Kursevi obuke kao dio operativnog radnog mjesta. Prijem naučnih radova za objavljivanje u EBS SPbGETU "LETI" Obrada dolazne pošte u EAS OPS
STVARANJE i pilot implementacija
jedinstveni AUTOMATSKI SISTEM poštanskih ureda na bazi MS Dynamics axe za maloprodajnu platformu za Federalno državno jedinstveno preduzeće "Ruska pošta"
PRIPREMA ZA REPRODUKCIJU
Kursevi obuke kao dio OPS radnog mjesta
Podsistem ostalih usluga. Pretplata na periodične publikacije
EAS OPS.001.I3.03-10
anotacija
U okviru rada na kreiranju i pilot implementaciji jedinstvenog sistema razvijen je dokument „Turkovi obuke kao deo radnog mesta“ u vezi sa opisom procedura za rad sa Sistemom prilikom pretplate na periodiku. automatizovani sistem poštanske kancelarije bazirane na MS Dynamics AX za maloprodajnu platformu za Federalno državno jedinstveno preduzeće "Ruska pošta" (u daljem tekstu EAS OPS).
Svrha EAS OPS-a je povećanje efikasnosti pružanja usluga stvaranjem jedinstvenog rješenja za automatizaciju aktivnosti poštanskih ureda.
Ovaj dokument sadrži početne informacije o radu u EAS OPS-u i opis procedura za pretplatu na periodične publikacije kada se koristi EAS OPS sistem i namijenjen je za upotrebu od strane poštanskih operatera ako treba da dobiju referentne informacije o EAS OPS-u.
Osnova za rad je Ugovor broj 2013-AHKS-0009 od 03.04.2013.godine za izvođenje radova na temu: „Izrada i pilot implementacija jedinstvenog automatizovanog sistema poštanskih ureda baziranog na MS Dynamics AX za maloprodaju platforma“ između Federalnog državnog jedinstvenog preduzeća „Ruska pošta“ i GMCS Verex LLC.
1 Uvod... 4
1.1 Područje primjene... 4
1.2 Kratki opis mogućnosti.. 4
1.3 Procedura za provjeru funkcionalnosti.. 5
2 Opis rada... 7
2.1 Pretplata... 8
2.1.1 Unos parametara pretplate u prozoru rada. 8
2.1.2 Pretplatu prihvatio poštar.. 9
2.1.3 Potražite publikaciju na pretplatu. 10
2.1.4 Unošenje podataka o pretplatniku i njegovoj adresi. 13
2.1.5 Sažetak podataka o pretplati.. 15
2.1.6 Formiranje f. SP-1.. 15
2.2 Registracija paketa pretplate.. 17
2.2.1 Registracija paketa pretplate u prozoru transakcije. 17
2.2.2 Registracija paketa pretplate koju prihvata poštar.. 18
2.2.3 Unošenje informacija o pretplatniku. 19
2.2.4 Unošenje podataka o adresi. 19
2.2.5 Unošenje podataka o pretplati na publikacije. 19
2.2.6 Unošenje podataka o pretplati na publikacije. Dodatak. 20
2.2.7 Unošenje podataka o pretplati na publikacije. Podešavanje.. 21
2.2.8 Unošenje podataka o pretplati na publikacije. Izbriši. 21
2.2.9 Konačni podaci o registraciji paketa pretplate.. 22
2.2.10 Formiranje f. SP-1.. 22
2.3 Dodatne operacije... 22
2.3.1 Traži SP-1, pretplaćeni... 22
2.3.2 Prosljeđivanje pretplate.. 25
2.3.3 Prihvatanje dodatne uplate za pretplatu. 27
2.3.4 Otkazivanje pretplate... 30
2.3.5 Obnova pretplate.. 32
2.3.6 Formiranje registra putem pretplate. 35
spisak simbola i skraćenica... 40
Uvod
Područje primjene
Dokument predstavlja kurs obuke za operatere poštanskih kancelarija (OPS) pri obavljanju službenih poslova u registraciji pretplate na periodiku korišćenjem jedinstvenog automatizovanog sistema pošta (EAS OPS, System).
Ovaj dokument je namijenjen da se koristi kao nastavna pomoć pri obuci operatera za dojavu požara.
Prije proučavanja dokumenta, trebali biste se upoznati sa dokumentom „Kreiranje i pilot implementacija jedinstvenog automatizovanog sistema za pošte zasnovanog na platformi MS Dynamics AX for Retail. Bench testiranje i implementacija. Kursevi obuke kao dio OPS radnog mjesta. Opće procedure. EAS OPS.001.I3.03-1" (u daljem tekstu "Opšte procedure"), koji sadrži kratke informacije o Sistemu, proceduri za pripremu sistema za rad i opisu tipičnih operacija zajedničkih za ceo EAS OPS sistem.
Ako imate bilo kakvih pitanja o korištenju EAS OPS-a, obratite se službi tehnička podrška.
Kratak opis karakteristika
EAS OPS je namijenjen automatizaciji operativnih aktivnosti OPS-a.
IN ovaj odeljak dat je opis radnih postupaka za registraciju pretplate na periodične publikacije za pojedinca:
Pretplata (prihvaćena od strane operatera, prihvaćena od strane poštara):
§ traženje informacija o publikaciji;
§ unos podataka o pretplatniku;
§ plaćanje pretplatnih usluga;
Registracija paketa pretplate (prihvaćeno od strane operatera, prihvaćeno od strane poštara):
§ unos podataka o pretplatniku;
§ traženje podataka o publikacijama;
§ plaćanje za registraciju paketa pretplate;
Proširenje pretplate:
§ pretraživanje podataka prema f. SP-1;
§ odabir novog perioda pretplate;
§ obračun troškova obnavljanja pretplate na softver;
§ plaćanje usluga obnavljanja pretplate;
§ traženje završenog naloga za pretplatu;
Prosljeđivanje pretplate (unutar mreže dostave, izvan mreže dostave):
§ pretraživanje podataka prema f. SP-1;
§ unos podataka o novoj adresi za dostavu;
§ obračun troškova prosleđivanja pretplate;
§ plaćanje usluge prosleđivanja pretplate;
Otkazivanje pretplate:
§ pretraživanje podataka prema f. SP-1;
§ obračun troškova otkazivanja pretplate na PPI;
§ plaćanje za usluge otkazivanja pretplate;
Doplata za pretplatu:
§ pretraživanje podataka prema f. SP-1;
§ plaćanje usluga
Istovar SP-1 obrazaca putem pretplate;
Učitavanje naloga za pretplatu u srednju bazu podataka.
Detalji Objavljeno 28.01.2020Ažuriranje tematskih zbirki u Lan EBS-u
EBS "Lan" obavještava da su za novembar i decembar 2019. godine ažurirane tematske zbirke dostupne našem univerzitetu u EBS "Lan":
Inženjerske i tehničke nauke - Izdavačka kuća Lan - 29
Matematika - Izdavačka kuća Lan - 6
Fizika - Izdavačka kuća "Lan" - 5
Možete pogledati kompletnu listu nove literature.
Nadamo se da će nova zbirka literature biti od koristi u obrazovnom procesu.
Radno vrijeme biblioteke tokom sesije
Detalji Objavljeno 01.09.2020Dragi studenti i univerzitetsko osoblje! Tokom sesije (od 01.09.2020.) biblioteka radi:
- pretplate: pon.-pet. od 10:00 do 18:00 sati
- čitaonice br. 1 i br. 2: pon.-pet. od 10:00 do 17:00 sati
- fotografisanje za bibliotečke karte: pon.-pet. od 11:00 do 16:00, kancelarija. 11-30 (1 zgrada, 1 sprat).
Sretna nova 2020. godina!
Detalji Objavljeni 27.12.2019Dragi čitaoci! Srećnu Novu godinu i Božić želi Vam ekipa biblioteke! Vama i vašim porodicama od srca želimo sreću, ljubav, zdravlje, uspjeh i radost!
Neka vam naredna godina pruži blagostanje, međusobno razumijevanje, harmoniju i dobro raspoloženje.
Sretno, prosperitet i ispunjenje vaših najdražih želja u novoj godini!
“Opšte procedure za rad u EAS OPS”
oktobar 2014
Odjel za odnose s potrošačima U OVOM
MATERIJAL ZA OBUKU
SADRŽAJ
DOBIĆETE ODGOVORE NA SLJEDEĆA PITANJA:
1. Koja su osnovna pravila za rad sa sistemom?
2. Koji je redoslijed pokretanja sistema?
3. Kako se odvija otvaranje/zatvaranje radne smjene?
4. Kako se koristi glavni prozor kase?
5. Kako funkcionira aktivacija i povrat novca?
6. Kako radite sa maloprodajnim poslovima?
7. Kako raditi sa RPO časopisom?
8. Kako se odjaviti sa sistema?
21. Koja su osnovna pravila za rad sa sistemom?
Simboli u materijalu za obuku:
- nazivi polja, dugmadi, ekranskih obrazaca - pod navodnicima “Izlaz”
- naziv ključeva – podebljano Enter
– prelazak iz jednog polja u drugo na ekranskim obrascima:
Taster Tab
blok strelica,
Unos digitalne vrijednosti sa tastature 1, 2, ...
Serijski broj odabranog polja je označen narandžastom bojom
Taster F4 – otvaranje podobrasca za unos podataka
Prečica na tastaturi Tab+Shift - povratak na prethodno polje ekrana
Dugmad “OK” i “Cancel” odgovaraju pritiskanju tipki Enter i Esc
Dugme
u gornjem desnom uglu bilo kojeg oblika, za pozadinske informacije o
rad u Sistemu
Padajuća lista se prikazuje pritiskom na dugme Space ili klikom miša
Dugmad na obrascima u listama prikaza
“Dolje” - jedna pozicija/do kraja
popis u skladu s tim. Dugmad
„Gore“ izvodi suprotne radnje.
Na dnu nekih slajdova nalazi se ravnalo sa nazivima ekranskih formi (tabova), u
u svrhu vizuelnog prikaza u kojoj fazi operacije se korisnik nalazi /
redosled navigacije kroz meni.
Kliknite na
label on
radnik
sto
Bez fiskalnog
rad štampača
sistemima
nemoguće!!!
Pokretanje sistema. Ispitivanje
povezan
opreme. Kada
otklanjanje problema
prikazane su poruke
Uspješno
veza
Prikaz prozora za autorizaciju
korisnik. Odabir vašeg računa
unose sa ponuđene liste.
(Tasteri, ↓, PgUp, PgDn ili
klik mišem)
Kliknite
ući
Pogledajte sljedeći slajd
Za izlaz
sistemima 2. Koji je redoslijed pokretanja sistema (podaci i programi)?
(nastavak)
Pogledajte slajd iznad
Autorizacija
korisnik
završeno
Unos vaše lozinke
Kada pritisnete Esc
– povratak na izbor
operater
U slučaju greške
unos lozinke,
Sistem se prikazuje
poruku i
ponovo predlaže
unesite lozinku
Unos podataka iz
tastatura ako
samo digitalno
zatim format lozinke
može se uneti sa
predstavljeno
tastature. 3. Kako se odvija otvaranje/zatvaranje radne smjene?
Otvaranje smjene
U slučaju da je smjena zatvorena.
Trenutni datum ≠ datum postojeće smjene,
Sistem prikazuje dijagnostiku
Poruka "Nije moguće koristiti".
postojeća smjena, zatvoriti
prethodnu smjenu i otvorite novu
smjena."
Nakon autorizacije, dolazi do provjere
da zatvorite prethodnu smjenu
U slučaju da prethodna smjena nije
je zatvoren.
Prijavite se ispod
već u upotrebi
smjena (račun
evidencija) zaposlenog
Zapisivanje podataka
operater.
Štampaj, kada
potrebno, na kasu
X-izvještaj.
Otvaranje
novo
operaciona sala
smjene
Nakon klika
se dešava
zatvaranje struje
forme, prelaz na
formu
"Autorizacija
korisnik"
Izlaz glavnog obrasca
„Izborni meni
operacije"
(pogledajte slajd iznad)
Upotreba
trenutni pomak
Zatvaranje
struja
smjene (vidi
slajd ispod) Zatvaranje smjene
Krećite se kroz meni:
Glavni meni
Ostale operacije(5)
Zatvaranje smjene
(6)
Kliknite na
Dugme "Zatvori".
smjena" i
potvrđujemo
operacija
Operacija
završeno.
Kliknite na
"OK" taster
Enter
Smjena je zatvorena.
Formiranje i štampa
Z-izvještaj.
Blokiranje
obavljanje operacija u
trenutni pomak.
Otkažite operaciju “Zatvori smjenu”.
Povratak na glavni meni.
Štampanje X-izvještaja
i Z-izvještaj
Kada kliknete na
dugme "Da" može
biti prikazan
dijagnostički
poruke. Poslije
izvršenje
akcije
nastavlja
zatvaranje smene.
Ostale operacije
1.
2.
Zatvori smjenu
Izađite na
formu
"Autorizacija
korisnik"
(vidi opis
viši) 4. Kako se koristi glavni prozor kase?
Idite na glavni prozor kase iz glavnog menija - kliknite na dugme „Prozor glavne kase (7)“
Dizajniran za plaćanje roba i usluga nakon unosa podataka o svim operacijama neophodnim za klijenta.
Tabela sa sadržajem pripremljena za plaćanje
robe i usluge
Funkcionalni
meni (analogni
glavni meni).
Sastav usluga
odlučan
Također
postavke
prava pristupa.
Provjerite ukupne vrijednosti
Dugmad za plaćanje:
- “Gotovina (A)” - primanje plaćanja u gotovini,
sa kusurom; poziva se prečicama na tastaturi
Alt+A
- “Bez sitniša (B)” - primanje plaćanja u gotovini,
Bez promjene; poziva se prečicama na tastaturi
Alt+B
- “Kartica (B)” - prihvatanje plaćanja korišćenjem
kartice; poziva se prečicama na tastaturi Alt+B
Odabir načina plaćanja
- Unos sa tastature
iznose i potvrdite
klikom na
"Nastavi" ili
Enter ključ.
- Prikaz na ekranu
mijenjati iznose.
- Evidentiranje činjenice plaćanja i
štampanje fiskalnog računa.
Ubrzano
registracija činjenica
plaćanje robe.
- Popravljam činjenicu
plaćanje i štampa
fiskalni ček.
“Otkaži” - povratak na glavni prozor kase bez
registracija plaćanja usluga (robe)
U slučaju kvara u radu opreme poštanske kase, prikazuje se
poruka.
Standard
operacije na
plaćanje
bankarstvo
karticom 5. Kako funkcionira aktivacija i povrat novca?
Log View formular
Prikaz informacija o svim izvršenim gotovinskim transakcijama
Odaberite: Glavni meni Glavni prozor blagajne Pregled časopisa
Dugmad na obrascu
Potražite račun/transakciju koristeći određene parametre.
Kada kliknete, otvara se obrazac „Pretraga časopisa“.
(pogledajte slajd ispod)
Ponovno štampanje računa moguće je samo istog dana
završetak operacije.
Izvođenje operacije za kreiranje povratnog zapisa.
Kada se klikne, otvara se obrazac „Povratak“.
roba" (pogledajte slajd ispod)
Spisak izvršenih
gotovinske transakcije
Prikaz informacija
(provjeriti sadržaj) prema odabranom
operacije sa liste
Zatvaranje ekrana i odlazak na glavni meni –
prozor kase.
Resetiranje prethodno postavljenih parametara za traženje računa.
Glavni prozor kase
Pogledaj zapisnik
Traži po časopisu
Vraćeni artikli
Povratna objava Obrazac "Pretraga časopisa".
Traži vraćene/poništene čekove na osnovu karakteristika vraćene robe i usluga (SHI/SHPI za RPO,
broj prijenosa, broj telegrama, kod ugovora za pretplatu na ćeliju, itd.)
Kliknite na
Dugme "Traži" uključeno
obrazac „Prikaz
časopis"
Display
rezultati pretrage u
obrazac „Prikaz
časopis" u
glavna lista
Unos parametara u
polja za pretragu u
Obrazac "Traži po".
časopis"
Input from
tastature
Odabir vrijednosti
iz padajućeg menija
lista
Odabir vrijednosti iz
padajuća lista,
(otvorite listu, dugme za razmak, razmaknicu;
Odaberite - Enter)
Format unosa koda
rad zavisi
iz selekcije na terenu
"Vrsta transakcije"
Dugmad na obrascu
Odabir datuma za pretragu
prodane usluge/roba
iz padajućeg kalendara
“Traži” - traži po navedenom
parametri
“Obriši” - brisanje
specificirani parametar u polju
Glavni prozor kase
Pogledaj zapisnik
Traži po časopisu
Zatvaranje obrasca za pretragu
magazin i povratak na ekran
Obrazac "Pogledaj dnevnik".
Uspostavljanje
search flag
prema trenutnom datumu
Vraćeni artikli
Povratna objava Obrazac za vraćene proizvode
Prikazuje se obrazac
"Vraćeni proizvodi"
odaberite linije i
pritisnite dugme
"Vrati robu"
Kliknite na dugme
“Napravi povratak”.
obrazac „Prikaz
prijevod"
Pogledajte sljedeći slajd
Instaliraj/ukloni
polje za potvrdu
Dugmad na obrascu
Glavni prozor kase
Odabir linije za povrat novca
(postavljanje zastave)
Izvođenje operacije obrade povrata
robe
Odaberite sve redove za povratak
Otkažite operaciju, vratite se na glavni POS meni
Očistite odabir redova za vraćanje (uklanjanje
zastava)
“Gore, Dolje” - prebacivanje položaja gore
i dole.
Pogledaj zapisnik
Traži po časopisu
Vraćeni artikli
Povratna objava Obrazac za vraćene proizvode
Povrat sredstava na ceku u celini ili na pojedinim stavkama u ceku.
Prikazuje se obrazac
"Povratni knjiženje" za
navodeći razlog povratka iz
listu i kliknite na dugme
"Izaberi".
Glavni prozor kase
Pogledaj zapisnik
Prikazuje se glavni prozor
kase.
Proizvod je prikazan sa
negativan iznos.
Traži po časopisu
Vršimo standard
platnu transakciju klikom na
Dugmad "Bez promjena".
"Gotovina".
Operacija povratka je završena.
Štampanje povratnice.
Vraćeni artikli
Povratna objava 5. Kako funkcionira trgovina na malo?
Prodaja robe
Moguće skeniranje bar koda
Skeniranje bar kodova nije moguće
Skeniranje bar kodova.
Glavni prozor kase prikazuje:
naziv proizvoda, količina i cijena
Tražimo robu u katalogu
Prozorski sto za glavnu kasu
Odaberite: Glavni meni Trgovina na malo Pretraga robe i materijala
Obrazac za pretragu
Područje za unos pretraživanja
nazivi proizvoda
Tabela rezultata
traži
Dugmad na obrascu
„Informacije o
proizvod"
Pogledajte detaljne informacije o
robe. Otvaranje „Informacije o
proizvod" (pogledajte slajd ispod)
"odaberi"
Dodavanje proizvoda u glavni prozor
kase za naknadnu prodaju
"Otkaži"
"Prikaži cijenu"
"Sakrij cijenu"
Prozorski sto za glavnu kasu
Zatvaranje obrasca
Dodavanje kolone na glavnu stranicu
tabela sa cenom proizvoda. Dugme
se automatski preimenuje.
Pretraga proizvoda
Maloprodaja
Tražite robu i materijal
Obrazac za pretragu
Obrazac za detalje o proizvodu
Obrazac za pretragu inventara Obrazac za detalje o proizvodu
Informacije o
proizvod
Slika
robe
Obrazac za pretragu inventara
Display
rezerve u OPS
Dodavanje proizvoda
za implementaciju.
Ručni unos ili
skeniranje
bar kod
Dugmad na obrascu
"Dodaj
prodaja"
"Traži dionice"
"Otkaži"
Dodavanje proizvoda u prozor
glavna kasa
Otvaranje obrasca za pretragu
rezerve"
Zatvaranje obrasca
Maloprodaja
Tražite robu i materijal
Obrazac za pretragu
Obrazac za detalje o proizvodu
Obrazac za pretragu inventara 7. Kako raditi sa RPO časopisom?
Obrazac "RPO Journal"
Generisanje podataka o svim operacijama izvršenim na RPO-u tokom izvještajnog perioda: po datumu/vremenu operacije sa RPO,
broj operativnog prozora, tip RPO, SPI, kategorija RPO, vrsta RPO, klasa RPO
Područje pretraživanja na osnovu specificiranih kriterija.
1. Ručni unos podataka ili izbor iz padajućeg menija
liste, sa zastavicom postavljenom pored odabrane
parametar.
2. Mogućnost višestrukog izbora
3. Otvori/Zatvori – tipka F4.
4. Odaberite datum iz padajućeg kalendara. Kretanje
u njemu pomoću tipki sa strelicama
, izbor - Enter.
Padajuća lista
Padajući kalendar
Dugmad na obrascu
"jasno"
"Traži"
Poštanske usluge
Obrišite prethodne postavke
tražiti implementaciju novog
Izvođenje pretrage na osnovu navedenog
parametri
RPO magazini
Štampanje prikazane liste,
otvaranje obrasca “Print”.
"Pečat"
"Završeno"
Obrazac "RPO Journal"
Zatvaranje obrasca “RPO Journal”.
Obrazac “RPO Journal (Detalji)”
Štampanje Obrazac “RPO Journal (detalji)”
Za pregled detaljnih informacija o odabranom RPO
"Dalje"
"Dalje"
Tab
"Informacije o RPO,
Pošiljalac, primalac"
"nazad"
"nazad"
Dugme Otkaži Zatvara obrazac.
Vraćanje u formu
"RPO Magazin"
Poštanske usluge
Tab
„Informacije o operacijama
preko RPO"
Tab
"Informacije o fakturi"
RPO magazini
Obrazac "RPO Journal"
Dugme “OK” Završite pregled
detaljne informacije
Obrazac “RPO Journal (Detalji)”
Štampanje Obrazac za štampanje
Lista RPO dnevnika se prikazuje u štampanom obliku
Za štampanje idite na obrazac u gornjem meniju: File Print. Štampanje na povezanom
štampač.
Poštanske usluge
RPO magazini
Obrazac "RPO Journal"
Obrazac “RPO Journal (Detalji)”
Obrazac za štampanje 8. Kako se odjaviti sa sistema?
Lozinka unesena ispravno
U glavnom meniju
pritisnite dugme
"Izlaz (8)"
U prozoru za autorizaciju
pritisnite dugme
"Izlaz"
Izađite iz
sistemima
završeno
Unos vaše lozinke
Ponovni ulazak
lozinku i izlaz
iz sistema
Lozinka unesena pogrešno
Savina Valentina Ivanovna
Naziv posla: učitelj specijalni discipline
Obrazovne ustanove: GBOU Visoka komunikacijska škola -54
Lokacija: Moskva grad
Naziv materijala: metodološki razvoj
Predmet: Rad na kasama u sistemu EAS OPS
Datum objave: 15.05.2017
Poglavlje: srednje stručne spreme
Moskovsko Ministarstvo obrazovanja
Državna budžetska stručna institucija Moskve
Visoka škola za komunikacije br. 54 nazvana po P.M
Po specijalnosti 02.11.12
"Poštanske usluge"
Tema: “Rad na kasi koristeći EAS OPS tokom radnog dana”
Izvršila: Savina V.I.
Moskva 2017
EAC glavni meni
Prilikom prijave program traži korisničku lozinku koju svi imaju
zaposlenik.
EAC glavni meni
8 bodova
1. Poštanske usluge
2.Finansijske usluge
3. Komercijalne usluge
4. Trgovina na malo
5.Druge operacije
7. Glavni prozor kase
Glavni prozor blagajne operatera
Prijem RPO
Da biste prihvatili RPO morate otići na
poštanske usluge – prijem – prijem
Ako želite da se vratite u
meni, onda morate pritisnuti strelicu unutra
gornji levi ugao i pojaviće se prozor
sa izborom.
Prilikom odabira tima da forma
će se zatvoriti bez pohranjivanja podataka, i
kada birate komandu ne možete
nastavite sa unosom podataka
U gornjem desnom uglu nalazi se ikona upitnika (sistem pomoći) kada
Klikom na ovu ikonu prikazat će se pomoć.
Gdje možete pronaći informacije koje su vam potrebne.
Sekcije sistema pomoći su grupisane i možete pronaći odgovor na bilo koje pitanje koje vam je potrebno.
pitanje od interesa
Provjera sredstava u OPS-u
Za pregled sredstava u trenutnom operativnom prozoru, izaberite drugu uslugu u glavnom meniju
poslovi - Gotovinski promet i gotovinski DS
Biramo operaciju
gotovinski DS na blagajni,
pojavljuje se prozor gdje
prikazuje tekuću gotovinu
sadržaji:
1. isplate penzija
2. ostala sredstva
Datum i vrijeme također
prikazano
Pregled sastava finansijskih usluga
U meni finansijskim uslugama postoje četiri dugmeta za izbor
1.Transferi novca(ovo je prihvatanje transfera novca Forsazh, transfer bez adrese i Wester Union)
2. Plaćanja u korist trećih lica (prihvatanje komunalnih računa, kazni, obuka i sl.)
3. Isplata penzija, socijalnih davanja i plata
4. Bankarske usluge i usluge osiguranja
5.glavni meni
Period prihvatanja transfera
Potrebno je da automatski popunite vrstu transfera, pošiljaoca, primaoca, način plaćanja itd
provjeravaju se spiskovi terorista.
Kada su sva polja popunjena, pritisnite taster Dalje da biste prešli na drugu stranicu
Završna faza prijema prijevoda je štampanje (štampanje obrasca)
Pritiskom na dugme ok idete na glavni prozor kase gde se odvijaju svi obračuni,
Plaćanje se prihvata samo u gotovini
Pritiskom na dugme ok dolazite do glavnog prozora kase gdje se odvijaju svi obračuni i prijem
Plaćanje se prihvata samo u gotovini
I pritisnite dugme bez sitniša ili gotovine (sa kusur).
Zahtjev za povrat poštanske uputnice
Za podnošenje zahtjeva za povrat poštanskih uputnica idite na meni
Finansijske usluge (2) → Transferi novca (1) → Poštanski transferi (1) →
Razmjena podataka sa glavnom tačkom ESPP-a
Razmjena podataka sa Glavnom
klauzula ESPP-a
se sprovodi korišćenjem
imenovanje stavke menija
“Razmjena podataka sa GP”:
Ostale operacije (5) →
Administracija (8) →
Administracija
poštanski transferi (2) →
Razmjena podataka sa GPU-om (1)
Registracija dostave poštara
Za registraciju dostave poštanskog transfera od strane poštara
trebali biste otići na meni EAS OPS:
Finansijske usluge (2) → Transferi novca (1) → Poštanski transferi (1)
→ Dodatne operacije (3) → Registracija dostave transfera (9)
Sistem omogućava registraciju plaćanja za četiri
vrste platnih dokumenata:
plaćanje na osnovu dokumenata koji sadrže bar kod
(penzije, socijalna davanja);
isplata pogrebne naknade - isplata
dokument dostavlja operateru od strane klijenta;
isplata socijalnih davanja po izjavi -
platni dokument u papirnom obliku nalazi se na adresi
operater;
isplata zarada prema platnom spisku
Dokument je u papirnoj formi kod operatera.
Ojačavanje radne blagajne vrši se uzastopnim kretanjem kroz stavke menija: „Glavni
meni → Ostale operacije (5) → Gotovinske transakcije (9) → Prenos sredstava unutar kase (3).”
Isplata socijalnih davanja po izvodima
Prilikom isplate socijalnih davanja
prema izjavama na obrascu „Prijava uplata za
fiskalni registar" treba izabrati u polju
Vrijednost „Vrsta dokumenta“ „Socijalna plaćanja za
izvode“, dok obrazac za registraciju plaćanja
će poprimiti formu
Plaćanje na osnovu dokumenata koji sadrže bar kod
Plaćanje je u toku
Za ovo je neophodno
skenirajte bar kod sa
koristeći skener, kada
poteškoće u čitanju bar koda,
operater može ručno unijeti kod
br. Sljedeća polja će biti popunjena
automatski
"Vrsta dokumenta";
“Datum registracije transakcije”;
"Broj dokumenta";
"Iznos dokumenta".
U polju „Operacija“ morate odabrati željenu vrijednost sa padajuće liste. Izbor
vrijednosti u polju „Operacija“ se javljaju odabirom polja (postavkom kursora) i
pritiskom na taster F4. Prihvatljive vrste operacija se određuju u zavisnosti od
odabranu vrstu dokumenta.
Ako je plaćanje prema navedenom dokumentu već izvršeno
izvršeno, sistem će prikazati dijagnostiku
poruka „Prema navedenom broju dokumenta
uplata je već izvršena."
Registracija blagajničkih transakcija. Blagajne sesije.
Da biste izvršili operacije sa sesijama blagajne, morate pritisnuti dugme
„Prijava transakcija na kasi (3)“, da biste to uradili idite u meni: Glavni meni→
Finansijske usluge (2)→Isplata penzija, socijalnih usluga. Beneficije i plate
(3)→Registracija transakcija na blagajni (3). Pojavljuje se obrazac Sesije blagajne.
Zatvaranje kasa
Da biste zatvorili sesiju blagajne, morate postaviti fokus na
željenu sesiju mišem i kliknite na dugme “Zatvori sesiju”.
Bilješka:
Sesije kase koje nisu ručno zatvorene će biti
zatvara se automatski na kraju smjene
na radnom prozoru posle
potvrdan odgovor na informaciju
Sistemska poruka.
STVARANJE i pilot implementacija
jedinstveni AUTOMATSKI SISTEM poštanskih ureda na bazi MS Dynamics axe za maloprodajnu platformu za Federalno državno jedinstveno preduzeće "Ruska pošta"
PRIPREMA ZA REPRODUKCIJU
Podsistem poštanskih usluga. Prijem RPO
EAS OPS.001.I3.03-2
anotacija
U sklopu rada na kreiranju i pilot implementaciji jedinstvene pošte razvijen je dokument „Turkovi obuke kao dio radnog mjesta“ u smislu opisa radnih procedura poštanskog operatera pri prijemu preporučene pošiljke (u daljem tekstu RPO). automatizovani sistem poštanskih ureda baziran na MS platformi Dynamics AX za maloprodaju za FSU Pošta Rusije (u daljem tekstu EAS OPS).
Svrha EAS OPS-a je povećanje efikasnosti pružanja usluga stvaranjem jedinstvenog rješenja za automatizaciju aktivnosti poštanskih ureda.
Ovaj dokument sadrži opis postupaka rada poštanskog operatera prilikom prijema preporučene pošte pomoću jedinstvenog automatizovanog sistema poštanskih ureda i namijenjen je obuci operatera i za korištenje od strane poštanskih operatera kada je potrebno dobiti referentne informacije o UAS-u. OPS.
Osnova za rad je Ugovor broj 2013-AHKS-0009 od 03.04.2013.godine za izvođenje radova na temu: „Izrada i pilot implementacija jedinstvenog automatizovanog sistema poštanskih ureda baziranog na MS Dynamics AX za maloprodaju platforma“ između Federalnog državnog jedinstvenog preduzeća „Ruska pošta“ i GMCS Verex LLC.
1 Uvod... 4
1.1 Područje primjene... 4
1.2 Kratak opis karakteristika.. 4
1.3 Procedura za provjeru funkcionalnosti.. 5
2 Opis rada... 6
2.1 Upotreba menija za odabir operacije... 6
2.2 Unos RPO parametara... 12
2.2.1 Ulazak u klasu polaska. 13
2.2.2 Unos karakteristika težine.. 14
2.2.4 Unošenje deklarisane vrijednosti artikla. 15
2.2.5 Odabir cifre odlaska. 16
2.2.6 Ulazak u PSI... 17
2.2.7 Označavanje oznaka polaska. 18
2.2.8 Unošenje podataka o primaocu. 19
2.2.9 Unošenje podataka o adresi. 26
2.2.10 Označavanje načina slanja RPO... 31
2.3 Unošenje podataka o pošiljaocu, primaocu pouzećem... 33
2.3.1 Unošenje podataka o pošiljaocu. 33
2.3.2 Mogućnost navođenja primaoca pouzeća.. 34
2.4 Mogućnost unosa dodatnih usluga, primaoca obaveštenja, plaćanja pošiljke... 35
2.4.1 Unošenje podataka o dodatnim uslugama. 35
2.4.2 Indikacija naknade za pošiljku. 38
2.5 Odabir markica za RPO plaćanje... 41
2.5.1 Odabir marki.. 43
2.6 Pregled sažetih podataka... 45
2.7 Kopiranje RPO podataka prilikom prijema više RPO od jednog pošiljaoca 49
2.8 Prijem obavještenja o migraciji.. 51
2.8.1 Unos glavnih parametara obavijesti o migraciji. 52
2.8.2 Unošenje podataka o notifikatoru/migrantu. 53
2.8.3 Unošenje podataka o dodatnim uslugama. 56
2.8.4 Pregled zbirnih podataka. 56
2.9 Prijem jednostavnih predmeta.. 56
2.10 Dodatne poštanske usluge... 59
3 Vanredne situacije... 62
3.1 Kod greške – „nema papira“. Kraj trake u fiskalnom rekorderu.. 62
3.2 Šifra greške – “1000 i 1002. Došlo je do greške tokom operacije” u trenutku plaćanja... 62
spisak simbola i skraćenica... 64
Uvod
Područje primjene
Dokument predstavlja kurs obuke za operatere poštanskih ispostava (OPS) pri obavljanju službenih poslova prijema preporučenih poštanskih pošiljaka (RPO) korišćenjem jedinstvenog automatizovanog sistema poštanskih ispostava (EAS OPS, System).
Ovaj dokument je namenjen za upotrebu u obuci operatera za dojavu požara i za dobijanje referentnih informacija pri radu u EAS sistemu za dojavu požara.
Prije proučavanja dokumenta, trebali biste se upoznati sa dokumentom „Kreiranje i pilot implementacija jedinstvenog automatizovanog sistema za pošte zasnovanog na platformi MS Dynamics AX for Retail. Kursevi obuke kao dio OPS radnog mjesta. Opće procedure. EAS OPS.001.I3.03-1” (u daljem tekstu „Opšte procedure”), koji pruža kratke informacije o Sistemu, proceduri za pripremu Sistema za rad i opis implementacije standardnih operacija zajedničkih za ceo EAS OPS sistem.
Ako imate bilo kakvih pitanja o korištenju EAS OPS-a, obratite se službi tehničke podrške.
Kratak opis karakteristika
EAS OPS je namijenjen automatizaciji operativnih aktivnosti OPS-a. IN ovaj dokument prikazan je opis radnih procedura za prijem RPO:
Odabir klase, vrste, kategorije i kategorije poštanska pošiljka, način otpreme u skladu sa potrebama pošiljaoca;
Obrada informacija o deklarisanoj vrijednosti i pouzećem;
Unošenje podataka o težini RPO, SHI;
Izbor mogućih oznaka za RPO;
Unošenje podataka o pošiljaocu i primaocu;
Unošenje adresnih podataka primaoca i pošiljaoca;
Izbor dodatnih usluga za RPO;
Odabir vrste plaćanja RPO (GZPO, frankiranje; avansna knjižica; gotovinsko plaćanje, bezgotovinsko plaćanje);
Tarifiranje poštanskih pošiljaka.
Opis operacija
Bilješka:
U dokumentu, kada se opisuju radnje operatera, tasteri na tastaturi računara koji se koriste su napisani podebljanim slovima ( Enter), polja i dugmad ekranskih obrazaca pišu se pod navodnicima (dugme „Izlaz”).
Unos RPO parametara
Prvi ekran RPO prikazuje glavne grupe polja pošiljke. Za sve parametre slanja, na ekranu su prisutna sljedeća polja:
- “Klasa, Zemlja odredišta, Težina u gramima”;
- “Primalac” (ako predmet ima klasu “Domaći”);
- „Preliminarni ukupno“ (Preliminarni iznos za pošiljku, uzimajući u obzir težinu, vrstu, kategoriju pošiljke, način otpreme).
U zavisnosti od klase, vrste i kategorije pošiljke, na ekranu se mogu pojaviti sledeća polja:
- “Plaćeno markama/frankiranjem” (RPO sa mogućnošću plaćanja od strane GZPO);
- “Način prosljeđivanja.”
Ulazak u klasu polaska
Prvo polje za odabir je „Klasa polaska“. Zadana klasa polaska je “Domaći” (Slika 9).
Slika 9. Obrazac “Prijem RPO”. Kartica "RPO". Kartica “Klasa polaska”
Vrijednost polja će se promijeniti tek nakon što se promijeni sadržaj polja “Destination Country” u kojem morate odabrati državu u koju će se poslati RPO (Slika 10).
Slika 10. Polja “Klasa polaska”, “Odredišna zemlja”
Nakon odabira klase polaska, prijeđite na unos RPO težine.
Unos težinskih karakteristika
Nakon što odaberete element ekrana za unos težine (slika 11), da biste dobili vrijednost težine sa poštanske vage, morate pritisnuti F4. Sistem će u odgovarajućem polju prikazati primljenu vrijednost sa poštanske vage.
Slika 11. Odabrani element za unos težine
Bilješka:
Težina je naznačena u gramima.
Ako nema poštanske vage ili je došlo do kvara prilikom korištenja, na ekranu će se prikazati dijagnostička poruka (Slika 12).
Slika 12. Poruka o problemu sa vagom
U tom slučaju morate ručno unijeti težinu s tastature. Prilikom unosa težine, tasteri za brisanje su dostupni zajedno sa numeričkim Del I Backspace.
Ako ne odaberete vrstu pošiljke prilikom unosa težine, sistem će označiti polje za unos težine kao da ima nevažeću vrijednost. Ista će se oznaka dati ako unesena težina ne odgovara odabranoj vrsti pošiljke.
Odabir cifre polaska
Cifra odlaska se unosi ako je potrebno. Podrazumevano, vrijednost za polje "Digit" nije navedena. Bit odlaska može imati jednu od sljedećih vrijednosti:
Bez ranga;
Vojska;
Vlada;
Predsjednički;
Service;
Sudski;
Kredit.
Kategorija može biti izabrana ako je pošiljalac pravno lice, osim OVPO, izbor OVPO kategorije je dostupan pošiljaocima - fizičkim licima. Kategorija OVPO se može odabrati za stavke „Pismo“ i „Razglednica“ kategorije „Registrirano“. Prozor za odabir polazne cifre (slika 16):
Slika 16. Prozor za odabir cifara slanja
SHI ulaz
Identifikator šipke ili poštanski identifikator trake upisuje se u polje „SHI“ (Slika 17).
Slika 17. Polje za unos “SHI”.
ID pošte se može unijeti pritiskom na tipku skenera pošte ili ručno pomoću tastature. U oba slučaja, Sistem provjerava da li je identifikator ispravno unet i u slučaju greške prikazuje poruku o tome. Do grešaka može doći ako tip identifikatora ne odgovara tipu RPO-a ili je navedeni identifikator već sadržan u sistemu (tj. unet je ranije).
Unošenje informacija o primaocu
Za unos podataka o primaocu preporučene pošiljke idite na grupu elemenata za unos podataka o primaocu (Slika 20).
Slika 20. Obrazac “Prijem RPO”. Kartica "RPO". Kartica “Primalac”.
Da biste uneli lične podatke primaoca, morate postaviti kursor u polje „Primalac“ i pritisnuti taster F4, ili kliknite levim tasterom miša na polje „Primalac“. Sistem će prikazati obrazac (slika 21):
Slika 21. Unošenje ličnih podataka primaoca
Za označavanje tipa klijenta (fizičko/pravno lice), potrebno je u polju „Tip klijenta“ navesti da li je klijent fizičko ili pravno lice (Slika 22).
Slika 22. Polje za odabir tipa klijenta
Ispod je grupa elemenata ekrana za unos ličnih podataka primaoca ako je klijent fizičko lice (Slika 23):
Slika 23. Unošenje ličnih podataka primaoca koji je fizičko lice
Da biste unijeli podatke o adresi primaoca, morate popuniti sljedeća polja:
Prezime (A);
Srednje ime (B),
ili koristite dugme „Odaberi iz istorije“.
Prilikom navođenja tipa klijenta „Pravno lice“, morate uneti naziv organizacije ili koristiti dugme „Odaberi iz istorije“ (Slika 24).
Bilješka:
Ako RPO ima status “Službeni” i šalje se na adresu drugog RPO, tada su primalac i pošiljalac pravna lica.
Slika 24. Unošenje adresnih podataka primaoca koji je pravno lice
Bilješka:
Za klijenta tipa " Pojedinac» Obavezna polja su prezime, ime i patronim.
Za klijenta tipa „Pravno lice“, potreban unos je polje naziva organizacije.
Prilikom brisanja polja za unos podataka, uneseni podaci se brišu bez promjene vrijednosti tipa klijenta.
Ako je primalac (pošiljalac) prethodno unesen u Sistem, biće prikazan na padajućoj listi kada se unese i dostupan za ponovni izbor (Slika 25). U tom slučaju, sistem će automatski umetnuti podatke o njegovoj adresi u odgovarajuća polja.
Sa povezanim ravnim skenerom, možete čitati informacije iz pasoša klijenta.
Slika 25. Prikaz prethodno unesenih podataka o primaocu
Ako kliknete na dugme „Odaberi iz istorije“ na obrascu za unos podataka o klijentu (Slika 23, Slika 24), Sistem će prikazati referentni obrazac sa prethodno unetim podacima o klijentu (Slika 26).
Slika 26. Obrazac “Odabir podataka o kupcu”.
Da biste pretražili imenik za prethodno unesenim podacima, morate unijeti tražene podatke (maska prezimena ili puno prezime) u prazan red iznad liste (Slika 27).
Slika 27. Red za unos traženih informacija u imenik
Kada kliknete na dugme „Odaberi“ u obrascu „Podaci o primaocu“, popuniće se prezime, ime, patronim i kontakt telefon (Slika 28).
Slika 28. Obrazac „Podaci o primaocu“.
Ako je klijent odabran od onih koji su prethodno uneseni, podaci o adresi će biti uvezeni u obrazac „Podaci o adresi primaoca“. Po potrebi se mogu mijenjati.
Unošenje podataka o adresi
Nakon unosa podataka o primaocu, potrebno je uneti i podatke o njegovoj adresi, ako nisu izabrani iz istorije zajedno sa klijentom (Slika 29).
Slika 29: Odabrani element ekrana za odabir adrese
Da biste unijeli podatke o adresi klijenta, morate postaviti kursor u polje „Adresa“ i pritisnuti tipku F4. Sistem će prikazati obrazac za unos adrese (Slika 30).
Slika 30. Obrazac “Adresa”.
Na obrascu „Adresa“ nalaze se dugmad:
- "UREDU"- potvrdu unosa podataka;
- "Otkaži"- prekid rada sa ekranskom formom bez pohranjivanja unesenih podataka.
Vrsta adrese
Unošenje podataka o adresi mora početi odabirom vrste adrese. Sastav polja za unos adresnih podataka zavisi od izabranog tipa adrese (Slika 31).
Podrazumevano, standardni tip adrese je definisan za unos podataka.
Za bilo koju vrstu adrese potrebno je unijeti OPS indeks.
Da biste promijenili vrstu adrese, morate odabrati odgovarajuće polje. U obrascu koji se otvori (slika 31) morate odabrati vrstu adrese. Odabrani tip adrese će biti prikazan na obrascu za unos adrese.
Slika 31. Odabir tipa adrese
Poštanski broj
Unošenje adrese mora početi unosom poštanskog broja (polje “Zode”).
Prilikom unosa indeksa morate koristiti numeričke tipke. Sistem vam omogućava da unesete najviše šest cifara. Nakon unosa indeksa, prilikom prelaska na sljedeći element adresnih podataka, provjerava se usklađenost unesene vrijednosti sa referentnom indeksnom bazom. Ukoliko unesete neispravan indeks, sistem će uneti indeks označiti kao netačan (slika 32), pa će pohranjivanje unesenih podataka o adresi biti nemoguće.
Slika 32. Nevažeća oznaka vrijednosti indeksa
Ostali podaci o adresi
Sljedeći elementi adrese mogu se unijeti ručno ili korištenjem Centralne poštanske adrese podataka (CPADS):
- “Region” - region;
- “Okrug” - okrug;
- “Grad” - naseljeno područje;
- “Unutargradska teritorija (okrug)” - unutargradska teritorija (kvart, naselje, itd.);
- “Ulica” - ulica;
- “Kuća” - kućni broj;
- “Apartman” - broj stana.
Da biste sekvencijalno specificirali elemente adrese i kretali se između njih, morate koristiti ključ Tab(ili pokazivač miša).
Kada se koristi TsHDPA, sistem će odrediti region, okrug (ako je dostupan) i listu naselja koja odgovaraju unesenom indeksu. Region i okrug se automatski prikazuju na ekranu;
Možete koristiti i polje Traži po imenu. mjesto gdje trebate unijeti početne znakove željenog lokaliteta. Ako usluga TsHDPA nedvosmisleno korelira unesene znakove sa bilo kojim lokalitetom u bazi podataka, sljedeća polja će se automatski popuniti: “Indeks”, “Region”, “Okrug”, “Naselje” (Slika 33).
Slika 33. Odabir lokaliteta
Ako sistem ne identifikuje jasno željeno poravnanje na osnovu prvih unetih znakova, izbor će biti dostupan sa padajuće liste (Slika 34).
Slika 34. Lista indeksa za naselje
Nakon odabira lokaliteta, morate odabrati ili ručno unijeti unutargradsku teritoriju, ulicu, kućni broj i broj stana.
Bilješka:
Nakon odabira naselja potrebno je obratiti pažnju na element adrese za ulazak u unutargradsku teritoriju (polje „Unutargradska teritorija (okrug)“): ako dato naselje ima tačno jednu unutargradsku teritoriju, automatski se prikazuje u ovom polju. Ako je potrebno, može se ukloniti.
Ako nema veze sa TsHDPA, sva polja, počevši od regiona („Region“), moraju se popuniti ručno.
Ako odaberete vrstu adrese „po/fajl“, „Vojna jedinica“, „Terenjska pošta“, u obrascu za unos adrese se prikazuje polje za unos odgovarajućeg broja („Ne“) (Slika 35). Mora se ručno popuniti brojčanim podacima. Kada unesete poštanski broj, informacije u ovom polju se ne brišu.
Slika 35. Obrazac za unos adresnih podataka za tip adrese “PO Box”.
Ako odaberete tip adrese “Hotel”, obrazac za unos adrese prikazuje polje za unos naziva hotela “Naziv hotela” (Slika 36)
Slika 36. Obrazac polja za unos adrese sa poljem “Naziv hotela”.
Mora se popuniti ručno. Kada unesete poštanski broj, informacije u ovom polju se ne brišu.
Unošenje podataka o pošiljaocu
Unos podataka o pošiljaocu vrši se na isti način kao i unos podataka o primaocu, što je opisano u paragrafima 2.2.9, 2.2.10 (Slika 40).
Slika 40. Obrazac “Prijem RPO”. Sender Tab
Odabir markica za RPO plaćanje
Nakon završetka rada sa karticom "Dodatne usluge", morate kliknuti na " Dalje“, u slučaju plaćanja za RPO markama, otvara se kartica „Prodaja maraka“. Na obrascu, Sistem će automatski odabrati potrebne markice za plaćanje tekućeg RPO, dostupne u OPS-u (Slika 50).
Slika 50. Obrazac “Prijem RPO”. Kartica "Prodaja maraka"
Ako je klijent došao sa svojim markama, potrebno je u polje „Plaćene marke, rublje“ uneti količinu svojih markica. Sistem će automatski preračunati iznos koji nedostaje za plaćanje i preformatirati listu maraka (Slika 51). .
Slika 51. Obrazac “Prijem RPO”. Kartica “Prodaja maraka”. Popunjavanje polja „Plaćene markice“.
U polju "Dospjelo stanje, rub." Naveden je iznos u rubljama za koji se marke moraju prodati.
Izbor brendova
Za promjenu liste marki postoje dugmad na obrascu:
- “Dodaj” – dodavanje brendova na listu;
- “Promjena” – promjena postojeće liste;
- “Izbriši” – brisanje brendova sa liste.
Da biste dodali brend, morate kliknuti na " Dodati“, otvorit će se obrazac „Odaberi marku“ (Slika 52).
Slika 52. Obrazac “Izbor brenda”.
Da biste odabrali marku, kliknite na polje “Brend” koje će se otvoriti nova forma, sa listom marki dostupnih u OPS-u (Slika 53).
Slika 53. Obrazac “Marke”.
Obrazac sadrži polja za pretraživanje brendova po nazivu i šifri artikla. Da biste ih tražili, morate unijeti tražene podatke za pretragu i kliknuti na dugme „Traži“. Da obrišete filtere za pretragu, kliknite na dugme „Obriši“. Da biste odabrali marku sa liste, potrebno je da odaberete liniju i kliknete na dugme “OK”.
Sistem će otvoriti prethodni prozor u kojem morate navesti količinu odabrane marke i kliknite na dugme “OK” za potvrdu (Slika 54).
Slika 54. Obrazac “Izbor brenda”.
Sistem će se vratiti na obrazac „Prijem RPO“ na kartici „Prodaja maraka“.
Pogledajte zbirne podatke
Nakon što završite unos svih podataka o prijemu RPO, morate pritisnuti dugme " Dalje" Ovo će otvoriti karticu „Rezultati“ na kojoj će biti prikazani troškovi slanja RPO-a, detaljni parametri RPO-a, lista i troškovi dodatnih usluga, detalji o ukupnom iznosu, kao i premija za nepristupačnost, određena prema imenik „Teško pristupačan OPS“ na osnovu unetih adresnih podataka pošiljaoca i primaoca (Slika 55).
Slika 55. Obrazac “Prijem RPO”. Kartica "Rezultati".
Prilikom registracije međunarodnog RPO-a, polje “Deklarisana vrijednost u SDR-u” pojavljuje se na kartici “Rezultati”, što odražava iznos deklarirane vrijednosti u smislu SDR-a (Slika 56).
Slika 56. Obrazac “Prijem RPO”. Kartica „Rezultati“ prilikom registracije međunarodnog RPO-a
Da biste poništili unesene podatke za prijem RPO, morate kliknuti na “Otkaži”. Da biste završili, kliknite na „OK“, nakon čega će se otvoriti glavni prozor kase (Slika 57).
Slika 57. Glavni prozor kase
U korpi može biti neograničen broj RPO-ova;
U glavnom prozoru kase morate odabrati način plaćanja:
gotovina;
Bez promjene;
Kada kliknete na dugme Plaćanje u gotovini, sistem će prikazati ekranski obrazac za gotovinsko plaćanje (Slika 58).
Slika 58. Prikaz prozora za gotovinsko plaćanje
U polje „Unesite iznos gotovine“ morate uneti iznos gotovine koji je priložio klijent i kliknuti na dugme „Primeni“. Sistem će se vratiti u glavni prozor kase, na ekranu će prikazati iznos promene, a fiskalni štampač će odštampati račun.
Ukoliko klijent uplati iznos u kasu bez sitniša, u glavnom prozoru kase potrebno je odabrati dugme „Bez sitniša“. Sistem će ispisati račun na fiskalnom štampaču.
Prilikom plaćanja bankovnom karticom morate odabrati dugme „Kartica“. Sistem će izvršiti transakcije sa karticom i vratiti se na glavni prozor kase, fiskalni registarće odštampati ček.
Ispravnost prijema RPO-a možete provjeriti klikom na dugme „Prikaži dnevnik (2)” (Slika 59). Posljednja prodaja bit će u gornjem redu časopisa. U grupi polja sa desne strane nalaze se karakteristike prihvaćenih RPO-a koji su registrovani u Sistemu.
Slika 59. RPO časopis
Da biste primili sljedeći RPO, potrebno je uzastopno kliknuti na gumbe „Poštanske usluge (1)” / „Prijem (1)” / „Prijemni RPO (1)” na obrascu glavnog prozora kase (Slika 60).
Pogledajte zbirne podatke
Zbirne podatke možete pogledati na kartici „Rezultati“ (Slika 67) u pododjeljku 2.5.
Slika 67. Obrazac „Prijem obavještenja o migraciji“. Kartica "Rezultati".
Nakon klika na dugme „U redu“, sistem prikazuje glavni prozor kase sa registrovanim obaveštenjem o migraciji. Sve radnje za plaćanje su opisane u tački 2.5. U korpi može biti neograničen broj RPO-ova;
Prijem jednostavnih pošiljki
Da biste registrirali prijem jednostavnih pošiljki u izborniku za odabir operacija prijema, morate pritisnuti tipku na tastaturi 5 , ili kliknite na dugme „Primite jednostavne pošiljke (5)“. Sistem će prikazati ekranski obrazac za registraciju prijema jednostavnih pošiljki (Slika 68).
Slika 68. Obrazac "Prijem jednostavnih predmeta"
Ovaj ekranski obrazac se sastoji od dvije kartice, u skladu sa redoslijedom unosa podataka:
- “Klasa” - zadana vrijednost polja je “International”, ovo polje se ne može uređivati;
- "Vrsta" - polje sadrži vrijednosti "Mali paket" i "Vreća M";
- “Težina” - ovo polje označava težinu jednostavne pošiljke.
- "Način prosljeđivanja" - polje sadrži vrijednosti "Vazduh" i "Zemlja";
- “Tip klijenta” - u ovoj oblasti morate odabrati tip klijenta “Fizičko” ili “Pravno lice”;
- “Način plaćanja” - polje sadrži listu dostupnim načinima plaćanja (Slika 69);
Slika 69. Vrijednosti polja "Način plaćanja".
- “Puni trošak” - polje se automatski popunjava u skladu sa tarifama.
Na dnu obrasca ekrana nalaze se dugmad:
- “Otkaži” - izađite iz obrasca ekrana za obradu obavještenja o migraciji bez pohranjivanja podataka;
- “Nazad” - povratak na prethodnu karticu (neaktivan na prvoj kartici);
Sažete podatke možete pogledati na kartici „Rezultati“ (Slika 70. Slika 67. opis rada sa karticom je prikazan u pododjeljku 2.5).
Slika 70. Obrazac "Prijem jednostavnih predmeta". Kartica "Rezultati".
Nakon klika na OK, sistem prikazuje glavni prozor kase. Sve radnje za plaćanje su opisane u tački 2.5.
Hitne situacije
EAS OPS ostaje operativan u slučaju vanrednih situacija. Posebne radnje od strane korisnika (operatera) su potrebne samo kada se vanredne situacije dešavaju direktno u sistemu za dojavu požara. Takve vanredne situacije uključuju kvarove u sistemu napajanja, kvarove serverske i mrežne opreme sistema za dojavu požara i personalni računari korisnici, kvarovi softver na OPS serverskoj opremi ili korisničkim računarima.
U slučaju takvih vanrednih situacija u sistemu za dojavu požara, korisnik mora obavijestiti stručnjake tehničke podrške koji servisiraju ovaj protupožarni sistem i osoblje za održavanje EAS sistema za dojavu požara i nakon toga postupiti prema njihovim uputstvima.
Kada radite u Sistemu, morate biti svjesni sljedećih općih pravila.
Ključ za pomoć F1 i dugme u gornjem desnom uglu ekrana (ako je dostupno) koriste se za dobijanje referentnih podataka o sistemu.
Dugme u gornjem lijevom uglu ekrana (ako postoji) služi za povratak na prethodni obrazac bez pohranjivanja unesenih podataka.
Kretanje između elemenata na ekranu (polja za unos, dugmad, stavke menija) vrši se pomoću tastera Tab, osim u posebnim slučajevima. Kretanje ide s lijeva na desno i odozgo prema dolje. Prilikom promjene ulaznih elemenata u gornjem lijevom kutu može se promijeniti sastav elemenata desno i dolje, dok se polja koja se nalaze desno i dolje mogu obrisati ili označiti kao polja s pogrešnim vrijednostima.
Element unosa koji ima nevažeću vrijednost označen je s lijeve strane ikonom.
Kretanje unutar polja za unos, ekranskih lista, stavki menija, grupa za odabir (fizičko - pravno lice) vrši se pomoću tipki sa strelicama ( ↓ ,,← ,→ ) i prijevod stranice ( PgUp,PgDn).
Kretanje između elemenata na ekranu također je moguće pomoću tipki sa strelicama, ali samo dok ne pogode elemente navedene u prethodnom paragrafu.
U mnogim oblicima ekrana, odabir elementa ekrana je dostupan pomoću miša.
lista simbola i skraćenica
U ovom dokumentu se koriste sljedeći termini i skraćenice:
| Promijenite registracioni list | |||||||||
| Brojevi listova (stranica). | |||||||||
| Promjena | promijenio | zamijenjen | novo | otkazana kupatila | Ukupno listova (stranica) u dokumentu. | Dokument br. | Ulazni broj pratećeg dokumenta. i datum | Subp. | datum |
Kursevi obuke kao dio OPS radnog mjesta
