Команды мтс на телефоне чтобы отключить. Как отключить все платные услуги мтс самостоятельно

МТС ворует деньги – подобные высказывания встречаются в сети настолько часто, что создаётся впечатление, что это действительно так. Но действительности такие утверждения не соответствуют. Всё дело в том, что многие абоненты самостоятельно подписываются на различные опции и услуги, как следует не ознакомившись с условиями их предоставления – легче ругать провайдера, чем разбираться в собственных ошибках.

Для того чтобы избавиться от непонятных списаний, нужно знать, как отключить платные услуги на МТС. А сделать это можно сразу несколькими способами. Что это за способы – расскажет наш обзор.

Проверить и отключить подписки на МТС

Отключаем платные услуги через личный кабинет

Самый простой способ отключить платные услуги на МТС – посетить «Личный кабинет» . Здесь нам нужен раздел Управление услугами. Зайдя в данный раздел, мы можем увидеть полный список подключённых на номер услуг. Напомним, что существует также «Мобильный помощник» МТС — доступный в виде голосового портала по короткому номеру 111.

Многие из них являются базовыми и предоставляются без абонентской платы. Например, услуга Мобильный интернет является базовой – если мы её отключим, то выход в Интернет с мобильного телефона, планшета или смартфона будет невозможен. Также отключится и услуга отправки/приёма MMS.

В списке будут присутствовать и дополнительные услуги, которые подключаются абонентами самостоятельно – большинство из них предоставляется с абонентской платой. В представленном списке услуг есть два столбика – Дата подключения и Стоимость в месяц. С помощью этих двух столбиков можно понять, имеются ли на номере услуги с абонентской платой и когда они были подключены. Здесь же можно ознакомиться с сутью подключённых услуг и понять, нужны ли они на самом деле.

Если какие-то из подключённых услуг не нужны, смело жмём на красные крестики и последовательно отключаем все ненужные услуги . Сразу же после этого списание абонентской платы будет прекращено. Находясь в Интернет-помощнике, не забудьте посетить разделы Пакеты и Пакеты услуг . Вполне возможно, что на вашем номере подключены пакеты SMS, интернет-трафика или какие-либо пакеты услуг, за которые списывается абонентская плата. Также рекомендуется посетить раздел с любимыми номерами и удалить ставшие ненужными номера.

Узнаем о платных подписках и отключаем их

Мы уже разобрались, как отключить услуги на МТС – теперь пришла очередь мобильных подписок, являющихся основной причиной утечки денег. Информацию о подписках можно получить через Интернет-помощник, зайдя в раздел Мой контент. Здесь же производится отключение активных подписок. Ещё один неплохой инструмент по работе с мобильными подписками – USSD-команда *152# . С помощью данной команды можно ознакомиться со списком активных подписок и удалить их, избавившись от назойливых списаний.

Иногда абоненты сталкиваются с проблемой неизвестного списания денежных средств с баланса телефона, ведь большинство возможностей оператора являются платными. Это может происходить, когда к вашему номеру подключены какие-либо дополнительные возможности, но вы не помните когда и какие именно услуги вы подключили. В такой ситуации абонент может проверить подключенные услуги на МТС и решить проблему дополнительного списания. Также проверка необходима, если вы хотите заменить услугу или наоборот убедиться в том, что она имеется у вас на телефоне для дальнейшего использования. Например, мы знаем о том, что та или иная опция предоставляется сотовой связью МТС автоматически при активации номера и вам захотелось проверить её наличие на своём телефоне.

Оператор МТС имеет команды проверки всех подключений, что позволяет легким и быстрым методом узнать об имеющихся на вашем телефоне дополнительных опциях:

Использование USSD – команды для подключений *152# . После введения данной команды и нажатия кнопки вызова, у вас появится меню, в котором необходимо открыть пункт Ваши платные услуги . В соответствии с меню, нужно нажать на цифру 2. Далее выбирается раздел Опции . После проведения процедуры, вы получите смс – сообщение с содержанием всех привязанных к номеру услуг.

Другой способ также представляет собой USSD – команду *152*2# . Команда вводится без пробелов и кавычек. Далее нажимается функция вызова на телефоне. Здесь также автоматически откроется меню, в котором нужно выбрать цифру 1. Все подключенные опции поступят вам в смс – сообщении. За совершение этой команды не снимается комиссия, процедура не является платной, так же как и предыдущая.

Можно открыть автоинформатор на телефоне по номеру 0890 , где вы сможете совершить необходимые проверки.

Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по номеру 8 800 250 08 90 , специалист ответит на любые вопросы, в том числе о наличии дополнительных опций.

В любом случае, если по какой – либо причине у вас не получается проверить самостоятельно с помощью команд все возможности на вашем номере телефона, вы можете обратиться в салон сотовой связи МТС и получить помощь сотрудников.

Последний способ проверки подключений – это «Интернет — Помощник», который можно открыть в личном кабинете пользователя на сайте МТС. В разделе «Сервисы и услуги» будет расположена вся необходимая информация.

К распространенным среди абонентов дополнительным возможностям, за которые списываются денежные средства, относятся следующие опции: «Антиопределитель номера», «Запрет вызова», «Переадресация вызовов», «Я на связи», «Вам звонили», «Конференц — связь», «Мобильный офис», «Чат» и другие. Все эти предложения являются платными и таких большое количество, поэтому важно самостоятельно периодически проверять их наличие и отключать неиспользуемые услуги.

Ситуации, когда операторы сотовой связи навязывают клиентам платные услуги совсем не редкость. Кроме того, сами абоненты часто по неосторожности подключают себе ненужные опции, за которые в дальнейшем взимают дополнительную плату. Если вы заметили лишние списания со своего счёта, стоит проверить наличие ненужных подключений на вашем тарифе. А о том, мы поговорим более подробно.

Итак, вы заметили, что с вашего счёта регулярно списываются лишние деньги? Звонков не совершаете, абонентская плата давно оплачена, а счёт все меньше и меньше? Первое, что следует проверить – наличие платных опций в списке подключённых.

Для решения этого вопроса существует несколько методов:

  • При помощи СМС, отправленного на сервисный номер 8111. Денег оно не стоит, писать тоже ничего не нужно, просто, пустого сообщения достаточно. В ответ придёт список всех услуг, подключённых на номере. Если отправить цифру 1, то будет более конкретный ответ – перечень только платных опций.
  • USSD–запрос *152# также поможет получить нужную информацию. После обработки появится меню, в котором нужно выбрать раздел «Ваши платные услуги». В ответ придёт СМС с информацией об услугах и инструкция по их отключению.
  • Звонок оператору или посещение офиса продаж. С собой нужно взять паспорт, он понадобится для идентификации клиента.
  • В личном кабинете на сайте оператора. В разделе услуг найдите вкладку с подключёнными продуктами, там можно посмотреть за какие из них взимается плата и в каком объёме.

Таким образом, можно узнать, куда именно уходят деньги с баланса и при необходимости принять меры.

Как отключить платные услуги на МТС

Теперь ответим на основной вопрос, который интересует читателей. Для отключения платных опций оператор предлагает клиентам немало вариантов. Каждый из них вполне эффективный, выбор зависит от обстоятельств и предпочтений пользователя.

В личном кабинете

Личный кабинет абонента – полноценный инструмент для управления собственным тарифом, подключения и отключения необходимых услуг. Этот сервис позволяет самостоятельно решить практически все возможные затруднения без обращения к представителю оператора.

Разберёмся, как отключить платные услуги на МТС .


Если опция не отключается в личном кабинете, то сделать это можно только по звонку оператору или посетив офис продаж. После успешного исполнения заказа клиент получит СМС-уведомление о том, что услуга успешно отключена. Если его не поступило рекомендуем дополнительно проверить, что отключение выполнено.

Через мобильное приложение

Практически все мобильные операторы предоставляют своим абонентам ряд дополнительных услуг. Иногда эти опции подключаются автоматически, иногда это делают сами абоненты. Часто бывает так, что люди их могут подключить, воспользоваться такими опциями один-два раза и далее попросту про них забыть. Но, тем не менее, абонентская плата за пользование дополнительными услугами существует и регулярно снимается со счета пользователя. В другом случае, абонент захочет сменить оператора, зная обо всех подключенных услугах. Но принимать такие кардинальные решения не обязательно, попросту можно отключить все услуги МТС, и перестать платить лишние деньги за то, чем вы не пользуетесь.

Средства могут исчезать со счета по разным причинам. Не исключено, что одной из них является плата за дополнительные услуги. Прежде чем перейти к этапу их отключения, стоит проверить, какие платные опции у вас подключены. Сделать это можно несколькими способами. Давайте конкретнее рассмотрим каждый из них:

  • Позвоните оператору МТС на горячую линию. Для этого необходимо набрать номер 0890 , звонок совершается абсолютно бесплатно, но вы получите всю интересующую вас информацию.
  • Если вы заметили недалеко от своего дома сервисный центр МТС, то можете смело заходить и спрашивать всю информацию там. Для идентификации вашей личности у вас могут попросить документы, но после проверки предоставят всю информацию, которая вас интересует.
  • Можно отправить СМС сообщение на короткий номер 8111 . Если вас интересуют абсолютно все подключенные дополнительные услуги, то на этот номер нужно отправить пустое СМС сообщение. Чтобы узнать о платных опциях, в тексте сообщения нужно написать «1», а чтобы о бесплатных, то СМС сообщение должно содержать текст «0».
  • Еще один простой способ – есть возможность со своего смартфона отправить код * 152 * 2 # . В ответ вы получите полный перечень опций, за которые платите деньги.
  • Можно узнать всю информацию в Личном Кабинете, где в пункте «Управление услугами» можно найти весь список предоставляемых и подключенных услуг.

Таким образом, после получения информации об услугах, вы точно будете знать, за что и в каком размере регулярно платите деньги. И в случае, если средства уходят на оплату абсолютно ненужной вам опции, немедленно стоит ее отключить.

Как можно отключить дополнительные услуги на МТС?

Прежде чем в один клик отключить все услуги, желательно изучить каждую из них. Ведь не исключено, что какая-то опция может оказаться для вас полезной в будущем. А какой-то из них вы регулярно пользуетесь.

Отключение дополнительных услуг можно произвести разными способами:

  • Через Личный Кабинет. Данный сервис позволяет всем абонентам следить за своими тарифами, услугами и ежемесячными тратами. Там же можно и отключить все дополнительные услуги. Для этого в разделе «Тарифы и услуги» нужно выбрать ту опцию, деактивация которой необходима и нажать напротив нее кнопку «Отключить». Чтобы узнать об успешном завершении операции, на ваш мобильный телефон придет отчет, в котором вы увидите перечень отключенных услуг.
  • Управлять услугами можно не только с персонального компьютера, но и с мобильного телефона. Для этого сотовый оператор МТС разработал специальное приложение - «Мой МТС». В нем, подобно Личному Кабинету, тоже можно осуществлять различные операции, которые касаются мобильной связи. Этот метод гораздо проще предыдущего, ведь сотовый телефон всегда под рукой, так что можно отключить или подключить любую услугу мгновенно. Также при помощи приложения «Мой МТС» можно отключить дополнительные платные услуги.
  • Если позвонить на горячую линию МТС по телефону 0890 , то оператор не только предоставит всю информацию, но и сможет отключить вам все ненужные услуги.
  • Отключить платные услуги можно с помощью USSD-команд. При этом, для самых распространенных опций существует свой код. Этот способ является наиболее точным, ведь вы будете определенно знать, что отключили именно эту слугу.

Как отключить все опции с помощью USSD-команд?

  • Чтобы отключить опцию «Гудок», со своего сотового телефона следует отправить такой запрос - * 111 * 29 # .
  • Для отключения новостей, нужно набрать код * 111 * 1212 * 2 # .
  • Чтобы на телефон перестали приходить гороскопы, следует отправить такой запрос: * 111 * 4752 # .
  • Для отключения пакета «СМС Смарт», нужно нажать символы * 111 * 8649 # , пакета «Бит Смарт» - * 111 * 8650 # .

Этот перечень представляет собою далеко не все услуги, которые можно отключить с помощью кодов.

На официальном сайте МТС можно подробнее узнать информацию о каждой дополнительной опции и о том, как ее отключить.

mob_info