Play market не качає через мобільний інтернет Очікування мережі Wi Fi у Google Play

Нещодавно багато власників смартфонів Xiaomi зненацька зіткнулися з дуже дивною ситуацією. При спробі завантажити будь-яку програму з Google Play Маркет з'являється звичайна картинка з написом "Скачується" і "повзунком", що показує хід цього самого скачування, але справа висить повідомлення: " Очікування мережі Wi-FiЗа фактом скачування не відбувається, а "очікування" може тривати скільки завгодно довго. Що цікаво, проблема виникає і при нормально працює Wi-Fi, і при підключенні до інтернету через SIM-карту по мобільній мережі. Причому, її поява не залежить ні від версії прошивки, ні від моделі Xiaomi.

Зрозуміло, що причина помилки зовсім не в підключенні смартфона до Інтернету. Фахівці встановили, що провиною усьому цьому версія Google Play Маркета 7.6. На сьогоднішній день вдалося знайти кілька способів вирішення проблеми, і ми готові познайомити вас з ними.

1 спосіб: Підміна файлу Google Play Маркета

Для усунення помилки "Чекання мережі Wi-Fi" спробуйте виконати на своєму смартфоні Xiaomi наступний порядок дій:


Програми з Google Play Маркета повинні завантажуватися в штатному режимі, без появи помилки "Чекання мережі Wi-Fi".

2 спосіб: Прошивка Google Play Маркет через Recovery

Для того, щоб скористатися цим способом, вам знадобиться розблокований завантажувач та recovery меню TWPR. Маніпуляції для виправлення помилки "Чекання мережі Wi-Fi" виглядають так:

Після цього програми з Маркета повинні вантажитися у штатному режимі.

3 спосіб: Вимкнення прискорювача завантажень

Багато користувачів рано чи пізно стикаються з проблемами при завантаженні програм з Google Play Market. Це можуть бути різного роду помилки або інші можливі причини, через які програми можуть не завантажуватися або завантажуватися не повністю. Але оскільки у кожної проблеми чи помилки є причина виникнення, то й способи вирішення також є.

Чому програми не завантажуються з Play Market

Причин, чому можуть не завантажуватись програми з Google Play Market, дуже багато і кожна з них має власну причину виникнення та варіанти рішення. Насамперед потрібно визначитися з причиною появи проблеми, щоб підібрати найбільш правильний підхід до її вирішення.

Не скачуються програми

Якщо при спробі завантажити програми Play Market зависає та закривається або з'являється текст «Недостатньо місця на пристрої», то проблема може бути в самому сервері Google Play або в об'ємі вільної пам'яті.

Рішення: якщо причина дійсно саме в сервісі Google Play Market, потрібно просто почекати близько 15 хвилин і спробувати знову. Також варто зазначити, що якщо на сервері проходять масштабні технічні роботи, то користувачів обов'язково попереджають текстовим повідомленням, в якому вказані терміни проведення тих. робіт.

У тих випадках, коли на екрані з'являється текст про нестачу вільного місця на пристрої або SD-карті потрібно просто почистити пам'ять за допомогою видалення яких-небудь програм на пристрої або картці пам'яті. Після очищення пам'яті програми знову завантажуватимуться з Play Market.

Програми завантажуються не повністю

Іноді користувачі стикаються з проблемою, коли програма чи гра скачується не повністю. Це відбувається через проблеми, пов'язані з кешем пристрою.

Вирішення: Щоб вирішити цю проблему, очистіть кеш Google Play Market та сервіси Google Play. Для очищення кешу Плей Маркет потрібно:

  • Перейти до "Налаштування".
  • Потім у «Програми» > «Всі».
  • Вибрати "Google Play Market".
  • Натиснути на "Очистити кеш".

Для очищення кешу Сервісів Google Play використовується така сама комбінація дій. («Установки» > «Програми» > «Сервіси Google Play Market» > «Очистити кеш»).

Після виконаних дій програми будуть завантажуватись повністю.

Файли не завантажуються через мобільну мережу або Wi-Fi

Через мобільну мережу (3G)

Перш ніж шукати вирішення проблеми потрібно обов'язково перевірити, чи увімкнена передача даних в налаштуваннях пристрою і показаний індикатор даних мобільного інтернету (3G або H/H+) у верхній частині екрана.

Рішення: спробуйте вимкнути та ввімкнути функцію «Передача даних» у налаштуваннях пристрою, а якщо не допомогло, увімкніть «Авіарежим» (режим польоту), зачекайте 1 хвилину та вимкніть його. Якщо проблема залишилася, ймовірно, у вас є обмеження в трафіку. Для уточнення інформації та вирішення проблеми із цим обмеженням необхідно звернутися до оператора мобільного зв'язку.

Через Wi-Fi

Причиною того, що програми з Google Play Market не завантажуються за допомогою Wi-Fi, може бути слабке з'єднання або його відсутність. Якщо процес завантаження не починається або зупиняється на 0%, а після кількох секунд з'являється текст «Час очікування» - будьте впевнені, що проблема в інтернет-з'єднанні. Також це можна перевірити, спробувавши завантажити будь-який сайт (наприклад, google) у браузері пристрою і якщо сайт не завантажується - проблема у слабкому з'єднанні.

Вирішення: спочатку потрібно спробувати перезавантажити пристрій, оскільки в більшості випадків це допомагає вирішити проблему (якщо вона з боку пристрою, а не Wi-Fi роутера). Також варто спробувати вимкнути та включити вай-фай на гаджеті або перезавантажити маршрутизатор.

Програми не скачуються через помилку Плей Маркет

При виникненні проблем завантаження програми з Плей Маркет через помилку, на екрані пристрою з'являється текст з описом помилки та причиною її появи. Існує оптимальний та головне дієвий спосіб вирішення подібних проблем, яким користуються користувачі пристроїв на Android.

Рішення: зробити hard reset, тобто скинути налаштування пристрою до заводських. Для цього потрібно перейти в "Налаштування", потім натиснути на "Відновлення та скидання". Далі необхідно вибрати "Скидання налаштувань", після чого всі налаштування пристрою будуть скинуті до заводських.

Примітка: не забудьте створити резервну копію перед скиданням пристрою, щоб не втратити важливі дані. Резервну копію можна використовувати після скидання налаштувань, після чого всі дані відновляться.

Як створити резервну копію на Android

Google Play Market не працює

Дуже рідко трапляються випадки, коли Google Плей Маркет перестає працювати, що перешкоджає користувачам у завантаженні програм. Усього існує два варіанти вирішення цієї проблеми:

Рішення №1: видалити оновлення Google Play Market та Сервіси Google Play. Для видалення оновлень Маркета та Сервісів використовується однаковий алгоритм дій:

  • Зайдіть у «Налаштування».
  • Далі у «Додатки».
  • Виберіть "Всі".
  • Потім виберіть Google Play Market або Сервіси Google Play.
  • Натисніть кнопку «Видалити оновлення».

Рішення №2: видалити, а потім додати обліковий запис Google. Зайдіть у «Установки» > «Облікові записи Google» > «Установки облікового запису» > «Видалення облікового запису Google». Далі перезавантажте свій пристрій, після чого знову додайте обліковий запис Google.

Інші проблеми зі скачуванням додатків

Також трапляються й інші проблеми, через які завантаження програм з Play Market стає неможливим.

Помилка з текстом «Рівень фільтрації контенту не дозволяє завантажити»

Помилка з таким текстом означає обмеження за віком, яке містить програму, що завантажується.

Рішення: потрібно вирішити всі вікові категорії, для цього зайдіть в налаштування Google Play Маркета, після чого в "Налаштувати фільтр" і встановіть прапорці навпроти всіх програм. Після натискання на кнопку "Ок", користувачеві буде запропоновано придумати або ввести чотиризначний пароль (якщо було встановлено). Пароль використовується для того, щоб ніхто, крім власника пристрою, не міг змінити вікові категорії.

Помилки «Підключити SD-карту» та «Пошкоджена SD-карта»

Подібні помилки означають, що у користувача пошкоджено картку пам'яті.

Рішення: спочатку потрібно підключити свою картку пам'яті до комп'ютера за допомогою картридера і спробувати перенести всі файли з картки на комп'ютер, тому що якщо картка пам'яті остаточно зламається - файли на ній не можна буде відновити. Далі спробуйте перевірити картку пам'яті на помилки, використовуючи команду chkdsk у командному рядку (Win+R > cmd), або спробуйте її відформатувати. Якщо SD-карта все одно не працює - доведеться купити нову.

Як качати з Play Market на SD-карту

Варто зазначити, що відносно нові смартфони всіх брендів мають вбудовану пам'ять від 8 Gb і більше, а після заповнення всієї внутрішньої пам'яті програми починають скачуватися на SD-карту автоматично.

Якщо у користувача смартфон старої моделі, у якого невеликий обсяг внутрішньої пам'яті і з'явилася необхідність у тому, щоб усі додатки завантажувалися відразу на карту пам'яті, потрібно виконати ряд наступних дій:

  1. Зайти в "Налаштування" свого пристрою.
  2. Вибрати пункт "Пам'ять".
  3. Під написом "Диск для запису за замовчуванням" вибрати "SD-карта".

Після вчинених дій всі програми, що завантажуються, будуть відразу ж встановлюватися на карту пам'яті.

Як не допустити проблем зі скачуванням у майбутньому. Що налаштувати

Запобігти появі помилок Play Market або будь-яких інших проблем зі скачуванням - неможливо.Можна, хіба що, завантажувати додатки з інших джерел, крім Play Market, але перед цим обов'язково потрібно мати хороший антивірус. Також у налаштуваннях пристрою, у розділі «Безпека» необхідно дозволити встановлення програм інших джерел.

Використовуючи один з методів вирішення проблем та помилок, кожен користувач зможе відновити можливість завантаження програми з Google Play Market, а також дізнатися, як завантажувати програми відразу на SD-карту, а не на вбудовану пам'ять.

Досить часто користувачі скаржаться на повідомлення: «Очікування мережі Wi-Fi» у Play Market. З'являється це повідомлення при спробі завантажити програму і в результаті зробити це не виходить, навіть після великого проміжку часу.

Як правило, ця проблема виникає на пристроях марки Xiaomi, причому незалежно від способу підключення до інтернету (повідомлення з'являється як при підключенні по Wi-Fi-мережі, так і при використанні мобільного інтернету). За допомогою способів, наведених нижче, ви напевно зможете позбутися цього повідомлення на пристроях Xiaomi.

Як позбутися повідомлення: «Чекання мережі Wi-Fi» у Play Market

Багатьом користувачам вдалося позбутися докучливого повідомлення, ввімкнувши функцію «Завантаження без обмежень». Для цього:

1) у меню програм виберіть «Завантаження»та натисніть на кнопку "Меню"в правому верхньому куті;

2) перейдіть до «Налаштування»та натисніть на пункт ;

3) виберіть "Без обмежень".

Перевірте, чи не зникло повідомлення Play Market. Якщо пункту «Максимальний розмір файлу» на пристрої немає, ви можете використовувати інший спосіб.

Спосіб 2: очищення даних диспетчера завантаження.

Ще один ефективний спосіб-це очищення даних «Диспетчера завантаження». Для цього вам потрібно:

1) зайти у «Налаштування»та натиснути на пункт «Всі програми»;

2) у списку програм, що відкрився, виберіть «Диспетчер завантаження»(можливо буде потрібно включити функцію «Показати системні програми», натиснувши на кнопку «Меню»);

3) якщо в «Диспетчері завантажень» зберігаються важливі для вас файли, ви можете перенести їх на карту пам'яті або в хмарне сховище даних (для того, щоб файли випадково не вийшли);

4) натисніть кнопку «Стерти дані», а потім «Закрити» ;

5) перезавантажтепристрій.

Знову перевірте наявність повідомлення у Play Market.

Спосіб 3: відключення автоматичного завантаження оновлень системи.

Для вимкнення автоматичного завантаження оновлень:

1) зайдіть у «Налаштування»та перейдіть до розділу «Оновлення системи»;

2) виберіть «Налаштування оновлень»та вимкніть функцію "Завантажувати автоматично"і «Download using mobile data»(«Завантажити з використанням мобільних даних»);

3) перезавантажтепристрій.

Більшості користувачів ці способи допомогли позбавитися повідомлення: «Чекання мережі Wi-Fi» у Play Market. Сподіваємося, що вони допоможуть і вам.

Користувачі Android смартфонів можуть зіштовхнутися із проблемою: при непрацюючому Play Market не вдається підключитися до Wi-Fi. Про те, що підключення відсутнєсигналізує відповідну назву помилки. Але головна складність полягає в тому, що саме з Wi-Fi все гаразд, оскільки з іншого телефону, ноутбука або планшета легко можна зайти в Інтернет та відкрити будь-який сайт. І лише Маркет відмовляється бачити бездротову мережу і пише про те, що підключення відсутнє. Цікавий момент: якщо використовувати для підключення звичайний мобільний інтернет, відключивши при цьому Wi-Fi, Play Market відразу ж виправляється і починає відкривати будь-які сайти.

Але ж без Маркета з Android робити нічого, оскільки закачування гри чи відео з мобільного інтернету – річ недешева. Проблема здається нерозв'язною лише на перший погляд, і сьогодні я покажу вам три способи впоратися з труднощами встановлення Google Play Market на Android.
Але цей матеріал допоможе вам лише у разі проблем із Маркетом. .

Тим, хто намагається зайти в Google Play Market, бачить напис про відсутність підключення, але при цьому інші програми та сайти відкриваються без проблем, що сигналізує про нормальну роботу Wi-Fi, потрібно виконати такі рекомендації.

Відключаємо проксі-сервер

Усунення проблем із Play Market потрібно почати з перевірки проксі, тобто переконатися, що вони справді відключені. Перевірка здійснюється на Android.
Вибираючи Wi-Fi у налаштуваннях, дочекайтеся відкриття списку доступних бездротових мереж. Ваша мережа – це та, через яку не працює Маркет. Натиснувши на потрібну мережу, зачекайте, поки з'явиться вікно зі списком. Вам потрібно клікнути по рядку « Змінити мережу».

Після переконайтеся, що біля рядка « Розширені параметри» стоїть галочка, а проксі-сервера відключені (про це говорить напис "Ні"). Якщо ж негативне слово відсутнє, це означає, що проксі задано, і вам обов'язково потрібно їх відключити.


Ви точно відключили проксі-сервера або вони не були включені, але проблема не вирішується? Тоді переходьте до наступного етапу.

Встановлюємо статичний DNS у меню Wi-Fi

Вам знову потрібно повернутись через налаштування у властивості бездротового підключення. Знову позначити галочкою « Розширені параметри» та відзначити статичне налаштування IP. При прокручуванні вниз ви побачите два поля для заповнення: DNS1, де ви повинні проставити 8.8.8.8і DNS2, який ви заповнюєте цифрами 8.8.4.4. Перевірте, чи все ви зробили згідно з інструкцією та натисніть « Зберегти».


Перевантажуємо Wi-Fi на своєму Android знову пробуємо увійти до Play Market. Чи працює? Якщо виникли проблеми, йдемо далі.

Зміна MTU

У налаштуваннях роутера найчастіше автоматичний параметр MTU – 1500. Через нього деякі програми можуть працювати некоректно, а окремі сайти взагалі не відкриваються. Причому дана проблема може стосуватися не тільки вашого Android, але і всіх пристроїв, підключених до цієї точки.
Знайти параметри MTU ви можете у налаштуваннях роутера у вкладці Network-WAN(Для Tp-Link). Внизу цієї сторінки ви побачите напис MTU Sizeта віконце біля неї, яке потрібно заповнити рекомендованими чотирма цифрами.

Перед тим, як змінювати параметр MTU, краще зв'язатися зі своїм інтернет-провайдером і дізнатися, які цифри він рекомендує поставити. Якщо ж у вас немає такої можливості, а доступ в інтернет потрібен негайно, спробуйте кілька варіантів: 1420, 1460, 1500. Зберігши налаштування після зміни, обов'язково перевантажте маршрутизатор.


Якщо у вас роутер Asus, спочатку вам потрібно знайти вкладку Інтернет. Наприкінці сторінки ви побачите рядок « Додаткові параметри pppd», поряд з якою у віконці ви прописуєте MTU 1460 MRU 1460. Значення, що змінюється тут як і раніше цифри.


Ці нескладні інструкції допоможуть вам встановити з'єднання Google Play Market з бездротовою мережею і скільки завгодно качати з Інтернету відео або ігри. Задавати питання або пропонувати свої варіанти вирішення цієї проблеми ви можете у коментарях.

Привіт Сергій. Ваш сайт шалений все дуже зрозуміло написано. У мене ось яка проблемка, буду писати назви російською так швидше 🙂 і так на телефоні міуї (Xiaomi Redmi 3s) і на планшеті Асус виникла проблема, що по мережі Wi-Fi YouTube і Play Market не працюють, були спочатку на ютубі відео всі сірі , Але програвалися, потім зовсім зникли і пише, що підключіться до мережі, а якщо на мобільному інтернеті все працює і завантажується.

На комп'ютері через ві-фі все працює. Я подзвонила в інет компанію роздає наш інет це по кабелю оск там сказали у них все норм, це ві-фі роутер. Я знайшла ваш сайт, вирішила скинути роутер до заводських, за вашими рекомендаціями знову все встановила, запустила роутер працює все норм. на комп'ютері і в телефоні планшеті теж, але ютуб і плей маркет залишився неживим. Що робити?

Відповідь

Вітаю. Якщо через мобільний інтернет YouTube та Google Play на вашому телефоні та планшеті відкривається, то я чомусь впевнений, що проблема у вашому інтернет-провайдері. Навряд чи щось у налаштуваннях роутера. Тим більше, їх ніхто не змінював. Все перестало працювати раптово.

Добре було б перевірити:

  • Чи відкривається Ютуб через браузер на телефоні або планшеті.
  • І чи буде доступ до цих сервісів, якщо підключити ваш ASUS або Xiaomi до іншої Wi-Fi мережі.

Що можна зробити? Я спробував би змінити DNS адреси. На телефоні та/або планшеті зайдіть у налаштування Wi-Fi та відкрийте властивості своєї Wi-Fi мережі, до якої ви підключені. Там можна встановити статичні налаштування. Пропишіть DNS: 8.8.8.8 та 8.8.4.4

Можливо, помилка "Відсутнє підключення до Інтернету" та "Перевірте підключення до мережі" більше не з'явиться.

Окрема стаття з основними рішеннями: . Там я докладно показав, як змінити DNS на Android.

mob_info