Das 4G-MTS-Modem erfordert ständig eine Autorisierung. Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Selbstbehebung eines Netzwerkfehlers ohne Internetzugang

Wenn die Möglichkeit, über MTS frei auf das Internet zuzugreifen, plötzlich verschwindet, müssen Sie so schnell wie möglich herausfinden, warum es nicht funktioniert, und dringend Maßnahmen ergreifen, um den Datenverkehr wiederherzustellen.

Es gibt mehrere Gründe, warum 4G auf einem Computer nicht funktioniert. Die Gründe dafür, dass das Internet im MTS-Netz nicht funktioniert, sind in den meisten Fällen fehlende Mittel auf dem persönlichen Guthaben, um den Verkehr zu bezahlen, oder die Nutzung eines Prepaid-Verkehrspakets.

Gehen Sie zu Ihrem persönlichen Konto auf der offiziellen MTS-Online-Website (natürlich müssen Sie Ihr Konto zuerst dort registrieren);
Öffnen Sie eine mobile Anwendung namens „My MTS“ (Sie müssen sie herunterladen und auf Ihrem eigenen Telefon installieren);
Senden Sie eine Anfrage von Ihrem Smartphone, indem Sie nacheinander *111*217# wählen (danach können Sie auf den Anruf drücken).

Wenn sich herausstellt, dass der mobile Internetzugang aufgrund von Geldmangel oder erschöpftem Datenverkehr gesperrt wurde, müssen Sie nur noch Ihr eigenes Konto aufladen.

Wenn das Internet im MTS-Netzwerk nicht funktioniert und vor dem Fenster fast ein Hurrikan tobt, Windböen Bäume umwerfen, Stromkabel brechen und der Blick aus dem Fenster im Allgemeinen alarmierend ist, dann sollten Sie das nicht tun überrascht, dass das Modem nicht funktioniert. Aufgrund schlechter klimatischer Bedingungen sinkt die Verbindungsgeschwindigkeit oft auf fast 30-50 kb/s oder sogar auf Null.

Ein weiterer Grund dafür, dass das Modem im MTS-Netzwerk nicht funktioniert, ist die Netzwerküberlastung. Das heißt, wenn das Netzwerk extrem ausgelastet ist, nimmt die Verbindungsgeschwindigkeit ab. Wenn ein wichtiger Feiertag ansteht, kann es zu einer Überlastung des Internets kommen. In diesem Fall erholt sich das Netzwerk nach einiger Zeit von selbst.

MTS funktioniert überhaupt nicht, wenn technische Arbeiten im Gange sind. Kommunikationstechniker können Reparaturarbeiten durchführen, während Benutzer versuchen, auf das Internet zuzugreifen. Es ist wichtig zu berücksichtigen, dass für den Betrieb des Modems die technische Ausrüstung des Kommunikationsturms in einwandfreiem Zustand sein muss. Und alle Geräte fallen jemals aus oder müssen diagnostiziert werden.

Gleichzeitig sollten Sie eine neue Version der Treiber für Ihr Modem installieren – diese finden Sie auf der offiziellen Website des Betreibers oder über Suchmaschinen. Sie sollten die Einstellungen Ihres Antivirenprogramms oder eines anderen Programms mit Firewall-Optionen überprüfen. Wenn kein Antivirenprogramm vorhanden ist, müssen Sie es installieren und einen vollständigen Scan des Computers durchführen.

Tatsächlich gibt es manchmal technische Gründe, die darauf hinweisen, dass die Kommunikation und das Internet beim MTS-Mobilfunkbetreiber nicht funktionieren. Wenn in diesem Fall der 3G-MTS-Standard nicht funktioniert, ist die automatische Registrierung im Netzwerk fehlgeschlagen.

Probleme mit dem Internet könnten dadurch entstehen, dass sich der Nutzer für eine gewisse Zeit außerhalb des MTS-Abdeckungsbereichs aufhielt, insbesondere in den Keller ging oder auf einer abgelegenen Autobahn irgendwo außerhalb der Stadt fuhr. Bei der Rückkehr zum Netzwerk des Nutzers könnte die automatische Registrierung des Smartphones fehlschlagen.

Dies wird durch die Tatsache belegt, dass auf dem iPhone-LTE-Bildschirm kein Netzwerksymbol vorhanden ist. Wenn Sie Ihr Smartphone ausschalten und dann wieder einschalten, ist es wahrscheinlich, dass sich das Smartphone im Netzwerk registriert und sein Besitzer wieder Zugriff auf das globale Netzwerk erhält. Wenn nach dem erneuten Einschalten des Smartphones das im Netzwerk beobachtete Symbol für die Signalstärke nicht angezeigt wird, hat der Benutzer entweder den Abdeckungsbereich noch nicht erreicht oder sein Smartphone ist defekt.

Einer der Gründe kann sein, dass die Funktion „Wi-Fi“ auf Android oder „Datenübertragung“ deaktiviert ist. In diesem Fall müssen Sie die Einstellungen Ihres eigenen Smartphones überprüfen. Es kann sein, dass der Benutzer versehentlich die Optionen deaktiviert hat, die für den Zugriff auf das Internet erforderlich sind. Dafür

Im Abschnitt „Drahtlose Netzwerke“ sollten Sie prüfen, ob eine Wi-Fi-Verbindung besteht (natürlich, wenn ein Wi-Fi-Netzwerk für die Verbindung zum globalen Netzwerk verwendet wird).
Im selben Abschnitt müssen Sie prüfen, ob sich direkt im Reiter „Mobilfunknetze“ ein Schild gegenüber der Option „Datenübertragung“ befindet. Nach der Verbindung kann der Benutzer frei auf das Internet zugreifen.

Wenn Sie einen Router, ein Modem oder ein Smartphone verwenden, kann es manchmal zu Fehlern bei den Interneteinstellungen kommen. Wenn mit dem MTS-Netzwerk alles in Ordnung ist, müssen Sie möglicherweise in die Einstellungen eintauchen, um den Zugriff auf das globale Netzwerk erneut zu öffnen. Sie könnten aus irgendeinem Grund einfach wegfliegen oder der Benutzer könnte sie versehentlich löschen. Das Wiederherstellen der Interneteinstellungen ist keine sehr schwierige Aufgabe. Dazu können Sie die folgenden Schritte ausführen.

Rufen Sie die gebührenfreie Nummer 0876 an und folgen Sie den Anweisungen des Sprachmenüs, um neue Einstellungen zu bestellen, die an Ihr Smartphone gesendet werden.
Senden Sie eine leere Nachricht oder eine direkte Nachricht mit dem Wort „Internet“ an #1234.
Starten Sie den WLAN-Router neu. Der springende Punkt ist wahrscheinlich, dass er einfriert.
Wenn ein Neustart des Geräts nicht hilft, können Sie versuchen, das Kabel direkt an den Computer anzuschließen.
Überprüfen Sie den Kontostand Ihres eigenen Kontos in Ihrem persönlichen Konto. Wenn nicht genügend Geld vorhanden ist, können Sie es mit jeder verfügbaren Methode aufladen.

Treten technische Probleme auf, stellt sich die Frage: Wo anrufen? Natürlich sollten Sie sich an den technischen Support wenden. Wählen Sie dazu eine dieser Nummern.

Nummer des technischen Supports 0890. Nachdem der Autoinformer abgehört und die erforderlichen Tasten gedrückt wurden, wird der Anrufer mit einem MTS-Helpdesk-Berater verbunden.
Vom Festnetz oder Mobiltelefon – 8 800 250 0890 (der Anruf ist kostenlos). Nachdem Sie die Nummer gewählt haben, müssen Sie auf die Sprachnachricht warten, dann die Eins und dann die Null drücken. Die Verbindung ist recht schnell hergestellt. Sie sollten dem Callcenter-Mitarbeiter Ihr Problem schildern, er wird bestimmt einen Weg finden, Ihnen zu helfen.
Um den technischen Support für internationales Roaming kostenlos zu kontaktieren, müssen Sie +7-495-76-601-66 wählen.

Wenn wir von Online-Warteschlangen sprechen, empfiehlt es sich, den technischen Support werktags in der 1. Tageshälfte, also vor der Mittagspause, anzurufen. Zu diesem Zeitpunkt müssen Kunden kaum länger als zwei bis drei Minuten warten. In der zweiten Tageshälfte und noch mehr am Wochenende ist das Mobilfunknetz ziemlich überlastet.

Viele Probleme können selbst gelöst werden, wenn Sie sich über die offizielle Website oder mobile Anwendung in Ihr persönliches Konto einloggen. Diese Option hat den Vorteil, dass der Benutzer auf diese Weise zunächst einmal seine eigene Zeit spart und den Arbeitsalgorithmus mit dem Dienst studiert, was dazu beiträgt, die spätere Nutzung von MTS-Diensten zu vereinfachen. Darüber hinaus gibt es in Ihrem persönlichen Konto technischen Online-Support. Die Berater reagieren in der Regel schneller als die Mitarbeiter am Telefon.

Warum stellt das 3G-Modem keine Verbindung zum Netzwerk her?

Für Menschen, die lieber immer über Ereignisse auf dem Laufenden bleiben und online bleiben möchten, kann die fehlende Verbindung zum Internet eine Tragödie sein. Wenn auf Ihrem Megafon-Modemgerät ein Fehler auftritt, geraten Sie nicht in Panik. Meistens hängen die Probleme mit der falschen Verwendung des USB-Modems zusammen. Jeder Benutzer, der nicht über besondere Kenntnisse und Erfahrungen verfügt, kann viele Probleme alleine bewältigen.

Wenn ein Megaphon-Modem oder ein 4G-Router keine Verbindung zum Internet herstellt, kann das Problem einer unterbrochenen Verbindung mit den folgenden Methoden gelöst werden.

Der Problemcode 619 kann mit den gleichen Methoden behoben werden. Anstelle des letzten Punktes müssen Sie jedoch eine Verbindung namens „MegaFon Internet“ finden. Als nächstes wird empfohlen, die Eigenschaften zu überprüfen. Auf der Registerkarte sollte das verwendete 3G-Modem angegeben sein.

Wenn der Computer das Modem nicht erkennt, müssen Sie zunächst das Gerät neu starten und es erneut an einen anderen Anschluss anschließen. Dies hilft auch bei der Lösung des Problems mit Code 633. Wenn diese Schritte nicht zur Lösung des Problems beitragen, müssen Sie den Treiber aus dem Kit installieren, das sich auf dem MegaFon-Internetgerät befindet. Diese Aktionen eignen sich auch, wenn der PC oder Laptop das 4G-Megafon-Modem nicht erkennt.

Das Problem mit Code 628 kann behoben werden, wenn die SIM-Karte korrekt im 3G/4G-Modemsteckplatz installiert ist. Normalerweise ist es auch mit einem PIN-Code verbunden. Es muss korrekt eingegeben werden.

Wenn der Computer das USB-Modem nicht erkennt oder die Verbindung nicht hergestellt werden kann, müssen Sie sich an den Betreiber im technischen Support-Center wenden.

Sie können auch das Büro des Unternehmens besuchen. Berater ermitteln, warum das 3G/4G-Modem nicht richtig funktioniert, und identifizieren auch die Gründe, warum sich das Gerät ständig ausschaltet.

IPv4 ohne Internet- oder Netzwerkzugriff

Wenn die Verbindung über ein Kabel erfolgt, können Sie versuchen, die Netzwerkkarte im Geräte-Manager zu entfernen und den Computer neu zu starten. Hallo, ich habe das folgende Problem: In regelmäßigen Abständen (jeden Tag) ändert sich mein Ping.
Mir ist aufgefallen, dass sich bei niedrigem Ping nichts an den Routereinstellungen ändert, außer dem WAN-Verbindungsstatus über IPv4. Bei niedrigem Ping habe ich die folgende IPv4-Adresse 10.6.91.110; WAN-Typ: PPPoE; und wenn der Ping höher ist, dann IPv4 10.6.132.209; WAN-Typ: PPPoE.
Was soll ich tun, damit der Ping immer klein ist? Je nachdem, welches Problem Sie finden, können Sie möglicherweise die Lösungen in den folgenden Artikeln anwenden (falls Windows das Problem nicht automatisch behebt).

Kein Internetzugang unter Windows 7 bei Verbindung über ein Wi-Fi-Netzwerk

Wenn Sie gerade die Parameter geöffnet haben und dort bereits einige Einstellungen festgelegt haben, statische Adressen, dann Stellen Sie den automatischen IP- und DNS-Abruf ein. Sie müssen es sowohl mit statischen Adressen (manuell eingestellt) als auch mit automatischem Abruf versuchen. Als nächstes wählen Sie links aus Adapter Einstellungen ändern.

Nachdem wir nun die wichtigsten Punkte geklärt haben, können wir mit der Behebung dieses Fehlers fortfahren. Ich denke, Sie haben den Grund gefunden.

Wie stellt man das ein

Klicken Sie im sich öffnenden Fenster auf den Link Adapter Einstellungen ändern. Es öffnet sich eine Liste mit Netzwerkadaptern. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Netzwerkadapter, über den wir eine Verbindung zum Router herstellen, und wählen Sie den Menüpunkt aus Eigenschaften: Dies ist die häufigste Situation. Der Grund für dieses Problem ist meistens der folgende.

Die überwiegende Mehrheit der Nutzer ist sich dessen überhaupt nicht bewusst Was ist eine IP-Adresse? und glaubt das für Wi-Fi-Verbindung Sie müssen lediglich den Netzwerksicherheitsschlüssel eingeben. In den meisten Fällen mag das zwar ausreichen, aber nicht immer. Wenn eingeschaltet Wlan Router Protokoll deaktiviert DHCP, dann können Sie sich problemlos mit dem Netzwerk verbinden, aber hier IP Adresse Ihr WLAN-Adapter an Ihrem Laptop, Tablet oder Smartphone empfängt es nicht.

Dementsprechend haben Sie keinen Zugang zum Internet, obwohl das Netzwerk tatsächlich verbunden ist, sondern nur teilweise.
Dies ist übrigens auch bei einer kabelgebundenen Verbindung möglich – das Kabel war eingesteckt, aber die Adresse wurde nicht empfangen.
Was zu tun ist? Registrieren Sie die IP-Adresse manuell. Zu IP in Windows 7 registrieren oder Windows 8 Sie müssen Folgendes tun:
Lass uns gehen Schalttafel und klicken Sie auf das Symbol Netzwerk-und Freigabecenter:Das Fenster mit den Eigenschaften der Netzwerkkarte wird geöffnet. Wählen Sie einen Artikel aus Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4) und doppelklicken Sie mit der linken Maustaste darauf. Hier brauchen Sie es IP-Adresse registrieren, Netzmaske, Gateway und DNS-Adresse.

Wi-Fi-Netzwerk ohne Internetzugang

Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Netzwerk- und Freigabecenter“. Wenn sich herausstellt, dass Sie ein Problem mit Ihrem Laptop haben und das Netzwerk ohne Internet nur darauf funktioniert, müssen Sie die Einstellungen der drahtlosen Netzwerkverbindung überprüfen. Möglicherweise haben Sie während der Einrichtung des Routers einige Einstellungen am Laptop geändert oder zuvor ein anderes Netzwerk eingerichtet.

Persönlich gibt es auf meinem Laptop mit Windows 7 Parameter, mit denen der Laptop automatisch eine IP-Adresse und einen DNS-Server vom Router erhält. Gehen wir der Reihe nach vor. Zuerst prüfen wir, ob das Internet funktioniert, sonst weiß man es nie. Schließen Sie dazu einfach das Netzwerkkabel direkt an den Computer an, ohne Router.

Wenn das Internet gut funktioniert, ist alles in Ordnung, lasst uns weitermachen. Wenn nicht, dann lösen Sie dieses Problem mit Ihrem Provider.

Für viele ist es heute schon ein dringendes Bedürfnis. Moderne Hardware und Betriebssysteme werden immer intelligenter und der Benutzer muss immer seltener etwas konfigurieren. Gelegentlich besteht jedoch ein solcher Bedarf. Heute erklären wir Ihnen, wie Sie das Problem lösen können, wenn Ihr Computer meldet, dass Sie mit einem Netzwerk ohne Zugang zum Internet verbunden sind und Sie neben dem Verbindungssymbol ein gelbes Dreieck mit einem Ausrufezeichen sehen.

Microsoft-Betriebssysteme, beginnend mit Windows 7, überwachen ständig Netzwerkverbindungen und melden dies sofort, wenn das globale Netzwerk nicht verfügbar ist. Es gibt viele Gründe, warum Ihr Computer möglicherweise nicht mit dem Internet verbunden ist. Dies können Probleme mit dem Anbieter, eine falsche Konfiguration der Geräte durch den Benutzer oder Fehler beim Betrieb von Netzwerkprotokollen sein. Heutzutage verbreitet sich das neue IPv6-Protokoll immer weiter, sein Anteil ist jedoch insbesondere in Heimnetzwerken noch sehr gering, sodass das Hauptaugenmerk auf die alte Version – IPv4 – gelegt wird.

Verbindung über einen Router über ein Netzwerkkabel ohne Zugang zum Internet

Probleme mit dem Anbieter

Gestern hat alles funktioniert, aber heute erschien diese Warnung. Sollte Ihnen das ohne ersichtlichen Grund passieren, liegt das Problem in den meisten Fällen beim Anbieter. Rufen Sie daher den technischen Support an, bevor Sie selbst etwas unternehmen. Meistens sind Datenleitungen beschädigt, es werden technische Arbeiten durchgeführt oder Sie haben einfach vergessen, Ihr Konto rechtzeitig aufzuladen.

Möglicherweise hören Sie als Antwort, dass beim Anbieter alles gut funktioniert, dann müssen Sie Ihr Netzwerk überprüfen und ggf. konfigurieren. Der Support-Service wird wahrscheinlich die Dienste seines Technikers anbieten, aber erstens sind seine Dienste nicht kostenlos, und zweitens haben Sie möglicherweise Zeit, das Problem selbst zu lösen, wenn der Techniker bei Ihnen eintrifft.

Physisches Verbindungsproblem

Es ist nicht so selten, dass ein teilweise gebrochenes Netzwerkkabel oder eine lockere Verbindung im Stecker die Ursache dafür ist. Und wenn Sie Haustiere oder Kinder haben, steigt die Wahrscheinlichkeit einer solchen Entwicklung. Auch WLAN-Nutzer sollten nicht vergessen, dass auch ein Kabel zum WLAN-Router führt. Überprüfen Sie die Unversehrtheit aller Kabel – gibt es irgendwo starke Knicke, sitzen alle Stecker fest in den Buchsen und sitzen sie dort, wo sie wirklich sein müssen? Sofern hier kein Problem vorliegt, fahren wir mit dem nächsten Schritt fort.

Verbindung über lokales Netzwerk Windows 7 ohne Zugang zum Internet

Es kommt vor, dass der installierte Router einfach einfriert. In diesem Fall hilft es. Schalten Sie dazu einfach den Strom aus und schließen Sie ihn nach einigen Sekunden wieder an. Es schadet nicht, gleichzeitig den Computer neu zu starten. Wenn Ihr Router in regelmäßigen Abständen auf diese Weise einfriert, sollten Sie über den Kauf eines neuen Geräts nachdenken. Sie sollten auch versuchen, das Internetkabel direkt an Ihren PC oder Laptop anzuschließen. Sollte es kein Ergebnis geben, kümmern wir uns zunächst um den Computer.

Überprüfen Sie Ihre Computereinstellungen

Es ist möglich, dass das Problem „aus heiterem Himmel“ aufgetreten ist. Dann sollten Probleme mit den Einstellungen am Computer nicht auftreten. Viel häufiger tritt das Problem bei der Erstkonfiguration oder bei Änderungen an einem bereits funktionierenden Netzwerk auf. Zunächst müssen Sie überprüfen, ob die IP-Adresse Ihres Computers korrekt ist, indem Sie gleichzeitig Win+R auf Ihrer Tastatur drücken. Das Ausführungsfenster wird geöffnet. Geben Sie in der Zeile ncpa.cpl ein und klicken Sie auf OK. Das Fenster „Netzwerkverbindungen“ wird angezeigt. Es kann vorkommen, dass es mehrere davon gibt, aber die erforderliche wird nicht mit einem roten Kreuz durchgestrichen und ihr Name ähnelt „Local Area Connection“ oder „Wireless Connection“ (bei Verwendung von Wi-Fi). Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die gewünschte Verbindung und gehen Sie zu Eigenschaften, wo die Liste Zeilen mit IPv4- und IPv6-Einträgen enthält. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben IPv6 und doppelklicken Sie auf IPv4. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen, um die Einstellungen automatisch zu erhalten und die Änderungen zu speichern. Wenn kein Internetzugang angezeigt wird, fahren Sie fort.

Einrichten einer lokalen Netzwerkverbindung in Windows 7

Herausfinden der Router-Adresse

Möglicherweise mussten Sie im vorherigen Fenster nichts tun, die Einstellungen zum Bezug der IPv4- und IPv6-Protokolladressen erfolgen automatisch und zunächst war alles so, wie es sein sollte. Anschließend müssen Sie nur noch den Router konfigurieren, dessen Adresse Sie kennen müssen. Klicken Sie erneut mit der rechten Maustaste auf die Verbindung, wählen Sie „Status“ und klicken Sie dann auf „Details“. Im angezeigten Fenster werden mehrere Zeilen angezeigt. Wir interessieren uns für „IPv4-Adresse“. Wenn Sie einen Eintrag wie 192.168.x.x sehen, merken oder notieren Sie sich die Angabe neben „IPv4-DHCP-Server“ – dies ist seine Adresse. Es kann sein, dass der Computer die Einstellungen nicht automatisch empfangen kann, dann sieht der Eintrag wie folgt aus: 169.254.x.x. Die IP-Adresse des Routers können Sie der Dokumentation entnehmen oder sie ist auf dem Gehäuse des Geräts angegeben. In den meisten Fällen lautet sie 192.168.0.1 oder 192.168.1.1. Öffnen Sie Ihren Browser und geben Sie die festgelegte IP in die Adressleiste ein. Wenn diese korrekt ist, werden Sie aufgefordert, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort einzugeben.

Eigenschaften des Internetprotokolls Version 4 (TCP/IPv4).

Einrichten eines internen Netzwerks auf dem Router

Nachdem Sie Ihre Zugangsdaten korrekt eingegeben haben, werden Sie zur Systemsteuerung des Routers weitergeleitet. Die weiteren Aktionen hängen vom Gerätemodell und seiner Firmware ab. Sie müssen einen DHCP-Server zur Steuerung finden, der dafür verantwortlich ist, automatisch IP-Adressen und andere Parameter zu erhalten, die für die ordnungsgemäße Funktion des Netzwerks erforderlich sind. Suchen Sie nach Blöcken, deren Namen DHCP-Einstellungen, DHCP-Server oder ähnliches enthalten. Der Block enthält einen Schalter mit den Werten Enable oder Disable. Am häufigsten befinden sich diese Einstellungen im LAN-Bereich. Aktivieren Sie den DHCP-Server, speichern Sie die Änderungen und starten Sie den Router neu. Sobald dies erledigt ist, wird auf Ihrem Computer eine Internetverbindung angezeigt.

Überprüfen Sie Ihre Verbindungseinstellungen zu Ihrem Provider

Sie sollten keine voreiligen Schlüsse ziehen, wenn die vorherigen Schritte nicht zum Verbindungsaufbau beigetragen haben. Da das Netzwerk immer noch nicht normal funktioniert, überprüfen wir die Verbindung mit dem Anbieter und gehen dazu in der Systemsteuerung des Routers in den entsprechenden Abschnitt. Fast alle Hersteller nennen diese Optionen WAN oder Internet. In diesem Abschnitt gibt es eine ganze Reihe von Einstellungsmöglichkeiten. Welche für Sie bestimmt sind, erfahren Sie im Vertrag oder beim technischen Support Ihres Dienstleisters.

Netzwerkkartentreiber neu installieren und Firewall überprüfen

Dies ist sinnvoll, wenn Sie sicher sind, dass alle bisherigen Einstellungen korrekt sind, die Verbindung zum Provider besteht, das Netzwerk aber nicht normal konfiguriert werden kann. Die beste Option wäre, die neueste Version des Treibers von der Website des Herstellers herunterzuladen, wofür Sie anscheinend einen Freund oder Nachbarn aufsuchen müssen. Sollte dies nicht möglich sein, reicht der auf der Installationsdiskette enthaltene Treiber aus. Stellen Sie nach der Neuinstallation sicher, dass Sie Ihren Computer neu starten. Hierbei sind auch Treiberfehler zu beachten, die durch installierte Software entstehen, die Änderungen am Betrieb von Netzwerkprotokollen auf dem Computer vornimmt. Die häufigsten Vertreter sind Antivirenprogramme und Firewalls. Stellen Sie sicher, dass solche Programme nicht installiert sind. Wenn dies der Fall ist, deaktivieren oder entfernen Sie sie während des Tests, da sie möglicherweise die Verbindung blockieren.

Ersetzen der MAC-Adresse einer Netzwerkkarte

In Fällen, in denen das Netzwerk sehr groß ist, treten manchmal Probleme mit MAC-Adressen auf, es lohnt sich aber dennoch, diese zu beseitigen. Gehen Sie auf Ihrem Computer zum Geräte-Manager, drücken Sie die Tasten Win+R, geben Sie devmgmt.msc ein und klicken Sie auf OK. Der Geräte-Manager wird gestartet. Dort müssen Sie den Abschnitt „Netzwerkadapter“ finden, ihn erweitern und die Netzwerkkarte auswählen, mit der der PC verbunden ist. Wählen Sie nach einem Doppelklick in einem neuen Fenster auf der Registerkarte „Erweitert“ die Option „Netzwerkadresse“ aus und geben Sie in das leere Feld rechts beliebige zwölf Ziffern ein. Starten Sie anschließend neu und sehen Sie sich das Ergebnis an.

Leeren Sie den DNS-Cache und setzen Sie die TCP/IP-Einstellungen zurück

Mit den folgenden Schritten werden alle Netzwerkeinstellungen für IPv6 und v4 zurückgesetzt, daher müssen Sie diese befolgen. Wenn Sie dazu bereit sind und Informationen zu allen Einstellungen haben (z. B. irgendwo aufgeschrieben), suchen Sie die Befehlszeile im Startmenü und führen Sie sie mit Administratorrechten aus. Geben Sie im erscheinenden Fenster die folgenden Befehle ein und bestätigen Sie Ihre Eingabe mit der Eingabetaste. Nachdem Sie jeden Befehl ausgeführt haben, starten Sie Ihren Computer neu und überprüfen Sie das Ergebnis.

ipconfig /flushdns
Netsh Winsock zurückgesetzt
netsh int ip reset c:\resetlog.txt – dieser Befehl setzt alle Verbindungen komplett zurück und Sie müssen sie erneut konfigurieren!

Löschen des DNS-Cache über die Befehlszeile

Sie haben eine direkte Verbindung zu Ihrem Provider

Die Möglichkeit, Ihren Computer direkt und unter Umgehung des Routers mit dem Anbieter zu verbinden, wird immer seltener, da die Anzahl der Netzwerkgeräte stetig wächst. Aber was tun, wenn Sie genau eine solche Verbindung haben? Beseitigen Sie mögliche Treiberprobleme wie oben beschrieben und überprüfen Sie, ob die Verbindungseinstellungen korrekt sind. Bezüglich der Einstellungen wenden Sie sich am besten an den technischen Support, da es viele Variationen gibt.

Es hat überhaupt nichts geholfen

Vielleicht haben Sie Glück und Ihr ISP stellt den Zugriff über das neue IPv6-Protokoll bereit, dessen Konfiguration Kenntnisse einiger Feinheiten erfordert. Es ist zu beachten, dass die Ausweitung der Nutzung von IPv6 unvermeidlich ist, da der Adressraum der Vorgängerversion des Protokolls, IPv4, zu Ende ist und das globale Netzwerk täglich wächst. Da Ihre Bemühungen umsonst waren und Ihr Netzwerk immer noch nicht funktioniert, gibt es nur einen Rat: Rufen Sie einen Spezialisten an. Es ist durchaus möglich, dass das aufgetretene Problem nicht dem Standard entspricht oder dass zur Lösung ein Austausch/eine Reparatur der Ausrüstung erforderlich ist.

Es gibt einen Internetzugang, aber der Fehler bleibt bestehen

Diese Situation kann durchaus existieren. Die Gründe können unterschiedlich sein – am häufigsten bei der Verbindung über einen Proxyserver. Allerdings gibt es nur eine Lösung. Drücken Sie Win+R und geben Sie gpedit.msc ein. Dadurch gelangen Sie zum Editor für lokale Gruppenrichtlinien. Gehen Sie im Menü auf der linken Seite die folgenden Elemente durch: Richtlinie „Lokaler Computer“ – Computerkonfiguration – Administrative Vorlagen – System – Internetkommunikationsverwaltung – Internetkommunikationseinstellungen. Suchen und aktivieren Sie nun auf der rechten Seite des Fensters „Aktive Prüfung für Netzwerkverbindungsstatusanzeige deaktivieren“ In Windows 10 heißt diese Einstellung „Aktive Netzwerkverbindungszustandsprüfungen deaktivieren“. Bitte beachten Sie, dass die Meldung jetzt nicht angezeigt wird, auch wenn tatsächlich keine Verbindung besteht.

Abschluss

In diesem Artikel werden die häufigsten Probleme im Zusammenhang mit dem Fehler „Netzwerk ohne Internetzugang“ zusammengefasst und Möglichkeiten zu deren Lösung vorgeschlagen. Wir hoffen, dass das Material für Sie interessant war und Ihnen geholfen hat, die aufgetretenen Schwierigkeiten zu überwinden.

Ein Gerät wie ein Modem von MTS dient dem schnellen Zugriff auf das Internet über einen Computer oder Laptop, der über einen normalen USB-Ausgang verfügt. Dieses Gerät ist sehr praktisch, da es überall verwendet werden kann, solange ein Signal vorhanden ist. Aber oft funktionieren Modems nicht mehr, und das kann mehrere Gründe haben, daher sollten Sie jedes Problem separat behandeln.

Merkmale von Fehlern

Um herauszufinden, warum das Modem nicht funktioniert, sollten Sie zunächst den Kontostand Ihres SIM-Kartenkontos überprüfen. In manchen Fällen kann selbst ein geringer Betrag nicht für den Zugriff auf das Netzwerk verwendet werden. Alle Empfehlungen und Voraussetzungen für ein SIM-Kartenkonto können Sie auf der Website des Unternehmens einsehen. Möglicherweise gibt es Einschränkungen, die im Kleingedruckten geschrieben oder für den Kunden verborgen sind.

Darüber hinaus müssen Sie die Funktionalität des Geräts selbst überprüfen, indem Sie es auf einem anderen PC verwenden. Wenn es funktioniert, liegt das Problem am PC oder seiner Software. Wenn das Modem auf verschiedenen Geräten nicht funktioniert, liegt das Problem möglicherweise darin. Hierzu gibt es auch Empfehlungen und typische Probleme, die auf der Seite dargestellt werden.

Wenn der Grund nicht identifiziert werden kann, sollten Sie die Kompatibilität des Modems und des Computer-Betriebssystems überprüfen. Sie können MTS Connect starten und warten, bis das Modem im System identifiziert wird. Gleichzeitig können Sie den Gerätemanager einschalten und prüfen, ob sich darin MTS-Geräte befinden.

Für den Betrieb sind möglicherweise neue Treiber erforderlich. Daher sollten sie neu installiert werden und Sie können sie auf der MTS-Website oder anderen Ressourcen herunterladen.

Jedes Modem ist mit speziellen Anzeigen ausgestattet, die den Status des Geräts anzeigen. Die Anzeige beginnt zu leuchten, wenn das Gerät mit Strom versorgt wird, d. h. unmittelbar nach dem Einstecken in den USB-Anschluss. Unterschiedliche Anzeigefarben können unterschiedliche Funktionen darstellen.

Jetzt müssen wir uns detaillierter mit möglichen Problemen befassen.

Die Anzeige leuchtet, aber das Modem funktioniert nicht

Wenn die Anzeige aufleuchtet, müssen Sie zum Task-Manager gehen und die Modemdefinition auf dem Computer suchen. Dies kann durch Aufrufen der Geräteliste erfolgen, Sie können aber auch einfach deren Funktion überprüfen. Um den Geräte-Manager aufzurufen, müssen Sie zum Steuerungsmenü gehen und den Abschnitt „System“ auswählen. Gehen Sie dann zum Bereich Ausrüstung und klicken Sie auf den Dispatcher selbst.

Für eine andere Methode können Sie ein paar Tasten verwenden: Windows + R. Nach dem Drücken dieser Tasten erscheint ein Menü auf dem Bildschirm, in dem Sie devmgmt.msc eingeben und auf die Schaltfläche „OK“ klicken müssen.

Modem ist nicht in der Liste

Wenn das Gerät nicht vom Computer geortet wird, bedeutet dies:

Das Modem ist nicht an den USB-Anschluss angeschlossen.
Keine erforderlichen Treiber.
Das Modem ist kaputt.
Der USB-Anschluss funktioniert nicht.
Fahrer stürzen ab.

Wenn das Modem nicht in der Liste enthalten ist und keine unbekannten Geräte vorhanden sind, müssen Sie prüfen, ob es korrekt im Port enthalten ist, oder noch besser, es auf einen anderen Port verschieben. Wenn die Anzeige zu leuchten beginnt, ist das Modem nicht durchgebrannt und funktioniert. Die Anleitung zum Gerät enthält Bezeichnungen für Indikatoren; jede Farbe ist für unterschiedliche Funktionen verantwortlich. Wenn die Anzeige anzeigt, dass das Gerät eine Verbindung zum MTS-Netzwerk hergestellt hat, liegt das Problem in der Computersoftware, ein Ausfall des Modemtreibers kann jedoch nicht ausgeschlossen werden.

Wenn die Anzeige anzeigt, dass das Gerät funktioniert, müssen Sie die Treiber für das Modem neu installieren. Wenn die Treiber installiert sind, das Modem aber nicht erkannt wird, sind die Treiber möglicherweise nicht für eine andere Windows-Version geeignet.

Wenn das Gerät normal funktionierte, aber nach einer Weile nicht mehr funktionierte und im Gerätemanager erkannt wurde, sollten Sie es einfach entfernen und in den Port einstecken. Starten Sie anschließend den PC neu.

Es gibt ein Modem in der Liste, aber es funktioniert nicht

Wenn das MTS-Modem nicht funktioniert, es sich aber in der Geräteliste befindet, wird eine Diagnose durchgeführt. Am PC muss das Modem ausgewählt und dessen Eigenschaften angezeigt werden. Dies kann per Rechtsklick erfolgen. Als nächstes öffnet sich das Diagnosefenster und die Modem-Abfragetaste wird gedrückt. Daraufhin beginnt der Test und es erscheint ein bestimmter Text. Ist dies nicht der Fall, funktioniert das Gerät nicht ordnungsgemäß. Möglicherweise sind die Treiber falsch oder das Modem funktioniert nicht mit anderen Geräten. Im verfügbaren Menü können Sie eine weitere Diagnose erstellen, indem Sie die Schaltfläche für zusätzliche Kommunikationsparameter betätigen.

Möglicherweise wurde die Initialisierungszeichenfolge nicht korrekt geschrieben, wodurch das Gerät nicht normal funktionieren kann. Es sollte idealerweise leer sein, wenn die Verbindung über MTS Connect erfolgt.

Diagnose in der Geräteliste

Nach der Diagnose gibt das Modem die richtige Antwort, sodass Sie mit einer anderen Aktion fortfahren können, nämlich der Überprüfung der Netzwerkverbindung. Gehen Sie zur Systemsteuerung und gehen Sie zur Netzwerkverbindung. Die Aktion kann vereinfacht werden, wenn Sie Windows + R drücken und ncpa.cpl eingeben.

Als nächstes müssen Sie die Verbindung finden, sie auswählen und zu den Eigenschaften gehen. Gehen Sie im geöffneten Menü zum Abschnitt „Allgemein“ und überprüfen Sie die Verbindung zum Gerät. Öffnen Sie dann den Abschnitt „Netzwerk“ und das TCP/IP-Protokoll sollte leer sein. In diesem Fall sollten Sie versuchen, eine Verbindung zum Internet herzustellen. Danach können sich bestimmte Ergebnisoptionen ergeben:

Es ist keine Verbindung zum Internet möglich und auf dem Monitor werden ein Fehlercode und ein Text dafür angezeigt.
Der Zugriff auf das Netzwerk ist zwar vorhanden, tatsächlich ist es jedoch nicht möglich, auf das Internet zuzugreifen.

Wenn der Zugriff verweigert wird, empfiehlt es sich, den Fehlercode zu notieren und den Betreiber zur Klärung der Daten anzurufen. Der gebräuchlichste Code ist 619. Dieser Code bedeutet, dass Ihr Guthaben nicht zum Surfen ausreicht. Es kommt nicht oft vor, dass Code darauf hinweist, dass ein Netzwerkfehler vorliegt oder Wartungsarbeiten im Gange sind.

Wenn eine Verbindung besteht, Sie aber nicht auf das Internet zugreifen können, werden die Parameter überprüft. Rufen Sie dazu das Menü durch Drücken von Windows + R auf und geben Sie cmd ein. Als nächstes erscheint ein Menü, in dem die ipconfig/all-Anfrage eingegeben und die Eingabe gedrückt wird. Als nächstes müssen Sie nach Erhalt der Daten den MTS-Betreiber anrufen und die Gründe herausfinden oder Hilfe holen. Zu den Problemen gehören:

Der Betreiber hat Probleme.
Eine bestimmte Anwendung oder ein bestimmtes Programm blockiert den Datenverkehr.
Ausfälle des Computer-Betriebssystems.

Seien Sie nicht verärgert, wenn es beim Netzwerkzugriff verschiedene Arten von Problemen gibt; häufig handelt es sich hierbei um Bedienerausfälle und nicht um ein Hardwareproblem. Ausfälle beim MTS-Anbieter treten in der Regel am häufigsten abends und tagsüber auf, wenn das Netz stark überlastet ist. Manchmal kann sich die Verbindungsgeschwindigkeit einfach verschlechtern.

Wie richte ich eine MTS-Verbindung auf Ihrem Heimcomputer, Laptop oder Tablet ein? Wir empfehlen dringend, USB-Modems ausschließlich in den offiziellen MTS-Büros zu kaufen, da der Kauf eines ähnlichen Geräts an anderen Orten zu einem völlig anderen Effekt führen kann, als Sie erwartet haben. Eines der Probleme kann darin bestehen, dass Sie überhaupt keine Verbindung zum MTS-Netzwerk herstellen und keinen hochwertigen Internetzugang erhalten können. Außerdem sollten Sie vor dem Kauf verstehen, warum Sie eine MTS-Verbindung benötigen. Manche Menschen benötigen es, um schnell die notwendigen Informationen im Internet zu finden, und sie werden es tagsüber nicht lange nutzen. Andere MTS-Abonnenten benötigen den Anschluss für eine dauerhafte Nutzung über den Tag verteilt, um viele Videodateien anzusehen und auch Musik zu hören. Allerdings bleibt es Ihnen überlassen, welchen Tarif Sie wählen.

MTS Connect einrichten

Schließlich haben Sie sich für einen Tarifplan entschieden und MTS Connect erworben, wie richten Sie ihn ein? Packen wir zunächst dieses Gerät, nämlich das USB-Modem, aus. Zunächst befinden sich die gesamte notwendige Software, Treiber für das Gerät sowie alle Einstellungen bereits im internen Speicher des USB-Modems. Um eine MTS-Verbindung einzurichten, müssen Sie das USB-Modem in die USB-Buchse Ihres PCs, Laptops oder Tablets stecken. Die Installation beginnt automatisch. Sie müssen lediglich in den Popup-Fenstern auf die Schaltflächen „Weiter“ und „OK“ klicken. Natürlich erfolgt die ideale Einrichtung von MTS Connect auf modernen Computern, auf denen offizielle Betriebssysteme wie Windows 7 und Windows 8 installiert sind. Windows XP-Besitzer müssen möglicherweise auf der offiziellen MTS-Website nach den erforderlichen Treibern suchen.

Notwendige MTS Connect-Einstellungen

Es kommt vor, dass ein USB-Modem von MTS, das die 3G-Technologie verwendet, nicht funktioniert. Möglicherweise befinden Sie sich in einem Gebiet, in dem die Signalsäule in einem veralteten Modus betrieben wird. Um dieses Problem zu lösen, empfehlen wir, direkt zum Content Manager-Programm zu gehen, das Sie auf Ihrem Computer oder Laptop installiert haben. Gehen Sie als Nächstes zu den Optionen, klicken Sie auf Netzwerk und wählen Sie dann WCDMA-Priorität aus. Dadurch kann Ihr USB-Modem im 2G-Modus betrieben werden. Wenn Ihnen die Informationen in diesem Artikel nicht weitergeholfen haben, ist er möglicherweise veraltet. Wir empfehlen Ihnen, die offizielle MTS-Website zu besuchen.

Die Verwendung von USB-Modems ist einfach und unkompliziert. Die Installation von Treibern und Software erfolgt automatisch nach dem Anschließen des Modems an den Computer und nimmt nur ein Minimum an Zeit in Anspruch. Bei Ingoda ist jedoch weiterhin eine gewisse Beteiligung der Benutzer am Prozess erforderlich. Aber das Wichtigste zuerst.

Entfernen Sie die Abdeckung vom Modem und setzen Sie die SIM-Karte in den Steckplatz ein. Schließen Sie den Deckel und schließen Sie das Modem an den USB-Anschluss Ihres Computers an.

Das Betriebssystem sollte das neue Gerät automatisch erkennen und mit der Installation der Treiber beginnen. Alle Informationen werden in Form von Popup-Meldungen in der Taskleiste angezeigt.

Nach der Installation der Treiber beginnt die Softwareinstallation. Wenn das Software-Autorun-Fenster erscheint, starten Sie den Installationsassistenten, indem Sie auf die Schaltfläche „Run AutoRun.exe“ klicken.

Wenn der Installationsassistent nicht automatisch startet, suchen Sie die Datei AutoRun.exe und führen Sie sie manuell aus. Öffnen Sie dazu „Arbeitsplatz“ und das CD-Laufwerk mit dem Connect Manager-Programm, das im Flash-Speicher des Modems gespeichert ist, und doppelklicken Sie auf AutoRun.exe.

Wählen Sie im sich öffnenden Fenster des Installationsassistenten die gewünschte Sprache aus, klicken Sie auf „Ok“ und folgen Sie den Anweisungen des Installationsprogramms.

Sobald die Installation abgeschlossen ist, starten Sie Connect Manager über die Desktop-Verknüpfung. Einige Sekunden nach dem Start zeichnet das Programm das Vorhandensein eines Signals auf. Achten Sie auf seine Stärke, die durch die Anzeige in der oberen rechten Ecke des Fensters gekennzeichnet ist.

Bei einigen Modemmodellen hängt die Signalstärke von der Ausrichtung im Raum ab. Wenn das Signal nicht stark genug ist, können Sie versuchen, das Modem über ein Kabel anzuschließen, mit dem Sie die Ausrichtung des Modems ändern können. Nach jeder Positionsänderung dauert es einige Sekunden, bis das Modem die der neuen Position entsprechende Signalstärke anzeigt.

Alle erforderlichen USB-Modemeinstellungen sind standardmäßig festgelegt. Um nach dem Start des Programms und der Erkennung eines Signals auf das Internet zuzugreifen, müssen Sie lediglich die Taste „Verbindung“ im Menü „Verbinden“ drücken. Der Verbindungsaufbau wird von einem melodischen Tonsignal und dem Erscheinen einer grafischen Verkehrsanzeige begleitet.

Um das Modem manuell zu konfigurieren, müssen Sie das Menü „Einstellungen“ öffnen. In der Option „Netzwerk“ können Sie das Netzwerk und das Signalformat einstellen – EDGE/GPRS oder 3G. Standardmäßig ist die Netzwerk- und Signalauswahl auf automatisch eingestellt. Um die Parameter manuell einzustellen, müssen Sie mit der rechten Maustaste auf den Netzwerknamen (MTS RUS 3G in der Abbildung) klicken und die Option „Manuell“ auswählen. Anschließend wird das Signal gescannt und eine Liste aller vom Modem erkannten Netzwerke angezeigt. Sie müssen nur noch das gewünschte auswählen (in unserem Fall MTS RUS 3G) und auf „Auswählen“ klicken.

Bei der Option „Vorgänge mit PIN“ werden Sie zur Eingabe eines PIN-Codes aufgefordert. Standardmäßig ist dies nicht erforderlich.

In der Option „Modem-Setup“ legen Sie den APN-Zugangspunkt (internet.mts.ru), die Einwahlnummer (*99#), das Passwort (mts) und den Login (mts) für die Verbindung fest. Die Felder „Passwort“ und „Anmelden“ können leer bleiben.

Neben den Optionen „Verbinden“ und „Einstellungen“ enthält das Programm auch die Optionen „SMS“, „Guthaben“ und „Anrufe“. Über das Menü „Anrufe“ können Sie Sprachanrufe tätigen. Dazu benötigen Sie ein Headset mit Mikrofon und Kopfhörer oder Lautsprecher mit Mikrofon.

Im Menü „Saldo“ wird der aktuelle Saldo überprüft. Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche „Guthaben prüfen“.

Im Menü „SMS“ können Sie eingehende SMS versenden und prüfen.

Einige zusätzliche Modemeinstellungen können im Geräte-Manager vorgenommen werden. Öffnen Sie dazu die „Systemsteuerung“ und starten Sie den „Geräte-Manager“. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Modem (in diesem Fall ZTF Proprietary) und wählen Sie „Eigenschaften“.

Das MTS Connect-Kit, das ein USB-Modem und eine SIM-Karte enthält, ermöglicht seinem Besitzer die unbegrenzte Nutzung des Internets überall dort, wo ein MTS-Abdeckungsbereich vorhanden ist. Anstelle eines vorgefertigten Bausatzes können Sie beim MTS Connect-Tarif auch nur eine SIM-Karte verwenden und Ihr eigenes Mobiltelefon als Modem an den Computer anschließen. Für maximale Effizienz muss die Verbindung in jedem Fall konfiguriert werden.

Du wirst brauchen

Computer;
- SIM-Karte mit MTS Connect-Tarif;
- MTS USB-Modem oder Mobiltelefon;
- MTS-Abdeckungsbereich.

Artikel zum Thema „So richten Sie MTS Connect ein“ So stellen Sie gelöschte SMS von Ihrem Telefon wieder her So fügen Sie sie zur Blacklist auf dem iPhone hinzu So finden Sie heraus, wo sich Ihr Mobiltelefon befindet

Anweisungen

Stecken Sie das Modem in einen beliebigen freien USB-Anschluss Ihres Computers. Die Modemtreiber und das MTS Connect-Verwaltungsprogramm (in neuen Versionen - Connect Manager) werden automatisch auf den Computer heruntergeladen. Wenn in Ihrer Region ein stabiles 3G-Abdeckungsgebiet vorhanden ist (dies wird auf der Anzeige angezeigt), reicht es für den Zugriff auf das Internet aus, nach dem Start des Programms einfach auf die Schaltfläche „Verbinden“ zu klicken, da alle dafür erforderlichen Einstellungen vorgenommen wurden sind standardmäßig bereits im Programm enthalten.

Ändern Sie Ihre Netzwerkeinstellungen, wenn keine 3G-Abdeckung besteht oder diese instabil ist. Wählen Sie dazu im gleichnamigen Menü den Punkt „Optionen“ und darin den Punkt „Netzwerk“ (im Connect Manager-Programm müssen Sie dazu auf die Schaltfläche „Einstellungen“ klicken).

Stellen Sie den Verbindungstyp auf „WCDMA-Priorität“ ein, wenn der 3G-Abdeckungsbereich instabil ist, oder auf „Nur GSM“, wenn überhaupt kein 3G vorhanden ist (im Connect Manager-Programm „3G-Priorität“ bzw. „nur EDGE/GPRS“). .

Legen Sie die Parameter für die Verbindung mit einem anderen Netzwerk fest, wenn Sie eine Verbindung zu diesem über das MTS Connect-Kit herstellen möchten. Wählen Sie dazu im Menü „Optionen“ „Profilverwaltung“ – „Neu“ und geben Sie in den entsprechenden Feldern alle zum Erstellen einer neuen Verbindung erforderlichen Daten ein (im Connect Manager-Programm wählen Sie zum Ändern des Profils „Modemeinstellungen“) “).

Aktivieren/deaktivieren Sie den automatischen Start des Steuerungsprogramms gleichzeitig mit dem Windows-Start.

Wählen Sie Optionen zum Speichern eingehender SMS. Auf Wunsch können Sie auch eigene Klingeltöne für Anrufe und Nachrichten festlegen.

Nutzen Sie Ihr Telefon als Modem. Verbinden Sie es dazu auf eine für Sie bequeme Weise mit Ihrem Computer – per Datenkabel, Bluetooth oder Infrarot. Installieren Sie ggf. Treiber.

Konfigurieren Sie das resultierende Modem. Wählen Sie dazu in der Systemsteuerung „Telefon und Modem“. Wählen Sie im sich öffnenden Fenster Ihr Telefon in der Liste der Modems aus und klicken Sie auf die Schaltfläche „Eigenschaften“.

Öffnen Sie die Registerkarte „Erweiterte Kommunikationsparameter“ und geben Sie im Feld „Zusätzliche Initialisierungsbefehle“ Folgendes ein:

AT+CGDCONT=1,"IP","internet.mts.ru"
Klicken Sie auf OK, um die Einstellungen zu speichern.

Erstellen Sie eine neue Remote-Internetverbindung (DFÜ). Geben Sie in den Parametern dieser Verbindung Folgendes an:
mts-Benutzername
mts-Passwort
Rufnummer *99#
Weitere Informationen zum Erstellen einer neuen Verbindung für Ihr Betriebssystem finden Sie auf der MTS-Website http://www.mts.ru/help/settings/gprs_edge/.

Besitzer von Geräten mit der Windows-Betriebssystemfamilie stoßen beim Herstellen einer automatischen Netzwerkverbindung unterschiedlich häufig auf Probleme, unabhängig davon, ob sie kabelgebundene Technologie oder einen WLAN-Router verwenden. Das erste Anzeichen eines Problems ist das Ausrufezeichen-Symbol in einem Dreieck, das auf dem Netzwerkverbindungssymbol angezeigt wird. Wenn Sie zum Network Connections Administration Center gehen, wird anstelle des Namens Ihres Zugangspunkts „Unidentifiziertes Netzwerk ohne Internetzugang“ angezeigt.

Schauen wir uns die Gründe für den Fehler an. Dies geschieht, wenn eine physische Verbindung hergestellt wurde, die Einstellungen der Netzwerkgeräte auf Ihrem Laptop oder Computer jedoch nicht mit denen auf dem Router oder den Netzwerkgeräten des Anbieters übereinstimmen.

Der Grund dafür kann sein:

ein Betriebssystem-Update, das zu Änderungen der Netzwerkgeräteeinstellungen führte;
Installation einer neuen Treiberversion für Netzwerk- oder WLAN-Geräte, die einen Fehler in den Einstellungen verursacht hat;
Störung auf Anbieterseite;
Probleme mit dem Router während einer WLAN-Verbindung.

Optionen zur Lösung von Problemen mit zunehmender Komplexität

Um Probleme mit nicht identifizierten Netzwerken zu lösen, empfehlen Systemadministratoren häufig, sofort mit der manuellen Konfiguration der Kommunikationsprotokolle fortzufahren. Wir glauben, dass dieser Ansatz nicht ganz richtig ist. Wir empfehlen Ihnen daher, dem von uns entwickelten Algorithmus zur Lokalisierung eines Problems in einem Netzwerk oder Internet zu folgen:

Wenn das Problem nach allen durchgeführten Maßnahmen weiterhin besteht, wenden Sie sich erneut an Ihren Anbieter, um einen Techniker zu Ihnen nach Hause zu rufen.

FAQ

Bei welcher Verbindung tritt der Fehler ohne Netzwerkzugriff häufiger auf?

Da es viele Ursachen für Netzwerkverbindungsfehler gibt, ist es schwierig festzustellen, welcher Verbindungstyp statistisch gesehen häufiger vorkommt. Wenn Sie eine Kabelverbindung verwenden, kann der Wechsel zu einem drahtlosen Netzwerk als alternative Methode zur Lösung dieses Problems in Betracht gezogen werden.

Gibt es eine universelle Methode, um diesem Problem zu begegnen?

Leider existiert es nicht, es sei denn, Sie erwägen ernsthaft, auf andere Betriebssysteme umzusteigen. Einige Windows-Fehler übertragen sich problemlos auf jedes neue Betriebssystem und werden von einigen Benutzern als Markenzeichen von Microsoft-Produkten angesehen.

Tarife und Dienstleistungen von Net By Net Holding LLC können vom Betreiber geändert werden. Vollständige aktuelle Informationen zu Tarifen und Dienstleistungen finden Sie im Abschnitt „Tarife“ oder telefonisch unter der auf der Website angegebenen Telefonnummer.