Porto laut Avisierungsnummer. Wie kann ich einen eingeschriebenen Brief (Russische Post) verfolgen (überprüfen)? Was ist MPO

Alles ist sehr einfach - um einen Einschreibebrief der russischen Post zu verfolgen, reicht es aus, seine eindeutige Kennung zu kennen (➤ wo Sie ihn finden, lesen Sie hier) ✅ Dann brauchen Sie nur eine Aktion, maximal eineinhalb :) ➤ Postleitzahl eines Einschreibens im Sendungsverfolgungsformular eingeben und auf das Bild „Lupen“ klicken – den Rest erledigen wir gerne und schnell für Sie. Nach maximal 10 Sekunden ⏳ verfolgt unser Roboter den Brief und zeigt alle Informationen auf dem Bildschirm an.

Was kostet ein Einschreiben?

Eine sehr beliebte Frage - sagen wir gleich, darauf gibt es keine genaue Antwort. Die Lieferzeiten für eingeschriebene Briefe hängen von vielen Faktoren ab, die unten aufgeführt sind:

Entfernung zwischen Transportpunkten. Der Brief kann innerhalb von 24 Stunden nach dem Versand zugestellt werden, wenn es sich um eine Weiterleitung innerhalb derselben Stadt handelt. Die Zustellung eines eingeschriebenen Briefes dauert in der Regel nicht länger als 2 Tage innerhalb der Städte-Subjekte des Bundes oder durch die Verwaltungszentren des Landkreises. Liegen die Ziele in großen Entfernungen (ab 1000 km oder mehr), ist es schon schwieriger zu beantworten, wie lange dauert ein eingeschriebener Brief?
Wetter. Die Lieferzeiten für eingeschriebene Briefe (sowie alle anderen RPO) der Russischen Post werden auf der Grundlage durchschnittlicher Statistiken berechnet, die eine mögliche Verschlechterung der Wetterbedingungen nicht berücksichtigen. Dies gilt besonders im Winter, denn. Starke Schneefälle lassen keine speziellen Posttransporte zu, um die Strecke schnell zu überwinden.
Mögliche Fehler beim Ausfüllen des Formulars oder beim Übertragen von Daten in die pochta.ru-Datenbank. Uns sind Fälle bekannt, in denen dem Absender oder dem Postmitarbeiter Fehler unterlaufen sind. Meistens sind sie mit einer falsch ausgefüllten Adresse oder einer nicht übereinstimmenden Postleitzahl verbunden. In solchen Fällen kann ein eingeschriebener Brief auf dem falschen Weg versandt werden.

Die voraussichtlichen Lieferzeiten für Einschreiben erfahren Sie telefonisch Hotline Russische Post ➤ Link zu einer Seite mit einer Telefonnummer. Oder verwenden Sie den Rechner zur Berechnung der Lieferzeit von Briefen auf einer speziellen Seite der Website der Russischen Post: ➤https://www.pochta.ru/letters. Um herauszufinden, wie viel ein eingeschriebener Brief kostet, geben Sie den Anfangs- und Zielort, dann das geschätzte Gewicht des Briefes oder die Anzahl der darin enthaltenen Blätter und die Zustellmethode ein.

wie lange dauert ein brief pochta.ru

Verfolgen von Briefen der russischen Post nach Titelnummer

✅ Unser Online-Service bietet den Service, Briefe der Russischen Post anhand der Sendungsnummer zu verfolgen - es ist völlig kostenlos und der Verfolgungsprozess ist schneller ✈ als die meisten ähnlichen Websites. ➤ Um einen Buchstaben nach Nummer zu verfolgen, müssen Sie ihn in ein spezielles Fenster eingeben und auf die Schaltfläche „Tracking“ klicken - in unserem Fall wird diese Funktion von einer „magischen Lupe“ ausgeführt :)

E-Mail-Verfolgung nach Nummer

Wie verfolgt man einen Brief der Russischen Post?

Dies ist die Sendungsnummer, die dem Brief bei der russischen Post zugewiesen wurde. Wenn in diesem Stadium die Frage in meinem Kopf aufkam - was ist das? ➤ Lesen Sie hier die Antwort.
Online-E-Mail-Tracking-Service von guter Qualität - keine Sorge, Sie haben ihn bereits gefunden :)

Fahren Sie die Nummer in das Fenster zum Verfolgen von Briefen und klicken Sie auf das Bild der „Lupe“ - Sie sehen, das Verfolgen des Briefes ist nicht so schwierig, wie es schien;)

Wie kann ich einen normalen oder eingeschriebenen Brief nach Nachnamen verfolgen?

✅ Es ist nicht ungewöhnlich, dass Website-Benutzer an der Möglichkeit interessiert sind, Briefe nach Nachnamen zu verfolgen. ➤ Die gute Nachricht ist, dass wir alle existierenden Möglichkeiten kennen, einen Brief zu verfolgen, aber es gibt auch schlechte Nachrichten – leider ist es derzeit nicht möglich, dies anhand des Nachnamens zu tun. Wenn Ihnen eine der Internetquellen Tracking nach Nachnamen anbietet, raten wir davon ab. Wie Sie wahrscheinlich wissen, schafft „Nachfrage Angebot“ und manchmal nicht so gute Leute, wie wir versuchen, damit Geld zu verdienen :) Leute. Unter dem Vorwand, den Brief zu verfolgen, werden Sie aufgefordert, Ihren Nachnamen einzugeben, und dann höchstwahrscheinlich eine SMS zu senden und zu glauben, dass es nicht kostenlos ist;) Infolgedessen erhalten Sie nicht die versprochenen Informationen auf dem Brief. danke für deine aufmerksamkeit - sei vorsichtig und viel glück ;)

Was ist eine Mail-ID und wo finde ich sie?

➤ Versuchen wir also, Sie schnell auf den neuesten Stand zu bringen und in ein paar Sätzen zu erklären, was eine Titelnummer ist – sie ist auch eine postalische Kennung. Seltsamerweise wird aber keine dieser Bezeichnungen von der russischen Post im Scheck verwendet, der Ihnen freundlicherweise im Büro zur Verfügung gestellt wird. ✅ RPO - das ist die offizielle Bezeichnung dieser Wundernummer :) „RPO“ steht für Einschreiben und es ist diese Kennung, die es ermöglicht, Ihren Brief unter Tausenden anderen zu verfolgen. Wie wir oben bereits angedeutet haben - die Sendungsnummer des Briefes finden Sie in der Kassenquittung, extra für Sie haben wir den Scheck der russischen Post fotografiert und die Position der Sendungsnummer mit einem kräftigen roten Pfeil markiert, viel Glück bei deiner suche ;)

pochta ru einen Buchstaben nach Nummer verfolgen

Wie füllt man einen Umschlag aus?

Es ist erforderlich, die Adressen des Absenders / Empfängers und deren vollständigen Namen so gut lesbar wie möglich anzugeben
BEI Rechts Kontaktdaten unten in der Ecke erforderlich Absender
Füllen Sie die obere linke Ecke mit den Daten des Empfängers aus

Vollständiger „Nachname Vorname Vatersname“ des Empfängers und Absenders. Wenn der Empfänger/Absender eine Organisation ist, können Sie deren Kurznamen angeben.
Zahlen: Straßen, Häuser und Wohnungen (wenn es sich um ein Mehrfamilienhaus handelt, nicht um ein Privathaus)
Vollständiger Name der Siedlungen des Absenders und Empfängers des Umschlags
Name des Distrikts, der Region, des Territoriums oder der Republik
Wenn der Umschlag in ein anderes Land gesendet wird, müssen Sie seinen vollständigen Namen angeben
Postfachnummer – wenn der Umschlag an eine andere Adresse als die des Empfängers geliefert werden muss.
Postleitzahlen des Empfängers und des Absenders - sorgfältig ausfüllen, da der Umschlag aufgrund eines Fehlers in einer Ziffer möglicherweise an der falschen Stelle „abgeht“.

Nachfolgend ein Beispiel für die korrekte Befüllung des Kuverts:

wie man einen Umschlag unterschreibt

Vielen Dank, dass Sie sich für unseren Service entschieden haben - wir wissen das zu schätzen und arbeiten ständig daran, den gesamten Prozess der Sendungsverfolgung von Briefen der Russischen Post zu verbessern.

Das Russian Post State Enterprise (FSUE) wurde durch Regierungserlass vom 5. September 2002 gegründet. Das Unternehmen wurde offiziell registriert und nahm seine Satzung vom 13. Februar 2003 an.

Die Russische Post hat 86 regionale Filialen, 42.000 Filialen und etwa 350.000 Mitarbeiter, von denen 87 % Frauen sind. Das Unternehmen bietet Liefer- und Postdienste auf dem Territorium der Russischen Föderation mit einer Fläche von 17.000.000 Quadratkilometern an. Die Russische Post ist in 9 Zeitzonen tätig und stellt Post auf 2.600.000 Straßen-, 1.200 Luft- und 106 Schienenstrecken zu.

Das Unternehmen besitzt 18.000 Lastwagen, 827 Lieferwagen, 4 Schiffe, 4 Hubschrauber und ein Pferd.

Die russische Post spielt eine wichtige Rolle in der nationalen Infrastruktur. Das Unternehmen beeinflusst maßgeblich die Entwicklung anderer Branchen.

Jedes Jahr empfangen und versenden die Mitarbeiter der Russischen Post mehr als 2,4 Milliarden. Pakete und Postsendungen, 1,7 Milliarden Umlaufdrucksachen, 595 Millionen Stromrechnungen und andere Rechnungen, 488 Millionen Renten und Sozialleistungen und 113 Millionen Geldtransfers.

Das Unternehmen arbeitet unter der Leitung des Ministeriums für Telekommunikation und Massenkommunikation der Russischen Föderation. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Moskau.

Geschichte der russischen Post

Am 28. Juni 2002 verabschiedete die Regierung der Russischen Föderation ein neues Konzept zur Umstrukturierung des Postwesens auf föderaler Ebene. Dieses Konzept beinhaltete die Vereinigung aller Postämter des Landes in einer Organisation zur zentralisierten Kontrolle und Verteilung von Ressourcen. Das Unternehmen ist in staatlichem Besitz und wird auf Bundesebene kontrolliert.

Das Tätigkeitsspektrum der Russischen Post wurde schließlich durch den Einzelhandel, den föderalen Geldtransferdienst, den EMS-Expressversand, den Fotodruck und viele andere Dienstleistungen ergänzt.

Russische Post Paketverfolgung

Das Paketverfolgungssystem der Russischen Post ermöglicht es allen Kunden dieses Unternehmens, den Poststatus online zu überprüfen. Das System generiert schnell Daten und zeigt alle verfügbaren Informationen über das Paket und seinen aktuellen Standort an.

Paketverfolgungsnummern der russischen Post

Die Paketverfolgungscodes der russischen Post unterscheiden sich je nach Typ und können unterschiedlich aussehen.

Päckchen, Päckchen und eingeschriebene Briefe werden über eine 14-stellige Nummer verfolgt.
Päckchen und Päckchen wird ein spezieller Code zugeordnet, der aus 4 Buchstaben und 9 Ziffern besteht:
- Die ersten 2 Buchstaben geben die Art der Abfahrt an
- 9 Ziffern - eindeutiger Abfahrtscode
- Die letzten 2 Buchstaben geben das Land an, aus dem das Paket versendet wurde
Pakete EMS - internationale Expresszustellung von Sendungen. Die Sendungsverfolgungsnummer für EMS-Pakete ist die gleiche wie für normale internationale Sendungen, außer dass der Code mit dem Buchstaben E beginnt

Beispiele für Paketverfolgungsnummern:

14568859621458 - interner Paketverfolgungscode
CQ---US (CQ123456785US) - Paket oder kleine Sendung aus den USA, Postpaket
RA---CN (RA123456785CN) - Paket aus China
RJ---GB (RJ123456785GB) - Paket aus Großbritannien
RA ---RU (RA123456785RU) - Wenn das Paket vor der Einreise in die Russische Föderation nicht registriert wurde, kann die Russische Post eine interne Sendungsverfolgungsnummer zuweisen.

Die Tracking-Nummern der russischen Post werden gemäß dem internationalen S10-Standard zusammengestellt, sodass Sie Pakete sowohl für den Absender als auch für den Empfänger verfolgen können, und die Einführung eines elektronischen Tracking-Systems für russische Post macht dies noch einfacher.

Wie verfolge ich ein Paket der Russischen Post?

Um herauszufinden, wo sich Ihr Paket befindet, müssen Sie Folgendes beachten.

Für Informationen über die voraussichtliche Ankunftszeit und andere Details müssen Sie die Tracking-Nummer der russischen Post verwenden. Dies ist ein spezieller Tracking-Code, der für jedes Paket einzigartig ist. Es muss Ihnen vom Absender (Online-Shop, Unternehmen oder Privatperson) zur Verfügung gestellt werden.
Füllen Sie das Suchfeld oben auf der Webseite mit diesem Tracking-Code aus.
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Track" und warten Sie, bis der Bericht fertig ist.

Russische Postverfolgung

Die russische Post verfolgt sowohl Pakete, die innerhalb der Russischen Föderation verschickt werden, als auch internationale Sendungen, einschließlich EMS-Expresspost. Inlandssendungen der Russischen Post werden durch einen 14-stelligen Trackcode verfolgt, die ersten sechs Ziffern bedeuten die Postleitzahl des Absenders. Internationale Sendungen der Russischen Post beginnen und enden mit 2 Buchstaben, die ersten beiden geben die Art des Pakets an und die letzten beiden geben das Land des Absenders an.

Wie verfolge ich ein Paket in Russland?

Das Verfolgen des Pakets der Russischen Post auf dem Territorium der Russischen Föderation ist ganz einfach. Um mit der Sendungsverfolgung zu beginnen, müssen Sie den Sendungsverfolgungscode des Pakets zur Hand haben. Die russische Post verfolgt Sendungen mit 14-stelligen Schiefer-Tracking-Codes für Inlandspakete und 13-stelligen internationalen Sendungscodes. Geben Sie zur schnellen und einfachen Verfolgung Ihres Pakets der Russischen Post die Sendungsverfolgungsnummer des Pakets in das Feld oben ein, und BoxTracker überprüft Ihr Paket und ermittelt seinen Standort.

So finden Sie ein Paket anhand der Tracking-Nummer der russischen Post

Pakete der Russischen Post werden anhand der Postverfolgungsnummer lokalisiert. Sendungsverfolgungsnummern für Inlandssendungen enthalten 14 Ziffern, beginnend mit der Postleitzahl des Absenders oder des Büros, das das Paket ausgestellt hat. Wenn das Paket beispielsweise aus Moskau von der russischen Post am Shelepikhinskaya Embankment mit dem Index 123290 gesendet wurde, lautet der Abfahrtscode 12329000000000. Internationale Pakete, die von der russischen Post verarbeitet werden, können durch einen standardisierten 13-stelligen Code verfolgt werden. typisch für internationale Sendungen für Postdienste auf der ganzen Welt. Die ersten beiden Buchstaben geben die Art der Sendung an, dann 9 eindeutige Ziffern der Sendung und die letzten beiden Buchstaben geben den Ländercode des Absenders an.

ZA..LV, ZA..HK Paketverfolgung

Diese Art von Paketen unterscheidet sich von anderen internationalen Sendungen dadurch, dass diese Pakete dank der Zusammenarbeit der russischen Post mit dem beliebtesten Online-Shop russischer Bürger - Aliexpress - nach einem vereinfachten System in Umlauf gebracht werden. Dank dieser Zusammenarbeit wurde das Verfahren zur Bearbeitung von Paketen mit Aliexpress vereinfacht, wodurch der Versand schneller und billiger wurde. Solche Pakete haben einen Tracking-Code wie ZA000000000LV, ZA000000000HK.

ZJ..HK Paketverfolgung

Pakete mit einem Trackcode, der mit ZJ beginnt, sind Pakete von Einkäufen, die von Russen im Joom-Onlineshop getätigt wurden. Genau wie im Fall von Aliexpress ist Joom eine Partnerschaft mit der russischen Post eingegangen, wodurch die Kosten für den Versand von Paketen aus Joom gesenkt und der Versandprozess selbst von der Registrierung bis zur Versandzeit erheblich beschleunigt werden.

Joom-Pakete können während der Verfolgung einen von drei Status haben:

Paket verschickt
Paket kam in der Filiale an
Paket vom Empfänger erhalten

Sendungsverfolgung aus China

Postpakete aus China enthalten möglicherweise keine vollständigen Informationen zum Standort des Pakets, aber Sie haben die wichtigsten Informationen zur Hand. Die Hauptphasen des Trackings stehen Ihnen zur Verfügung, und dies ist das Wichtigste. Pakete aus China passieren unterwegs Postzentren in Lettland und Hongkong, weshalb am Ende des Trackcodes die Buchstaben LV und HK und nicht CN vergeben werden.

Was soll ich tun, wenn ich das Paket nicht verfolgen kann?

Es kann mehrere Gründe geben, warum die Titelnummer möglicherweise nicht verfolgt wird. Die meisten dieser Ursachen lassen sich leicht beheben und erfordern manchmal keine spezielle Lösung. Die Hauptgründe, warum das Paket nicht nach Sendungsnummer verfolgt wird:

Seit dem Versand des Pakets ist nicht genug Zeit vergangen und die Nummer wurde noch nicht in die Datenbank aufgenommen. Manchmal kommt es vor, dass die Sendungsnummer bis zu 10 Tage nach dem Versand des Pakets nicht nachverfolgt wird. Hier heißt es vor allem Geduld haben und abwarten, bis das Paket im System nachverfolgt wird.
Tracking-Nummer ist falsch. In diesem Fall müssen Sie die Titelnummer erneut mit dem Verkäufer oder Absender überprüfen. Überprüfen Sie auch die Schreibweise der Nummer. Vielleicht ist Ihnen beim Kopieren oder beim Wählen einer Nummer auf der Tastatur ein Fehler unterlaufen.

In jedem Fall sollten Sie sich keine Sorgen machen, obwohl die Gründe, warum der Trackcode nicht verfolgt wird, nicht auf die aufgeführten beschränkt sind, es gibt immer eine Lösung. In der Regel erreichen alle Pakete den Empfänger, und im Extremfall können Sie im Online-Shop jederzeit einen Streitfall eröffnen und erhalten das ausgegebene Geld zurückerstattet.

Ein Paket der Russischen Post zu finden ist ganz einfach, für eine erfolgreiche Verfolgung benötigen Sie 2 Komponenten: die Postkennung Ihres Pakets und unsere Website :) fertig - jetzt können Sie den gesamten Weg Ihres Pakets auf dem Bildschirm sehen.

Verfolgen Sie das Paket auf der Strecke pochta.ru

Wo ist das Paket Russische Post❓

Wie finde ich heraus, wo mein Paket ist❓ - mit dieser Frage kommen viele User.
✅ Antwort - Ja! Wir können herausfinden, wo sich das Paket der russischen Post befindet, bitte helfen Sie uns und tun Sie nur eine kleine Aktion - füllen Sie das Formular aus, um die Sendungsnummer Ihres Pakets zu verfolgen, und klicken Sie auf die "Lupe". ➤ Danach kann unsere Website das Paket mit Freude und Schallgeschwindigkeit verfolgen :) und alle notwendigen Informationen herausgeben.

Sie können das internationale Paket verfolgen❓

Das Verfolgen internationaler Pakete ist unsere Lieblingsbeschäftigung ❤ :). Es gibt geringfügige Unterschiede zur Inlandspost der russischen Post. Die den internationalen Paketen zugewiesene postalische Kennung enthält normalerweise zusätzliche Zeichen in Form von lateinischen Großbuchstaben, jedes Land hat seinen eigenen eindeutigen Buchstabensatz. Für Russland ist es beispielsweise „RU“, Pakete, die von / nach China gesendet werden, sind mit den Buchstaben „CH“ gekennzeichnet, Hongkong wird als „HK“ gekennzeichnet - eine vollständige Liste der Länder und Postleitzahlen finden Sie auf der Wikipedia-Website. Warum haben wir uns plötzlich entschlossen, Ihnen diese mysteriösen Ländercodes mitzuteilen? Tatsache ist, dass viele Benutzer nur Zahlen ohne Buchstaben in das Tracking-Feld eingeben oder Buchstaben in Kyrillisch (russisches Tastaturlayout) eingeben - aufgrund dieser Fehler kann der Dienst dies nicht Paket nach Nummer finden. Geben Sie die Titelnummer mit allen Informationen (Buchstaben und Zahlen) in der angegebenen Reihenfolge korrekt ein + geben Sie die Buchstaben im englischen Layout ein - dann kann die Site das Paket in der Datenbank verfolgen. Beispiele für das internationale Paketnummernformat:

RU201586016HK
RU383267170CN
NL111741297RU

Verfolgen Sie das internationale Paket der Russischen Post

Wie verfolge ich ein Paket der Russischen Post?

Um das Paket zu verfolgen und herauszufinden, in welcher bestimmten Abteilung die fürsorglichen Hände der Mitarbeiter der Russischen Post es das letzte Mal berührt haben, müssen Sie seine eindeutige Identifikationsnummer kennen. Sie finden es auf dem bei der Post ausgestellten Scheck oder erhalten es von einem Dritten - es kann ein Online-Shop sein, in dem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, oder eine Privatperson, die am Versand des Pakets beteiligt ist.
Du kennst die Tracknummer ❗ - das sind tolle Neuigkeiten, herzlichen Glückwunsch :) Trage diese Nummer in das Formular ein, wie im Screenshot unten gezeigt und lass unsere Website den gesamten Weg des Pakets verfolgen.

So finden Sie heraus, wo sich das Paket befindet

Was tun, wenn die Verfolgung des Pakets der russischen Post "fehlgeschlagen" ist? Oder mögliche Gründe für das Fehlen von Informationen auf dem Paket:

Die erste, die auch die häufigste (vertrauen Sie unserer Erfahrung) Ursache für das Problem mit den fehlenden Informationen zur Paketverfolgung ist, ist die blöde falsch eingegebene Nummer der Postsendung. Überprüfen Sie die im Tracking-Feld eingegebene Nummer, ob Sie alles richtig eingegeben haben - lesen Sie weiter;)
Möglicherweise wurde das Paket erst vor wenigen Stunden verschickt und deshalb kann der Dienst das Paket nicht in der Datenbank der Russischen Post finden. Fazit: Wenn Ihr Paket nicht später als 24 Stunden verschickt wurde, raten wir dringend davon ab, sich Gedanken über den Verlust zu machen, alles wird gut :) Versuchen Sie, die „Paketverfolgung“ nach einer Weile zu wiederholen.
Die Paketverfolgung ist aufgrund einer Störung des Dienstes fehlgeschlagen - ja, das kann sogar bei uns passieren :) Tatsache ist, dass es auf unserer Website sowie auf der offiziellen Website der russischen Post (pochta.ru) zu Verzögerungen kommt bzw Störungen beim Betrieb elektronischer Datenbanken, die zu Verzögerungen bei der Nachverfolgung führen. Es besteht kein Grund zur Panik – wir entschuldigen uns für die vorübergehenden Unannehmlichkeiten. Denken Sie daran, wir schätzen jeden unserer Besucher und tun alles, um die Suche nach einem Paket für Sie so schnell und bequem wie möglich zu gestalten.

Wie lautet die Sendungsverfolgungsnummer des Pakets?

Das Wort „Track“ ist aus dem Englischen zu uns gewandert, sein „Elternteil“ ist Tracking (EMS ist eine Abkürzung für die für die Expresszustellung zuständige Abteilung der Russischen Post. Der Hauptunterschied zwischen EMS-Sendungen und „normalen“ Paketen ist die Geschwindigkeit ihrer Zustellung an den endgültigen Empfänger Solche Sendungen werden viel schneller ✈ und in der Regel per Hand-zu-Hand-Kurier zugestellt.

ems-Tracking

Wie kann ich die Bewegung eines Pakets aus dem Ausland verfolgen?

Um die Bewegung internationaler Post (IGO) zu verfolgen, wurde ein Postüberwachungssystem entwickelt, dessen Hauptinstrument eine eindeutige Tracking-Nummer - Tracking-Nummer - ist. Diese Nummer besteht aus numerischen und alphabetischen Zeichen und wird auch in Form eines Barcodes dupliziert. Moderne Postlogistikterminals sind mit Barcode-Scannern ausgestattet, und wenn ein MPO ein solches Terminal passiert, werden diese Tracking-Nummern gelesen und an die Server des internationalen Postüberwachungssystems gesendet.

Dank dieses Systems ist es sehr einfach, den Standort von IGOs herauszufinden. Dies kann auf den Websites staatlicher Postdienste oder privater Logistikunternehmen erfolgen. Darüber hinaus gibt es praktische Tracking-Dienste - Tracker, die Tracking-Systeme aus vielen Ländern und privaten Transportunternehmen kombinieren.

Was ist eine Sendungsverfolgungsnummer?

Tracking-Nummer ist eine Tracking-Nummer, die von Postdiensten bereitgestellt wird, um die Bewegung Ihrer Fracht zu verfolgen. Die Sendungsverfolgungsnummer ist vom Weltpostverein standardisiert und hat eine strenge Struktur.

Die internationale Standardverfolgungsnummer lautet XX123456789XX:

die Anfangsbuchstaben geben die Art der Sendung an, zum Beispiel CA-CZ - Paket mit Sendungsverfolgung, EA-EZ - Expresspaket, das von einem der internationalen Expresslieferdienste wie EMS verschickt wird, RA-RZ - Paket für kleine Bestellungen mit Sendungsverfolgung, LA-LZ - kleines Paket ohne Sendungsverfolgung
dann kommt ein einzigartiger achtstelliger Code, und die neunte Ziffer ist ein Prüfwert, der mit einem speziellen Algorithmus berechnet wird,
Die letzten lateinischen Buchstaben geben das Land an, aus dem das Paket gesendet wurde, z. B. CN - China, US - USA, DE - Deutschland.

Offizielle und vollständige Informationen finden Sie unter dem Link (PDF-Dokument, Englisch).

Verwenden Sie das auf der UPU-Website bereitgestellte Formular (Excel-Tabelle), um zu überprüfen, ob die Tracking-Nummer dem Standard entspricht.

Der Verkäufer hat eine Sendungsverfolgungsnummer angegeben, aber das Paket wird nicht bewegt.

Informationen können mit Verzögerungen in das Mailüberwachungssystem eingehen. Die normale Situation ist eine Verzögerung von 3-5 Tagen.
Der Verkäufer hat eine vorreservierte Nummer angegeben, aber das eigentliche Paket wurde noch nicht verschickt. Warten Sie 3-5 Tage und klären Sie die Situation mit dem Verkäufer.

Ich habe gerade für die Bestellung bezahlt und der Verkäufer hat bereits eine Tracking-Nummer angegeben. All dies ist verdächtig.

Daran ist nichts Verdächtiges, denn im Ausland gibt es seit langem ein System zur Reservierung von Postsendungen, die im Voraus eingelöst werden. Der Verkäufer muss lediglich die Daten des Adressaten eingeben und das fertige Formular mit Sendungsverfolgungsnummer ausdrucken.

Welche Informationen kann ich meiner Sendungsverfolgungsnummer entnehmen?

Aus der Sendungsverfolgungsnummer können folgende Informationen gewonnen werden:

Methode zum Senden von MPO;
von wo (Export) und wohin (Import) die IGO zieht;
Informieren Sie sich über die Phasen der Bewegung von IGOs - Export, Zwischenlieferstellen, Import, Zollabfertigung, Lieferung an den Empfänger im Hoheitsgebiet des Empfängerlandes;
Masse von MPO (nicht immer angegeben);
Vollständiger Name und genaue Adresse des Empfängers (normalerweise sind diese Informationen auf den offiziellen Trackern von Post- und Kurierdiensten verfügbar).

Der Sendungsnummer nach zu urteilen, wird das Paket in ein anderes Land verschickt.

Der Verkäufer hat versehentlich die Sendungsnummer eines anderen Pakets angegeben oder die Nummern verwechselt. Bitte klären Sie diesen Punkt.
Im Mailüberwachungssystem ist ein Fehler aufgetreten. Das Paket wird weiterhin an seinen Index und seine Adresse geliefert.
Der Verkäufer hat absichtlich eine andere Sendungsnummer angegeben, das Paket wird möglicherweise gar nicht verschickt, in der Hoffnung auf mangelnde Erfahrung oder Unaufmerksamkeit des Kunden. Dies ist oft die Schuld chinesischer Verkäufer.

Die IGO-Tracking-Nummer hat ein nicht standardmäßiges Aussehen. Wieso den?

Die Standardverfolgungsnummer des Formulars XX123456789XX ist spezifisch für nationale Postbetreiber, die Mitglieder des Weltpostvereins (UPU) sind. Das Erhalten einer benutzerdefinierten Tracking-Nummer hat mehrere häufige Ursachen:

Das Paket wurde über große private Zustelldienste verschickt - DHL Express, UPS, Fedex, SPSR, Meest usw., die ihre eigenen internen Standards für die Generierung einer Sendungsverfolgungsnummer haben. Normalerweise hat diese Nummer nur ein numerisches Format und wird auf den Websites dieser Dienste oder auf Aggregator-Trackern verfolgt;
Das Paket wurde aus China über lokale Spediteure verschickt.
Der Verkäufer hat beim Schreiben der Tracking-Nummer einen Fehler gemacht. Hier ist mit dem Verkäufer die Richtigkeit der angegebenen Nummer zu klären;
Der Verkäufer hat wissentlich eine falsche Sendungsverfolgungsnummer angegeben, um den Kunden zu täuschen. Das ist typisch für chinesische Verkäufer von Aliexpress. In dieser Situation hilft nur ein Streit.

Ich habe eine Bestellung über den nationalen Postbetreiber erhalten, aber sie haben keine internationale Sendungsverfolgungsnummer angegeben. Wieso den?

Nicht alle Sendungen erhalten automatisch eine internationale Sendungsverfolgungsnummer. Tatsache ist, dass alle IGOs in "kleine Pakete" und "Pakete" unterteilt sind. Als Standard-Kleinpaket (Paket) gilt eine Sendung mit einem Gewicht von weniger als 2 kg, der keine Sendungsverfolgungsnummer zugewiesen wird. In einigen Fällen ist es gegen eine zusätzliche Gebühr möglich, ein solches IGO zu registrieren und eine Tracking-Nummer zu erhalten. IGOs mit einem Gewicht von mehr als 2 kg fallen in die Kategorie der Pakete und erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, aber auch in diesem Fall hat sie nicht immer ein internationales Format. Pakete werden in normale und priorisierte (eingeschriebene) Pakete unterteilt. Letztere haben eine internationale Sendungsverfolgungsnummer.

Wer sollte mir die Sendungsnummer geben?

Bei Käufen in ausländischen Online-Shops und Auktionen wird die Sendungsverfolgungsnummer vom Verkäufer nach Bezahlung der Bestellung bereitgestellt.

Was bestimmt die Geschwindigkeit der MPO-Bereitstellung?

Hier gibt es viele Bedingungen und Faktoren. Zu den wichtigsten gehören:

Wahl der Zustellmethode - normale oder vorrangige (Express-) Post;
Wahl des Zustellunternehmens - die staatliche Post oder ein privater Expressdienstleister. Die Zustellgeschwindigkeit durch private Kurierdienste kann 3-5 Mal schneller sein als bei herkömmlichen Postdiensten;
Merkmale der Arbeit von Postbetreibern in einem bestimmten Land. Zum Beispiel ist die US-Post von USPS viel schneller als die russische Post;
Entfernung zwischen Sender und Empfänger;
von der Jahreszeit, Wetterbedingungen, Naturkatastrophen. Während der Zeit des Weihnachtsverkaufs und des Neujahrsrummels steigt beispielsweise der Paketstrom dramatisch an und die Postbetreiber haben keine Zeit, alle Pakete rechtzeitig zu bearbeiten. Dies führt zu Verzögerungen.

Wann genau erhalte ich mein Paket?

Auf diese Frage gibt es keine genaue Antwort. In diesem Fall ist es viel genauer, mit dem Konzept der voraussichtlichen Lieferzeit zu operieren. Die Website jedes nationalen Postbetreibers enthält Informationen über die durchschnittliche Lieferzeit auf die eine oder andere Weise in ein bestimmtes Land. Geschäfte stellen diese Informationen auch bereit, wenn sie eine Liefermethode auswählen.

Eine klarere Situation ist bei Kurierdiensten - DHL Express, UPS, Fedex, SPSR usw. In 80% der Fälle erfolgt die Lieferung am selben Tag oder in den nächsten 3 Tagen (wenn es keine Probleme beim Zoll gibt).

Die Lieferzeit für Standard-MGOs nach Russland aus den USA und europäischen Ländern variiert innerhalb der folgenden Fristen:

EMS-Abfahrten - 7-14 Tage.
Eingeschriebene Pakete und Pakete - 14-30 Tage (abhängig von der Entfernung von den wichtigsten Zentren des internationalen Postaustauschs).
Einfache Pakete und Päckchen - 18–40 Tage.
Die durchschnittliche Lieferzeit für Päckchen und Päckchen aus China und Südostasien beträgt ca. 21-40 Tage.

Mir wurde ein Paket mit einem Gewicht von 1 kg (zum Beispiel) geschickt, und laut der Titelnummer in Russland wurde das Gewicht 0 (oder viel weniger als 1 kg). Womit ist es verbunden?

Dies ist eine sehr häufige Situation, wenn das Paket nach dem Export nach Russland bis zu 0 Gramm „an Gewicht verliert“. Es ist nur so, dass einige Sortierer zu faul sind, jedes IGO zu wiegen und diese Daten in das Tracking-System einzugeben.

Die zweite Option ist trauriger. Wenn das Paket zu einem bestimmten Zeitpunkt der Zustellung oder Zollabfertigung stark an Gewicht verloren hat, kann dies auf den Diebstahl des Anhangs hindeuten. Dies ist ein direkter Grund, darauf zu bestehen, das Paket nach Erhalt bei der Post zu öffnen. Ein Paket mit einem Gewichtsunterschied muss eine entsprechende Handlung aufweisen.

Paket DHL Express, UPS, Fedex, das beim russischen Zoll festgehalten wird (an den Laden gesendet). Aus welchem Grund?

Der häufigste Grund ist die Überschreitung der Investitionswertgrenze für Kurier-IGOs, die für Russen 200 Euro beträgt. In unseren Artikeln können Sie mehr über die Besonderheiten der Arbeit von Kurierdiensten lesen:

Außerdem organisieren einige Kurierdienste die Lieferung nur in große Städte der Russischen Föderation, und wenn Sie in einer kleinen Stadt an der Peripherie wohnen und keine Möglichkeit haben, zum Büro des Unternehmens zu kommen, wird das Paket zurückgeschickt.

Mein Paket ist in einem anderen Land gelandet. Was kann ich tun?

Dafür gibt es zwei mögliche Gründe:

Das Paket wird im Transit durch Drittländer zugestellt und der endgültige Bestimmungsort hat sich nicht geändert. Sie brauchen sich keine Sorgen zu machen, das ist normale Praxis. Vor allem bei Lieferung durch Kurierdienste.
Der Verkäufer hat die Tracking-Nummern verwechselt oder die Lieferadresse falsch angegeben. Dies kommt äußerst selten vor und hier sollten Sie das Problem direkt mit dem Verkäufer lösen.

Das Paket wurde aus den USA per USPS verschickt. Was ist das und wo kann man solche Pakete verfolgen?

Von USPS gesendete Pakete können auf der offiziellen USPS-Website oder auf unserem Tracker verfolgt werden.

Die häufigsten USPS-Status

Electronic Shipping Info Received (Elektronische Versandinformationen erhalten) - Empfangene Informationen über das Mailing in elektronischer Form.

Sendung akzeptiert - vom Absender akzeptiert.

In der Sortieranlage angekommen - im Sortierzentrum angekommen.

Verarbeitet in USPS Origin Sort Facility - Die Postsendung wurde an der Empfangsstelle sortiert.

An Sortieranlage versandt – hat das Sortierzentrum verlassen.

Benachrichtigung hinterlassen (Geschäft geschlossen) - Der Postbetreiber hat versucht, das Paket zuzustellen, aber die Zustellung hat nicht stattgefunden, weil. Der Lieferort war geschlossen. Dem Empfänger wurde eine Quittung ausgehändigt.

Verarbeitet durch Sortieranlage - Die Postsendung hat den sortierenden Postknoten in Zustellrichtung (Export in das Bestimmungsland) verlassen.

Zollabfertigung - an den Zoll übergeben.

Verzögerung bei der Zollabfertigung (Hold in Customs) - Das Paket verzögert sich beim Zoll.

Zollabfertigung abgeschlossen - Zollabfertigung ist abgeschlossen.

Geliefert – geliefert.

Woher weiß ich, ob eine USPS-Postsendung die USA verlassen hat?

Am häufigsten verlassen IGOs die Vereinigten Staaten, wenn die folgenden Status zugewiesen werden:

Verarbeitet durch USPS Sort Facility, JAMAICA, NY 11430
Verarbeitet durch USPS Sort Facility, LOS ANGELES, CA 90009
Verarbeitet durch USPS Sort Facility, CHICAGO, IL 60666
Verarbeitet durch USPS Sort Facility, MIAMI, FL 33112
Verarbeitet durch USPS Sort Facility, CHICAGO, IL 60688
oder Internationaler Versand

Wo erhalte ich Informationen über die Arbeit der Deutschen Post Deutsche Post DHL und wo kann ich Pakete aus Deutschland verfolgen?

Ausführliche Informationen zur Arbeit der deutschen Staatspost und Möglichkeiten zur Nachverfolgung von IGOs aus Deutschland finden Sie in unserer

Versand aus England per Parcel Force. Was ist das?

Parcel Force ist der Expresszustelldienst von Royal Mail Royal Mail. Auf dem Territorium Russlands und der GUS-Staaten werden Parcel Force-Sendungen von lokalen EMS-Diensten zugestellt. Ausführliche Informationen über die Arbeit der Royal Mail of Great Britain Royal Mail finden Sie bei uns.

Versandart bei eBay - Internationaler Priority-Versand nach Russland. Was bedeutet das?

In diesem Fall erfolgt die Lieferung nach Russland gemäß den Bedingungen des eBay Global Shipping Program, was die Anwesenheit eines Vermittlers in den Vereinigten Staaten zum Zeitpunkt der Lieferung impliziert. Weitere Informationen finden Sie in unserem.

Der Online-Shop liefert direkt nach Russland (GUS-Staaten) über Borderfree (FiftyOne). Was ist dieses Unternehmen und wo kann ich den Fortschritt meiner Bestellung verfolgen?

Borderfree ist ein amerikanisches Logistikunternehmen, das US-Geschäften Lieferdienste für Bestellungen für internationale Kunden anbietet. Das Unternehmen arbeitet nach einem herkömmlichen Schweißtransportsystem, d. h. es holt Bestellungen von Geschäften in seinen Lagern in den USA ab und leitet sie dann an einen Kunden außerhalb der USA weiter. Das Unternehmen erhebt für seine Dienstleistungen eine Gebühr. Die Auftragnehmer von Borderfree für die Lieferung nach Russland und in die GUS-Staaten sind die Kurierunternehmen DHL Express und SPSR. Sie können die Bewegung von Paketen auf der Website des Unternehmens anhand der Bestellnummer und der E-Mail-Adresse verfolgen.

Lieferung aus China (Aliexpress und andere Shops) per Swiss Post und Sweden Post

In letzter Zeit bieten viele Verkäufer bei Aliexpress eine Auswahl an Lieferungen durch schweizerische und schwedische Postbetreiber an. Für viele wirft das eine logische Frage auf – was haben China und die Schweizerische Post damit zu tun?! Die Sache ist, dass die Schweizerische Post und die schwedische Post Repräsentanzen in China haben und Pakete aus China mit einem Transitpunkt in der Schweiz bzw. Schweden zustellen. Die Chinesen begannen, die Dienste europäischer Spediteure in Anspruch zu nehmen, da die China Post, Hongkong und Singapur den Versand von Li-Ionen-Batterien streng verboten hatten. Lieferschema: Singapur - Schweiz/Schweden - Russland (andere Länder). Die Sendungsnummer für solche Sendungen lautet RXXXXXXXXXXCH für die Schweizerische Post und RXXXXXXXXXXSE für die schwedische Post.

Sie können auf der Website der Schweizerischen Post www.swisspost.ch und der Website der schwedischen Post www.posten.se nachverfolgen

Mein Paket ist verloren gegangen (Anhänge sind beschädigt, fehlen ganz oder teilweise). Was kann ich tun?

Wenn das Paket verloren gegangen ist, sollten Sie sich an Ihre Post wenden und einen Antrag auf Suche nach dem Paket schreiben.

Um kein Opfer von skrupellosen Zoll- oder Postangestellten zu werden und keinen Ziegelstein statt iPhone zu bekommen, sollten Sie sich mit dem Empfang von Paketen bei russischen Postämtern vertraut machen

Was bedeutet der Status „an Fluggesellschaft gesendet“? Wie lange dauert das Paket, nachdem es den Status „An Fluggesellschaft gesendet“ erhalten hat?

„An Fluggesellschaft gesendet“ ist der letzte Status, den ein Paket in China erhalten kann. Sobald das Paket den Status „an Fluggesellschaft gesendet“ erhalten hat, unterliegt es nicht mehr der Kontrolle von China Post. In der Regel kommt das Paket innerhalb von 2-4 Wochen ab Erhalt des Status „an Fluggesellschaft gesendet“ im Bestimmungsland an. Typischerweise ändert sich der Status „an Fluggesellschaft gesendet“ nicht, bis das Paket sein Ziel erreicht oder an den Empfänger geliefert wird.

Seien Sie vorsichtig, wenn mehr als 30 Tage vergangen sind, seit Sie den Status „An Fluggesellschaft gesendet“ erhalten haben, und Sie das Paket immer noch nicht erhalten haben. Vielleicht ist es verloren gegangen oder der Versand in ein anderes Land hat sich verzögert. Damit der Verkäufer oder das Geschäft Ihr Geld zurückerstatten kann, müssen Sie einen Anspruch geltend machen.

Was bedeutet der Status „Sicherheitsscan importieren“?

Wenn Ihr Paket den Status „Import Security Scan“ („Aus dem Ausland erhaltene Pakete prüfen“) erhalten hat, gibt es drei Möglichkeiten:

Wenn das Paket ursprünglich von außerhalb Chinas verschickt wurde und in der Spalte STANDORT eine Stadt in China angegeben ist, z. B. Peking, Shanghai usw., bedeutet dies, dass das Paket nach China geliefert wurde und nach der Zollabfertigung dem Empfänger zugestellt wird . Siehe die Frage Wie bekomme ich eine Rückerstattung für ein verlorenes Paket oder ein Paket, das sehr lange zugestellt wurde?

Was bedeutet der Status „Import Customs Scan“?

Wenn Ihr Paket den Status „Import Customs Scan“ erhalten hat, gibt es drei Möglichkeiten:

Wenn das Paket ursprünglich aus China verschickt wurde und die Spalte STANDORT eine Stadt in China anzeigt, wie z. B. Peking, Shanghai usw., bedeutet dies, dass das Paket aus dem Ausland nach China zurückgeschickt wurde. In der Regel wird das Paket an den Lieferanten zurückgeschickt und der Empfänger erhält es später, wenn der Lieferant eine zusätzliche Versandgebühr zahlt und das Paket erneut versendet.
Wenn das Paket ursprünglich aus China verschickt wurde und das Land des Empfängers in der Spalte LOCATION angegeben ist, bedeutet dies, dass das Paket an den Zoll des Bestimmungslandes geliefert wurde und nach der Zollabfertigung dem Empfänger zugestellt wird.
Wenn das Paket ursprünglich von außerhalb Chinas verschickt wurde und in der Spalte STANDORT eine Stadt in China angegeben ist, z. B. Peking, Shanghai usw., bedeutet dies, dass das Paket nach China geliefert wurde und nach der Zollabfertigung dem Empfänger zugestellt wird .

Was bedeutet der Status „Im Zolllager“? Wie lange wird es dauern?

Der Status „Im Zolllager“ bedeutet, dass sich das Paket in einem Zolllager befindet und auf eine Inspektion vor dem Export oder der Luftpost wartet.

Was soll ich tun, wenn sich der Status meines Pakets für längere Zeit nicht vom Status „Export Security Scan“, „Export Customs Scan“ ändert?

Was bedeutet der Status „Erfolgreich gefunden: 0 Artikel!“? oder „China Post hat das Paket nicht erhalten“?

Wenn Sie das Paket anhand der Sendungsverfolgungsnummer verfolgt haben und der Paketstatus „China Post hat das Paket nicht erhalten“ oder „Erfolgreich gefunden: 0 Artikel!“ lautet. ("Ergebnis - 0 Pakete") bedeutet dies, dass der Verkäufer (Lieferant) Ihnen eine nicht vorhandene (ungültige) Sendungsverfolgungsnummer gegeben hat, die keinem versendeten Paket in der Datenbank der China Post zugeordnet ist.

Es kann mehrere Gründe geben:

Die Sendungsnummer ist falsch.
Seit dem Versand der Ware durch den Verkäufer sind weniger als 48 Stunden vergangen. China Post hat die Paketinformationen noch nicht aktualisiert.
Der Verkäufer hat die Artikel aus irgendeinem Grund nicht versandt, z. B. "nicht auf Lager", plant aber, sie zu einem späteren Zeitpunkt zu versenden.

Um zu verstehen, worum es bei den oben genannten drei Punkten geht, müssen Sie wissen, wie das Paketverfolgungssystem nach Nummer funktioniert:
China Post kann problemlos ein Etikett mit einer nicht vorhandenen Nummer an jedem Paket anbringen. Die Tracking-Nummer ist ungültig und das Paket kann nicht verfolgt werden, bis China Post ihm diese Nummer zuweist. Bezahlsystem Paypal, ebay und Aliexpress erhalten manchmal nicht vorhandene Tracking-Nummern von vielen Betrügern, die diese Nummern senden, um Zahlungsdetails einzugeben. Viele Marktplätze wie eBay oder Aliexpress verlangen, dass der Verkäufer innerhalb von 24 Stunden nach der Zahlung versendet, sodass einige Verkäufer möglicherweise eine nicht vorhandene Sendungsverfolgungsnummer angeben, um Strafen zu vermeiden. Später, wenn der Verkäufer die Ware wieder auffüllt, verwendet er die gleiche Sendungsverfolgungsnummer, um die Ware zu versenden, und anhand dieser Nummer kann das Paket bereits innerhalb von 48 Stunden nach dem tatsächlichen Versanddatum auf der Website verfolgt werden.

Was soll ich tun, wenn der Status meines Pakets „Erfolgreich gefunden: 0 Artikel!“ lautet? oder „China Post hat das Paket nicht erhalten“?

Wenn Sie die Sendungsverfolgungsnummer innerhalb von 48 Stunden nach Versand erhalten haben, müssen Sie möglicherweise zwei weitere Tage warten, bis die Datenbank der China Post aktualisiert wird.
Wenn Sie vor mehr als zwei Tagen eine Sendungsverfolgungsnummer erhalten haben, müssen Sie möglicherweise den Verkäufer kontaktieren und mit ihm das tatsächliche Versanddatum und die tatsächliche Paketnummer überprüfen. Teilen Sie dem Verkäufer innerhalb von 48 Stunden nach dem Versand mit, dass Sie das Paket anhand der Nummer auf der Website verfolgen möchten, andernfalls werden Sie eine Reklamation einreichen. In der Regel gibt der Verkäufer eine neue Sendungsverfolgungsnummer, das tatsächliche Versanddatum oder das geplante Versanddatum an, das später auf der Website überprüft werden kann.
Wenn der Verkäufer Ihnen erneut falsche Versandinformationen gibt oder überhaupt nicht antwortet, sollten Sie eine Reklamation bei ebay, Aliexpress oder Paypal einreichen und eine Rückerstattung beantragen. Sie können nach der Rückerstattung auch ein negatives Feedback über den Betrüger hinterlassen.

Was bedeutet der Status „Sicherheitsscan exportieren“? Wie lange wird es dauern?

Was bedeutet der Status „Export Customs Scan“? Wie lange wird es dauern?

„Export Customs Scan“ bedeutet, dass das Paket für die Zollkontrolle bereit ist. Sobald die Zollkontrolle abgeschlossen ist, wird das Paket zur Luftpost geschickt.

Was bedeutet der Status „Ankunft bei der Eingangsstelle“?

„Ankunft bei Eingangszollstelle“ bedeutet, dass das Paket bei der Zollstelle des Bestimmungslandes abgeliefert wurde. Sobald die Zollabfertigung eines aus dem Ausland empfangenen Pakets abgeschlossen ist, wird das Paket durch die Post des Bestimmungslandes an den Empfänger zugestellt.

Was bedeutet der Status „Abgang von der Außenstelle“? Wie lange wird es dauern?

„Abfahrt vom Außenamt“ bedeutet, dass das Paket zur Zollkontrolle bereit ist. Sobald die Kontrolle abgeschlossen ist, wird das Paket zur Luftpost geschickt.

Was bedeuten die Status „NULL“, „PEK NULL“, „PVG NULL“, „Eröffnung“?

Некоторые пользователи после поиска на других сайтах видят, что статус посылки “NULL” ("НУЛЬ"),”PEK NULL” ("PEK НУЛЬ"),”PVG NULL”("PVG НУЛЬ") или “Opening” ("Открытие" ) usw. Tatsächlich handelt es sich bei diesen seltsamen Status um Fehler, die auf eine Fehlübersetzung der Datenbank der China Post zurückzuführen sind.

Wie kann ich eine Reklamation einreichen und eine Rückerstattung für eine falsche Paketnummer und ein nicht erhaltenes Paket verlangen?

Viele Empfänger, deren Pakete von der China Post zugestellt werden, stellen häufig die folgenden Fragen:

Die Tracker-Site informiert, dass das Paket an den Verkäufer zurückgesandt wurde, aber er bestätigt den Erhalt der Rücksendung nicht und weigert sich, das Geld zurückzugeben. Wie kann ich das Geld zurückerhalten?
Der Tracker zeigt an, dass das Paket an den Lieferanten zurückgesendet wurde, oder gibt den Status „Zustellung fehlgeschlagen“ aus. Wie erhalte ich eine Rückerstattung von China Post?
Der Paketstatus hat sich seit mehr als 40 Tagen nicht geändert, ich habe das Paket immer noch nicht erhalten, kann ich den Verkäufer oder China Post wegen einer Rückerstattung kontaktieren?

Die Antworten auf diese Fragen sind fast gleich:
China Post arbeitet nicht direkt mit dem Empfänger zusammen. China Post akzeptiert nur Anfragen und Reklamationen von Lieferanten, die über eine Original-Versandquittung verfügen.
Daher ist es für den Empfänger besser, die von ebay, aliexpress, paypal bereitgestellten Mechanismen zu nutzen und so schnell wie möglich eine Reklamation wegen Nichterhalts des Pakets einzureichen.

Sobald Sie eine Reklamation eingereicht haben, muss der Verkäufer bestätigen, dass das Paket erfolgreich an den Käufer geliefert wurde. Kann er/sie diese Bestätigung nicht vorlegen, wird das Geld automatisch an den Käufer zurückerstattet.

Wie reiche ich einen solchen Anspruch wegen Nichterhalt eines Pakets ein?
Bei ebay, paypal und aliexpress gibt es einen Link zu einer Webseite namens „Dispute Resolution Center“ oder „Claim Center“. Dort können Sie den Nichterhalt des Pakets reklamieren. Alle ausführlichen Handbücher finden Sie auf der Website:

Gibt es einen Zeitraum, in dem Sie eine Reklamation wegen Nichterhalt eines Pakets einreichen können?
JAWOHL. Bei eBay und Paypal müssen Sie innerhalb von 45 Tagen nach Zahlung eine Reklamation einreichen. Bei aliexpress beträgt dieser Zeitraum 60 Tage.

Was ist, wenn ich die Anspruchsfrist verpasst habe, aber dennoch eine Rückerstattung möchte?
Wenn Sie die Reklamationsfrist verpassen, können Sie sich nur an den Verkäufer wenden. Große Verkäufer mit vielen positiven Bewertungen bieten im Austausch für eine positive Bewertung eher eine Option an, die zu Ihnen passt. Dies wird den Umsatz in ihrem Geschäft steigern.

Was ist, wenn ich Artikel von einer Website kaufe, die kein „Schadenszentrum“ hat, und ich nicht mit Paypal bezahlt habe?
Leider wird es in diesem Fall für Sie nicht einfach, Ihr Geld zurückzubekommen, oft unmöglich. Daher raten wir Ihnen, Waren von chinesischen Verkäufern auf großen Marktplätzen wie ebay, Aliexpress, Amazon, DX usw. mit einem hohen Maß an Käuferschutz zu kaufen.

Wenn Sie Waren auf wenig bekannten Websites kaufen, versuchen Sie, die Einkäufe über Paypal zu bezahlen. Verwenden Sie NIEMALS Banküberweisungen, Geldtransfersysteme wie Moneygram oder Western Union, elektronische Währungen wie Bitcoin, um Waren zu bezahlen, auch wenn Sie auf bekannten Websites einkaufen - eBay oder Aliexpress, aber von unbekannten Verkäufern.

Wenn der Fehler aufgetreten ist und Sie für den Kauf bezahlt haben Zahlungskarte, können Sie sich an die Bank wenden und das Rückerstattungsverfahren verwenden - Chargeback. Das Verfahren ist im Artikel beschrieben:

Paketstatus von China Airlines, Ort PEK. Was ist das?

Der PEK-Code wurde von der International Air Transport Association (IATA) dem Capital International Airport (Peking) zugewiesen. Dieser Status bedeutet, dass das Paket von diesem Flughafen in das Bestimmungsland versandt wurde.

Die Möglichkeit, Informationen sofort über das Internet zu übertragen, hebt die Nachfrage nach traditioneller Weiterleitung - Post - nicht auf. Wenn es notwendig ist, Originaldokumente oder Informationen auf Papier zu übermitteln, bleibt der Postdienst der beliebteste Dienst. Um den Inhalt der Sendung zu schützen, bevorzugen Benutzer von Postdiensten den Versand per Einschreiben. Dieser Status gibt dem Absender die Möglichkeit, einen eingeschriebenen Brief zu verfolgen: Die Russische Post bietet zusammen mit anderen Mitgliedern des Weltpostvereins einen solchen Dienst an. Außerdem kann ein Tracking von beiden Teilnehmern an der Korrespondenz durchgeführt werden.

Was ist ein Einschreiben?

Ein eingeschriebener Brief ist eine eingeschriebene Postsendung. Im Gegensatz zum üblichen, den der Absender in den Briefkasten wirft, nimmt die Russische Post einen eingeschriebenen Brief in eigener Verantwortung für die Weiterleitung an. Bei der Einschreibung eines Briefes erhält der Absender eine Empfangsbestätigung und wird dem Adressaten gegen Quittung persönlich ausgehändigt.

Bevor Sie einen Einschreibebrief versenden, sollten Sie die Abgangsklasse auswählen, da die russische Post zwei Optionen anbietet - einen Einschreibebrief und einen Einschreibebrief erster Klasse. Der zweite wird per schnellerer Luftpost verschickt und ermöglicht ein größeres Umschlaggewicht und eine größere Größe. Wenn also die maximale Größe eines Einschreibens 229 x 324 mm beträgt und das Gewicht für Sendungen innerhalb Russlands 100 g beträgt, kann die Version mit einem höheren Status fünfmal mehr wiegen, und die zulässigen Umschlagparameter sollten 250 x 353 mm nicht überschreiten.

Für Korrespondenz ins Ausland werden nur eingeschriebene Briefe bereitgestellt (zulässiges Höchstgewicht beträgt 2 kg), die Geographie der Zustellung von eingeschriebenen Briefen erster Klasse ist auf Russland beschränkt.

Was kostet ein eingeschriebener Brief?

Kunden der Russischen Post könnten daran interessiert sein, wie viel der Versand eines Einschreibens kostet:

Die Kosten für ein Einschreiben im Jahr 2017 betragen 41 Rubel. bei der Abreise in eine Siedlung auf dem Territorium Russlands;
das Versenden von Korrespondenz in andere Länder kostet ab 110 Rubel;
Der Preis für den Versand eines erstklassigen Einschreibens hängt vom Gewicht und der Region ab und liegt zwischen 66 und 236 Rubel.
Mitteilung und Änderungen oder Korrekturen der Lieferadresse werden mit zusätzlichen Kosten verbunden.

Wie viel ein Einschreiben kostet, erfahren Sie vorab auf der Website der Russischen Post. Der Postrechner hilft Ihnen, nicht nur die Kosten für einen eingeschriebenen Brief, sondern auch die Lieferzeit zu berechnen. Dazu müssen Sie in der entsprechenden Spalte den Abgangs- und Zielort, das Gewicht, die Versandart (regulär, Express oder Kurier) und den gewünschten Zusatzservice angeben.

Emailadresse

Um einen eingeschriebenen Brief zu verfolgen und seinen Status zu ermitteln, benötigen Sie eine Postleitzahl oder eine Sendungsnummer, die auf dem Scheck angegeben ist. Die Sendungsnummer eines Einschreibens mit Ziel in Russland besteht aus 14 Ziffern. Die Postleitzahl für internationale Sendungen besteht aus 13 Zeichen - Zahlen und Großbuchstaben des lateinischen Alphabets.

Sie können einen eingeschriebenen Brief mit der Kennung der russischen Post auf der offiziellen Website des Betreibers verfolgen.

Verfolgung eines Einschreibens auf der Website der Russischen Post

Um einen Einschreibebrief anhand des Ausweises zu überprüfen, müssen Sie auf die Website der Russischen Post gehen. Für die Verfolgung ist keine Registrierung erforderlich. Der Dienst zum Senden von Benachrichtigungen nach Titelnummer steht jedoch nur registrierten Benutzern zur Verfügung.

In das Eingabefeld müssen Sie die Titelnummer eingeben. Zwischen den Zahlen dürfen keine Leerzeichen stehen, auch wenn sich einige Zeichen auf dem Scheck in einiger Entfernung befinden. Der Sendungsverfolgungsdienst ermöglicht es Ihnen, den Standort mehrerer Sendungen herauszufinden, in diesem Fall müssen Sie nacheinander jede Sendungsnummer eingeben, getrennt durch Leerzeichen.

Jeder Schritt des Versands eines Einschreibens wird im Postsystem erfasst und die Daten werden in die Datenbank eingegeben. Folglich hat der Absender auch Zugang zu Informationen über die Beförderung des Briefes:

Ort und Datum des Versands;
nächstes Ziel und Postamtnummer;
ob der Brief den Adressaten erreicht hat.

Dieser Dienst der Russischen Post - Verfolgung nach Kennung - ist die einzige Möglichkeit, den Fortschritt der Bewegung eines Einschreibens zu kontrollieren. Anhand der Anschrift und des Nachnamens des Empfängers können keine Informationen ermittelt werden.

Um Benachrichtigungen auf Ihrem Telefon zu erhalten und sicherzustellen, dass ein Einschreiben regelmäßig verfolgt wird, bietet die Russische Post die Verwendung einer mobilen Anwendung an.

Wenn die Bewegung eines Einschreibens nicht verfolgt wird und seit dem Versand viel Zeit vergangen ist oder der Status lange nicht aktualisiert wurde, müssen Sie eine Suchanfrage schreiben.

Wie lange wird ein Einschreiben bei der Post aufbewahrt?

Konnte der eingeschriebene Brief dem Empfänger nicht übergeben werden, wird er 30 Tage ab Eingangsdatum bei der Post aufbewahrt. Die Aufbewahrungsfrist für eingeschriebene Briefe verlängert sich auf zwei Monate, wenn der Adressat einen entsprechenden Antrag stellt. Nach Ablauf dieser Frist wird der Brief auf Kosten des Absenders an die Rücksendeadresse versandt. Innerhalb der vorgeschriebenen Frist muss er einen eingeschriebenen Brief abholen, andernfalls wird er als nicht abgeholt anerkannt und nach sechsmonatiger Aufbewahrung vernichtet.

Andere Mail-Tracking-Dienste

Es gibt genügend Ressourcen im Internet, die den Dienst zum Verfolgen von Postsendungen anbieten - "Meine Pakete", Track It, AliTrack und viele andere. Die meisten von ihnen sind bei Kunden von Online-Shops gefragt. In allen Fällen ist eine Sendungsnummer erforderlich, um die Bewegung von Paketen zu verfolgen.