Ovaj članak objašnjava zašto možete vidjeti a Sigurna veza nije uspjela ili a Nije uspostavljena veza: potencijalni sigurnosni problem stranica o grešci i šta možete učiniti.

• Ako vidite a Vaša veza nije sigurna Upozorenje: Predstoji potencijalni sigurnosni rizik stranicu greške, pogledajte Šta znače sigurnosni kodovi upozorenja? članak.
• Da biste riješili probleme s drugim porukama o grešci, pogledajte Web stranice se ne učitavaju – otklanjanje problema i ispravljanje poruka o greškama.

Sadržaj

Bezbedna veza se ne može uspostaviti

Alternativno, možete deinstalirati sigurnosni softver treće strane i koristiti Microsoft Security Essentials, besplatni antivirus koji nudi Microsoft za Windows 7.Alternativno, možete deinstalirati sigurnosni softver treće strane i koristiti Windows Defender, ugrađeni antivirus na Windows 8 i Windows 10.

Netačan sistemski sat

Firefox koristi certifikate na sigurnim web lokacijama kako bi osigurao da se vaše informacije šalju primaocu i da ih prisluškivači ne mogu pročitati. Netačan sistemski datum može uzrokovati da Firefox otkrije da je sigurnosni certifikat web stranice istekao ili nevažeći. Provjerite je li vaš računar podešen na ispravan datum, vrijeme i vremensku zonu. Za više informacija pogledajte

Zbog sve većeg blokiranja web resursa, sve veći broj korisnika se suočava sa greškama u pristupu. Međutim, oni možda nisu uvijek povezani s blokiranjem web lokacija od strane provajdera, problem se može skrivati ​​na samom računalu. Ovo je greška i nije bitno koji pretraživač se koristi.

Do greške može doći zbog nedostatka certifikata koji potvrđuje siguran rad pretraživača na ovoj stranici SSL , takođe razlog njegovog pojavljivanja može biti vezan za promene u podešavanjima softvera odgovornog za bezbednost sistema. Danas ćemo pogledati jednu od najčešćih varijanti greške iznad, u kojoj korisnik prima obavijest „Veb stranica URL poslao nevažeći odgovor. ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR" .

Sa većim stepenom samopouzdanja možemo reći da je sa samom lokacijom sve u redu, međutim, proverite njenu dostupnost koristeći neki servis kao što je ping-admin.com takođe ne boli. Ako je resurs dostupan, trebali biste potražiti uzroke greške na računaru. Može postojati nekoliko razloga. Ako web lokacija koristi vezu HTTPS prvo možete provjeriti da li su protokoli omogućeni SSL2 I SSL3 u svojstvima pretraživača. Otvorite klasičnu kontrolnu tablu, pokrenite aplet.

Prebacite se na karticu "dodatno" i provjerite to u potvrdnim okvirima SSL 2.0 I SSL 3.0 potvrdni okviri su postavljeni.

Provjerite da li se poklapa vrijeme na računaru sa vašom vremenskom zonom. Ako nije, postavite tačno vrijeme i omogućite sinhronizaciju.

Alternativno, možete pokušati onemogućiti filtriranje protokola HTTPS , iako je to nepoželjno, jer smanjuje nivo sigurnosti. U, na primjer, to se može učiniti na sljedeći način. Idite na internu adresu chrome://net-internals/#hsts , izaberite iz menija sa leve strane HSTS, na terenu "Izbriši domenu" zalijepite adresu problematične stranice bez prefiksa HTTPS i pritisnite "Izbriši".

Nakon toga, moći ćete ući na stranicu koristeći uobičajeni protokol. http .

Bilješka: prije nego što izvršite promjene u postavkama obrade protokola, morate potpuno očistiti keš pretraživača i izbrisati sačuvane datoteke kolačići a zatim pokušajte posjetiti stranicu. Ako je prijava uspješna bez grešaka, s isključenim filtriranjem HTTPS možda neće biti u žurbi.

Vrlo je vjerovatno da je pristup stranici blokiran antivirusnim softverom instaliranim na računaru. Ponekad uzrok greške postaje očigledan nakon omogućavanja privatnog načina rada u pretraživaču (inkognita). Evo, na primjer, šta kada odete na blokiranu stranicu u anonimnom načinu. U ovom slučaju greška "Ova stranica ne može pružiti sigurnu vezu" poziva antivirus .

Stoga morate ili onemogućiti zaštitu u realnom vremenu u ovom programu ili dodati blokiranu lokaciju na listu izuzetaka.

Na isti način se provjeravaju postavke drugog antivirusnog softvera. Korisnici su se posebno morali suočiti s opisanom greškom Dr. Web (postavke zaštitnog zida) I ESET NOD32 (postavka filtriranja SSL/TLS protokola) . Istovremeno, potrebno je provjeriti rad ekstenzija instaliranih u pregledniku, jer neka od njih, posebno, SaveFrom.net može ometati normalan rad mrežnih resursa. I poslednji. Ako dobijete grešku u pristupu prilikom otvaranja stranice, koristite najčešći anonimizator, ili još bolje VPN -service, u većini slučajeva, ovi alati vam omogućavaju da zaobiđete takva ograničenja.

Tagovi: ,

Ponekad, i prilično često, korisnici, kada pokušavaju da se prijave na određeni Internet resurs, dobiju poruku da je došlo do greške prilikom uspostavljanja sigurne veze. Kako popraviti takav kvar, sada će se razmotriti. Ovisno o situaciji, može se koristiti nekoliko različitih metoda.

Šta to znači: "Došlo je do greške prilikom uspostavljanja sigurne veze"?

Prije svega, trebali biste jasno razumjeti problem takvog neuspjeha. Suština greške je u tome što sistem prilikom pristupa određenom sajtu treba da proveri SSL sertifikat koji se koristi za HTTPS vezu kako bi autentifikovao izdavača.

Međutim, može se jasno uočiti nekoliko situacija kada takva provjera daje negativan rezultat, uslijed čega se prikazuje poruka da je došlo do greške prilikom uspostavljanja sigurne veze:

• neusklađenost datuma i vremena na računaru sa parametrima interneta;
• zastarjeli ili istekli certifikat;
• sertifikat sa netačnim serijskim brojem;
• Greške OCSP servera;
• neispravne postavke pretraživača (najčešće Mozilla Firefox);
• antivirusno blokiranje.

Pogledajmo nekoliko tipičnih situacija.

Greška pri uspostavljanju sigurne veze: kako je ukloniti na najjednostavniji način?

Počnimo s najprimitivnijim načinom rješavanja problema. Kao što je gore spomenuto, vrijeme postavljeno na računaru možda neće odgovarati internet postavkama. Stoga je potrebno promijeniti ove postavke.

Neki korisnici pokušavaju postaviti datum i vrijeme direktno u Windows-u, to ne daje željeni rezultat, a opet se pojavljuje greška pri uspostavljanju sigurne veze. Zašto? Da, samo zato što se podešavanje mora izvršiti u primarnom BIOS ulazno/izlaznom sistemu. Tada još uvijek možete računati na nešto.

Onemogućavanje SSL-a i instaliranje certifikata u antivirus

Antivirusi, u poređenju sa zaštitnim zidom ili Windows Defenderom, mnogo češće blokiraju takve veze, smatrajući da je veza nepouzdana.

Rješenje problema može biti ili privremeno deaktiviranje zaštite, što nije baš zgodno, ili postavljanje odgovarajućih parametara. U pravilu se takav odjeljak nalazi u mrežnim postavkama. Ovdje trebate onemogućiti SSL verifikaciju, a zatim koristiti "Čarobnjak za instalaciju certifikata", koji će procijeniti valjanost veze, nakon čega samo trebate instalirati certifikat. Nakon potvrde uspješne instalacije, problem bi trebao nestati.

Ispravljanje greške u pretraživačima koristeći Mozilla Firefox kao primjer

Sa pretraživačima stvari su malo komplikovanije. Po pravilu, poruku da je došlo do greške prilikom uspostavljanja sigurne veze najčešće izdaje „vatrena lisica“.

Situaciju možete ispraviti na sljedeći način. Prvo, sa isključenim pretraživačem, trebalo bi da odete na “Explorer” u vašem profilu postavljenom za pretraživač (fascikla profila se nalazi na sistemskom disku u direktorijumu sa korisničkim imenom Users direktorijuma, gde treba da odete na direktorij AppData, zatim Roaming, zatim Mozilla, pa Firefox, nakon toga - Profili, konačno - ) i izbrišite datoteku cert8.db u konačnom direktoriju (fascikle su skrivene, tako da morate na početku omogućiti prikaz takvih objekata). Zatim samo pokrenite pretraživač, pojavljuje se stranica upozorenja o povezivanju, a zatim kliknite na liniju koja pokazuje da korisnik razumije sve rizike.

Napomena: dodatno, u sigurnosnim postavkama tls_tickets, dvostrukim klikom možete promijeniti vrijednost parametra na false. Za svaki slučaj, možete provjeriti da li je blokirana ekstenzija AdBlock omogućena.

Problemi sa torrent trackerima

Torent trackerima, kao što znate, vlade mnogih zemalja ne uživaju posebno, vjerujući da takve stranice hostuju isključivo piratski sadržaj. Donekle jeste, ali ne uvijek. Jedan takav resurs je NNM.Club tracker. Greška prilikom uspostavljanja sigurne veze na njemu se javlja prilično često.

Sam tracker se sada opslužuje isključivo na dvije adrese - 81.17.30.22 i 193.201.227.16. Ako se nešto drugo vrati prilikom pingovanja adrese, dolazi do spontanog preusmjeravanja. U ovom slučaju, samo treba da obrišete DNS keš memoriju, da vidite ima li unosa za ove adrese u HOSTS datoteci na samom dnu teksta, i na kraju, jednostavno možete postaviti pravila isključenja za ove IP adrese u antivirusnom programu ili firewall.

U ekstremnim slučajevima, ako je običnom korisniku problematično to učiniti ili rješenje ne pomaže, umjesto torrent datoteke potrebno je preuzeti takozvani magnet link i pokrenuti ga u odgovarajućem torrent programu. U principu, isto vrijedi i za ostale trackere.

Smatra se najstabilnijim pretraživačem, a prilikom upotrebe neki korisnici mogu naići na razne greške. Ovaj članak će raspravljati o grešci "Greška pri uspostavljanju sigurne veze", odnosno kako je popraviti.

Poruka "Greška pri uspostavljanju sigurne veze" može se pojaviti u dva slučaja: kada odete na bezbednu lokaciju i, shodno tome, kada odete na nesigurnu lokaciju. U nastavku će biti riječi o obje vrste problema.

U većini slučajeva korisnik naiđe na grešku prilikom uspostavljanja sigurne veze kada ode na sigurnu stranicu.

Korisnik može reći "https" u adresnoj traci prije naziva same stranice koju je stranica zaštićena.

Ako naiđete na poruku "Došlo je do greške prilikom uspostavljanja sigurne veze", ispod nje možete vidjeti objašnjenje uzroka problema.

Razlog 1: Certifikat neće važiti do datuma [datum]

Kada odete na sigurnu web stranicu, Mozilla Firefox osigurava da stranica ima certifikate kako bi osigurao da se vaši podaci prenose samo tamo gdje su namijenjeni.

Po pravilu, ova vrsta greške ukazuje na to da su na vašem računaru postavljeni pogrešan datum i vrijeme.

U tom slučaju, morat ćete promijeniti datum i vrijeme. Da biste to učinili, kliknite na ikonu datuma u donjem desnom kutu i odaberite stavku u prozoru koji se pojavi. "Opcije datuma i vremena" .

Razlog 2: Certifikat je istekao [datum]

Ova greška također može ukazivati ​​na pogrešno postavljeno vrijeme ili može biti siguran znak da stranica još uvijek nije na vrijeme obnovila svoje certifikate.

Ako su datum i vrijeme postavljeni na vašem računaru, onda je vjerovatno problem u mjestu, a dok ne obnovi certifikate, pristup stranici se može dobiti samo dodavanjem izuzetaka, što je opisano na kraju članka.

Razlog 3: Certifikat nije pouzdan jer je certifikat njegovog izdavaoca nepoznat

Slična greška se može pojaviti u dva slučaja: web-mjestu zaista nije vrijedno vjerovanja ili je problem u datoteci cert8.db, koji se nalazi u folderu profila Firefox koji je oštećen.

Ako ste sigurni da je stranica sigurna, onda je problem vjerovatno još uvijek oštećena datoteka. A da bi riješio problem, Mozilla Firefox će morati kreirati novu takvu datoteku, što znači da morate izbrisati staru verziju.

Da biste došli do foldera profila, kliknite na dugme menija Firefox i u prozoru koji se pojavi kliknite na ikonu sa upitnikom.

Dodatni meni će se prikazati u istoj oblasti prozora, u kojem ćete morati da kliknete na stavku "Informacije o rješavanju problema" .

U prozoru koji se otvori kliknite na dugme "Prikaži folder" .

Nakon što se folder profila pojavi na ekranu, morate zatvoriti Mozilla Firefox. Da biste to učinili, kliknite na dugme menija pretraživača i u prozoru koji se pojavi kliknite na dugme "Izlaz" .

Sada se vratite u folder profila. Pronađite datoteku cert8.db u njoj, kliknite desnim tasterom miša na nju i izaberite "Izbriši" .

Kada se datoteka obriše, možete zatvoriti mapu profila i ponovo pokrenuti Firefox.

Razlog 4: Certifikat nije pouzdan jer nedostaje lanac certifikata

Slična greška se u pravilu javlja zbog antivirusa u kojima je aktivirana funkcija SSL skeniranja. Idite na postavke antivirusa i onemogućite funkciju mrežnog (SSL) skeniranja.

Kako riješiti grešku kada odete na nesigurnu stranicu?

Ako se pojavi poruka "Došlo je do greške prilikom prelaska na sigurnu vezu" ako odete na nesigurnu stranicu, to može ukazivati ​​na sukob između postavki, dodataka i tema.

Prije svega, otvorite meni pretraživača i idite do odjeljka "Dodaci" . U lijevom dijelu prozora, otvaranjem kartice "Proširenja" , onemogućite maksimalan broj ekstenzija instaliranih za vaš pretraživač.

Zatim idite na karticu "izgled" i uklonite sve teme trećih strana, ostavljajući i primjenjujući standardnu ​​za Firefox.

Nakon što dovršite ove korake, provjerite ima li greške. Ako ostane, pokušajte da onemogućite hardversko ubrzanje.

Da biste to učinili, kliknite na dugme menija pretraživača i idite na odjeljak "Postavke" .

Na lijevoj strani prozora idite na karticu "Dodatno" , a na vrhu otvorite podkarticu "su uobičajeni" . U ovom prozoru moraćete da poništite izbor u polju za potvrdu. "Koristite hardversko ubrzanje kad god je to moguće" .

Zaobilazno rješenje greške

Ako i dalje ne možete riješiti poruku "Sigurna veza nije uspjela", ali ste sigurni da je stranica sigurna, problem možete riješiti tako što ćete zaobići Firefoxovo trajno upozorenje.

Da biste to učinili, u prozoru s greškom kliknite na dugme "Ili možete dodati izuzetak" , a zatim kliknite na dugme koje se pojavi "Dodaj izuzetak" .

Na ekranu će se pojaviti prozor u kojem kliknite na dugme "Nabavi sertifikat" a zatim kliknite na dugme "Potvrdi sigurnosni izuzetak" .

Video lekcija:

Nadamo se da vam je ovaj članak pomogao da riješite probleme s Mozilla Firefox-om.