Que faire si vous ne vous souvenez pas de votre compte. Récupération de mot de passe Google

Cette ère de technologie numérique impose de nombreuses exigences à une personne, dont l'une est de mémoriser et d'utiliser toutes sortes de mots de passe, sans lesquels nous n'aurons pas accès à un service ou à un appareil. En même temps, ces codes protègent nos smartphones contre toute utilisation non autorisée et contre la vente de téléphones volés. Mais que devez-vous faire si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte mi et que vous avez oublié votre mot de passe ? Nous suivons nos instructions.

Un mot de passe de compte oublié constitue une menace de blocage de votre smartphone. Après avoir redémarré ou changé la carte SIM, le téléphone peut exiger ce mot de passe. Si votre téléphone est toujours entièrement fonctionnel, assurez-vous de sauvegarder toutes les données importantes sur un autre support, car à l'avenir, vous devrez peut-être flasher votre smartphone et supprimer toutes les informations. Si votre smartphone ne fonctionne plus et demande un mot de passe de compte, quatre options s'offrent à vous.

Si vous avez accès à l'e-mail ou au numéro de téléphone spécifié dans votre compte

L'option la plus simple, la plus rapide et la plus correcte. Vous pouvez utiliser le service de récupération de mot de passe. Xiaomi a prévu un résultat tel que l'utilisateur pourrait oublier son mot de passe et a permis de restaurer l'accès au compte. Cette option convient à ceux qui ont accès à l'e-mail ou au numéro de téléphone spécifié dans les données du compte. Suivez le lien https://account.xiaomi.com/pass/forgetPassword, saisissez votre email ou votre numéro de téléphone (via +7) dans le champ, cliquez sur « Suivant ».

Ensuite, il nous sera demandé de confirmer l'envoi de la lettre, dans ce cas au bureau de poste, cliquez sur « envoyer » et entrez le captcha (texte de l'image) pour confirmer que vous êtes une personne réelle.

Vous recevrez une lettre avec un code à votre email/numéro de téléphone, collez ce code dans un champ spécial, cliquez sur « soumettre » et si le code est correct, vous serez redirigé vers la page de réinitialisation du mot de passe. Si la lettre avec le code n'arrive pas dans les 5 minutes, vérifiez d'abord le dossier « spam » dans le courrier, puis cliquez sur « Renvoyer le code » sur la page.

À l'étape suivante, vous devrez saisir deux fois un nouveau mot de passe, en utilisant à la fois des chiffres et des lettres latines. Si tout a été fait correctement, le mot de passe sera remplacé par le nouveau que vous avez spécifié et une émoticône apparaîtra sur la page suivante.

Si vous n'avez accès ni au numéro ni à l'e-mail

Si vous n'avez pas accès à votre e-mail (numéro de téléphone) ou pour une raison quelconque, vous ne pouvez pas utiliser la première option, vous pouvez tenter votre chance en contactant le support technique de Xiaomi. Vous pouvez contacter par email [email protégé] ou [email protégé], décrivez votre problème en anglais ; si nous ne connaissons pas la langue, nous utilisons des traducteurs en ligne. La résolution de votre problème peut prendre de plusieurs jours à plusieurs semaines ; le support ne restaurera pas simplement votre compte sur demande. On vous demandera peut-être l'imei de l'appareil, un reçu, une photo de l'emballage, la confirmation que vous êtes le propriétaire de la carte SIM qui se trouvait dans l'appareil et d'autres questions pour vous assurer que vous n'êtes pas un fraudeur. Naturellement, toute cette correspondance peut prendre beaucoup de temps.

La troisième option consiste simplement à mémoriser le mot de passe. Sérieusement, asseyez-vous en silence et réfléchissez tranquillement. Rappelez-vous dans quelles circonstances vous avez saisi le mot de passe, où cela s'est exactement produit, peut-être vous souvenez-vous visuellement de l'emplacement approximatif des numéros de votre mot de passe. Il est préférable de le faire le matin ou l’après-midi lorsque vous êtes plein d’énergie.

Si l'accès à votre smartphone est bloqué et que les méthodes précédentes n'ont pas aidé ou ne conviennent pas pour une raison quelconque, il ne reste plus qu'à dissocier le smartphone de votre compte. Cette option n'est ni simple ni rapide, mais il s'agit d'un sujet pour un article séparé, que vous pouvez lire en cliquant sur celui-ci.

Un problème avec le mot de passe d’un compte ou d’un service a toujours été une source de préoccupation pour tout le monde. Même les internautes les plus avancés oublient souvent leurs mots de passe. En tant qu'utilisateur Internet, vous devez toujours vous souvenir de nombreux mots de passe pour divers services, par ex. Google+, YouTube, etc. Par conséquent, il n’est tout simplement pas réaliste de garder tous vos mots de passe en tête. Certaines personnes préfèrent stocker leurs mots de passe sur leur ordinateur, mais si quelqu'un vous pirate, toutes vos données confidentielles seront exposées. Alors aujourd'hui, dans cet article, je vais vous montrer en détail, comment récupérer un compte de tous les services Google.

Tout d’abord, accédez à l’un des services. Par exemple, je prendrai blogger.com. Nous allons sur le site et cliquons sur le bouton « Besoin d'aide ? », qui vous mènera à une autre page où il vous sera demandé de fournir une URL de blog ou une adresse e-mail. Voir capture d'écran ci-dessous :

Dans le cas de ou de Google+, seule votre adresse e-mail vous sera demandée.

Entrez l'adresse e-mail que vous avez utilisée lors de la création d'un compte. Après avoir saisi votre adresse e-mail, cliquez sur le bouton Rechercher ou Continuer. Tout dépend du service.

À proposBlogueur : Si quelqu'un a oublié son adresse e-mail ou son mot de passe, il peut saisir l'URL de son blog pour récupérer son mot de passe et son adresse e-mail. Tout cela dépend entièrement de la personne. Quelle méthode préférez-vous et choisissez, c'est-à-dire que la récupération du mot de passe dans Blogger peut être effectuée via l'URL du blog ou via l'adresse e-mail.

Ainsi, après avoir saisi une adresse e-mail valide, vous serez redirigé vers une nouvelle page qui vous montrera votre compte. Voir capture d'écran ci-dessous :

S'il s'agit de votre compte, cliquez sur « Oui, continuer », puis cliquez sur « Je ne me souviens pas de mon mot de passe ». Une nouvelle page s'ouvrira, où vous devrez cliquer sur le bouton « Continuer », après quoi vous recevrez un e-mail de Google avec un lien, après quoi vous pourrez réinitialiser votre mot de passe. Exemple:

Pour changer le mot de passe de votre compte Google [email protégé], Presse
https://www.google.com/accounts/recovery/srp?est=AI_UWnmn0sFlaa3hFEww
nouvelle fenêtre du navigateur.

Pour réinitialiser votre mot de passe, suivez simplement le lien. Le lien vous mènera à une page de réinitialisation de mot de passe qui vous permettra de créer un nouveau mot de passe. Entrez votre nouveau mot de passe deux fois et cliquez sur Réinitialiser le mot de passe. Voir capture d'écran ci-dessous :

Donc, vous avez récupéré avec succès le mot de passe de votre compte Google. Il vous suffit de cliquer sur le bouton « Connexion ». Bonne chance:)!

Le mot de passe de n'importe quel site peut être perdu, mais il n'est pas toujours possible de le retrouver ou de s'en souvenir. Le plus difficile, c’est lorsque vous perdez l’accès à une ressource importante comme Google. Pour beaucoup, il ne s'agit pas seulement d'un moteur de recherche, mais aussi d'une chaîne YouTube, de l'intégralité du profil Android avec le contenu qui y est stocké et de nombreux services de cette société. Cependant, son système est conçu de telle manière que vous pourrez très probablement récupérer votre mot de passe sans avoir à créer un nouveau compte. Dans cet article, nous expliquerons comment vous connecter à votre compte si vous perdez votre mot de passe.

Il convient de mentionner tout de suite qu'un mot de passe perdu dans Google, comme dans de nombreux autres services, ne sera pas facile à récupérer si l'utilisateur ne dispose pas de la preuve la plus importante qu'il est le propriétaire du profil. Ceux-ci incluent un lien vers un téléphone ou une adresse e-mail de sauvegarde. Cependant, il existe de nombreuses méthodes de récupération elles-mêmes, donc si vous êtes réellement le créateur du compte et que vous l'utilisez activement, avec quelques efforts, vous pouvez retrouver l'accès et remplacer le mot de passe par un nouveau.

Emplacement. Utiliser Internet (domicile ou mobile) à partir duquel vous accédez le plus souvent à Google et à ses services ;
Navigateur. Ouvrez la page de récupération via votre navigateur habituel, même si vous le faites depuis le mode Incognito ;
Appareil. Démarrez la procédure de récupération à partir de l'ordinateur, de la tablette ou du téléphone sur lequel vous vous êtes le plus souvent connecté à Google et aux services.

Puisque ces 3 paramètres sont enregistrés en permanence (Google sait toujours à partir de quelle IP vous accédez à votre profil, via quel PC ou smartphone/tablette, quel navigateur web vous utilisez), si vous souhaitez retrouver l'accès, mieux vaut ne pas changer vos habitudes. Entrer depuis un lieu inhabituel (des amis, du travail, des lieux publics) ne fera que réduire les chances d'un résultat positif.

Étape 1 : Autorisation du compte

Tout d'abord, vous devez confirmer l'existence d'un compte pour lequel le mot de passe sera restauré.

Étape 2 : Saisissez votre ancien mot de passe

Tout d’abord, il vous sera demandé de saisir le mot de passe dont vous vous souvenez comme dernier. En fait, il n'est pas nécessaire qu'il s'agisse de celui qui a été attribué plus tard que les autres - saisissez n'importe quel mot de passe qui était autrefois utilisé comme mot de code pour un compte Google.

Si vous ne vous en souvenez pas du tout, saisissez au moins une supposition, par exemple un mot de passe universel que vous utilisez plus souvent que d'autres. Ou passez à une autre méthode.

Étape 3 : Confirmation par téléphone

Les comptes liés à un appareil mobile ou à un numéro de téléphone bénéficient d'une méthode de récupération supplémentaire et peut-être l'une des plus importantes. Les choses pourraient évoluer de plusieurs manières ici.

Tout d'abord, vous vous êtes connecté à votre compte via un appareil mobile, mais vous n'avez pas associé de numéro de téléphone à votre profil Google :

Une autre variante. Vous vous êtes connecté à un numéro de téléphone, et peu importe que vous vous soyez connecté à votre compte sur un smartphone. La priorité absolue de Google est la possibilité de contacter le propriétaire via la communication mobile et de ne pas accéder à l'appareil sous Android ou iOS.

Dans les deux cas, vous devriez être invité à créer un nouveau mot de passe, après quoi vous pourrez commencer à utiliser votre compte.

Étape 4 : Saisissez la date de création du compte

L'une des options pour confirmer votre propriété d'un compte est d'indiquer la date de sa création. Bien entendu, tous les utilisateurs ne se souviennent pas de l'année, encore moins du mois, surtout si l'inscription a eu lieu il y a plusieurs années. Cependant, même une date approximativement correcte augmente les chances de réussite du rétablissement.

L'article lié ci-dessus ne peut être utile qu'à ceux qui ont encore accès à leur compte. Si ce n’est pas le cas, la tâche devient plus compliquée. Il ne reste plus qu'à demander à vos amis la date de votre première lettre que vous leur avez envoyée, s'ils les ont encore. De plus, certains utilisateurs peuvent créer leur compte Google en même temps que la date d'achat d'un appareil mobile, et ces événements sont mémorisés avec un enthousiasme particulier, ou l'heure de l'achat peut être vérifiée sur le reçu.

Lorsque vous ne vous souvenez plus de la date, il ne reste plus qu'à indiquer l'année et le mois approximatifs ou à passer immédiatement à une autre méthode.

Étape 5 : Utilisez un e-mail de sauvegarde

Une autre méthode efficace de récupération de mot de passe consiste à spécifier un e-mail de sauvegarde. Cependant, si vous ne vous souvenez d’aucune autre information sur votre compte, même cela ne vous aidera pas.

Si, au moment de l'enregistrement/utilisation de votre compte Google, vous avez réussi à spécifier une adresse email supplémentaire en guise de sauvegarde, les deux premiers caractères de son nom et de son domaine seront immédiatement affichés, le reste sera recouvert d'astérisques. Il vous sera demandé d'envoyer un code de confirmation - si vous vous souvenez de l'e-mail lui-même et y avez accès, cliquez sur "Envoyer".

Les utilisateurs qui n'ont pas lié une autre boîte aux lettres, mais qui ont rempli au moins certaines des méthodes précédentes, n'auront qu'à saisir un autre e-mail, où un code spécial sera également envoyé à l'avenir.

Accédez à un e-mail supplémentaire, recherchez une lettre de Google avec un code de confirmation. Il aura à peu près le même contenu que dans la capture d'écran ci-dessous.

Entrez les chiffres dans le champ approprié sur la page de récupération de mot de passe.

Habituellement, les chances que Google vous croie et vous propose de proposer un nouveau mot de passe pour vous connecter à votre compte ne sont élevées que lorsque vous indiquez la boîte aux lettres de sauvegarde précédemment liée, et non la boîte aux lettres de contact, où un code de confirmation est simplement envoyé. Dans tous les cas, vous pouvez soit confirmer votre statut de propriétaire, soit recevoir un refus.

Étape 6 : Répondez à votre question de sécurité

Pour les comptes Google anciens et relativement anciens, cette méthode continue de fonctionner comme l'une des mesures supplémentaires pour restituer l'accès. Ceux qui ont récemment créé un compte devront sauter cette étape, car récemment la question de sécurité n'a pas été posée.

Après avoir reçu une autre chance de récupération, lisez la question que vous avez spécifiée comme principale lors de la création de votre compte. Écrivez votre réponse dans la case ci-dessous. Le système peut ne pas l'accepter, dans cette situation, expérimentez - commencez à saisir divers mots similaires, par exemple, pas « chat », mais « chat », etc.

En fonction de la réponse à la question, vous pourrez ou non restaurer votre profil.

Conclusion

Comme vous pouvez le constater, Google propose de nombreuses méthodes pour récupérer un mot de passe oublié ou perdu. Remplissez tous les champs avec soin et sans erreurs, n'ayez pas peur de recommencer la procédure de déverrouillage de connexion. Après avoir reçu un nombre suffisant de correspondances entre les informations que vous saisissez et celles stockées sur les serveurs de Google, le système les débloquera définitivement. Et plus important encore, assurez-vous de configurer l'accès en associant votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail de sauvegarde et/ou en associant votre compte à un appareil mobile fiable.

Ce formulaire apparaîtra automatiquement immédiatement après une connexion réussie avec un nouveau mot de passe. Vous pouvez également le remplir ou le modifier ultérieurement dans les paramètres Google.

C'est là que s'arrêtent les possibilités, et si plusieurs tentatives se soldent par un échec, vous devrez malheureusement commencer à créer un nouveau profil. Il est important de noter que le support technique de Google ne restaure pas les comptes, notamment lorsque l'utilisateur a perdu l'accès par sa propre faute, il est donc souvent inutile de leur écrire.

C'est douloureux, offensant et effrayant d'oublier votre mot de passe Play Store. Mais avant de vous mettre en colère à cause de vos fuites de mémoire, il convient de rappeler que rien n’est irréparable et que tout n’est pas aussi triste qu’il y paraît.

Google a soigneusement veillé à ce que l'utilisateur puisse reprendre rapidement et sans douleur l'accès à ce dont il a besoin. Par conséquent, tous les services de cette série (Play Market, Google+, Google Drive, etc.) utilisent les données de votre compte Google, c'est-à-dire la messagerie Gmail. Il faut bien sûr qu'on se souvienne d'elle. Alors tout est simple.

Comment récupérer votre mot de passe Play Store par adresse email ?

Après avoir découvert que nous ne pouvons pas accéder à votre compte, allons-y ici.

Entrez soigneusement votre adresse e-mail et cliquez sur « Suivant ». Le système vous demandera de saisir le dernier mot de passe dont vous vous souvenez. Pensez-y : le mot de passe de la boîte aux lettres est peut-être la clé de la solution. Ensuite, vous pouvez définir un nouveau mot de passe.

Si votre mémoire vous a complètement fait défaut ou si le mot de passe du Play Market était le seul et unique, alors sous la fenêtre de saisie du mot de passe se trouve un bouton «Une autre question». Il vous sera demandé d'envoyer un code de confirmation au numéro de téléphone indiqué dans votre compte lors de l'inscription. Ses derniers chiffres seront affichés à l'écran. Vous recevez le code, entrez-le dans la fenêtre requise et expirez calmement en définissant un nouveau mot de passe.

Play Market : il est toujours préférable de noter votre identifiant et votre mot de passe pour ne pas avoir à vous soucier de la récupération plus tard

Il existe une troisième option. Cliquez sur « Une autre question ». Vous pouvez recevoir un code de confirmation sur votre adresse e-mail de récupération. Si lors de l'inscription vous avez prudemment indiqué une adresse e-mail « de réserve » (ses trois premiers caractères seront affichés à l'écran), cliquez sur « Suivant », recevez le code, proposez un nouveau mot de passe et mémorisez-le aussi soigneusement que possible.

Mais ce n'est pas tout. Google est déterminé à vous aider à accéder à votre compte convoité. Alors ne désespérez pas si les trois premières options ne fonctionnent pas. N'hésitez pas à cliquer sur « Une autre question ». Ici les demandes sont plus sérieuses. Vous devez soit répondre à une question de sécurité - vous l'avez choisie vous-même lors de la création de votre compte Google (par exemple, votre premier numéro de téléphone). Eh bien, ou, de manière assez puissante, indiquez le mois et l’année de création du compte. Avec toutes ces manipulations, vous confirmez que le compte vous appartient et y accédez à nouveau.

C'est tout maintenant. Les instructions ci-dessus dans 99% des cas suffisent à assurer une récupération rapide du mot de passe Play Market. Au pire, vous pouvez toujours créer un nouveau compte.

Comment changer le mot de passe dans le Play Store ?

Si vous réalisez soudainement qu'il est temps de changer quelque chose dans cette vie et décidez de commencer avec un mot de passe sur le Play Market, voici un indice sur la façon de procéder. Vous pouvez gérer les données de votre compte Google depuis votre téléphone. Pour ce faire, recherchez l'élément « Comptes » dans les paramètres de votre téléphone. Tous les comptes avec lesquels vous utilisez les réseaux sociaux et autres services pour échanger des informations sont stockés ici. En sélectionnant Google parmi eux, vous pouvez consulter les données de votre compte et apporter des modifications : modifier votre mot de passe, spécifier une adresse e-mail différente, modifier votre question de sécurité ou votre numéro de téléphone. Vous pouvez immédiatement supprimer votre compte ou en créer un nouveau.

Un compte Google est la clé pour accéder à de nombreux services, par exemple YouTube, Gmail, Google+, Play Market (pour Android). Si, pour une raison quelconque, vous n'avez pas accès à votre compte, de nombreux services auront des restrictions d'accès. Ce document expliquera en détail comment récupérer votre compte Google.

Récupération du compte

Lors de la création d'un compte Google, les utilisateurs doivent faire attention à champs supplémentaires, qui sont chargés de restaurer l’accès au profil. Vous ne devez pas ignorer le remplissage de ces informations, sinon il sera extrêmement difficile d'effectuer la récupération. Ensuite, nous examinerons en détail les options pour restaurer l'accès à votre profil. Les instructions s'appliquent à tous les services Google et vous permettent de restaurer l'accès à YouTube, Gmail, Playmarket et d'autres services.

Récupération de mot de passe

Vous ne pouvez connaître le mot de passe de votre compte que s'il est enregistré ou noté quelque part. Si l'utilisateur a oublié le mot de passe, alors dans ce cas il y aura plusieurs options pour récupérer le compte Google, regardons de plus près :

Le courrier et le téléphone de remplacement ne sont pas disponibles

Si l'utilisateur ne parvient pas à restaurer le profil à l'aide du numéro de téléphone et de l'adresse e-mail de sauvegarde, vous devrez alors répondre à Questions de contrôle. En fonction des réponses, l'entrée sera automatiquement vérifiée pour voir si elle appartient réellement à l'utilisateur ou s'il essaie de la pirater.

Instructions:

Récupération de compte par numéro de téléphone

Lors du processus d'inscription, Google vous invite à saisir un numéro de téléphone, qui servira de clé de récupération en cas de perte de données. Si le numéro était lié au compte, il n'y aura aucun problème pour rendre l'accès.

Instructions:

accédez à la page de récupération d'accès ;
cliquez sur l'onglet " Je ne me souviens pas du mot de passe"et entrez votre identifiant ;
il est ensuite suggéré d'effectuer une récupération à l'aide d'un numéro de téléphone ;
Nous saisissons le numéro puis un message SMS est envoyé ou un robot compose. Dans un message SMS le code sera indiqué, avec lequel vous pouvez débloquer. Si la méthode de numérotation robot a été sélectionnée, le code sera dicté ;
entrez les chiffres dans le champ spécial et cliquez sur « Terminer ».

Inconvénients de cette méthode est que le message SMS n'arrive parfois pas ou arrive après plusieurs heures. Il existe également une certaine limite à la fourniture du code.

Que faire si vous avez oublié votre compte

Pour débloquer l'accès à votre profil Google si vous avez oublié votre adresse, vous devrez contacter le service Gmail :

Récupération après suppression

Si l'utilisateur a supprimé un profil du système, il peut être restitué. A noter que la restauration ne peut être effectuée que si le profil a été supprimé il y a moins d'une semaine.

Instructions:

rendez-vous sur la page de saisie du login et du mot de passe ;
s'il n'est pas possible de mémoriser les données du compte, nous restaurons les données ;
requis entrez le numéro de téléphone précisé lors de l'inscription ;
s’il n’est pas possible d’utiliser un numéro ou une adresse email, vous devrez répondre aux questions de sécurité du système. Dans ce cas, les données suivantes sont indiquées : contacts dans le carnet d'adresses, dernière connexion réussie, date d'inscription. Si tout a été spécifié correctement, un message de confirmation réussie apparaîtra.

Débloquer votre compte

Dans certains cas, Google bloque les profils d'utilisateurs en raison d'une violation des conditions d'utilisation du service. Les raisons courantes de blocage sont les suivantes : envoi de spam, le système soupçonne que le compte a été piraté, la limite d'envoi de lettres a été atteinte.

Instructions:

Comment trouver un compte par numéro de téléphone

Si vous ne connaissez que votre numéro de téléphone, vous pouvez utiliser un formulaire de recherche spécial pour connaître votre compte Google. Mais même dans ce cas, vous devrez fournir le nom d'utilisateur spécifié lors de l'enregistrement de votre profil.

Récupération depuis un smartphone ou une tablette Android

Vous pouvez également restaurer votre compte à l'aide d'un appareil Android. Vous pouvez le faire comme suit :

allez sur la page de connexion et cliquez sur l’onglet « Vous avez oublié votre adresse e-mail»;
Ensuite, vous devez saisir une adresse e-mail ou un numéro de téléphone de secours ;
entrez votre numéro de téléphone ou votre email. Lors de l'utilisation d'un numéro de téléphone, un message SMS avec un code d'accès sera envoyé. Lors de l'utilisation d'un compte de messagerie, les instructions de récupération seront envoyées à l'adresse de sauvegarde ;
après les actions entreprises, il faut trouver un nouveau mot de passe et cliquez sur le bouton « Terminé ».

Synchronisation après changement de mot de passe

Une fois le mot de passe modifié, vous devez configurer la synchronisation entre l'appareil et votre compte.

Instructions: