Konto osobiste w domu. Konto osobiste abonenta „W domu Rejestracja i logowanie do konta osobistego

Po podłączeniu do naszej sieci musisz zapłacić za usługi w ciągu trzech dni od połączenia.

Jeśli łączysz się poprzez promocję, możesz doładować saldo swojego konta osobistego gotówką, przelewając środki na konto główne. Specjalista przekaże Ci dokument potwierdzający płatność.

Szczegóły dotyczące metod płatności znajdziesz w sekcji „Płatności”.

Za usługi Firmy można bardzo łatwo zapłacić w terminalu.

Należy wybrać sekcję „Internet” (lub „Telefonia”) – w zależności od tego, za jaką usługę planujesz płacić, następnie na liście dostawców znaleźć logo „W domu”, a następnie wskazać numer Konta Osobistego.

Pamiętaj, aby zapisać potwierdzenie do czasu dotarcia płatności na Twoje konto osobiste.

Numer swojego Konta Osobistego możesz sprawdzić:

w Parametry połączenia (wydawane wraz z umową przy podłączeniu),
na swoim koncie osobistym
dzwoniąc do Biura Obsługi Klienta 240-24-24 (codziennie od 9.00 do 22.00)

Terminale do płatności bez prowizji – „Eleksnet”.

Listę wszystkich terminali znajdziesz w sekcji „Płatności”.

Jeśli Twoje pieniądze zostały przelane na czyjeś konto osobiste, zawsze można je przelać na Twoje konto osobiste.

W celu przekazania wpłaty zalecamy napisanie wniosku do Spółki (napisanego w dowolnej formie). We wniosku należy podać prawidłowy numer personalny, adres połączenia serwisowego, imię i nazwisko oraz numer telefonu kontaktowego do komunikacji. Pamiętaj o przesłaniu kopii rachunku.

Metody aplikacji:

e-mailem
poprzez formularz opinii (Pytania ogólne i finansowe)
faksem – 240-30-20
w Centrum Obsługi Abonenta przy Alei Poliustrowskiego 32 (codziennie od 9:00 do 22:00).

Więcej szczegółów można uzyskać dzwoniąc do Centrum Obsługi Abonenta pod numer 240-24-24 (codziennie w godzinach 9:00 - 22:00).

Jeżeli dokonasz wpłaty na numer swojego Konta Osobistego, środki otrzymasz natychmiast. Jeśli płacisz za pomocą danych Firmy za pośrednictwem oddziału banku, płatność zostanie otrzymana w ciągu trzech do pięciu dni roboczych.

Bardzo wygodną formą płatności bez wychodzenia z domu jest płatność kartą kredytową.

Za usługi internetowe możesz płacić kartą bankową na swoim Koncie Osobistym lub na stronie internetowej Sieci Domowych „W domu” w sekcji: „Płatność” - „Zapłać z domu”. Przy dokonaniu płatności nie jest pobierana żadna prowizja.

Jeśli Twoim operatorem komórkowym jest MTS, Beeline, Megafon lub Tele2, możesz płacić za usługi internetowe przelewając środki z konta telefonu komórkowego.

Numer swojego Konta Osobistego możesz sprawdzić na stronie głównej lub dzwoniąc do Centrum Obsługi Abonenta pod numer 240-24-24 (codziennie od 9:00 do 22:00), a także w Opcjach Połączenia (wydawanych wraz z umową po podłączeniu).

Sieci domowe At Home to dostawca Internetu działający na terenie St. Petersburga i obwodu leningradzkiego. Świadczy usługi w zakresie organizacji dostępu do Internetu, podłączania do telewizji cyfrowej i sieci telefonicznych, ochrony nieruchomości oraz rozwiązywania problemów z urządzeniami sieciowymi i komputerami dla osób fizycznych i firm. Długość sieci światłowodowej firmy wynosi ponad 2000 kilometrów.

Witryna at-home.ru prowadzi konto osobiste At Home - usługę osobistą, która umożliwia abonentom dostawcy za pośrednictwem Internetu monitorowanie stanu kont osobistych oraz zarządzanie usługami i taryfami 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Rejestracja na koncie osobistym

Aby uzyskać dostęp do swojego konta osobistego, nie musisz się rejestrować w serwisie. Login i hasło do autoryzacji w systemie wydawane są w momencie zawarcia umowy abonamentowej z At Home. Zalecamy zmianę hasła na unikalne po pierwszym zalogowaniu się na konto osobiste. Zapobiegnie to dostępowi osób nieupoważnionych do osobistej części witryny.

Możesz złożyć wniosek o połączenie z usługami firmy dostawcy bez konieczności odwiedzania biura, po prostu wypełniając formularz z adresem, pod którym będzie używana telewizja internetowa lub telefon, oraz danymi kontaktowymi do komunikacji.

Aby przejść do strony autoryzacji systemu z dowolnej strony at-home.ru, kliknij przycisk „Konto osobiste” w prawym górnym rogu lub skorzystaj z bezpośredniego linku. Aby się zalogować, należy podać login i hasło otrzymane podczas łączenia się z Et Home i kliknąć przycisk „Zaloguj się”.

Pod formularzem logowania znajduje się link „Przypomnij nazwę użytkownika i hasło”. Po kliknięciu otwiera się usługa przywracania utraconych lub zapomnianych danych identyfikacyjnych. Aby otrzymać nowy login i hasło konieczne będzie podanie imienia i nazwiska, numeru telefonu oraz numeru konta osobistego lub umowy.

Możliwości

Konto osobiste At Home umożliwia abonentom firmy dostawcy:

Sprawdź aktualne saldo swojego konta osobistego.
Śledź liczbę punktów otrzymanych w programie premiowym dostawcy i wydawaj je.
Przeglądaj historię uznań i obciążeń konta abonenckiego za okres wskazany przez użytkownika.
Dokonuj płatności za usługi Et Home za pomocą karty bankowej lub e-portfela.
Włącz automatyczną płatność z karty bankowej.
Zapoznaj się z warunkami aktualnego planu taryfowego i zmień taryfę.
Podłącz dodatkowe opcje: „Przycisk Turbo” (zwiększenie szybkości łącza internetowego), „Wakacje” (zawieszenie usług na czas nieobecności klienta), „Abonament” (zapłać za kilka miesięcy z góry, aby otrzymać rabat).
Wykonaj ustawienia sieciowe, w tym podłącz zewnętrzny adres IP, opcję „Zarządzanie czasem” itp.
Zarządzaj powiadomieniami SMS i e-mail.
Otrzymuj osobiste oferty specjalne.
Edytuj dane osobowe i zmień hasło do konta.

Bez autoryzacji na stronie at-home.ru możesz otrzymywać informacje o usługach i taryfach dostawcy, ubiegać się o połączenie z At Home, płacić za Internet, telewizję i telefon za pomocą swojego osobistego numeru konta oraz skontaktować się z obsługą techniczną.

At Home jest jednym z największych dostawców Internetu świadczących swoje usługi w Petersburgu. Oprócz dostarczania wysokiej jakości łączy internetowych, firma dba także o wygodę zarządzania usługami sieciowymi dla swoich abonentów. W tym celu wszyscy klienci otrzymują dostęp do konta osobistego, które pozwala im kontrolować połączone usługi.

Funkcjonalność konta osobistego

Konto osobiste to wygodna usługa internetowa, która pozwala Klientom At Home na pełną kontrolę nad swoim kontem osobistym. Użytkownicy kont mogą śledzić swoje saldo, kontrolować wydatki i uzupełnienia oraz dokonywać płatności online za połączone usługi. Usługa umożliwia także otrzymywanie informacji o aktualnych usługach, taryfach, promocjach i ofertach specjalnych oraz łączenie opcji taryfowych.

Rejestracja na Twoim koncie

Rejestracja na koncie osobistym nie jest wymagana. Wszyscy abonenci Et Home automatycznie uzyskują dostęp do swojego konta w momencie zawarcia z firmą umowy o świadczenie usług oraz otrzymują login i hasło, którymi mogą autoryzować swoje konto osobiste. Jeżeli utracisz dane autoryzacyjne, login i hasło będzie można odzyskać za pośrednictwem strony internetowej firmy. Aby wykonać operację należy wejść na stronę autoryzacyjną w systemie i kliknąć „Przypomnij login i hasło”. Klient zostanie poinformowany jedynie w przypadku prawidłowego wskazania nazwiska i imienia abonenta oraz numeru umowy lub rachunku osobistego.

Autoryzacja na Twoim koncie osobistym w Home

Dostęp do Twojego konta osobistego jest zapewniony na oficjalnej stronie internetowej dostawcy At Home. Aby odwiedzić swoje konto, subskrybent będzie musiał udać się do oficjalnego zasobu firmy i kliknąć przycisk „Konto osobiste” w prawym górnym rogu. Zalogowanie się do konta osobistego jest możliwe wyłącznie po podaniu prawidłowych danych autoryzacyjnych. Dane te stanowią login i hasło otrzymane przy zawieraniu umowy o świadczenie usług operatora. Po wskazaniu tych informacji w polach formularza autoryzacji pozostaje jedynie kliknąć przycisk „Zaloguj się”.

Płatność za usługi poprzez konto osobiste

Płatności można dokonać bezpośrednio poprzez konto osobiste. Aby to zrobić, wystarczy być właścicielem dowolnej karty bankowej. Przechodząc do sekcji płatności, będziesz musiał podać wymagane informacje i dokonać płatności. Usługę płatności online zapewnia system płatności Społecznego Banku Handlowego w Petersburgu. Operacja odbywa się bez prowizji, a środki zostaną zaksięgowane na Twoim koncie niemal natychmiast.

Zmiana opcji taryfowych za pośrednictwem konta

Użytkownicy konta osobistego mogą z łatwością zarządzać połączonymi opcjami taryfowymi. Podobne operacje wykonujemy poprzez sekcję „Projektant planu taryfowego”. Będąc w tej sekcji, abonent może znaleźć informacje o podłączonych opcjach i samodzielnie zmienić plan taryfowy.

Obsługa klienta poprzez Twoje konto osobiste w Home

Dom ten zapewnia wiele możliwości uzyskania wsparcia. W tym wsparcie za pośrednictwem konta osobistego. Jeśli abonenci mają jakiekolwiek pytania dotyczące usługi lub usług firmy, mogą skorzystać z pomocy konsultanta online. W tym celu należy kliknąć link „Konsultant online”, w oknie, które się otworzy, wpisać nazwę i kliknąć przycisk „Rozpocznij dialog”.

Konsultanci online przyjmują zgłoszenia od abonentów codziennie od 10:00 do 21:00. Czas reakcji specjalisty wynosi do 3 minut. Aby szybciej rozwiązać problem, kontaktując się z konsultantami online, zaleca się natychmiastowe podanie adresu połączenia i numeru konta osobistego.

Jak wyłączyć swoje konto osobiste?

Zablokowanie dostępu do Twojego konta osobistego następuje automatycznie w momencie rozwiązania umowy o świadczenie usług. Rozwiązanie umowy możliwe jest zarówno z inicjatywy abonenta, jak i z inicjatywy operatora. Jeśli abonent nie chce już korzystać z usług firmy, musi przesłać firmie pisemne powiadomienie. Z inicjatywy operatora rozwiązanie umowy następuje w przypadku naruszenia zasad korzystania z sieci lub braku zapłaty za usługi firmy w terminie 6 miesięcy.

Zasady bezpieczeństwa i prywatności

Aby zachować poufne informacje i chronić przed oszustami, zaleca się abonentom przestrzeganie pewnych zasad bezpieczeństwa podczas pracy z siecią. Do takich zasad należy instalacja i terminowa aktualizacja programu antywirusowego, odmowa korzystania z nielicencjonowanych programów i odwiedzanie wyłącznie zaufanych zasobów internetowych. W przypadku nieprzestrzegania zasad ostrożności This Home nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych osobowych oraz za ewentualne wystąpienie problemów technicznych w działaniu sieci i używanego urządzenia.

Robimy wszystko, aby ułatwić naszym klientom płacenie za nasze usługi

Płatność kartą kredytową na naszej stronie internetowej

Za nasze usługi można zapłacić natychmiastowo i bez prowizji kartami bankowymi MIR, Visa, Visa Electron, MasterCard i Maestro wydanymi przez dowolny bank. Wpisz numer umowy, kwotę płatności, kliknij „Zapłać” i postępuj zgodnie z dalszymi instrukcjami.

Akceptację płatności na stronie zapewnia centrum przetwarzania PayOnline - oficjalny dostawca usług VISA i MasterCard. Dzięki PayOnline ponad pięć milionów posiadaczy kart bankowych dokonuje bezpiecznych i wygodnych płatności online.

Do płatności online można używać kart bankowych MIR, Visa, Visa Electron, MasterCard i Maestro. Jeśli Twoja karta jest zarejestrowana w 3D-Secure, Twoja płatność zostanie autoryzowana przy użyciu hasła jednorazowego.

Wprowadzanie i przetwarzanie poufnych danych dotyczących płatności odbywa się po stronie centrum przetwarzania. Nikt, nawet sprzedawca, nie może uzyskać wprowadzonych przez klienta danych karty bankowej, co gwarantuje całkowite bezpieczeństwo jego środków i danych osobowych.

ET HOME to największy dostawca w Petersburgu i obwodzie leningradzkim, oferujący wysokiej jakości usługi w przystępnych cenach.

ET HOME o firmie

Firma telekomunikacyjna ET HOME oferuje usługi dostępu do Internetu za pośrednictwem sieci optycznej, a klientom oferowana jest także telefonia internetowa, telewizja oraz szereg innych usług, w tym ochrona antywirusowa, operacyjne rozwiązania sieciowe z komputerami i innymi urządzeniami mobilnymi.

W DOMU internet

Dziś dostawca oferuje swoim klientom trzy plany taryfowe o nazwie Walk, Piknik i Rejs. Szybkość dostępu będzie zależała od pory dnia i będzie wynosić od 55 do 100 megabitów na sekundę. Najtańszy plan taryfowy o nazwie Walk jest oferowany za 470 rubli miesięcznie. A pakiet Cruise, który zapewnia bezpłatny adres IP i całodobową prędkość 100 megabitów, kosztuje 800 rubli miesięcznie.

Konto osobiste ET HOME

Na swoim koncie osobistym, do którego masz dostęp po zalogowaniu się na stronie, możesz skonfigurować różne opcje, zmienić swój plan taryfowy i uzyskać potrzebne informacje. Dostęp do swojego konta osobistego można uzyskać także z urządzeń mobilnych, dla których konieczne jest pobranie aplikacji z AppStore lub Google Play.

Oficjalna strona ET HOME

Oficjalna strona internetowa tego dostawcy znajduje się pod adresem at-home.ru. Tutaj możesz szczegółowo zapoznać się z ofertą dostawcy Internetu, telefonii PI i telewizji, dokonać bezpośredniej płatności za usługi lub aktywować różne dodatkowe usługi i opcje za pośrednictwem swojego konta osobistego.

TEN DOMOWY telefon

Zgłoszenia na łącza internetowe i telewizyjne u tego operatora przyjmowane są pod numerem 8 812 240 20 40. Z Centrum Obsługi Abonenta można się także kontaktować pod numerem 240 24 24. Dostawca zapewnia wysoką jakość obsługi klienta, dlatego w razie potrzeby można skorzystać z pomocy technicznej wsparcie, aby wyjaśnić wszystko, czego potrzebujesz, pytania. Adres dostawcy St. Petersburg Polyustrovsky pr., 32, lit. A.

Płatność ET HOME

Na oficjalnej stronie tego operatora zaimplementowano interfejs umożliwiający płacenie za usługi kartami bankowymi. Możesz także skorzystać z telefonu komórkowego, bankowości internetowej, Yandex Money, kart płatniczych i różnych innych metod przesyłania środków na konto operatora. Dostępny wybór dostępnych metod płatności całkowicie rozwiąże Twoje problemy, dzięki czemu korzystanie z usług tego operatora nie będzie sprawiało Ci żadnych trudności.