Είναι δυνατή η αλλαγή του μεγέθους στο Aliexpress μετά την πληρωμή; Πώς να αλλάξετε μια παραγγελία στο Aliexpress μετά την πληρωμή; Πώς να αλλάξετε το μέγεθος και το χρώμα μιας παραγγελίας στο Aliexpress αφού την υποβάλετε; Επικοινωνήστε με τον πωλητή για να αλλάξετε το μέγεθος μετά την πληρωμή

Από αυτό το άρθρο θα μάθετε πώς να αλλάξετε μια παραγγελία στο Aliexpress μετά την πληρωμή.

Όχι πάντα αγορές Aliexpressπεράσουν χωρίς σφάλματα, ειδικά για νέους χρήστες. Σε ορισμένες περιπτώσεις αυτό οφείλεται σε απροσεξία, και μερικές φορές σε απειρία. Έτσι, αφού πληρώσουν για την παραγγελία, οι αγοραστές μπορεί να ανακαλύψουν ότι κατά λάθος επέλεξαν λάθος μέγεθος, χρώμα, παράδοση κ.λπ. Τι να κάνω? Υπάρχει δυνατότητα αλλαγής παραγγελίας μετά την πληρωμή; Ας απαντήσουμε σε αυτές τις ερωτήσεις.
Πώς να ακυρώσετε μια παραγγελία στο AliExpress και να λάβετε επιστροφή χρημάτων;

Εάν δεν έχετε ξανασυναντήσει αυτόν τον ιστότοπο και μόλις αρχίζετε να εμβαθύνετε στις ιδιαιτερότητες των αγορών, τότε συνιστούμε να διαβάσετε τις οδηγίες μας για αρχάριους - "Εγγραφή και πρώτη παραγγελία στο Aliexpress: οδηγίες βήμα προς βήμα" .

Είναι δυνατή η επεξεργασία μιας παραγγελίας στο Aliexpress μετά την πληρωμή;

Πρώτα απ 'όλα, ας δούμε αν είναι δυνατή η αλλαγή των στοιχείων της παραγγελίας σε Aliexpress .

Έτσι, κάνατε και πληρώσατε την παραγγελία σας, αλλά ταυτόχρονα ανακαλύψατε ότι επιλέξατε λάθος μία από τις παραμέτρους. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν θα μπορείτε να κάνετε τίποτα με την παραγγελία, αλλά μπορείτε να δείτε τις λεπτομέρειες, αλλά δεν μπορείτε να αλλάξετε τίποτα.

Τι να κάνω? Μην ανησυχείτε, γιατί ενώ η αγορά δεν σας έχει αποσταλεί, υπάρχει ακόμα μια ευκαιρία να αλλάξετε τα πάντα.

Πώς να αλλάξετε το χρώμα ή το μέγεθος σε μια παραγγελία στο Aliexpress μετά την πληρωμή;

Υπάρχουν δύο τρόποι για να αλλάξετε τις παραμέτρους μιας αγοράς επί πληρωμή.

Μέθοδος 1. Ακύρωση παραγγελίας

Αυτός είναι ο πιο ριζοσπαστικός τρόπος. Δηλαδή ακυρώνεις την παραγγελία σου και την ξανακάνεις. Για αυτό:

Ανοίξτε την ενότητα "Το Aliexpress μου"και πηγαίνετε στο "Οι παραγγελίες μου"

Το Aliexpress μου

Θα εμφανιστεί μια λίστα με όλες τις αγορές που έχετε κάνει. Βρείτε αυτό που χρειάζεστε και κάντε κλικ δίπλα του "Ακύρωση παραγγελίας"

Ακυρώστε την παραγγελία

Το σύστημα θα σας ζητήσει αμέσως να δηλώσετε τον λόγο για την άρνηση αγοράς. Κάντε κλικ στη γραμμή και επιλέξτε από τη λίστα, για παράδειγμα, "Δεν χρειάζομαι αυτό το προϊόν"

Επιλογή του λόγου ακύρωσης παραγγελίας

Μετά από αυτό, επιβεβαιώστε την απόφασή σας κάνοντας κλικ στο κουμπί "Στείλετε"

Το αίτημά σας θα σταλεί τώρα στον πωλητή. Πρέπει να το εξετάσει και να το επιβεβαιώσει. Για να αποφύγετε απρόβλεπτες καταστάσεις, γράψτε επιπλέον στον πωλητή ότι η παραγγελία έγινε κατά λάθος. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι ορισμένοι πωλητές, για να μην χάσουν τον πελάτη, γράφουν ότι η παραγγελία έχει σταλεί και απορρίπτουν το αίτημα.

Μέθοδος 2. Επικοινωνήστε με τον πωλητή

Αυτή η μέθοδος δεν απαιτεί ακύρωση της παραγγελίας για Aliexpress. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι απλώς να γράψετε στον πωλητή για το σφάλμα και να του ζητήσετε να το διορθώσει.

Για να το κάνετε αυτό, πηγαίνετε επίσης στο "Οι παραγγελίες μου"και επιλέξτε στο επάνω μέρος του παραθύρου παραγγελίας

Μήνυμα στον πωλητή

Μετά από αυτό, θα ανοίξει ένα παράθυρο για την αποστολή μηνυμάτων. Εδώ θα χρειαστεί να γράψετε ένα αίτημα για να αλλάξετε το χρώμα ή το μέγεθος του προϊόντος. Αξίζει να σημειωθεί ότι πρέπει να γράψετε στα αγγλικά, καθώς είναι απίθανο ένας Κινέζος να καταλάβει ρωσικά. Οποιοσδήποτε μεταφραστής θα βοηθήσει στη μετάφραση του μηνύματος εάν είναι απαραίτητο, για παράδειγμα, Google. Αφού στείλετε το μήνυμα, περιμένετε να επεξεργαστεί ο πωλητής και να στείλει την παραγγελία σας.

Διαβάστε το άρθρο αν δεν ξέρετε πώς μπορείτε να αλλάξετε την παραγγελία σας στο Aliexpress.

Κάθε άτομο θέλει να κάνει κερδοφόρες αγορές εξοικονομώντας παράλληλα τον οικογενειακό προϋπολογισμό. Το Aliexpress σάς βοηθά όχι μόνο να εξοικονομήσετε χρήματα, αλλά και να αγοράσετε οποιοδήποτε απαραίτητο αντικείμενο για τον εαυτό σας, για το σπίτι σας, ως δώρο, για την οικογένειά σας κ.λπ. Αυτή η αγορά έχει όλα όσα χρειάζεστε.

  • Εάν δεν έχετε εγγραφεί ακόμα στο Aliexpress, κάντε το με μερικά κλικ. Διαβάστε πώς μπορείτε να δημιουργήσετε γρήγορα και σωστά έναν λογαριασμό στη μεγαλύτερη πλατφόρμα συναλλαγών στον κόσμο. Μπορείτε επίσης να παρακολουθήσετε τις οδηγίες βίντεο σε αυτόν τον σύνδεσμο και να εγγραφείτε χρησιμοποιώντας το.
  • Συμβαίνει συχνά η παραγγελία να έχει ήδη γίνει και τότε ο αγοραστής συνειδητοποιεί με τρόμο ότι το χρώμα του προϊόντος, το μέγεθος ή η ποσότητα του επιλέχθηκαν λάθος. Είναι δυνατόν να αλλάξουμε με κάποιο τρόπο αυτές τις παραμέτρους και πώς;
  • Διαβάστε αυτό το άρθρο για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επεξεργασίας μιας παραγγελίας μετά την υποβολή και την πληρωμή. Είναι δυνατή η αλλαγή παραμέτρων χωρίς ακύρωση της παραγγελίας;

Πώς να αλλάξετε ή να επεξεργαστείτε μια παραγγελία στο Aliexpress μετά την πληρωμή;

Εάν χρειαστεί να αλλάξετε την ποσότητα ενός προϊόντος μετά την πληρωμή της παραγγελίας, τότε δεν μπορείτε να κάνετε χωρίς να ακυρώσετε την παραγγελία. Οι νεοεισερχόμενοι στις αγορές Aliexpress συχνά ρωτούν: πώς να αλλάξετε ή να επεξεργαστείτε μια παραγγελία στο Aliexpress μετά την πληρωμή, εάν χρειάζεται να διορθώσετε, για παράδειγμα, την ποσότητα. Θα ήθελα να κάνω μόνο ένα κλικ και να αλλάξω τις παραμέτρους, αλλά αυτό δεν θα λειτουργήσει. Θα πρέπει να ακυρώσετε. Εδώ είναι οι οδηγίες:

Μεταβείτε στον ιστότοπο Aliexpress. Στην επάνω δεξιά γωνία θα βρείτε έναν ενεργό σύνδεσμο με ένα αναπτυσσόμενο μενού " Το Aliexpress μου" Κάντε κλικ " Οι παραγγελίες μου».

Πώς να αλλάξετε ή να επεξεργαστείτε μια παραγγελία στο Aliexpress μετά την πληρωμή;

Ο ιστότοπος θα σας ανακατευθύνει σε μια σελίδα με μια λίστα με παραγγελίες που έχετε παραγγείλει στο παρελθόν. Στα δεξιά, κάτω από το κόστος του προϊόντος, θα βρείτε το κουμπί « Ακυρώστε την παραγγελία" Κάντε κλικ σε αυτό.


Πώς να επεξεργαστείτε μια παραγγελία στο Aliexpress μετά την πληρωμή;

Τώρα, από το αναπτυσσόμενο μενού, επιλέξτε τον λόγο για την ακύρωση της παραγγελίας και κάντε κλικ σε αυτήν τη γραμμή.


Πώς να αλλάξετε μια παραγγελία στο Aliexpress μετά την πληρωμή;

Κάντε κλικ στο κουμπί " Στείλετε».


Πώς να αλλάξετε ή να επεξεργαστείτε μια παραγγελία στο Aliexpress μετά την πληρωμή;

Ο πωλητής θα λάβει ένα μήνυμα από την Aliexpress ότι θέλετε να ακυρώσετε την παραγγελία. Θα επιβεβαιώσει αυτήν την ενέργεια και μετά από λίγες ημέρες τα χρήματά σας θα επιστραφούν.

Σπουδαίος:Δεν χρειάζεται να περιμένετε να δώσει ο πωλητής τη συγκατάθεσή του για ακύρωση και η Aliexpress σας στέλνει τα χρήματα. Κάντε μια νέα παραγγελία με τις σωστές παραμέτρους, χωρίς σφάλματα. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να κερδίσετε χρόνο και να αποκτήσετε τα απαραίτητα προϊόντα πιο γρήγορα.

Μπορείτε να αλλάξετε το μέγεθος και το χρώμα χωρίς να ακυρώσετε την παραγγελία. Αυτό συμβαίνει συχνά στο Aliexpress όταν ο αγοραστής πατά κατά λάθος το λάθος κουμπί ή ακόμη και ξεχνά να ορίσει το χρώμα του προϊόντος. Για την επίλυση αυτών και άλλων προβλημάτων, το Aliexpress παρέχει μηνύματα μεταξύ του αγοραστή και του πωλητή. Διαβάστε τις παρακάτω οδηγίες σχετικά με το πώς μπορείτε να αλλάξετε το μέγεθος και το χρώμα μιας πληρωμένης παραγγελίας στο Aliexpress:

Ανοίξτε την κύρια σελίδα και στο δεξί αναπτυσσόμενο μενού κάντε κλικ στο " Το Aliexpress μου».


Πώς μπορώ να αλλάξω το μέγεθος και το χρώμα μιας πληρωμένης παραγγελίας στο Aliexpress;

Ο ιστότοπος θα σας ανακατευθύνει σε μια σελίδα με πληροφορίες σχετικά με τις ενεργές παραγγελίες. Βρείτε στη γραμμή με αυτές τις πληροφορίες " Αναμενόμενη αποστολή" Κάντε κλικ σε αυτό.


Πώς μπορώ να αλλάξω το χρώμα μιας πληρωμένης παραγγελίας στο Aliexpress;

Θα ανοίξει μια νέα σελίδα με την παραγγελία σας που θέλετε να αλλάξετε. Κάντε κλικ στον σύνδεσμο " Μήνυμα στον πωλητή».


Πώς μπορώ να αλλάξω το μέγεθος μιας πληρωμένης παραγγελίας στο Aliexpress;

Τώρα γράψτε το αίτημά σας για επεξεργασία του χρώματος ή του μεγέθους στη φόρμα. Αλλά πρέπει να γράψετε στα αγγλικά. Μπορείτε να μεταφράσετε χρησιμοποιώντας οποιονδήποτε διαδικτυακό μεταφραστή. Για παράδειγμα, το κείμενο θα ήταν: « Παρακαλούμε αλλάξτε το χρώμα στον αριθμό παραγγελίας σας——-" Στα αγγλικά αυτή η πρόταση πρέπει να γραφτεί ως εξής: Αλλάξτε το χρώμα με τη σειρά Όχι——-" Φροντίστε να συμπεριλάβετε τον αριθμό της παραγγελίας σας για να διευκολύνετε τον πωλητή να τον βρει.


Πώς μπορώ να αλλάξω το μέγεθος και το χρώμα μιας πληρωμένης παραγγελίας στο Aliexpress: πώς να γράψω ένα μήνυμα στον πωλητή;

Κάντε κλικ " Στείλετε" Ο πωλητής θα διαβάσει το μήνυμά σας, θα επεξεργαστεί την παραγγελία σας και θα λάβετε αυτό που χρειάζεστε. Χάρη σε τέτοιες ενέργειες, δεν χρειάζεται να ακυρώσετε και στη συνέχεια να παραγγείλετε ξανά το προϊόν. Ακολουθήστε τα πάντα βήμα προς βήμα και περιμένετε να παραδοθούν τα εμπορεύματα στο ταχυδρομείο της πόλης σας.

Βίντεο: Πώς να ακυρώσετε μια πληρωμένη παραγγελία στο Aliexpress;

Η ποικιλία ρούχων, παπουτσιών, αξεσουάρ και άλλων καταναλωτικών αγαθών πάντα προσέλκυε αγοραστές από διάφορες χώρες. Και, αν μπορείτε να αγοράσετε χαρτικά ή, ας πούμε, ένα πορτοφόλι χωρίς να το δοκιμάσετε, τότε η αγορά εξωτερικών ενδυμάτων και εσωρούχων πάντα σταματούσε τους αγοραστές. Στην πραγματικότητα, οι Κινέζοι πωλητές έχουν σκεφτεί τα πάντα. Κάθε κατηγορία προϊόντων έχει τον δικό της πίνακα. Με βάση αυτό, μπορείτε να επιλέξετε το μέγεθός σας και να αγοράσετε το πολύτιμο αντικείμενο σας. Αλλά δεν είναι πάντα δυνατό να βρείτε έναν πίνακα και να τον περιηγηθείτε σωστά. Για να αποφύγετε τυχόν λάθη κατά την αγορά, παρακάτω θα εξετάσουμε παραδείγματα τραπεζιών για ρούχα, παπούτσια, εσώρουχα και καπέλα.

Πλοήγηση

Πίνακες μεγεθών στο Aliexpress, πώς να τους χρησιμοποιήσετε

Ρούχα, παπούτσια και ορισμένα αξεσουάρ σε μορφή καπέλων έχουν τραπέζια μεγεθών. Επιπλέον, μπορείτε να τα βρείτε σε κάθε σελίδα προϊόντος. Υπάρχει ένας πίνακας με μετρήσεις αμέσως κάτω από την τιμή ή το χρώμα του προϊόντος και ονομάζεται “Sizing info”.

Ανάλογα με το είδος και το εύρος μεγεθών που παρέχεται από τον πωλητή, οι πίνακες μεγεθών μπορεί να έχουν διαφορετικές τιμές. Για παράδειγμα, ένας προμηθευτής πουλά μπλουζάκια μόνο σε μεγέθη από M έως XL, ένας άλλος από S έως 5XL. Η ζυγαριά παπουτσιών μπορεί επίσης να έχει διαφορετικά μεγέθη.

Εκτός από το να δίνετε προσοχή στα διαθέσιμα μεγέθη στον πίνακα, πρέπει να μπορείτε να προσδιορίσετε σωστά το μέγεθος. Για το σκοπό αυτό, το "Sizing info" έχει ορισμένους δείκτες. Για κάθε στοιχείο είναι διαφορετικά, για παράδειγμα, για παντελόνια - μέγεθος μέσης, μήκος από το ισχίο μέχρι τον αστράγαλο. για μπλουζάκι - περιφέρεια στήθους, μήκος κορμού.

Ακολουθούν τα ονόματα των πινάκων, τα οποία παρουσιάζονται στα αγγλικά:

Για πουλόβερ και εξωτερικά ρούχα:

Όλα υποδεικνύονται σε εκατοστά (sm ή cm). Παράμετροι μεγέθους από τα αγγλικά στα ρωσικά, για παράδειγμα: Μανίκι— μήκος μανικιού, μετρημένο από τη ραφή του ώμου μέχρι τον καρπό. Μήκος σώματος- μήκος σώματος. Μετράται από τον ώμο μέχρι το ισχίο. Πλάτος στήθους- περιφέρεια στήθους. Σταυρός ώμος- πλάτος ώμων. Η μέτρηση γίνεται από τον ώμο του δεξιού βραχίονα στον ώμο του αριστερού.

Για ρούχα από την ενότητα "Πάτο" -:

Η παραπάνω εικόνα δείχνει ένα παράδειγμα γυναικείου τραπεζιού. Οι πίνακες μεγεθών ανδρών και παιδιών είναι παρόμοιοι. Παράμετροι που χρησιμοποιούνται: Πλάτος μέσης, πλάτος ισχίου, μήκος παντελονιού, πλάτος μηρού - υποδεικνύεται σε εκατοστά, όπου πλάτος μέσης - περίμετρος μέσης, πλάτος ισχίου - περιφέρεια ισχίου, μετρημένο περίπου 5 cm κάτω από τη μέση, μήκος παντελονιού - μήκος παντελονιού, πλάτος μηρού - περιφέρεια γοφούς στο πιο ογκώδες μέρος. Ένα σαφές παράδειγμα του τρόπου μέτρησης των παραμέτρων σας για ένα γράφημα μεγεθών μπορεί να βρεθεί στη διπλανή καρτέλα "Πληροφορίες μεγέθους" - "Πώς να μετρήσετε":

Για καπέλα:

Όταν επιλέγετε καπέλα, πρέπει να μετρήσετε την περιφέρεια του κεφαλιού σας. Με το αποτέλεσμα που προκύπτει, βρείτε το μέγεθός σας στον πίνακα του πωλητή.

Παιδικά πράγματα, χαρακτηριστικά, τι πρέπει να προσέξεις

  • Μποτάκια?
  • Μπότες και υποδήματα.
  • Αθλητικά παπούτσια και αθλητικά παπούτσια?
  • Δερμάτινα παπούτσια;
  • Σανδάλια?
  • Παιδικές παντόφλες.

Όταν επιλέγετε παπούτσια για μικρά παιδιά, δώστε προσοχή στο γεγονός ότι στη σελίδα του προϊόντος ενδέχεται να αναφέρονται αμερικανικά ή ευρωπαϊκά μεγέθη. Λιγότερο συχνά βραζιλιάνικο ή αγγλικό.

Για μεγαλύτερα παιδιά από 3 έως 15 ετών υπάρχει το δικό του τμήμα και. Εδώ είναι τα ακόλουθα είδη παπουτσιών:

  • Αθλητικά παπούτσια;
  • Μπότες και υποδήματα.
  • Σανδάλια?
  • Δερμάτινα παπούτσια;
  • Παντούφλες;
  • Σαγιονάρες και τσόκαρα.

Το διάγραμμα μεγεθών μοιάζει με αυτό:

Για να μετρήσετε σωστά το μέγεθος του παπουτσιού του παιδιού σας, πάρτε ένα λευκό φύλλο χαρτιού, ένα μολύβι και έναν χάρακα. Τοποθετήστε το πόδι σας χωρίς κάλτσα πάνω στο χαρτί. Χαράξτε το με ένα μολύβι. Τώρα τοποθετήστε έναν χάρακα στο σχέδιο και μετρήστε την απόσταση από το μεγάλο δάχτυλο του ποδιού μέχρι τη φτέρνα. Μεταφέρετε το μήκος που προκύπτει στον πίνακα μεγεθών και βρείτε ένα ταίριασμα.

Εσώρουχα για εσώρουχα, πώς να καθορίσετε το μέγεθος του σουτιέν, λεπτομερείς οδηγίες

Είτε προκύπτουν ερωτήσεις σχετικά με τη σωστή ένδειξη της διεύθυνσης είτε μπορεί να προκύψουν προβλήματα με την πληρωμή κ.λπ. Ακόμη και ορισμένοι έμπειροι αγοραστές μπορεί να μην γνωρίζουν ποιες αποχρώσεις υπάρχουν στην τοποθέτηση παραγγελιών. Για παράδειγμα, δεν γνωρίζουν όλοι οι χρήστες πώς να αλλάξουν τη μέθοδο παράδοσης. Ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στο πώς να το κάνουμε αυτό.

Μόλις βρεθεί στη σελίδα του προϊόντος, ο χρήστης μπορεί να δει όλες τις διαθέσιμες μεθόδους αποστολής για την προσφορά στην καρτέλα «Αποστολή και πληρωμή».

Θα είναι σε θέση να επιλέξει την επιθυμητή μέθοδο σε τρία στάδια:

  • Όταν ο χρήστης αποφασίσει να κάνει αμέσως μια παραγγελία στη σελίδα προσφοράς. Πριν κάνει κλικ στο κουμπί «Αγορά τώρα», ο αγοραστής πρέπει να κάνει κλικ στο βέλος δίπλα στην τρέχουσα μέθοδο παράδοσης.

Στο παράθυρο που ανοίγει, πρέπει να επιλέξετε την επιθυμητή μέθοδο. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο κουμπί επιλογής στην αριστερή πλευρά απέναντι από την απαιτούμενη μέθοδο. Μετά από αυτό, κάντε κλικ στο κουμπί "Ok".


Μόνο μετά από αυτό πρέπει να κάνετε κλικ στο κουμπί "Αγορά τώρα". Εάν κλείσετε τη σελίδα με τον επιλεγμένο τρόπο αποστολής και την ανοίξετε ξανά, θα πρέπει να επιλέξετε ξανά τον τρόπο αποστολής.

  • Όταν ο χρήστης πρόκειται να κάνει check out από το καλάθι.


Κατά την υποβολή μιας παραγγελίας από το καλάθι, ο χρήστης πρέπει να κάνει κλικ στο βέλος δίπλα στον τρέχοντα τρόπο παράδοσης και στην αναπτυσσόμενη λίστα να επιλέξει την επιθυμητή επιλογή. Μόνο μετά από αυτό θα πρέπει να κάνετε κλικ στο κουμπί "Παραγγελία από αυτόν τον πωλητή".

  • Όταν ο χρήστης έχει ήδη ξεκινήσει την παραγγελία.


Στο στάδιο της παραγγελίας, ο αγοραστής μπορεί να αλλάξει τη μέθοδο παράδοσης. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο βέλος δίπλα στην τρέχουσα μέθοδο παράδοσης.

Πρέπει να αλλάξετε τη μέθοδο αποστολής πριν πληρώσετε για τη συναλλαγή.

Είναι δυνατή η αλλαγή του τρόπου παράδοσης μετά την πληρωμή στο Aliexpress;

Υπάρχουν φορές που ένα άτομο, έχοντας πληρώσει για μια αγορά στον ιστότοπο, ανακαλύπτει ξαφνικά ότι έκανε λάθος και υπέδειξε λάθος δεδομένα. Το ίδιο μπορεί να συμβεί και με τη μέθοδο παράδοσης. Συνήθως, όταν επιλέγουν έναν τρόπο δωρεάν παράδοσης, οι χρήστες δεν ενδιαφέρονται ιδιαίτερα για το ποια μεταφορική εταιρεία θα αποστείλει την παραγγελία τους. Αλλά για μία προσφορά, πολλές δωρεάν μέθοδοι μπορεί να είναι διαθέσιμες ταυτόχρονα (όλες διαφέρουν ως προς την ταχύτητα παράδοσης).

Ορισμένοι χρήστες εξακολουθούν να δίνουν προσοχή στις διαθέσιμες μεθόδους δωρεάν παράδοσης και επιλέγουν την καλύτερη μέθοδο. Αλλά μερικές φορές ο αγοραστής μπορεί να το ξεχάσει αυτό και, έχοντας επιλέξει τη δωρεάν προεπιλεγμένη μέθοδο, πληρώνει για την αγορά και, στη συνέχεια, ανακαλύπτει ότι θα μπορούσε να είχε επιλέξει μια άλλη, πιο βολική δωρεάν παράδοση. Ή ο αγοραστής ήθελε να επιλέξει ταχεία αποστολή, αλλά ξέχασε να την επιλέξει κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Είναι σημαντικό να γνωρίζετε ότι μετά την πληρωμή της παραγγελίας, ο χρήστης δεν μπορεί πλέον να αλλάξει τον τρόπο παράδοσης στην ίδια την παραγγελία. Δηλαδή, δεν μπορεί να μπει στην πληρωμένη παραγγελία του και να ορίσει διαφορετικό τρόπο παράδοσης. Υπάρχουν όμως δύο τρόποι για να λυθεί αυτό το πρόβλημα:

  • Εάν αμέσως μετά την πληρωμή ανακαλύψετε ότι έχετε επιλέξει λάθος τρόπο παράδοσης, ακυρώστε την παραγγελία σας και τοποθετήστε την ξανά. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στο "Οι παραγγελίες μου", βρείτε την απαιτούμενη παραγγελία και κάντε κλικ στο κουμπί "Ακύρωση παραγγελίας".


Αυτό το κουμπί θα είναι ενεργό όσο η παραγγελία βρίσκεται στο στάδιο της αποστολής. Μόλις ο πωλητής στείλει την παραγγελία σας, δεν θα μπορείτε να ακυρώσετε τη συναλλαγή. Αλλά αυτή η μέθοδος έχει πολλά μειονεκτήματα. Πρώτον, ο πωλητής μπορεί να μην αποδεχτεί την ακύρωση της παραγγελίας. Δεύτερον, ακόμα κι αν ο πωλητής αποδεχτεί την ακύρωση, αυτό μπορεί να μην συμβεί αμέσως, αλλά μετά από μερικές ημέρες. Ομοίως, θα χρειαστεί πολύς χρόνος για να επιστραφούν τα κεφάλαια. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, το κόστος του προϊόντος μπορεί να αυξηθεί. Εξαιτίας αυτού, η νέα συμφωνία δεν θα είναι πλέον τόσο κερδοφόρα.

  • Μπορείτε να δοκιμάσετε να ζητήσετε από τον πωλητή να αλλάξει τη μέθοδο παράδοσης. Για να το κάνετε αυτό, επιλέξτε την απαιτούμενη παραγγελία και κάντε κλικ στο «Μήνυμα στον πωλητή».


Εξηγήστε του σε ένα μήνυμα ότι κατά λάθος επιλέξατε λάθος τρόπο παράδοσης και θα θέλατε να χρησιμοποιήσετε άλλη μέθοδο. Αλλά αυτή η επιλογή είναι σχετική μόνο εάν θέλετε να επιλέξετε μια άλλη δωρεάν μέθοδο. Ή το κόστος της απαιτούμενης παράδοσης θα είναι ακριβώς το ίδιο με αυτό που υποδεικνύεται λανθασμένα. Υπάρχει επίσης ένα μειονέκτημα σε αυτή τη μέθοδο - ο πωλητής μπορεί να μην απαντήσει στο μήνυμα.

Επομένως, για να αποφύγετε τέτοιες καταστάσεις στο μέλλον, είναι απαραίτητο να ελέγχετε όλες τις λεπτομέρειες της παραγγελίας πριν από κάθε τοποθέτηση. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει ποιες δωρεάν μέθοδοι αποστολής είναι διαθέσιμες στην προσφορά.

Καλές αγορές σε όλους!

Η επιλογή των μεγεθών ρούχων, παπουτσιών και αξεσουάρ πρέπει να προσεγγιστεί πολύ προσεκτικά, καθώς ο ιστότοπος Aliexpress είναι μια πλατφόρμα συναλλαγών με τεράστιο αριθμό πωλητών, ο καθένας με διαφορετική ερμηνεία των μεγεθών.
Αλλά όχι πάντα για κάποιο λόγο, μπορείτε να δώσετε προσοχή ή να χάσετε κάποια λεπτομέρεια και ως αποτέλεσμα, έχοντας αποσυσκευάσει το δέμα σας, μπορεί να διαπιστώσετε ότι το προϊόν της παραγγελίας είναι μικρό ή, αντίθετα, μεγάλο σε μέγεθος.
Σε αυτό το άρθρο θα σας πούμε τι να κάνετε εάν λάβετε ένα προϊόν με μέγεθος που δεν σας ταιριάζει.

Πώς να επιλέξετε και να καθορίσετε το σωστό μέγεθος στο Aliexpress;

Νωρίτερα στο άρθρο μας περιγράψαμε πώς μπορείτε
Το κύριο κριτήριο για τον προσδιορισμό του σωστού μεγέθους είναι να κάνετε τις δικές σας μετρήσεις και στη συνέχεια να βρείτε το κατάλληλο μέγεθος στο διάγραμμα μεγεθών στην περιγραφή του προϊόντος.
Σε κάθε περίπτωση, σας συμβουλεύουμε να γράψετε ένα μήνυμα στον πωλητή πριν κάνετε μια παραγγελία και να του ζητήσετε να καθορίσει το σωστό μέγεθος σύμφωνα με τις μετρήσεις σας.

Ποιο είναι το κόστος ενός προϊόντος που μπορεί να επιστραφεί εάν το μέγεθος του προϊόντος από την Aliexpress δεν ταιριάζει;

Εάν ανοίξετε μια διαφωνία επειδή το μέγεθος είναι κατάλληλο για εσάς, δεν θα πρέπει να περιμένετε επιστροφή χρημάτων 100%, όπως δείχνει η πρακτική, το Aliexpress επιστρέφει το 50 έως 90% της αξίας της παραγγελίας στους πελάτες.
Το ποσό επιστροφής χρημάτων θα εξαρτηθεί από όλες τις περιστάσεις - τη διαφορά μεταξύ των πραγματικών διαστάσεων του προϊόντος και των παραμέτρων που αναφέρονται στην περιγραφή του προϊόντος. ποιος επέλεξε ακριβώς το μέγεθος κ.λπ.

Τι να κάνετε εάν το μέγεθος του προϊόντος από το Aliexpress δεν ταιριάζει;

Εάν οι μετρήσεις του προϊόντος από τον πωλητή ήταν σωστές, δηλαδή έστειλε το μέγεθος σύμφωνα με τις παραμέτρους που ορίσατε και το λάθος έγινε από τον αγοραστή (κάνατε λάθος τις μετρήσεις), τότε σε αυτήν την περίπτωση δεν πρέπει να υπολογίζετε σε αποζημίωση .

Αρχικά, εάν το μέγεθος του προϊόντος από το Aliexpress δεν σας ταιριάζει, δείτε τον χρόνο προστασίας της παραγγελίας και, εάν είναι απαραίτητο, επεκτείνετε τον.
Εάν λάβετε ένα προϊόν εσφαλμένου μεγέθους από την Aliexpress, έχετε μερικές επιλογές για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα:
- ανοίξτε μια διαφορά και απαιτήστε αποζημίωση από τον πωλητή.
- διαπραγματευτείτε με τον πωλητή για την ανταλλαγή αγαθών.
- δίνω, πουλάω ακατάλληλα αγαθά.
Τώρα αναλυτικά για κάθε σημείο.

Άνοιγμα διαφωνίας και επιστροφή χρημάτων
Εάν λάβετε ένα αντικείμενο με λάθος μέγεθος, μπορείτε να ανοίξετε μια διαφωνία με την επιλογή του λόγου "το μέγεθος δεν αντιστοιχεί στην περιγραφή" και να υποδείξετε το ποσό που θέλετε να αποζημιώσετε (σας συμβουλεύω να ξεκινήσετε με το κόστος του αντικειμένου και σταδιακά μειώνεται).
Ως απόδειξη, επισυνάψτε μια φωτογραφία με μετρήσεις του αντικειμένου (συνιστάται η φωτογραφία να δείχνει ένα εκατοστό και το ίδιο το αντικείμενο).
Εάν ο πωλητής δεν συμφωνήσει να αποδεχτεί τη διαφορά, η διαφορά θα κλιμακωθεί αυτόματα και οι διαφωνίες σας με τον πωλητή θα ληφθούν υπόψη από τη διοίκηση της Aliexpress.
Ως αποτέλεσμα της διαφωνίας, εάν είχατε δίκιο, θα σας επιστραφούν τα χρήματα για το προϊόν που δεν σας ταιριάζει (πιθανότατα αυτό θα είναι μερική αποζημίωση).

Συμφωνία με τον πωλητή για την ανταλλαγή αγαθών
Μια άλλη διέξοδος από την τρέχουσα κατάσταση με το λάθος και ακατάλληλο μέγεθος είναι η επιλογή αλλαγής του προϊόντος με το σωστό μέγεθος.
Μερικές φορές ένας Κινέζος πωλητής μπορεί να συμφωνήσει να επιστρέψει την πλήρη τιμή για ένα προϊόν εάν το στείλετε πίσω στην Κίνα.
Σε αυτήν την περίπτωση, σας συμβουλεύω να σταθμίσετε τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα, δηλαδή τη σκοπιμότητα μιας τέτοιας συναλλαγής, γιατί εάν το αντικείμενο είναι φθηνό ή βαρύ, τότε θα είναι συχνά πιο κερδοφόρο για εσάς να ζητήσετε μερική αποζημίωση σε μια διαμάχη παρά να ξοδέψτε χρήματα για να στείλετε το δέμα πίσω στον πωλητή.

Πουλώντας λάθος προϊόν
Ένας εξαιρετικός τρόπος για να λάβετε επιστροφή χρημάτων για ένα προϊόν του οποίου το μέγεθος δεν σας ταιριάζει είναι η ευκαιρία να το πουλήσετε σε γνωστούς, φίλους ή να τοποθετήσετε μια διαφήμιση σε διάφορα φόρουμ και πίνακες μηνυμάτων.
Θα ήταν επίσης μια εξαιρετική επιλογή να δώσετε σε κάποιον κάτι που δεν σας ταιριάζει.

Έχετε ακόμα ερωτήσεις;κάντε την ερώτησή σας στο

mob_info