Μετά την επανεγκατάσταση των Windows 7, το USB δεν λειτουργεί. Γιατί οι θύρες USB δεν λειτουργούν;

Σε ορισμένους υπολογιστές, όταν συνδέετε μια μονάδα σκληρού δίσκου USB 3.0 ή μονάδα flash, εμφανίζεται το σφάλμα "Η συσκευή δεν αναγνωρίζεται" (Η συσκευή USB δεν αναγνωρίζεται) ή " Τα Windows διέκοψαν αυτήν τη συσκευή επειδή ανέφερε πρόβλημα.(Κωδικός 43)" στη Διαχείριση Συσκευών.

Αυτό το άρθρο παρέχει οδηγίες για τον τρόπο επίλυσης των ακόλουθων ζητημάτων:

  • Η συσκευή USB δεν αναγνωρίζεται/εντοπίζεται
  • Η μονάδα flash USB 3.0 δεν αναγνωρίζεται/εντοπίζεται
  • Το USB 3.0 δεν λειτουργεί στα Windows 7/10

Τρόπος επιδιόρθωσης: Η θύρα USB 3.0 στον υπολογιστή δεν λειτουργεί

Πριν προχωρήσουμε στην επίλυση αυτού του προβλήματος, θα πρέπει να δοκιμάσετε τα ακόλουθα βήματα:

  1. Χρησιμοποιήστε διαφορετικό καλώδιο USB εάν συνδέετε τον σκληρό δίσκο σε μια θύρα USB 3.0 του υπολογιστή σας.
  2. Συνδέστε τη θύρα USB 3.0 στη θύρα USB 2.0.
  3. Αφαιρέστε τη συσκευή USB, απενεργοποιήστε τον υπολογιστή και αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας (ή την μπαταρία εάν χρησιμοποιείτε φορητό υπολογιστή). Περιμένετε τουλάχιστον 2 λεπτά και μετά συνδέστε ξανά το καλώδιο ρεύματος. Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή σας και επανασυνδέστε τη συσκευή USB.
  4. Εάν χρησιμοποιείτε Windows 7, Vista ή XP, κάντε λήψη και εκτελέστε το βοηθητικό πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων Microsoft.
  5. Επαναφέρετε το BIOS στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.

Λύση 1: Απενεργοποιήστε τη δυνατότητα γρήγορης εκκίνησης στα Windows 8 και 10


Σημείωση:Εάν η επιλογή Γρήγορη εκκίνηση έχει ήδη διαγραφεί, ελέγξτε την και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Μετά την επανεκκίνηση, καταργήστε την επιλογή του πλαισίου και επανεκκινήστε ξανά τον υπολογιστή σας.

  1. Επανεκκίνησηυπολογιστή.

Λύση 2: Απενεργοποιήστε τις ρυθμίσεις αναστολής USB.


Λύση 3: Επανεκκινήστε τη συσκευή USB 3.0.

  1. Ανοιξε διαχειριστή της συσκευής. Για αυτό:
  • Πάτα το " Windows» + « R"να ανοίξω το παράθυρο" Εκτέλεση".
  • στο παράθυρο" Εκτέλεση" εισαγω: devmgmt.msc.
  • Κάντε κλικ Εισαγω.

2. Στη Διαχείριση Συσκευών, αναπτύξτε το «ΕλεγκτέςUSB» .

3. Κάντε δεξί κλικ στο " ΡίζαUSB-κόμβος (USB 3.0 ) "και επιλέξτε" Διαγράφω".

4. Τα Windows θα βρουν και θα εγκαταστήσουν αυτόματα τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης για τη θύρα USB 3.0.

Λύση 4: Εγκαταστήστε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης USB 3.0.

  1. Κατεβάστε Βοηθητικό πρόγραμμα ενημέρωσης προγραμμάτων οδήγησης Intelή προγράμματα οδήγησης AMD.
  2. Τρέξιμο βοηθητικό πρόγραμμα ενημέρωσης προγραμμάτων οδήγησηςκαι πατήστε " Περαιτέρω"στην πρώτη οθόνη.
  3. Αποδεχτείτε τους όρους της άδειας και κάντε κλικ στο " Εγκαθιστώ".
  4. Περιμένετε μέχρι να εγκατασταθεί το βοηθητικό πρόγραμμα ενημέρωσης προγραμμάτων οδήγησης.
  5. Αφού ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, κάντε κλικ στο " Εκτόξευση».
  6. Κάντε κλικ " Ξεκινήστε τη σάρωση".
  7. Όταν ολοκληρωθεί η σάρωση του προγράμματος οδήγησης, κάντε κλικ στο " Κατεβάστε",για να κατεβάσετε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης για τον υπολογιστή σας.
  8. Τέλος, κάντε κλικ στο " Εγκαθιστώ".
  9. Αφού ολοκληρωθεί η εγκατάσταση επανεκκίνησηυπολογιστή.

Λύση 5: Επαναφέρετε τα Windows σε προηγούμενη κατάσταση λειτουργίας

Εάν οι παραπάνω λύσεις δεν βοήθησαν στο πρόβλημα της μη λειτουργίας USB 3.0 στον υπολογιστή σας, θα πρέπει να προσπαθήσετε να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας στην προηγούμενη κατάσταση λειτουργίας του. Αυτό μπορεί να γίνει εάν έχετε ενεργοποιήσει προηγουμένως ένα σημείο επαναφοράς των Windows.

Γράψτε στα παρακάτω σχόλια εάν καταφέρατε να λύσετε το πρόβλημα με μια ελαττωματική θύρα USB 3.0 και ποια λύση βοήθησε στην περίπτωσή σας.

Πολλοί από τους αναγνώστες μας ζήτησαν εξηγήσεις Γιατί οι θύρες USB δεν λειτουργούν;και επίσης γιατί το σφάλμα " Λάθος. Η συσκευή USB δεν αναγνωρίζεται" Επιτέλους βρήκα τον χρόνο να γράψω αυτό το πολυαναμενόμενο άρθρο. Οι θύρες USB δεν είναι πάντα η αιτία της μη λειτουργίας μιας συνδεδεμένης συσκευής.

Πολύ συχνά η ίδια η εξωτερική συσκευή αποτυγχάνει, γι' αυτό εμφανίζεται το σφάλμα σχετικά με μια ελαττωματική θύρα USB. Πριν προχωρήσετε στα επόμενα βήματα, βεβαιωθείτε ότι η συσκευή USB που θέλετε να συνδέσετε λειτουργεί (ελέγξτε με έναν φίλο ή σε άλλον υπολογιστή). Εάν είστε σίγουροι ότι η συσκευή σας λειτουργεί, τότε αυτό το άρθρο είναι μόνο για εσάς.

Αιτίες του προβλήματος

Μπορεί να είναι εντελώς διαφορετικά, αλλά πρέπει να μάθετε τον ακριβή λόγο Οι θύρες USB δεν λειτουργούν.

  • Αν οι παραπάνω μέθοδοι δεν βοήθησαν και ακόμα Οι θύρες USB δεν λειτουργούν, δοκιμάστε να μεταβείτε στη "Διαχείριση συσκευών" και να ελέγξετε την ενότητα "Ελεγκτές" για συσκευές με κίτρινο θαυμαστικό. Εάν υπάρχει, κάντε διπλό κλικ στη συσκευή και διαβάστε την αιτία αυτού του σφάλματος.

  • Ίσως οι θύρες USB να μην λειτουργούν λόγω εσφαλμένα εγκατεστημένων προγραμμάτων οδήγησης ή παντελούς απουσίας τους. Το άρθρο θα σας βοηθήσει να το αντιμετωπίσετε.
  • Είναι δυνατό να Οι θύρες USB δεν λειτουργούνλόγω των συνηθισμένων, αλλά εγκαθιστώντας και σαρώνοντας τον υπολογιστή σας, μπορούμε να βρούμε και

Αμέσως μετά την εγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος Windows 7, ορισμένοι χρήστες παρατηρούν ότι οι θύρες USB στον υπολογιστή τους δεν λειτουργούν. Ας καταλάβουμε ποιες ενέργειες πρέπει να γίνουν για να μπορέσουμε να συνδέσουμε συσκευές σε υπολογιστή χρησιμοποιώντας το παραπάνω πρωτόκολλο.

Ας σημειώσουμε αμέσως ότι αυτό το άρθρο θα μιλήσει για ένα συγκεκριμένο πρόβλημα μετά την εγκατάσταση, την επανεγκατάσταση ή την ενημέρωση των Windows 7, δηλαδή για μια κατάσταση όπου πριν από την εγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος όλα λειτουργούσαν καλά, αλλά μετά την εκτέλεση των καθορισμένων διαδικασιών, σταμάτησε να λειτουργεί. Δεν θα σταθούμε σε άλλες πιθανές δυσλειτουργίες που σχετίζονται με το γεγονός ότι ο υπολογιστής δεν βλέπει συσκευές USB. Ένα ξεχωριστό μάθημα είναι αφιερωμένο σε αυτό το πρόβλημα στον ιστότοπο.

Το πρόβλημα που μελετάμε έχει δύο βασικές αιτίες:

  • Έλλειψη απαραίτητων οδηγών.
  • Εσφαλμένες καταχωρήσεις στο μητρώο του συστήματος (μετά την αναβάθμιση των Vista σε Windows 7).

Μέθοδος 1: USB Oblivion

Αυτή η λύση είναι κατάλληλη μόνο σε περίπτωση που πραγματοποιήσατε αναβάθμιση σε Windows 7 από παλαιότερο λειτουργικό σύστημα. Σε αυτήν την περίπτωση, ενδέχεται να αποθηκευτούν καταχωρήσεις στο μητρώο του συστήματος σχετικά με προηγούμενες συνδέσεις συσκευών USB, οι οποίες θα είναι εσφαλμένες στο ενημερωμένο λειτουργικό σύστημα, γεγονός που θα οδηγήσει σε προβλήματα με περαιτέρω προσπάθειες σύνδεσης. Σε αυτήν την περίπτωση, όλες οι εγγραφές προηγούμενων συνδέσεων πρέπει να διαγραφούν. Ο ευκολότερος τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι να χρησιμοποιήσετε το βοηθητικό πρόγραμμα USB Oblivion, το οποίο προορίζεται ακριβώς για αυτόν τον σκοπό.


Μέθοδος 2: Αντιμετώπιση προβλημάτων Microsoft USB

Η Microsoft έχει το δικό της εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων USB. Σε αντίθεση με το προηγούμενο βοηθητικό πρόγραμμα, μπορεί να βοηθήσει όχι μόνο μετά την εγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος, αλλά και σε πολλές άλλες περιπτώσεις.


Μέθοδος 3: Λύση DriverPack

Μετά την εγκατάσταση των Windows 7, είναι πιθανό ο υπολογιστής σας να μην μπορεί να λαμβάνει και να μεταδίδει δεδομένα μέσω του πρωτοκόλλου USB λόγω έλλειψης των απαραίτητων προγραμμάτων οδήγησης. Αυτή η κατάσταση είναι ιδιαίτερα συχνή εάν οι υποδοχές USB 3.0 είναι εγκατεστημένες σε επιτραπέζιο υπολογιστή ή φορητό υπολογιστή. Το γεγονός είναι ότι τα Windows 7 αναπτύχθηκαν ακόμη και πριν αυτό το πρότυπο αρχίσει να εφαρμόζεται ευρέως. Για το λόγο αυτό, η βασική έκδοση του εν λόγω ΛΣ δεν περιέχει τα απαραίτητα προγράμματα οδήγησης αμέσως μετά την εγκατάσταση. Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να εγκατασταθούν.

Ο ευκολότερος τρόπος για να λύσετε αυτό το πρόβλημα είναι εάν έχετε έναν δίσκο με τα απαραίτητα προγράμματα οδήγησης. Σε αυτήν την περίπτωση, χρειάζεται απλώς να το εισαγάγετε στη μονάδα δίσκου και να εξαγάγετε τα περιεχόμενα στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας τα μηνύματα που εμφανίζονται. Η λειτουργικότητα των θυρών USB θα αποκατασταθεί. Αλλά τι να κάνετε εάν δεν έχετε τον απαιτούμενο δίσκο στη διάθεσή σας; Θα εξετάσουμε τις ενέργειες που πρέπει να γίνουν σε αυτήν την κατάσταση παρακάτω.

Ο ευκολότερος τρόπος επίλυσης του προβλήματος είναι με τη βοήθεια εργαλείων που έχουν σχεδιαστεί για την εύρεση και εγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης που λείπουν στον υπολογιστή σας. Μία από τις καλύτερες εφαρμογές σε αυτήν την κατηγορία είναι η .

  1. Εκκινήστε το πρόγραμμα. Όταν ενεργοποιηθεί, θα σαρώσει ταυτόχρονα το σύστημα για συνδεδεμένες συσκευές και θα εντοπίσει προγράμματα οδήγησης που λείπουν.
  2. Κάντε κλικ στο κουμπί "Ρύθμιση του υπολογιστή σας αυτόματα".
  3. Μετά από αυτό, το ίδιο το πρόγραμμα θα δημιουργήσει ένα σημείο επαναφοράς σε περίπτωση που γίνει κάποιο σφάλμα κατά τη διαδικασία εγκατάστασης ή απλά θέλετε να επιστρέψετε στις παλιές ρυθμίσεις στο μέλλον.
  4. Μετά από αυτό, θα εκτελεστεί η διαδικασία για την εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης και τη διαμόρφωση ορισμένων παραμέτρων υπολογιστή.
  5. Αφού ολοκληρωθεί η διαδικασία, θα εμφανιστεί ένα μήνυμα ότι έχουν ολοκληρωθεί όλες οι απαραίτητες ρυθμίσεις και έχουν εγκατασταθεί τα προγράμματα οδήγησης που λείπουν.
  6. Τώρα πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας. Κάντε κλικ "Αρχή". Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο τριγωνικό εικονίδιο που βρίσκεται στη δεξιά πλευρά του κουμπιού «Να τελειώσω τη δουλειά». Κάντε κλικ.
  7. Μετά την επανεκκίνηση, μπορείτε να ελέγξετε εάν οι θύρες USB λειτουργούν ή όχι.

Μέθοδος 4: Μη αυτόματη εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης

Τα απαραίτητα προγράμματα οδήγησης μπορούν επίσης να εγκατασταθούν χωρίς την εγκατάσταση πρόσθετου λογισμικού για την αναζήτησή τους. Αλλά αυτό θα απαιτήσει λίγη περισσότερη προσοχή.

  1. Κάντε κλικ "Αρχή". Συνδεθείτε "Πίνακας Ελέγχου".
  2. Παω σε «Σύστημα και ασφάλεια».
  3. Στη λίστα των εργαλείων "Σύστημα"κάντε κλικ στο στοιχείο "Διαχειριστή της συσκευής".
  4. Θα εμφανιστεί η διεπαφή "Διαχειριστή της συσκευής". Το κέλυφος που ανοίγει θα εμφανίσει μια λίστα με διαφορετικούς τύπους συσκευών που είναι συνδεδεμένες αυτήν τη στιγμή στον επιτραπέζιο υπολογιστή ή τον φορητό υπολογιστή σας. Κάντε κλικ στο όνομα της ομάδας "Ελεγκτές USB".
  5. Θα ανοίξει μια λίστα στοιχείων. Πρέπει να βρείτε ένα από τα ακόλουθα ονόματα στη λίστα:
    • Γενικό διανομέα USB.
    • Διανομέας ρίζας USB.
    • USB Root Controller.

    Αυτοί είναι οι τύποι θυρών. Η λίστα πιθανότατα θα έχει ένα από αυτά τα ονόματα, αλλά μπορεί να εμφανίζεται πολλές φορές ανάλογα με τον αριθμό των εξόδων USB στον υπολογιστή σας. Παρόλα αυτά, αρκεί να εκτελέσετε τη διαδικασία που περιγράφεται παρακάτω με ένα από τα ίδια στοιχεία, καθώς θα εγκατασταθούν προγράμματα οδήγησης στον υπολογιστή για όλες τις θύρες του ίδιου τύπου. Εάν υπάρχουν πολλά διαφορετικά ονόματα στοιχείων από την παραπάνω λίστα, τότε για καθένα από αυτά θα πρέπει να εκτελέσετε χειρισμούς ξεχωριστά.

    Λοιπόν, κάντε δεξί κλικ ( RMB) με το όνομα στοιχείου και επιλέξτε από τη λίστα "Ιδιότητες".

  6. Θα ανοίξει ένα παράθυρο στο οποίο πρέπει να κάνετε κλικ στο όνομα της καρτέλας "Νοημοσύνη".
  7. Μετά από αυτό στο χωράφι "Ιδιότητες"επιλέξτε μια επιλογή από την αναπτυσσόμενη λίστα "Αναγνωριστικό εξοπλισμού". Στην περιοχή "Εννοια"Θα εμφανιστεί το αναγνωριστικό της συσκευής, δηλαδή, στην περίπτωσή μας, η θύρα USB.
  8. Αυτά τα δεδομένα πρέπει να αποθηκευτούν. Μπορούν να γραφτούν ή να αντιγραφούν. Για να κάνετε τη δεύτερη επιλογή, απλώς κάντε κλικ RMBκατά περιεχόμενο περιοχής "Εννοια"και επιλέξτε από το μενού "Αντίγραφο".

    Προσοχή! Το κύριο πράγμα είναι ότι μετά από αυτό, μην αντιγράψετε άλλα δεδομένα μέχρι να ολοκληρωθεί πλήρως η λειτουργία για την εύρεση των απαραίτητων προγραμμάτων οδήγησης. Διαφορετικά, θα αντικαταστήσετε απλώς τις πληροφορίες "Πρόχειρο"σχετικά με τα αναγνωριστικά προγραμμάτων οδήγησης με νέα δεδομένα. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεται να αντιγράψετε κάτι άλλο κατά τη διάρκεια της διαδικασίας, τότε πρώτα επικολλήστε τα δεδομένα από το παράθυρο ιδιοτήτων εξοπλισμού "Σημειωματάριο"ή οποιοδήποτε άλλο πρόγραμμα επεξεργασίας κειμένου. Με αυτόν τον τρόπο, αν χρειαστεί, μπορείτε να τα αντιγράψετε ξανά γρήγορα.

  9. Τώρα μπορείτε να προχωρήσετε απευθείας στην αναζήτηση των απαραίτητων προγραμμάτων οδήγησης. Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησής σας και μεταβείτε σε ένα από τα δημοφιλή - DevID ή DevID DriverPack. Πρέπει να εισαγάγετε τα δεδομένα που αντιγράψατε εκ των προτέρων στο πεδίο αναζήτησης του ιστότοπου και να κάνετε κλικ στο κουμπί που ξεκινά την αναζήτηση.
  10. Μετά από αυτό, θα ανοίξουν τα αποτελέσματα αναζήτησης. Επιλέξτε την επιλογή που ταιριάζει με το λειτουργικό σας σύστημα (στην περίπτωσή μας, Windows 7) και το bit του (32 ή 64 bit) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ σε αυτήν.

    Εάν χρησιμοποιείτε την υπηρεσία DevID DriverPack, θα χρειαστεί να καθορίσετε το όνομα του λειτουργικού συστήματος και το βάθος bit εκεί πριν ξεκινήσετε την αναζήτηση.

  11. Αφού μεταβείτε στη σελίδα του προγράμματος οδήγησης, κατεβάστε το, αποσυσκευάστε το από το αρχείο εάν χρειάζεται και εκτελέστε το στον υπολογιστή σας, ακολουθώντας τις προτροπές που θα εμφανιστούν στην οθόνη. Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή, οι προβληματικές θύρες USB θα πρέπει να λειτουργούν. Εάν αυτό δεν συμβεί, αναζητήστε την προέλευση του προβλήματος σε εσφαλμένες καταχωρίσεις μητρώου, όπως περιγράφεται παραπάνω.
  12. Υπάρχει μια άλλη επιλογή για τη λήψη των απαραίτητων προγραμμάτων οδήγησης - κάντε το από τον επίσημο ιστότοπο του κατασκευαστή των ελεγκτών USB που είναι εγκατεστημένοι στον υπολογιστή σας. Αλλά σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει οπωσδήποτε να μάθετε τη διεύθυνση αυτού του πόρου Διαδικτύου, καθώς και το ακριβές όνομα του μοντέλου του ελεγκτή.

Υπάρχουν δύο βασικοί λόγοι για τους οποίους οι θύρες USB ενδέχεται να μην λειτουργούν μετά την εγκατάσταση των Windows 7, αν και πριν από αυτό λειτουργούσαν κανονικά. Πρώτον, πρόκειται για λανθασμένες καταχωρήσεις στο μητρώο συστήματος που έχουν απομείνει από το παλιό λειτουργικό σύστημα και, δεύτερον, για την έλλειψη των απαραίτητων προγραμμάτων οδήγησης. Κάθε ένα από αυτά τα προβλήματα μπορεί να λυθεί με διάφορους τρόπους, τους οποίους περιγράφουμε λεπτομερώς σε αυτό το άρθρο. Έτσι, μετά την ανάγνωση του υλικού, οι χρήστες μπορούν να επιλέξουν ανεξάρτητα την πιο βολική και αποδεκτή πορεία δράσης για αυτούς.

Περιφερειακές συσκευές όπως ποντίκι, πληκτρολόγιο, κάμερα web και εκτυπωτής συνδέονται συνήθως στον υπολογιστή μέσω θυρών USB. Σε αυτήν την περίπτωση, συμβαίνει συχνά μια ή περισσότερες θύρες να σταματήσουν να λειτουργούν. Δηλαδή, όταν συνδέετε, για παράδειγμα, μια μονάδα flash σε έναν υπολογιστή, δεν αναγνωρίζεται, το πληκτρολόγιο ή το ποντίκι μπορεί να παγώσει και ο εκτυπωτής μπορεί να μην ανταποκρίνεται ή να μην εκτυπώνει σελίδες.

Υπάρχουν αρκετοί πιθανοί λόγοι για τους οποίους ορισμένες ή όλες οι θύρες USB του υπολογιστή σας δεν λειτουργούν. Ας προσπαθήσουμε να κατανοήσουμε αυτό το ζήτημα και να μάθουμε τι πρέπει να γίνει για να αποκατασταθεί η κανονική λειτουργία του υπολογιστή.

Έλεγχος ρυθμίσεων BIOS

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να προσέξετε είναι οι ρυθμίσεις του BIOS του υπολογιστή. Για να μπείτε στο BIOS θα χρειαστείτε ένα πληκτρολόγιο που λειτουργεί. Εάν το πληκτρολόγιο είναι συνδεδεμένο στον υπολογιστή μέσω USB και δεν λειτουργεί, τότε πρέπει να συνδέσετε ένα πληκτρολόγιο με υποδοχή PS/2. Διαφορετικά, απλά δεν θα μπορείτε να κάνετε τίποτα.

Λοιπόν, ας πάμε στο BIOS, για το οποίο, κατά την εκκίνηση του υπολογιστή, πρέπει να πατήσετε το πλήκτρο enter, συνήθως DEL. Μπορεί να υπάρχει ένα άλλο κλειδί που εμφανίζεται στην οθόνη και αναφέρεται στο εγχειρίδιο της μητρικής πλακέτας. Αφού εισέλθετε στο BIOS, βρείτε την ενότητα που είναι υπεύθυνη για τις ενσωματωμένες συσκευές (Ενσωματωμένα περιφερειακά) ή την ενότητα "Για προχωρημένους". Εδώ θα πρέπει να βρείτε την υποενότητα «Διαμόρφωση ενσωματωμένων συσκευών». Περιέχει τις παραμέτρους που είναι υπεύθυνες για τη λειτουργία των ελεγκτών USB: Λειτουργία USB ή Ελεγκτής USB 2.0. Αυτές οι παράμετροι πρέπει να είναι ενεργοποιημένες. Και αν ένα από αυτά είναι απενεργοποιημένο, τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού πάνω του και πατήστε Enter, ενεργοποιώντας το. Για να διασφαλίσετε ότι οι αλλαγές που κάνετε δεν θα χαθούν, πρέπει να τις αποθηκεύσετε πατώντας F10 και να επιβεβαιώσετε την αποθήκευση πατώντας το πλήκτρο Y ή Enter.

Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή, ελέγξτε εάν οι θύρες USB λειτουργούν. Κι αν όχι, τότε θα πρέπει να ψάξεις αλλού τον λόγο.

Οι θύρες USB στο μπροστινό μέρος του υπολογιστή δεν λειτουργούν

Ως ειδική περίπτωση, το USB μόνο στον μπροστινό πίνακα ενδέχεται να μην λειτουργεί για εσάς. Σε μια τέτοια περίπτωση, πρέπει να ελέγξετε εάν είναι συνδεδεμένοι οι απαραίτητοι σύνδεσμοι στη μητρική πλακέτα και εάν τα καλώδια έχουν υποστεί ζημιά. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε το πλαϊνό κάλυμμα της μονάδας συστήματος και δώστε προσοχή στην υποδοχή στο κάτω μέρος της μητρικής πλακέτας. Στην ίδια την πλακέτα υπάρχει μια επιγραφή USB1 ή USB2, καθώς και στο ίδιο το μπλοκ. Τα καλώδια από το μπλοκ πηγαίνουν στον μπροστινό πίνακα και εάν αποσυνδεθούν ή σπάσουν σε ένα μέρος, τότε έχετε ανακαλύψει την αιτία της δυσλειτουργίας. Τα κατεστραμμένα καλώδια πρέπει να συνδεθούν ή να αντικατασταθούν. Θα ήταν επίσης καλή ιδέα να ελέγξετε την επαφή στο βύσμα της μητρικής πλακέτας. Αξίζει επίσης να δώσετε προσοχή στην πλακέτα που βρίσκεται στον μπροστινό πίνακα. Μπορεί να υπάρχει βραχυκύκλωμα, παρεμπιπτόντως, ένα τέτοιο βραχυκύκλωμα μπορεί να προκληθεί από συσσωρευμένη σκόνη. Επομένως, φροντίστε να καθαρίσετε τη μονάδα συστήματος από τη σκόνη.

Προβλήματα με την ίδια τη συσκευή ή το καλώδιο

Η επόμενη πηγή προβλημάτων με το USB μπορεί να είναι το καλώδιο με το οποίο, για παράδειγμα, είναι συνδεδεμένος ο εκτυπωτής. Αυτό το σφάλμα είναι εύκολο να εντοπιστεί και να διορθωθεί. Συνδέουμε τη μονάδα flash στην υποδοχή που δοκιμάζεται. Εάν λειτουργεί, τότε προσπαθούμε να συνδέσουμε έναν άλλο γνωστό-καλό εξοπλισμό, για παράδειγμα έναν διανομέα USB, χρησιμοποιώντας ένα ύποπτο καλώδιο. Εάν αρνείται επίσης να λειτουργήσει, τότε ο λόγος είναι ξεκάθαρα στο καλώδιο και πρέπει να αντικατασταθεί.

Διακοπές ρεύματος

Υπάρχουν περιπτώσεις όπου απλά δεν υπάρχει αρκετή ισχύς για όλες τις συσκευές. Για παράδειγμα, η σύνδεση μιας εξωτερικής μονάδας σκληρού δίσκου που χρησιμοποιεί δύο υποδοχές USB ταυτόχρονα μπορεί να απενεργοποιήσει τον εκτυπωτή ή το πληκτρολόγιο. Σε αυτή την περίπτωση, η ισχύς του τροφοδοτικού δεν είναι αρκετή για να παρέχει ενέργεια σε όλους τους καταναλωτές. Σε αυτήν την περίπτωση, το πρόβλημα μπορεί να μην εμφανιστεί αμέσως, αλλά μετά από κάποιο χρονικό διάστημα μετά την ενεργοποίηση του υπολογιστή. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι εξόδου από την κατάσταση. Εάν έχετε εγκατεστημένο ένα τροφοδοτικό χαμηλής ισχύος, για παράδειγμα, 300 W, τότε θα ήταν λογικό να το αλλάξετε σε ένα πιο ισχυρό, 450-600 W. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε έναν ενεργό διανομέα USB (με εξωτερική τροφοδοσία). Θα σας επιτρέψει όχι μόνο να αυξήσετε τον αριθμό των συνδεδεμένων συσκευών USB, αλλά και να τις τροφοδοτήσετε από ξεχωριστό τροφοδοτικό.

Ένας άλλος λόγος που επηρεάζει τη λειτουργία USB είναι μια νεκρή μπαταρία CMOS. Αλλά ταυτόχρονα, κάθε φορά που ανοίγετε τον υπολογιστή, θα παρατηρείτε μια χαμένη ώρα και ημερομηνία συστήματος. Μετά την αντικατάσταση της μπαταρίας, το πρόβλημα εξαφανίζεται. Αλλά αυτό δεν συμβαίνει συχνά, επομένως θα πρέπει να ελέγξετε άλλες πιθανές πηγές δυσλειτουργίας.

Λείπει ή εσφαλμένη εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης USB

Οι αιτίες που σχετίζονται με προβλήματα λογισμικού στα Windows 7/10 μπορούν να εντοπιστούν χρησιμοποιώντας τη Διαχείριση Συσκευών. Εάν παρατηρήσετε ότι μία ή περισσότερες συσκευές συγκεκριμένα δεν λειτουργούν, ανεξάρτητα από τη θύρα που χρησιμοποιείται, αυτό μπορεί να υποδεικνύει ότι το πρόβλημα βρίσκεται στην ίδια τη συσκευή. Ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου και μεταβείτε στη Διαχείριση Συσκευών. Όλες οι συνδεδεμένες συσκευές θα εμφανίζονται εκεί. Εάν υπάρχουν στοιχεία στη λίστα που έχουν ένα κίτρινο θαυμαστικό δίπλα τους ή το όνομα είναι Άγνωστη Συσκευή, τότε το πρόβλημα βρίσκεται σε αυτήν ακριβώς τη συσκευή. Μπορεί να υπάρχουν πολλά πιθανά προβλήματα εδώ.

Συχνά οι είσοδοι USB σταματούν να λειτουργούν μετά την επανεγκατάσταση των Windows 7/10. Ο λόγος είναι η λανθασμένη εγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης ή τα απαραίτητα προγράμματα οδήγησης ενδέχεται να μην βρεθούν καθόλου. Θα πρέπει να επιλέξετε και να εγκαταστήσετε χειροκίνητα.

Συχνά, για να διορθώσετε ένα πρόβλημα, χρειάζεται απλώς να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης. Έτσι, εάν οι αυτόματες ενημερώσεις των Windows είναι απενεργοποιημένες και το ίδιο το σύστημα εγκαταστάθηκε εδώ και πολύ καιρό, τότε η συνάφεια του λογισμικού χάνεται και ενδέχεται να εμφανιστούν σφάλματα συστήματος. Σε αυτήν την περίπτωση, η συσκευή αρχίζει να λειτουργεί λανθασμένα ή ακόμα και σταματά να λειτουργεί εντελώς. Για να ενημερώσετε (επαναεγκαταστήσετε) τα προγράμματα οδήγησης ελεγκτή USB, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα CD/DVD με προγράμματα οδήγησης για τη μητρική πλακέτα ή να κάνετε λήψη των απαραίτητων προγραμμάτων οδήγησης από τον ιστότοπο του κατασκευαστή της μητρικής πλακέτας.

Μπορείτε επίσης να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας για όλες τις θύρες χρησιμοποιώντας τη Διαχείριση Συσκευών. Αναπτύξτε τη λίστα των χρησιμοποιημένων συσκευών USB που είναι κρυμμένες στις ενότητες "Ελεγκτές USB", "Ποντίκι και άλλες συσκευές κατάδειξης", "Πληκτρολόγια". Κάντε διπλό κλικ στη συσκευή που θέλετε για να ανοίξετε το παράθυρο ιδιοτήτων. Τώρα μεταβείτε στην καρτέλα "Διαχείριση ενέργειας" και καταργήστε την επιλογή του πλαισίου ελέγχου "Να επιτρέπεται στον υπολογιστή να απενεργοποιεί αυτήν τη συσκευή για εξοικονόμηση ενέργειας". Έτσι, η συσκευή θα ενεργοποιείται πάντα υπό οποιεσδήποτε συνθήκες.

Εάν κάποιος εξοπλισμός δεν αναγνωρίζεται, τότε μπορεί να υπάρχει είτε πρόβλημα με τα προγράμματα οδήγησης που είναι ήδη γνωστά σε εμάς, είτε πρόβλημα υλικού, που αποτελείται από έλλειψη επαφής, κατεστραμμένο καλώδιο ή δυσλειτουργία του ελεγκτή. Επιπλέον, συμβαίνει συχνά όταν συνδέεται μια ελαττωματική συσκευή, οι άλλες να σταματήσουν να λειτουργούν κανονικά. Το πληκτρολόγιο αρχίζει να παγώνει, όπως και το ποντίκι, και ο εκτυπωτής σταματά την εκτύπωση. Το πρόβλημα είναι παρόμοιο με την έλλειψη ρεύματος, δηλαδή όλη η κατανάλωση ρεύματος πηγαίνει σε μια ελαττωματική συσκευή, η οποία μπορεί να έχει ένα απλό βραχυκύκλωμα ή άλλη δυσλειτουργία.

Οι θύρες USB δεν λειτουργούν λόγω βλάβης του ελεγκτή

Εάν καμία από τις παραπάνω ενέργειες δεν βοήθησε στην αποκατάσταση της λειτουργικότητας των θυρών USB, τότε θα πρέπει να ελέγξετε τον ελεγκτή USB της μητρικής πλακέτας, ο οποίος μπορεί να έχει αποτύχει. Σε αυτή την περίπτωση, οι επισκευές και τα διαγνωστικά υψηλής ποιότητας θα πρέπει να ανατεθούν στους ειδικούς του κέντρου σέρβις. Ως διέξοδος από το πρόβλημα, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε μια κάρτα επέκτασης, τον λεγόμενο ελεγκτή υπολογιστή USB, ο οποίος είναι εγκατεστημένος στην υποδοχή PCI της μητρικής πλακέτας. Αυτή η λύση είναι αισθητά φθηνότερη από την επισκευή του ελεγκτή USB της μητρικής πλακέτας και όταν χρησιμοποιείτε έναν πρόσθετο διανομέα USB, το πρόβλημα με την έλλειψη θυρών δεν θα είναι καθόλου σχετικό.

Όπως μπορείτε να δείτε, η εύρεση και η επίλυση προβλημάτων με τις θύρες USB είναι μια αρκετά ενοχλητική εργασία, και όλα αυτά επειδή μπορεί να υπάρχουν πολλοί λόγοι. Η συνεχής αναζήτηση και η εξάλειψη προφανώς λανθασμένων μονοπατιών θα σας επιτρέψει να εντοπίσετε και να εξαλείψετε το πρόβλημα.

Πριν τη χρήση

Ορισμένες συσκευές USB, όπως εκτυπωτές/σαρωτές/αντιγραφικά πολλαπλών λειτουργιών, απαιτούν εγκατάσταση λογισμικού και προγραμμάτων οδήγησης USB. πρινσύνδεση μιας συσκευής USB σε έναν υπολογιστή. Ακολουθείτε πάντα την τεκμηρίωση εγκατάστασης που παρέχεται από τον κατασκευαστή της συσκευής USB.

Κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων με μια συσκευή USB, ίσως χρειαστεί να αποσυνδέσετε τη συσκευή USB.

Προσοχή!

Ακολουθείτε πάντα τις οδηγίες του κατασκευαστή για την αποσύνδεση συσκευών USB από τον υπολογιστή σας. Ορισμένες συσκευές USB πρέπει να είναι απενεργοποιήθηκε και εκτινάχθηκεπριν αποσυνδεθούν από τον υπολογιστή. Ορισμένες συσκευές USB υποστηρίζουν τη λειτουργία των Windows Ασφαλής αφαίρεση της συσκευής σας.

Βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων

Εάν ισχύει, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να αντιμετωπίσετε προβλήματα με συσκευές USB που δεν λειτουργούν σωστά.

    Παροχή ηλεκτρικού ρεύματος. Εάν η συσκευή USB τροφοδοτείται από μπαταρία, βεβαιωθείτε ότι η μπαταρία έχει τοποθετηθεί σωστά και λειτουργεί σωστά. Εάν η συσκευή USB τροφοδοτείται από εξωτερική πηγή τροφοδοσίας, βεβαιωθείτε ότι όλες οι συνδέσεις τροφοδοσίας είναι ασφαλώς ασφαλισμένες και ότι το καλώδιο τροφοδοσίας είναι συνδεδεμένο στην πηγή τροφοδοσίας.

    Ελέγξτε τη σύνδεση USB.Μερικές φορές, η απλή αποσύνδεση και επανασύνδεση της συσκευής στον υπολογιστή είναι αρκετή για να λυθεί το πρόβλημα.

    1. Αποσυνδέω ΟΛΑΣυσκευές USB συνδεδεμένες στον υπολογιστή, εκτός από το ποντίκι USB και το πληκτρολόγιο USB (αν χρησιμοποιούνται). Αυτά περιλαμβάνουν διανομείς, μονάδες flash, εκτυπωτές και βιντεοκάμερες.

      Αφού πρώτα αποσυνδέσετε όλες τις συσκευές USB, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

      • Όταν χρησιμοποιείτε επιτραπέζιο υπολογιστήΣυνδέστε τη συσκευή που δυσλειτουργεί σε μία από τις θύρες USB στο πίσω μέρος της θήκης του υπολογιστή (θύρες συνδεδεμένες απευθείας στην πλακέτα συστήματος).

        Όταν χρησιμοποιείτε φορητό υπολογιστήΣυνδέστε τη συσκευή που δυσλειτουργεί στη θύρα USB του φορητού υπολογιστή σας. Μη χρησιμοποιείτε διαχωριστή θύρας USB (όπως σταθμό σύνδεσης ή διανομέα USB).

    Τι συμβαίνει όταν η συσκευή αποσυνδεθεί;

      Η συσκευή λειτουργεί σωστά: Το πρόβλημα πιθανότατα σχετίζεται με την παροχή ρεύματος ή με κακή συνολική απόδοση του συστήματος.

      Σημείωση.

      Για να αποφύγετε μελλοντική αποτυχία της συσκευής USB, ακολουθήστε αυτές τις οδηγίες: Μην συνδέετε πάρα πολλές συσκευές στον υπολογιστή σας. Περιμένετε 5 δευτερόλεπτα μετά τη σύνδεση της συσκευής. Χρησιμοποιήστε κόμβους με αυτονόμοςτροφοδοτικό για τη σύνδεση άλλων συσκευών. Μη συνδέετε συσκευές USB όταν το σύστημα είναι απασχολημένο (πιο αργό από το κανονικό).

    • Η συσκευή δεν λειτουργεί: Αφήστε τη συσκευή συνδεδεμένη και προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

    Εγκατάσταση λογισμικού από τον κατασκευαστή της συσκευής USB:Ορισμένες συσκευές USB απαιτούν εγκατάσταση του λογισμικού του κατασκευαστή για να λειτουργήσουν.

    1. Εάν η συσκευή USB συνοδεύεται από λογισμικό που δεν είχε εγκατασταθεί προηγουμένως, εγκαταστήστε το λογισμικό σύμφωνα με τις οδηγίες του κατασκευαστή.

      Αφού εγκαταστήσετε το λογισμικό του κατασκευαστή, επανασυνδέστε την προβληματική συσκευή USB και ελέγξτε αν λειτουργεί.

      Η συσκευή θα πρέπει τώρα να λειτουργεί σωστά. Εάν το πρόβλημα παραμένει, συνεχίστε στο επόμενο βήμα.

    Microsoft Διορθώστε το: Η Microsoft παρέχει μια διαδικτυακή εφαρμογή για αυτόματη διάγνωση και επιδιόρθωση. Μεταβείτε στην Αυτόματη διάγνωση και επίλυση προβλημάτων USB στα Windows (στα Αγγλικά) και πατήστε το πράσινο κουμπί Εκτέλεση. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη. Εάν η συσκευή εξακολουθεί να μην λειτουργεί, συνεχίστε στο επόμενο βήμα.

    Ενημερωμένη έκδοση για Windows: Η εκτέλεση του Windows Update θα ελέγξει για ενημερώσεις λειτουργικού συστήματος που απαιτούνται για τον υπολογιστή σας. Μεταβείτε στο Windows Update (στα Αγγλικά) και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ελέγξετε για ενημερώσεις και να συμφωνήσετε με όλες τις προτεινόμενες και προαιρετικές ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης. Εάν η συσκευή εξακολουθεί να μην λειτουργεί, συνεχίστε στο επόμενο βήμα.

    : Εάν η συσκευή USB λειτουργούσε προηγουμένως και στη συνέχεια έγινε ασταθής, το εργαλείο Επαναφορά Συστήματος της Microsoftθα σας επιτρέψει να επιστρέψετε στη στιγμή που η συσκευή εξακολουθούσε να λειτουργεί. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Χρήση της Επαναφοράς Συστήματος της Microsoft (Windows 7). Εάν η συσκευή εξακολουθεί να μην λειτουργεί, συνεχίστε στο επόμενο βήμα.

    Αντιμετώπιση προβλημάτων συσκευής USB στη Διαχείριση Συσκευών: Οι συσκευές USB παρατίθενται στη Διαχείριση Συσκευών. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα, ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο εμφανίζεται η συσκευή στη Διαχείριση Συσκευών:

    Αφαίρεση κεντρικών διανομέων USB: Η κατάργηση των κεντρικών διανομέων USB αναγκάζει το σύστημα να εγκαταστήσει ξανά τους διανομείς ρίζας την επόμενη φορά που θα επανεκκινήσετε τον υπολογιστή. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να αφαιρέσετε κεντρικούς διανομείς USB:

Τα Windows 7 δεν εντοπίζουν συσκευή USB (το όνομα της συσκευής λείπει στη Διαχείριση Συσκευών) – Πιθανό πρόβλημα: Απαιτήσεις ενέργειας

Αποσυνδέστε τη συσκευή και κάντε τα εξής μέχρι να εντοπιστεί η συσκευή:

Η μονάδα USB δεν εμφανίζεται στο παράθυρο Ασφαλής κατάργηση υλικού σε υπολογιστές με Windows 7

Εάν συνδέσετε μια συσκευή αποθήκευσης USB, όπως μια μονάδα flash, η συσκευή ενδέχεται να μην εμφανιστεί στο παράθυρο Ασφαλής κατάργηση υλικού αφού κάνετε κλικ Ασφαλής αφαίρεση του εξοπλισμούστην περιοχή ειδοποιήσεων επιφάνειας εργασίας των Windows.

Ρύζι. : Ασφαλής κατάργηση του εικονιδίου υλικού στη γραμμή εργασιών

Αποθηκευτικός χώρος USB: Η συσκευή USB ενδέχεται να μην εμφανίζεται εάν είχε προηγουμένως διακοπεί και δεν είχε αποσυνδεθεί από τη θύρα USB. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να εμφανίσετε τη συσκευή σας στο παράθυρο Ασφαλής κατάργηση υλικού:

    Αποσυνδέστε τη συσκευή, περιμένετε περίπου 20 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, συνδέστε ξανά τη συσκευή.

    Η συσκευή θα πρέπει να εμφανίζεται στη λίστα στο παράθυρο Ασφαλής κατάργηση υλικού.

    Εάν η συσκευή σας δεν εμφανίζεται στη λίστα, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και επαναλάβετε το βήμα 1.

Κάρτα μνήμης σε συσκευή ανάγνωσης καρτών USB: Εάν η συσκευή είναι κάρτα μνήμης σε συσκευή ανάγνωσης καρτών USB, η επανεκκίνηση του υπολογιστή επιλύει αυτό το ζήτημα.

Σημείωση.

Μη χρησιμοποιειςΑφαιρέστε με ασφάλεια το εικονίδιο υλικού για να αφαιρέσετε την κάρτα μνήμης. Για να αφαιρέσετε μια κάρτα μνήμης, αφαιρέστε την ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα στα Windows:

Οι θύρες USB 3.0 σταματούν να λειτουργούν μετά την ενημέρωση του ελεγκτή XHCI της Texas Instruments

Μη συμβατή ενημέρωση για τον ελεγκτή XHCI της Texas Instruments μέσω του Microsoft Windows Update. Εάν ο υπολογιστής σας έλαβε αυτήν την ενημέρωση, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε τον ελεγκτή στην προηγούμενη έκδοση.

Τα Windows 7 σταματούν να ανταποκρίνονται ή αποτυγχάνουν να μεταφέρουν δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε μια συσκευή USB

Η μεταφορά δεδομένων μπορεί να αποτύχει ή τα Windows 7 μπορεί να μην ανταποκρίνονται όταν χρησιμοποιείτε μια συσκευή USB με δυνατότητα EHCI (NVIDIA USB Enhanced Host Controller Interface). Εάν ο υπολογιστής σας χρησιμοποιεί chipset NVIDIA USB Enhanced Host Controller Interface (EHCI), κάντε λήψη και εγκαταστήστε την επείγουσα επιδιόρθωση από τον ιστότοπο της Microsoft. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο άρθρο Υποστήριξη της Microsoft: Προβλήματα μεταφοράς δεδομένων μέσω USB σε υπολογιστή με Windows 7 ή Windows Server 2008 R2 με chipset NVIDIA USB EHCI και τουλάχιστον 4 GB μνήμης RAM .

Οι θύρες USB στο μπροστινό μέρος του επιτραπέζιου υπολογιστή δεν λειτουργούν

Εάν υπάρχουν θύρες USB στο μπροστινό μέρος του υπολογιστή σας αλλά δεν λειτουργούν, το καλώδιο μέσα στον υπολογιστή μπορεί να έχει χαλαρώσει. Πρώτα, βεβαιωθείτε ότι οι θύρες USB στο πίσω μέρος του υπολογιστή σας λειτουργούν συνδέοντας μια συσκευή USB σε αυτές. Εάν η συσκευή σας δεν αναγνωρίζεται όταν είναι συνδεδεμένη σε μια θύρα στον πίσω πίνακα, ακολουθήστε τα βήματα σε άλλες ενότητες αυτού του εγγράφου για να επιλύσετε το πρόβλημα. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να ελέγξετε εάν οι θύρες USB είναι αποσυνδεδεμένες από τη μητρική πλακέτα του υπολογιστή:

Προσοχή!

Αυτό το προϊόν περιέχει εξαρτήματα που μπορεί να καταστραφούν από ηλεκτροστατική εκφόρτιση. Για να μειώσετε την πιθανότητα μιας τέτοιας ζημιάς, εργαστείτε σε μη επικαλυμμένες επιφάνειες, χρησιμοποιήστε αντιστατικές επιφάνειες (όπως αγώγιμα μαξιλαράκια αφρού) και φορέστε έναν αντιστατικό ιμάντα καρπού συνδεδεμένο με μια γειωμένη επιφάνεια.

Δεν μπορώ να ακούσω ήχο από μια πρόσφατα συνδεδεμένη συσκευή ήχου USB όταν χρησιμοποιώ το Windows Media Player 11

Αφού συνδέσετε μια συσκευή ήχου USB και ανοίξετε το Windows Media Player 11, ο υπολογιστής σας ενδέχεται να μην αναγνωρίσει τη νέα συνδεδεμένη συσκευή. Αυτό μπορεί να συμβεί εάν τα ηχεία του υπολογιστή σας είναι συνδεδεμένα στη θύρα εξόδου ήχου και έχει συνδεθεί μια νέα συσκευή ήχου USB αφού πατήσετε το κουμπί Διακοπή στο Windows Media Player 11 και προτού πατήσετε το κουμπί Αναπαραγωγή. Για παράδειγμα, θα ακούτε ήχο μόνο από τα αρχικά συνδεδεμένα ηχεία και όχι από ακουστικά που έχουν συνδεθεί αργότερα.

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, κλείστε το Windows Media Player 11 και ανοίξτε το ξανά. Η συσκευή αναπαραγωγής θα αναγκαστεί να αναγνωρίσει τη νέα συσκευή ήχου.

Δεν υπάρχει αναπαραγωγή ήχου μετά την αποσύνδεση της συσκευής ήχου USB

Όταν αποσυνδέετε μια συσκευή ήχου USB, όπως ακουστικά ή μικρόφωνο, δεν ακούγεται ήχος από τα ηχεία.

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, κλείστε τη συσκευή αναπαραγωγής πολυμέσων και, στη συνέχεια, ανοίξτε την ξανά ή επανεκκινήστε τον υπολογιστή κάθε φορά που αποσυνδέετε τη συσκευή ήχου USB. Τα Windows θα αναγκάσουν να αναδημιουργηθεί το μοτίβο αναπαραγωγής και θα εντοπίσουν ότι η συσκευή είναι αποσυνδεδεμένη.

Σημαντικές πληροφορίες σχετικά με την υποστήριξη συσκευών USB παλαιού τύπου

Πολλά προβλήματα με συσκευές USB μπορούν να επιλυθούν απενεργοποιώντας την επιλογή στις ρυθμίσεις του BIOS. Αυτή η επιλογή ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη σε ορισμένα μοντέλα υπολογιστών. Ενέργειες για πρόσβαση σε μια παράμετρο Υποστήριξη USB για παλαιού τύπου λογισμικόμπορεί να ποικίλλει.

Σημείωση.

Εάν ο υπολογιστής σας υποστηρίζει λογισμικό USB για παλαιού τύπου χρησιμοποιώντας πληκτρολόγιο USB ή ποντίκι USB, πρέπει να ενεργοποιήσετε την επιλογή στις ρυθμίσεις του BIOS Υποστήριξη USB για παλαιού τύπου λογισμικόέτσι ώστε το πληκτρολόγιο και το ποντίκι να μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε βοηθητικά προγράμματα MS-DOS και σε λειτουργικά συστήματα εκτός των Windows. Πριν ακολουθήσετε αυτά τα βήματα, βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεδεμένο ποντίκι και πληκτρολόγιο PS/2 στον υπολογιστή σας.

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τη ρύθμιση Υποστήριξη USB για παλαιού τύπου λογισμικόστις ρυθμίσεις του BIOS:

    Ενεργοποιήστε ή επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

    Όταν εμφανιστεί η πρώτη εικόνα στην οθόνη, πατήστε το πλήκτρο F10 διαδοχικά μέχρι να εμφανιστεί το παράθυρο ρυθμίσεων.

    Χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα αριστερού και δεξιού βέλους για να μεταβείτε στην καρτέλα Για προχωρημένους.

    Χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα πάνω και κάτω για να επιλέξετε Υποστήριξη USB για παλαιού τύπου λογισμικόκαι πατήστε Enter.

    Πατήστε τα πλήκτρα βέλους Πάνω, Κάτω, Enter για να επιλέξετε Enabled ή Disabled και πατήστε Enter.

    Πατήστε το πλήκτρο F10 για να αποθηκεύσετε τις ρυθμίσεις και να βγείτε.

mob_info