυτό το στάδιο, ο πωλητής ελέγχει εάν η πληρωμή για την αγορά έχει πραγματοποιηθεί και περάσει.

"Εξαγωγή από χώρα προέλευσης"

Αυτή είναι η δεύτερη κατάσταση που αποκτά το δέμα κατά τη μεταφορά, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά από τον πωλητή ή την μεταφορική εταιρεία. «Εξαγωγή από τη χώρα προέλευσης» σημαίνει κυριολεκτικά εξαγωγή από τη χώρα αυτή. Αυτό σημαίνει ότι το δέμα έχει μπροστά του ένα μακρύ ταξίδι παράδοσης.

Ο χρόνος που δίνεται για την παράδοση των αγαθών στον αγοραστή συνήθως αρχίζει να υπολογίζεται ακριβώς από το καθεστώς «εξαγωγή από τη χώρα αναχώρησης». Ο χρόνος αναμονής για ένα δέμα γράφεται συχνά κατά την υποβολή μιας παραγγελίας: ορισμένα αγαθά φτάνουν εντός 30 ημερών και ορισμένα εντός 90. Επομένως, θα πρέπει να διαβάσετε προσεκτικά τους όρους παράδοσης κατά την τοποθέτηση και την επακόλουθη πληρωμή για την παραγγελία. Εάν το δέμα αποστέλλεται από φίλο σας από άλλη χώρα, τότε η αναμονή είναι πολύ μικρότερη, συνήθως φτάνουν σε 10-20 ημέρες.

Αφιξη στη χώρα προορισμού

Όταν ολοκληρωθεί η εξαγωγή από τη χώρα αναχώρησης, δηλαδή τα εμπορεύματα έχουν φύγει από τη χώρα του πωλητή και έχουν περάσει τα σύνορα, η κατάσταση του δέματος αλλάζει. Μπορεί να υπάρχουν 2 επιλογές: είτε τα εμπορεύματα καταλήγουν αμέσως στο κέντρο διαλογής της πρωτεύουσας είτε θα βρίσκονται σε μια συνοριακή, αλλά ήδη ρωσική πόλη, δίπλα στα σύνορα που διέσχισαν. Με τον ένα ή τον άλλο τρόπο, θα έχει το καθεστώς "έφθασε στο έδαφος της Ρωσικής Ομοσπονδίας" ή "εισαγόμενο στη χώρα προορισμού" στις υπηρεσίες παρακολούθησης.

Άφιξη στο κέντρο διαλογής

Τα κέντρα διαλογής είναι τεράστιες εγκαταστάσεις σε μια μεγάλη πόλη όπου παραλαμβάνονται δέματα και επιστολές για περαιτέρω διανομή και αποστολή σε μικρότερα σημεία ή περιφερειακά ταχυδρομεία. Όταν ένα προϊόν εξάγεται από τη χώρα προέλευσης, έχει ήδη καθοριστεί πού θα πάει μετά, σε ποια πόλη, κέντρο διαλογής και ταχυδρομείο.

Στο κέντρο διαλογής, τα δέματα επεξεργάζονται αυτόματα, καθώς είναι σχεδόν αδύνατο να επεξεργαστείτε έναν τεράστιο αριθμό κιβωτίων και πακέτων με μη αυτόματο τρόπο, επομένως είναι σημαντικό το ευρετήριο να είναι γραμμένο σωστά (η διεύθυνση δεν διαβάζεται εδώ), διαφορετικά το δέμα θα πάει σε άλλο μέρος.

Άφιξη στο σημείο παραλαβής

Όταν το αγορασμένο προϊόν έχει περάσει από όλα τα στάδια μεταφοράς, φτάνει στο πλησιέστερο στον αγοραστή ταχυδρομείο. Μέσα σε λίγες μέρες, οι ταχυδρομικοί υπάλληλοι εκδίδουν ειδοποίηση παραλαβής και την φέρνουν στον παραλήπτη στο Γραμματοκιβώτιο. Εάν ο παραλήπτης δεν φτάσει εντός μιας εβδομάδας, εκδίδεται δεύτερη ειδοποίηση. Ένα δέμα που παραμένει αζήτητο εδώ και ένα μήνα αποστέλλεται πίσω.

Εάν ένα άτομο παρακολούθησε το δέμα μέσω διαδικτυακών υπηρεσιών και είδε ότι ήταν εκεί, μπορεί να μην περιμένει ειδοποίηση, αλλά να έρθει στο ταχυδρομείο με τον αριθμό αποστολής και, αφού το ονομάσει και παρουσιάσει το διαβατήριό του, θα λάβει ένα κουτί με το αγορασμένο εμπορεύματα.

Εάν έχασε όλες τις ειδοποιήσεις και δεν παρακολουθούσε την κατάσταση για μεγάλο χρονικό διάστημα, τότε όταν προσπαθεί να καταλάβει πού βρίσκεται το δέμα, μπορεί να δει ξανά την κατάσταση "εξαγωγή από τη χώρα αναχώρησης", αλλά τώρα αυτή η χώρα θα είναι η Ρωσία, που σημαίνει ότι η αγορά έχει σταλεί πίσω. Μόνο ένας διάλογος με τον πωλητή θα βοηθήσει εδώ, αυτός μπορεί να σταματήσει την αποστολή επιστροφής ή να στείλει ξανά τα εμπορεύματα. Αλλά δεν συμφωνούν όλοι οι πωλητές σε αυτό, οπότε αν περιμένετε ένα δέμα από το εξωτερικό, μην βασίζεστε σε ειδοποιήσεις από το ταχυδρομείο, αλλά ελέγξτε μόνοι σας τη θέση των εμπορευμάτων.

Πολύ συχνά οι άνθρωποι στον ιστότοπο ρωτούν τι σημαίνει αυτή ή εκείνη η κατάσταση δέματος. Και αφού ρωτάνε, τότε πρέπει να το καταλάβουμε.

Η ταχυδρομική κατάσταση και η κατάσταση παραγγελίας στο Aliexpress είναι δύο διαφορετικά πράγματα!

Αυτό το άρθρο θα συζητήσει σχετικά με τις ταχυδρομικές καταστάσεις , έχουμε και άρθρο. Αυτά είναι διαφορετικά πράγματα. Η κατάσταση της παραγγελίας παρακολουθείται στο . Και αντικατοπτρίζει τις πληροφορίες του δέματος μέσα πλατφόρμα συναλλαγών Aliexpress. Και η κατάσταση του δέματος παρακολουθείται σε ταχυδρομικές υπηρεσίες (Russian Post, China Post, κ.λπ.). Μην μπερδεύεστε.

Δεν είναι δυνατή η παρακολούθηση όλων των παραγγελιών

Λάβετε υπόψη ότι δεν είναι δυνατή η παρακολούθηση κάθε δέματος κατά τη μετακίνηση από τον πωλητή σε εσάς. Αυτό είναι δυνατό μόνο εάν έχει trackable track. Αλλά πώς μπορείτε να μάθετε για αυτό ΠΡΙΝ παραγγείλετε;

Στην περίπτωση του Aliexpress - ανοίξτε και κάντε κλικ στην Παράδοση

Και αφού κάνετε κλικ, θα δείτε ένα μενού με πληροφορίες σχετικά με τους τρόπους παράδοσης. Η τελευταία στήλη θα εμφανίσει πληροφορίες σχετικά με τη διαθεσιμότητα του κομματιού (Πληροφορίες παράδοσης).

Εάν αυτό το πεδίο αναφέρει Μη διαθέσιμο, τότε η παραγγελία σας δεν θα έχει ίχνος όταν επιλέξετε αυτήν την παράδοση, το δέμα δεν θα παρακολουθείται και δεν θα μπορείτε να μάθετε την τρέχουσα ταχυδρομική κατάσταση του δέματος.

Πώς να παρακολουθείτε ένα δέμα από το Aliexpress

Εάν αυτή είναι η πρώτη φορά που παρακολουθείτε ένα δέμα και το πακέτο σας είναι από την Aliexpress, τότε διαβάστε το άρθρο μας. Εάν το δέμα σας δεν παρακολουθείται καθόλου, τότε διαβάστε.

Λάβετε υπόψη ότι το άρθρο περιγράφει τις πιο συνηθισμένες καταστάσεις. Στην πραγματικότητα, υπάρχουν πολλά περισσότερα από αυτά, αλλά άλλες καταστάσεις δεμάτων είναι πολύ λιγότερο συνηθισμένες. Και όμως, για ορισμένες ιδιωτικές εταιρείες ταχυμεταφορών, ειδικά στην Κίνα, οι ίδιες καταστάσεις μπορούν να χαρακτηριστούν με διαφορετικές λέξεις. Εάν έχετε μια κατάσταση που δεν περιγράφεται σε αυτό το άρθρο, ρωτήστε στα σχόλια, θα προσπαθήσουμε να το καταλάβουμε. Φροντίστε να υποδείξετε πού είδατε αυτήν την κατάσταση!

Κατάσταση δεμάτων στη χώρα αναχώρησης (για παράδειγμα στην Κίνα)

Ενώ το δέμα βρίσκεται στη χώρα αναχώρησης, μπορεί να έχει τις ακόλουθες καταστάσεις:

• Συλλογή, Αποδοχή – το δέμα παραδόθηκε στο ταχυδρομείο. Αξίζει να έχετε κατά νου ότι το δέμα δεν αρχίζει αμέσως να παρακολουθείται χρησιμοποιώντας τον αριθμό παρακολούθησης που σας έδωσε ο πωλητής. Χρειάζεται λίγος χρόνος για την επεξεργασία του δέματος και την εισαγωγή του στη βάση δεδομένων. Συνήθως το κομμάτι αρχίζει να παρακολουθείται εντός 10 ημερών.
• Άνοιγμα (Το δέμα έφτασε στο σημείο διέλευσης) . Συνήθως δίπλα σε αυτή την κατάσταση αναγράφεται ο ταχυδρομικός κώδικας του σημείου διέλευσης. Μπορεί να υπάρχουν πολλές τέτοιες καταστάσεις. Επιπλέον, η σειρά τους δεν είναι πάντα σωστή. Πιθανώς οι φορείς εκμετάλλευσης σημείων διέλευσης δεν συμπληρώνουν τα δεδομένα αμέσως. Επομένως, δεν πρέπει να εκπλαγείτε με την κατάσταση ανοίγματος μετά την εξαγωγή.
• Άφιξη στο MMPO (Αποστολή, Επεξεργασία) . Σε αυτή την κατάσταση, το δέμα προετοιμάζεται για εξαγωγή και αποστολή στη χώρα προορισμού. Για ορισμένες εταιρείες μεταφορών στην Κίνα, αυτή είναι η τελευταία κατάσταση που παρακολουθείται.
• Εξαγωγή (Αναχώρηση από εξωτερικό ανταλλακτήριο, Συνολική εξαγωγή) – σημαίνει ότι το δέμα έχει περάσει όλες τις απαραίτητες διαδικασίες και έχει σταλεί στη χώρα προορισμού.

Μετά την τελευταία κατάσταση, μπορεί να χρειαστεί πολύς χρόνος μέχρι να αρχίσει να παρακολουθείται το δέμα στη χώρα προορισμού. Εάν το δέμα στάλθηκε χωρίς διεθνή διαδρομή, ενδέχεται να μην παρακολουθείται πλέον καθόλου.

Κατάσταση δεμάτων στη χώρα προορισμού (για παράδειγμα, Ρωσία)

• Εισαγωγή (Εισαγωγή) – το δέμα έφτασε στη χώρα προορισμού. Γίνεται επεξεργασία για μεταφορά στο τελωνείο.
• Υποδοχή στο τελωνείο – μεταφορά στο τελωνείο για εκτελωνισμό.
• Αδεια τελωνείου. Τελωνειακή αποδέσμευση – το δέμα έχει περάσει όλο τον απαραίτητο εκτελωνισμό και ετοιμάζεται για αποδέσμευση από το MMPO
• Έφυγε από τον τόπο διεθνούς ανταλλαγής MMPO – το δέμα έφυγε από το τελωνείο και παραδόθηκε στο ταχυδρομείο για περαιτέρω αποστολή.
• Έφυγε από το κέντρο διαλογής – το δέμα ταξινομείται και αποστέλλεται στον προορισμό του.
• Ήρθε στον τόπο παράδοσης – το δέμα έφτασε στο ταχυδρομείο. Κατ 'αρχήν, μπορείτε ήδη να το λάβετε. Ή περιμένετε μια ειδοποίηση.
• Παράδοση προϊόντος – το δέμα έχει ΗΔΗ παραδοθεί στον παραλήπτη.

Λάβετε υπόψη ότι στη διεπαφή παρακολούθησης δεμάτων στα Russian Post, για εισαγωγή, υποδεικνύεται το ευρετήριο του παραλήπτη. Μερικές φορές, σε περίπτωση σφάλματος ή ψεύτικο κομμάτι, μπορεί να είναι ορατό αυτό το δέμα έρχεταιόχι στο ταχυδρομείο σας. Εάν το δέμα έχει αλλάξει πολλές καταστάσεις, αλλά το ευρετήριο εξακολουθεί να είναι λανθασμένο, τότε θα πρέπει να αρχίσετε να ανησυχείτε.

Δυσάρεστες καταστάσεις δεμάτων

Οι καταστάσεις των δεμάτων που περιγράφονται παραπάνω είναι αρκετά τυπικές. Σημαίνουν ότι το πακέτο είναι καθ' οδόν. Μερικές φορές το πακέτο μπορεί να κολλήσει σε καταστάσεις, μερικές φορές να χάσει κάποιες, αλλά, στις περισσότερες περιπτώσεις, όλα είναι καλά. Ωστόσο, υπάρχουν καταστάσεις που σημαίνουν σαφώς προβλήματα:

• ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ. Άλλες περιστάσεις - σημαίνει ότι κάτι δεν πάει καλά με το πακέτο σας. Και επιστρέφεται στον αποστολέα. Πρέπει να διευκρινιστεί τι φταίει. Είναι καλύτερο να ξεκινήσετε με τηλεφωνική γραμμή Russian Post 8-800-2005-888. Αφού μάθετε τους λόγους και βρείτε τους ενόχους, μπορείτε να σκεφτείτε τι να κάνετε στη συνέχεια.
• ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ. Επιστροφή στο τελωνείο - παρόμοια με την προηγούμενη παράγραφο. Συνήθως σημαίνει ότι η διεύθυνση δεν είναι γραμμένη ευανάγνωστα.
• Αποτυχημένη προσπάθεια παράδοσης - συνήθως συνοδεύεται από διευκρίνιση σχετικά με τους λόγους της αποτυχίας. Ανακριβής διεύθυνση, Ελλιπής διεύθυνση, Αποδέκτης που αποχώρησε κ.λπ. Σε αυτήν την περίπτωση, το κύριο πράγμα είναι να φτάσετε στο ταχυδρομείο πριν λήξει ο χρόνος αποθήκευσης δεμάτων - αυτό είναι 30 ημέρες. Ελέγξτε επίσης αν το δέμα έφτασε καθόλου στο ταχυδρομείο. Λοιπόν, μερικές φορές στο ταχυδρομείο δίνονται τέτοιες καταστάσεις από έναν φακό. Αξίζει όμως την παρακολούθηση.
• ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ. Ημερομηνία λήξης – προφανώς, ξεχάσατε να παραλάβετε το δέμα εγκαίρως και επιστράφηκε.
• Dosyl. Υποβολή – το δέμα έφτασε σε λάθος ταχυδρομείο και ανακατευθύνθηκε. Δηλαδή, το δέμα ταξιδεύει παραπέρα. Δηλαδή, αυτό δεν είναι πρόβλημα, αλλά πρέπει να ελέγξετε την κατάσταση.

Τι σημαίνουν τα γράμματα στο τέλος της κατάστασης (PEK, CAN, κ.λπ.)

Αυτά τα γράμματα είναι συχνά ορατά κατά την παρακολούθηση της κατάστασης ενός πακέτου στην China Air Post. Υποδεικνύουν τις ονομασίες αεροδρομίων IATA όπου καταχωρήθηκε το δέμα. Οι ονομασίες τους εμφανίζονται σε οποιαδήποτε υπηρεσία αγοράς αεροπορικών εισιτηρίων (για παράδειγμα SkyScanner;)).

Τι σημαίνει η κατάσταση NULL (NULL, PEK)

Αυτή η κατάσταση είναι ορατή κατά την παρακολούθηση της κατάστασης του δέματος στο China Post. Αυτές είναι απλώς εσωτερικές καταστάσεις China Post που δεν έχουν μεταφραστεί στα αγγλικά. Επομένως, όπου πρέπει να υπάρχει μετάφραση, δεν είναι εκεί, αλλά αντίθετα NULL. Αν δεν αντέχετε να μάθετε ποια είναι αυτή η κατάσταση, μεταβείτε στην κινεζική έκδοση της υπηρεσίας, αντιγράψτε την κατάσταση σε ιερογλυφικά και μεταφράστε την με το Google Translator. Είναι αλήθεια ότι αυτή η μέθοδος δεν λειτουργεί πάντα. Μερικές φορές μέσα κινέζικη έκδοσηΜερικές καταστάσεις απλά δεν υπάρχουν.

NULL, PEK σημαίνει ότι το δέμα βρισκόταν στο αεροδρόμιο του Πεκίνου. Αυτό που έκανε εκεί βρίσκεται στην κινεζική έκδοση της China Air Post.

Τι σημαίνει το προϊόν που έφτασε στην ΟΕ στη χώρα προορισμού;

ΟΕ - γραφείο ανταλλαγής - MMPO, Τόπος Διεθνούς Ταχυδρομείου. Αυτή είναι μια κανονική κατάσταση, που σημαίνει ότι το δέμα έφτασε στο τελωνείο και υποβάλλεται σε εκτελωνισμό.

Το κομμάτι (κατάσταση πακέτου) έχει σταματήσει να αλλάζει, το δέμα δεν παρακολουθείται

Πολύ συχνά, οι ανήσυχοι αγοραστές αρχίζουν να ανησυχούν όταν η κατάσταση του δέματος σταματά ξαφνικά να αλλάζει. Αυτό συμβαίνει συχνά μετά την εξαγωγή Φαίνεται ότι μόλις πρόσφατα το δέμα κινούνταν γρήγορα σε όλη την Κίνα, άλλαζε καταστάσεις σχεδόν κάθε μέρα, και ξαφνικά, μετά από κάποια εξαγωγή διεθνούς αλληλογραφίας, Έφτασε στη χώρα προορισμού και παρόμοια διαδρομή, το δέμα σταματά να κινείται.

Εάν αναγνωρίζετε την κατάστασή σας, έχουμε συζητήσει αυτήν την κατάσταση λεπτομερώς στο άρθρο. Εν ολίγοις, υπάρχουν δύο επιλογές:

• Εάν το κομμάτι σας είναι διεθνές και παρακολουθείται με επιτυχία στον επίσημο ιστότοπο της κρατικής αλληλογραφίας σας (Ρωσικά Ταχυδρομεία, UkrPochta, Belpochta) και από τη στιγμή τελευταία ενημέρωσηΗ κατάσταση έχει περάσει περισσότερες από 2-3 εβδομάδες, τότε καλά - οι φόβοι σας δεν είναι χωρίς λόγο.
• Εάν το ίχνος σας δεν παρακολουθήθηκε ποτέ στον ιστότοπο αλληλογραφίας. Ελέγξατε την κατάσταση του δέματος ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣΤο Aliexpress ή κάποιο εξειδικευμένο site για έλεγχο του κομματιού ή γενικά η μορφή του κομματιού είναι σαφώς διαφορετική από τη διεθνή (το σωστό διεθνές είναι κάτι σαν αυτό το RR123456789CN). Αυτό το κομμάτι αλλάζει συχνά κατά την εξαγωγή εάν το δέμα μεταφερθεί στο κρατικό ταχυδρομείο σας. Δηλαδή, στη χώρα σας ένα τέτοιο δέμα ταξιδεύει σε διαφορετική διαδρομή (την οποία δεν γνωρίζετε και, κατά κανόνα, δεν μπορείτε να μάθετε). Λοιπόν, το παλιό κομμάτι παραμένει στην πιο πρόσφατη κατάσταση. Δηλαδή, δεν υπάρχει απολύτως τίποτα ανησυχητικό εδώ. Αυτή η κατάσταση είναι φυσιολογική.

Αλλά ας είναι έτσι. Είτε παρακολουθείται το δέμα σας από το Aliexpress είτε όχι, το κύριο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε την περίοδο προστασίας και να την παρατείνετε εάν είναι απαραίτητο ή να ανοίξετε μια διαφωνία.

Έλεγχος του πωλητή στο Aliexpress

Τα περισσότερα προβλήματα με τις παραγγελίες στο Aliexpress μπορούν να αποφευχθούν εάν επιλέξετε προσεκτικά έναν πωλητή στο Aliexpress ΠΡΙΝ την αγορά. Δεν υπάρχει τίποτα περίπλοκο σε αυτό και μπορείτε να το καταλάβετε. Αλλά αν ο χρόνος είναι πολύτιμος και δεν έχετε χρόνο να τον καταλάβετε, χρησιμοποιήστε την υπηρεσία μας.

Τελικά

Έχω γράψει επανειλημμένα την προσωπική μου άποψη ότι όταν παραγγέλνετε προϊόντα από την Κίνα πρέπει να είστε υπομονετικοί. Δεν υπάρχει λόγος ανησυχίας εάν το δέμα δεν αλλάξει την κατάστασή του για τρεις ημέρες, μια εβδομάδα ή δύο. Αυτό είναι σύνηθες φαινόμενο. Και στις διακοπές, που δεν είναι λίγες στην Κίνα, όλα σταματούν. Όταν παραγγέλνετε αγαθά στο Aliexpress, τα δέματά σας προστατεύονται. Είναι πολύ πιο σημαντικό για μια επιτυχημένη αγορά να αφιερώνεις περισσότερο χρόνο επιλέγοντας πολλά και μετά να ελέγχεις μόνο την ημερομηνία λήξης της προστασίας. Από την παρακολούθηση της κίνησης ενός δέματος 20 φορές την ημέρα.

Και χρησιμοποιήστε υπηρεσίες και προγράμματα για τον έλεγχο της κίνησης των δεμάτων. Υπάρχουν αρκετά διαφορετικά τώρα.

ΥΣΤΕΡΟΓΡΑΦΟ. από τον Φεβρουάριο του 2018:

Στα σχόλια ρωτάτε συχνά τι σημαίνει αυτό ή εκείνο το καθεστώς δέματος. Τις περισσότερες φορές, η ασαφής έννοια του status συνδέεται με μια λανθασμένη μετάφραση του καθεστώτος που εκδόθηκε από τον κινεζικό αερομεταφορέα. Συχνά η τρέχουσα κατάσταση εξαρτάται από την προηγούμενη μετακίνηση του δέματος και είναι πλέον δυνατό να καταλάβετε τι σημαίνει η μη τυπική σας κατάσταση τώρα μόνο με την κατανόηση του τρόπου με τον οποίο το δέμα μετακινήθηκε νωρίτερα. Επομένως, αν θέλετε να ρωτήσετε κάτι για το δέμα σας:

Γράψτε τον αριθμό παρακολούθησης του δέματος σας.

Και θα αγνοήσουμε ή θα διαγράψουμε σχόλια όπως "Τι σημαίνει κατάσταση XXX;" Συγγνώμη, αλλά βαρέθηκα να κάνω copy-paste το "Write a track, θα δούμε" στο κενό.

Το πακέτο έχει προστεθεί στον ιστότοπο
Αυτό σημαίνει ότι το δέμα δεν έχει ακόμη καμία κατάσταση ούτε από το ταχυδρομείο της χώρας αποστολής ούτε από το ταχυδρομείο της χώρας παραλήπτη.

Πληροφορίες για το δέμα ελήφθησαν ηλεκτρονικά
Ο πωλητής εκχώρησε έναν αριθμό παρακολούθησης στο δέμα και το κατέγραψε στον ιστότοπο του ταχυδρομείου. Αλλά δεν έχω παραδώσει το δέμα στο ταχυδρομείο ακόμα.
Ενδέχεται να χρειαστούν από 2 έως 14 ημέρες για να ξεκινήσει η παρακολούθηση.

Παραλήφθηκε μέσω ταχυδρομείου
Το δέμα έφτασε στο ταχυδρομείο, δηλ. ο πωλητής το έφερε στο ταχυδρομείο, όπου καταχωρήθηκε και εστάλη στον παραλήπτη.

Μεταφέρεται στο τελωνείο
Το ταχυδρομικό αντικείμενο παραδόθηκε στην τελωνειακή υπηρεσία του κράτους αποστολής για έλεγχο και άλλες τελωνειακές διαδικασίες. Εάν το δέμα περάσει με επιτυχία τον τελωνειακό έλεγχο, θα σταλεί στη χώρα προορισμού.

Ο εκτελωνισμός ολοκληρώθηκε, απελευθερώθηκε από το τελωνείο
Εάν το δέμα περάσει με επιτυχία τον τελωνειακό έλεγχο, θα σταλεί στη χώρα προορισμού.

Αριστερή αλληλογραφία (Εξαγωγή)
Λειτουργία «Εξαγωγή» σημαίνει ότι η αποστολή έχει μεταφερθεί στον μεταφορέα. Ο χρόνος παράδοσης από την εξαγωγή έως την εισαγωγή είναι συνήθως ο μεγαλύτερος και μπορεί να χρειαστεί πολύς χρόνος μέχρι να φτάσει το ταχυδρομικό αντικείμενο στην επικράτεια της χώρας παραλήπτη.
Λόγοι: διαμετακομιστικές διαδρομές πτήσεων, απόκτηση συγκεκριμένου βάρους για αποστολή με αεροπλάνα φορτίου. Για παράδειγμα, η Κίνα και η Σιγκαπούρη μεταφέρουν αλληλογραφία χρησιμοποιώντας φορτηγά αεροπλάνα που μπορούν να ζυγίζουν μεταξύ 50 και 100 τόνων. Κατά την εξαγωγή της αποστολής, ούτε η χώρα αποστολής ούτε η χώρα παραλήπτης μπορούν να παρακολουθήσουν την αποστολή online.
Οροι αποστολής διεθνείς αποστολέςμεταξύ εξαγωγής και εισαγωγής δεν καθορίζονται (δεν ρυθμίζονται από έγγραφα). Η διαδρομή παράδοσης καθορίζεται από τη χώρα προέλευσης της αποστολής, ανάλογα με τις υπάρχουσες συμφωνίες με τους αερομεταφορείς και τη διαθεσιμότητα μεταφορικής ικανότητας. Κατά την παράδοση, χρησιμοποιούνται πτήσεις διέλευσης, γεγονός που οδηγεί σε αύξηση του χρόνου μεταφοράς και του χρόνου μεταξύ των εργασιών εξαγωγής και εισαγωγής.

Εισαγωγή
Το δέμα είναι καταχωρημένο στη χώρα προορισμού. Μια περίοδος 30 ημερών μεταξύ εξαγωγής και εισαγωγής είναι φυσιολογική.

Μεταφέρεται στο τελωνείο
Το καθεστώς σημαίνει ότι η αποστολή έχει μεταφερθεί στην Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Τελωνείων (FCS) για εκκαθάριση. Στο MMPO, οι αποστολές υποβάλλονται σε έναν πλήρη κύκλο εργασιών επεξεργασίας, τελωνειακού ελέγχου και εκτελωνισμού. Τα ταχυδρομικά εμπορευματοκιβώτια φτάνουν στο πλαίσιο της διαδικασίας τελωνειακής διαμετακόμισης. Στη συνέχεια ταξινομούνται ανά τύπο και μεταφέρονται σε διάφορες περιοχές. Οι αποστολές με το περιεχόμενο του προϊόντος υποβάλλονται σε έλεγχο με ακτίνες Χ. Με απόφαση του τελωνειακού υπαλλήλου, το ταχυδρομικό αντικείμενο μπορεί να ανοιχθεί για προσωπικό έλεγχο, ο λόγος για τον προσωπικό έλεγχο μπορεί να είναι παραβιάσεις των δικαιωμάτων ιδιοκτησίας, εμπορική αποστολή, με στόχο μια αποστολή που μπορεί να περιέχει ουσίες που απαγορεύονται για αποστολή. Το ταχυδρομικό αντικείμενο ανοίγεται από τον χειριστή παρουσία τελωνειακού υπαλλήλου και στη συνέχεια συντάσσεται έκθεση τελωνειακής επιθεώρησης και επισυνάπτεται στο αντικείμενο.

Κρατήθηκε από το τελωνείο
Αυτή η λειτουργία σημαίνει ότι το ταχυδρομικό αντικείμενο κρατείται από υπαλλήλους της FCS για τη λήψη μέτρων για τον προσδιορισμό του σκοπού του ταχυδρομικού αντικειμένου. Κατά την παραλαβή σε διεθνή ταχυδρομικά αντικείμενακατά τη διάρκεια ενός ημερολογιακού μήνα εμπορευμάτων των οποίων η δασμολογητέα αξία υπερβαίνει τα 1000 ευρώ και (ή) το συνολικό βάρος των οποίων υπερβαίνει τα 31 κιλά, εν μέρει αυτής της υπέρβασης είναι απαραίτητο να πληρωθούν δασμοί και φόροι με κατ' αποκοπή συντελεστή 30% του τελωνείου αξίας εμπορευμάτων, αλλά όχι μικρότερη από 4 ευρώ ανά 1 κιλό του βάρους τους. Εάν λείπουν πληροφορίες σχετικά με τα εμπορεύματα που αποστέλλονται στο MPO ή δεν αντιστοιχούν στις πραγματικές πληροφορίες, αυτό αυξάνει σημαντικά τον χρόνο που δαπανάται για την επεξεργασία των αποστολών, καθώς υπάρχει ανάγκη διεξαγωγής τελωνειακής επιθεώρησης και τεκμηρίωσης των αποτελεσμάτων του.

Ο εκτελωνισμός ολοκληρώθηκε
Αυτή η πράξη σημαίνει ότι το τελωνείο έλεγξε την αποστολή και την επέστρεψε στα Russian Post. Σε πολλά MMPO, το τελωνείο λειτουργεί όλο το εικοσιτετράωρο: αυτός είναι ο μόνος τρόπος για να ελέγχετε έγκαιρα τον κολοσσιαίο όγκο αλληλογραφίας που εισέρχεται από το εξωτερικό. Κάθε τελωνειακός επικουρείται από δύο ταχυδρομικούς φορείς.

Αριστερό MMPO (τόπος διεθνούς ταχυδρομικής ανταλλαγής)
Η αποστολή έχει φύγει από τον τόπο διεθνούς ταχυδρομικής ανταλλαγής και στη συνέχεια αποστέλλεται στο κέντρο διαλογής. Από τη στιγμή που η αποστολή φεύγει από το MMPO, αρχίζουν να ισχύουν οι χρόνοι παράδοσης για αποστολές εντός της Ρωσίας, εξαρτώνται από τον τύπο της αποστολής http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/termsdelivery.

Έφτασε στο κέντρο διαλογής / Έφυγε από το κέντρο διαλογής
Μετά την έξοδο από το MMPO, τα αντικείμενα ταξιδεύουν μέσω μεγάλων ταχυδρομικών κέντρων διαλογής μέσω της επικράτειας της χώρας παραλήπτη προς τον προορισμό τους. Στο κέντρο διαλογής, το ταχυδρομείο διανέμεται στις κύριες διαδρομές της χώρας. Τα δέματα επανασφραγίζονται σε δοχεία και αποστέλλονται στον τόπο παράδοσης, στον παραλήπτη που αναμένει.

Έφτασε στον τόπο παράδοσης
Η αποστολή έφτασε στο ταχυδρομείο του παραλήπτη. Μόλις το αντικείμενο φτάσει στο τμήμα, οι υπάλληλοι εκδίδουν ειδοποίηση (ειδοποίηση) ότι το αντικείμενο βρίσκεται στο τμήμα. Η ειδοποίηση δίνεται στον ταχυδρόμο για παράδοση. Η παράδοση πραγματοποιείται την ημέρα άφιξης του προϊόντος στο τμήμα ή την επόμενη μέρα (για παράδειγμα, εάν το προϊόν έφτασε στο τμήμα το βράδυ).

Dosyl. Υποβολή.
Αποστολή - το δέμα στάλθηκε σε λάθος ταχυδρομικό κώδικα.
Dosyl - βρήκαμε ένα σφάλμα και ανακατευθύναμε το δέμα στη σωστή διεύθυνση.