Διαχείριση Διαδικτύου προσωπικού λογαριασμού MTS. Προσωπικός Λογαριασμός MTS - Εγγραφή και Είσοδος


Κάθε μέρα, οι πελάτες του MTS αντιμετωπίζουν πολλά διαφορετικά προβλήματα. Κατά κανόνα, οι συνδρομητές απευθύνονται στο κέντρο βοήθειας για βοήθεια. Δυστυχώς, η πρόσβαση στον πάροχο MTS είναι συχνά πολύ προβληματική και χρειάζεται πολύς χρόνος για να περιμένετε να απαντήσει ένας ειδικός. Για να μειώσει το φορτίο στο κέντρο υποστήριξης πελατών, καθώς και να σώσει τα νεύρα των συνδρομητών, οι οποίοι συχνά αναγκάζονται να περιμένουν απάντηση από έναν ειδικό, ο χειριστής δημιούργησε έναν προσωπικό λογαριασμό MTS. Η ντουλάπα του συνδρομητή έχει εξαιρετική λειτουργικότητα, χάρη στην οποία μπορείτε να παρακολουθείτε την κατάσταση του προσωπικού σας λογαριασμού, να διαχειρίζεστε υπηρεσίες, να αλλάζετε τιμολόγια και να πραγματοποιείτε πολλές άλλες ενέργειες με όλους τους αριθμούς τηλεφώνου MTS που είναι καταχωρημένοι στο όνομά σας.
Εάν εξακολουθείτε να μην γνωρίζετε πώς να εισάγετε τον προσωπικό σας λογαριασμό MTS, τότε αυτό το άρθρο θα σας ενδιαφέρει. Θα εξετάσουμε τη διαδικασία εγγραφής, καθώς και θα σας πούμε πώς να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία αυτοεξυπηρέτησης και ποιες δυνατότητες παρέχει. Ο προσωπικός λογαριασμός MTS έχει σχεδιαστεί με τέτοιο τρόπο ώστε κανένας από τους συνδρομητές να μην έχει ερωτήσεις, ενώ η λειτουργικότητα της υπηρεσίας είναι απλά τεράστια. Ωστόσο, παρά τις προσπάθειες του χειριστή να κάνει τον προσωπικό λογαριασμό όσο το δυνατόν πιο ξεκάθαρο, ορισμένοι συνδρομητές εξακολουθούν να έχουν διάφορα είδη ερωτήσεων, οι απαντήσεις στις οποίες μπορείτε να βρείτε σε αυτό το άρθρο.

Εγγραφή και είσοδος στον προσωπικό λογαριασμό MTS

Παρά την τεράστια λειτουργικότητα, ο προσωπικός λογαριασμός MTS έχει μια σαφή και φιλική προς το χρήστη διεπαφή. Η είσοδος και η εγγραφή είναι εύκολη. Θα εξετάσουμε τις δυνατότητες του συστήματος αυτοεξυπηρέτησης λίγο αργότερα. Τώρα θα μιλήσουμε για τον τρόπο εισαγωγής στον προσωπικό λογαριασμό MTS. Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να καθορίσετε ένα όνομα χρήστη και έναν κωδικό πρόσβασης.Εάν δεν είστε ακόμη εξουσιοδοτημένος στον προσωπικό σας λογαριασμό, τότε δεν θα έχετε δεδομένα σύνδεσης, αλλά εάν έχετε όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης, παραλείψτε αυτήν την παράγραφο και προχωρήστε στο επόμενο μέρος του άρθρου. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε κωδικό πρόσβασης και σύνδεση, είναι πολύ εύκολο να τα αποκτήσετε (αυτό μπορεί να γίνει από υπολογιστή ή μέσω. Αυτό το άρθρο θα συζητήσει τη διαδικασία εγγραφής στον προσωπικό σας λογαριασμό μέσω υπολογιστή. Έχουμε ήδη σκεφτεί να συνδεθείτε μέσω του εφαρμογή σε ξεχωριστή κριτική, την οποία συνιστούμε επίσης να διαβάσετε.
Οδηγίες για εγγραφή στον προσωπικό λογαριασμό MTS:

  • Ακολουθήστε τον σύνδεσμο https://login.mts.ru/;
  • Κάντε κλικ στην καρτέλα "Λήψη κωδικού πρόσβασης μέσω SMS".
  • Στη φόρμα εξουσιοδότησης, υποδείξτε τον αριθμό τηλεφώνου που πρέπει να καταχωρίσετε στον προσωπικό σας λογαριασμό.
  • Μετά από λίγο, θα λάβετε ένα SMS με κωδικό πρόσβασης.
  • Χρησιμοποιήστε τον κωδικό πρόσβασης για να εισέλθετε στον προσωπικό λογαριασμό MTS (ο αριθμός τηλεφώνου χρησιμοποιείται ως σύνδεση).
  • Συγχαρητήρια, έχετε εγγραφεί στον προσωπικό σας λογαριασμό.

Το πρώτο βήμα είναι να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας. Ο κωδικός πρόσβασης που αποστέλλεται μέσω SMS δημιουργήθηκε αυτόματα και μπορεί εύκολα να σπάσει από εισβολείς.Είναι καλύτερο να ορίσετε έναν ισχυρό κωδικό πρόσβασης αμέσως. Για να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης, εισαγάγετε τις ρυθμίσεις και ανοίξτε την ενότητα "Αλλαγή κωδικού πρόσβασης". Εάν έχετε ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασής σας, μπορείτε εύκολα να τον ανακτήσετε. Απλώς παραγγείλετε ξανά τον κωδικό πρόσβασης. Παρεμπιπτόντως, μετά από τρεις λανθασμένες καταχωρήσεις κωδικού πρόσβασης, θα αποκλειστεί και θα πρέπει να παραγγείλετε έναν νέο. Ένας νέος κωδικός πρόσβασης μπορεί να παραγγελθεί ακολουθώντας τις παραπάνω οδηγίες.

Συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό MTS χωρίς εγγραφή

Για να αποκτήσετε πρόσβαση στις δυνατότητες του προσωπικού σας λογαριασμού, δεν είναι καθόλου απαραίτητο να προχωρήσετε στη διαδικασία εγγραφής. Δηλαδή, μπορείτε να κάνετε χωρίς όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης. Πώς είναι αυτό δυνατόν? Στην πραγματικότητα, όλα είναι εξαιρετικά απλά. Το ίδιο το σύστημα θα δημιουργήσει δεδομένα για την είσοδο στον λογαριασμό του συνδρομητή. Εάν ακολουθήσετε τον σύνδεσμο https://login.mts.ru/ από το τηλέφωνο και τον υπολογιστή σας (μόντεμ/δρομολογητή) με κάρτα SIM MTS, η αναγνώριση θα εκτελεστεί αυτόματα από τον αριθμό τηλεφώνου.

Κατ 'αρχήν, μπορείτε να εισαγάγετε τον προσωπικό σας λογαριασμό MTS χωρίς εγγραφή από οποιαδήποτε συσκευή που λειτουργεί στο δίκτυο MTS (τηλέφωνο, tablet, μόντεμ, δρομολογητής). Αυτή η επιλογή είναι πολύ βολική και εξαλείφει εντελώς την ανάγκη να περάσετε από τη διαδικασία εγγραφής στον προσωπικό σας λογαριασμό. Αν και, η ίδια η εγγραφή δεν συνεπάγεται δυσκολίες και απαιτεί ελάχιστο χρόνο, επομένως δεν υπάρχει θεμελιώδης διαφορά στον τρόπο εισαγωγής του προσωπικού σας λογαριασμού.
Όπως μπορείτε να δείτε, η εγγραφή και η σύνδεση στον προσωπικό σας λογαριασμό απαιτεί ελάχιστο χρόνο και προσπάθεια, επομένως δεν θα σταθούμε σε αυτό το θέμα. Πολύ περισσότερη προσοχή αξίζει το ζήτημα των δυνατοτήτων ενός προσωπικού λογαριασμού.

Χαρακτηριστικά του προσωπικού λογαριασμού MTS

Προσωπικός ΧώροςΤο MTS έχει μια τεράστια λειτουργικότητα. Εάν δεν είστε ακόμη εξουσιοδοτημένοι στο σύστημα αυτοεξυπηρέτησης, κάντε το αμέσως. Θα μπορείτε να παρακολουθείτε την κατάσταση του προσωπικού σας λογαριασμού, να συνδέετε και να αποσυνδέετε υπηρεσίες, να αλλάζετε τιμολόγια, καθώς και να πραγματοποιείτε πολλές άλλες χρήσιμες λειτουργίες χρησιμοποιώντας υπολογιστή ή κινητό τηλέφωνο. Δεν χρειάζεται πλέον να χάνετε χρόνο προσπαθώντας, καθώς σχεδόν οποιοδήποτε πρόβλημα μπορεί να επιλυθεί ανεξάρτητα χρησιμοποιώντας τον προσωπικό σας λογαριασμό.

Χρησιμοποιώντας τον προσωπικό σας λογαριασμό, μπορείτε να εκτελέσετε τις ακόλουθες ενέργειες:

  • Σύνδεση και αποσύνδεση υπηρεσιών.
  • Σηκώστε και πηγαίνετε στο βέλτιστο τιμολογιακό σχέδιο;
  • Συμπληρώστε το υπόλοιπο του τηλεφώνου σας με διάφορους τρόπους.
  • Παρακολούθηση υπολοίπων λεπτών, SMS, ;
  • Λάβετε δώρα και εκπλήξεις από το MTS. Συμμετοχή σε διάφορες προωθητικές ενέργειες.
  • Ακολουθήστε τα τελευταία νέα.

Αυτή δεν είναι ολόκληρη η λίστα με τις δυνατότητες προσωπικού λογαριασμού, για παράδειγμα, που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πληρωμή εμπιστοσύνηςκαι τα λοιπά. Στην πραγματικότητα, μπορούν να παρατίθενται για πολύ μεγάλο χρονικό διάστημα. Θα είναι πολύ πιο εύκολο για εσάς να εισάγετε τον προσωπικό σας λογαριασμό MTS και να εξοικειωθείτε με τις δυνατότητές του. Η διεπαφή του συστήματος αυτοεξυπηρέτησης είναι εξαιρετικά απλή, ώστε να μπορείτε εύκολα να κατανοήσετε τα πάντα. Επιπλέον, κάθε ενότητα έχει λεπτομερή περιγραφή και οδηγίες.

  • Σπουδαίος
  • Η πρόσβαση στον Προσωπικό Λογαριασμό MTS και η χρήση του δεν προβλέπουν χρέωση, ο συνδρομητής πληρώνει μόνο για το Διαδίκτυο σύμφωνα με τους όρους του τιμολογίου του.

Πώς να προσθέσετε πολλούς αριθμούς στον προσωπικό λογαριασμό MTS


Πολλοί άνθρωποι έχουν πολλές κάρτες SIM ταυτόχρονα, και όχι απαραίτητα από διαφορετικούς παρόχους. Επιπλέον, οι γονείς συχνά εκδίδουν κάρτες SIM στο όνομά τους για παιδιά ή ηλικιωμένους γονείς. Η δημιουργία προσωπικού λογαριασμού για κάθε αριθμό δεν είναι πολύ βολικό. Συμφωνώ, θα είναι πολύ πιο βολικό να προσθέσετε πολλούς αριθμούς σε ένα γραφείο. Η MTS γνωρίζει καλά ότι πολλοί συνδρομητές θέλουν να προσθέσουν έναν ή περισσότερους αριθμούς, επομένως η εταιρεία δεν στέρησε από τους πελάτες της αυτήν την ευκαιρία.

Μπορείτε να προσθέσετε αρκετούς αριθμούς MTS στον προσωπικό σας λογαριασμό. Το κυριότερο είναι ότι όλα σας ανήκουν. Σημειώστε επίσης ότι οι αριθμοί πρέπει να αγοραστούν στην ίδια περιοχή. Δηλαδή, εάν ένας αριθμός αγοράστηκε, για παράδειγμα, στη Μόσχα και ο άλλος στο Αικατερινούπολη, δεν θα λειτουργήσει η διαχείρισή τους από ένα γραφείο. Εάν πληρούνται όλες αυτές οι προϋποθέσεις, μπορείτε να προσθέσετε έναν αριθμό (αριθμούς) στον προσωπικό σας λογαριασμό.

Οδηγίες για την προσθήκη άλλου αριθμού στον λογαριασμό συνδρομητή MTS:

  1. Ενεργοποιήστε την υπηρεσία Διαχείριση αριθμών (η υπηρεσία πρέπει να είναι ενεργοποιημένη σε όλους τους αριθμούς). Για να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία πληκτρολογήστε * 111 * 828 * 1 # . Μπορείτε επίσης να συνδέσετε την υπηρεσία στον προσωπικό σας λογαριασμό. Η υπηρεσία είναι εντελώς δωρεάν.
  2. Ακολουθήστε τον σύνδεσμο http://www.mts.ru/nomera/. Συμπληρώστε τη φόρμα.
  3. Επιβεβαιώστε την πρόσθεση του αριθμού (πολλοί αριθμοί) κάνοντας κλικ στο κουμπί "εγγραφή". Η επεξεργασία της αίτησης θα γίνει εντός δύο εργάσιμων ημερών. Θα μάθετε για το γεγονός της επιτυχούς επεξεργασίας της αίτησης στον προσωπικό σας λογαριασμό.

Πώς να διαγράψετε τον προσωπικό σας λογαριασμό MTS

Το σύστημα αυτοεξυπηρέτησης απλοποιεί σημαντικά τη ζωή των συνδρομητών και του χειριστή. Οι πρώτοι έχουν την ευκαιρία να διαχειρίζονται τον αριθμό μέσω Διαδικτύου και ο δεύτερος μειώνει τον φόρτο στα κέντρα βοήθειας. Παρά τα πολυάριθμα πλεονεκτήματα, ορισμένοι συνδρομητές αποφασίζουν να διαγράψουν τον προσωπικό τους λογαριασμό. Δεν θα συζητήσουμε τι ακριβώς μπορεί να προκαλέσει μια τέτοια επιθυμία, απλώς θα σας πούμε πώς να διαγράψετε τον προσωπικό σας λογαριασμό MTS.
Θα πρέπει αμέσως να ειπωθεί ότι δεν υπάρχουν ειδικές εντολές για τη διαγραφή προσωπικού λογαριασμού. Εάν δεν χρειάζεστε πλέον σύστημα αυτοεξυπηρέτησης, απλώς ξεχάστε το και μην το χρησιμοποιήσετε ποτέ. Εάν αυτή η επιλογή δεν σας ταιριάζει και θέλετε να πετύχετε την πλήρη αφαίρεση του προσωπικού σας λογαριασμού, τότε δεν θα μπορείτε να κάνετε χωρίς μια επίσκεψη στο γραφείο. Η οριστική διαγραφή προσωπικού λογαριασμού είναι δυνατή μόνο με τη λύση της σύμβασης για την παροχή υπηρεσιών επικοινωνίας.


Θα είναι σημαντικό για όλους τους πελάτες του MTS να γνωρίζουν ότι σήμερα μπορούν να διαχειρίζονται τις υπηρεσίες επικοινωνίας τους ανεξάρτητα και ταυτόχρονα από απόσταση. Όχι, δεν θα χρειαστεί να κατεβάσετε ξεχωριστά και πολύπλοκα προγράμματα, πόσο μάλλον να τα αγοράσετε.

Αρκεί απλώς να εγγραφείτε μετά την έκδοση μιας κάρτας SIM ως ενεργός συνδρομητής στον επίσημο ιστότοπο του προσωπικού λογαριασμού MTS.ru - https://login.mts.ru. Μετά από αυτό, θα ανοίξετε μια ποικιλία λειτουργιών για τη ρύθμιση των επικοινωνιών, τη σύνδεση υπηρεσιών και τον έλεγχο του λογαριασμού του τηλεφώνου σας απευθείας μέσω του Διαδικτύου.

Πώς να εγγραφείτε στον επίσημο ιστότοπο του προσωπικού λογαριασμού MTS.ru

Δεν έχουν όλοι καλές δεξιότητες στην εργασία με διαδικτυακές υπηρεσίες. Για κάποιους, αυτό είναι εντελώς νέο. Ως εκ τούτου, η MTS, η οποία προσπαθεί να επιτύχει το υψηλότερο δυνατό επίπεδο εξυπηρέτησης για τους συνδρομητές της, έχει κάνει έναν προσωπικό λογαριασμό και τη διαδικασία δημιουργίας του απλή και ξεκάθαρη.

Ακολουθούν τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για να εγγραφείτε:
- Είσοδος από οποιαδήποτε σύγχρονο πρόγραμμα περιήγησηςστον επίσημο ιστότοπο του προσωπικού λογαριασμού MTS. Δηλώσαμε τη διεύθυνσή του νωρίτερα στο άρθρο μας.
- Λάβετε τον κωδικό πρόσβασης μέσω SMS κάνοντας κλικ στο κατάλληλο κουμπί στην οθόνη.
- Εισαγάγετε στα κενά πεδία που θα δείτε μπροστά σας, συνδεθείτε (αυτός είναι ο αριθμός τηλεφώνου σας χωρίς το πρόθεμα "+7") και τον κωδικό πρόσβασης που μόλις λάβατε.

Ποιες ενέργειες μπορούν να πραγματοποιηθούν στον προσωπικό σας λογαριασμό στον επίσημο ιστότοπο του MTS.ru

Ορισμένες από αυτές βασίζονται αποκλειστικά στη λήψη πληροφοριών. Συμφωνώ, δεν μπορούν όλοι να ελέγξουν τόσο εύκολα τα έξοδά τους για κινητές επικοινωνίες ή να καθορίσουν ποιες λειτουργίες είναι συνδεδεμένες αυτήν τη στιγμή και ποιες όχι ακόμα.

Ως εκ τούτου, η δυνατότητα της υπηρεσίας να παραγγέλνει τις λεπτομέρειες των κλήσεων, των μηνυμάτων και την πρόσβαση στο Διαδίκτυο, την προβολή στατιστικών στοιχείων συνδρομητών, μια λίστα με τις υπηρεσίες του, τις πρόσφατες δαπάνες είναι πολύ σημαντική.

Το άλλο μέρος των λειτουργιών είναι κάπως διαφορετικό. Με τη βοήθειά τους, χωρίς να επισκεφθείτε ένα σαλόνι επικοινωνίας και τη βοήθεια ειδικών:
- Επιλέξτε μόνοι σας ένα νέο πρόγραμμα χρέωσης και εφαρμόστε το στον τρέχοντα αριθμό σας online. Είναι αλήθεια ότι μια πολύ μικρή χρέωση χρεώνεται για μια τέτοια λειτουργία.
- Συνδέστε νέες υπηρεσίες ή μικρές επιλογές. Αυτό μπορεί να σχετίζεται με ένα πακέτο κίνησης στο Διαδίκτυο, απεριόριστα SMS ή MMS, πλεονεκτικά λεπτά κλήσεων σε περιαγωγή κ.λπ.
- Απενεργοποίηση υπηρεσιών και επιλογών που δεν είναι πλέον απαραίτητες.
- Συμπληρώστε τον προσωπικό σας λογαριασμό χωρίς μετρητά, για παράδειγμα, κάνοντας έμβασμα από τραπεζική κάρτα.
- Μεταβείτε στην ενότητα "Ηλεκτρονικό κατάστημα MTS", εξοικειωθείτε με τη γκάμα των προϊόντων, κάντε τη δική σας ηλεκτρονική παραγγελία και πολλά άλλα.

Ο προσωπικός λογαριασμός στον επίσημο ιστότοπο του MTS αναπτύχθηκε από τον πάροχο για βολική αυτοεξυπηρέτηση και παρέχει σε έναν συνδρομητή κινητής τηλεφωνίας στη Ρωσική Ομοσπονδία πρόσβαση σε μια τεράστια λειτουργικότητα.

Τα κύρια πλεονεκτήματα της υπηρεσίας σε σχέση με άλλες επιλογές υπηρεσίας:

  1. Με αυτό, μπορείτε να λύσετε πολλά ζητήματα μόνοι σας, χωρίς να χάνετε χρόνο καλώντας τον χειριστή και περιμένετε, αποφεύγοντας μια επίσκεψη κέντρα εξυπηρέτησης, χωρίς να εμβαθύνουμε στις εντολές του φορητού βοηθού - αρκεί να έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο από προσωπικό υπολογιστή ή smartphone. Για να χρησιμοποιήσετε όλες τις λειτουργίες του Προσωπικού Λογαριασμού χρησιμοποιώντας κινητές συσκευέςαπλώς κατεβάστε και εγκαταστήστε την εφαρμογή My MTS και συνδεθείτε σε αυτήν.
  2. Για να μεταβείτε στην πύλη με είσοδο στον λογαριασμό σας από προσωπικό υπολογιστή, μπορείτε να πληκτρολογήσετε ερωτήματα όπως "MTS Personal Account", "www mts ru" στη γραμμή αναζήτησης Yandex ή να μεταβείτε απευθείας στη διεύθυνση: https://login. mts.ru.
  3. Η υπηρεσία online και σε πραγματικό χρόνο θα βοηθήσει τον πελάτη να λύσει σχεδόν όλα τα ζητήματα που προκύπτουν κατά τη χρήση κινητών επικοινωνιών. Παρακολούθηση της κατάστασης ενός προσωπικού λογαριασμού, σύνδεση και αποσύνδεση πρόσθετων υπηρεσιών, αλλαγή του προγράμματος χρέωσης, ρύθμιση αντιγράφων ασφαλείαςαπό τα δεδομένα σας, αναπληρώστε γρήγορα το υπόλοιπο με διάφορους τρόπους, επιλέξτε την αγαπημένη σας μελωδία και βάλτε τη στη θέση του ηχητικού σήματος όταν πραγματοποιείτε κλήσεις, ξοδέψτε και παρακολουθήστε μπόνους πόντους στο πρόγραμμα MTS Bonus.
  4. Η ενότητα Internet Assistant θα δώσει πρόσβαση στις κύριες εργασίες που χρειάζεται ο χρήστης. Οι πελάτες της MTS Bank μπορούν να δημιουργήσουν μια άμεση μετάβαση από τον λογαριασμό τους στον λογαριασμό πελάτη της τράπεζας και πολλά άλλα. Στη συνέχεια, εξετάστε λεπτομερώς λειτουργικότηταΠροσωπικός λογαριασμός και εργασία σε αυτόν.

Για την πλήρη χρήση όλων των ευκαιριών που παρέχει η επίσημη ιστοσελίδα του MTS στον πελάτη, απαιτείται ατομική εγγραφή στην υπηρεσία. Η εργασία με τον Προσωπικό Λογαριασμό διατίθεται δωρεάν σε όλους τους χρήστες υπηρεσιών επικοινωνίας από το MTS.

Πώς να συνδεθείτε, να εγγραφείτε και πώς να προσθέσετε έναν αριθμό για να ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε αυτήν την βολική υπηρεσία; Η εγγραφή πραγματοποιείται μέσω τηλεφώνου του συνδρομητή ως εξής:

Στη σελίδα υπηρεσίας στη διεύθυνση https://login.mts.ru ή κάνοντας κλικ στην κατάλληλη επιγραφή (My MTS. Προσωπικός λογαριασμός) στην κύρια σελίδα του επίσημου ιστότοπου MTS στη διεύθυνση: http://www.mts.ru στο πάνω δεξιά γωνία της σελίδας.

  • στη σελίδα σύνδεσης πρέπει να εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου σας:
  • στη συνέχεια κάντε κλικ στην επιγραφή: "Λήψη κωδικού πρόσβασης μέσω SMS" εισάγοντας τον κωδικό anti-spam (captcha):
  • Στη συνέχεια, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης που εστάλη στο τηλέφωνό σας στο κατάλληλο πεδίο:

Στη συνέχεια ανοίγει αμέσως η Σελίδα μου - η κύρια σελίδα του Προσωπικού Λογαριασμού, όπου μπορείτε να προχωρήσετε στις ενέργειες που χρειάζεστε.

Κατά την εγγραφή μέσω αριθμού τηλεφώνου στο μέλλον, αυτός ο αριθμός θα είναι η μόνιμη σύνδεσή σας για την είσοδο στον Προσωπικό Λογαριασμό στον ιστότοπο του χειριστή.

Πώς να δημιουργήσετε έναν νέο Προσωπικό Λογαριασμό χρησιμοποιώντας υπάρχοντες λογαριασμούς; Είναι δυνατή η σύνδεση χρησιμοποιώντας λογαριασμούς σε κοινωνικά δίκτυα - VKontakte, Facebook, Odnoklassniki και λογαριασμός Windows. Για να το κάνετε αυτό, χωρίς να εισαγάγετε αριθμό τηλεφώνου, κάντε κλικ στο κάτω πεδίο στη σελίδα σύνδεσης στο αντίστοιχο εικονίδιο δίπλα στην επιγραφή: "Σύνδεση μέσω". Μετά από αυτό, θα ανοίξει μια σελίδα στην οποία θα πρέπει να συνδέσετε τον λογαριασμό σας με έναν αριθμό τηλεφώνου χρησιμοποιώντας έναν κωδικό πρόσβασης SMS που αποστέλλεται στον αριθμό σας.

Είναι πιο βολικό να χρησιμοποιείτε την έκδοση προγράμματος περιήγησης του Προσωπικού Λογαριασμού μέσω υπολογιστή ή φορητού υπολογιστή.

Πώς να εισάγετε τον προσωπικό σας λογαριασμό με αριθμό τηλεφώνου;

Στο μέλλον, όταν χρησιμοποιείτε την υπηρεσία, η πρόσβαση μέσω Διαδικτύου σε αυτήν πραγματοποιείται από έναν αριθμό τηλεφώνου, ο οποίος θα είναι η μόνιμη σύνδεσή σας σε αυτήν την υπηρεσία. Η εξουσιοδότηση πραγματοποιείται με τον ίδιο τρόπο όπως κατά την αρχική εγγραφή - εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου και τον κωδικό πρόσβασης.

Ο κωδικός που σας αποστέλλεται για πρώτη φορά θα είναι έγκυρος στην υπηρεσία MTS.ru μέχρι να τον αλλάξετε στον δικό σας στον ιστότοπο του λογαριασμού σας ή μέχρι να παραγγείλετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης για το τηλέφωνό σας κατά την είσοδο στην υπηρεσία.

Για να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης, πρέπει είτε να κάνετε ξανά κλικ στο κουμπί "Λήψη κωδικού πρόσβασης μέσω SMS" ή να εισαγάγετε την υπηρεσία και να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης στον δικό σας στο επάνω δεξιά μενού Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, να βρείτε το στοιχείο "Αλλαγή κωδικού πρόσβασης".

Επίσης, στο μενού Ρυθμίσεις, μπορείτε να ρυθμίσετε ειδοποιήσεις SMS, να κάνετε λήψη και να μελετήσετε συμβόλαια, να κάνετε ενέργειες για τη σύνδεση των λογαριασμών σας στα κοινωνικά δίκτυα και να δείτε μια λίστα πόρων που έχετε συνδέσει στον προσωπικό σας λογαριασμό ή τον αριθμό τηλεφώνου σας για την πραγματοποίηση συναλλαγών πληρωμών στο το διαδίκτυο.

Τώρα ξέρετε πώς να έχετε πρόσβαση στο Internet Assistant μέσω αριθμού τηλεφώνου χρησιμοποιώντας την πλήρη έκδοση του ιστότοπου. Τι γίνεται όμως με όσους θέλουν να γίνουν χρήστες της υπηρεσίας που αναπτύχθηκε από την MTS PJSC χρησιμοποιώντας κινητό τηλέφωνο;

Πώς να συνδεθείτε από το κινητό τηλέφωνο;

Όταν εισέρχεστε στον επίσημο ιστότοπο του MTS από το κινητό σας τηλέφωνο και μεταβείτε στον Προσωπικό Λογαριασμό σας μέσω οποιουδήποτε προγράμματος περιήγησης, θα μεταφερθείτε στην έκδοση για κινητά. Η σύνδεση μπορεί να γίνει με τον ίδιο ακριβώς τρόπο που περιγράφεται στην προηγούμενη ενότητα. Εκτός από την έκδοση για φορητές συσκευές του ιστότοπου, εάν το Διαδίκτυο είναι διαθέσιμο στο τηλέφωνο, ο πάροχος έχει αναπτύξει την εφαρμογή My MTS για κινητά, η οποία αντιγράφει τον προσωπικό λογαριασμό. Η εφαρμογή είναι δωρεάν και διαθέσιμη για λήψη σε tablet και smartphone με οποιοδήποτε λειτουργικό σύστημα.

  • Για συσκευές που λειτουργούν με Android OS, μπορείτε να κάνετε λήψη της εφαρμογής για κινητά στη διεύθυνση: https://play.google.com/store/apps/details?id=en.mts.mymts στο Google PlayΑγορά.
  • Οι συσκευές iOS μπορούν να ληφθούν από το Apple Store: https://itunes.apple.com/ru/app/moj-mts/id1069871095 .
  • Κάτοχοι τηλεφώνων με λειτουργικό Σύστημα WindowsΜπορείτε να κατεβάσετε την εφαρμογή τηλεφώνου στη διεύθυνση: https://www.microsoft.com/ru-ru/store/p/My-MTS/9nblggh69c5k στο Microsoft Store (Ρωσία).

Μπορείτε επίσης να συνδεθείτε από το κινητό σας τηλέφωνο στο Apple Store, στο Google Play και στο Windows Store, ανάλογα με το μοντέλο και τη χρήση του λειτουργικό σύστημαπληκτρολογώντας "My MTS" στη συμβολοσειρά ερωτήματος αναζήτησης. Μετά από αυτό, μπορείτε να κατεβάσετε την εφαρμογή στη συσκευή σας δωρεάν και να την εγκαταστήσετε.

Μετά τη λήψη της εφαρμογής, με την πρώτη ενεργοποίηση, θα σας αναγνωρίσει αυτόματα από τον αριθμό τηλεφώνου σας και θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πλήρως όλες τις λειτουργίες του ίδιου Προσωπικού Λογαριασμού. Μετά την πρώτη είσοδο στην εφαρμογή, ο συνδρομητής MTS μπορεί αργότερα να την εισαγάγει χωρίς κωδικό πρόσβασης.

Η πρώτη σελίδα της εφαρμογής θα εμφανίσει τις τρέχουσες βασικές πληροφορίες σχετικά με τις επιλογές υπολοίπου και τιμολογίων - το υπόλοιπο ποσό επισκεψιμότητας, τον αριθμό των SMS και τα λεπτά που είναι διαθέσιμα στον συνδρομητή.

Σπουδαίος! Η εφαρμογή My MTS θα λειτουργεί μόνο όταν το τηλέφωνό σας διαθέτει Internet και δεδομένα κινητής τηλεφωνίας ή/και είναι ενεργοποιημένη η μετάδοση Prem και Wi-Fi.

Τι να κάνετε εάν υπάρχουν προβλήματα με την πρόσβαση;

Πώς να μπείτε στον Προσωπικό σας Λογαριασμό εάν υπάρχει πρόβλημα με την πρόσβαση και δεν μπορείτε να συνδεθείτε; Κατά κανόνα, αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται εάν ο κωδικός πρόσβασης που εισάγετε κατά την εξουσιοδότηση δεν λειτουργεί - δηλαδή εισάγετε λάθος κωδικό πρόσβασης. Το πρόβλημα επιλύεται απλά: στη σελίδα σύνδεσης, κάντε κλικ στο κουμπί "Λήψη κωδικού πρόσβασης μέσω SMS" με τον ίδιο τρόπο που κάνατε κατά την πρώτη εξουσιοδότηση.

Από τον σύντομο αριθμό 3339 που ανήκει στην υπηρεσία ανάκτησης της MTS OJSC, θα σταλεί ένα μήνυμα με νέο κωδικό πρόσβασης στο κινητό σας τηλέφωνο. Ο νέος κωδικός πρόσβασης που σας έχει αποσταλεί πρέπει να εισαχθεί στο κατάλληλο πεδίο και θα μπορείτε να εισαγάγετε ξανά τον Προσωπικό σας Λογαριασμό. Στη συνέχεια, στις ρυθμίσεις, αλλάξτε το ξανά στο δικό σας, πιο βολικό.

Προσοχή! Όταν εισάγετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης που αποστέλλεται από την υπηρεσία 3339, να είστε προσεκτικοί με τα πεζά - ορισμένα γράμματα στον κωδικό πρόσβασης είναι κεφαλαία, μερικά είναι πεζά. Αυτό γίνεται για να αυξηθεί ο βαθμός προστασίας και η πολυπλοκότητα των κωδικών πρόσβασης.

Υπηρεσίες στον λογαριασμό σας

Στην κύρια σελίδα του λογαριασμού στην έκδοση του προγράμματος περιήγησης της υπηρεσίας, μπαίνοντας σε αυτόν μέσω προσωπικού υπολογιστή ή φορητού υπολογιστή, θα δείτε πολλές ενότητες και μενού. Βρίσκονται στο επάνω μέρος του παραθύρου και είναι διπλότυπα στο κάτω μέρος της σελίδας.

Για όσους χρησιμοποιούν την έκδοση για κινητά της υπηρεσίας, έχοντας πρόσβαση σε αυτήν, για παράδειγμα, χρησιμοποιώντας tablet, όλα τα ίδια στοιχεία γίνονται διαθέσιμα κάνοντας κλικ στο εικονίδιο του αναπτυσσόμενου μενού στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης.

Για χρήστες εφαρμογή κινητούΤο μενού MTS μου φαίνεται λίγο διαφορετικό, αλλά είναι επίσης διαισθητικό και εύκολο στην κατανόηση.

Η κύρια σελίδα της εφαρμογής εμφανίζει τα τρέχοντα δεδομένα ανά αριθμό και η μετάβαση στο κύριο μενού πραγματοποιείται πατώντας το αντίστοιχο εικονίδιο στην επάνω αριστερή γωνία της διεπαφής.

Η ενότητα Διαχείριση υπηρεσιών επιτρέπει στον συνδρομητή να ενεργοποιεί και να απενεργοποιεί διάφορες υπηρεσίες που προσφέρει το MTS. Συνδέστε πρόσθετα πακέτα Διαδικτύου και SMS για κινητά, εξοικονομήστε χρήματα ενώ ταξιδεύετε σε περιαγωγή, συνδέστε τη δυνατότητα δημιουργίας μαύρων λιστών τηλεφωνικών καταλόγων για εισερχόμενες κλήσεις και SMS, λειτουργίες φωνητικού ταχυδρομείου, καθώς και μια μεγάλη λίστα ευκαιριών για βελτιστοποίηση και ευκολία χρήσης των επικοινωνιών.

Σπουδαίος! Μην ξεχνάτε ότι ορισμένες υπηρεσίες συνδέονται αυτόματα με το νέο πρόγραμμα χρέωσης και είναι δωρεάν για ένα ορισμένο χρονικό διάστημα και στη συνέχεια γίνονται επί πληρωμή. Παρακολουθήστε στενά τις συνδεδεμένες υπηρεσίες.

Η ενεργοποίηση και απενεργοποίηση πρόσθετων λειτουργιών και υπηρεσιών είναι αρκετά απλή. Στην ενότητα Διαχείριση υπηρεσιών, αφού κάνετε κλικ στο κουμπί "Σύνδεση νέων υπηρεσιών", θα εμφανιστεί μια μεγάλη λίστα με όλες τις πρόσθετες επιλογές. Όταν χρησιμοποιείτε προσωπικό υπολογιστή ή φορητό υπολογιστή και εργάζεστε με την πλήρη έκδοση του ιστότοπου, επιλέξτε το πλαίσιο για την επιλεγμένη υπηρεσία.

Μετά από αυτό, θα δείτε μια επιγραφή ότι το αίτημα για προσθήκη των επιλεγμένων υπηρεσιών έχει καταχωρηθεί με επιτυχία. Εάν η προστιθέμενη υπηρεσία δεν είναι συμβατή με το πρόγραμμα τιμολόγησης σας, θα δείτε επίσης ένα μήνυμα σχετικά με αυτό σε αυτήν τη σελίδα Διαχείρισης υπηρεσιών.

Αφού εκτελέσετε αυτές τις λειτουργίες στον λογαριασμό σας στον ιστότοπο, θα λάβετε ένα μήνυμα SMS στο τηλέφωνό σας που θα δηλώνει ότι η υπηρεσία προστέθηκε με επιτυχία.

Η απενεργοποίηση πρόσθετων υπηρεσιών είναι ακόμα πιο εύκολη. Στην ενότητα Διαχείριση υπηρεσιών, εμφανίζεται το μενού "Όλες οι συνδεδεμένες υπηρεσίες". Στα δεξιά της υπηρεσίας που πρόκειται να απενεργοποιηθεί, κάντε κλικ στον κόκκινο σταυρό.

Στην επόμενη σελίδα, πρέπει να επιβεβαιώσετε την απενεργοποίηση πατώντας το κουμπί "Απενεργοποίηση υπηρεσίας".

Μετά από αυτό, θα λάβετε επίσης μια ειδοποίηση SMS στον αριθμό σας σχετικά με την απενεργοποίηση της υπηρεσίας ή της επιλογής που διαγράφετε.

Όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή My MTS, για να συνδέσετε ή να αποσυνδέσετε υπηρεσίες και επιλογές, πρέπει να καλέσετε το μενού "Υπηρεσίες" κάνοντας κλικ στο αντίστοιχο εικονίδιο στην κύρια σελίδα της εφαρμογής.

Στη συνέχεια, μετακινήστε το πλαίσιο ελέγχου στην ενεργή κατάσταση για ενεργοποίηση και στην παθητική κατάσταση για να απενεργοποιήσετε την υπηρεσία. Οι επιλογές που δεν θα είναι διαθέσιμες για απενεργοποίηση και αποτελούν μέρος του τιμολογίου σας θα επισημαίνονται με ένα λουκέτο στη σημαία ελέγχου.

Σε αυτήν την ενότητα, σε μια καρτέλα μπορείτε να δείτε τις συνδεδεμένες υπηρεσίες και στη δεύτερη καρτέλα "Όλες οι υπηρεσίες", ομαδοποιημένες ανά ενότητες, μεταξύ των οποίων μπορείτε να επιλέξετε νέες για σύνδεση.

Προσοχή! Όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή για κινητά, δεν είναι διαθέσιμες όλες οι υπηρεσίες για συναλλαγές με αυτές. Εάν δεν βρήκατε την υπηρεσία που χρειάζεστε, τότε στο κάτω μέρος της ενότητας θα σας ζητηθεί να μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο του MTS για να δείτε όλες τις υπηρεσίες. Επίσης, δεν θα εμφανίζονται όλες οι υπηρεσίες που ήδη λειτουργούν στο τιμολόγιο σας στην ενότητα "Συνδεδεμένο". Πλήρεις πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες βρίσκονται μόνο στον Προσωπικό Λογαριασμό στον επίσημο ιστότοπο του MTS. Για παράδειγμα, για να διαχειριστείτε τις υπηρεσίες Latitude, Supervised Child και Mobile Workers, δεν μπορείτε να μεταβείτε απευθείας από την εφαρμογή για κινητά και δεν εμφανίζονται μεταξύ των συνδεδεμένων υπηρεσιών.

Μετά από εργασίες με αποσύνδεση και σύνδεση υπηρεσιών σε εσάς, θα αποσταλεί και στον αριθμό σας μια ειδοποίηση SMS για την κατάσταση των αιτημάτων σας.

Υπηρεσίες σύνδεσης

Ο τρόπος ενεργοποίησης ή απενεργοποίησης πρόσθετων υπηρεσιών μέσω του Προσωπικού Λογαριασμού περιγράφεται λεπτομερώς παραπάνω. Είναι όμως δυνατή η χρήση της υπηρεσίας για τη διαχείριση πολύπλοκων επιλογών, όπως το Ενοποιημένο Διαδίκτυο και η πλήρης απαγόρευση περιεχομένου;

Όταν χρησιμοποιούν τα τιμολόγια της γραμμής SMART και ULTRA, οι χρήστες έχουν πρόσβαση στην επιλογή Ενοποιημένο Διαδίκτυο, σχεδιασμένη να χρησιμοποιεί έναν μόνο όγκο κίνησης σε μια πιο οικονομική λειτουργία σε πολλές συσκευές ταυτόχρονα. Η δημιουργία μιας ομάδας χρηστών από το Ενοποιημένο Διαδίκτυο και η διανομή του μεταξύ συσκευών (έως 6 συνδεδεμένες συσκευές) πραγματοποιείται επίσης στον Προσωπικό Λογαριασμό. Η λειτουργικότητα εντοπίζεται μεταβαίνοντας στην καρτέλα Διαχείριση υπηρεσιών και μεταβαίνοντας στο υπομενού Ενοποιημένο Διαδίκτυο.

Η δυνατότητα διαχείρισης συνδρομών σε περιεχόμενο επί πληρωμή παρέχεται και στους χρήστες της υπηρεσίας. Αφού ανοίξετε την καρτέλα Διαχείριση υπηρεσιών, αναζητήστε τον σύνδεσμο Το περιεχόμενό μου και κάντε κλικ σε αυτόν.

Στη σελίδα που ανοίγει, θα μπορέσουμε να εξοικειωθούμε με όλες τις τρέχουσες και τις προσφερόμενες συνδρομές από τον πάροχο. Στο ίδιο παράθυρο, στη δεξιά στήλη του μενού, βρίσκουμε το στοιχείο Υπηρεσίες και κάτω από αυτό το στοιχείο Παραγγελθέν περιεχόμενο. Στην αναπτυσσόμενη λίστα, ο σύνδεσμος Ενεργές συνδρομές θα εμφανιστεί ως πρώτο στοιχείο.

Κάνοντας κλικ σε αυτό το στοιχείο, μπορείτε να δείτε τις τρέχουσες ενεργές συνδρομές, να τις απενεργοποιήσετε ή να συνδέσετε νέες που σας ενδιαφέρουν.

Σπουδαίος! Να θυμάστε ότι όλες οι συνδρομές στο εισερχόμενο περιεχόμενο πληρώνονται. Συμπεριλαμβανομένων όσων έχουν εγγραφεί με προσφορές και πόντους μπόνους - μετά από μια ορισμένη περίοδο, τα χρήματα θα χρεωθούν επίσης από τον λογαριασμό σας για αυτούς. Ο έλεγχος των συνδρομών ενεργού περιεχομένου θα σας επιτρέψει να κατανοήσετε με ακρίβεια το κόστος σας.

Κατάργηση υπηρεσιών

Όπως έχει ήδη σημειωθεί, με όλα σχεδόν τα προγράμματα χρέωσης - τόσο κατά τη μετάβαση σε άλλο τιμολόγιο όσο και κατά την αγορά μιας νέας κάρτας SIM - υπάρχει μια λίστα με πρόσθετες επιλογές, συνδρομές και υπηρεσίες που συνδέονται αυτόματα από τον πάροχο. Κατά κανόνα, δεν θα συνδέατε αυτές τις υπηρεσίες, που εφαρμόζονται ενεργά από τον πάροχο, μόνοι σας.

Στο τέλος των περιόδων χάριτος ή των δωρεάν, λεγόμενων περιόδων "δοκιμών", όλες οι πρόσθετες λειτουργίες πληρώνονται και πρέπει να αφαιρέσετε ανεξάρτητα πρόσθετες επιλογές, να ακυρώσετε συνδρομές και να απενεργοποιήσετε τις υπηρεσίες.

Πολύ συχνά, αυτές οι επιλογές που συνδέονται αυτόματα είναι ηχητικό σήμα, πρόσθετα πακέτα Διαδικτύου και SMS, Latitude ή εποπτευόμενο παιδί, συνδρομές σε περιεχόμενο - για παράδειγμα, ημερήσιες αναφορές καιρού για την περιοχή σας.

Μπορείτε να αναστείλετε ή να διαγράψετε εγκαίρως μια υπηρεσία που δεν χρειάζεστε απολύτως, χρησιμοποιώντας τις ενέργειες στον Προσωπικό Λογαριασμό σας στην ίδια καρτέλα Διαχείριση υπηρεσιών - Στοιχείο Όλες οι συνδεδεμένες υπηρεσίες. Οι ενέργειες από το τηλέφωνο είναι ακριβώς οι ίδιες, η μόνη διαφορά είναι ότι η εφαρμογή για κινητά δεν εμφανίζει την πλήρη λίστα υπηρεσιών και επιλογών.

Πρέπει να απενεργοποιήσετε τον εντοπισμό και οποιαδήποτε υπηρεσία της γραμμής αναζήτησης MTS μεταβαίνοντας από τον Προσωπικό Λογαριασμό σας στον ιστότοπο Αναζήτησης ή απευθείας στη διεύθυνση: https://www.mpoisk.ru.

Σπουδαίος! Να θυμάστε ότι δεν θα μπορείτε να κάνετε εναλλαγή από την εφαρμογή για κινητά ή να απενεργοποιήσετε αμέσως τις λειτουργίες αναζήτησης MTS. Δεν υπάρχει τέτοιο στοιχείο ή σύνδεσμος. Απαιτείται εξουσιοδότηση στον ιστότοπο Αναζήτησης MTS.

Σύνθετη διαχείριση υπηρεσιών

Για να χρησιμοποιήσετε πλήρως ορισμένες από τις βολικές λειτουργίες του MTS, πρέπει να εργάζεστε συνεχώς μαζί τους και να τις συνδέετε μόνο όταν τις χρειάζεστε πραγματικά.

Αναζήτηση MTS

Μεταξύ αυτών των ευκαιριών είναι μια σειρά υπηρεσιών με τη γενική ονομασία "MTS Search". Για να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη λειτουργία, πρέπει να κάνετε μια άμεση μετάβαση από την ενότητα Προσωπικός Λογαριασμός της Διαχείρισης Υπηρεσιών σε έναν ξεχωριστό εξειδικευμένο ιστότοπο "Αναζήτηση MTS" κάνοντας κλικ στην κατάλληλη επιγραφή ή απευθείας στη διεύθυνση: https://www.mpoisk. ru.

Ενώ βρίσκεστε σε αυτόν τον ιστότοπο, θα χρειαστεί επίσης να συνδεθείτε και μόνο μετά από αυτό οι υπηρεσίες, οι υπάλληλοι των MTS, My city, MTS Mobile θα είναι διαθέσιμες σε εσάς. Αυτές οι υπηρεσίες απενεργοποιούνται επίσης μέσω εξουσιοδότησης σε αυτόν τον ιστότοπο.

Μαύρη λίστα

Μια άλλη από τις διαχειριζόμενες υπηρεσίες από το MTS είναι αυτή. Η προβολή της λειτουργικότητας αυτής της υπηρεσίας βρίσκεται στη διεύθυνση: https://bl.mts.ru/. Όταν συνδεθείτε, οι πρόσθετες λειτουργίες του γίνονται διαθέσιμες και σε εσάς - Προσωπικός έλεγχος και γονικός έλεγχος. Καθώς και τη δυνατότητα αποκλεισμού εισερχόμενων μηνυμάτων SMS ως μέρος της επιλογής SMS Pro.

Κουμπί Turbo

Εάν πρέπει να λαμβάνετε επιπλέον όγκο κίνησης στο Διαδίκτυο απευθείας στον ιστότοπο του MTS στον Προσωπικό σας Λογαριασμό, μπορείτε να επιλέξετε και να ενεργοποιήσετε μία από τις επιλογές. Αυτή η επιλογή προορίζεται για μια εφάπαξ χρήση πρόσθετων όγκων κίνησης για τον επικοινωνιακό σας MTS. Μπορείτε να βρείτε αυτήν τη λειτουργία μεταβαίνοντας διαδοχικά στις ενότητες: Κινητές επικοινωνίες - Κινητό Διαδίκτυο - Επιλέξτε Διαδίκτυο - Επέκταση πρόσβασης - Περισσότερα.

Πώς να διαχειριστείτε το πρόγραμμα τιμολόγησης μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού;

Στην κύρια σελίδα της πλήρους έκδοσης του Προσωπικού Λογαριασμού του ιστότοπου MTS, μπορείτε να μάθετε ποιο πρόγραμμα τιμολόγησης χρησιμοποιείτε αυτήν τη στιγμή και να επιλέξετε ένα νέο τιμολόγιο.

Η επιλογή ενός προγράμματος χρέωσης που θα ταιριάζει στις ανάγκες σας μπορεί να ανατεθεί στο αυτοματοποιημένο σύστημα του ιστότοπου στην ενότητα «Επιλογή τιμολογίων» στην καρτέλα του κύριου μενού Διαχείριση αριθμών. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε μόνοι σας το τιμολόγιο στην ενότητα "" στην ίδια σελίδα του Προσωπικού σας Λογαριασμού και να το αλλάξετε.

Οι χρήστες της έκδοσης για κινητά θα πρέπει να μεταβούν στο μενού του ιστότοπου. Στην κύρια σελίδα, εμφανίστε το μενού κάνοντας κλικ στο εικονίδιο κλήσης (τρεις γραμμές) στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης.

Στη συνέχεια, μεταβείτε στην ενότητα Διαχείριση αριθμών.

Για όσους χρησιμοποιούν την εφαρμογή My MTS για κινητά, είναι επίσης εύκολο να εξοικειωθούν με την τρέχουσα τιμή τους ή να την αλλάξουν. Στην κύρια σελίδα της ανοιχτής εφαρμογής, πρέπει να κάνετε κλικ στο εικονίδιο της ενότητας Tariff.

Στην καρτέλα που ανοίγει, μπορείτε να δείτε μια πλήρη περιγραφή του τρέχοντος προγράμματος και των απαιτήσεων για αυτό στην ενότητα "Το τιμολόγιο μου".

Και στην ενότητα "Διαθέσιμο", ομαδοποιήστε λίστες τιμολογίων με λεπτομερείς περιγραφές.

Πώς να απενεργοποιήσετε το τιμολόγιο σας; Η απλή απενεργοποίηση του τιμολογίου σας δεν θα λειτουργήσει - γι 'αυτό πρέπει να τερματίσετε τη σύμβαση στο σαλόνι του χειριστή. Αλλά μπορείτε να αλλάξετε μόνοι σας, για παράδειγμα, από οποιαδήποτε από τις τιμές σε ή από την απεριόριστη χρέωση σε. Η εναλλαγή από το ένα τιμολόγιο στο άλλο είναι δωρεάν εάν το κάνετε όχι περισσότερο από μία φορά το μήνα.

Προσοχή! Μην ξεχνάτε ότι η πλήρης λίστα των τρεχόντων τιμολογίων με λεπτομερείς περιγραφές που είναι διαθέσιμες για λήψη και προσεκτική μελέτη βρίσκονται μόνο στην πλήρη έκδοση του ιστότοπου MTS.

Έλεγχος κόστους και λεπτομέρεια

Οι χρήστες του Προσωπικού Λογαριασμού μπορούν πάντα να γνωρίζουν τα έξοδά τους και να βλέπουν σε πραγματικό χρόνο την κατάσταση της υπόλοιπης κίνησης, των λεπτών και των SMS. Σε περίπτωση που ένας μεγάλος αριθμός επιλογών και υπηρεσιών είναι συνδεδεμένος και υπάρχουν ερωτήσεις σχετικά με τις χρεώσεις που κάνει ο πάροχος, μπορείτε να παραγγείλετε δωρεάν.

Πώς να μάθετε τα υπόλοιπα λεπτά και την κίνηση;

Πώς μπορώ να μάθω πόσα λεπτά κίνησης και δέσμης λεπτών έχουν απομείνει στον λογαριασμό μου; Ο χρήστης μπορεί να ελέγξει το υπόλοιπο της κίνησης στο Διαδίκτυο, τα λεπτά και τα SMS αμέσως στην κύρια οθόνη της εφαρμογής για κινητά My MTS.

Ο έλεγχος της κατάστασης του λογαριασμού στον αριθμό είναι εύκολο να πραγματοποιηθεί στην πλήρη έκδοση του Προσωπικού Λογαριασμού. ή τα χρήματα είναι ορατά στην κύρια σελίδα μετά την εξουσιοδότηση, αλλά πρέπει να ανατρέξετε στο αναπτυσσόμενο επάνω μενού Διαχείριση αριθμών μεταβαίνοντας στην ενότητα "Διαχείριση υπηρεσιών και επιλογών" στην ενότητα "Κίνηση Διαδικτύου".

Βρείτε το στοιχείο "Λεπτομέρειες συνομιλιών" και μεταβείτε σε αυτήν την ενότητα.

Επιλέξτε τη χρονική περίοδο που σας ενδιαφέρει για λεπτομέρειες από τα προτεινόμενα ή επιλέξτε ανεξάρτητα ένα τμήμα σύμφωνα με το ημερολόγιο.

Στη συνέχεια, επιλέξτε μια μέθοδο παράδοσης - απευθείας στον προσωπικό σας λογαριασμό ή σε μια διεύθυνση email. Εάν επιλέξετε την επιλογή με αλληλογραφία, πρέπει να εισαγάγετε τη διεύθυνσή σας στην κατάλληλη στήλη και να κάνετε κλικ στο "Επόμενο".

Στη συνέχεια, πρέπει να επιλέξετε τη μορφή εγγράφου XML, HTML, PDF ή XLS που σας ταιριάζει και κάντε κλικ στο κουμπί "Επόμενο".

Στο παράθυρο που ανοίγει, πατήστε το κουμπί "Παραγγελία". Μετά από αυτό, θα δείτε ένα παράθυρο με Λεπτομέρειες επιβεβαίωσης παραγγελίας. Μετά από αυτό, ο Βοηθός Διαδικτύου θα σας στείλει τα παραγγελθέντα έγγραφα με τη μέθοδο που έχετε επιλέξει.

Η υπηρεσία παραγγελίας λεπτομερειών παρέχεται από τον πάροχο δωρεάν και δεν θα χρεωθούν χρήματα από τον λογαριασμό σας.

Σπουδαίος! Μπορείτε να λάβετε μόνο το ιστορικό των ενεργειών σας για τους τελευταίους 6 μήνες. Λεπτομέρειες για προηγούμενες λειτουργίες δεν παρέχονται από τον πάροχο.

Διαχείριση ισορροπίας

Με τη βοήθεια των ευκαιριών που παρέχονται στον συνδρομητή από την υπηρεσία Προσωπικού Λογαριασμού, μπορείτε πάντα να ελέγχετε το τρέχον υπόλοιπό σας και να το αναπληρώνετε απευθείας από τον Προσωπικό Λογαριασμό.

Προβολή ιστορικού υπολοίπου και πληρωμών

Όπως έχει ήδη περιγραφεί σε αυτό το άρθρο, είναι δυνατό σε οποιαδήποτε έκδοση του Προσωπικού Λογαριασμού αμέσως στην κύρια σελίδα της υπηρεσίας - τόσο στον κύριο ιστότοπο, στην έκδοση για κινητά όσο και στην εφαρμογή My MTS. Ο χρήστης χρειάζεται μόνο το Διαδίκτυο.

Οι δηλώσεις ιστορικού πληρωμών μπορούν επίσης να ληφθούν στην υπηρεσία: στην εφαρμογή My MTS για κινητά, μπορείτε να συνδέσετε τη δωρεάν επιλογή "Πληροφορίες σχετικά με την τελευταία πίστωση πληρωμής" και την πληρωμένη επιλογή "Υπόλοιπο υπό έλεγχο" αξίας 10 καπίκων την ημέρα μέσω της ενότητας Υπηρεσίες και το στοιχείο ελέγχου κόστους.

Στην καρτέλα "Ιστορικό πληρωμών", μπορείτε να επιλέξετε τη χρονική περίοδο που σας ενδιαφέρει από τις προσφερόμενες ή να την επιλέξετε μόνοι σας χρησιμοποιώντας το αναπτυσσόμενο ημερολόγιο.

Μετά από αυτό, θα εμφανιστεί στην οθόνη ένα απόσπασμα ολόκληρου του ιστορικού των πληρωμών σας για την επιλεγμένη περίοδο.

Πληρωμή δωματίου

Ο συνδρομητής μπορεί να αναπληρώσει τον λογαριασμό απευθείας στον ιστότοπο του Προσωπικού Λογαριασμού: τόσο στην εφαρμογή για κινητά όσο και στην πλήρη έκδοση και την έκδοση για κινητές συσκευές του ιστότοπου.

Μπορείτε να πληρώσετε online από το κινητό σας τηλέφωνο οπουδήποτε και οποτεδήποτε. Στην εφαρμογή My MTS, πρέπει να περάσετε από το εικονίδιο του κύριου μενού στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης και να επιλέξετε το στοιχείο "Λογαριασμός και πληρωμή" κάνοντας κλικ σε αυτό.

Η καρτέλα που ανοίγει θα προσφέρει πολλές επιλογές για την πραγματοποίηση μιας πληρωμής, συμπεριλαμβανομένης της αναπλήρωσης του υπολοίπου ηλεκτρονικά με τραπεζικές κάρτες VISA, MAESTRO, MASTERCARD ή MIR χωρίς προμήθεια απευθείας στην εφαρμογή.

Συμπληρώνοντας τη φόρμα για την κάρτα και το ποσό πληρωμής, επιβεβαιώνετε την πληρωμή με τραπεζική κάρτα και η συναλλαγή ολοκληρώνεται.

Σπουδαίος! Η εφαρμογή για κινητά σάς επιτρέπει να κάνετε μια πληρωμή από τραπεζική κάρτα από 100 έως 15.000 ρούβλια κάθε φορά.

Η πλήρης έκδοση της υπηρεσίας σάς επιτρέπει να πραγματοποιείτε μια μεγάλη ποικιλία πληρωμών και αγορών απευθείας από τον Προσωπικό σας Λογαριασμό. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να μεταβείτε στην ενότητα "Πληρωμή" στην καρτέλα Διαχείριση αριθμών ή στο κύριο μενού του ντουλαπιού. Στη συνέχεια, ανοίξτε το παράθυρο "Αναπλήρωση λογαριασμού".

Μετά από αυτό, θα μεταφερθείτε στην ενότητα πληρωμών του ιστότοπου στη διεύθυνση: https://pay.mts.ru, όπου μπορείτε να επιλέξετε μια βολική επιλογή πληρωμής όχι μόνο για τον αριθμό σας, αλλά και για οποιονδήποτε αριθμό MTS. Θα είναι δυνατή η πληρωμή από λογαριασμό τηλεφώνου, από τραπεζικές κάρτες, με μπόνους «Ευχαριστώ» από τη Sberbank της Ρωσίας.

Η απομακρυσμένη ηλεκτρονική πληρωμή από τραπεζικές κάρτες πραγματοποιείται σε ξεχωριστό παράθυρο όταν μεταβείτε στο στοιχείο μενού "Πληρωμή MTS από τραπεζική κάρτα". Πρέπει να συμπληρώσετε όλες τις γραμμές στη φόρμα πληρωμής και, στη συνέχεια, να επιβεβαιώσετε την πληρωμή εισάγοντας τον κωδικό που αποστέλλεται με SMS από το τραπεζικό σύστημα.

Σπουδαίος! Κατά την αναπλήρωση του υπολοίπου, η προμήθεια δεν χρεώνεται με τον ίδιο τρόπο όπως στην εφαρμογή για κινητά. Το ελάχιστο ποσό μεταφοράς είναι 100 ρούβλια, το μέγιστο είναι 15.000 κάθε φορά.

διαχείριση χρηματοοικονομικών υπηρεσιών

Μεταξύ των χρηματοοικονομικών υπηρεσιών για την πληρωμή λογαριασμών στον Προσωπικό Λογαριασμό, υπάρχουν ευκαιρίες όπως η απενεργοποίηση της αυτόματης πληρωμής και η ενεργοποίησή της, η πιστωτική αναπλήρωση του υπολοίπου χρησιμοποιώντας την υπηρεσία Promised Payment, η σύνδεση μιας αξιόπιστης μεθόδου αμοιβαίων διακανονισμών με την υπηρεσία Full Trust, καθώς και τόσες επιλογές για άλλες πληρωμές - υπηρεσίες κοινής ωφέλειας, αποπληρωμή δανείων, αγορές μέσω Διαδικτύου.

Υποσχόμενη πληρωμή

Το ποσό της πιθανής υπόσχεσης δανείου «Υποσχεθείσα πληρωμή» και η διάρκεια αποπληρωμής της υπολογίζονται αυτόματα από το σύστημα, βάσει των τακτικών δαπανών σας κατά αριθμό. Μπορείτε να ζητήσετε αναπλήρωση πίστωσης του υπολοίπου στην καρτέλα Διαχείριση αριθμών μεταβαίνοντας στην ενότητα "Πληρωμή" και, στη συνέχεια, στο στοιχείο "Υποσχεθείσα πληρωμή".

Στην εφαρμογή για κινητά, μπορείτε να αφήσετε μια εφαρμογή για μεταβαίνοντας στην ενότητα μενού "Λογαριασμός και πληρωμή", στην ενότητα "Ευκαιρίες στο μηδέν".

Σπουδαίος! Λάβετε υπόψη ότι είναι δυνατή η ενεργοποίηση της υπηρεσίας εάν ο αρνητικός λογαριασμός στο υπόλοιπό σας δεν υπερβαίνει τα 30 ρούβλια. Και το κόστος της υπηρεσίας για μια αίτηση για περισσότερα από 30 ρούβλια αναπλήρωσης θα σας κοστίσει από 7 έως 50 ρούβλια, ανάλογα με το μέγεθος της αναπλήρωσης του λογαριασμού.

Με πλήρη εμπιστοσύνη

Μια εφαρμογή για τη σύνδεση της μεθόδου πίστωσης διακανονισμών με τον πάροχο, η λεγόμενη υπηρεσία "Σε πλήρη εμπιστοσύνη" μπορεί να παραμείνει στην ενότητα με το ίδιο όνομα στο μενού Διαχείριση αριθμών.

Προσοχή! Το πιστωτικό όριο καθορίζεται από τον πάροχο μεμονωμένα, ανάλογα με το ύψος των εξόδων σας για υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας. Το όριο αναθεωρείται τακτικά - μία φορά το μήνα. Το αρχικό του ποσό θα είναι 300 ρούβλια και στη συνέχεια, μετά την αναθεώρηση, θα προστεθεί σε αυτό το 50% του μέσου ποσού των μηνιαίων εξόδων σας. Για να παρακολουθείτε το αυξανόμενο πιστωτικό χρέος και να μπορείτε να το αποπληρώσετε εγκαίρως - ορίστε μόνοι σας ένα πιστωτικό όριο!

Αυτόματη πληρωμή

Ο χρήστης θα ανακατευθυνθεί σε μια εξειδικευμένη ενότητα του ιστότοπου στη διεύθυνση https://autopay.mts.ru, όπου μπορεί επίσης να ρυθμίσει τη λειτουργία σύμφωνα με το όριο του ποσού στο λογαριασμό ή το πρόγραμμα πληρωμών σύμφωνα με το ημερολόγιο.

Εύκολη πληρωμή και μεταφορά χρημάτων από τον αριθμό

Για να πραγματοποιήσετε διάφορες οικονομικές συναλλαγές χρησιμοποιώντας έναν λογαριασμό κινητού τηλεφώνου ή έναν λογαριασμό τραπεζικής κάρτας που συνδέεται με έναν αριθμό στον ιστότοπο του MTS, υπάρχει μια ενότητα πληρωμών στη διεύθυνση: https://pay.mts.ru/webportal/payments. Ένα άλλο όνομα για αυτήν την υπηρεσία είναι Εύκολη πληρωμή. Μπορείτε να μεταβείτε στην ενότητα από τον Προσωπικό Λογαριασμό σας στην καρτέλα Διαχείριση πληρωμών. Σε αυτό μπορείτε να εξοικειωθείτε με τις δυνατότητες οικονομικών συναλλαγών που προσφέρει η MTS και τη λίστα των υπηρεσιών, αγορών και πληρωμών που διατίθενται στους συνδρομητές του φορέα εκμετάλλευσης.

Μεταξύ των διαθέσιμων αγαθών και υπηρεσιών είναι η αποπληρωμή δανείων, η πληρωμή προστίμων, τα τέλη συνδρομής για διάφορους τύπους επικοινωνιών, οι λογαριασμοί κοινής ωφελείας, η πληρωμή για κάρτες μεταφοράς και πολλά άλλα. Μπορείτε επίσης να λάβετε μια πλήρη λίστα αγαθών και υπηρεσιών που προσφέρει ο πάροχος για έλεγχο σε αυτή τη σελίδα.

Για άνετη χρήση της υπηρεσίας πληρωμών, ο πάροχος έχει δημιουργήσει μια ξεχωριστή εφαρμογή για κινητά, η οποία ονομάζεται Easy Payment. Η εφαρμογή είναι δωρεάν και διαθέσιμη για λήψη στα Download Stores των λειτουργικών σας συστημάτων.

  • Για συσκευές με λειτουργικό Android, μπορείτε να κάνετε λήψη της εφαρμογής στη διεύθυνση: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.intervale.mobilebank.mts στο Google Play.
  • Οι συσκευές iOS πρέπει να μεταβούν στη διεύθυνση: https://itunes.apple.com/en/app/easy-checkout/id429882399?mt=8 στο Apple Store.
  • Για όσους έχουν μια συσκευή κάτω από Έλεγχος των WindowsΗ λήψη μέσω τηλεφώνου είναι διαθέσιμη εδώ: https://www.microsoft.com/en-us/store/p/Easy-payment/9wzdncrfj4zf στο Microsoft Store.

Μηνύματα - αποστολή, αποθήκευση, προβολή

Η χρήση του Προσωπικού Λογαριασμού δίνει στον συνδρομητή τη δυνατότητα να γράφει και να στέλνει μηνύματα απευθείας μέσω της πύλης υπηρεσιών. Δηλαδή, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν προσωπικό υπολογιστή ή φορητό υπολογιστή για να στείλετε SMS. Μπορείτε να το κάνετε αυτό από την κύρια σελίδα της υπηρεσίας - στο κέντρο υπάρχει μια ειδική φόρμα για την αποστολή μηνυμάτων.

Η αποστολή MMS μπορεί να γίνει και από ειδική φόρμα της υπηρεσίας.

Για όσους θέλουν να αποθηκεύσουν όλα τα μηνύματά τους SMS και να μην τα χάσουν ακόμη και κατά την αλλαγή της κάρτας SIM, δημιουργώντας το προσωπικό τους αρχείο, υπάρχει μια πρόσθετη υπηρεσία SMS Pro, η οποία μπορεί να συνδεθεί μόνο στον ιστότοπο του MTS στον Προσωπικό Λογαριασμό του Συνδρομητή. Η υπηρεσία αρχειοθέτησης πληρώνεται και έχει όριο στον όγκο των αποθηκευμένων μηνυμάτων. Πώς να διαβάσετε τα SMS που έχουν ανέβει στο αρχείο του ιστότοπου; Μπορείτε επίσης να το κάνετε στον Προσωπικό Λογαριασμό σας στην ενότητα SMS Pro.

Για την ανταλλαγή σύντομων και πολυμέσων μηνυμάτων, ο χειριστής δημιούργησε επίσης έναν ειδικό πελάτη εγκατεστημένο σε υπολογιστή. Ο πελάτης ονομάζεται "SMS/MMS από υπολογιστή" και λειτουργεί σε προγράμματα περιήγησης ή προγράμματα email. Μπορείτε να πραγματοποιήσετε λήψη του πελάτη στον Προσωπικό σας Λογαριασμό στον ιστότοπο, στην καρτέλα Επικοινωνίες κινητής τηλεφωνίας, στην ενότητα Μηνύματα.

Με τη βοήθεια του πελάτη, ο συνδρομητής θα μπορεί να βλέπει μηνύματα MMS και SMS και να τα στέλνει. Όλα τα μηνύματα που αποστέλλονται μέσω του πελάτη πληρώνονται. Το κόστος για αυτούς είναι το ίδιο σε όλα τα τιμολόγια: SMS - 1 ρούβλι και MMS - 3,5 ρούβλια. Ο πελάτης συνδέεται με τον αριθμό σας και τα χρήματα χρεώνονται από το υπόλοιπό σας.

Σπουδαίος! Όταν χρησιμοποιείτε τον πελάτη προσωπικός υπολογιστήςφροντίστε να διαβάσετε όλους τους περιορισμούς για την αποστολή μηνυμάτων πολυμέσων. Εάν δεν λάβετε υπόψη όλες τις παραμέτρους που αποστέλλονται από το MMS, τότε μπορεί να βρεθείτε σε μια κατάσταση όπου τα χρήματα για τη μεταφορά θα χρεωθούν και η προβολή του μηνύματος δεν θα είναι διαθέσιμη.

Πρόγραμμα MTS Bonus στον λογαριασμό σας

Το πρόγραμμα MTS Bonus λειτουργεί σε αθροιστική βάση και συγκεντρώνει πόντους στον αριθμό του συνδρομητή.χρεώνονται για διάφορες ενέργειες - πληρωμές, διεκπεραίωση ερευνών, χρήση κάποιων επιλογών. Επίσης, οι πόντοι απονέμονται περιοδικά ως δώρο στον συνδρομητή σε μια συγκεκριμένη περίσταση.

Ο συνδρομητής μπορεί να ξοδέψει πόντους για διάφορους σκοπούς. Για παράδειγμα, παραγγείλετε πρόσθετα πακέτα λεπτών και SMS, ενεργοποιήστε εκπτώσεις στην περιαγωγή για ορισμένο χρονικό διάστημα, πραγματοποιήστε μερική και μερικές φορές πλήρη πληρωμή για αγαθά σε καταστήματα συνεργατών MTS ή πληρώστε για αγαθά που προσφέρει η MTS. Ο συνδρομητής μπορεί να δώσει πόντους σε άλλο χρήστη των υπηρεσιών MTS.

Για να γνωρίζει ο συνδρομητής πώς να ξοδεύει πόντους, υπάρχει μια ολόκληρη ενότητα στον ιστότοπο του MTS στη διεύθυνση: https://bonus.ssl.mts.ru. Μπορείτε να συνδεθείτε με εξουσιοδότηση στο bonus.mts.ru από τον προσωπικό σας λογαριασμό στην καρτέλα MTS Bonus στο επάνω κύριο μενού.

Περνώντας τα σημεία της διαισθητικής διεπαφής αυτής της ενότητας της υπηρεσίας, ο συνδρομητής θα μπορεί να μελετήσει τον Κατάλογο Ανταμοιβών, ο οποίος θα εμφανίζει όλες τις ευκαιρίες για τους συμμετέχοντες στο πρόγραμμα μπόνους.

Προσοχή! Οι αχρησιμοποίητοι πόντοι λήγουν σταδιακά, επομένως είναι καλύτερο να τους ξοδέψετε στην ώρα τους. Ο κατάλογος ανταμοιβών στο Bonus.MTS.ru είναι αρκετά εκτενής και σας δίνει τη δυνατότητα να βρείτε καλές επιλογές για να ξοδέψετε πόντους μπόνους.

Δυνατότητες προσωπικού λογαριασμού για χρήστες μόντεμ και δρομολογητών

Στον Προσωπικό Λογαριασμό, στην ενότητα "Διαδίκτυο στο σπίτι και τηλεόραση", ο συνδρομητής μπορεί να λάβει βοήθεια με ντοκιμαντέρ και βίντεο για την αυτόματη διαμόρφωση του εξοπλισμού του που πωλείται από το MTS - μόντεμ για κινητές και ενσύρματες επικοινωνίες και δρομολογητές wifi.

Στον Προσωπικό Λογαριασμό, μεταβαίνοντας στην καρτέλα "Σύνδεση κινητής τηλεφωνίας", μετά στην ενότητα "Διαδίκτυο για κινητά", μετά "Επιλέξτε το Διαδίκτυό σας", το στοιχείο "Άλλες επιλογές Διαδικτύου" - "Πρόσθετες υπηρεσίες για υπολογιστή" μπορείτε να αγοράσετε και κατεβάστε ένα ολόκληρο σύνολο εφαρμογών για χρήστες 3G και μόντεμ 4G "MTS Connect" στη διεύθυνση: http://www.mts.ru/mobil_inet_and_tv/tarifu/internet_dly_odnogo/additionally_services_comp/mts_connect_pril/ .

Και σε ένα εξειδικευμένο κατάστημα από το MTS στη διεύθυνση: http://www.shop.mts.ru μπορείτε να κάνετε λήψη και ενημέρωση λογισμικό(λογισμικό) για μόντεμ και δρομολογητές 3G / 4G από την MTS για τις συσκευές τους, συμπεριλαμβανομένης της γνωστής εφαρμογής Connect Manager.

Πώς να επικοινωνήσετε με τον χειριστή μέσω προσωπικού λογαριασμού;

Πώς να καλέσετε ή να γράψετε μια καταγγελία στον χειριστή; Εάν είναι απαραίτητο, μπορείτε να το κάνετε απευθείας από τον προσωπικό σας λογαριασμό. Στην εφαρμογή My MTS για κινητά που είναι εγκατεστημένη στο τηλέφωνο, μεταβείτε στο κύριο μενού κάνοντας κλικ στο εικονίδιο μενού στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης. Αναζητούμε την ενότητα "Υποστήριξη" εκεί και πηγαίνουμε σε αυτήν.

Οι ίδιοι αριθμοί τηλεφώνου και διευθύνσεις της υπηρεσίας υποστήριξης βρίσκονται στις σελίδες της πλήρους έκδοσης του ιστότοπου:

Σε περίπτωση που το τηλέφωνο και ο υπολογιστής σας συγχρονιστούν, μπορείτε να κάνετε κλικ στον επιλεγμένο αριθμό και να λάβετε μια ειδοποίηση με τον αριθμό που έχετε ήδη καλέσει στο τηλέφωνο. Απομένει μόνο να πατήσετε την κλήση.

Αλλαγή κωδικού πρόσβασης και επαναφορά της πρόσβασης στην υπηρεσία

Ο κωδικός πρόσβασης μπορεί να ξεχαστεί ή να εισαχθεί τρεις φορές με σφάλματα και να αποκλειστεί από την υπηρεσία, ένας άγνωστος θα μπορούσε να μάθει τον κωδικό πρόσβασης. Σε περίπτωση που ο συνδρομητής έχει σφάλμα εξουσιοδότησης και δεν μπορεί να εισέλθει στον Προσωπικό Λογαριασμό, πρέπει να λάβετε νέο κωδικό πρόσβασης μέσω SMS και να εισέλθετε στην υπηρεσία χρησιμοποιώντας τον.

Όταν αλλάζετε και ζητάτε νέο κωδικό πρόσβασης, θα πρέπει να επιβεβαιώσετε ότι δεν είστε ρομπότ.

Τι να κάνετε εάν ο Προσωπικός Λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί; Σε περίπτωση που υπάρχει υποψία ή εμπιστοσύνη για πειρατεία, θα πρέπει να αλλάξετε επειγόντως τον κωδικό πρόσβασης με τον ίδιο τρόπο - πρώτα ζητώντας νέο κωδικό μέσω SMS και στη συνέχεια δημιουργώντας νέο κωδικό πρόσβασης.

Εάν μετά από αίτημα νέου κωδικού πρόσβασης δεν έρθει στο τηλέφωνο, επαναλάβετε τη διαδικασία αιτήματος μετά από λίγο.

Είναι εύκολο να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης για την είσοδο στον Προσωπικό Λογαριασμό. Η αλλαγή του κωδικού πρόσβασής σας είναι η μόνη διέξοδος όταν δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία ή όταν πρέπει να λάβετε επειγόντως μέτρα ασφαλείας.

Έξοδος από τον προσωπικό λογαριασμό

Δεν είναι δύσκολο να σταματήσετε να εργάζεστε με τον προσωπικό σας λογαριασμό - απλά πρέπει να βγείτε από αυτόν σε οποιαδήποτε σελίδα της υπηρεσίας στην επάνω δεξιά γωνία.

Πώς να αποκλείσετε μια κάρτα SIM εάν δεν πρόκειται να χρησιμοποιηθεί για μεγάλο χρονικό διάστημα; Η δυνατότητα οικειοθελούς αποκλεισμού και, αν χρειαστεί, ξεμπλοκαρίσματος παρέχεται από την υπηρεσία και είναι διαθέσιμη στον συνδρομητή. Στην καρτέλα Διαχείριση αριθμών, στην ενότητα Αποκλεισμός αριθμών, μπορείτε να αλλάξετε την κατάσταση σε Απενεργοποίηση. Θα είναι δυνατή η απεμπλοκή του αριθμού, εάν είναι απαραίτητο, στην ίδια ενότητα του Προσωπικού Λογαριασμού, καθώς η πρόσβαση σε αυτόν διατηρείται ακόμη και όταν ο αριθμός είναι αποκλεισμένος.

Σπουδαίος! Να θυμάστε ότι η υπηρεσία «Εθελοντικός αποκλεισμός» πληρώνεται. Θα κοστίζει στον συνδρομητή 1 ρούβλι την ημέρα από τη 15η ημέρα αποκλεισμού. Ενεργοποίηση υπηρεσίας και πρώτες 14 ημέρες

Ο προσωπικός λογαριασμός MTS αναπτύχθηκε από την εταιρεία παροχής προκειμένου να παρέχει στους συνδρομητές τη δυνατότητα αυτοεξυπηρέτησης μέσω ιστότοπου στο Διαδίκτυο. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε αυτήν τη λειτουργία στην πύλη MTS χρησιμοποιώντας την πρώτη λειτουργία σύνδεσης, εάν έχετε έναν αριθμό τηλεφώνου και έναν κωδικό πρόσβασης που ελήφθη μετά από αίτημα SMS.

Η εταιρεία MTS στον προσωπικό λογαριασμό παρείχε την ευκαιρία στους συνδρομητές να χρησιμοποιούν οποιεσδήποτε υπηρεσίες και να τις συνδέουν ανεξάρτητα ανάλογα με τις ανάγκες. Οι φορείς εκμετάλλευσης βελτιώνουν έτσι την ποιότητα των υπηρεσιών. Από αυτή την άποψη, η MTS προσέφερε μια καινοτόμο υπηρεσία που επιτρέπει στους συνδρομητές να διαχειρίζονται το απαραίτητο σύνολο τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών και να λαμβάνουν πλήρεις πληροφορίες σχετικά με τον λογαριασμό, τα πακέτα και τις υπηρεσίες.

Βασικά χαρακτηριστικά:

  • σύνδεση οικιακού Διαδικτύου, δορυφορικής και ψηφιακής τηλεόρασης·
  • αλλάξτε τα τιμολόγια και τα πακέτα υπηρεσιών όπως απαιτείται με ένα κλικ.
  • ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση επιλογών και υπηρεσιών για οικιακό και κινητό Διαδίκτυο·
  • μπορείτε να λάβετε ένα μπόνους και να παρακολουθήσετε τη δαπάνη κεφαλαίων για υπηρεσίες επικοινωνίας.
  • επιλογή μελωδιών?
  • δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας επαφών και κλήσεων.
  • γονικός έλεγχος;
  • πληρωμή για υπηρεσίες MTS χρησιμοποιώντας τον προσωπικό λογαριασμό της MTS Bank, στον οποίο μπορείτε να δημιουργήσετε μια είσοδο απευθείας από την πύλη MTS.

Οι συνδρομητές μπορούν να χρησιμοποιούν το διαδίκτυο και έκδοση για κινητάυπηρεσία.

Εγγραφή προσωπικού λογαριασμού MTS

Το MTS προσφέρει στον συνδρομητή άφθονες ευκαιρίες για αυτοεπιλογή του βέλτιστου συνόλου πακέτων υπηρεσιών χρησιμοποιώντας την υπηρεσία του. Μπορείτε να «Δημιουργήσετε» και να συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό χωρίς τη βοήθεια υπηρεσίας υποστήριξης, μέσω της ιστοσελίδας του MTS. Όλες οι λειτουργίες συνδέονται χρησιμοποιώντας ένα ενιαίο σύστημα σύνδεσης στη διεπαφή της κύριας ιστοσελίδας της εταιρείας και παρέχουν όλες τις διαθέσιμες επιλογές επικοινωνίας από το MTS.

Μία διεπαφή για όλες τις υπηρεσίες

Για παράδειγμα, όταν παραγγέλνετε την υπηρεσία MTS Home Internet από τον προσωπικό σας λογαριασμό, μπορείτε να διαχειριστείτε ταυτόχρονα υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας. Μια τέτοια οργάνωση της υπηρεσίας δεν απαιτεί άνοιγμα χωριστού λογαριασμού. Οι πελάτες σημειώνουν θετικά τη λειτουργία: " Υπάρχει η ευκαιρία να επιλέξω ένα πρόγραμμα εξυπηρέτησης που μου ταιριάζει!».

Η διαδικασία σύνδεσης με τον προσωπικό σας λογαριασμό κατά την ενεργοποίηση της υπηρεσίας και την επαναφορά του κωδικού πρόσβασης (είσοδος) μέσω αριθμού τηλεφώνου είναι η ίδια:

  1. πρέπει να επισκεφτείτε τον ιστότοπο
  2. λάβετε νέο κωδικό πρόσβασης σε SMS στον καθορισμένο αριθμό τηλεφώνου.
Λήψη κωδικού πρόσβασης μέσω SMS.

Πώς να εισαγάγετε τον προσωπικό σας λογαριασμό MTS

Ένας χρήστης που δεν είναι εγγεγραμμένος ή έχει χάσει τον κωδικό πρόσβασης στον Προσωπικό Λογαριασμό μπορεί να χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες MTS για να διαχειριστεί το τιμολόγιο και το οικιακό του Διαδίκτυο για να επαναφέρει την πρόσβαση στις δυνατότητες του λογαριασμού.

Συνδεθείτε στον Προσωπικό Λογαριασμό για μη εγγεγραμμένους ή χαμένους χρήστες:

Μπορείτε επίσης να το κάνετε αυτό χρησιμοποιώντας την εφαρμογή MTS Personal Account για κινητά ή μια υπηρεσία για κοινωνικά δίκτυαπου μπορείτε να συνδέσετε στον λογαριασμό σας. Για να το κάνετε αυτό, απλά πρέπει να κάνετε λήψη του προγράμματος "My MTS" από το Google Play και να συνδεθείτε με το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας. Πρέπει να δημιουργήσετε μια σύνδεση με την υπηρεσία μέσω του αριθμού σας.

Εμφάνισητην πρώτη σελίδα του προσωπικού λογαριασμού MTS

Συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό μετά την ενεργοποίηση και την ανάκτηση

  • συνδεθείτε στον ιστότοπο ή στην εφαρμογή για κινητά.
  • εισάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας.

MTS Προσωπικός λογαριασμός σε προσωπικό λογαριασμό

Η υπηρεσία απαιτείται για τη σύνδεση πολλών τηλεφωνικοί αριθμοίσυνδρομητής σε έναν λογαριασμό. Αυτό μπορεί να γίνει ανεξάρτητα στον Προσωπικό Λογαριασμό ("Διαχείριση Υπηρεσιών"), μπορείτε επίσης να γράψετε μια εφαρμογή στο σαλόνι MTS. Η διαδικασία για τη «συγχώνευση» αριθμών θα πραγματοποιηθεί εντός 2 ημερών.

Πώς να χρησιμοποιήσετε τον προσωπικό λογαριασμό MTS - λειτουργίες

Στην εφαρμογή MTS Online στον προσωπικό λογαριασμό του συνδρομητή, μπορείτε να διαμορφώσετε όλους τους τύπους υπηρεσιών που παρέχονται από τον πάροχο.

  • αλλαγή τιμολογίου. Το τιμολόγιο εμφανίζεται κατά την προβολή κάθε αριθμού τηλεφώνου που είναι συνδεδεμένος στον λογαριασμό. Όταν επιλέγετε την επιλογή αλλαγής του τιμολογίου, θα ανοίξει μια λίστα με σχέδια και επιλογές που μπορεί να επιλέξει ο χρήστης.
  • σύνδεση υπηρεσίας. Όλες οι υπηρεσίες επικοινωνίας που παρέχονται από το MTS είναι διαθέσιμες στο γραφείο. Μπορούν να συνδεθούν με το πάτημα ενός κουμπιού.
  • μεταφορά κεφαλαίων και πόντων. Στη σελίδα του υπολοίπου, υπάρχει η επιλογή μεταφοράς και μεταφοράς χρημάτων σε άλλο συνδρομητή MTS, για αυτό χρειάζεται μόνο να καθορίσετε έναν αριθμό τηλεφώνου και να επιβεβαιώσετε τη συναλλαγή.
  • Προσθέστε 2 αριθμούς στον προσωπικό σας λογαριασμό MTS

    Δύο ή περισσότεροι αριθμοί μπορούν να συνδεθούν σε έναν λογαριασμό χρήστη. Όλοι οι αριθμοί συνδρομητών σε αυτήν την περίπτωση θα εξυπηρετούνται σε έναν προσωπικό λογαριασμό. Αυτό είναι βολικό για εκείνους τους χρήστες που έχουν τηλέφωνο εργασίας και σπιτιού, καθώς και πληρώνουν και διαχειρίζονται τους αριθμούς κινητών των συγγενών και των παιδιών τους.

    σύνδεσμος Λήψη κωδικού πρόσβασης μέσω SMS.

    Για να συνδεθείτε στον ιστότοπο προσωπικού λογαριασμού MTS, η εγγραφή είναι δωρεάν χρησιμοποιώντας τον αριθμό τηλεφώνου στη σελίδα https://login.mts.ru σε λειτουργία αυτοεξυπηρέτησης. Για εξουσιοδότηση, πρέπει να λάβετε ένα μήνυμα SMS και έναν κωδικό πρόσβασης, μετά από τα οποία παρέχεται πρόσβαση. Αφού συνδεθείτε στον λογαριασμό σας, πρέπει να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας.

    Σύνδεση αριθμών σε έναν λογαριασμό συνδρομητή MTS

    Για να συνδέσετε έναν αριθμό σε έναν λογαριασμό, πρέπει να κάνετε τα εξής:

    • λεπτομέρειες σχετικά με τους συνδεδεμένους αριθμούς μπορείτε να βρείτε στην κύρια σελίδα.
    • Για να συνδέσετε αριθμούς, πρέπει πρώτα να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία Διαχείριση αριθμών, να στείλετε SMS από όλες τις φορητές συσκευές σας: σύνδεση - *111*828*1# ✆, αποσύνδεση - *111*828*2# ✆;
    • γράψτε μια αίτηση για συγχώνευση αριθμών στο σαλόνι MTS.
    • Η πρόσβαση σε νέους αριθμούς από τον λογαριασμό θα είναι διαθέσιμη κατά μέσο όρο μετά από 2 ημέρες.

    Μετά από αυτό, όλες οι λειτουργίες με αριθμούς θα είναι διαθέσιμες σε έναν λογαριασμό. Ελέγξτε αμέσως τον Προσωπικό Λογαριασμό MTS για το υπόλοιπο και τη διαδικασία χρέωσης χρημάτων μέσω των συνδεδεμένων γραμμών επικοινωνίας.

    Μπορείτε να απενεργοποιήσετε αριθμούς χρησιμοποιώντας SMS αποσυνδέοντας την κύρια υπηρεσία. Για να εργαστείτε με τον Προσωπικό Λογαριασμό, θα χρειαστεί να «διαχωρίσετε» τους αριθμούς. Κατά τη σύνδεση στους συνδεδεμένους αριθμούς κινητών τηλεφώνων στους Προσωπικούς Λογαριασμούς, ο κωδικός πρόσβασης θα επαναφερθεί. Ένας ηλεκτρονικός βοηθός θα σας βοηθήσει να πραγματοποιήσετε όλες τις λειτουργίες με τη μορφή έξυπνων προτροπών στη διεπαφή και έναν βοηθό Διαδικτύου για την επιλογή ενός τιμολογίου και τη σύνδεση της υπηρεσίας.

    Πώς να απενεργοποιήσετε τον προσωπικό λογαριασμό

    Χαρακτηριστικά του προσωπικού λογαριασμού MTS

    Ο προσωπικός λογαριασμός MTS παρέχει άφθονες ευκαιρίες για την εξυπηρέτηση των συνδρομητών χωρίς να επικοινωνήσετε με το σαλόνι επικοινωνίας του παρόχου και λειτουργεί σε δημόσιο δίκτυο πρόσβασης στο Διαδίκτυο. Ο προσωπικός λογαριασμός ονομάζεται επίσης προσωπικό γραφείο εξυπηρέτησης, καθώς σας επιτρέπει να χρησιμοποιήσετε τη δωρεάν λειτουργία πρόσβασης στο προσωπικό τμήμα των υπηρεσιών MTS.

    Με αυτό, μπορείτε να συνδεθείτε σε λίγα λεπτά Διαδίκτυο στο σπίτι, τηλεόραση, προσαρμοσμένα πακέτα υπηρεσιών και κινητό τηλέφωνο. Κατά την υποβολή αίτησης για νέους τύπους υπηρεσιών που απαιτούν εργασίες εγκατάστασης, το σύστημα θα στείλει μια παραγγελία για τη σύνδεση της υπηρεσίας ή την ενεργοποίηση των αυτόματων επιλογών σέρβις. Ταυτόχρονα, ένα άτομο μπορεί να μην φύγει καν από το σπίτι για να συνδέσει υπηρεσίες. Πολλές απορίες θα λυθούν από τον βοηθό Διαδικτύου και την υπηρεσία υποστήριξης του παρόχου.

    Απενεργοποίηση του προσωπικού λογαριασμού MTS

    Ο πίνακας MTS μπορεί να ενεργοποιηθεί και να απενεργοποιηθεί.

    Υπάρχουν δύο τρόποι για να απενεργοποιήσετε τον προσωπικό σας λογαριασμό MTS Online:

    • από τον Προσωπικό Λογαριασμό στην ενότητα "Ρυθμίσεις" - ανεξάρτητα.
    • σπάζοντας τη συμβατική σχέση με την εταιρεία MTS - μέσω του κομμωτηρίου MTS.

    Ο ίδιος ο χρήστης μπορεί να απενεργοποιήσει τη λειτουργία προσωπικού λογαριασμού χρησιμοποιώντας διαδικτυακές υπηρεσίες αυτοεξυπηρέτησης. Για να εισέλθετε στη ζώνη MTS του προσωπικού σας λογαριασμού, η εγγραφή μέσω αριθμού τηλεφώνου πραγματοποιείται απευθείας στη σελίδα https://login.mts.ru. Διαγραφή προσωπικής ενότητας - μέσω της διεπαφής του δημιουργημένου λογαριασμού MTS Internet.

    Πώς να διαγράψετε έναν προσωπικό λογαριασμό στην πύλη MTS:

    • συνδεθείτε με το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας.
    • εισαγάγετε την ενότητα ρυθμίσεων υπηρεσίας.
    • επιλέξτε τη λειτουργία που σχετίζεται με τη διαγραφή του Προσωπικού Λογαριασμού.
    • επιβεβαιώστε την απόφασή σας.

    Επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης

    Μπορείτε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας από τη διεπαφή προσωπικού λογαριασμού ή ζητώντας νέο κωδικό πρόσβασης SMS από τον ιστότοπο. Ισχύει για 48 ώρες. Εάν ο κωδικός πρόσβασης δεν έχει χρησιμοποιηθεί και δεν έχει γίνει καταχώριση εντός της επιτρεπόμενης περιόδου με αλλαγές δεδομένων, θα μηδενιστεί. Μπορείτε να το ενημερώσετε μόνο εάν έχετε αριθμό κινητού.

    MTS bonus - σύνδεση και χρήση μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού

    Το πρόγραμμα MTS Bonus αναπτύχθηκε ειδικά από τον μεγαλύτερο πάροχο της Ρωσικής Ομοσπονδίας ως μέρος ενός προγράμματος πίστης και αυτοεξυπηρέτησης, έτσι ώστε οι συνδρομητές να μπορούν να λαμβάνουν μπόνους από τους συνεργάτες του MTS απευθείας μέσω της εσωτερικής διεπαφής του συστήματος. Οι πόντοι μπόνους είναι ορατοί στην κύρια σελίδα του Προσωπικού Λογαριασμού MTS του χρήστη.

    Κάθε συνδρομητής μπορεί να ενεργοποιήσει την υπηρεσία, περιλαμβάνεται στα περισσότερα πακέτα προαιρετικά και ενεργοποιείται αυτόματα. Μετά την ενεργοποίηση της υπηρεσίας, οι συνδρομητές αρχίζουν να κερδίζουν πόντους για τη χρήση ορισμένων υπηρεσιών και μεταφέρονται ως μέρος της δράσης για τις διακοπές από το MTS.

    Αυτοί οι πόντοι μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την πληρωμή υπηρεσιών και ακόμη και να ανταλλάσσονται με χρήματα. Για τους πελάτες, αυτός είναι ένας βολικός τρόπος εξοικονόμησης υπηρεσιών επικοινωνίας. Οι συνδρομητές μπορούν να διαχειρίζονται πληρωμές και να ξοδεύουν συσσωρευμένα μπόνους σε αγορές, συμπεριλαμβανομένης της μεταφοράς σε άλλο άτομο.

    Μπορείτε να συνδέσετε την υπηρεσία με τρεις τρόπους:

    • μέσω ινστιτούτων επικοινωνίας MTS κατά τη διάρκεια προσωπικής επίσκεψης.
    • μέσω της διεπαφής του προσωπικού λογαριασμού MTS.
    • στη φόρμα αίτησης στον ιστότοπο https://bonus.ssl.mts.ru/#!/about.

    Το MTS Bonus θα βοηθήσει στη μείωση του κόστους των υπηρεσιών επικοινωνίας ανά μήνα. Για να λάβετε τον κύριο κωδικό πρόσβασης στον προσωπικό λογαριασμό MTS και να συνδέσετε ανεξάρτητα το MTS Bonus, μεταβείτε στη σελίδα https://login.mts.ru.

    Περισσότερες λεπτομερείς πληροφορίες μπορείτε να βρείτε σε μια εξειδικευμένη πηγή: https://bonus.ssl.mts.ru/

    Πώς να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασης στον προσωπικό λογαριασμό MTS

    Εάν χάσετε την πρόσβαση στον προσωπικό σας λογαριασμό, μπορείτε να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας χρησιμοποιώντας έναν κωδικό πρόσβασης SMS. Θα χρειαστεί να συνδεθείτε σε ένα δίκτυο και να εκτελέσετε μερικά βήματα. Αυτό θα απαιτήσει tablet, smartphone ή υπολογιστή, εάν ο χρήστης έχει ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασής του ή δεν έχει εισάγει νέο μετά την πρώτη επίσκεψη. Αυτό το εργαλείο μπορεί να χρησιμοποιηθεί επανειλημμένα. Μπορείτε επίσης να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας με τον συνηθισμένο τρόπο - μέσω του Προσωπικού σας Λογαριασμού.

    Γεια σας, εργάζομαι στο Διαδίκτυο, τις επικοινωνίες και τις τεχνολογίες πληροφορικής για περισσότερα από 7 χρόνια, εάν δεν βρήκατε την απάντηση στην ερώτησή σας σε αυτήν τη σελίδα - κάντε μια ερώτηση αυτή τη στιγμή και θα την απαντήσω το συντομότερο δυνατό. Σε ευχαριστώ για την εμπιστοσύνη σου! Οι νέες ερωτήσεις δημοσιεύονται στην ενότητα "Βοήθεια" και βοηθούν στην επίλυση προβλημάτων που αντιμετωπίζουν άλλοι χρήστες του ιστότοπου.

    Η MTS είναι μια μεγάλη εταιρεία τηλεπικοινωνιών που παρέχει στους πελάτες της όχι μόνο υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας, αλλά και Internet υψηλής ταχύτητας και καλωδιακή τηλεόραση.

    Για να διευκολύνετε τον χρήστη να διαχειρίζεται όλες τις υπηρεσίες που παρέχονται σε πραγματικό χρόνο, πρέπει να χρησιμοποιήσετε τον προσωπικό σας λογαριασμό. Πολλοί συνδρομητές χρησιμοποιούν με επιτυχία αυτήν τη λειτουργία στην πράξη εδώ και πολύ καιρό, επειδή όλα είναι πολύ βολικά και απλά.

    Οι δυνατότητες του προσωπικού λογαριασμού του συνδρομητή

    Μόνο στον προσωπικό λογαριασμό του πελάτη υπάρχει η ευκαιρία:

    • Για να αλλάξετε το πρόγραμμα τιμολόγησης?
    • Ανεξάρτητη απενεργοποίηση περιττών πληρωμένων και δωρεάν υπηρεσιών.
    • Μπλοκάρισμα της κάρτας SIM του τηλεφώνου.
    • Ενεργοποίηση κάρτας πληρωμής.
    • Ρυθμίσεις φωνητικών μηνυμάτων.
    • Ηλεκτρονική αναπλήρωση του λογαριασμού τηλεφώνου.
    • Λήψη οικονομικών στοιχείων για τη δαπάνη κεφαλαίων από τηλεφωνικό λογαριασμό.

    Υπάρχουν και άλλες αποκλειστικές προσφορές από την MTS, οι οποίες μπορούν να υλοποιηθούν προσωπικά από συγκεκριμένο πελάτη κατά βούληση.

    Διαδικασία εγγραφής προσωπικού λογαριασμού MTS - 2 τρόποι

    Τώρα πολλοί φορείς εκμετάλλευσης κινητής τηλεφωνίας έχουν τέτοιες προσωπικές σελίδες, αλλά αυτή η καινοτόμος τεχνολογία κυκλοφόρησε για πρώτη φορά στο MTS - και ήδη με την εικόνα και την ομοιότητα άλλων εταιρειών άρχισαν να αναπτύσσουν τις σελίδες τους για τους πελάτες τους. Η εμπειρία των ειδικών ήταν χρήσιμη για την ανάπτυξη μιας βολικής διαδικτυακής υπηρεσίας στην οποία μπορείτε να έχετε πρόσβαση τόσο από επιτραπέζιο υπολογιστή όσο και από μια εφαρμογή για κινητά.

    Μέθοδος 1

    1. Βήμα πρώτο. Εισαγάγετε το www.mts.ru στη γραμμή διευθύνσεων οποιουδήποτε προγράμματος περιήγησης, ανοίγει η επίσημη σελίδα.
    2. Αναζητούμε τη θέση "Προσωπικός Λογαριασμός", επιλέξτε το ραντεβού "Κινητές Επικοινωνίες";
    3. Στη σελίδα σύνδεσης, ορίζουμε τον αριθμό τηλεφώνου σας, στο πλάι μπορείτε να βρείτε την επιλογή λήψης κωδικού πρόσβασης μέσω sms.
    4. Στέλνουμε αίτημα από το τηλέφωνό μας με την εντολή * 111 * 25 # , εισάγουμε τον κωδικό πρόσβασης που λάβαμε στο πεδίο εξουσιοδότησης, μπαίνουμε στη σελίδα μας.

    Μέθοδος 2

    Μπορείτε να εγγραφείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό χρησιμοποιώντας απλά τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου:

    1. Εισάγουμε δεδομένα στη γραμμή του προγράμματος περιήγησης - www.login.mts.ru. Στο πεδίο "είσοδος", εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου.
    2. Κάντε κλικ στην επιλογή για να λάβετε κωδικό πρόσβασης.
    3. Μετά από λίγα δευτερόλεπτα, θα λάβετε ένα μήνυμα SMS με έναν κωδικό πρόσβασης για εισαγωγή.

    Συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό

    1. Μετά την εγγραφή του προφίλ σας με οποιονδήποτε από τους παραπάνω τρόπους, ο συνδρομητής έχει τη δυνατότητα να συνδεθεί στη σελίδα του οποιαδήποτε στιγμή της ημέρας. Για αυτό, χρησιμοποιούνται δεδομένα εγγραφής - ένας αριθμός τηλεφώνου και ένας κωδικός πρόσβασης που ελήφθησαν κατά τη διαδικασία εγγραφής.
    2. Οι προγραμματιστές έχουν προσθέσει τη δυνατότητα σύνδεσης χρησιμοποιώντας τα δεδομένα εγγραφής δημοφιλών κοινωνικών δικτύων. Εάν αυτή η μέθοδος δεν προκαλεί δυσκολίες, τότε μπορείτε να εισαγάγετε με δεδομένα εγγραφής, για παράδειγμα, από τον ιστότοπο "Odnoklassniki" ή "VKontakte".

    Τώρα θα βρίσκεστε στη σελίδα του προσωπικού σας λογαριασμού. Διαδικτυακά οποιαδήποτε στιγμή της ημέρας θα έχετε πρόσβαση στις ευρύτερες ευκαιρίες από το MTS:

    • Λεπτομερής διαγραφή κεφαλαίων για την παροχή υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας.
    • Ρύθμιση αυτόματης αναπλήρωσης του λογαριασμού τηλεφώνου από συνδεδεμένη τραπεζική κάρτα.
    • Έλεγχος της κίνησης στο Διαδίκτυο μέσω κινητού τηλεφώνου από το τηλέφωνο του παιδιού.
    • Εάν όλα τα μέλη της οικογένειας έχουν κάρτες SIM από το MTS, τότε μπορείτε να συνδυάσετε όλους τους λογαριασμούς σε ένα μέρος και να διαχειριστείτε όλους τους λογαριασμούς από μία σελίδα.
    • Διαχειριστείτε ανεξάρτητα όλες τις υπηρεσίες από τη σελίδα σας κάνοντας κλικ σε αυτήν την επιλογή - θα ανοίξουν δεδομένα για συνδεδεμένες υπηρεσίες, τα οποία μπορούν να απενεργοποιηθούν σε λίγα δευτερόλεπτα κάνοντας κλικ στο κατάλληλο πεδίο.
    • Παραγγείλετε την υπηρεσία εντοπισμού πελατών MTS - ανά πάσα στιγμή μπορείτε να παρακολουθείτε την τοποθεσία του παιδιού, των γονέων, του συζύγου στο διαδίκτυο.

    Περισσότερα για την αρχική σελίδα του "Προσωπικού Λογαριασμού"

    Υπάρχουν πολλά διαδραστικά μπλοκ στην αρχική σελίδα:

    1. "Balance Block" - αμέσως μετά την είσοδο, εμφανίζει το τρέχον υπόλοιπο του τηλεφώνου και όταν κάνετε κλικ σε αυτό, μπορείτε να μεταβείτε στη σελίδα προσωπικού λογαριασμού, να δείτε συναλλαγές δαπανών, να υποβάλετε αίτημα για τη δημιουργία αναφοράς σχετικά με τη λεπτομερή κατανάλωση κεφαλαίων από το τηλέφωνο, μεταβείτε στη λίστα άλλων υπηρεσιών.
    2. "Τρέχον τιμολόγιο" - σε αυτό το μπλοκ μπορείτε να δείτε το πρόγραμμα τιμολόγησης, την πλήρη περιγραφή του, καθώς και έναν σύνδεσμο για τη διαχείριση των τιμολογίων.
    3. "My beep" - εδώ μπορείτε να ρυθμίσετε μια αλλαγή στη μελωδία των κλήσεων, των sms και των μηνυμάτων Διαδικτύου.
    4. "Μπλοκ μπόνους" - εμφανίζει τον αριθμό τους και ο σύνδεσμος ανακατευθύνεται στη σελίδα για τη διαχείρισή τους.
    5. "Η πληρωμή μου" - εδώ μπορείτε να ορίσετε την επιλογή της εύκολης πληρωμής.
    6. Αναζήτηση από την εταιρεία MTSB- αυτή η υπηρεσία θα σας βοηθήσει να βρείτε τον συνδρομητή μιας εταιρείας με τον αριθμό τηλεφώνου του.
    7. Δεύτερη υπηρεσία μνήμης- αντίγραφο ασφαλείας όλων των δεδομένων από το τηλέφωνο στον διακομιστή της εταιρείας: μηνύματα, επαφές, αρχεία πολυμέσων.

    Στην επάνω γωνία της σελίδας υπάρχει η επιλογή «ρυθμίσεις», κάνοντας κλικ σε αυτήν, ο χρήστης θα μπορεί να αναδιατάξει τα μπλοκ πληροφοριών με τη σειρά που χρειάζεται.

    Υπάρχουν και άλλες χρήσιμες υπηρεσίες από τον πάροχο - ένα πολύχρωμο σύνολο μηνυμάτων MMS για όλες τις περιπτώσεις, μια υπηρεσία σύνδεσης τραπεζικής κάρτας για εύκολη πληρωμή, συμπλήρωση του υπολοίπου εν κινήσει, πληρωμή λογαριασμών κοινής ωφελείας μέσω μιας τράπεζας κινητής τηλεφωνίας και πολλά, πολλά περισσότερο, τόσο απαραίτητο στην εποχή μας οι τεχνολογίες πληροφοριών.

    Πώς να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης για να εισέλθετε στον προσωπικό σας λογαριασμό MTS

    Στη σελίδα σας, βρείτε το μπλοκ "Προσωπικά στοιχεία", το ίδιο το σύστημα θα σας ζητήσει να αλλάξετε τον παλιό κωδικό πρόσβασης. Ορίστε τα νέα στοιχεία σύνδεσής σας και αποθηκεύστε τις αλλαγές σας. Τώρα θα είναι δυνατή η είσοδος μόνο με νέο κωδικό πρόσβασης και η σύνδεση θα παραμείνει η ίδια.

    Εάν ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας, μπορείτε να τον επαναφέρετε στέλνοντας ένα αίτημα από το τηλέφωνο από το οποίο χάθηκε η πρόσβαση: στο πεδίο μηνύματος, γράψτε "25 PASSWORD", στείλτε το στον αριθμό 111. Μετά από αίτημα επαναφοράς του παλιού κωδικού πρόσβασης, το μήνυμα θα υποδείξει έναν νέο, με τον οποίο μπορείτε να εισέλθετε στη σελίδα σας.

    Σύμφωνα με τον προγραμματιστή του ιστότοπου, η σύνδεση με την πρόσβαση σε προσωπικές πληροφορίες προστατεύεται από ειδικό πρωτόκολλο και η είσοδος σε μη εξουσιοδοτημένο άτομο αποκλείεται με ασφάλεια, γεγονός που αποκλείει την κλοπή προσωπικών δεδομένων και κεφαλαίων από τον λογαριασμό σας.

    mob_info