MTS lični račun Internet upravljanje. MTS lični račun - Registracija i prijava


Svakodnevno se korisnici MTS-a suočavaju sa mnogo različitih problema. Pretplatnici se u pravilu obraćaju centru za pomoć za pomoć. Nažalost, dolazak do MTS operatera je često veoma problematičan i potrebno je dosta vremena da se sačeka odgovor stručnjaka. Kako bi smanjio opterećenje centra za korisničku podršku, kao i spasio živce pretplatnika, koji su često prisiljeni čekati odgovor stručnjaka, operater je kreirao MTS lični račun. Kabinet pretplatnika ima veliku funkcionalnost, zahvaljujući kojoj možete pratiti status svog ličnog naloga, upravljati uslugama, menjati tarife i obavljati mnoge druge radnje sa svim MTS telefonskim brojevima registrovanim na vaše ime.
Ako još uvijek ne znate kako da unesete svoj MTS lični račun, onda će vas ovaj članak zanimati. Pogledaćemo proces registracije, kao i reći vam kako da koristite samouslugu i koje funkcije ona pruža. MTS lični nalog je dizajniran tako da niko od pretplatnika nema pitanja, dok je funkcionalnost usluge jednostavno ogromna. Međutim, uprkos naporima operatera da učini lični račun što jasnijim, neki pretplatnici i dalje imaju razne vrste pitanja, na koja se odgovori mogu naći u ovom članku.

Registracija i prijava na MTS lični nalog

Uprkos ogromnoj funkcionalnosti, MTS lični nalog ima jasan i jednostavan interfejs. Prijava i registracija su laki. Razmotrit ćemo mogućnosti samouslužnog sistema malo kasnije. Sada ćemo razgovarati o tome kako ući na MTS lični račun. Prije svega, potrebno je navesti korisničko ime i lozinku. Ako još niste autorizirani u svom ličnom računu, tada nećete imati podatke za prijavu, ali ako imate korisničko ime i lozinku, preskočite ovaj pasus i prijeđite na sljedeći dio članka. Ako vam je i dalje potrebna lozinka i prijava, vrlo ih je lako dobiti (ovo se može uraditi sa računara ili putem. U ovom članku ćemo govoriti o procesu registracije na vaš lični nalog putem računara. Već smo razmotrili prijavu putem aplikacija u posebnoj recenziji, koju također preporučujemo da pročitate.
Uputstva za registraciju na MTS lični račun:

  • Slijedite vezu https://login.mts.ru/;
  • Kliknite na karticu "Dobijte lozinku putem SMS-a";
  • U obrascu za autorizaciju navedite broj telefona koji je potrebno registrovati na vašem ličnom računu;
  • Nakon nekog vremena, dobićete SMS sa lozinkom;
  • Koristite lozinku za ulazak na MTS lični nalog (broj telefona se koristi kao prijava);
  • Čestitamo, registrovali ste se na svom ličnom nalogu.

Prvi korak je promjena lozinke. Lozinka poslana putem SMS-a generirana je automatski i uljezi je lako mogu provaliti. Najbolje je odmah postaviti jaku lozinku. Da biste promijenili lozinku, unesite postavke i otvorite odjeljak "Promjena lozinke". Ako ste zaboravili lozinku, možete je lako oporaviti. Samo ponovo naručite lozinku. Usput, nakon tri pogrešna unosa lozinke, ona će biti blokirana i morat ćete naručiti novu. Novu lozinku možete naručiti slijedeći gornje upute.

Prijavite se na svoj MTS lični nalog bez registracije

Da biste dobili pristup mogućnostima vašeg ličnog naloga, uopće nije potrebno proći proceduru registracije. Odnosno, možete bez korisničkog imena i lozinke. Kako je to moguće? U stvari, sve je krajnje jednostavno. Sistem će sam kreirati podatke za ulazak na račun pretplatnika. Ako pratite link https://login.mts.ru/ sa svog telefona i računara (modem/ruter) sa MTS SIM karticom, identifikacija će se automatski izvršiti po broju telefona.

U principu, svoj MTS lični račun možete unijeti bez registracije sa bilo kojeg uređaja koji radi na MTS mreži (telefon, tablet, modem, ruter). Ova opcija je vrlo zgodna i potpuno eliminira potrebu prolaska kroz proceduru registracije na vašem osobnom računu. Iako sama registracija ne predstavlja poteškoće i oduzima minimalno vrijeme, tako da nema suštinske razlike u načinu na koji unosite svoj lični račun.
Kao što vidite, registracija i prijava na vaš lični račun oduzimaju minimalno vrijeme i trud, tako da se nećemo zadržavati na ovom pitanju. Mnogo više pažnje zaslužuje pitanje mogućnosti ličnog naloga.

Karakteristike MTS ličnog računa

Personal Area MTS ima ogromnu funkcionalnost. Ako još niste ovlašteni u samoposlužnom sistemu, učinite to odmah. Moći ćete pratiti status svog ličnog računa, povezivati ​​i isključivati ​​usluge, mijenjati tarife, kao i obavljati mnoge druge korisne operacije koristeći računar ili mobilni telefon. Više ne morate gubiti vrijeme pokušavajući, jer se gotovo svaki problem može riješiti samostalno pomoću vašeg ličnog naloga.

Koristeći svoj lični račun, možete izvršiti sljedeće radnje:

  • Usluge povezivanja i prekida veze;
  • Pokupite i idite na optimalno tarifni plan;
  • Dopunite stanje na telefonu na razne načine;
  • Praćenje preostalih minuta, SMS, ;
  • Primite poklone i iznenađenja od MTS-a. Učestvujte u raznim promocijama;
  • Pratite najnovije vijesti.

Ovo nije cijela lista funkcija ličnog računa, na primjer, koje možete uzeti povjerljivo plaćanje itd. U stvari, mogu se nabrajati jako dugo. Biće vam mnogo lakše da uđete na svoj MTS lični nalog i da se upoznate sa njegovim mogućnostima. Interfejs samouslužnog sistema je izuzetno jednostavan, tako da možete sve lako razumjeti. Osim toga, svaki odjeljak ima detaljan opis i upute.

  • Bitan

    • Pristup ličnom računu MTS-a i njegovo korišćenje se ne naplaćuju, pretplatnik plaća samo internet prema uslovima svog tarifnog plana.

Kako dodati nekoliko brojeva na MTS lični račun


Mnogi ljudi imaju nekoliko SIM kartica u isto vrijeme, a ne nužno od različitih operatera. Osim toga, roditelji često izdaju SIM kartice na svoje ime za djecu ili starije roditelje. Kreiranje ličnog naloga za svaki broj nije baš zgodno. Slažem se, bit će mnogo zgodnije dodati nekoliko brojeva u jednu kancelariju. MTS je dobro svestan da mnogi pretplatnici žele da dodaju jedan ili više brojeva, tako da operater nije uskratio svoje korisnike ove mogućnosti.

Možete dodati nekoliko MTS brojeva na svoj lični nalog. Glavna stvar je da svi oni pripadaju vama. Također imajte na umu da se brojevi moraju kupiti unutar istog regiona. Odnosno, ako je jedan broj kupljen, na primjer, u Moskvi, a drugi u Jekaterinburgu, neće uspjeti upravljati njima iz jedne kancelarije. Ako su svi ovi uslovi ispunjeni, možete dodati broj (brojeve) svom ličnom računu.

Upute za dodavanje drugog broja na MTS pretplatnički račun:

  1. Aktivirajte uslugu upravljanja brojevima (usluga mora biti aktivirana na svim brojevima). Za aktiviranje usluge birajte * 111 * 828 * 1 # . Servis možete povezati i na svom ličnom nalogu. Usluga je potpuno besplatna.
  2. Slijedite vezu http://www.mts.ru/nomera/. Popunite formular.
  3. Potvrdite dodavanje broja (nekoliko brojeva) klikom na dugme "registriraj". Prijava će biti obrađena u roku od dva radna dana. O činjenici uspješne obrade aplikacije saznat ćete na svom ličnom računu.

Kako izbrisati svoj MTS lični nalog

Samouslužni sistem uvelike pojednostavljuje život pretplatnika i operatera. Prvi dobijaju mogućnost upravljanja brojem putem interneta, a drugi smanjuju opterećenje centara za pomoć. Uprkos brojnim prednostima, neki pretplatnici odlučuju da izbrišu svoj lični nalog. Nećemo raspravljati o tome šta tačno može izazvati takvu želju, samo ćemo vam reći kako da izbrišete svoj MTS lični nalog.
To treba odmah reći ne postoje posebne komande za brisanje ličnog naloga. Ako vam više nije potreban samouslužni sistem, jednostavno ga zaboravite i nikada ga ne koristite. Ako vam ova opcija ne odgovara i želite postići potpuno uklanjanje vašeg ličnog računa, onda nećete moći bez posjete uredu. Konačno brisanje osobnog računa moguće je tek nakon raskida ugovora o pružanju komunikacijskih usluga.


Za sve korisnike MTS-a biće važno da znaju da danas svojim komunikacionim uslugama mogu upravljati samostalno iu isto vreme na daljinu. Ne, nećete morati da preuzimate posebne i složene programe, a još manje da ih kupujete.

Dovoljno je samo da se registrujete nakon izdavanja SIM kartice kao aktivni pretplatnik na službenoj web stranici ličnog računa MTS.ru - https://login.mts.ru. Nakon toga, otvorit će vam se niz funkcija za postavljanje komunikacija, povezivanje usluga i kontrolu vašeg telefonskog računa direktno putem interneta.

Kako se registrovati na službenoj web stranici ličnog računa MTS.ru

Nemaju svi dobre vještine u radu s online uslugama. Za neke je ovo potpuno novo. Stoga je MTS, koji nastoji da postigne što veći nivo usluge za svoje pretplatnike, učinio lični nalog i proceduru za njegovo kreiranje jednostavnim i jasnim.

Evo koraka koje trebate poduzeti za registraciju:
- Prijavite se s bilo kojeg savremeni pretraživač na službenu web stranicu ličnog računa MTS-a. Njegovu adresu smo naveli ranije u našem članku;
- Dobijte lozinku putem SMS-a klikom na odgovarajuće dugme na ekranu;
- Unesite u prazna polja koja ćete vidjeti ispred sebe, login (ovo je vaš broj telefona bez prefiksa "+7") i lozinku koju ste upravo primili.

Koje radnje možete izvršiti na vašem ličnom računu na službenoj web stranici MTS.ru

Neki od njih se zasnivaju isključivo na dobijanju informacija. Slažete se, ne može svatko tako lako kontrolirati svoje troškove za mobilne komunikacije ili odrediti koje su funkcije trenutno povezane, a koje još nisu.

Stoga je veoma važna mogućnost servisa da naruči detalje o pozivima, porukama i pristupu Internetu, pregleda statistiku pretplatnika, listu svojih usluga, nedavnu potrošnju.

Drugi dio funkcija je nešto drugačiji. Uz njihovu pomoć, bez posjete komunikacijskom salonu i pomoći stručnjaka:
- Sami odaberite novi tarifni plan i primijenite ga na svoj trenutni broj na mreži. Istina, za takvu operaciju se naplaćuje vrlo mala naknada;
- Povežite nove usluge ili male opcije. Ovo se može odnositi na paket internet saobraćaja, neograničeni SMS ili MMS, povoljne minute razgovora u romingu i tako dalje;
- Onemogućite usluge i opcije koje više nisu potrebne;
- Dopunite svoj lični račun na bezgotovinski način, na primjer, transferom sa bankovne kartice;
- Idite na odjeljak "MTS Online Store", upoznajte se sa asortimanom robe, naručite svoju online narudžbu i još mnogo toga.

Lični račun na službenoj web stranici MTS-a razvio je provajder za praktičnu samoposluživanje i omogućava mobilnom pretplatniku u Ruskoj Federaciji pristup ogromnoj funkcionalnosti.

Glavne prednosti usluge u odnosu na ostale opcije usluge:

  1. Pomoću njega možete sami riješiti mnoge probleme, bez gubljenja vremena pozivajući operatera i čekajući, izbjegavajući posjete servisni centri, bez upuštanja u komande mobilnog asistenta - dovoljno je imati pristup internetu sa osobnog računara ili pametnog telefona. Za korištenje svih funkcija osobnog računa koristite mobilnih uređaja samo preuzmite i instalirajte My MTS aplikaciju i prijavite se na nju.
  2. Da biste došli do portala sa ulazom na vaš nalog sa osobnog računara, možete upisati upite poput „MTS Personal Account“, „www mts ru“ u liniji za pretragu Yandexa ili ići direktno na adresu: https://login. mts.ru.
  3. Usluga online i u realnom vremenu pomoći će klijentu da riješi gotovo sve probleme koji se javljaju prilikom korištenja mobilnih komunikacija. Pratite status ličnog računa, povežite i isključite dodatne usluge, promijenite tarifni plan, postavite backup svojih podataka, brzo dopunite saldo na razne načine, odaberite svoju omiljenu melodiju i stavite je umesto zvučnog signala prilikom pozivanja, trošite i pratite bonus poene u okviru MTS Bonus programa.
  4. Odjeljak Internet pomoćnik će omogućiti pristup glavnim zadacima koji su potrebni korisniku. Klijenti MTS banke mogu postaviti direktan prelaz sa svog računa na račun klijenta banke i još mnogo toga. Zatim, razmotrite detaljno funkcionalnost Lični račun i rad na njemu.

Da biste u potpunosti iskoristili sve mogućnosti koje službena web stranica MTS-a pruža klijentu, potrebna je individualna registracija na usluzi. Rad sa ličnim nalogom dostupan je besplatno svim korisnicima komunikacionih usluga MTS-a.

Kako se povezati, registrovati i kako dodati broj da biste počeli koristiti ovu pogodnu uslugu? Registracija se vrši putem broja telefona pretplatnika na sljedeći način:

Na stranici usluge na https://login.mts.ru ili klikom na odgovarajući natpis (Moj MTS. Lični račun) na glavnoj stranici zvanične web stranice MTS-a na: http://www.mts.ru u gornji desni ugao stranice.

  • na stranici za prijavu potrebno je da unesete svoj broj telefona:
  • zatim kliknite na natpis: "Dobijte lozinku putem SMS-a" unosom anti-spam koda (captcha):
  • zatim u odgovarajuće polje unesite lozinku poslanu na vaš telefon:

Tada se odmah otvara Moja stranica - glavna stranica Ličnog računa, gdje možete nastaviti s radnjama koje su vam potrebne.

Prilikom ubuduće registracije putem broja telefona, ovaj broj će biti vaša stalna prijava za ulazak u Lični račun na web stranici operatera.

Kako kreirati novi lični nalog koristeći postojeće naloge? Moguće je autorizirati korištenje računa na društvenim mrežama - VKontakte, Facebook, Odnoklassniki i račun Windows. Da biste to učinili, bez unosa telefonskog broja, kliknite u donjem polju na stranici za prijavu na odgovarajuću ikonu pored natpisa: „Prijava putem“. Nakon toga će se otvoriti stranica na kojoj ćete morati povezati svoj račun sa telefonskim brojem koristeći SMS lozinku poslanu na vaš broj.

Najpogodnije je koristiti verziju pretraživača ličnog naloga preko računara ili laptopa.

Kako ući u svoj lični račun putem broja telefona?

Ubuduće, prilikom korištenja usluge, pristup joj putem interneta obavlja se putem broja telefona, koji će biti vaša stalna prijava na ovu uslugu. Autorizacija se odvija na isti način kao i prilikom početne registracije - unesite broj telefona i lozinku.

Lozinka koja vam se prvi put šalje bit će važeća na usluzi MTS.ru sve dok je ne promijenite u svoju na web stranici vašeg naloga ili dok ne naručite novu lozinku za svoj telefon prilikom ulaska u uslugu.

Da biste promijenili lozinku, morate ponovo kliknuti na dugme "Dobij lozinku putem SMS-a" ili ući u uslugu i promijeniti lozinku u svoju u gornjem desnom meniju Postavke, a zatim pronaći stavku "Promijeni lozinku".

Također u meniju Postavke možete podesiti SMS upozorenja, preuzimati i proučavati ugovore, poduzimati radnje za povezivanje vaših naloga na društvenim mrežama i vidjeti listu resursa koje ste povezali sa vašim ličnim računom ili vašim brojem telefona za obavljanje platnih transakcija na Internet.

Sada znate kako pristupiti Internet pomoćniku putem telefonskog broja koristeći punu verziju stranice. Ali šta je sa onima koji žele da postanu korisnici usluge koju je razvio MTS PJSC koristeći mobilni telefon?

Kako se prijaviti sa mobilnog telefona?

Kada sa svog mobilnog telefona uđete na službenu web stranicu MTS-a i odete na svoj lični račun putem bilo kojeg pretraživača, bit ćete prebačeni na njegovu mobilnu verziju. Prijava se može izvršiti na potpuno isti način kao što je opisano u prethodnom dijelu. Pored mobilne verzije stranice, ako je internet dostupan na telefonu, operater je razvio mobilnu aplikaciju Moj MTS, koja duplira lični nalog. Aplikacija je besplatna i dostupna za preuzimanje na tabletima i pametnim telefonima sa bilo kojim operativnim sistemom.

  • Za uređaje koji rade na Android OS-u, mobilnu aplikaciju možete preuzeti na: https://play.google.com/store/apps/details?id=en.mts.mymts u Google Play Market.
  • iOS uređaji se mogu preuzeti sa Apple Store-a: https://itunes.apple.com/en/app/moj-mts/id1069871095.
  • Vlasnici telefona sa operativnim Windows sistem Aplikacija za telefon se može preuzeti na: https://www.microsoft.com/ru-ru/store/p/My-MTS/9nblggh69c5k u Microsoft Store-u (Rusija).

Također se možete prijaviti sa svog mobilnog telefona u Apple Store, Google Play i Windows Store, ovisno o njegovom modelu i korištenju operativni sistem upisivanjem "Moj MTS" u string upita za pretragu. Nakon toga možete besplatno preuzeti aplikaciju na svoj uređaj i instalirati je.

Nakon preuzimanja aplikacije, nakon prve aktivacije, automatski će vas identificirati po vašem broju telefona i moći ćete u potpunosti koristiti sve funkcije istog osobnog računa. Nakon prvog ulaska u aplikaciju, MTS pretplatnik može kasnije da je unese bez lozinke.

Na prvoj stranici aplikacije biće prikazane trenutne osnovne informacije o stanju i tarifnim opcijama - preostaloj količini prometa, broju SMS poruka i minutama dostupnim pretplatniku.

Bitan! Aplikacija My MTS će raditi samo kada vaš telefon ima internet i mobilne podatke i/ili je omogućen prem i Wi-Fi prijenos.

Šta učiniti ako postoje problemi sa pristupom?

Kako ući na svoj lični račun ako postoji problem sa pristupom i ne možete se prijaviti? Po pravilu, ovaj problem nastaje ako lozinka koju unesete prilikom autorizacije ne radi – odnosno unesete pogrešnu lozinku. Problem je jednostavno riješen: na stranici za prijavu kliknite na dugme "Preuzmi lozinku putem SMS-a" na isti način kao što ste to učinili prilikom prve autorizacije.

Sa kratkog broja 3339 koji pripada službi za oporavak MTS OJSC, na vaš mobilni telefon će biti poslata poruka sa novom lozinkom. Nova lozinka koja vam je poslana mora biti unesena u odgovarajuće polje i moći ćete ponovo ući na svoj lični račun. Zatim, u postavkama, ponovo ga promijenite u svoj, praktičniji.

Pažnja! Prilikom unosa nove lozinke koju šalje servis 3339, pazite na velika slova - neka slova u lozinki su velika, neka mala. Ovo se radi kako bi se povećao stepen zaštite i složenost lozinki.

Usluge na vašem računu

Na glavnoj stranici računa u verziji usluge preglednika, pristupajući joj preko osobnog računara ili laptopa, vidjet ćete nekoliko odjeljaka i menija. Oni se nalaze na vrhu prozora i duplirani su na samom dnu stranice.

Za one koji koriste mobilnu verziju usluge, pristupajući joj, na primjer, pomoću tableta, sve iste stavke postaju dostupne klikom na ikonu padajućeg izbornika u gornjem desnom kutu ekrana.

Za korisnike mobilna aplikacija Moj MTS meni izgleda malo drugačije, ali je takođe intuitivan i lak za razumevanje.

Glavna stranica aplikacije prikazuje trenutne podatke po brojevima, a prelazak na glavni meni se vrši pritiskom na odgovarajuću ikonu u gornjem lijevom uglu interfejsa.

Odeljak Upravljanje uslugama omogućava pretplatniku da omogući i onemogući različite usluge koje nudi MTS. Povežite dodatne pakete mobilnog Interneta i SMS-a, uštedite novac na putovanju u romingu, povežite mogućnost kreiranja crnih lista telefonskog imenika za dolazne pozive i SMS, funkcije govorne pošte, kao i veliku listu mogućnosti za optimizaciju i jednostavnost korištenja komunikacija.

Bitan! Ne zaboravite da su neke usluge automatski povezane sa novim tarifnim planom i besplatne su određeni vremenski period, a zatim se plaćaju. Pažljivo pratite povezane usluge.

Omogućavanje i onemogućavanje dodatnih funkcija i usluga je prilično jednostavno. U odeljku Upravljanje uslugama, nakon što kliknete na dugme "Poveži nove usluge", biće vam prikazana duga lista svih dodatnih opcija. Kada koristite lični računar ili laptop i radite sa punom verzijom sajta, označite polje za odabranu uslugu.

Nakon toga, vidjet ćete natpis da je zahtjev za dodavanjem odabranih usluga uspješno registriran. Ako dodata usluga nije kompatibilna s vašim tarifnim planom, također ćete vidjeti poruku o tome na ovoj stranici Upravljanje uslugama.

Nakon izvršenja ovih radnji na Vašem nalogu na sajtu, na Vaš telefon ćete dobiti SMS poruku da je usluga uspešno dodata.

Onemogućavanje dodatnih usluga je još lakše. U odeljku Upravljanje uslugama poziva se meni "Sve povezane usluge". Desno od usluge koju želite da onemogućite kliknite na crveni krst.

Na sljedećoj stranici potrebno je potvrditi deaktivaciju pritiskom na dugme "Deaktiviraj uslugu".

Nakon toga ćete na svoj broj dobiti i SMS obavijest o deaktivaciji usluge ili opcije koju brišete.

Kada koristite My MTS aplikaciju, da biste povezali ili isključili usluge i opcije, potrebno je da pozovete meni „Usluge“ klikom na odgovarajuću ikonu na glavnoj stranici aplikacije.

Zatim pomaknite potvrdni okvir u aktivno stanje da biste aktivirali i u pasivno stanje da biste onemogućili uslugu. One opcije koje neće biti dostupne za deaktivaciju i koje su dio vašeg tarifnog plana bit će označene lokotom na kontrolnoj zastavici.

U ovom dijelu, na jednoj kartici možete vidjeti povezane usluge, a na drugoj kartici „Sve usluge“, grupirane po odjeljcima, među kojima možete odabrati nove za povezivanje.

Pažnja! Kada koristite mobilnu aplikaciju, nisu sve usluge dostupne za transakcije s njima. Ako niste pronašli uslugu koja vam je potrebna, na dnu odjeljka od vas će se tražiti da odete na službenu web stranicu MTS-a da vidite sve usluge. Također, neće sve usluge koje već rade na vašoj tarifi biti prikazane u odjeljku "Povezano". Pune informacije o uslugama nalaze se samo u ličnom računu na službenoj web stranici MTS-a. Na primjer, da biste upravljali uslugama Latitude, nadzirane djece i mobilnih radnika, ne možete ići direktno iz mobilne aplikacije i oni se ne prikazuju među povezanim uslugama.

Nakon izvršenih operacija isključenja i povezivanja usluga vama, na vaš broj će biti poslano i SMS obavještenje o statusu vaših zahtjeva.

Povezivanje usluga

Kako omogućiti ili onemogućiti dodatne usluge putem osobnog računa, detaljno je opisano iznad. Ali da li je moguće koristiti uslugu za upravljanje složenim opcijama, kao što su Unified Internet i potpuna zabrana sadržaja?

Prilikom korišćenja tarifnih planova SMART i ULTRA linije, korisnici imaju pristup opciji Unified Internet, koja je dizajnirana da koristi jedan obim saobraćaja u ekonomičnijem finansijskom režimu na više uređaja istovremeno. Kreiranje grupe korisnika putem Jedinstvenog Interneta i njena distribucija između uređaja (do 6 povezanih uređaja) se također odvija u Ličnom računu. Funkcionalnost se može pronaći tako što ćete proći kroz karticu Upravljanje uslugama i otići u podmeni Unified Internet.

Korisnicima servisa omogućena je i mogućnost upravljanja pretplatama na plaćene sadržaje. Nakon otvaranja kartice Upravljanje uslugama, potražite vezu Moj sadržaj i kliknite na nju.

Na stranici koja se otvori moći ćemo se upoznati sa svim trenutnim i ponuđenim pretplatama od strane operatera. U istom prozoru, u desnoj koloni menija, nalazimo stavku Usluge, a ispod nje stavku Naručeni sadržaj. U padajućoj listi, link Aktivne pretplate će biti prikazan kao prva stavka.

Klikom na ovu stavku možete vidjeti trenutne aktivne pretplate, onemogućiti ih ili povezati nove koje vas zanimaju.

Bitan! Zapamtite da se sve pretplate na dolazni sadržaj plaćaju. Uključujući i one na koje ste pretplaćeni putem promocija i bonus bodova - nakon određenog perioda, sredstva će se također teretiti sa vašeg računa za njih. Kontrola pretplata na aktivni sadržaj omogućit će vam da precizno shvatite svoje troškove.

Uklanjanje usluga

Kao što je već napomenuto, kod gotovo svih tarifnih planova - kako pri prelasku na drugu tarifu, tako i pri kupovini nove SIM kartice - postoji lista dodatnih opcija, pretplata i usluga koje operater automatski povezuje. Ove usluge, koje operater aktivno implementira, po pravilu ne biste sami povezivali.

Na kraju grace ili besplatnih, takozvanih "testnih" perioda, sve dodatne funkcije postaju plaćene, a vi morate samostalno ukloniti dodatne opcije, otkazati pretplate i onemogućiti usluge.

Vrlo često su ove automatski povezane opcije Bip, dodatni Internet i SMS paketi, Latitude ili Nadzirano dijete, pretplate na sadržaj - na primjer, dnevne vremenske prognoze za vaš region.

Možete na vrijeme suspendirati ili izbrisati uslugu koja vam apsolutno nije potrebna koristeći radnje na vašem ličnom računu na istoj kartici Upravljanje uslugama - stavci Sve povezane usluge. Radnje sa telefona su potpuno iste, jedina razlika je što mobilna aplikacija ne prikazuje punu listu usluga i opcija.

Morate da onemogućite Lokator i bilo koju uslugu linije MTS Search tako što ćete sa svog ličnog naloga otići na veb lokaciju pretrage ili direktno na: https://www.mpoisk.ru.

Bitan! Zapamtite da nećete moći da se prebacite sa mobilne aplikacije ili da odmah onemogućite funkcije MTS pretrage. Ne postoji takva stavka ili link. Potrebna je autorizacija na web stranici MTS Search.

Kompleksno upravljanje uslugama

Da biste u potpunosti iskoristili neke od praktičnih funkcija MTS-a, morate stalno raditi s njima i povezati ih samo kada su zaista potrebne.

MTS Search

Među ovim mogućnostima je i linija usluga pod opštim nazivom "MTS Search". Da biste koristili ovu funkcionalnost, potrebno je izvršiti direktan prijelaz iz odjeljka Ličnog računa za upravljanje uslugama na zasebnu specijaliziranu stranicu "MTS Search" klikom na odgovarajući natpis ili direktno na adresi: https://www.mpoisk .ru.

Dok ste na ovoj stranici, takođe ćete se morati prijaviti i tek nakon toga će vam usluge, zaposlenici MTS-a, Moj grad, MTS Mobile postati dostupni. Ove usluge su također onemogućene putem autorizacije na ovoj stranici.

Crna lista

Još jedna od usluga kojima upravlja MTS je ovo. Pregled funkcionalnosti ove usluge nalazi se na: https://bl.mts.ru/. Kada se povežete, postaju vam dostupne i njegove dodatne funkcije - Lična kontrola i roditeljska kontrola. Kao i mogućnost blokiranja dolaznih SMS poruka kao dio SMS Pro opcije.

Turbo Button

Ako trebate dobiti dodatni obim internet saobraćaja, možete odabrati i aktivirati jednu od opcija direktno na web stranici MTS-a u svom ličnom računu. Ova opcija je namenjena za jednokratnu upotrebu dodatnih obima saobraćaja za vaš MTS komunikator. Ovu funkciju možete pronaći tako što ćete uzastopno prolaziti kroz odjeljke: Mobilne komunikacije - Mobilni Internet - Odaberite svoj Internet - Proširi pristup - Više.

Kako upravljati svojim tarifnim planom putem ličnog računa?

Na glavnoj stranici pune verzije Ličnog naloga veb stranice MTS-a možete saznati koji tarifni plan trenutno koristite i odabrati novu tarifu.

Odabir tarifnog plana koji bi odgovarao Vašim potrebama možete povjeriti automatiziranom sistemu stranice u rubrici „Izbor tarife“ na kartici glavnog menija Upravljanje brojevima. Također možete sami odabrati tarifu u odjeljku "" na istoj stranici vašeg ličnog računa i promijeniti je.

Korisnici mobilne verzije morat će otići u meni stranice. Na glavnoj stranici prikažite meni klikom na ikonu poziva (tri trake) u gornjem desnom uglu ekrana.

Zatim idite na odjeljak Upravljanje brojevima.

Za one koji koriste mobilnu aplikaciju Moj MTS, takođe je lako upoznati se sa trenutnom tarifom ili je promeniti. Na glavnoj stranici otvorene aplikacije potrebno je kliknuti na ikonu odjeljka Tarife.

Na kartici koja se otvori, možete vidjeti potpuni opis trenutnog plana i zahtjeve za njega u odjeljku "Moja tarifa".

A u odjeljku "Dostupno" grupisane liste tarifnih planova sa detaljni opisi.

Kako onemogućiti svoju tarifu? Jednostavno isključivanje vaše tarife neće raditi - za to morate raskinuti ugovor u salonu operatera. Ali moguće je samostalno preći, na primjer, sa bilo koje tarife na ili sa tarife Neograničeno na. Prelazak s jedne tarife na drugu je besplatan ako to činite najviše jednom mjesečno.

Pažnja! Ne zaboravite da se potpuna lista trenutnih tarifa sa detaljnim opisima dostupnim za preuzimanje i pažljivo proučavanje nalazi samo na punoj verziji web stranice MTS-a.

Kontrola troškova i detalji

Korisnici osobnog računa uvijek mogu biti svjesni svojih troškova i vidjeti u realnom vremenu status ostatka prometa, minuta i SMS-a. U slučaju da je povezan veliki broj opcija i usluga i postoje pitanja o troškovima koje operater vrši, možete naručiti besplatno.

Kako saznati ostatak minuta i prometa?

Kako mogu saznati koliko je prometa i minuta u paketu preostalo na mom računu? Korisnik može odmah da proveri stanje internet saobraćaja, minuta i SMS na glavnom ekranu mobilne aplikacije Moj MTS.

Kontrolu statusa računa na broju lako je izvršiti u punoj verziji osobnog računa. ili sredstva su vidljiva na glavnoj stranici nakon autorizacije, ali morate pogledati kroz padajući gornji meni Upravljanje brojevima tako što ćete otići na odjeljak „Upravljanje uslugama i opcijama“ u odjeljku „Internet promet“.

Pronađite stavku "Detalji razgovora" i idite na ovaj odjeljak.

Od predloženih odaberite vremenski period koji vas zanima za detalje ili samostalno odaberite segment prema kalendaru.

Zatim odaberite način isporuke - direktno na Vaš lični račun ili na adresu e-pošte. Ako odaberete opciju sa poštom, potrebno je da unesete svoju adresu u odgovarajuću kolonu i kliknete na „Dalje“.

Zatim morate odabrati format dokumenta XML, HTML, PDF ili XLS koji vam odgovara i kliknite na dugme "Dalje".

U prozoru koji se otvori pritisnite dugme "Naruči". Nakon toga ćete vidjeti prozor sa detaljima potvrde narudžbe. Nakon toga, Internet pomoćnik će Vam poslati naručene dokumente metodom koju ste odabrali.

Uslugu Detaljne narudžbe operater pruža besplatno i nikakva sredstva neće biti zadužena sa vašeg računa.

Bitan! Možete dobiti samo historiju svojih radnji za posljednjih 6 mjeseci. Provajder ne daje detalje o ranijim operacijama.

Upravljanje bilansom

Uz pomoć mogućnosti koje pretplatniku pruža usluga Lični račun, uvijek možete provjeriti svoje trenutno stanje i dopuniti ga direktno sa Ličnog računa.

Pregled stanja i historije plaćanja

Kao što je već opisano u ovom članku, moguće je u bilo kojoj verziji osobnog računa odmah na glavnoj stranici usluge - i na glavnoj stranici, u mobilnoj verziji i u aplikaciji Moj MTS. Korisniku je potreban samo internet.

Izvode o istoriji plaćanja možete dobiti i na usluzi: u mobilnoj aplikaciji Moj MTS možete povezati besplatnu opciju "Informacije o posljednjoj kreditiranoj uplati" i plaćenu opciju "Stanje pod kontrolom" u vrijednosti od 10 kopejki dnevno preko odjeljka Usluge i stavku Kontrola troškova.

Na kartici "Istorija plaćanja" od ponuđenih birate vremenski period koji vas zanima ili ga sami birate pomoću padajućeg kalendara.

Nakon toga, na ekranu će se prikazati izvod cjelokupne historije vaših plaćanja za odabrani period.

Plaćanje sobe

Pretplatnik može dopuniti račun direktno na web stranici Personal Account: kako u mobilnoj aplikaciji, tako i na punoj i mobilnoj verziji stranice.

Možete platiti online sa svog mobilnog telefona bilo gdje i bilo kada. U aplikaciji Moj MTS potrebno je da prođete kroz ikonu glavnog menija u gornjem levom uglu ekrana i kliknete na stavku "Račun i plaćanje".

Kartica koja se otvori nudi nekoliko opcija za plaćanje, uključujući i dopunu stanja online VISA, MAESTRO, MASTERCARD ili MIR bankovnim karticama bez provizije direktno u aplikaciji.

Popunjavanjem obrasca o kartici i iznosu uplate potvrđujete uplatu bankovnom karticom i transakcija je završena.

Bitan! Mobilna aplikacija vam omogućava da istovremeno izvršite plaćanje sa bankovne kartice od 100 do 15.000 rubalja.

Puna verzija usluge vam omogućava da izvršite široku paletu plaćanja i kupovine direktno sa vašeg ličnog naloga. Da biste to učinili, trebate otići u odjeljak „Plaćanje“ na kartici Upravljanje brojevima ili u glavnom izborniku kabineta. Zatim otvorite prozor "Dopuna računa".

Nakon toga, bit ćete prebačeni u odjeljak za plaćanje na web-mjestu: https://pay.mts.ru, gdje možete odabrati pogodnu opciju plaćanja ne samo za svoj broj, već i za bilo koji MTS broj. Biće moguće plaćati sa telefonskog računa, sa bankovnih kartica, uz bonuse „Hvala“ Sberbanke Rusije.

Daljinsko online plaćanje sa bankovnih kartica vrši se u posebnom prozoru kada odete na stavku menija "MTS plaćanje sa bankovne kartice". Potrebno je da popunite sve redove u obrascu za plaćanje, a zatim potvrdite uplatu unosom koda koji vam je bankarski sistem poslao SMS-om.

Bitan! Prilikom dopune stanja provizija se ne naplaćuje na isti način kao u mobilnoj aplikaciji. Minimalni iznos transfera je 100 rubalja, maksimalni je 15.000 odjednom.

upravljanje finansijskim uslugama

Među finansijskim uslugama za plaćanje računa na Ličnom računu postoje opcije kao što su onemogućavanje i omogućavanje automatskog plaćanja, dopuna kredita pomoću usluge Obećano plaćanje, povezivanje pouzdanog načina međusobnog obračuna sa uslugom Full Trust, kao i mnoge opcije za ostala plaćanja - komunalne usluge, otplata kredita, kupovine putem interneta.

Obećana isplata

Iznos mogućeg kreditnog obećanja "Obećana isplata" i rok njegove otplate sistem automatski izračunava na osnovu vaših redovnih troškova po broju. Možete zatražiti dopunu stanja kredita na kartici Upravljanje brojevima tako što ćete otići na odjeljak "Plaćanje", a zatim na stavku "Obećano plaćanje".

U mobilnoj aplikaciji možete ostaviti aplikaciju za tako što ćete otići u odjeljak menija „Račun i plaćanje“, u odjeljak „Prilike na nuli“.

Bitan! Imajte na umu da je moguće aktivirati uslugu ako negativan račun na vašem saldu ne prelazi 30 rubalja. A cijena usluge za aplikaciju za više od 30 rubalja dopune koštat će vas od 7 do 50 rubalja, ovisno o veličini dopune računa.

U punom povjerenju

Aplikaciju za povezivanje kreditnog načina obračuna sa operaterom, takozvanu uslugu „Na puno poverenje“ možete ostaviti u istoimenom delu menija Upravljanje brojevima.

Pažnja! Kreditni limit određuje operater pojedinačno, u zavisnosti od visine vaših troškova za mobilne usluge. Limit se redovno preispituje - jednom mjesečno. Njegov početni iznos bit će 300 rubalja, a zatim će mu se, nakon revizije, dodati 50% prosječnog iznosa vaših mjesečnih troškova. Da biste pratili rastući kreditni dug i bili u mogućnosti da ga otplatite na vrijeme - sami postavite kreditno ograničenje!

Automatsko plaćanje

Korisnik će biti preusmjeren na specijalizirani odjeljak stranice na https://autopay.mts.ru, gdje također može podesiti funkciju prema pragu iznosa na računu ili rasporedu plaćanja prema kalendaru.

Jednostavno plaćanje i transfer novca sa broja

Za obavljanje raznih finansijskih transakcija koristeći račun mobilnog telefona ili račun bankovne kartice koji je povezan sa brojem na web stranici MTS-a, postoji odjeljak za plaćanje na: https://pay.mts.ru/webportal/payments. Drugi naziv za ovu uslugu je Lako plaćanje. Možete ići u odjeljak sa vašeg ličnog računa na kartici Upravljanje plaćanjem. U njemu se možete upoznati sa mogućnostima finansijskih transakcija koje nudi MTS i spiskom usluga, kupovine i plaćanja dostupnih pretplatnicima operatera.

Među dostupnim robama i uslugama su otplata kredita, plaćanje kazni, pretplate za razne vrste komunikacija, računi za komunalije, plaćanje transportnim karticama i još mnogo toga. Kompletan spisak robe i usluga koje nudi operater takođe možete preuzeti za pregled na ovoj stranici.

Za praktično korištenje usluge plaćanja, operater je kreirao posebnu mobilnu aplikaciju koja se zove Easy Payment. Aplikacija je besplatna i dostupna za preuzimanje u Download Stores vašeg operativnog sistema.

  • Za uređaje koji koriste Android OS, aplikaciju možete preuzeti na: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.intervale.mobilebank.mts na Google Play.
  • iOS uređaji moraju ići na: https://itunes.apple.com/en/app/easy-checkout/id429882399?mt=8 u Apple Store-u.
  • Za one koji posjeduju uređaj ispod Windows kontrola Preuzimanje putem telefona je dostupno ovdje: https://www.microsoft.com/en-us/store/p/Easy-payment/9wzdncrfj4zf u Microsoft Store-u.

Poruke - pošaljite, sačuvajte, pogledajte

Korišćenje ličnog naloga daje pretplatniku mogućnost da piše i šalje poruke direktno preko servisnog portala. Odnosno, možete koristiti lični računar ili laptop za slanje SMS-a. To možete učiniti s glavne stranice usluge - u centru se nalazi poseban obrazac za slanje poruka.

Slanje MMS-a se može obaviti i putem posebnog obrasca na servisu.

Za one koji žele da sačuvaju sve svoje SMS poruke i da ih ne izgube čak ni prilikom promene SIM kartice, kreiranjem svoje lične arhive, postoji dodatna SMS Pro usluga, koja se može aktivirati samo na sajtu MTS-a u Ličnom nalogu pretplatnika. Usluga arhiviranja se plaća i ima ograničenje količine pohranjenih poruka. Kako pročitati SMS uploadan u arhivu na stranici? To također možete učiniti u svom ličnom računu u odjeljku SMS Pro.

Za razmjenu kratkih i multimedijalnih poruka operater je kreirao i poseban klijent instaliran na računaru. Klijent se zove "SMS/MMS sa računara" i radi u pretraživačima ili programima za e-poštu. Klijenta možete preuzeti u svom ličnom računu na web stranici, na kartici Mobilne komunikacije, u odjeljku Poruke.

Uz pomoć klijenta, pretplatnik će moći i da pregleda MMS i SMS poruke i pošalje ih. Sve poruke poslane preko klijenta se plaćaju. Cijena za njih je ista na svim tarifama: SMS - 1 rublja i MMS - 3,5 rubalja. Klijent je povezan sa vašim brojem i sredstva se terete sa vašeg stanja.

Bitan! Prilikom korištenja klijenta PC obavezno pregledajte sva ograničenja za slanje multimedijalnih poruka. Ako ne uzmete u obzir sve parametre koje šalje MMS, možete se naći u situaciji da će vam sredstva za transfer biti naplaćena, a pregled poruke neće biti dostupan.

MTS Bonus program na vašem računu

MTS Bonus program radi na akumulativnoj osnovi i prikuplja bodove na broj pretplatnika. naplaćuju se za razne radnje - plaćanja, polaganje anketa, korištenje nekih opcija. Također, bodovi se periodično dodjeljuju kao poklon pretplatniku u određenoj prilici.

Pretplatnik može trošiti bodove u različite svrhe. Na primer, naručite dodatne pakete minuta i SMS-a, aktivirajte popuste u romingu na određeno vreme, izvršite delimično, a ponekad i potpuno plaćanje robe u MTS partnerskim prodavnicama ili platite robu koju nudi MTS. Pretplatnik može dati bodove drugom korisniku MTS usluga.

Da bi pretplatnik znao kako da troši bodove, na web stranici MTS-a postoji cijeli odjeljak: https://bonus.ssl.mts.ru. Možete se prijaviti sa autorizacijom na bonus.mts.ru sa svog ličnog naloga na kartici MTS Bonus u gornjem glavnom meniju.

Prolazeći kroz tačke intuitivnog interfejsa ove sekcije usluge, pretplatnik će moći da prouči Katalog nagrada, koji će prikazati sve mogućnosti za učesnike bonus programa.

Pažnja! Neiskorišteni bodovi ističu postepeno, pa ih je najbolje potrošiti na vrijeme. Katalog nagrada na Bonus.MTS.ru je prilično opsežan i omogućava pronalaženje dobrih opcija za trošenje bonus bodova.

Značajke osobnog računa za korisnike modema i rutera

U ličnom računu, u odjeljku "Kućni internet i TV", pretplatnik može dobiti dokumentarnu i video pomoć za samostalno konfiguriranje svoje opreme koju prodaje MTS - modemi za mobilne i žičane komunikacije i wifi ruteri.

U svom ličnom računu, odlaskom na karticu "Mobilna veza", zatim u odjeljak "Mobilni internet", zatim "Odaberite svoj Internet", stavku "Ostale Internet opcije" - "Dodatne usluge za računar" možete kupiti i preuzmite čitav set aplikacija za 3G korisnike i 4G modeme "MTS Connect" na: http://www.mts.ru/mobil_inet_and_tv/tarifu/internet_dly_odnogo/additionally_services_comp/mts_connect_pril/ .

A u specijalizovanoj prodavnici MTS-a na adresi: http://www.shop.mts.ru možete preuzeti i ažurirati softver(Softver) za 3G/4G modeme i rutere iz MTS-a za njihove uređaje, uključujući i poznatu aplikaciju Connect Manager.

Kako kontaktirati operatera preko ličnog naloga?

Kako nazvati ili napisati reklamaciju operateru? Ako je potrebno, to možete učiniti direktno sa svog ličnog naloga. U mobilnoj aplikaciji My MTS instaliranoj na telefonu, idite na glavni meni klikom na ikonu menija u gornjem levom uglu ekrana. Tamo tražimo odjeljak "Podrška" i idemo na njega.

Isti telefonski brojevi i adrese službe podrške nalaze se na stranicama pune verzije stranice:

U slučaju da su vaš telefon i računar sinhronizovani, možete kliknuti na izabrani broj i dobiti obaveštenje sa već biranim brojem na telefonu. Ostaje samo da pritisnete poziv.

Promjena lozinke i vraćanje pristupa servisu

Lozinka se može zaboraviti ili unijeti tri puta sa greškama i blokirana od strane servisa, stranac bi mogao saznati lozinku. U slučaju da pretplatnik ima grešku u autorizaciji i ne može ući na lični račun, potrebno je primiti novu lozinku putem SMS-a i ući u uslugu koristeći je.

Kada mijenjate i tražite novu lozinku, morat ćete potvrditi da niste robot.

Šta učiniti ako je vaš lični nalog hakovan? U slučaju da postoji sumnja ili povjerenje u hakiranje, morate hitno promijeniti lozinku na isti način - prvo zahtjevom za novu lozinku putem SMS-a, a zatim kreiranjem nove lozinke.

Ako nakon zahtjeva za novom lozinkom ona ne dođe na telefon, ponovite proceduru zahtjeva nakon nekog vremena.

Lako je promijeniti lozinku za ulazak na lični račun. Promjena lozinke je jedini izlaz kada ne možete koristiti uslugu ili kada hitno trebate poduzeti sigurnosne mjere.

Izađite sa ličnog naloga

Nije teško prestati raditi sa svojim ličnim računom - samo ga trebate izaći na bilo kojoj stranici usluge u gornjem desnom uglu.

Kako blokirati SIM karticu ako je ne treba koristiti duže vrijeme? Mogućnost dobrovoljnog blokiranja, a po potrebi i deblokade pruža usluga i dostupna je pretplatniku. Na kartici Upravljanje brojevima, u odjeljku Blokiranje brojeva, možete promijeniti status u Onemogućeno. Broj će biti moguće deblokirati, ako je potrebno, u istom dijelu osobnog računa, jer se pristup njemu zadržava čak i kada je broj blokiran.

Bitan! Ne zaboravite da se usluga "Dobrovoljno blokiranje" plaća. To će koštati pretplatnika 1 rublju dnevno od 15. dana blokiranja. Aktivacija usluge i prvih 14 dana

MTS lični nalog je razvila kompanija provajder kako bi pretplatnicima pružila mogućnost samoposluživanja putem veb stranice na Internetu. Ovu funkciju možete aktivirati na MTS portalu koristeći funkciju prve prijave, ako imate broj telefona i lozinku primljenu nakon SMS zahtjeva.

Kompanija MTS u ličnom nalogu pružila je pretplatnicima mogućnost da koriste bilo koje usluge i da ih samostalno povežu po potrebi. Operateri na taj način poboljšavaju kvalitet usluge. S tim u vezi, MTS je ponudio inovativnu uslugu koja omogućava pretplatnicima da upravljaju neophodnim setom telekomunikacionih usluga i dobiju potpune informacije o računu, paketima i uslugama.

Ključne karakteristike:

  • povezivanje kućnog interneta, satelitskih i digitalnih TV usluga;
  • mijenjati tarife i pakete usluga po potrebi jednim klikom;
  • Omogućavanje ili onemogućavanje opcija i usluga za kućni i mobilni internet;
  • možete dobiti bonus i pratiti trošenje sredstava za komunikacijske usluge;
  • izbor melodija;
  • rezervne kopije kontakata i poziva;
  • roditeljska pažnja;
  • plaćanje MTS usluga preko ličnog računa MTS banke, u koji možete podesiti ulaz direktno sa MTS portala.

Pretplatnici mogu koristiti web i mobilna verzija usluga.

Registracija ličnog MTS naloga

MTS nudi pretplatniku široke mogućnosti za samoizbor optimalnog skupa paketa usluga koristeći svoju uslugu. Možete „Kreirati“ i prijaviti se na svoj lični nalog bez pomoći službe podrške, preko MTS veb lokacije. Sve funkcije su povezane pomoću sistema jedinstvene prijave u interfejsu glavne veb stranice kompanije i pružaju sve dostupne komunikacijske opcije iz MTS-a.

Jedan interfejs za sve usluge

Na primjer, kada naručite uslugu MTS Home Internet sa svog ličnog naloga, možete istovremeno upravljati mobilnim uslugama. Ovakva organizacija usluge ne zahtijeva otvaranje posebnog računa. Korisnici pozitivno primjećuju funkciju: “ Postoji mogućnost odabira servisnog programa koji mi odgovara!».

Procedura povezivanja na Vaš lični nalog prilikom aktivacije usluge i resetovanja lozinke (login) putem broja telefona je ista:

  1. morate posjetiti stranicu
  2. primite novu lozinku u SMS-u na navedeni broj telefona.
Primite lozinku putem SMS-a.

Kako da unesete svoj lični MTS nalog

Korisnik koji nije registrovan ili je izgubio pristupnu lozinku Ličnom nalogu može koristiti MTS usluge da vrati pristup mogućnostima naloga za upravljanje svojom tarifom i kućnim internetom.

Prijavite se na lični račun za neregistrirane ili izgubljene korisnike:

To možete učiniti i pomoću mobilne aplikacije MTS Personal Account ili usluge za društvene mreže koje možete povezati sa svojim nalogom. Da biste to učinili, samo trebate preuzeti program "Moj MTS" sa Google Play-a i prijaviti se sa svojim korisničkim imenom i lozinkom. Potrebno je da uspostavite vezu sa uslugom preko svog broja.

Izgled prva stranica ličnog naloga MTS-a

Prijavite se na svoj lični račun nakon aktivacije i oporavka

  • prijavite se na web stranicu ili mobilnu aplikaciju;
  • unesite svoje korisničko ime i lozinku.

MTS Lični račun na ličnom računu

Usluga je potrebna za povezivanje nekoliko brojevi telefona pretplatnik na jedan račun. To se može učiniti samostalno u Ličnom računu ("Upravljanje uslugama"), možete napisati i prijavu u MTS salonu. Procedura "spajanja" brojeva će biti sprovedena u roku od 2 dana.

Kako koristiti MTS lični nalog - karakteristike

U aplikaciji MTS Online na ličnom nalogu pretplatnika možete konfigurisati sve vrste usluga koje pruža provajder.

  • promena tarife. Tarifa se prikazuje prilikom pregleda svakog broja telefona koji je povezan sa nalogom. Prilikom odabira opcije za promjenu tarife, otvara se lista planova i opcija koje korisnik može odabrati;
  • servisna veza. Sve komunikacione usluge koje pruža MTS dostupne su u kancelariji. Mogu se povezati pritiskom na dugme.
  • prijenos sredstava i bodova. Na stranici sa stanjem postoji opcija prenosa i prenosa sredstava drugom MTS pretplatniku, za to je potrebno samo da navedete broj telefona i potvrdite transakciju.

    • Dodajte 2 broja na svoj MTS lični nalog

    Na korisnički račun se mogu povezati dva ili više brojeva. Svi pretplatnički brojevi u ovom slučaju će se servisirati na jednom ličnom računu. Ovo je zgodno za one korisnike koji imaju poslovni i kućni telefon, kao i koji plaćaju i upravljaju mobilnim brojevima svoje rodbine i djece.

    link Dobijte lozinku putem SMS-a.

    Da biste se povezali na web stranicu ličnog računa MTS-a, registracija je besplatna pomoću broja telefona na stranici https://login.mts.ru u samoposlužnom načinu. Za autorizaciju morate primiti SMS poruku i lozinku, nakon čega se odobrava pristup. Nakon što se prijavite na svoj račun, morate promijeniti lozinku.

    Povezivanje brojeva na jedan MTS pretplatnički račun

    Da povežete broj sa jednim nalogom, potrebno je da uradite sledeće:

    • detalje o povezanim brojevima možete pronaći na glavnoj stranici;
    • da biste povezali brojeve, prvo morate aktivirati uslugu "Upravljanje brojevima", poslati SMS sa svih svojih mobilnih uređaja: veza - *111*828*1# ✆, prekid veze - *111*828*2# ✆;
    • napišite aplikaciju za spajanje brojeva u MTS salonu;
    • dobijanje pristupa novim brojevima sa računa će biti dostupno u prosjeku nakon 2 dana.

    Nakon toga će sve operacije po brojevima biti dostupne na jednom računu. Odmah proverite stanje na ličnom računu MTS-a i proceduru zaduživanja sredstava preko povezanih komunikacionih linija.

    Možete onemogućiti brojeve pomoću SMS-a koji prekidaju vezu sa glavnom uslugom. Da biste radili s ličnim računom, morat ćete "razdvojiti" brojeve. Prilikom povezivanja na povezane brojeve mobilnih telefona u Ličnim nalozima, lozinka će biti resetovana. Elektronski pomoćnik pomoći će u izvođenju svih operacija u obliku inteligentnih upita u sučelju i Internet pomoćnika za odabir tarife i povezivanje usluge.

    Kako onemogućiti lični nalog

    Karakteristike MTS ličnog računa

    MTS lični nalog pruža široke mogućnosti za servisiranje pretplatnika bez kontaktiranja komunikacijskog salona provajdera i radi na javnoj mreži za pristup Internetu. Lični nalog se naziva i kancelarija za lične usluge, jer vam omogućava da koristite besplatnu funkciju pristupa ličnom delu MTS usluga.

    Pomoću njega se možete povezati za nekoliko minuta kućni internet, televizija, prilagođeni paketi usluga i mobilni telefon. Prilikom prijave za nove vrste usluga koje zahtijevaju instalacijske radove, sistem će poslati nalog za povezivanje usluge ili aktiviranje automatskih servisnih opcija. U isto vrijeme, osoba možda neće ni napustiti dom da bi povezala usluge. Mnoga pitanja će riješiti internet pomoćnik i usluga podrške provajdera.

    Onemogućavanje MTS ličnog naloga

    MTS orman se može aktivirati i deaktivirati.

    Postoje dva načina da onemogućite svoj MTS Online lični račun:

    • sa ličnog računa u odjeljku "Postavke" - samostalno;
    • raskid ugovornog odnosa sa kompanijom MTS - preko MTS salona.

    Korisnik sam može onemogućiti funkciju osobnog računa korištenjem samouslužnih online usluga. Da biste ušli u MTS zonu vašeg ličnog naloga, registracija putem broja telefona vrši se direktno na stranici https://login.mts.ru. Brisanje lične sekcije - preko interfejsa kreiranog MTS Internet naloga.

    Kako izbrisati lični račun na MTS portalu:

    • prijavite se sa svojim korisničkim imenom i lozinkom;
    • uđite u odjeljak postavki usluge;
    • odaberite funkciju koja se odnosi na brisanje osobnog računa;
    • potvrdite svoju odluku.

    Resetujte lozinku

    Svoju lozinku možete promijeniti iz sučelja ličnog naloga ili tako što ćete zatražiti novu SMS lozinku sa stranice. Važi 48 sati. Ako lozinka nije korišćena i nije unet u dozvoljenom periodu sa promenama podataka, biće vraćena na nulu. Možete ga ažurirati samo ako imate broj mobilnog telefona.

    MTS bonus - povezivanje i korišćenje preko vašeg ličnog naloga

    MTS Bonus program je posebno razvio najveći provajder Ruske Federacije kao deo programa lojalnosti i samoposluživanja, tako da pretplatnici mogu da primaju bonuse od MTS partnera direktno preko internog interfejsa sistema. Bonus poeni su vidljivi na glavnoj stranici korisničkog MTS ličnog naloga.

    Svaki pretplatnik može aktivirati uslugu, ona je uključena u većinu paketa kao opcija i aktivira se automatski. Nakon aktivacije usluge, pretplatnici počinju da prikupljaju bodove za korišćenje određenih usluga i MTS ih prenosi u okviru akcije za praznike.

    Ovi bodovi se mogu koristiti za plaćanje usluga, pa čak i zamijeniti za novac. Za kupce, ovo je zgodan način da uštede na komunikacijskim uslugama. Pretplatnici mogu upravljati plaćanjima i trošiti akumulirane bonuse na kupovinu, uključujući prijenos na drugu osobu.

    Uslugu možete povezati na tri načina:

    • preko MTS komunikacionih salona tokom lične posete;
    • preko interfejsa MTS ličnog naloga;
    • u obrascu za prijavu na web stranici https://bonus.ssl.mts.ru/#!/about.

    MTS Bonus će pomoći u smanjenju troškova komunikacionih usluga mjesečno. Da biste dobili primarnu lozinku za svoj MTS lični nalog i samostalno povezali MTS Bonus, idite na stranicu https://login.mts.ru.

    Detaljnije informacije možete pronaći na specijalizovanom resursu: https://bonus.ssl.mts.ru/

    Kako povratiti lozinku za MTS lični račun

    Ako izgubite pristup svom ličnom računu, lozinku možete oporaviti pomoću SMS lozinke. Morat ćete biti povezani na mrežu i izvršiti nekoliko koraka. Za to će biti potreban tablet, pametni telefon ili računar ako je korisnik zaboravio lozinku ili nije unio novu nakon prve posjete. Ovaj alat se može koristiti više puta. Svoju lozinku možete promijeniti i na uobičajen način - putem Vašeg osobnog računa.

    Poštovani, bavim se internetom, komunikacijama i IT tehnologijama više od 7 godina, ako na ovoj stranici niste pronašli odgovor na svoje pitanje - postavite mi pitanje odmah i ja ću vam odgovoriti u najkraćem mogućem roku. Hvala na ukazanom povjerenju! Svježa pitanja se objavljuju u odjeljku "Pomoć" i pomažu u rješavanju problema s kojima se susreću drugi korisnici stranice.

    MTS je velika telekomunikaciona kompanija koja svojim korisnicima pruža ne samo mobilne usluge, već i brzi internet i kablovsku televiziju.

    Da bi korisniku bilo zgodno da upravlja svim uslugama koje pruža u realnom vremenu, potrebno je da koristite svoj lični nalog. Mnogi pretplatnici već duže vrijeme uspješno koriste ovu funkciju u praksi, jer je sve vrlo zgodno i jednostavno.

    Potencijal ličnog računa pretplatnika

    Samo na ličnom računu klijenta postoji mogućnost:

    • Za promjenu tarifnog plana;
    • Samostalno deaktiviranje nepotrebnih plaćenih i besplatnih usluga;
    • Blokiranje SIM kartice telefona;
    • Aktivacija platne kartice;
    • Postavke glasovnih poruka;
    • Online dopuna telefonskog računa;
    • Dobijanje finansijskih detalja o utrošku sredstava sa telefonskog računa.

    Postoje i druge ekskluzivne ponude MTS-a, koje može lično da implementira određeni klijent po želji.

    Proces registracije ličnog računa na MTS - 2 načina

    Sada mnogi mobilni operateri imaju takve lične stranice, ali ova inovativna tehnologija je prvo lansirana u MTS-u - i već po ugledu na druge kompanije počele su da razvijaju svoje stranice za svoje klijente. Iskustvo stručnjaka dobro je došlo u razvoju zgodne online usluge kojoj se može pristupiti i sa desktop računara i u mobilnoj aplikaciji.

    Metoda 1

    1. Prvi korak. Unesite www.mts.ru u adresnu traku bilo kojeg pretraživača, otvara se zvanična stranica;
    2. Tražimo poziciju "Lični račun", biramo termin "Mobilne komunikacije";
    3. Na stranici za prijavu propisujemo vaš broj telefona, sa strane možete pronaći opciju za primanje lozinke putem sms-a;
    4. Šaljemo zahtjev sa našeg telefona komandom * 111 * 25 # , unesite primljenu lozinku u polje za autorizaciju, uđite na našu stranicu.

    Metoda 2

    Možete se registrovati na svom ličnom računu jednostavno koristeći broj svog mobilnog telefona:

    1. Unosimo podatke u liniju pretraživača - www.login.mts.ru. U polje "login" unesite broj telefona;
    2. Kliknite na opciju da dobijete lozinku;
    3. Nakon nekoliko sekundi, dobićete SMS poruku sa lozinkom za ulazak.

    Prijavite se na svoj lični nalog

    1. Nakon registracije vašeg profila na bilo koji od gore navedenih načina, pretplatnik ima mogućnost da se prijavi na svoju stranicu u bilo koje doba dana. Za to se koriste podaci o registraciji - broj telefona i lozinka primljena tokom procesa registracije.
    2. Programeri su dodali mogućnost prijave koristeći registracione podatke popularnih društvenih mreža. Ako ova metoda ne uzrokuje poteškoće, tada možete unijeti podatke o registraciji, na primjer, sa stranice "Odnoklassniki" ili "VKontakte".

    Sada ćete biti na stranici vašeg ličnog naloga. Online u bilo koje doba dana imat ćete pristup najširim mogućnostima MTS-a:

    • Detaljan otpis sredstava za pružanje mobilnih usluga;
    • Podešavanje automatske dopune telefonskog računa sa povezane bankovne kartice;
    • Kontrola mobilnog internet saobraćaja sa djetetovog telefona;
    • Ako svi članovi porodice imaju SIM kartice od MTS-a, onda možete kombinovati sve naloge na jednom mestu i upravljati svim računima sa jedne stranice;
    • Samostalno upravljajte svim uslugama sa svoje stranice klikom na ovu opciju - otvaraju se podaci o povezanim servisima, koji se mogu onemogućiti za nekoliko sekundi klikom na odgovarajuće polje;
    • Naručite uslugu otkrivanja klijenata MTS-a - u svakom trenutku možete pratiti lokaciju djeteta, roditelja, muža na mreži.

    Više o početnoj stranici "Lični račun"

    Na početnoj stranici postoji nekoliko interaktivnih blokova:

    1. "Blok stanja" - odmah po ulasku prikazuje trenutno stanje telefona, a kada kliknete na njega, možete otići na stranicu ličnog računa, pogledati transakcije potrošnje, izdati zahtjev za generiranje izvještaja o detaljnom trošenju sredstava sa telefona idite na listu ostalih usluga;
    2. "Trenutna tarifa" - u ovom bloku možete vidjeti tarifni plan, njegov puni opis, kao i link za upravljanje tarifama;
    3. "Moj bip" - ovdje možete podesiti promjenu melodije poziva, sms-a i internet poruka;
    4. "Blok bonusa" - prikazuje njihov broj, a link preusmjerava na stranicu za upravljanje njima;
    5. "Moje plaćanje" - ovdje možete podesiti opciju lakog plaćanja;
    6. Traži od MTSB- ova usluga će vam pomoći da pronađete pretplatnika kompanije po njegovom broju telefona;
    7. Drugi memorijski servis- backup svih podataka sa telefona na server kompanije: poruke, kontakti, medijski fajlovi.

    U gornjem uglu stranice nalazi se opcija "podešavanja", klikom na nju korisnik će moći da preuredi blokove informacija onim redosledom koji mu je potreban.

    Postoje i druge korisne usluge operatera - šareni set MMS poruka za sve prilike, servis za povezivanje bankovne kartice za lakše plaćanje, dopuna stanja u pokretu, plaćanje komunalnih računa preko mobilne banke i još mnogo toga više, toliko potrebnih u naše doba informacionih tehnologija.

    Kako promijeniti lozinku za ulazak na MTS lični račun

    Na vašoj stranici pronađite blok "Lični podaci", sam sistem će vas pitati da promijenite staru lozinku. Postavite nove podatke za prijavu i sačuvajte promjene. Sada će biti moguće ući samo s novom lozinkom, a prijava će ostati ista.

    Ukoliko ste zaboravili lozinku, možete je vratiti slanjem zahtjeva sa telefona sa kojeg je pristup izgubljen: u polje za poruku upišite "25 LOZINKA", pošaljite na broj 111. Nakon zahtjeva za resetiranje stare lozinke, poruka će ukazati na novu, pomoću koje možete ući na svoju stranicu.

    Prema riječima programera stranice, veza za pristup ličnim podacima zaštićena je posebnim protokolom, a ulaz neovlaštenoj osobi je sigurno blokiran, što isključuje krađu ličnih podataka i sredstava s vašeg računa.

    mob_info