Zarządzanie kontem osobistym MTS przez Internet. Konto osobiste MTS — rejestracja i logowanie

Każdego dnia klienci MTS borykają się z wieloma różnymi problemami. Z reguły subskrybenci zwracają się o pomoc do centrum pomocy. Niestety dodzwonienie się do operatora MTS jest często bardzo problematyczne i oczekiwanie na odpowiedź specjalisty zajmuje dużo czasu. Aby zmniejszyć obciążenie centrum obsługi klienta, a także oszczędzić nerwy subskrybentów, którzy często zmuszeni są czekać na odpowiedź od specjalisty, operator utworzył konto osobiste MTS. Szafka abonencka posiada dużą funkcjonalność, dzięki której możesz monitorować stan swojego konta osobistego, zarządzać usługami, zmieniać taryfy i wykonywać wiele innych czynności ze wszystkimi numerami telefonów MTS zarejestrowanymi na Twoje nazwisko.
Jeśli nadal nie wiesz, jak wejść na swoje konto osobiste MTS, ten artykuł będzie dla Ciebie interesujący. Przyjrzymy się procesowi rejestracji, a także podpowiemy, jak korzystać z usługi samoobsługowej i jakie oferuje ona funkcje. Konto osobiste MTS jest zaprojektowane w taki sposób, aby żaden z subskrybentów nie miał żadnych pytań, a funkcjonalność usługi jest po prostu ogromna. Jednak pomimo starań operatora, aby konto osobiste było jak najbardziej przejrzyste, niektórzy subskrybenci wciąż mają różnego rodzaju pytania, na które odpowiedzi można znaleźć w tym artykule.

Rejestracja i logowanie do konta osobistego MTS

Pomimo ogromnej funkcjonalności konto osobiste MTS ma przejrzysty i przyjazny dla użytkownika interfejs. Logowanie i rejestracja są łatwe. Nieco później rozważymy możliwości systemu samoobsługowego. Teraz porozmawiamy o tym, jak wejść na konto osobiste MTS. Przede wszystkim musisz podać nazwę użytkownika i hasło. Jeśli nie masz jeszcze autoryzacji na swoim koncie osobistym, nie będziesz mieć danych logowania, ale jeśli masz nazwę użytkownika i hasło, pomiń ten akapit i przejdź do następnej części artykułu. Jeśli nadal potrzebujesz hasła i loginu, bardzo łatwo je uzyskać (można to zrobić z komputera lub za pośrednictwem. W tym artykule omówimy proces rejestracji konta osobistego za pośrednictwem komputera. Rozważaliśmy już logowanie przez aplikacji w osobnej recenzji, którą również polecamy przeczytać.
Instrukcje dotyczące rejestracji na koncie osobistym MTS:

• Kliknij link https://login.mts.ru/;
• Kliknij zakładkę „Uzyskaj hasło przez SMS”;
• W formularzu autoryzacji podaj numer telefonu, który należy zarejestrować na Twoim koncie osobistym;
• Po chwili otrzymasz SMS z hasłem;
• Użyj hasła hasło, aby wejść na konto osobiste MTS (numer telefonu służy jako login);
• Gratulacje, zarejestrowałeś się na swoim koncie osobistym.

Pierwszym krokiem jest zmiana hasła. Hasło wysłane SMS-em zostało wygenerowane automatycznie i może być łatwo złamane przez intruzów. Najlepiej od razu ustawić silne hasło. Aby zmienić hasło, wejdź w ustawienia i otwórz sekcję „Zmień hasło”. Jeśli zapomniałeś hasła, możesz je łatwo odzyskać. Po prostu ponownie zamów hasło. Nawiasem mówiąc, po trzech błędnych wpisach hasła zostanie ono zablokowane i będziesz musiał zamówić nowe. Nowe hasło można zamówić zgodnie z powyższymi instrukcjami.

Zaloguj się na swoje konto osobiste MTS bez rejestracji

Aby uzyskać dostęp do możliwości swojego konta osobistego, wcale nie jest konieczne przechodzenie przez procedurę rejestracji. Oznacza to, że możesz obejść się bez nazwy użytkownika i hasła. Jak to jest możliwe? W rzeczywistości wszystko jest niezwykle proste. System sam utworzy dane do wejścia na konto abonenta. Jeśli klikniesz link https://login.mts.ru/ z telefonu i komputera (modem/router) z kartą SIM MTS, identyfikacja zostanie przeprowadzona automatycznie na podstawie numeru telefonu.

Zasadniczo możesz wejść na swoje osobiste konto MTS bez rejestracji z dowolnego urządzenia działającego w sieci MTS (telefon, tablet, modem, router). Ta opcja jest bardzo wygodna i całkowicie eliminuje konieczność przechodzenia przez procedurę rejestracji na koncie osobistym. Chociaż sama rejestracja nie wiąże się z trudnościami i zajmuje minimum czasu, więc nie ma zasadniczej różnicy w sposobie wprowadzania konta osobistego.
Jak widać, rejestracja i logowanie się na swoje konto osobiste zajmuje minimum czasu i wysiłku, więc nie będziemy się rozwodzić nad tym problemem. O wiele więcej uwagi zasługuje na pytanie o możliwości konta osobistego.

Funkcje konta osobistego MTS

Obszar osobisty MTS ma ogromną funkcjonalność. Jeśli nie masz jeszcze autoryzacji w systemie samoobsługowym, zrób to natychmiast. Będziesz mógł monitorować stan swojego konta osobistego, łączyć i rozłączać usługi, zmieniać taryfy, a także wykonywać wiele innych przydatnych operacji za pomocą komputera lub telefon komórkowy. Nie musisz już tracić czasu na próby, ponieważ prawie każdy problem można rozwiązać niezależnie, korzystając z konta osobistego.

Korzystając z konta osobistego, możesz wykonać następujące czynności:

• Łącz i rozłącz usługi;
• Podnieś i idź do optymalnego plan taryfowy;
• Doładuj saldo telefonu na różne sposoby;
• Monitoruj pozostałe minuty, SMS, ;
• Otrzymuj prezenty i niespodzianki od MTS. Weź udział w różnych promocjach;
• Śledź najnowsze wiadomości.

To nie jest cała lista funkcji konta osobistego, na przykład, które możesz wziąć płatność powiernicza itp. W rzeczywistości mogą być wymieniane przez bardzo długi czas. O wiele łatwiej będzie ci wejść na swoje konto osobiste MTS i zapoznać się z jego możliwościami. Interfejs systemu samoobsługowego jest niezwykle prosty, dzięki czemu z łatwością wszystko zrozumiesz. Dodatkowo każda sekcja zawiera szczegółowy opis i instrukcje.

• Ważny

Dostęp do Konta Osobistego MTS i korzystanie z niego nie są płatne, abonent płaci tylko za Internet zgodnie z warunkami swojego planu taryfowego.

Jak dodać kilka numerów do konta osobistego MTS?

Wiele osób posiada jednocześnie kilka kart SIM, niekoniecznie pochodzących od różnych operatorów. Ponadto rodzice często wydają karty SIM w ich imieniu dzieciom lub starszym rodzicom. Utworzenie konta osobistego dla każdego numeru nie jest zbyt wygodne. Zgadzam się, znacznie wygodniej będzie dodać kilka numerów do jednego biura. MTS doskonale zdaje sobie sprawę, że wielu abonentów chce dodać jeden lub więcej numerów, więc operator nie pozbawił swoich klientów tej możliwości.

Możesz dodać kilka numerów MTS do swojego konta osobistego. Najważniejsze, że wszystkie należą do ciebie. Pamiętaj również, że numery muszą być zakupione w tym samym regionie. Oznacza to, że jeśli jeden numer został zakupiony na przykład w Moskwie, a drugi w Jekaterynburgu, zarządzanie nimi z jednego biura nie będzie działać. Jeśli wszystkie te warunki są spełnione, możesz dodać numer (liczby) do swojego konta osobistego.

Instrukcja dodania kolejnego numeru do konta abonenckiego MTS:

1. Aktywuj usługę Zarządzanie numerami (usługa musi być aktywowana na wszystkich numerach). Aby aktywować usługę, wybierz * 111 * 828 * 1 # . Możesz również podłączyć usługę na swoim koncie osobistym. Usługa jest całkowicie bezpłatna.
2. Kliknij link http://www.mts.ru/nomera/. Wypełnić formularz.
3. Potwierdź dodanie numeru (kilka numerów) klikając na przycisk "zarejestruj". Wniosek zostanie rozpatrzony w ciągu dwóch dni roboczych. O fakcie pomyślnego rozpatrzenia wniosku dowiesz się na swoim koncie osobistym.

Jak usunąć swoje osobiste konto MTS?

System samoobsługowy znacznie ułatwia życie abonentom i operatorowi. Pierwsi otrzymują możliwość zarządzania numerem przez Internet, a drugi zmniejsza obciążenie centrów pomocy. Pomimo licznych zalet, niektórzy subskrybenci decydują się na usunięcie swojego konta osobistego. Nie będziemy dyskutować, co dokładnie może spowodować takie pragnienie, po prostu powiemy Ci, jak usunąć swoje konto osobiste MTS.
Należy od razu powiedzieć, że nie ma specjalnych poleceń usuwania konta osobistego. Jeśli nie potrzebujesz już systemu samoobsługowego, po prostu o nim zapomnij i nigdy go nie używaj. Jeśli ta opcja Ci nie odpowiada i chcesz całkowicie usunąć swoje konto osobiste, nie będziesz w stanie obejść się bez wizyty w biurze. Ostateczne usunięcie konta osobistego jest możliwe dopiero po rozwiązaniu umowy o świadczenie usług komunikacyjnych.

Dla wszystkich klientów MTS ważne będzie, aby wiedzieć, że dziś mogą zarządzać swoimi usługami komunikacyjnymi niezależnie i jednocześnie zdalnie. Nie, nie będziesz musiał pobierać żadnych oddzielnych i złożonych programów, a tym bardziej ich kupować.

Wystarczy zarejestrować się po wydaniu karty SIM jako aktywny subskrybent na oficjalnej stronie konta osobistego MTS.ru - https://login.mts.ru. Następnie otworzysz różne funkcje konfiguracji komunikacji, łączenia usług i kontrolowania konta telefonu bezpośrednio przez Internet.

Jak zarejestrować się na oficjalnej stronie konta osobistego MTS.ru

Nie każdy ma dobre umiejętności w pracy z usługami online. Dla niektórych jest to zupełnie nowe. Dlatego MTS, który stara się osiągnąć najwyższy możliwy poziom usług dla swoich abonentów, uczynił konto osobiste i procedurę jego tworzenia prostą i przejrzystą.

Oto kroki, które musisz wykonać, aby się zarejestrować:
- Zaloguj się z dowolnego nowoczesna przeglądarka na oficjalnej stronie konta osobistego MTS. Na jego adres wskazaliśmy wcześniej w naszym artykule;
- Uzyskaj hasło przez SMS, klikając odpowiedni przycisk na ekranie;
- Wpisz w puste pola, które zobaczysz przed sobą, zaloguj się (jest to Twój numer telefonu bez prefiksu „+7”) i hasło, które właśnie otrzymałeś.

Jakie działania można wykonać na swoim koncie osobistym na oficjalnej stronie internetowej MTS.ru

Niektóre z nich opierają się wyłącznie na pozyskiwaniu informacji. Zgadzam się, nie każdy może tak łatwo kontrolować swoje wydatki na komunikację mobilną lub określić, które funkcje są aktualnie połączone, a które jeszcze nie.

Dlatego też bardzo ważna jest możliwość zamawiania przez serwis szczegółów połączeń, wiadomości i dostępu do Internetu, przeglądania statystyk abonentów, listy jego usług, ostatnich wydatków.

Druga część funkcji jest nieco inna. Z ich pomocą, bez wizyty w salonie komunikacji i pomocy specjalistów:
- Samodzielnie wybierz nowy plan taryfowy i zastosuj go online do swojego aktualnego numeru. To prawda, że ​​za taką operację pobierana jest bardzo niewielka opłata;
- Podłącz nowe usługi lub małe opcje. Może to dotyczyć pakietu ruchu internetowego, nieograniczonej liczby SMS-ów lub MMS-ów, korzystnych minut połączeń w roamingu i tak dalej;
- Wyłącz usługi i opcje, które nie są już potrzebne;
- Doładuj swoje konto osobiste bezgotówkowo, np. dokonując przelewu z karty bankowej;
- Przejdź do działu "Sklep internetowy MTS", zapoznaj się z asortymentem, złóż własne zamówienie online i wiele więcej.

Konto osobiste na oficjalnej stronie internetowej MTS zostało opracowane przez dostawcę w celu wygodnej samoobsługi i zapewnia abonentowi mobilnemu w Federacji Rosyjskiej dostęp do ogromnej funkcjonalności.

Główne zalety usługi w stosunku do innych opcji serwisowych:

1. Dzięki niemu możesz samodzielnie rozwiązać wiele problemów, nie tracąc czasu na dzwonienie do operatora i czekanie, unikając wizyty centra serwisowe, bez zagłębiania się w polecenia mobilnego asystenta – wystarczy mieć dostęp do Internetu z komputera osobistego lub smartfona. Aby korzystać ze wszystkich funkcji Konta Osobistego za pomocą urządzenia mobilne wystarczy pobrać i zainstalować aplikację My MTS i zalogować się do niej.
2. Aby dostać się do portalu z wejściem na swoje konto z komputera osobistego, możesz wpisać zapytania takie jak „Konto osobiste MTS”, „www mts ru” w linii wyszukiwania Yandex lub przejść bezpośrednio pod adres: https://login. mts.ru.
3. Usługa online i w czasie rzeczywistym pomoże klientowi rozwiązać prawie wszystkie problemy, które pojawiają się podczas korzystania z komunikacji mobilnej. Monitoruj stan konta osobistego, podłączaj i rozłączaj dodatkowe usługi, zmieniaj plan taryfowy, konfiguruj utworzyć kopię zapasową swoich danych, szybko uzupełnij saldo na różne sposoby, wybierz ulubioną melodię i zamiast sygnału dźwiękowego podczas wykonywania połączeń, wydawaj i śledź punkty bonusowe w ramach programu MTS Bonus.
4. Sekcja Internet Assistant zapewni dostęp do głównych zadań, których potrzebuje użytkownik. Klienci MTS Banku mogą skonfigurować bezpośrednie przejście ze swojego konta na konto klienta banku i wiele więcej. Następnie rozważ szczegółowo funkcjonalność Konto osobiste i praca w nim.

Aby w pełni wykorzystać wszystkie możliwości, jakie oficjalna strona internetowa MTS zapewnia klientowi, wymagana jest indywidualna rejestracja w serwisie. Praca z Kontem Osobistym jest dostępna bezpłatnie dla wszystkich użytkowników usług komunikacyjnych MTS.

Jak się połączyć, zarejestrować i jak dodać numer, aby zacząć korzystać z tej wygodnej usługi? Rejestracja odbywa się pod numerem telefonu subskrybenta w następujący sposób:

Na stronie serwisowej pod adresem https://login.mts.ru lub klikając odpowiedni napis (Moje konto osobiste MTS) na stronie głównej oficjalnej strony internetowej MTS pod adresem: http://www.mts.ru w zakładce prawy górny róg strony.

• na stronie logowania musisz podać swój numer telefonu:

• następnie kliknij napis: „Uzyskaj hasło przez SMS” wpisując kod antyspamowy (captcha):

• następnie wpisz w odpowiednim polu hasło przesłane na Twój telefon:

Następnie natychmiast otwiera się Moja strona - główna strona Konta osobistego, na której możesz wykonać potrzebne czynności.

Przy rejestracji przez numer telefonu w przyszłości, numer ten będzie Twoim stałym loginem do wejścia do Konta Osobistego na stronie operatora.

Jak założyć nowe Konto Osobiste przy użyciu istniejących kont? Możliwe jest logowanie za pomocą kont w sieciach społecznościowych - VKontakte, Facebook, Odnoklassniki i rachunek Okna. Aby to zrobić, bez wprowadzania numeru telefonu, kliknij w dolnym polu na stronie logowania odpowiednią ikonę obok napisu: „Zaloguj się”. Następnie otworzy się strona, na której będziesz musiał połączyć swoje konto z numerem telefonu za pomocą hasła SMS wysłanego na Twój numer.

Najwygodniej jest korzystać z przeglądarkowej wersji Konta osobistego za pośrednictwem komputera lub laptopa.

Jak wejść na swoje konto osobiste po numerze telefonu?

W przyszłości podczas korzystania z usługi dostęp przez Internet do niej realizowany jest za pomocą numeru telefonu, który będzie Twoim stałym loginem w tej usłudze. Autoryzacja odbywa się w taki sam sposób, jak przy pierwszej rejestracji - wprowadź numer telefonu i hasło.

Hasło przesłane do Ciebie po raz pierwszy będzie ważne w serwisie MTS.ru do momentu zmiany go na własne na stronie internetowej na swoim koncie lub do momentu zamówienia nowego hasła do telefonu podczas wchodzenia do usługi.

Aby zmienić hasło, musisz ponownie kliknąć przycisk „Uzyskaj hasło przez SMS” lub wejść do usługi i zmienić hasło na własne w prawym górnym menu Ustawienia, a następnie znaleźć element „Zmień hasło”.

Również w menu Ustawienia możesz skonfigurować alerty SMS, pobierać i studiować umowy, podejmować działania w celu połączenia kont w sieciach społecznościowych i wyświetlać listę zasobów połączonych przez Ciebie z kontem osobistym lub numerem telefonu w celu dokonywania transakcji płatniczych na Internet.

Wiesz już, jak uzyskać dostęp do Internet Assistant przez numer telefonu, korzystając z pełnej wersji strony. Ale co z tymi, którzy chcą zostać użytkownikiem usługi opracowanej przez MTS PJSC za pomocą telefonu komórkowego?

Jak zalogować się z telefonu komórkowego?

Kiedy wejdziesz na oficjalną stronę MTS z telefonu komórkowego i przejdziesz do swojego konta osobistego przez dowolną przeglądarkę, zostaniesz przeniesiony do jej wersji mobilnej. Logowanie można wykonać dokładnie w taki sam sposób, jak opisano w poprzednim rozdziale. Oprócz mobilnej wersji strony, jeśli Internet jest dostępny w telefonie, operator opracował aplikację mobilną My MTS, która duplikuje konto osobiste. Aplikacja jest bezpłatna i dostępna do pobrania na tablety i smartfony z dowolnym systemem operacyjnym.

• W przypadku urządzeń z systemem operacyjnym Android aplikację mobilną można pobrać pod adresem: https://play.google.com/store/apps/details?id=en.mts.mymts w Google Play Rynek.
• Urządzenia iOS można pobrać ze sklepu Apple Store: https://itunes.apple.com/en/app/moj-mts/id1069871095 .
• Posiadacze telefonów z działającym System Windows Aplikację na telefon można pobrać pod adresem: https://www.microsoft.com/ru-ru/store/p/My-MTS/9nblggh69c5k w sklepie Microsoft Store (Rosja).

Możesz również zalogować się z telefonu komórkowego do Apple Store, Google Play i Windows Store, w zależności od modelu i używanego system operacyjny wpisując „Mój MTS” w ciągu zapytania wyszukiwania. Następnie możesz bezpłatnie pobrać aplikację na swoje urządzenie i zainstalować ją.

Po pobraniu aplikacji, przy pierwszej aktywacji, automatycznie zidentyfikuje Cię ona po Twoim numerze telefonu i będziesz mógł w pełni korzystać ze wszystkich funkcji tego samego Konta Osobistego. Po pierwszym wejściu do aplikacji abonent MTS może później wejść do aplikacji bez hasła.

Na pierwszej stronie aplikacji zostaną wyświetlone aktualne podstawowe informacje o saldzie i opcjach taryfowych - pozostały ruch, ilość SMS-ów i minut dostępnych dla abonenta.

Ważny! Aplikacja My MTS będzie działać tylko wtedy, gdy Twój telefon ma dostęp do Internetu i danych mobilnych i/lub włączona jest transmisja prem i Wi-Fi.

Co zrobić w przypadku problemów z dostępem?

Jak dostać się do Konta Osobistego, jeśli jest problem z dostępem i nie możesz się zalogować? Z reguły ten problem występuje, jeśli hasło, które wprowadzasz podczas autoryzacji, nie działa - to znaczy wprowadzasz nieprawidłowe hasło. Problem jest rozwiązany po prostu: na stronie logowania kliknij przycisk „Uzyskaj hasło przez SMS” w taki sam sposób, jak podczas pierwszej autoryzacji.

Z numeru skróconego 3339 należącego do usługi odzyskiwania MTS OJSC na Twój telefon komórkowy zostanie wysłana wiadomość z nowym hasłem. Nowe hasło wysłane do Ciebie należy wpisać w odpowiednim polu, a będziesz mógł ponownie wejść na swoje Konto Osobiste. Następnie w ustawieniach zmień go ponownie na własny, wygodniejszy.

Uwaga! Wprowadzając nowe hasło wysłane przez serwis 3339 należy uważać na wielkość liter - niektóre litery w haśle są duże, niektóre małe. Ma to na celu zwiększenie stopnia ochrony i złożoności haseł.

Usługi na Twoim koncie

Na stronie głównej konta w przeglądarkowej wersji usługi, uzyskując do niej dostęp za pośrednictwem komputera osobistego lub laptopa, zobaczysz kilka sekcji i menu. Znajdują się one w górnej części okna i są powielane na samym dole strony.

Dla tych, którzy korzystają z mobilnej wersji usługi, uzyskując do niej dostęp np. za pomocą tabletu, wszystkie te same elementy stają się dostępne po kliknięciu ikony menu rozwijanego w prawym górnym rogu ekranu.

Dla użytkowników mobilna aplikacja Moje menu MTS wygląda trochę inaczej, ale jest też intuicyjne i łatwe do zrozumienia.

Strona główna aplikacji wyświetla aktualne dane po numerze, a przejście do menu głównego następuje po naciśnięciu odpowiedniej ikony w lewym górnym rogu interfejsu.

Sekcja Zarządzanie usługami umożliwia abonentowi włączanie i wyłączanie różnych usług oferowanych przez MTS. Podłącz dodatkowe pakiety mobilnego Internetu i SMS-ów, oszczędź podczas podróży w roamingu, podłącz możliwość tworzenia czarnych list książki telefonicznej dla połączeń przychodzących i SMS-ów, funkcje poczty głosowej, a także dużą listę możliwości optymalizacji i łatwości obsługi komunikacji.

Ważny! Nie zapominaj, że niektóre usługi są automatycznie łączone z nowym planem taryfowym i są bezpłatne przez określony czas, a następnie stają się płatne. Uważnie obserwuj połączone usługi.

Włączanie i wyłączanie dodatkowych funkcji i usług jest dość proste. W sekcji Zarządzanie usługami po kliknięciu przycisku „Połącz nowe usługi” zostanie wyświetlona długa lista wszystkich dodatkowych opcji. Korzystając z komputera osobistego lub laptopa i pracując z pełną wersją strony, zaznacz pole dla wybranej usługi.

Następnie zobaczysz napis, że prośba o dodanie wybranych usług została pomyślnie zarejestrowana. Jeśli dodana usługa jest niekompatybilna z Twoim planem taryfowym, zobaczysz również komunikat o tym na tej stronie zarządzania usługami.

Po wykonaniu tych operacji na Twoim koncie w serwisie, otrzymasz na telefon wiadomość SMS z informacją, że usługa została pomyślnie dodana.

Wyłączenie dodatkowych usług jest jeszcze łatwiejsze. W sekcji Zarządzanie usługami otwierane jest menu „Wszystkie połączone usługi”. Po prawej stronie usługi, która ma zostać wyłączona, kliknij czerwony krzyżyk.

Na następnej stronie musisz potwierdzić dezaktywację, naciskając przycisk „Dezaktywuj usługę”.

Następnie otrzymasz również powiadomienie SMS na swój numer o dezaktywacji usługi lub opcji, którą usuwasz.

Podczas korzystania z aplikacji My MTS, aby połączyć lub rozłączyć usługi i opcje, musisz wywołać menu „Usługi”, klikając odpowiednią ikonę na stronie głównej aplikacji.

Następnie przesuń pole wyboru do stanu aktywnego, aby aktywować i do stanu pasywnego, aby wyłączyć usługę. Te opcje, które nie będą dostępne do dezaktywacji i są częścią Twojego planu taryfowego, zostaną oznaczone kłódką na fladze kontrolnej.

Będąc w tej sekcji, na jednej karcie możesz zobaczyć połączone usługi, a na drugiej karcie „Wszystkie usługi”, pogrupowane według sekcji, spośród których możesz wybrać nowe do połączenia.

Uwaga! Podczas korzystania z aplikacji mobilnej nie wszystkie usługi są dostępne dla transakcji z nimi. Jeśli nie znalazłeś potrzebnej usługi, na dole sekcji zostaniesz poproszony o przejście na oficjalną stronę MTS, aby wyświetlić wszystkie usługi. Ponadto nie wszystkie usługi już działające w Twojej taryfie będą wyświetlane w sekcji „Połączone”. Pełne informacje o usługach znajdują się tylko w Koncie osobistym na oficjalnej stronie MTS. Na przykład, aby zarządzać usługami Współrzędne, Nadzorowane dzieci i Pracownicy mobilni, nie można przejść bezpośrednio z aplikacji mobilnej i nie są one wyświetlane wśród połączonych usług.

Po operacjach związanych z rozłączeniem i podłączeniem usług do Ciebie, na Twój numer zostanie również wysłane powiadomienie SMS o statusie Twoich żądań.

Łączenie usług

Sposób włączania lub wyłączania dodatkowych usług za pośrednictwem Konta Osobistego został szczegółowo opisany powyżej. Ale czy możliwe jest wykorzystanie usługi do zarządzania złożonymi opcjami, takimi jak ujednolicony Internet i całkowity zakaz treści?

Korzystając z planów taryfowych linii SMART i ULTRA, użytkownicy mają dostęp do opcji Unified Internet, zaprojektowanej do korzystania z jednej ilości ruchu w bardziej ekonomicznym trybie finansowym na kilku urządzeniach jednocześnie. Tworzenie grupy użytkowników przez Zunifikowany Internet i jej dystrybucja pomiędzy urządzeniami (do 6 podłączonych urządzeń) odbywa się również w Koncie Osobistym. Funkcjonalność można znaleźć przechodząc przez zakładkę Zarządzanie usługami i przechodząc do podmenu Zunifikowany Internet.

Użytkownicy serwisu mają również możliwość zarządzania subskrypcjami płatnych treści. Po otwarciu zakładki Zarządzanie usługami poszukaj linku Moja zawartość i kliknij go.

Na stronie, która się otworzy, będziemy mogli zapoznać się ze wszystkimi aktualnymi i oferowanymi przez operatora abonamentami. W tym samym oknie, w prawej kolumnie menu znajduje się pozycja Usługi, a pod nią pozycja Zamówiona treść. Na liście rozwijanej jako pierwszy element zostanie wyświetlony link Aktywne subskrypcje.

Klikając ten element, możesz zobaczyć aktualne aktywne subskrypcje, wyłączyć je lub podłączyć nowe, które Cię interesują.

Ważny! Pamiętaj, że wszystkie subskrypcje treści przychodzących są płatne. W tym te objęte promocjami i punktami bonusowymi - po pewnym czasie środki zostaną również za nie pobrane z Twojego konta. Kontrolowanie aktywnych subskrypcji treści pozwoli Ci dokładnie zrozumieć własne koszty.

Usuwanie usług

Jak już wspomniano, przy prawie wszystkich planach taryfowych - zarówno przy przejściu na inną taryfę, jak i przy zakupie nowej karty SIM - dostępna jest lista dodatkowych opcji, subskrypcji i usług automatycznie łączonych przez operatora. Z reguły nie łączysz samodzielnie tych usług, aktywnie wdrażanych przez operatora.

Po zakończeniu okresu karencji lub bezpłatnych, tzw. okresach „testowych”, wszystkie dodatkowe funkcje stają się płatne i musisz samodzielnie usunąć dodatkowe opcje, anulować subskrypcje i wyłączyć usługi.

Bardzo często tymi automatycznie połączonymi opcjami są Beep, dodatkowe pakiety internetowe i SMS, Współrzędne lub Nadzorowane dziecko, subskrypcje treści - na przykład codzienne prognozy pogody dla Twojego regionu.

Możesz zawiesić lub usunąć usługę, której absolutnie nie potrzebujesz na czas, korzystając z działań na swoim koncie osobistym w tej samej zakładce Zarządzanie usługami - element Wszystkie połączone usługi. Akcje z telefonu są dokładnie takie same, jedyną różnicą jest to, że aplikacja mobilna nie pokazuje pełnej listy usług i opcji.

Musisz wyłączyć lokalizator i dowolną usługę linii wyszukiwania MTS, przechodząc ze swojego konta osobistego na stronę wyszukiwania lub bezpośrednio pod adresem: https://www.mpoisk.ru.

Ważny! Pamiętaj, że nie będziesz mógł przełączyć się z aplikacji mobilnej ani od razu wyłączyć funkcji MTS Search. Nie ma takiego elementu ani linku. Wymagana jest autoryzacja na stronie MTS Search.

Kompleksowe zarządzanie usługami

Aby w pełni korzystać z niektórych wygodnych funkcji MTS, musisz stale z nimi pracować i łączyć je tylko wtedy, gdy są naprawdę potrzebne.

Wyszukiwanie MTS

Wśród tych możliwości jest linia usług pod ogólną nazwą „MTS Search”. Aby skorzystać z tej funkcjonalności, należy dokonać bezpośredniego przejścia z sekcji Personal Account of Service Management do oddzielnej specjalistycznej witryny „MTS Search”, klikając odpowiedni napis lub bezpośrednio pod adresem: https://www.mpoisk .ru.

Będąc na tej stronie, będziesz również musiał się zalogować i dopiero wtedy usługi, MTS, Moje miasto, pracownicy MTS Mobile staną się dla Ciebie dostępne. Te usługi są również wyłączane przez autoryzację na tej stronie.

Czarna lista

Jest to kolejna z usług zarządzanych firmy MTS. Przeglądanie funkcjonalności tej usługi znajduje się pod adresem: https://bl.mts.ru/. Po połączeniu dostępne są również jego dodatkowe funkcje - Kontrola osobista i kontrola rodzicielska. Jak również możliwość blokowania przychodzących wiadomości SMS w ramach opcji SMS Pro.

Przycisk Turbo

Jeśli chcesz otrzymywać dodatkowy ruch internetowy bezpośrednio na stronie MTS na swoim koncie osobistym, możesz wybrać i aktywować jedną z opcji. Ta opcja jest przeznaczona do jednorazowego wykorzystania dodatkowego natężenia ruchu dla komunikatora MTS. Możesz znaleźć tę funkcję, przechodząc kolejno przez sekcje: Komunikacja komórkowa - Internet mobilny - Wybierz swój Internet - Rozszerz dostęp - Więcej.

Jak zarządzać planem taryfowym za pośrednictwem konta osobistego?

Na stronie głównej pełnej wersji Konta osobistego witryny MTS możesz dowiedzieć się, z którego planu taryfowego aktualnie korzystasz, i wybrać nową taryfę.

Wybór odpowiedniego planu taryfowego można powierzyć automatycznemu systemowi serwisu w sekcji „Wybór taryfy” w zakładce menu głównego Zarządzanie numerami. Możesz również samodzielnie wybrać taryfę w sekcji „” na tej samej stronie swojego konta osobistego i zmienić ją.

Użytkownicy wersji mobilnej będą musieli przejść do menu witryny. Na stronie głównej wyświetl menu, klikając ikonę połączenia (trzy paski) w prawym górnym rogu ekranu.

Następnie przejdź do sekcji Zarządzanie numerami.

Dla osób korzystających z aplikacji mobilnej My MTS łatwo jest również zapoznać się z aktualną taryfą lub ją zmienić. Na głównej stronie otwartej aplikacji musisz kliknąć ikonę sekcji Taryfy.

Na karcie, która się otworzy, możesz zobaczyć pełny opis aktualnego planu i jego wymagań w sekcji „Moja taryfa”.

A w sekcji „Dostępne” zgrupowane listy planów taryfowych z szczegółowe opisy.

Jak wyłączyć swoją taryfę? Samo wyłączenie taryfy nie zadziała - w tym celu musisz rozwiązać umowę w salonie operatora. Możliwe jest jednak samodzielne przełączenie się np. z dowolnej taryfy na lub z taryfy Unlimited na. Przejście z jednej taryfy na drugą jest bezpłatne, jeśli robisz to nie częściej niż raz w miesiącu.

Uwaga! Nie zapominaj, że pełna lista aktualnych taryf ze szczegółowymi opisami dostępnymi do pobrania i dokładnym przestudiowaniem znajduje się tylko w pełnej wersji strony internetowej MTS.

Kontrola kosztów i detalowanie

Użytkownicy Konta Osobistego mogą zawsze być świadomi swoich wydatków i zobaczyć w czasie rzeczywistym stan pozostałego ruchu, minut i SMS-ów. W przypadku, gdy podłączona jest duża liczba opcji i usług i pojawiają się pytania dotyczące opłat, które pobiera operator, możesz zamówić za darmo.

Jak sprawdzić pozostałe minuty i ruch?

Jak mogę dowiedzieć się, ile minut ruchu i pakietów pozostało na moim koncie? Użytkownik może natychmiast sprawdzić saldo ruchu internetowego, minut i SMS-ów na głównym ekranie aplikacji mobilnej My MTS.

Kontrola stanu konta na numerze jest łatwa do przeprowadzenia w pełnej wersji Konta Osobistego. lub środki są widoczne na stronie głównej po autoryzacji, ale należy przejrzeć rozwijane menu górne Zarządzanie numerami, przechodząc do sekcji „Zarządzaj usługami i opcjami” w sekcji „Ruch internetowy”.

Znajdź element „Szczegóły rozmów” i przejdź do tej sekcji.

Wybierz przedział czasu, który Cię interesuje do uszczegółowienia spośród proponowanych lub samodzielnie wybierz segment według kalendarza.

Następnie wybierz sposób dostawy - bezpośrednio na Twoje Konto Osobiste lub na adres e-mail. Jeśli wybierzesz opcję z pocztą, musisz wpisać swój adres w odpowiedniej kolumnie i kliknąć „Dalej”.

Następnie musisz wybrać wygodny dla siebie format dokumentu XML, HTML, PDF lub XLS i kliknąć przycisk „Dalej”.

W oknie, które się otworzy, naciśnij przycisk „Zamów”. Następnie pojawi się okno ze szczegółami potwierdzenia zamówienia. Następnie Asystent internetowy wyśle ​​Ci zamówione dokumenty wybraną przez Ciebie metodą.

Usługa zamówienia szczegółowego jest świadczona przez operatora bezpłatnie i żadne środki nie zostaną pobrane z Twojego konta.

Ważny! Możesz uzyskać tylko historię swoich działań z ostatnich 6 miesięcy. Dostawca nie podaje szczegółów wcześniejszych operacji.

Zarządzanie saldem

Dzięki możliwościom, jakie daje subskrybentowi usługa Konta Osobistego, zawsze możesz sprawdzić swoje aktualne saldo i uzupełnić je bezpośrednio z Konta Osobistego.

Zobacz saldo i historię płatności

Jak już opisano w tym artykule, jest to możliwe w dowolnej wersji Konta osobistego bezpośrednio na stronie głównej usługi - zarówno na stronie głównej, w wersji mobilnej, jak i w aplikacji My MTS. Użytkownik potrzebuje tylko Internetu.

Wyciągi historii płatności można również uzyskać w usłudze: w aplikacji mobilnej Mój MTS można połączyć bezpłatną opcję „Informacje o ostatniej zaksięgowanej płatności” oraz płatną opcję „Saldo pod kontrolą” o wartości 10 kopiejek dziennie za pośrednictwem sekcji Usługi oraz element Kontrola kosztów.

W zakładce „Historia płatności” możesz wybrać interesujący Cię przedział czasowy spośród oferowanych lub wybrać go samodzielnie korzystając z rozwijanego kalendarza.

Następnie na ekranie pojawi się wyciąg z całej historii Twoich płatności za wybrany okres.

Płatność za pokój

Abonent może doładować konto bezpośrednio na stronie Konta Osobistego: zarówno w aplikacji mobilnej, jak i na pełnej i mobilnej wersji serwisu.

Możesz płacić online z telefonu komórkowego w dowolnym miejscu i czasie. W aplikacji Mój MTS należy przejść przez ikonę menu głównego w lewym górnym rogu ekranu i wybrać pozycję „Konto i płatność”, klikając ją.

Zakładka, która się otworzy, będzie oferować kilka opcji dokonania płatności, w tym uzupełnienie salda online kartami bankowymi VISA, MAESTRO, MASTERCARD lub MIR bez prowizji bezpośrednio w aplikacji.

Wypełniając formularz dotyczący karty i kwoty płatności, potwierdzasz płatność kartą bankową i transakcja zostaje zakończona.

Ważny! Aplikacja mobilna umożliwia dokonywanie płatności kartą bankową od 100 do 15 000 rubli na raz.

Pełna wersja serwisu umożliwia dokonywanie różnorodnych płatności i zakupów bezpośrednio z Konta Osobistego. Aby to zrobić, musisz przejść do sekcji „Płatność” w zakładce Zarządzanie numerami lub w głównym menu Gabinetu. Następnie otwórz okno „Uzupełnianie konta”.

Następnie zostaniesz przeniesiony do sekcji płatności witryny pod adresem: https://pay.mts.ru, gdzie możesz wybrać dogodną opcję płatności nie tylko za swój numer, ale także za dowolny numer MTS. Będzie można płacić z konta telefonicznego, kartami bankowymi, premiami „Dziękuję” z Sbierbanku Rosji.

Zdalna płatność online z kart bankowych odbywa się w osobnym oknie po przejściu do pozycji menu „Płatność MTS z karty bankowej”. Należy wypełnić wszystkie linie w formularzu płatności, a następnie potwierdzić płatność wpisując kod wysłany SMS-em przez system bankowy.

Ważny! Przy uzupełnianiu salda prowizja nie jest pobierana w taki sam sposób jak w aplikacji mobilnej. Minimalna kwota przelewu to 100 rubli, maksymalna to 15 000 na raz.

zarządzanie usługami finansowymi

Wśród usług finansowych do opłacania rachunków w Koncie Osobistym znajdują się takie opcje jak wyłączenie i włączenie automatycznej płatności, uzupełnienie salda kredytu usługą Promised Payment, połączenie zaufanej metody wzajemnych rozliczeń z usługą Full Trust, a także wiele opcji innych płatności - usługi komunalne, spłata kredytów, zakupy przez Internet.

Obiecana płatność

Wysokość ewentualnej promesy kredytowej „Przyrzeczona spłata” oraz termin jej spłaty są automatycznie obliczane przez system na podstawie Twoich numerycznych wydatków. Możesz poprosić o uzupełnienie salda w zakładce Zarządzanie numerami, przechodząc do sekcji „Płatność”, a następnie do pozycji „Przyrzeczona płatność”.

W aplikacji mobilnej możesz opuścić wniosek, przechodząc do sekcji menu „Konto i płatność”, do sekcji „Zerowe możliwości”.

Ważny! Pamiętaj, że aktywacja usługi jest możliwa, jeśli ujemne konto na Twoim saldzie nie przekracza 30 rubli. Koszt usługi dla wniosku o ponad 30 rubli uzupełnienia będzie kosztować od 7 do 50 rubli, w zależności od wielkości uzupełnienia konta.

W pełnym zaufaniu

W sekcji o tej samej nazwie w menu Zarządzanie numerami można pozostawić wniosek o połączenie kredytowej metody rozliczeń z operatorem, tzw. usługę „Na pełnym zaufaniu”.

Uwaga! Limit kredytowy jest ustalany przez operatora indywidualnie, w zależności od wysokości Twoich wydatków na usługi mobilne. Limit jest regularnie weryfikowany – raz w miesiącu. Jego początkowa kwota wyniesie 300 rubli, a następnie, po korekcie, zostanie do niej dodane 50% średniej kwoty twoich miesięcznych wydatków. Aby na bieżąco śledzić rosnące zadłużenie kredytowe i móc je terminowo spłacać - sam ustal limit kredytowy!

Płatność automatyczna

Użytkownik zostanie przekierowany do wyspecjalizowanej sekcji witryny pod adresem https://autopay.mts.ru, gdzie może również skonfigurować funkcję zgodnie z progiem kwoty na koncie lub harmonogramem płatności zgodnie z kalendarzem.

Łatwa płatność i przelew z numeru

Aby przeprowadzać różne transakcje finansowe za pomocą konta telefonu komórkowego lub konta karty bankowej powiązanego z numerem na stronie internetowej MTS, znajduje się sekcja płatności pod adresem: https://pay.mts.ru/webportal/payments. Inna nazwa tej usługi to Łatwa płatność. Możesz przejść do sekcji z konta osobistego w zakładce Zarządzanie płatnościami. Można w nim zapoznać się z możliwościami transakcji finansowych oferowanych przez MTS oraz listą usług, zakupów i płatności dostępnych dla abonentów operatora.

Wśród dostępnych towarów i usług znajdują się spłaty pożyczek, płatności grzywien, opłaty abonamentowe za różne rodzaje komunikacji, rachunki za media, płatności za karty transportowe i wiele innych. Pełną listę towarów i usług oferowanych przez operatora można również pobrać do wglądu na tej stronie.

Dla wygodnego korzystania z usługi płatności operator stworzył osobną aplikację mobilną, która nazywa się Łatwa Płatność. Aplikacja jest bezpłatna i dostępna do pobrania w sklepach z plikami do pobrania Twojego systemu operacyjnego.

• Na urządzenia z systemem Android OS aplikację można pobrać pod adresem: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.intervale.mobilebank.mts w Google Play.
• Urządzenia z systemem iOS muszą przejść do: https://itunes.apple.com/en/app/easy-checkout/id429882399?mt=8 w sklepie Apple Store.
• Dla tych, którzy posiadają urządzenie pod Kontrola systemu Windows Pobranie telefonu jest dostępne tutaj: https://www.microsoft.com/en-us/store/p/Easy-payment/9wzdncrfj4zf w Microsoft Store.

Wiadomości - wyślij, zapisz, przeglądaj

Korzystanie z Konta Osobistego daje subskrybentowi możliwość pisania i wysyłania wiadomości bezpośrednio przez portal serwisowy. Oznacza to, że do wysyłania SMS-ów możesz użyć komputera osobistego lub laptopa. Możesz to zrobić z głównej strony serwisu - w centrum znajduje się specjalny formularz do wysyłania wiadomości.

Wysłanie MMS-a można również wykonać ze specjalnego formularza w serwisie.

Dla tych, którzy chcą zachować wszystkie swoje wiadomości SMS i nie stracić ich nawet przy zmianie karty SIM, tworząc swoje osobiste archiwum, istnieje dodatkowa usługa SMS Pro, z którą można się połączyć tylko na stronie internetowej MTS w Koncie Osobistym Abonenta. Usługa archiwizacji jest płatna i ma limit ilości przechowywanych wiadomości. Jak czytać SMS-y wgrane do archiwum na stronie? Możesz to również zrobić na swoim koncie osobistym w sekcji SMS Pro.

Do wymiany krótkich i multimedialnych wiadomości operator stworzył również specjalnego klienta zainstalowanego na komputerze. Klient nazywa się „SMS/MMS z komputera” i działa w przeglądarkach lub programach pocztowych. Możesz pobrać klienta na swoim koncie osobistym na stronie internetowej, na karcie Komunikacja mobilna, w sekcji Wiadomości.

Za pomocą klienta subskrybent będzie mógł zarówno przeglądać wiadomości MMS i SMS, jak i je wysyłać. Wszystkie wiadomości wysyłane za pomocą klienta są płatne. Koszt dla nich jest taki sam we wszystkich taryfach: SMS - 1 rubel i MMS - 3,5 rubla. Klient jest powiązany z Twoim numerem, a środki są pobierane z Twojego salda.

Ważny! Podczas korzystania z klienta komputer osobisty pamiętaj o zapoznaniu się ze wszystkimi ograniczeniami dotyczącymi wysyłania wiadomości multimedialnych. Jeśli nie uwzględnisz wszystkich parametrów przesłanych przez MMS, możesz znaleźć się w sytuacji, w której środki za przelew zostaną obciążone, a przeglądanie wiadomości nie będzie możliwe.

Program bonusowy MTS na Twoim koncie

Program MTS Bonus działa na zasadzie akumulacji i nalicza punkty do numeru abonenta. pobierane są opłaty za różne czynności - płatności, wypełnianie ankiet, korzystanie z niektórych opcji. Ponadto punkty przyznawane są okresowo jako prezent dla subskrybenta z określonej okazji.

Abonent może wydawać punkty na różne cele. Na przykład zamów dodatkowe pakiety minut i SMS-ów, połącz zniżki w roamingu na określony czas, dokonaj częściowej, a czasem pełnej zapłaty za towary w sklepach partnerskich MTS lub zapłać za towary oferowane przez MTS. Abonent może przyznać punkty innemu użytkownikowi usług MTS.

Aby subskrybent wiedział, jak wydawać punkty, na stronie internetowej MTS znajduje się cała sekcja: https://bonus.ssl.mts.ru. Możesz zalogować się z autoryzacją do bonus.mts.ru ze swojego konta osobistego w zakładce MTS Bonus w górnym menu głównym.

Przechodząc przez punkty intuicyjnego interfejsu tej sekcji usługi, subskrybent będzie mógł zapoznać się z Katalogiem Nagród, który pokaże wszystkie możliwości dla uczestników programu bonusowego.

Uwaga! Niewykorzystane punkty wygasają stopniowo, więc najlepiej wydać je na czas. Katalog nagród na Bonus.MTS.ru jest dość obszerny i umożliwia znalezienie dobrych opcji wydawania punktów bonusowych.

Funkcje konta osobistego dla użytkowników modemów i routerów

Na koncie osobistym w sekcji „Internet domowy i telewizja” subskrybent może otrzymać pomoc dokumentacyjną i wideo do samodzielnej konfiguracji sprzętu sprzedawanego przez MTS - modemy do komunikacji mobilnej i przewodowej oraz routery wifi.

Na koncie osobistym, przechodząc do zakładki „Połączenie mobilne”, następnie do sekcji „Internet mobilny”, a następnie „Wybierz swój Internet”, element „Inne opcje internetowe” - „Dodatkowe usługi dla komputera” możesz kupić i pobierz cały zestaw aplikacji dla użytkowników 3G i modemów 4G „MTS Connect” pod adresem: http://www.mts.ru/mobil_inet_and_tv/tarifu/internet_dly_odnogo/additionally_services_comp/mts_connect_pril/ .

A w specjalistycznym sklepie MTS pod adresem: http://www.shop.mts.ru możesz pobrać i zaktualizować oprogramowanie(oprogramowanie) dla modemów 3G/4G i routerów firmy MTS dla swoich urządzeń, w tym znanej aplikacji Connect Manager.

Jak skontaktować się z operatorem poprzez konto osobiste?

Jak zadzwonić lub napisać reklamację do operatora? W razie potrzeby możesz to zrobić bezpośrednio z konta osobistego. W aplikacji mobilnej My MTS zainstalowanej na telefonie przejdź do menu głównego, klikając ikonę menu w lewym górnym rogu ekranu. Szukamy tam sekcji „Wsparcie” i przechodzimy do niej.

Te same numery telefonów i adresy pomocy technicznej znajdują się na stronach pełnej wersji serwisu:

W przypadku, gdy Twój telefon i komputer są zsynchronizowane, możesz kliknąć wybrany numer i otrzymać powiadomienie z numerem już wybranym na telefonie. Pozostaje tylko nacisnąć połączenie.

Zmiana hasła i przywrócenie dostępu do serwisu

Hasło może zostać zapomniane lub wprowadzone trzy razy z błędami i zablokowane przez usługę, obcy może dowiedzieć się hasła. W przypadku, gdy subskrybent ma błąd autoryzacji i nie może wejść do Konta Osobistego, musisz otrzymać nowe hasło SMS-em i wejść do usługi za jego pomocą.

Zmieniając i prosząc o nowe hasło, musisz potwierdzić, że nie jesteś robotem.

Co zrobić, jeśli Twoje konto osobiste zostało zhakowane? W przypadku podejrzenia lub zaufania do włamania należy pilnie zmienić hasło w ten sam sposób - najpierw żądając nowego hasła przez SMS, a następnie tworząc nowe hasło.

Jeżeli po zapytaniu o nowe hasło nie dotrze ono do telefonu, po chwili powtórz procedurę żądania.

Zmiana hasła dostępu do Konta Osobistego jest łatwa. Zmiana hasła to jedyne wyjście, gdy nie możesz korzystać z usługi lub gdy musisz pilnie podjąć środki bezpieczeństwa.

Wyjdź z konta osobistego

Przerwanie pracy z kontem osobistym nie jest trudne - wystarczy wyjść z niego na dowolnej stronie usługi w prawym górnym rogu.

Jak zablokować kartę SIM, jeśli nie będzie używana przez dłuższy czas? Możliwość dobrowolnego zablokowania i ewentualnego odblokowania jest zapewniona przez usługę i jest dostępna dla abonenta. Na karcie Zarządzanie numerami w sekcji Blokowanie numerów możesz zmienić stan na Wyłączony. W razie potrzeby będzie można odblokować numer w tej samej sekcji Konta osobistego, ponieważ dostęp do niego jest zachowany nawet po zablokowaniu numeru.

Ważny! Pamiętaj, że usługa „Dobrowolne blokowanie” jest płatna. Będzie to kosztować subskrybenta 1 rubel dziennie od 15 dnia blokowania. Aktywacja usługi i pierwsze 14 dni

Konto osobiste MTS zostało opracowane przez dostawcę w celu zapewnienia abonentom możliwości samoobsługi za pośrednictwem strony internetowej w Internecie. Możesz aktywować tę funkcję na portalu MTS za pomocą funkcji pierwszego logowania, jeśli masz numer telefonu i hasło otrzymane po żądaniu SMS.

Firma MTS na koncie osobistym zapewniła abonentom możliwość korzystania z dowolnych usług i samodzielnego łączenia ich w razie potrzeby. Operatorzy poprawiają w ten sposób jakość obsługi. W tym zakresie firma MTS zaoferowała innowacyjną usługę, która umożliwia abonentom zarządzanie niezbędnym zestawem usług telekomunikacyjnych oraz otrzymywanie pełnych informacji o koncie, pakietach i usługach.

Kluczowe cechy:

• podłączenie usług Internetu domowego, satelitarnego i telewizji cyfrowej;
• zmieniaj taryfy i pakiety usług według potrzeb jednym kliknięciem;
• włączanie lub wyłączanie opcji i usług dla domowego i mobilnego Internetu;
• możesz otrzymać premię i monitorować wydatki środków na usługi komunikacyjne;
• wybór melodii;
• kopie zapasowe kontaktów i połączeń;
• kontrola rodzicielska;
• płatność za usługi MTS za pomocą osobistego konta MTS Bank, do którego można założyć wejście bezpośrednio z portalu MTS.

Abonenci mogą korzystać z sieci i wersja mobilna usługa.

Rejestracja osobistego konta MTS

MTS oferuje abonentowi szerokie możliwości samodzielnego wyboru optymalnego zestawu pakietów usług korzystających z jego usług. Możesz "Tworzyć" i logować się do swojego konta osobistego bez pomocy serwisu, za pośrednictwem strony internetowej MTS. Wszystkie funkcje są połączone za pomocą systemu pojedynczego logowania w interfejsie głównej strony internetowej firmy i zapewniają wszystkie dostępne opcje komunikacji z MTS.

Jeden interfejs dla wszystkich usług

Na przykład zamawiając usługę internetową MTS Home z konta osobistego, możesz jednocześnie zarządzać usługami mobilnymi. Taka organizacja usługi nie wymaga zakładania osobnego konta. Klienci pozytywnie oceniają funkcję: „ Istnieje możliwość wyboru programu serwisowego, który mi odpowiada!».

Procedura łączenia się z kontem osobistym podczas aktywacji usługi i resetowania hasła (logowania) przez numer telefonu jest taka sama:

1. musisz odwiedzić stronę
2. otrzymasz nowe hasło SMS-em na podany numer telefonu.

Odbierz hasło SMS-em.

Jak wejść na swoje osobiste konto MTS?

Użytkownik, który nie jest zarejestrowany lub utracił hasło dostępu do Konta Osobistego, może korzystać z usług MTS w celu zarządzania swoją taryfą i domowym Internetem w celu przywrócenia dostępu do możliwości konta.

Zaloguj się do Konta Osobistego dla niezarejestrowanych lub utraconych użytkowników:

Możesz to również zrobić za pomocą aplikacji mobilnej MTS Personal Account lub usługi dla portale społecznościowe które możesz połączyć ze swoim kontem. Aby to zrobić, wystarczy pobrać program „Mój MTS” z Google Play i zalogować się za pomocą swojej nazwy użytkownika i hasła. Musisz nawiązać połączenie z usługą za pośrednictwem swojego numeru.

Wygląd zewnętrzny pierwsza strona konta osobistego MTS

Zaloguj się do swojego konta osobistego po aktywacji i odzyskaniu

• zalogować się do serwisu lub aplikacji mobilnej;
• Wprowadź swoją nazwę użytkownika i hasło.

Konto osobiste MTS na koncie osobistym

Usługa jest wymagana do połączenia kilku numery telefoniczne abonenta jednego konta. Można to zrobić samodzielnie w Koncie osobistym („Zarządzanie usługami”), możesz również napisać aplikację w salonie MTS. Procedura „scalania” numerów zostanie przeprowadzona w ciągu 2 dni.

Jak korzystać z konta osobistego MTS - funkcje

W aplikacji MTS Online na koncie osobistym subskrybenta możesz skonfigurować wszystkie rodzaje usług świadczonych przez dostawcę.

zmiana taryfy. Taryfa wyświetla się podczas przeglądania każdego numeru telefonu połączonego z kontem. Po wybraniu opcji zmiany taryfy otworzy się lista planów i opcji, które może wybrać użytkownik;

połączenie serwisowe. Wszystkie usługi komunikacyjne świadczone przez MTS są dostępne w biurze. Można je połączyć za naciśnięciem przycisku.

transfer środków i punktów. Na stronie bilansu istnieje możliwość przelania i przelania środków innemu subskrybentowi MTS, w tym celu wystarczy podać numer telefonu i potwierdzić transakcję.

Dodaj 2 numery do swojego osobistego konta MTS

Z kontem użytkownika można połączyć dwa lub więcej numerów. Wszystkie numery abonenckie w tym przypadku będą obsługiwane na jednym koncie osobistym. Jest to wygodne dla tych użytkowników, którzy mają telefon służbowy i domowy, a także płacą i zarządzają numerami komórkowymi swoich bliskich i dzieci.

link Uzyskaj hasło przez SMS.

Aby połączyć się z witryną konta osobistego MTS, rejestracja jest bezpłatna przy użyciu numeru telefonu na stronie https://login.mts.ru w trybie samoobsługowym. Do autoryzacji potrzebne jest otrzymanie wiadomości SMS oraz hasło, po którym następuje przyznanie dostępu. Po zalogowaniu się na swoje konto musisz zmienić hasło.

Podłączanie numerów do jednego konta abonenckiego MTS

Aby połączyć numer z jednym kontem, musisz wykonać następujące czynności:

• szczegóły na temat podłączonych numerów można znaleźć na stronie głównej;
• aby połączyć numery, musisz najpierw aktywować usługę "Zarządzanie numerami", wyślij SMS ze wszystkich urządzeń mobilnych: połączenie - *111*828*1# ✆, rozłączenie - *111*828*2# ✆;
• napisać wniosek o połączenie numerów w salonie MTS;
• uzyskanie dostępu do nowych numerów z konta będzie możliwe średnio po 2 dniach.

Następnie wszystkie operacje po numerach będą dostępne na jednym rachunku. Natychmiast sprawdź saldo konta osobistego MTS i procedurę obciążania środków za pośrednictwem podłączonych linii komunikacyjnych.

Możesz wyłączyć numery za pomocą SMS-a rozłączając główną usługę. Aby pracować z kontem osobistym, musisz „oddzielić” liczby. Podczas łączenia na połączonych numerach telefonów komórkowych w Kontach osobistych hasło zostanie zresetowane. W przeprowadzeniu wszystkich operacji pomoże asystent elektroniczny w postaci inteligentnych podpowiedzi w interfejsie oraz asystent internetowy wyboru taryfy i podłączenia usługi.

Jak wyłączyć konto osobiste

Funkcje konta osobistego MTS

Konto osobiste MTS zapewnia szerokie możliwości obsługi abonentów bez kontaktu z salonem komunikacyjnym dostawcy i działa w publicznej sieci dostępu do Internetu. Konto osobiste nazywane jest również osobistym biurem obsługi, ponieważ umożliwia korzystanie z bezpłatnej funkcji dostępu do osobistej części usług MTS.

Dzięki niemu możesz połączyć się w kilka minut domowy internet, telewizja, niestandardowe pakiety usług i telefon komórkowy. W przypadku ubiegania się o nowe rodzaje usług, które wymagają prac instalacyjnych, system wyśle ​​polecenie podłączenia usługi lub aktywowania automatycznych opcji serwisowych. Jednocześnie osoba może nawet nie wychodzić z domu, aby połączyć usługi. Wiele pytań zostanie rozwiązanych przez asystenta internetowego i usługi wsparcia dostawcy.

Wyłączanie konta osobistego MTS

Szafkę MTS można zarówno aktywować, jak i dezaktywować.

Istnieją dwa sposoby wyłączenia konta osobistego MTS Online:

• z Konta osobistego w sekcji „Ustawienia” - niezależnie;
• zerwanie stosunku umownego z firmą MTS - poprzez salon MTS.

Użytkownik może sam wyłączyć funkcję konta osobistego, korzystając z samoobsługowych usług online. Aby wejść do strefy MTS swojego konta osobistego, rejestracja pod numerem telefonu odbywa się bezpośrednio na stronie https://login.mts.ru. Usunięcie sekcji osobistej - poprzez interfejs utworzonego konta internetowego MTS.

Jak usunąć konto osobiste w portalu MTS:

• zaloguj się za pomocą swojej nazwy użytkownika i hasła;
• wejść do sekcji ustawień usługi;
• wybrać funkcję związaną z usunięciem Konta Osobistego;
• potwierdzić swoją decyzję.

Zresetuj hasło

Możesz zmienić swoje hasło z interfejsu konta osobistego lub żądając nowego hasła SMS ze strony. Jest ważny przez 48 godzin. Jeśli hasło nie zostało użyte i nie dokonano żadnego wpisu w dozwolonym okresie ze zmianami danych, zostanie ono zresetowane do zera. Możesz go zaktualizować tylko wtedy, gdy masz numer telefonu komórkowego.

Bonus MTS - połączenie i korzystanie z konta osobistego

Program MTS Bonus został specjalnie opracowany przez największego dostawcę Federacji Rosyjskiej w ramach programu lojalnościowego i samoobsługowego, dzięki czemu abonenci mogą otrzymywać bonusy od partnerów MTS bezpośrednio przez wewnętrzny interfejs systemu. Punkty bonusowe są widoczne na stronie głównej konta osobistego MTS użytkownika.

Każdy abonent może aktywować usługę, jest ona zawarta w większości pakietów jako opcja i jest aktywowana automatycznie. Po aktywacji usługi abonenci zaczynają zbierać punkty za korzystanie z niektórych usług i są przekazywane w ramach akcji na wakacje przez MTS.

Punkty te można wykorzystać do płacenia za usługi, a nawet wymienić na pieniądze. Dla klientów to wygodny sposób na zaoszczędzenie na usługach komunikacyjnych. Abonenci mogą zarządzać płatnościami i wydawać zgromadzone bonusy na zakupy, w tym przenosić się na inną osobę.

Usługę możesz połączyć na trzy sposoby:

• poprzez salony komunikacji MTS podczas osobistej wizyty;
• poprzez interfejs Konta Osobistego MTS;
• w formularzu zgłoszeniowym na stronie https://bonus.ssl.mts.ru/#!/about.

MTS Bonus pomoże obniżyć koszty usług komunikacyjnych miesięcznie. Aby uzyskać podstawowe hasło do konta osobistego MTS i niezależnie podłączyć bonus MTS, przejdź do strony https://login.mts.ru.

Bardziej szczegółowe informacje można znaleźć w specjalistycznym zasobie: https://bonus.ssl.mts.ru/

Jak odzyskać hasło do konta osobistego MTS?

Jeśli utracisz dostęp do swojego konta osobistego, możesz odzyskać swoje hasło za pomocą hasła SMS. Będziesz musiał połączyć się z siecią i wykonać kilka kroków. Będzie to wymagało tabletu, smartfona lub komputera, jeśli użytkownik zapomniał hasła lub nie wprowadził nowego po pierwszej wizycie. To narzędzie może być używane wielokrotnie. Możesz również zmienić swoje hasło w zwykły sposób - poprzez swoje Konto Osobiste.

Witam, pracuję w Internecie, komunikacji i technologiach IT od ponad 7 lat, jeśli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie na tej stronie - zadaj mi pytanie już teraz, a odpowiem jak najszybciej. Dziękuję za twoje zaufanie! Nowe pytania publikowane są w dziale „Pomoc” i pomagają rozwiązać problemy, z którymi borykają się inni użytkownicy serwisu.

MTS to duża firma telekomunikacyjna, która dostarcza swoim klientom nie tylko usługi mobilne, ale także szybki Internet i telewizję kablową.

Aby ułatwić użytkownikowi zarządzanie wszystkimi usługami świadczonymi w czasie rzeczywistym, musisz użyć swojego konta osobistego. Wielu subskrybentów od dawna z powodzeniem korzysta z tej funkcji w praktyce, ponieważ wszystko jest bardzo wygodne i proste.

Potencjał osobistego konta subskrybenta

Tylko na koncie osobistym klienta istnieje możliwość:

• Aby zmienić plan taryfowy;
• Samodzielna dezaktywacja zbędnych płatnych i bezpłatnych usług;
• Blokowanie karty SIM telefonu;
• aktywacja karty płatniczej;
• Ustawienia wiadomości głosowych;
• Doładowanie konta telefonicznego online;
• Uzyskiwanie szczegółów finansowych dotyczących wydatkowania środków z konta telefonicznego.

Istnieją inne ekskluzywne oferty od MTS, które mogą być wdrożone osobiście przez konkretnego klienta do woli.

Proces rejestracji konta osobistego MTS - 2 sposoby

Teraz wielu operatorów komórkowych ma takie osobiste strony, ale ta innowacyjna technologia została po raz pierwszy uruchomiona w MTS - i już na obraz i podobieństwo innych firm zaczęła rozwijać swoje strony dla swoich klientów. Doświadczenie specjalistów przydało się przy tworzeniu wygodnej usługi online, do której można uzyskać dostęp zarówno z komputera stacjonarnego, jak i aplikacji mobilnej.

Metoda 1

1. Krok pierwszy. Wpisz www.mts.ru w pasku adresu dowolnej przeglądarki, otworzy się oficjalna strona;
2. Szukamy stanowiska "Konto osobiste", wybierz termin "Komunikacja mobilna";
3. Na stronie logowania przepisujemy Twój numer telefonu, na stronie znajdziesz opcję otrzymania hasła przez sms;
4. Wysyłamy zapytanie z naszego telefonu komendą *111*25# , w polu autoryzacji wpisujemy otrzymane hasło, wchodzimy na naszą stronę.

Metoda 2

Możesz zarejestrować się na swoim koncie osobistym, używając swojego numeru telefonu komórkowego:

1. Wprowadzamy dane do wiersza przeglądarki - www.login.mts.ru. W polu „login” wprowadź numer telefonu;
2. Kliknij opcję, aby uzyskać hasło;
3. Po kilku sekundach otrzymasz wiadomość SMS z hasłem do wprowadzenia.

Zaloguj się na swoje konto osobiste

1. Po zarejestrowaniu swojego profilu w dowolny z powyższych sposobów subskrybent ma możliwość zalogowania się na swojej stronie o dowolnej porze dnia. W tym celu wykorzystywane są dane rejestracyjne – numer telefonu i hasło otrzymane podczas rejestracji.
2. Twórcy dodali możliwość logowania się za pomocą danych rejestracyjnych popularnych sieci społecznościowych. Jeśli ta metoda nie powoduje trudności, możesz wprowadzić dane rejestracyjne, na przykład ze strony „Odnoklassniki” lub „VKontakte”.

Teraz będziesz na stronie swojego konta osobistego. Online o każdej porze dnia będziesz miał dostęp do najszerszych możliwości oferowanych przez MTS:

• Szczegółowe odpisy środków na świadczenie usług mobilnych;
• Konfigurowanie automatycznego doładowania konta telefonicznego z połączonej karty bankowej;
• Kontrola nad mobilnym ruchem internetowym z telefonu dziecka;
• Jeśli wszyscy członkowie rodziny mają karty SIM od MTS, możesz połączyć wszystkie konta w jednym miejscu i zarządzać wszystkimi kontami z jednej strony;
• Niezależnie zarządzaj wszystkimi usługami ze swojej strony, klikając tę ​​opcję - otworzą się dane o podłączonych usługach, które można wyłączyć w kilka sekund, klikając odpowiednie pole;
• Zamów usługę wykrywania klienta MTS - w każdej chwili możesz śledzić lokalizację dziecka, rodziców, męża online.

Więcej o stronie głównej „Konta osobistego”

Na stronie startowej znajduje się kilka interaktywnych bloków:

1. "Blokada salda" - od razu po wejściu wyświetla aktualne saldo telefonu, a po jego kliknięciu można przejść na stronę konta osobistego, zobaczyć transakcje wydatków, złożyć prośbę o wygenerowanie raportu o szczegółowym wydatku środków z telefonu przejdź do listy innych usług;
2. „Aktualna taryfa” - w tym bloku możesz zobaczyć plan taryfowy, jego pełny opis, a także link do zarządzania taryfami;
3. "Mój sygnał" - tutaj możesz ustawić zmianę melodii połączeń, smsów i wiadomości internetowych;
4. "Blok bonusów" - wyświetla ich liczbę, a link przekierowuje do strony do zarządzania nimi;
5. "Moja płatność" - tutaj możesz ustawić opcję łatwej płatności;
6. Szukaj od firmy MTSB- ta usługa pomoże Ci znaleźć abonenta firmy po jego numerze telefonu;
7. Druga usługa pamięci- backup wszystkich danych z telefonu na firmowy serwer: wiadomości, kontakty, pliki multimedialne.

W górnym rogu strony znajduje się opcja „ustawienia”, klikając na nią użytkownik będzie mógł przestawić bloki informacyjne w żądanej kolejności.

Operator oferuje inne przydatne usługi - kolorowy zestaw wiadomości MMS na każdą okazję, usługę łączenia karty bankowej w celu łatwej płatności, uzupełnianie salda w podróży, opłacanie rachunków za pośrednictwem mobilnego banku i wiele, wiele więcej, tak niezbędnych w naszych czasach technologii informacyjnych.

Jak zmienić hasło, aby wejść na swoje osobiste konto MTS?

Na swojej stronie znajdź blok „Dane osobowe”, sam system poprosi Cię o zmianę starego hasła. Ustaw nowe dane logowania i zapisz zmiany. Teraz będzie można wpisać tylko nowe hasło, a login pozostanie bez zmian.

Jeśli zapomniałeś hasła, możesz je odzyskać wysyłając żądanie z telefonu, z którego utracono dostęp: w polu wiadomości wpisz „25 HASŁO”, wyślij je na numer 111. Po prośbie o zresetowanie starego hasła komunikat wskaże nowe, za pomocą którego możesz wejść na swoją stronę.

Według twórcy strony połączenie dostępu do danych osobowych jest chronione specjalnym protokołem, a wejście nieuprawnionej osoby jest bezpiecznie blokowane, co wyklucza kradzież danych osobowych i środków z Twojego konta.