Qu'est-ce qu'un contenu de catégorie 93 1. Comment désactiver les services "Mon contenu" et "Interdiction de contenu" sur MTS

Chaque utilisateur doit savoir quels abonnements sont actifs sur son téléphone et comment les gérer. Votre paiement pour les services d'un opérateur mobile en dépend. Le portail MTS My Content vous permet d'effectuer les opérations nécessaires avec diverses options et de toujours connaître toutes les informations sur vos commandes. Voyons ce qu'est "Mon contenu" dans MTS, comment savoir s'il y a des abonnements sur votre téléphone et comment refuser leurs services si nécessaire.

Comment vérifier les abonnements MTS

Pour détecter les abonnements sur votre numéro, plusieurs moyens vous sont proposés :

1. Un appel au service d'assistance MTS au 8-800-250-0890, où, après avoir spécifié les données de votre passeport, vous recevrez une liste personnelle de tous les abonnements et une assistance pour les désactiver.
2. Contacter le compte personnel ou le site Web My Content en indiquant le login (numéro de téléphone) et le mot de passe, qui est envoyé au client par SMS. Dans la section "Contenu commandé", vous pouvez voir tous les abonnements en cours et une archive des services précédents. Ici, toutes les commandes payantes nécessaires sont désactivées.
3. Service gratuit "Maîtrise des dépenses", accessible sans accès au réseau. Pour l'utiliser, composez la commande USSD *152# et travaillez avec le menu présenté (Vos services payants - Abonnements Infodivertissement - Mes abonnements en cours).

Traitez la question "Comment se désabonner du contenu MTS ?" et comprendre comment refuser une variété de services aidera la liste d'actions suivante :

1. Composez * 152 # depuis votre téléphone et appuyez sur le bouton d'appel.
2. Appelez votre opérateur en composant le 0890, puis ajoutez le 0 pour être mis en relation avec un spécialiste. En raison des appels constants d'autres utilisateurs, vous devrez attendre 1 à 5 minutes pour obtenir une réponse d'un agent du réseau. Être patient.
3. Entrez votre compte personnel sur le site Web de MTS et désactivez le contenu inutile en quelques clics
4. Contactez le salon de communication MTS.
5. Utilisez l'assistant mobile en composant le *111#.

Le fournisseur MTS informe les utilisateurs avec des notifications, en envoyant des informations souvent inutiles qui annoncent divers services MTS. Il n'apporte aucun avantage à de nombreux clients MTS, cependant, le service lui-même facture des frais pour son «aide». Désactivez l'accès aux services des fournisseurs de contenu sur le téléphone en utilisant les méthodes décrites ci-dessus.

Si, pour une raison quelconque, cela n'était pas possible, contactez la société MTS, qui se trouve sur le portail central de Mobile Telesystems LLC. En vous rendant au centre, munissez-vous de votre passeport ou d'autres documents prouvant votre identité. Vous pouvez également apprendre à désactiver le fournisseur de contenu sur MTS et effectuer cette tâche en envoyant une demande par e-mail " [courriel protégé]».

Comment éviter les abonnements inutiles à l'avenir

Pour vous protéger des services payants inutiles, n'allez pas sur des sites douteux. Vous ne pouvez jamais savoir exactement à quel point la ressource Internet que vous visitez est sûre, alors procurez-vous un bon antivirus. Évitez les liens promotionnels et les notifications sur les prévisions météorologiques, les nouvelles blagues, les nouveaux jeux et les offres musicales. Votre curiosité peut se transformer en un abonnement payant, dont vous ne connaîtrez peut-être pas l'existence de sitôt.

Faites attention aux applications que vous téléchargez et aux sources à partir desquelles vous les transférez sur votre téléphone. Parfois, les applications suspectes connectent elles-mêmes divers abonnements, ce qui signifie que les utilisateurs doivent télécharger tout ce dont ils ont besoin à partir de systèmes de confiance, par exemple Playmarket.

Si vous ne voulez pas vous soucier de vos frais, débarrassez-vous une fois pour toutes des abonnements et des messages publicitaires gênants, puis activez le démon service payant"Interdiction du contenu de MTS." Appelez le 8-800-250-0890 ou visitez votre compte personnel.

Avant que cette organisation n'obtienne l'accès pour distribuer du contenu aux gens, elle coordonne toutes les nuances directement avec l'opérateur mobile. L'argent pour les services est débité directement du compte du numéro en connectant la facturation - un système de traitement des paiements. Autrement dit, une chaîne est construite à partir de l'opérateur, du fournisseur de contenu, de la facturation et de quelqu'un qui aide à vendre ces services.

L'accès aux services consiste à souscrire à un abonnement journalier ou à débiter une seule fois le compte en envoyant un SMS à un numéro court. Cet accès vous fournit un identifiant et un mot de passe pour accéder à un site, ou certaines informations sont envoyées à votre téléphone dans un SMS ou une notification push - une réponse instantanée à l'écran.

Les services fournis peuvent aller de l'obtention d'un horoscope ou des prévisions météo du jour à l'accès à un catalogue d'applications, de musique ou de vidéos pour votre téléphone.

méthodes de payement

Aujourd'hui, l'accès à ces services est possible de 4 manières : sms premium, pseudo-abonnement, mt-abonnement et wap-click. La première méthode est la moins pratique et consiste à envoyer le code que vous avez tapé au numéro court spécifié d'un certain coût de 3 à 300 roubles par message, frais uniques. Les pseudo-abonnements fonctionnent mieux. Pour effectuer un tel paiement, il suffit d'envoyer un message avec n'importe quel texte en réponse à celui qui vous est parvenu.

Le paiement est également effectué une fois. Les abonnements MT sont disponibles pour 3 opérateurs russes populaires: Megafon, MTS et Beeline et sont effectués immédiatement sur le site Web sur Internet. Vous devez entrer le numéro de téléphone et entrer le code reçu en SMS sur le site. La période de validité est illimitée, une fois dans une certaine période de temps, vous êtes facturé de 3 à 20 roubles.

WAP-click est un tout nouveau format de paiement d'accès et n'est disponible que pour Megafon et Beeline. Si vous êtes connecté à Internet ou à une tablette, il vous est simplement montré un bouton qui confirme la connexion. Le paiement est quotidien s'il y a de l'argent sur le compte de 5 à 12 roubles.

Il arrive souvent que les gens ne connaissent pas la connexion du service. Si on vous demande sur Internet d'entrer un numéro de téléphone, en promettant un résultat après cela, il est préférable de lire les informations sur le coût quelque part sur la page. Habituellement, c'est au bas de la page et, bien sûr, en petits caractères.

Chaque fournisseur de contenu qui a reçu l'approbation des opérateurs les valorise beaucoup, car ce que vous payez

Le service "Mon contenu" offre aux abonnés MTS la possibilité de gérer des services payants sur téléphone portable. Ils peuvent parfois nuire à l'utilisateur lorsque des informations intrusives parviennent au téléphone. En conséquence, de l'argent peut être déduit du solde du téléphone. pour éviter une telle situation, vous devez savoir comment désactiver "Mon contenu" sur MTS.

Désactiver "Mon contenu" via une requête USSD

Pour refuser les services payants connectés, des commandes spéciales sont utilisées qui sont envoyées depuis téléphone mobile. Pour appliquer cette méthode, suivez les instructions :

De ce fait, votre numéro sera déconnecté du service My Content et les abonnements payants ne fonctionneront plus.

Désactivation sélective

Il est possible de désactiver non pas tous les abonnements payants, mais seulement certains d'entre eux, à votre choix. Pour ce faire, procédez dans l'ordre suivant :

Par le menu de la carte SIM

Pour refuser l'arrivée de contenus payants sur votre téléphone, utilisez le menu du service SIM. Pour ce faire, suivez les instructions :
Dans votre liste d'applications appareil mobile trouvez "Sim-menu", cliquez sur son icône pour le lancer.

1. Accédez à la section "Services MTS".
2. Ouvrez les services que vous souhaitez désactiver.
3. Ouvrez le dossier Reçu.
4. Supprimez tous les messages reçus de ce dossier.
5. Accédez aux paramètres de votre téléphone.
6. Ouvrez la section "Avancé".
7. Ouvrez le dossier Broadcast et réglez-le sur Off.

Service "Interdiction de contenus"

Ce service n'interfère pas avec l'activation des options de MTS, mais interdit les appels vers des numéros courts payants, et ne permet pas non plus d'envoyer des SMS pour connecter des services payants. Vous pouvez activer "Interdiction de contenu" en utilisant l'une des options proposées :

Contacter le bureau de service MTS

En contactant un salon de communication, un magasin d'entreprise ou un bureau de service client, vous pouvez résoudre le problème de désactivation ou d'activation des services sur votre numéro.

1. Prenez votre passeport et visitez l'un des points répertoriés de la société MTS.
2. Demandez à un consultant ou à un employé de bureau de désactiver le service "Mon contenu" sur votre numéro.
3. Attendez la fin de la procédure, à propos de laquelle vous recevrez un message correspondant.

De plus, vous ne pouvez pas annuler tous les abonnements payants, mais à votre choix. Cela doit être signalé au consultant à l'avance.

Sur le portail Web de service Moicontent.mts.ru

Le service "Mon contenu" possède sa propre page, qui décrit en détail toutes les conditions du service. Pour désactiver les abonnements sur ce portail, procédez comme suit :

1. Accédez au portail http://moicontent.mts.ru/.
2. Pour participer, utilisez le nom d'utilisateur et le mot de passe que vous utilisez pour accéder au compte personnel MTS.
3. Ouvrez l'onglet "Contenu commandé".
4. Consultez les abonnements actifs sur votre numéro.
5. Désactivez tous les services payants, ou à votre choix, en suivant les invites du portail.

Conditions d'utilisation

La fonction principale du service My Content est la création et l'organisation de listes de diffusion payantes. L'utilisateur peut éventuellement sélectionner les informations reçues sur le téléphone. Il viendra sous la forme de messages texte.

• Informer les abonnés.
• prestations de divertissement.
• Entreprise.
• Informations sur l'actualité.
• Vidéos et musique.
• Nouvelles sportives.

Le service est fourni à absolument tous les abonnés MTS. Les avantages de ce service comprennent les éléments suivants :

• Le nombre d'abonnements disponibles augmente avec le temps.
• Il est possible de souscrire par intérêt.
• Gagnez du temps dans la recherche de données.
• L'abonné est constamment au courant des événements.
• Accès à divers contenus.

Les inconvénients du service sont :

• Accès possible des escrocs pour radier de l'argent du téléphone.
• Connexion des abonnements à l'insu de l'utilisateur.
• La qualité ne répond pas toujours aux exigences.
• Coût élevé pour certains types de services.

Cher XX ! Nous vous sommes reconnaissants de votre confiance et de votre choix de MTS comme partenaire. Fournir des services du plus haut niveau est le principe de notre travail. Nous nous efforçons toujours de répondre aux besoins de nos clients et traitons vos commentaires avec une grande attention. En réponse à votre recours, enregistré le 04.02.2017, nous vous informons de ce qui suit. La détermination de l'étendue des Services rendus à l'Abonné est effectuée sur la base des indications de l'ACP (clause 38 des Règles n° 1342, clause 5.1 des Conditions MTS). La liste des services qui vous sont fournis est déterminée par le plan tarifaire que vous avez choisi, en tenant compte des autres services que vous avez commandés en plus conformément aux offres actuelles de l'opérateur de télécommunications, ainsi que des tiers (fournisseurs de contenu), auxquels MTS PJSC fournit des numéros courts (identifiants de service) (p. 1 des Conditions MTS). Le coût d'accès aux services des fournisseurs de contenu est fixé séparément. Ce coût est porté à l'attention des clients sur le site officiel de MTS PJSC www.spb.mts.ru dans la section Clients privés / Communications mobiles / Divertissement et information / Services de numéros courts. Les lectures ACP confirment le fait de la fourniture de services de contenu par le numéro d'abonné 911216хххх dans la période du 20/10/2016 au 02/02/2017, fourni par le fournisseur de contenu LLC "SMSKapital" dans le cadre du service "Abonnement" (en détail - Dostup_k_094_324.09401.000003, Dostup_k_094_324.09401.09401). Le service a été activé par votre numéro d'abonné 911216хххх sur le site Web xxxdefka.ru. Le fait d'avoir accès aux services d'infodivertissement sur le site Web xxxdefka.ru a été confirmé par le service d'assistance technique du fournisseur de contenu SMSCapital LLC. Veuillez noter que tous les services de contenu sont des services supplémentaires et que le client décide lui-même de leur utilisation, en fonction de ses propres besoins et intérêts. En utilisant le numéro d'abonné 911216хххх, le propriétaire du numéro peut activer le service spécial «Content Ban», qui restreint l'accès aux services de contenu d'infodivertissement. Ce service est connecté gratuitement et n'a pas de frais périodiques. Merci de nous avoir contactés et nous nous réjouissons de poursuivre notre coopération. Sincèrement, Ya.O. Khramova

Qu'est-ce que le service "Catégorie de contenu 94" ?

Les utilisateurs sur Internet visitent et visualisent différents logiciels. C'est la plupart du temps gratuit, mais il y a des exceptions. Si le droit d'auteur est respecté par un site en particulier, une personne doit payer un certain montant pour y accéder. Pour utiliser les données, vous devez entrer un mot de passe ou accepter une notification push - pour les smartphones, il suffit de cliquer sur l'écran.

L'argent est automatiquement débité du compte personnel de l'abonné. La soi-disant facturation vous permet de le faire. Ainsi, l'utilisateur peut facilement payer le service sans envoyer de SMS. Étant donné que l'opérateur MTS a conclu un accord préalable avec les fournisseurs de contenu, le service est délivré immédiatement après l'entrée sur le site, la réception des newsletters, etc.

Tout se passe comme ça :

1. L'abonné visite le site et après avoir accepté la newsletter ou l'abonnement, l'argent est retiré.
2. L'amortissement peut être ponctuel ou permanent.
3. Il se peut qu'il n'y ait aucun avertissement concernant le contenu payant.

Caractéristiques des services

Les utilisateurs se plaignent souvent que l'option "Accès aux services des fournisseurs de contenu. Catégorie de contenu. 94 retire illégalement de l'argent. A la fin du mois, une facture est émise pour ce que la personne n'a pas utilisé. En fait, le service était fourni et plus encore, l'abonné y souscrivait lui-même.

Très probablement, la personne a mal interprété les notifications push de l'abonnement et a cliqué dessus par inertie. Les notifications sont souvent confondues avec les invites antivirus, les abonnements réguliers, etc. Parfois, un fournisseur de contenu est connecté en saisissant un numéro de téléphone sur le site. C'est pourquoi la saisie de vos données sur des ressources douteuses est dangereuse.

Comment désactiver ce service

1. Il est préférable de contacter le centre MTS. Là, par écrit, faites un refus et demandez un remboursement si le montant est assez important. Souvent, l'opérateur rencontre à mi-chemin en raison de l'ignorance de l'abonné de tous les termes de l'accord lors de son acceptation.
2. Sur votre smartphone, faites une requête *151*2#, cliquez sur le chiffre 2 dans le menu, puis encore 2 et 3. Cela désactivera les services actuellement connectés. Une alternative est d'appeler le *984#. Cela désactivera non seulement le contenu, mais empêchera également son installation à l'avenir.
3. Compte personnel MTS. Dans celui-ci, toutes les dépenses sont suivies dans les paramètres du compte, afin qu'elles puissent être contrôlées.

Vérifiez toujours les conditions de notification push qui s'affichent sur les sites que vous visitez et ne vous contentez pas de cliquer dessus. Dans les cas extrêmes, si cela se produit, écrivez immédiatement au support technique de ce site.

De nombreux abonnés ne savent même pas que l'envoi de SMS vers des numéros courts peut activer divers abonnements qui consomment des fonds personnels. "L'interdiction de contenu" est une option pratique qui empêche de dépenser de l'argent en bloquant les SMS et les appels vers des numéros (de service) courts.

description générale

L'activation du service "Interdiction de contenu" protège les abonnés des dépenses et de la connexion de services inutiles. Il est utile pour les enfants et les personnes en âge de prendre leur retraite qui ne peuvent pas comprendre de manière autonome les caractéristiques de certains services et proposent des options payantes. De plus, ce service sera utile pour les abonnés qui en ont assez des offres intrusives, des spams et des astuces sans fin avec des numéros courts.

Si les fonds sur le solde s'évaporent dans une direction inconnue, il est fort probable que l'abonné ait souscrit à un service payant, mais ne le soupçonne même pas. Pour empêcher l'envoi de messages du téléphone vers des numéros courts, les utilisateurs de MTS peuvent activer l'option "Interdire le contenu". Il bloque complètement l'accès aux numéros courts suspects, ce qui évite de dépenser de l'argent pour des abonnements inutiles.

Les fonctions du service Content Ban incluent :

• bloquer la réception de SMS provenant de numéros courts ;
• bloquer les appels aléatoires vers des numéros courts ;
• bloquer l'envoi de SMS vers des numéros de contenu.

L'option protège complètement les abonnés contre les contenus intrusifs, en particulier MTS-info. Cependant, cela ne s'applique pas aux numéros de téléphone qui appartiennent à des services utiles.

Avantages et inconvénients du service

Le service Content Ban est activé entièrement gratuitement, de sorte que tout utilisateur MTS peut le connecter. Il ne bloque pas la réception des messages des systèmes de paiement et des organismes bancaires, de sorte que son activation n'affectera pas l'utilisation d'un portefeuille électronique ou de fonds de crédit.

Les avantages de cette option incluent :

• connexion gratuite;
• blocage automatique des envois indésirables ;
• impossibilité d'envoyer des messages vers des numéros courts payants ;
• pas de frais d'abonnement pour l'utilisation du service.

A noter que le "Content ban" est automatiquement désactivé lorsque les abonnés passent aux tarifs corporate. Ce service ne fonctionne pas toujours, il est donc recommandé d'utiliser l'option "Antispam" lors de la réception d'envois SMS. Pour ce faire, vous devez envoyer un SMS publicitaire au numéro 6333. Vous devez toujours vous rappeler que tout utilisateur MTS peut être victime d'escrocs. Par conséquent, lors de la réception de messages de services payants, vous devez déposer une plainte au numéro spécifié.

Comment se connecter?

De nombreux abonnés ne comprennent pas pourquoi les fonds disparaissent de leur compte personnel dans une direction inconnue. En règle générale, cela est dû à la connexion "secrète" des listes de diffusion payantes. Pour empêcher l'activation de services inutiles, il est nécessaire d'activer la "Interdiction de contenu". Vous pouvez utiliser plusieurs méthodes pour cela :

1. Assistante Internet. Connectez-vous ou inscrivez-vous sur le site Web de MTS et accédez au "Compte personnel". Il affiche absolument tous les services que l'abonné utilise en ce moment. Après cela, vous devez envoyer la combinaison * 111 * 25 # , remplir le formulaire qui apparaît à l'écran et entrer le mot de passe (vient au téléphone après l'envoi de la demande);
2. Assistante mobile. Appelez le 111 et, après avoir écouté les instructions vocales, effectuez les actions nécessaires ;
3. Demande de service. Pour vous désinscrire immédiatement de tous les mailings et services payants, vous pouvez envoyer une demande système *152*2# . Après cela, activez le "Content Ban" en composant le *984# et en appuyant sur le bouton d'appel ;
4. SMS. Envoyez un message avec le texte 21190 au numéro 111;
5. Visite au centre de service. Lorsque vous contactez des employés centre de services Il est conseillé de prendre votre passeport avec vous. Les spécialistes désactiveront indépendamment tous les abonnements payants et activeront le service Content Ban.

Si l'abonné n'a pas le temps de se rendre au centre de service et n'a pas accès à Internet, il peut simplement appeler le 0890 avec une demande d'activation du service.

En plus des services supplémentaires que MTS offre à tous ses clients pour optimiser l'utilisation des communications cellulaires et améliorer les plans tarifaires, les abonnés ont également accès aux services de contenu. C'est à l'offre « My Content » sur MTS que nous allons prêter attention aujourd'hui, après avoir compris ce que c'est et avec quoi ça se mange, comme on dit.

Option MTS "Mon contenu": description détaillée

Cette offre vous permet d'activer des informations supplémentaires et des envois de contenu pour votre numéro de téléphone, au sein desquels les abonnés peuvent recevoir des actualités et des SMS sur des sujets qui les intéressent, ainsi que des fichiers de divertissement, du contenu multimédia ou même des jeux.

Il convient de souligner que de telles offres étaient peut-être demandées il y a environ 10 ans, alors que non seulement les mobiles, mais même Internet à la maison n'était pas aussi courant qu'il l'est maintenant. C'est pourquoi aujourd'hui l'utilisation du service My Content ne peut être qualifiée de rationnelle. Cependant, chacun a le droit de décider par lui-même quelles options se connecter à lui.

Classiquement, les sujets au sein desquels les abonnés peuvent connecter toutes sortes d'abonnements peuvent être divisés en plusieurs catégories :

• Rubrique Actualités ;
• Section pour les gens d'affaires avec des informations commerciales;
• Catalogue pour les fans de sport ;
• Catalogue multimédia contenant des vidéos, de la musique et des jeux ;
• Rubrique divertissement.

Comment activer "Mon contenu" sur MTS

Pour accéder à toutes sortes d'abonnements, les spécialistes de MTS ont mis en place un portail séparé.

Pour gérer les abonnements, les abonnés doivent se connecter à leur compte personnel My MTS, puis accéder au portail à l'adresse indiquée ci-dessus. L'autorisation sera également enregistrée sur le portail de service My Content, grâce auquel vous pourrez ajouter les offres qui vous intéressent aux abonnements actifs.

Il convient de noter que les abonnements peuvent être activés à la fois de manière ponctuelle et continue. Cependant, il faut comprendre que la plupart des abonnements à l'information sont payants, ce qui ne répond pas toujours aux attentes des abonnés.

Comment désactiver "Mon contenu" sur MTS

Si vous ne souhaitez pas payer pour des abonnements précédemment connectés, vous devez penser à les désactiver immédiatement. Heureusement, cette procédure est extrêmement simple et il vous suffit de vous connecter à votre compte personnel, d'accéder au portail moicontent.mts.ru et de désactiver tous les abonnements actifs dans la section "Contenu commandé".