Que faire lorsque la restauration du système sous Windows ne fonctionne pas ? L'une des raisons pour lesquelles la restauration du système ne fonctionne pas. Que faire si la restauration du système ne fonctionne pas.
Souvent, les utilisateurs d'ordinateurs exécutant Windows 7 rencontrent des problèmes avec le système d'exploitation. Les problèmes avec votre ordinateur apparaissent généralement lorsqu’il ralentit beaucoup et que les programmes ne s’ouvrent pas. En outre, l'ordinateur peut ne pas démarrer du tout ou le faire de temps en temps.
Les raisons qui causent des problèmes dans les performances du système d'exploitation peuvent être très différentes. Par exemple, si un ordinateur est touché virus, cela peut endommager les fichiers système. De plus, des difficultés avec le PC peuvent apparaître lors de l'installation logiciel de mauvaise qualité, ce qui peut endommager la structure des fichiers système. Pour résoudre un problème de performances d'un ordinateur sous Windows 7, vous devez revenir au précédent. point de récupération.
Pour protéger le système d'exploitation, Windows 7 utilise des points de restauration que le système crée périodiquement. Essentiellement, les points de restauration sont état précédent des fichiers système de Windows 7. Pour aider les utilisateurs de PC Windows 7, nous avons préparé du matériel qui décrira le processus détaillé de restauration du système de différentes manières.
Restaurer les performances dans un contexte de sept heures chargé
Si votre ordinateur exécutant Windows 7 démarre mais que le système n'est pas stable, il est temps de revenir à un point de restauration précédent. Tout d'abord, nous devons accéder à la fenêtre où nous pouvons appeler les options de récupération du système. Pour ce faire, ouvrez le programme « » en appuyant sur les combinaisons de touches Win + R, par lesquelles nous saisissons la commande suivante : systempropertiesprotection
Une fenêtre devrait s’ouvrir devant nous » Propriétés du système" sur l'onglet " Protection du système" Vous pouvez également accéder à cette fenêtre de manière standard via le menu « Commencer". L'action suivante consiste à appuyer sur le bouton Récupération….
Après avoir cliqué, la fenêtre de restauration du système s'ouvrira. Il vous demandera de restaurer le système à l'aide d'un point d'accès recommandé ou d'en sélectionner un autre. Nous nous arrêterons à point de restauration recommandé.
Cette fenêtre nécessite une confirmation pour la récupération sélectionnée. Pour confirmer, cliquez sur le bouton Terminer.
Ce bouton fera apparaître un message avertissant qu'après la procédure de récupération il sera impossible de revenir aux paramètres précédents des sept. En cliquant sur Oui dans le message, nous commencerons à restaurer le système Windows 7.
Si le processus de retour à l'état précédent s'est déroulé sans erreur, un message correspondant s'affichera.
Si vous ne parvenez pas à revenir aux paramètres précédents à l'aide du point recommandé, vous devez sélectionner le point qui a été créé plus tard que le point de restauration sélectionné Systèmes Windows 7. Je voudrais également noter que pour effectuer cette opération, vous aurez besoin privilèges spéciaux. Autrement dit, lorsque vous vous connectez, vous devez sélectionner un compte administrateur et entrez un mot de passe pour celui-ci.
Restauration des fonctionnalités de l'ordinateur au démarrage du système d'exploitation
Si votre PC en exécute sept ne télécharge pas, vous pouvez alors démarrer le système d'exploitation dans mode sans échec. Une fois la fenêtre de démarrage du BIOS affichée, appuyez sur F8 sur le clavier (pour les ordinateurs portables, il peut y avoir une autre touche, par exemple Suppr ou l'une des touches de fonction). Cette action entraînera menu d'alternatives chargement de sept.
Dans ce menu, sélectionnez l'élément « Mode sans échec" et continuez en appuyant sur Entrée, après quoi le système démarrera en mode sans échec.
Si le système a démarré avec succès en mode sans échec, commencez à restaurer les sept, comme indiqué dans l'exemple précédent. Dans ce mode pour assurer une sécurité maximale de nombreuses fonctions désactivées OS, y compris l'interface graphique Windows Aero. Voici à quoi ressemblera le programme en cours d'exécution "" avec la commande "" protection des propriétés du système"sur un système fonctionnant en mode sans échec.
Nous remettons l'ordinateur en fonctionnalité à l'aide d'un disque d'installation ou d'une clé USB amorçable
Si les deux exemples précédents ne vous aident pas, vous devrez alors restaurer sept disque d'installation ou clé USB. Pour les ordinateurs qui ne disposent pas de lecteur optique, vous devez utiliser une clé USB amorçable avec le système d'exploitation. Une clé USB amorçable peut être créée à l'aide d'utilitaires spéciaux. Les utilitaires les plus populaires à cet effet sont Windows USB/DVD, Outil de téléchargement Et Rufus.
Démarrez à partir du disque d'installation ou via une clé USB. Dans la fenêtre de démarrage du programme d'installation, cliquez sur Suivant et passez à la fenêtre suivante.
Après la recherche, sélectionnez le système d'exploitation que vous souhaitez restaurer et cliquez sur Suivant.
Dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez le même élément « Restauration du système».
Cette action lancera l'utilitaire de récupération Seven. Dans l'utilitaire, cliquez sur Suivant. Cette action vous amènera à liste des points de récupération. Choisissons un point approprié et continuons.
Une fenêtre apparaîtra devant vous, comme dans le premier exemple. Par conséquent, nous cliquons sur le bouton Terminer et répondons au message, après quoi nous lancerons la récupération.
Après un retour réussi à l'état précédent, vous recevrez un message comme celui-ci.
Récupération d'urgence de Windows 7 à l'aide d'un antivirus
Si votre PC est infecté virus qui interfèrent avec le bon fonctionnement de l'ordinateur et que les trois premiers exemples évoqués ne vous aident pas, alors une bonne méthode de récupération dans ce cas serait un disque de vie antivirus de Dr.Web. Avec ce disque, vous pouvez nettoyer le système de tous types de logiciels dangereux. En plus du nettoyage, Dr.Web LiveDisk pourra guérir les objets infectés, qui sont nécessaires pour restaurer Windows 7.
L'image Dr.Web LiveDisk peut être utilisée aussi bien pour l'enregistrement sur un disque optique que sur une clé USB. Pour utiliser Dr.Web LiveDisk sur une clé USB, vous aurez besoin d'un programme spécial. Vous pouvez télécharger le programme d'enregistrement sur une clé USB et l'image elle-même sur le site officiel en allant sur www.freedrweb.ru/livedisk.
Exécutons l'image enregistrée sur le disque, le configurer pour qu'il démarre en premier dans le BIOS.
Dans la fenêtre de démarrage du chargeur de démarrage, sélectionnez premier élément Dr.Web LiveDisk et appuyez sur Entrée. Ces actions lanceront le chargement de Dr.Web LiveDisk.
Après avoir téléchargé Dr.Web LiveDisk, nous obtiendrons un système d'exploitation Linux à part entière. Comme indiqué précédemment, l'objectif principal de Dr.Web LiveDisk est de nettoyer et de traiter les logiciels antivirus. Par conséquent, ce système d'exploitation dispose d'un antivirus intégré Dr.Web CureIt!. Cet antivirus fonctionne avec le système d'exploitation.
Cliquer sur Dr.Web CureIt! bouton Démarrer l'analyse, qui lancera l'analyse, le nettoyage du système et la désinfection des virus.
Après vérification, Dr.Web CureIt! supprimera ou guérira les objets infectés.
Puisqu'il n'y aura plus de code malveillant dans le système, vous pouvez restaurer le système en toute sécurité des trois manières décrites ci-dessus.
Si, après avoir vérifié les fichiers système, vous ne parvenez pas à restaurer votre système Windows 7, la seule solution raisonnable serait d'effectuer une sauvegarde complète des informations et de réinstaller le système.
Comment créer une image système en sept
Une autre fonctionnalité de récupération dans Windows 7 est créer une image système. Dans cette image, vous pouvez enregistrer toutes les informations sur votre disque dur, y compris le système d'exploitation. Après la restauration selon cette méthode, vous recevrez un système d'exploitation avec les mêmes paramètres qu'au jour de la création de l'image.
Courir " Panneau de contrôle" et allez dans les onglets " système et sécurité», «»
Dans la fenêtre qui s'ouvre pour créer une image, indiquez l'emplacement où l'enregistrer et cliquez sur Suivant.
Dans la fenêtre qui apparaît, il ne reste plus qu'à cliquer sur le bouton Archiver, qui lancera le processus de création d'image.
Vous pouvez restaurer l'image créée avec Windows 7 et toutes les informations sur les disques locaux à l'aide du disque d'installation. Le principe de récupération est illustré dans le deuxième exemple, uniquement lors du choix d'une méthode de récupération, vous devez sélectionner " Restauration d'une image système" et indiquez son emplacement sur le disque enregistré.
Méthodes alternatives pour restaurer le système d'exploitation Windows 7
En plus des méthodes de récupération standard, il existe des logiciels alternatifs qui remplissent la même fonction. La solution la plus intéressante qui vous permet d'effectuer une récupération du système est le programme Acronis True Image 2016. Il s'agit d'un progiciel propriétaire d'Acronis.
Tout d'abord, téléchargez et lancez Acronis True Image 2016 à partir d'un raccourci sur le bureau. Une fois lancé, le programme vous demandera un nom et un mot de passe.
Maintenant, installons-le Acronis True Image 2016 pour qu'il puisse faire sauvegarde de l'intégralité du disque avec le système d'exploitation Windows 7, cette configuration doit être effectuée immédiatement après l'installation du système d'exploitation, afin que, tout en utilisant Windows, vous puissiez restaurer les fonctionnalités à partir de plusieurs copies de sauvegarde du système créées sur une certaine période de temps. Alors, commençons la configuration. Pour cela, sélectionnez le type de stockage en cliquant sur le lien « ».
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez le stockage « Acronis-Cloud».
Créons maintenant un calendrier pour nos sauvegardes. Pour cela, appuyez sur le bouton « Possibilités" et passons aux paramètres des paramètres de stockage. Sur le premier onglet, sélectionnez le calendrier que vous souhaitez pour créer des sauvegardes de notre système.
Comme vous pouvez le constater, l'ensemble de l'ordinateur est sélectionné comme source de sauvegarde. Par conséquent, selon le calendrier que nous avons défini, une copie de sauvegarde du système sera créée dans le stockage cloud " Acronis-Cloud».
Pour un exemple de récupération, prenons une copie d'archive non pas du stockage cloud Acronis Cloud, mais du disque dur. Si vous avez créé une copie de sauvegarde sur votre ordinateur, alors Acronis True Image 2016 il la retrouvera lui-même.
Alors on appuie sur le bouton Restaurez votre ordinateur, après quoi le programme restaurera complètement le système dans l'état dans lequel il se trouvait lors de la création de la sauvegarde. De plus, si vous ne parvenez pas à démarrer Windows 7 sur votre ordinateur, Acronis True Image 2016 Il existe une image de démarrage pour cela qui peut être gravée sur le disque.
Vous pouvez télécharger cette image depuis la page de votre compte. Vous pouvez obtenir un mot de passe et vous connecter sur le site officiel www.acronis.com. Le principe de fonctionnement du bootloader est le même qu'avec la version de bureau. Charger le disque depuis Acronis True Image 2016 sur votre ordinateur, vous pouvez le configurer d'abord dans le BIOS lors du démarrage.
D'après l'exemple, il s'avère que l'utilitaire permet Contrôle total sur la création de copies de récupération PC et sauvegardez l'intégralité de votre système sur le cloud.
Un exemple de lancement d'un disque de démarrage Acronis True Image 2016
Pour lancer le disque Acronis True Image 2016 Lors du démarrage du système, vous devez d'abord définir le mode de démarrage à partir du lecteur optique dans le BIOS. Par exemple, pour la carte mère MSI A58M-E33, ces paramètres en mode BIOS ressemblent à ceci.
Une autre méthode de démarrage consiste à utiliser des raccourcis clavier pour appeler le menu de démarrage du lecteur dans le BIOS. Par exemple, pour la carte mère MSI A58M-E33, le raccourci clavier est le bouton F11. En appuyant sur ce bouton, nous lancerons un mode spécial dans lequel, au démarrage du système, il s'ouvrira menu de démarrage du lecteur dans le BIOS.
Après avoir démarré à partir du disque Acronis True Image 2016, nous serons redirigés vers ce menu.
Dans ce menu, vous devez sélectionner Acronis True Image 2016, après la sélection, le programme démarre.
L'exemple montre que le lancement d'un disque de démarrage Acronis True Image 2016 Utiliser le mode BIOS requis n'est pas du tout difficile.
Résumons-le
Dans cet article, nous avons abordé presque toutes les méthodes et paramètres récupération du système. Nous avons également étudié les moyens de restaurer les sept à l'aide d'un logiciel alternatif et d'un antivirus. La méthode à choisir pour restaurer Windows 7 en fonction de la situation dépend de vous.
Pour résumer, je tiens à préciser qu'ils perturbent principalement le fonctionnement de l'OS virus et des expériences avec différents logiciel illégal. Par conséquent, pour ne pas avoir à restaurer constamment le système, utilisez uniquement des logiciels éprouvés et sous licence, ainsi qu'une protection antivirus complète et fiable.
Je voudrais également noter que les exemples abordés dans le document fonctionneront non seulement sur Windows 7, mais également sur des systèmes d'exploitation plus modernes, tels que Windows 8 Et 10 . Et nous espérons à notre tour que notre matériel vous permettra de restaurer correctement Windows 7 et vous pouvez dire en toute confiance que je peux effectuer une restauration du système.
Vidéo sur le sujet
Lorsque des problèmes surviennent avec le système d'exploitation, il arrive parfois que la récupération du système ne fonctionne pas. Beaucoup d'entre nous se sont retrouvés dans des situations où, pour une raison quelconque, nous avons dû restaurer le système d'exploitation.
C'est le moyen le plus simple de résoudre tout problème lié au système d'exploitation de l'ordinateur ou associé au fonctionnement de certains programmes.
Vous démarrez le processus de récupération du système d'exploitation et constatez que la restauration du système ne fonctionne pas sous Windows. Le processus de récupération du système d'exploitation démarre, passe par toutes les étapes de récupération et, à la fin du processus, vous voyez, au lieu d'une fenêtre indiquant que le système a été restauré avec succès, une fenêtre indiquant que le système n'a pas pu être restauré.
Pourquoi la restauration du système ne fonctionne pas
Si la restauration du système n'est pas désactivée, la raison pour laquelle la restauration du système ne fonctionne pas peut être l'antivirus installé sur l'ordinateur.
Pour résoudre ce problème, vous devez désactiver votre antivirus d’auto-défense. Cet incident m'est également arrivé. J'avais également besoin d'effectuer une restauration du système d'exploitation, mais la restauration du système d'exploitation n'a pas eu lieu. Dans mon cas, la cause était Kaspersky Anti-Virus 2012. Il n'y avait aucun problème de ce type avec les versions antérieures de cet antivirus.
La restauration du système d'exploitation ne fonctionne que si elle est effectuée en « mode sans échec ». Si vous restaurez le système d'exploitation en mode normal, si vous suspendez simplement la protection antivirus, cela ne fonctionnera pas ; à la toute fin du processus de restauration du système d'exploitation, vous verrez un message indiquant que le système d'exploitation n'a pas pu restaurer le système. un état antérieur.
Pour résoudre ce problème dans Kaspersky Anti-Virus, vous devez aller dans « Paramètres » => « Paramètres avancés » => « Auto-défense ». Dans l'onglet « Options d'auto-défense », vous devez décocher la case à côté de « Activer l'auto-défense », puis cliquer sur le bouton « OK ».
Après ces étapes, vous pouvez commencer à restaurer le système d'exploitation.
Une fois la récupération du système d'exploitation terminée, l'antivirus est automatiquement activé.
Gardez à l’esprit que ce n’est qu’une des raisons possibles.
Conclusions de l'article
La restauration du système peut ne pas fonctionner en raison de l'auto-défense de l'antivirus installé sur l'ordinateur.
Les systèmes d'exploitation de la famille Windows ne sont pas toujours très fiables, les développeurs ont donc prévu la possibilité de restaurer le système d'exploitation à partir d'une interface spéciale. La fonction de restauration du système n'est pas une réinstallation ; les fichiers utilisateur ne sont pratiquement pas affectés ; seuls certains paramètres et fichiers système à l'origine de l'erreur sont réinitialisés.
Cependant, que se passe-t-il si cette fonction ne fonctionne pas ? Est-il possible dans ce cas de restaurer le système d'exploitation ou non ?
Raisons pour lesquelles la restauration du système ne fonctionne pas
Plusieurs raisons vous empêchent d'utiliser cette fonction du système d'exploitation :
- Absence "Points de restauration". Le système d'exploitation est créé spécialement "Points de restauration", à l'aide duquel le processus de « réanimation » est réalisé. Cependant, dans les paramètres du système d'exploitation, la fonction de création de tels « points » peut être désactivée, et s'ils n'y sont pas, il n'y a rien à restaurer. Heureusement, leur absence n’est pas une « condamnation » ;
- Cassé "Point de restauration". Si "Point de restauration" a été créé avec succès, mais le système ne peut pas l'utiliser et affiche une erreur, cela signifie que les informations qui y sont stockées ont été endommagées. Dans ce cas, vous devrez utiliser d'autres « points », le cas échéant ;
- Activités de logiciels spécialisés. Les programmes antivirus, les bloqueurs spéciaux et même certains optimiseurs exécutés en arrière-plan peuvent empêcher le démarrage de la procédure de récupération ;
- Il y a des virus sur l'ordinateur. Encore une fois, certains virus peuvent empêcher le démarrage de la procédure de récupération. Cela peut se produire en modifiant le registre, les fichiers système ou simplement en supprimant "Points de restauration";
- Erreur grave du système d'exploitation. Si une erreur fatale s'est produite lors de l'utilisation du système d'exploitation, au cours de laquelle les principaux fichiers système ont été endommagés ou détruits, la récupération ne pourra pas démarrer. Dans ce cas, il ne reste plus qu'à réinstaller le système d'exploitation ;
- Problèmes matériels. Le plus souvent, les utilisateurs ne peuvent pas démarrer la procédure de récupération en raison d'un disque dur et/ou de clés RAM cassés. Dans ce cas, ils devront être réparés ou remplacés, puis tenter de « faire revivre » le système d'exploitation.
Voyons comment résoudre plusieurs des problèmes décrits.
Option 1 : Sélectionnez un autre « Point de restauration »
Si vous l'avez activé, il est possible de créer "Points de restauration", vous pourrez alors très probablement utiliser plusieurs pièces. Voyons donc comment effectuer une restauration du système dans ces conditions :
Option 2 : désactiver le logiciel antivirus
Les programmes antivirus exécutés en arrière-plan peuvent parfois empêcher le démarrage de la procédure de restauration du système (cela ne s'applique pas à Windows Defender). Pour éviter tout problème, il est simplement recommandé de les désactiver pendant la restauration. Cela peut nécessiter un redémarrage supplémentaire de l'ordinateur.
Voyons donc comment désactiver les antivirus les plus courants. Commençons par Kaspersky (les instructions sont universelles pour toutes les versions) :
Passons maintenant au Dr. La toile:
Nous verrons également comment désactiver la protection de l'antivirus Avast :
Le processus de récupération se déroule de la même manière que dans la première option. Une fois terminé, réactivez la protection antivirus.
Option 3 : Récupérer à partir du mode sans échec
Parfois, les fonctions intégrées du système peuvent être perturbées par des logiciels indésirables. Dans ce cas, vous devrez effectuer toutes les manipulations importantes depuis "Mode sans échec". Il désactive tous les services, pilotes, etc. mineurs et superflus, ce qui permet une interférence minimale des logiciels tiers dans le fonctionnement de Windows.
Voyons comment se connecter pour la plupart des systèmes d'exploitation Windows :
De plus, si dans le menu après avoir appuyé sur une touche F8 il y avait une option "Charger la dernière configuration connue", puis utilisez-le initialement. C'est quelque chose comme un analogue accéléré "Restauration du système". Si l'ordinateur peut démarrer avec la dernière bonne configuration connue, vous n'aurez probablement pas besoin d'effectuer la procédure de récupération.
Les utilisateurs de versions plus récentes de Windows peuvent rencontrer le problème selon lequel la touche F8 ne fonctionne pas et le menu n'apparaît pas. Dans ce cas, vous devrez procéder comme suit :
DANS "Mode sans échec" Il est également recommandé de désactiver tout programme antivirus susceptible d'interférer avec le fonctionnement. Plus de détails sur la façon de procéder sont écrits dans la 2ème version. Le processus de restauration du système d'exploitation n'est pas différent de celui décrit dans la première option.
Option 4 : Récupération d'images
S'il s'avère qu'il n'y a aucun « point de récupération » sur votre ordinateur, vous pouvez utiliser une image du système d'exploitation enregistrée sur un lecteur flash. Par conséquent, vous aurez besoin d'une image exactement du même système d'exploitation que celui actuellement installé sur l'ordinateur.
Alors, lorsque tout est prêt, procédez au processus de récupération :
Cet article traite des principales raisons pour lesquelles la restauration du système sous Windows peut ne pas fonctionner. En utilisant les options ci-dessus, vous pouvez restaurer le système d'exploitation du système d'exploitation.
La restauration du système est un excellent outil qui vous permet de rétablir les paramètres de Windows et du système d'exploitation à un état antérieur. L'outil peut aider en cas de problèmes avec les pilotes ou les programmes qui ont déstabilisé le système. Cependant, certains changements peuvent tellement affecter le système que vous ne pourrez plus vous connecter à Windows.
Que peut-on faire dans ce cas ? Comment puis-je exécuter la restauration du système pour remettre Windows en état de marche ? Vous trouverez la solution à ce problème ici.
Comment exécuter la restauration du système à l'aide des options de démarrage avancées sous Windows 8 et Windows 8.1
Alors, démarrez votre ordinateur à partir du disque de récupération du système (ou du lecteur flash). Après l'écran de chargement, vous verrez plusieurs options. Sélectionnez Diagnostic.
Cliquez ensuite sur « Options avancées ».
Vous avez désormais accès à plusieurs outils de récupération. Sélectionnez Restauration du système pour commencer.
Le système d'exploitation aura besoin de temps pour se préparer à la récupération du système. Une fois ce processus terminé, le mécanisme de récupération vous demandera de sélectionner un compte. Si vous disposez de plusieurs comptes, sélectionnez celui qui fait office d'administrateur de l'ordinateur.
Après toutes ces étapes, une fenêtre de récupération du système apparaîtra à l'écran. Utilisez-le pour remettre Windows 8 ou Windows 8.1 en état de fonctionnement.
Comment exécuter la restauration du système à l'aide des options de démarrage avancées sous Windows 7
Sous Windows 7, tout est un peu plus simple. Après avoir allumé l'ordinateur, immédiatement après avoir chargé le BIOS, appuyez sur F8 sur le clavier. Sur l'écran Options de démarrage avancées, sélectionnez Dépanner votre PC.
Lorsque l'écran des options de récupération se charge, il vous sera demandé de sélectionner une méthode de saisie au clavier. Sélectionnez la méthode requise et cliquez sur Suivant.
Il vous sera ensuite demandé de sélectionner un compte et de saisir un mot de passe. Faites-le et cliquez sur "OK". Si le compte n'a pas de mot de passe, vous n'avez rien à saisir.
La fenêtre Options de récupération du système apparaîtra à l'écran. Sélectionnez Restauration du système.
En conséquence, l’outil dont nous avons besoin sera lancé.
Utilisez-le pour restaurer Windows 7 à son état précédent.
Passe une bonne journée!
Si vous rencontrez des problèmes avec Windows sur votre ordinateur, vous pouvez utiliser la fonction « Restauration du système », qui restaure les fichiers système, les fichiers programme et ramène le registre système à son état précédent.
La restauration du système aidera à résoudre les problèmes informatiques en remplaçant les fichiers endommagés ou infectés par des versions plus anciennes mais fonctionnelles.
Cependant, dans certains cas, la restauration du système peut ne pas fonctionner, vous verrez alors un message d'erreur à l'écran ou la restauration ne résoudra tout simplement rien.
Dans de tels cas, une restauration du système peut résoudre quelques problèmes simples. L'une de ces choses consiste à exécuter la restauration du système en « mode sans échec » pour empêcher d'autres applications d'interférer avec le processus de récupération.
Mais prenons les choses dans l'ordre.
Essayez un autre point de restauration
Tout d’abord, essayez d’utiliser un autre point de restauration. Cela vaut la peine d'essayer ceci si vous voyez un message d'erreur lorsque vous essayez d'exécuter le processus de restauration du système ou si vous avez réussi une restauration du système mais que cela n'a pas résolu le problème.
Dans la fenêtre Restauration du système (cliquez sur le bouton « Démarrer », saisissez « Restauration du système » dans la barre de recherche et faites un clic gauche sur l'élément qui apparaît), sélectionnez l'option « Sélectionner un autre point de restauration » et cliquez sur « Suivant ».
Essayez de sélectionner un point de restauration système créé avant le début des problèmes avec votre ordinateur. Toutes les versions de récupération ultérieures créées après l'apparition de problèmes avec l'ordinateur ne pourront pas vous aider. Pour afficher tous les points de récupération disponibles, cochez la case à côté de « Afficher plus de points de récupération ».
Idéalement, cela devrait résoudre vos problèmes. Cependant, si vous voyez un message d'erreur ou si l'exécution d'une restauration du système après avoir terminé l'opération n'a pas résolu vos problèmes, passez à l'étape suivante.
Utiliser le mode sans échec
La restauration du système remplace les fichiers système de votre ordinateur par les fichiers système du point de restauration. Cependant, certaines applications, notamment celles exécutées en arrière-plan, peuvent interférer avec le processus de récupération. Cela se produit parce que les programmes antivirus tentent de protéger les fichiers et peuvent donc empêcher la restauration du système de remplacer les fichiers endommagés. D'autres types d'applications logicielles (éventuellement des virus ou autres logiciels malveillants) peuvent également interférer avec le processus de récupération du système.
Pour contourner ces services d'arrière-plan, vous pouvez démarrer en mode sans échec et exécuter la restauration du système à partir de là. En mode sans échec, Windows n'exécute pas d'applications ni de pilotes tiers, ils ne peuvent donc pas interférer avec la restauration du système.
Pour démarrer Windows en mode sans échec, redémarrez votre ordinateur et maintenez la touche F8 enfoncée pendant le démarrage. Dans le menu de démarrage qui apparaît, sélectionnez « Mode sans échec » et appuyez sur « Entrée » (si après le redémarrage vous ne voyez pas le menu de démarrage, redémarrez l'ordinateur et répétez toutes les étapes).
Exécutez la restauration du système en mode sans échec. Une fois le processus de récupération terminé, redémarrez votre ordinateur et Windows démarrera en mode normal.
Réinstallation de Windows
Si la restauration du système ne fonctionne pas même en mode sans échec (assurez-vous de vérifier les autres points de restauration), les fichiers de récupération peuvent avoir été endommagés. Soit la restauration du système a réussi, mais n'a pas résolu votre problème, soit aucun point de restauration plus ancien n'a été créé avant l'apparition du problème.
Bref, la restauration du système n'a pas résolu votre problème. Ensuite, vous devez résoudre le problème en restaurant le système d'exploitation de votre ordinateur à partir d'une partition de récupération ou en réinstallant complètement Windows. Ne vous inquiétez pas, ce n'est pas aussi effrayant que cela puisse paraître à première vue.
Pour commencer, n'oubliez pas de faire une copie de sauvegarde de vos données personnelles, car lors de la réinstallation, en règle générale, tous les fichiers et programmes de votre disque dur sont effacés. Une fois que vous êtes sûr que tous les fichiers importants sont stockés en toute sécurité dans un autre emplacement, vous pouvez procéder à la réinstallation.
Il existe trois options pour le développement d'événements :
- La plupart des ordinateurs portables et autres ordinateurs sont vendus avec une partition de récupération sur le disque dur, qui peut être activée en appuyant sur un bouton spécial au démarrage de l'ordinateur. Pour savoir ce qu'est ce bouton, consultez le manuel d'utilisation de votre ordinateur.
- Si votre ordinateur est livré avec un disque de récupération dédié plutôt qu'une partition de récupération, insérez le disque dans le lecteur et redémarrez votre ordinateur pour commencer le processus de récupération.
- Si vous avez installé Windows vous-même (vous avez peut-être construit votre propre ordinateur ou installé une autre version de Windows dessus), insérez le disque d'installation de Windows dans votre ordinateur et redémarrez-le.
Pour terminer le processus de réparation ou de réinstallation, suivez attentivement les instructions qui apparaissent à l'écran.
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