Czy jest możliwość zmiany rozmiaru na Aliexpress po dokonaniu płatności? Jak zmienić zamówienie na Aliexpress po dokonaniu płatności? Jak zmienić rozmiar i kolor zamówienia na Aliexpress po jego złożeniu? Skontaktuj się ze sprzedawcą, aby zmienić rozmiar po dokonaniu płatności

Z tego artykułu dowiesz się, jak zmienić zamówienie na Aliexpress po dokonaniu płatności.

Nie zawsze dokonuje zakupów Aliexpress przejść bez błędów, zwłaszcza dla nowych użytkowników. W niektórych przypadkach wynika to z nieuwagi, a czasami z braku doświadczenia. Dlatego po opłaceniu zamówienia kupujący może odkryć, że przypadkowo wybrał niewłaściwy rozmiar, kolor, dostawę itp. Co robić? Czy istnieje możliwość zmiany zamówienia po dokonaniu płatności? Odpowiedzmy na te pytania.
Jak anulować zamówienie na AliExpress i otrzymać zwrot pieniędzy?

Jeśli wcześniej nie spotkałeś się z tą witryną i dopiero zaczynasz zagłębiać się w specyfikę zakupów, zalecamy przeczytanie naszych instrukcji dla początkujących - „Rejestracja i pierwsze zamówienie na Aliexpress: instrukcja krok po kroku” .

Czy można edytować zamówienie na Aliexpress po dokonaniu płatności?

Na początek sprawdźmy, czy możliwa jest zmiana szczegółów zamówienia Aliexpress .

Złożyłeś i opłaciłeś zamówienie, ale jednocześnie odkryłeś, że błędnie wybrałeś jeden z parametrów. W takim przypadku nie będziesz mógł nic zrobić z zamówieniem, ale nadal możesz przeglądać szczegóły, ale nie możesz niczego zmieniać.

Co robić? Nie martw się, ponieważ chociaż zakup nie został do Ciebie wysłany, nadal istnieje szansa, aby wszystko zmienić.

Jak zmienić kolor lub rozmiar w zamówieniu na Aliexpress po dokonaniu płatności?

Istnieją dwa sposoby zmiany parametrów płatnego zakupu.

Sposób 1. Anulowanie zamówienia

To najbardziej radykalny sposób. Oznacza to, że anulujesz zamówienie i składasz je ponownie. Dla tego:

Otwórz sekcję „Mój Aliexpress” i idź do "Moje zamówienia"

Mój Aliexpress

Zostanie wyświetlona lista wszystkich dokonanych zakupów. Znajdź ten, którego potrzebujesz i kliknij obok niego „Anuluj zamówienie”

Anuluj zamówienie

System natychmiast poprosi Cię o podanie powodu odmowy zakupu. Kliknij na linię i wybierz z listy np. „Nie potrzebuję tego produktu”

Wybór powodu anulowania zamówienia

Następnie potwierdź swoją decyzję, klikając przycisk "Wysłać"

Twoja prośba zostanie teraz wysłana do sprzedawcy. Musi to sprawdzić i potwierdzić. Aby uniknąć nieprzewidzianych sytuacji, dodatkowo napisz sprzedawcy, że zamówienie zostało złożone przez pomyłkę. Wynika to z faktu, że niektórzy sprzedawcy, aby nie stracić klienta, piszą, że zamówienie zostało wysłane i odrzucają żądanie.

Metoda 2. Skontaktuj się ze sprzedawcą

Metoda ta nie wymaga anulowania zamówienia Aliexpress. Wystarczy, że napiszesz do sprzedawcy o błędzie i poprosisz o jego naprawienie.

Aby to zrobić, przejdź również do "Moje zamówienia" i wybierz w górnej części okna zamówienia

Wiadomość do sprzedawcy

Następnie otworzy się okno do wysyłania wiadomości. Tutaj musisz napisać prośbę o zmianę koloru lub rozmiaru produktu. Warto zauważyć, że musisz pisać po angielsku, ponieważ jest mało prawdopodobne, aby Chińczyk rozumiał rosyjski. W razie potrzeby każdy tłumacz pomoże przetłumaczyć wiadomość, np. Google. Po wysłaniu wiadomości poczekaj aż sprzedawca dokona edycji i wyśle Twoje zamówienie.

Przeczytaj artykuł, jeśli nie wiesz, jak możesz zmienić swoje zamówienie na Aliexpress.

Każda osoba chce dokonywać opłacalnych zakupów, jednocześnie oszczędzając rodzinny budżet. Aliexpress pomaga nie tylko zaoszczędzić pieniądze, ale także kupić niezbędny przedmiot dla siebie, do domu, na prezent, dla rodziny i tak dalej. Na tym rynku znajdziesz wszystko, czego potrzebujesz.

Jeśli nie jesteś jeszcze zarejestrowany na Aliexpress, zrób to kilkoma kliknięciami. Przeczytaj, jak szybko i poprawnie założyć konto na największej platformie handlowej na świecie. Możesz także obejrzeć instrukcje wideo pod tym linkiem i zarejestrować się przy jego użyciu.
Często zdarza się, że zamówienie zostało już złożone, a wtedy kupujący z przerażeniem stwierdza, że kolor produktu, jego rozmiar czy ilość zostały wybrane nieprawidłowo. Czy można w jakiś sposób zmienić te parametry i w jaki sposób?
Przeczytaj ten artykuł, aby uzyskać informacje na temat edycji zamówienia po złożeniu i opłaceniu. Czy istnieje możliwość zmiany parametrów bez anulowania zamówienia?

Jak zmienić lub edytować zamówienie na Aliexpress po dokonaniu płatności?

Jeśli po opłaceniu zamówienia zaistnieje potrzeba zmiany ilości produktu, nie można tego zrobić bez anulowania zamówienia. Nowicjusze w zakupach na Aliexpress często pytają: jak zmienić lub edytować zamówienie na Aliexpress po dokonaniu płatności, czy trzeba poprawić np. ilość. Chciałbym po prostu kliknąć i zmienić parametry, ale to nie zadziała. Będziesz musiał anulować. Oto instrukcje:

Wejdź na stronę Aliexpress. W prawym górnym rogu znajdziesz aktywny link z rozwijanym menu „ Mój Aliexpress" Kliknij " Moje zamówienia».

Jak zmienić lub edytować zamówienie na Aliexpress po dokonaniu płatności?

Strona przekieruje Cię na stronę z listą zamówień, które złożyłeś wcześniej. Po prawej stronie pod ceną produktu znajdziesz przycisk „ Anuluj zamówienie" Kliknij na to.

Jak edytować zamówienie na Aliexpress po dokonaniu płatności?

Teraz z rozwijanego menu wybierz powód anulowania zamówienia i kliknij tę linię.

Jak zmienić zamówienie na Aliexpress po dokonaniu płatności?

Kliknij przycisk „ Wysłać».

Jak zmienić lub edytować zamówienie na Aliexpress po dokonaniu płatności?

Sprzedawca otrzyma wiadomość od Aliexpress, że chcesz anulować zamówienie. Potwierdzi tę czynność, a po kilku dniach Twoje pieniądze zostaną zwrócone.

Ważny: Nie musisz czekać, aż sprzedawca wyrazi zgodę na odstąpienie od umowy, a Aliexpress wyśle Ci pieniądze. Złóż nowe zamówienie z poprawnymi parametrami, bez błędów. Dzięki temu zyskasz czas i szybciej zdobędziesz potrzebny towar.

Istnieje możliwość zmiany rozmiaru i koloru bez konieczności anulowania zamówienia. Często zdarza się to na Aliexpress, gdy kupujący omyłkowo naciśnie niewłaściwy przycisk, lub nawet zapomni ustawić kolor produktu. Aby rozwiązać te i inne problemy, Aliexpress zapewnia komunikację między kupującym a sprzedającym. Przeczytaj poniższą instrukcję jak zmienić rozmiar i kolor opłaconego zamówienia na Aliexpress:

Otwórz stronę główną i w prawym rozwijanym menu kliknij „ Mój Aliexpress».

Jak mogę zmienić rozmiar i kolor opłaconego zamówienia na Aliexpress?

Strona przekieruje Cię na stronę zawierającą informacje o aktywnych zamówieniach. Znajdź w wierszu tę informację „ Oczekiwana wysyłka" Kliknij na to.

Jak mogę zmienić kolor opłaconego zamówienia na Aliexpress?

Otworzy się nowa strona z Twoim zamówieniem, które chcesz zmienić. Kliknij w link " Wiadomość do sprzedawcy».

Jak mogę zmienić wielkość opłaconego zamówienia na Aliexpress?

Teraz napisz w formularzu prośbę o edycję koloru lub rozmiaru. Ale musisz pisać po angielsku. Możesz tłumaczyć za pomocą dowolnego tłumacza online. Na przykład tekst mógłby brzmieć: „ Proszę zmienić kolor w zamówieniu nr——-" W języku angielskim zdanie to należy zapisać w następujący sposób: „ Proszę zmienić kolor w zamówieniu nr——-" Pamiętaj o podaniu numeru zamówienia, aby ułatwić sprzedającemu jego odnalezienie.

Jak mogę zmienić rozmiar i kolor opłaconego zamówienia na Aliexpress: jak napisać wiadomość do sprzedawcy?

Kliknij " Wysłać" Sprzedawca przeczyta Twoją wiadomość, dokona edycji zamówienia, a Ty otrzymasz to, czego potrzebujesz. Dzięki takim działaniom nie ma konieczności rezygnacji i ponownego zamawiania produktu. Postępuj zgodnie ze wszystkim krok po kroku i czekaj, aż towar zostanie dostarczony na pocztę w Twoim mieście.

Wideo: Jak anulować płatne zamówienie na Aliexpress?

Różnorodność odzieży, obuwia, akcesoriów i innych towarów konsumpcyjnych zawsze przyciągała kupujących z różnych krajów. A jeśli artykuły papiernicze lub, powiedzmy, portfel można kupić bez przymierzania, to kupowanie odzieży wierzchniej i bielizny zawsze powstrzymywało kupujących. Tak naprawdę chińscy sprzedawcy pomyśleli o wszystkim. Każda kategoria produktów ma swoją własną tabelę. Na tej podstawie możesz wybrać swój rozmiar i kupić swój cenny przedmiot. Ale nie zawsze można znaleźć stół i poprawnie się po nim poruszać. Aby uniknąć błędów przy zakupie, poniżej rozważymy przykłady tabel na odzież, obuwie, bieliznę i czapki.

Nawigacja

Tabele rozmiarów na Aliexpress, jak z nich korzystać

Odzież, obuwie i niektóre dodatki w postaci czapek posiadają tabele rozmiarów. Co więcej, znajdziesz je na każdej stronie produktowej. Bezpośrednio pod ceną lub kolorem produktu znajduje się tabela z wymiarami, zwana „Informacjami o rozmiarach”.

W zależności od towaru i zakresu rozmiarów podanego przez sprzedawcę, tabele rozmiarów mogą mieć różne wartości. Przykładowo jeden dostawca sprzedaje T-shirty tylko w rozmiarach od M do XL, inny od S do 5XL. Skala butów może mieć również różne rozmiary.

Oprócz zwrócenia uwagi na dostępne rozmiary w tabeli, musisz umieć poprawnie określić rozmiar. W tym celu „Informacje o rozmiarach” mają określone wskaźniki. Dla każdego przedmiotu są one inne, np. dla spodni - obwód talii, długość od bioder do kostki; dla koszulki - obwód klatki piersiowej, długość tułowia.

Oto nazwy tabel, które są prezentowane w języku angielskim:

W przypadku swetrów i odzieży wierzchniej:

Wszystko jest podawane w centymetrach (sm lub cm). Parametry rozmiaru z angielskiego na rosyjski, na przykład: Rękaw— długość rękawa mierzona od szwu na ramieniu do nadgarstka. Wzrost- wzrost. Mierzona od ramienia do bioder. Szerokość klatki piersiowej- Obwód klatki piersiowej. Krzyżowe ramię- szerokość ramienia. Pomiaru dokonuje się od ramienia prawego ramienia do ramienia lewego.

W przypadku ubrań z działu „Doły” -:

Zdjęcie powyżej pokazuje przykładowy stolik damski. Tabele rozmiarów dla mężczyzn i dzieci są podobne. Wykorzystane parametry: Szerokość Talii, Szerokość Bioder, Długość spodni, Szerokość uda - podawana w centymetrach, gdzie Szerokość Talii - obwód talii, Szerokość Bioder - obwód bioder, mierzony około 5 cm poniżej pasa, Długość spodni - długość spodni, Szerokość uda - obwód biodra w najbardziej obszernym miejscu. Przejrzysty przykład pomiaru parametrów dla tabeli rozmiarów znajdziesz w sąsiedniej zakładce „Informacje o rozmiarach” – „Jak mierzyć”:

Do czapek:

Wybierając czapki, musisz zmierzyć obwód głowy. Po uzyskaniu wyniku znajdź swój rozmiar w tabeli sprzedawcy.

Rzeczy dziecięce, cechy, na co warto zwrócić uwagę

Botki;
Buty i obuwie;
Trampki i trampki;
Skórzane buty;
Sandały;
Kapcie dziecięce.

Wybierając buty dla najmłodszych, zwróć uwagę na to, że na stronie produktu mogą być wskazane rozmiary amerykańskie lub europejskie. Rzadziej brazylijski lub angielski.

Dla starszych dzieci w wieku od 3 do 15 lat istnieje osobna sekcja i. Oto następujące rodzaje butów:

Buty sportowe;
Buty i obuwie;
Sandały;
Skórzane buty;
Kapcie;
Klapki i drewniaki.

Tabela rozmiarów wygląda następująco:

Aby prawidłowo zmierzyć rozmiar buta dziecka, weź czystą kartkę papieru, ołówek i linijkę. Połóż stopę bez skarpetki na papierze. Odrysuj go ołówkiem. Teraz umieść linijkę na rysunku i zmierz odległość od dużego palca do pięty. Przenieś wynikową długość do tabeli rozmiarów i znajdź dopasowanie.

Bielizna damska, jak określić rozmiar stanika, szczegółowe instrukcje

Albo pojawiają się pytania o prawidłowe wskazanie adresu, albo mogą pojawić się problemy z płatnością itp. Nawet niektórzy doświadczeni kupujący mogą nie wiedzieć, jakie niuanse występują przy składaniu zamówień. Na przykład nie wszyscy użytkownicy wiedzą, jak zmienić metodę dostawy. Przyjrzyjmy się bliżej, jak to zrobić.

Po wejściu na stronę produktu użytkownik może wyświetlić wszystkie dostępne metody wysyłki w ramach oferty w zakładce „Wysyłka i płatność”.

Będzie mógł wybrać żądaną metodę w trzech etapach:

Gdy użytkownik zdecyduje się od razu złożyć zamówienie na stronie oferty. Przed kliknięciem przycisku „Kup teraz” kupujący musi kliknąć strzałkę obok aktualnej metody dostawy.

W oknie, które zostanie otwarte, musisz wybrać żądaną metodę. Aby to zrobić, kliknij przycisk opcji po lewej stronie naprzeciwko wymaganej metody. Następnie kliknij przycisk „OK”.

Dopiero potem należy kliknąć przycisk „Kup teraz”. Jeśli zamkniesz stronę z wybraną metodą wysyłki i otworzysz ją ponownie, konieczne będzie ponowne wybranie metody wysyłki.

Kiedy użytkownik ma zamiar wymeldować się z koszyka.

Składając zamówienie z koszyka należy kliknąć na strzałkę obok aktualnego sposobu dostawy i z rozwijanej listy wybrać żądaną opcję. Dopiero potem należy kliknąć przycisk „Zamów u tego sprzedawcy”.

Gdy użytkownik rozpoczął już składanie zamówienia.

Na etapie składania zamówienia Kupujący może jeszcze zmienić sposób dostawy. Aby to zrobić, kliknij strzałkę obok aktualnej metody dostawy.

Zanim zapłacisz za transakcję, musisz zmienić metodę wysyłki.

Czy można zmienić sposób dostawy po dokonaniu płatności na Aliexpress?

Zdarza się, że osoba płacąc za zakupy w serwisie nagle odkrywa, że popełniła błąd i podała błędne dane. To samo może się zdarzyć w przypadku sposobu dostawy. Zwykle wybierając metodę bezpłatnej dostawy, użytkownicy nie są szczególnie zainteresowani tym, która firma transportowa wyśle ich zamówienie. Ale w przypadku jednej oferty może być dostępnych jednocześnie kilka bezpłatnych metod (wszystkie różnią się szybkością dostawy).

Niektórzy użytkownicy nadal zwracają uwagę na to, jakie metody bezpłatnej dostawy są dostępne i wybierają najlepszą metodę. Ale czasami kupujący może o tym zapomnieć i wybierając domyślną bezpłatną metodę, płaci za zakup, a potem odkrywa, że mógł wybrać inną, wygodniejszą bezpłatną dostawę. Lub kupujący chciał wybrać opcję przyspieszonej wysyłki, ale zapomniał ją wybrać podczas realizacji transakcji. Warto wiedzieć, że po opłaceniu zamówienia użytkownik nie ma już możliwości zmiany sposobu dostawy w samym zamówieniu. Oznacza to, że nie może wejść do swojego opłaconego zamówienia i określić innej metody dostawy. Istnieją jednak dwa sposoby rozwiązania tego problemu:

Jeśli zaraz po dokonaniu płatności odkryjesz, że wybrałeś złą metodę dostawy, anuluj zamówienie i złóż je ponownie. Aby to zrobić, przejdź do zakładki „Moje zamówienia”, znajdź żądane zamówienie i kliknij przycisk „Anuluj zamówienie”.

Przycisk ten będzie aktywny tak długo jak zamówienie będzie na etapie wysyłki. Gdy sprzedawca wyśle Twoje zamówienie, nie będziesz mógł anulować transakcji. Ale ta metoda ma kilka wad. Po pierwsze, sprzedawca może nie zgodzić się na anulowanie zamówienia. Po drugie, nawet jeśli sprzedawca zaakceptuje anulowanie, może to nie nastąpić natychmiast, ale po kilku dniach. Podobnie zwrot środków zajmie dużo czasu. W tym czasie koszt produktu może wzrosnąć. Z tego powodu nowa umowa nie będzie już tak opłacalna.

Możesz spróbować poprosić sprzedawcę o zmianę sposobu dostawy. Aby to zrobić, wybierz żądane zamówienie i kliknij „Wiadomość do sprzedającego”.

Wyjaśnij mu w wiadomości, że przez przypadek wybrałeś złą metodę dostawy i chciałbyś skorzystać z innej metody. Ale ta opcja jest istotna tylko wtedy, gdy chcesz wybrać inną bezpłatną metodę. Lub koszt wymaganej dostawy będzie dokładnie taki sam, jak błędnie wskazany. Ta metoda ma też wadę – sprzedawca może nie odpowiedzieć na wiadomość.

Dlatego, aby uniknąć takich sytuacji w przyszłości, przed każdym złożeniem zamówienia należy sprawdzić wszystkie szczegóły zamówienia. Koniecznie sprawdź, jakie metody darmowej wysyłki są dostępne w ofercie.

Udanych zakupów wszystkim!

Do wyboru rozmiarów ubrań, butów i akcesoriów należy podchodzić bardzo ostrożnie, ponieważ witryna Aliexpress to platforma handlowa z ogromną liczbą sprzedawców, z których każdy ma inną interpretację rozmiarów.
Ale nie zawsze z jakiegoś powodu możesz zwrócić uwagę lub pominąć jakiś szczegół, w wyniku czego po rozpakowaniu przesyłki może się okazać, że zamówiony produkt jest mały lub odwrotnie, duży.
W tym artykule podpowiemy Ci, co zrobić, jeśli otrzymasz produkt w rozmiarze, który Ci nie odpowiada.

Jak wybrać i określić właściwy rozmiar na Aliexpress?

Wcześniej w naszym artykule opisaliśmy, jak to zrobić
Głównym kryterium ustalenia prawidłowego rozmiaru jest dokonanie własnych pomiarów, a następnie odnalezienie odpowiedniego rozmiaru w tabeli rozmiarów znajdującej się w opisie produktu.
W każdym razie radzimy napisać wiadomość do sprzedawcy przed złożeniem zamówienia i poprosić go o określenie prawidłowego rozmiaru zgodnie z Twoimi pomiarami.

Jaki jest koszt produktu, który można zwrócić, jeśli rozmiar produktu z Aliexpress nie pasuje?

Jeśli otworzysz spór, ponieważ rozmiar jest dla Ciebie odpowiedni, nie powinieneś oczekiwać 100% zwrotu pieniędzy; jak pokazuje praktyka, Aliexpress zwraca klientom od 50 do 90% wartości zamówienia.
Kwota zwrotu będzie uzależniona od wszelkich okoliczności – różnicy pomiędzy rzeczywistymi wymiarami produktu a parametrami podanymi w opisie produktu; kto dokładnie wybrał rozmiar itp.

Co zrobić jeśli rozmiar produktu z Aliexpress nie pasuje?

Jeżeli sprzedający zmierzył rzecz prawidłowo, to znaczy wysłał rozmiar zgodnie z podanymi przez Ciebie parametrami, a błąd popełnił kupujący (źle wykonałeś pomiary), to w tym przypadku nie powinieneś liczyć na odszkodowanie .

Na początek, jeśli nie odpowiada Ci rozmiar produktu z Aliexpress, spójrz na czas ochrony zamówienia i w razie potrzeby go wydłuż.
Jeśli otrzymasz od Aliexpress produkt o nieprawidłowym rozmiarze, masz kilka możliwości rozwiązania tego problemu:
- otwórz spór i żądaj odszkodowania od sprzedawcy.
- negocjować ze sprzedawcą wymianę towaru.
- rozdawać, sprzedawać nieodpowiednie towary.
Teraz szczegółowo o każdym punkcie.

Otwarcie sporu i zwrot pieniędzy
Jeśli otrzymasz przedmiot o niewłaściwym rozmiarze, możesz otworzyć spór z wyborem przyczyny „rozmiar niezgodny z opisem” i wskazać kwotę, którą chcesz zrekompensować (radzę zacząć od kosztu przedmiotu i stopniowo zmniejszać).
Jako dowód dołącz zdjęcie z wymiarami przedmiotu (wskazane jest, aby zdjęcie przedstawiało centymetr i sam przedmiot).
Jeżeli sprzedawca nie wyrazi zgody na przyjęcie sporu, spór automatycznie ulegnie eskalacji, a Twoje argumenty ze sprzedawcą zostaną rozpatrzone przez administrację Aliexpress.
W wyniku sporu, jeśli miałeś rację, otrzymasz zwrot pieniędzy za produkt, który Ci nie odpowiadał (najprawdopodobniej będzie to częściowa rekompensata).

Umowa ze sprzedawcą w sprawie wymiany towaru
Innym wyjściem z obecnej sytuacji z niewłaściwym i nieodpowiednim rozmiarem jest możliwość wymiany produktu na właściwy rozmiar.
Czasami chiński sprzedawca może zgodzić się na zwrot pełnej ceny przedmiotu, jeśli odeślesz go do Chin.
W takim przypadku radzę rozważyć zalety i wady, a mianowicie celowość takiej transakcji, ponieważ jeśli przedmiot jest tani lub ciężki, często bardziej opłacalne będzie dla ciebie poproszenie o częściową rekompensatę w sporze niż wydać pieniądze na odesłanie paczki do sprzedawcy.

Sprzedaje niewłaściwy produkt
Doskonałym sposobem na uzyskanie zwrotu pieniędzy za produkt, którego rozmiar nie odpowiada Ci, jest możliwość jego sprzedaży znajomym, przyjaciołom lub zamieszczenia ogłoszenia na różnych forach i forach dyskusyjnych.
Świetnym pomysłem będzie także podarowanie komuś czegoś, co Ci nie odpowiada.

Nadal masz pytania? zadaj pytanie pod adresem