Не входит в личный кабинет налоговой. Как открыть Личный кабинет налогоплательщика? Что видно в сервисе «Мои налоги»

Федеральная налоговая служба России произвела обновление личного кабинета налогоплательщика — физического лица. По умолчанию, при переходе по ссылке с сайта nalog.ru открывается новая версия личного кабинета, однако, можно перейти в старую по соответствующей ссылке. Ссылка на переход в новый кабинет в старом отсутствует, так что перейти напрямую из старого в новый не получится.

Какие функции и задачи выполняет обновленный личный кабинет?

В первую очередь, в личном кабинете налогоплательщика можно узнать общие сведения о состоянии расчётов по налогам с бюджетом. Эти сведения находятся на главной странице.

Справа вверху, рядом с ФИО налогоплательщика и его ИНН находятся маленькие иконки:

Первая иконка сигнализирует о количестве доступных денежных средств. Этими денежными средствами можно расплатиться по начислениям, произведенным налоговой инспекцией. Внутри «Кошелька» доступна операция по его пополнению. Пополнение возможно банковской картой, с помощью квитанции или через банк.

«Лупа » предоставляет возможность осуществить поиск по сайту. Искать можно, в принципе, всё что угодно, также в поиске доступны быстрые ссылки «распорядиться переплатой», «подать заявление на льготу», «заказать декларацию 3-НДФЛ» и «запрос справки о состоянии расчётов». Это наиболее частые из жизненных ситуаций, о них расскажем ниже.

Третий значок в виде трёх параллельных линий скрывает в себе подменю вида:

Здесь скрывается меню с общими контактами налоговой службы и контактами конкретной инспекции, где налогоплательщик стоит на учёте. Для получения контактов нужно нажать на «Телефонную трубку» . Иконка «Календарь» содержит в себе напоминания о событиях — например, о дате уплаты того или иного налога. Третья иконка «Со стрелочкой» позволяет завершить сессию, т.е., выйти из личного кабинета налогоплательщика.

Последняя иконка этого подменю в виде «Крестика» закрывает подменю и возвращает «Параллельные черточки» .

На главную страницу новый личный кабинет налогоплательщика получил четыре большие иконки:

Рабочее пространство состоит из пиктограмм «Мои налоги «, «Мое имущество «, «Жизненные ситуации «, «Сообщения «, а также ссылки на возможность оставить отзыв, запросить помощь по личному кабинету. Особняком стоят карта сайта (находится слева) и версия для слабовидящих. Остановимся чуть подробнее на указанных пиктограммах, которые предлагает новый личный кабинет налогоплательщика.

Меню «Мои налоги»

Меню «Мои налоги » содержит два раздела: имущественные налоги и налог на доходы.

Имущественные налоги

  • состоят из налогов на регистрируемую собственность физического лица — недвижимость, земельные участки, автотранспорт, мототранспорт, водный и воздушный транспорт (так называемый «транспортный налог»). Здесь имеется указание на наличие задолженности/переплаты, а также суммы самого налога и пени, которые нужно уплатить/зачесть.

Имеются в данном разделе также ссылки «история операций» и «сведения о доходах». С историей операций всё более-менее прозрачно — начисления, оплаты, зачёты, пени. Сведения о доходах содержат данные о размере доходов, полученных в разные периоды, в форме справок 2-НДФЛ.

Налог на доходы

  • это тот самый НДФЛ, который за налогоплательщика обычно уплачивает работодатель в качестве налогового агента, либо же налогоплательщик декларирует сам, например, если приобрел в собственность автомобиль, а затем продал его по цене, превышающей цену покупки, не дождавшись 3х лет владения автомобилем. На этот случай есть специальная ссылка, так и названная «Сведения о доходах из декларации».

НДФЛ можно посмотреть за доступные периоды с указанием общей суммы дохода за год и суммы исчисленного НДФЛ. Кроме того, из данного раздела можно скачать справку 2-НДФЛ, кликнув на соответствующую ссылку. Кроме того, можно получить справку, подписанную электронной подписью, кликнув по отдельной ссылке.


Раздел «Мое имущество»

Раздел «Мое имущество » содержит сведения об имуществе, которое является налоговой базой для исчисления налогов.

Тут имеется указание на имущество, о наличии которого ведает налоговая инспекция. О приобретении имущества налогоплательщик может сообщить сам, однако, инспекция всё равно узнает об этом, поскольку регистрационные данные как недвижимости, так и транспортных средств поступают в налоговую из ГИБДД и Росреестра, т.е., это происходит автоматически.

Кроме того, из данного раздела можно сообщить об объекте, которого в личном кабинете нет, либо о том, что ранее принадлежавший вам объект выбыл из вашего владения (продан, подарен, т.е., отчужден), заявить о наличии льготы по имущественному налогу (например, многодетным семьям), и выбрать льготный объект (если такая возможность существует).

Объекты в личном кабинете можно сортировать по критериям: «недвижимое имущество», «земельный участок», «наземный транспорт», «водный транспорт», «воздушный транспорт», а также по критериям «действующие объекты» и «снятые с учёта».

Раздел «Жизненные ситуации»

Раздел «Жизненные ситуации» является самым «объемным» и позволяет выполнить следующие действия:


  • распорядиться переплатой — если, она, конечно, есть
  • подать заявление о льготе — в случае, если у налогоплательщика имеется основание для применения налоговой льготы (например, многодетная семья имеет право на освобождение от уплаты транспортного налога)
  • подать декларацию 3-НДФЛ в случае, если налогоплательщик обязан декларировать доход самостоятельно
  • сообщить о том, что в личном кабинете нет сведений об имуществе налогоплательщика, которое является объектом налогообложения
  • сообщить о наличии счёта в зарубежном банке
  • запросить справку или какие-либо иные документы (акт сверки, выписку из ЕГРН по своему имуществу, справки о подтверждении права и ещё некоторые)
  • уточнить информацию об объектах налогообложения (например, если у автомобиля налогоплательщика вместо 352 лошадиных сил указано 149 и проч.)
  • изменить персональные данные (ФИО, паспортные данные, адрес)
  • посмотреть, какие ещё ситуации бывают — т.н. «прочие» (касается того, что не вошло в список выше)

К прочим ситуациям относятся:


  • заявление на получение бумажных документов — если налогоплательщик получает их в электронном виде, т.е., в личном кабинете
  • постановка на налоговый учёт и снятие с него, в т.ч., для медиаторов
  • действительно «прочие» ситуации, не типичные — обращение в свободной форме
  • жалоба на изданные налоговыми органами документы
  • отказ от пользования личным кабинетом — блокировка учётной записи в ЛК в форме заявления (об этом ниже)
  • раскрытие налоговой тайны широкому кругу лиц — с возможностью выбрать, какие данные раскрывать, а какие нет, например, сведения о страховых взносах
  • обращение в техническую поддержку ЛК (по вопросам работы кабинета, его функций и т.п., т.е., не по праву и обязанности)
  • подача заявления на выпуск электронной подписи, которую можно будет хранить на сервере налоговой инспекции или на своём компьютере

Раздел «Сообщения»

Раздел «Сообщения » содержит в себе самую соль коммуникации налоговая-налогоплательщик, а именно, налоговые уведомления. Именно они являются основанием для уплаты налога.


Архив сообщений

Пользователи личного кабинета часто задаются вопросом «почему в личном кабинете налогоплательщика только архив сообщений » ? Для того, чтобы ответить на этот вопрос, отметим, что архив состоит из сообщений, полученных и отправленных до 10.08.2018 г. Именно в эту дату ФНС произвела обновление ЛК ФЛ. Все сообщения, имевшиеся до указанного дня, были автоматически перемещены в архив.

Сообщения же (в т.ч., налоговые уведомления), отправленные и полученные после указанной даты, отображаются непосредственно в разделе «Сообщения «. Следовательно, если уведомления в данном разделе отсутствуют, значит, их не направили ни налогоплательщик, ни ФНС. Как такое возможно?

Одним из вариантов существования такой ситуации может быть следующее. Дело в том, что, если сумма в налоговом уведомлении составляет менее 100 руб., то оно (уведомление) не формируется. Однако, по прошествии трёх лет и накоплении 100 руб., инспекция всё-же известит налогоплательщика. Три года с момента обновления ЛК ФЛ ещё не прошли — это может быть одна из причин. Другой причиной может являться некий сбой программного обеспечения.

Личная информация

Обращает на себя внимание и раздел с личной информацией налогоплательщика «Профиль «, доступный при клике на ФИО в верхней части кабинета.

Тут можно увидеть (уточнить) контактную информацию о себе, т.е., телефон, адрес электронной почты, персональные данные — ИНН, дату рождения паспорт и регистрацию, а также загрузить аватар — фото. Раздел содержит историю действий — входов в личный кабинет с указанием IP-адреса входа и даты. Тут же доступны данные о зарубежных счетах и, последнее, во вкладке под заголовком «Получить ЭП» можно выпустить облачную (неквалифицированную) электронную подпись, отправив соответствующую заявку.

Раздел с личными данными

В целом, можно сделать вывод, что новый личный кабинет налогоплательщика расширяет свой функционал и становится более удобным для использования. Также достаточно серьезные изменения произошли в дизайне кабинета, что делает его более привлекательным.

Налоговая служба заботится о налогоплательщиках и делает всё, чтобы последним было как можно оплачивать начисляемые им налоги. Войти в новый личный кабинет налогоплательщика можно по следующей

Очень часто приходиться слышать жалобы на работу кабинета налогоплательщика от пользователей сайта Налогового комитета. Начинающим сложно настроить личный компьютер, систематически появляются ошибки при отправке налоговой отчетности, пользователи не могут получить или распечатать документы. О проблемах с работой кабинета налогоплательщика, на страницах Шахимат постоянно появляются , но государственные чиновники не торопятся решать проблемы налогоплательщиков. В тоже время, с сайтом налогового комитета работают тысячи пользователей ежедневно, и по всей вероятности, в отличии от чиновников, эти проблемы решаются. Чтоб узнать секреты работы с кабинетом налогоплательщика, было принято решение обратиться за помощью к сторонним специалистам.

Сайту ШахимаТ удалось связаться с компетентным специалистом, инженером с приличным стажем в обслуживании Программного обеспечения вычислительной техники и автоматизированных систем.

— Сергей, какие на Ваш взгляд самые популярные ошибки возникают в работе с кабинетом налогоплательщиков?

— На сегодняшний день кабинет налогоплательщиков посещают целыми семьями. При этом стараются использовать один компьютер и только один настроенный браузер. Из-за особенностей и несовершенства программного обеспечения Налогового комитета зачастую возникают ошибки, связанные с использованием нескольких ключей на одном компьютере. Самой популярной ошибкой, пожалуй, стоит назвать сообщение «Ваш РНН не соответствует РНН сертификата подписи». Возникает ошибка после того, как пользователь вошел в кабинет под собственным ключом, заполнил налоговую отчетность, а отправить на сервер не получается.

— Какой на Ваш взгляд нужно использовать браузер при работе с кабинетом налогоплательщика?

— Налогоплательщики уже давно выбрали браузер Google Chrome. Он и работает побыстрей с сайтом, и легче настраивается. Настройка Google Chrome заключается в открытии полного доступа для кабинета налогоплательщиков. В дополнительных настойках браузера следует добавить исключения ограничений для cabinet.salyk.КЗ.

— Как настроить браузер для работы с кабинетом налогоплательщика? Может есть какие либо инструкции?

— К сожалению, инструкции на сайте Налогового комитета по настройке и работе с браузерами морально и технически устарели. Чтоб избавиться от возникающих ошибок нужно серьезно пререлапатить все настройки своего браузера. Идеальных рекомендаций пока не существует, но если они и появятся, то по своему объему могут превысить Большую советскую энциклопедию (шутка).

— Как избавиться от популярной ошибки и сообщения «Ваш РНН не соответствует РНН сертификата подписи» со стороны сервера Налогового комитета?

— Если группа налогоплательщиков, использующая один компьютер для отправки налоговой отчетности, уверена что с их ключами все в порядке, то достаточно настроить работу с cookie (куки). Парадокс работы программного обеспечения Налогового комитета заключается в том, что при регистрации ключа некоторые данные сохраняются в браузере. При отправки отчетности происходит сравнение сохраненных данных куки с данными ключа. Если не удалены куки предыдущего ключа, то в момент отправки налоговой отчетности cookie будут отличаться, произойдет сбой и появится сообщение «Ваш РНН не соответствует РНН сертификата подписи». Паниковать не стоит! Подготовленную форму к отправке следует сохранить при помощи кнопки «Сохранить в кабинете ПН». Выбрать в браузере Google Chrome «Настойки», далее «Показать дополнительные настройки», после «Личные данные» и «Настройки контента». Появится новое всплывающее окошко, где в «Файлы cookie» следует выбрать надпись «Удалять локальные данные при закрытии браузера». В общем, и все настройки для этой проблемы. После закрытия браузера сохраненные куки ключа будут удалены.


— С проблемой ошибки и вывода сообщения «Ваш РНН не соответствует РНН сертификата подписи», мы обратились дважды в Службу поддержки пользователей программного обеспечения НК МФ РК, предварительно описав подробно возникающую проблему (ответы за номерами 1449747 и 1449750). Вот первый ответ.

Уважаемый Пользователь Информационных Систем НК МФ РК, Данное сообщение выходит, если при отправке ФНО, налогоплательщик использует ключ с РНН, отличный от того, под которым зашел в Кабинет НП. РНН, под которым зашел налогоплательщик в Кабинет НП, виден в правом верхнем углу Кабинета НП «Вы вошли как….» При отправке ФНО в Кабинете НП, из сертификата подписи извлекается РНН и сравнивается с РНН авторизовавшегося в системе налогоплательщика.

— А это второй ответ.

Уважаемый Пользователь Информационных Систем НК МФ РК, почистите, пожалуйста:
1. Кэш интернет-обозревателя.
2. Кэш приложения Java. Инструкция находится во вложении.
Затем зайдите в Кабинет НП еще раз.

— Сергей, на сколько эффективны те методы устранения возникающей ошибки, которые были предложены службой поддержки?

— Если мягко выразиться, то ответы не профессиональны и не решают проблемы пользователя. В первом случае это стандартная отписка, во втором случае — предложенные решения не устраняют ошибку. Сомневающиеся могут поэкспериментировать!

» » » Устраняем ошибки в кабинете налогоплательщика

Комментариев 23 на статью “Устраняем ошибки в кабинете налогоплательщика”

Поразительно простое решение! Ошибка «Ваш РНН не соответствует РНН сертификата подписи» вылетала постоянно при попытке отправить налоговую отчетность. Облазил кучу сайтов, кругом сплошные советы о прочтении инструкции. Спасибо умным людям за простые решения.

Работа с кабинетом налогоплательщиков, как общение с блондинкой, каждый раз новые фокусы. За несколько лет работы так и не получилось привыкнуть к извращениям в программном обеспечении. То браузер не тот, то настройки не соответствуют. Сочувствую всем налогоплательщикам, сдающим налоговую отчетность в электронном виде!

То же самые проблемы. Я уже месяц не могу отправить отчет. Как только нажимаю вход с личного компьютера или с чужого компьютера безразницы выходит Мастер настройки компьтера, то браузер не соответствует, программа java версия не соответствует и т.д. Я сколько их скачивал все они не подходят. Что теперь делать?

  • В любом ЦОНе есть несколько компов для самостоятельной работы с порталом egov.kz. На сайте egov.kz есть и доступ в Кабинет налогоплательщика — между Электронным лицензированием и Электронным правительством.

    Попробуйте сдать ваш налоговый отчёт в ЦОНе (или в НК).
    Для меня этот ход оказался проще, чем установить Джаву на комп с Виндоус 10.1.

    • Степан пишет:

      Зачем же так страдать?! Конечно, специалисты в программном обеспечении. Но ведь есть же платные сервисы, где вам за не большую сумму настроят все за 30 минут. И не надо никуда ходить и убиваться.

      Карапуз пишет:

    • Порта e-gov по всей вероятности хакнули! Официально об этом не говорят, но по запросу в Google можно найти в открытом доступе документы с этого портала. Ситуация активно обсуждается в социальных сетях. В ближайшее время похоже сдать налоговую отчетность не получится.

      • Как открыть Личный кабинет налогоплательщика?

        Для чего нужен кабинет налогоплательщика?

        Личный кабинет налогоплательщика на сайте Федеральной налоговой службы - это удобный инструмент, с помощью которого вы сможете решать все вопросы с налоговой службой. Здесь можно сдать декларацию 3-НДФЛ, узнать о состоянии задолженности по налогам и задать вопрос налоговой службе.

        Как зарегистрировать личный кабинет налогоплательщика?

        Для начала вам нужно с паспортом обратиться в любую налоговую инспекцию или в МФЦ. Это можно сделать не только по месту прописки.

        Получение доступа в личный кабинет займет не более пяти минут. При вас инспектор проверит паспортные данные и распечатает регистрационную карту. В ней будет логин и первичный пароль.

        Важно учесть: первичный пароль необходимо поменять в течение месяца после регистрации! Если этого не сделать, то процедуру регистрации кабинета придется проходить заново.

        После того как вы получили на руки регистрационную карту вы можете войти на сайт ФНС России в раздел “Физические лица”.

        В левом верхнем углу выберите “Вход в личный кабинет” (как показано на рисунке).

        В личный кабинет налогоплательщика также можно зайти через Портал государственных услуг Российской Федерации при наличии подтвержденной учетной записи.

        После того, как вы вошли в Личный кабинет, вам необходимо заполнить личные данные или проверить соответствие. Заполните все строки, которые предлагает вам система.

        Это данные, которые вы хорошо знаете и вам не надо собирать много документов, чтобы внести информацию.

        Укажите новый пароль, вашу электронную почту, которую обязательно надо активировать.

        При этом новый пароль должен быть сложным:

        Далее, на электронный адрес, который вы указали при регистрации, будет выслана ссылка для активации вашей электронной почты. Мы рекомендуем вам получить сертификат ключа электронной подписи: он понадобится вам при отправки документов в налоговую инспекцию.

        После получения сертификата ключа проверки электронной подписи вы можете отправлять документа и декларацию 3-НДФЛ с помощью своей учетной записи.

        Поздравляем вас с регистрацией в Личном кабинете налогоплательщика!

        Новый личный кабинет налогоплательщика для физических лиц порадовал всех простотой интерфейса и красочным дизайном. Новый сайт налоговой инспекции появился в начале августа 2018 года. На нем изменилось не только оформление, но и некоторые функции. Рассмотрим их в нашей статье ниже.

        Регистрация в новом личном кабинете на сайте налог ру уже выгодна налогоплательщику тем, что не надо простаивать мучительную очередь в заведении налоговой инспекции. Решение вопросов можно найти не выходя из дома, а именно:

        • получать сведения о транспорте, собственности, о переплатах и долгах;
        • мониторить страховые взносы;
        • получать квитки по налогам;
        • загружать программы для оформления 3-НДФЛ на свой компьютер, а также заполнять декларацию онлайн через интернет;
        • отправлять данные 3-НДФЛ в налоговую через интернет посредством ЭЦП;
        • мониторить состояние аудита по декларации 3-НДФЛ.

        Все вышеперечисленные возможности делают использование ЛК очень удобным. Ведь он экономит время, практически сводя на нет походы в налоговую службу.

        Как получить доступ к сервису ЛК

        Несмотря на все преимущества, на сайте nalog.ru довольно простая. Единственной сложностью может стать то, что придется, все-таки, лично сходить в ФНС, чтобы получить доступ к своему личному кабинету. Радовать в этой ситуации может то, что этот поход в налоговую может стать последним для вас: далее все операции можно будет совершать, не выходя из дома.

        Существует 3 варианта как войти в новый личный кабинет налогоплательщика:

        • Зарегистрироваться в любой налоговой инспекции. Оформление проводится сотрудниками ИФНС только при наличии вашего паспорта и ИНН. После этого вам предоставят данные доступа, по которым можно зайти в новый ЛК налогоплательщика.
        • С помощью электронно-цифровой подписи. При этом сертификат ключа для проверки ЭЦП должен быть выдан организацией, уполномоченной Минэкономсвязи РФ. Он может использоваться на любом носителе, но для его корректной работы необходимо ПО криптопровайдера CryptoPro CSP модуля 3.6 и выше.
        • Через личный профиль на сайте ГОСУСЛУГИ. Если вы в прошлом уже озадачились регистрацией и ходили на почту или в МФЦ за паролем, то ваша страница на портале госуслуг может переходить по этим данным в новый личный кабинет налоговой инспекции. При этом сам ЛК откроется вам не сразу, а будет сначала формироваться 1-2 дня.

        В случае утраты пароля вместе с логином, как говорит налоговая, личный кабинет (новая версия) будет доступен только после повторного визита с удостоверением личности в ИФНС.

        Если есть подтвержденный логин и пароль доступа, то заходим на сайт налоговой инспекции nalog.ru.

        В появившемся окне вводим персональные данные доступа в ЛК, полученные у налоговиков. Если же нужно войти, используя другие параметры, то выбираем соответствующие разделы, которые расположены справа у кнопки “Войти”: с помощью ЭЦП или же через Госуслуги.

        Обзор функций личного кабинета

        На главной странице новой версии личного кабинета ФНС России яркими большими буквами сияет надпись о статусе ваших податей.

        Ну или же вы увидите менее оптимистическое сообщение о вашей налоговой задолженности с указанием сроков оплаты.

        Там же можно увидеть ряд кнопок, переходящих на дальнейшие действия:

        • профиль налогоплательщика с указанием полного ФИО и ИНН;
        • мои налоги;
        • мое имущество;
        • жизненные ситуации;
        • контакты;
        • письма.

        На этой же странице можно перейти на версию для слабовидящих или настроить цвета и шрифт интерфейса по своему желанию.

        При нажатии центральной надписи о задолженности вы окажетесь на странице с расшифровкой налогов, показывающих всю историю операций.

        Новая версия личного кабинета налогоплательщика для физических лиц позволяет делать выборки по типам налогов, операций и налоговых ведомств. Там же можно проанализировать детально начисления и статус оплаты по определенному налогу.

        Что видно в личном профиле

        При переходе в личный профиль будет видно всю вашу идентификационную информацию:

        • контакты;
        • персональные данные;
        • историю действий.

        В этом же месте можно получить облачную версию электронно-цифровой подписи, но она будет неквалифицированной и действительной только для обновленной версии личного кабинета налогоплательщика.

        Для этого нужно придумать пароль и отправить запрос на создание ЭЦП. В данном окне также можно зарегистрировать в Федеральной налоговой службе уже имеющуюся квалифицированную ЭЦП для работы в новой версии личного кабинета.

        А еще в этом окне контролировать состояние счетов за рубежом, и при открытии такого счета уведомить ИФНС.

        Если по данным ИФНС в личном кабинете при загрузке новой версии интерфейса вы заметите несоответствие персональных данных, то надо написать корректировку для уточнения информации. Это делается нажатием на оранжевую кнопку «Уточнить персональные данные».

        После этого заявление уходит в налоговую и его обработка займет около 30 дней. Но уже на следующий день после подачи заявления налоговики напишут вам ответ, что оно принято в дело.

        Что видно в сервисе «Мои налоги»

        При нажатии кнопки «Мои налоги» вы переходите в историю операций по текущим налогам.

        По каждому налогу удобно просматривать детали, там отражается по датам суммы уплаченных и начисленных податей. Из этой же вкладки можно перейти на страницу для уточнения сведений об имуществе.

        Дополнительно в этом окне существуют ссылки для перехода на информацию по страховым платежам и о доходах, которые показывает работодатель для уплаты НДФЛ за вас. Правда, страховые взносы отобразятся не сразу, так как сначала формируется запрос в Пенсионный фонд, а это занимает обычно несколько дней.

        Зато в сведениях о доходах вы моментально обнаружите информацию о сумме своей официальной зарплаты в виде истории справок 2-НДФЛ от работодателя.

        Каждую справку можно тут же скачать и детально с ней ознакомиться. Она загружается как документ PDF, заархивированный в ZIP-папку.

        В этой же вкладке есть кнопка «Сведения о доходах из декларации», которая показывает данные по налогу на прибыль.

        Что видно в сервисе «Мое имущество»

        При переходе во вкладку «Мое имущество» сразу же высвечивается информация о вашей собственности. По желанию можно поставить фильтр и посмотреть детально по видам:

        • недвижимость;
        • земля в собственности;
        • автомобили;
        • лодки, яхты, катера;
        • самолеты, вертолеты.

        А еще собственность отфильтровывается по состоянию учета и можно отследить даже снятое с регистрации имущество.

        В этом отделе пишется заявление о льготе или уточняются сведения о собственности, если они неправильно отображены в ИФНС. Заявление уйдет в налоговую сразу же, но изменения в личном кабинете налогоплательщика отобразятся только через несколько дней.

        В нижней части интерфейса окна «Мое имущество» расположен отдел помощи по вопросам собственности.

        Там подробно рассказывается, что делать в нестандартных случаях. Например, если в личном кабинете при загрузке страницы нового сервиса:

        • видно не все объекты имущества;
        • показан объект, не принадлежащий вам;
        • объекты отображены с ошибками в характеристиках.

        Все параметры по объекту можно посмотреть детально нажав на название собственности.

        Что видно в сервисе «Жизненные ситуации»

        На сайте налог ру самым обширным отделом в новом личном кабинете налогоплательщика являются «Жизненные ситуации». В них находятся все примеры из жизни, которыми можно управлять онлайн:

        • перенести излишки уплаты с одного налога в зачет оплаты другого;
        • оформить возврат переплаты по налогу на расчетный счет в банке;
        • скорректировать информацию об имуществе;
        • воспользоваться льготами для определенных категорий граждан;
        • сообщить о счете в иностранном банке;
        • подать декларацию 3-НДФЛ;
        • внести правки в данные об объектах налогообложения или сумме налога;
        • запросить различные справки;
        • изменить личные данные;
        • встать и сняться с учета в налоговой;
        • пожаловаться на плохую работу налоговиков.

        Для выполнения большинства операций в этом окне требуется электронная подпись. Она регистрируется с помощью перехода по ссылке из этого окна в сервис по получению ЭП.

        Обновление личного кабинета налогоплательщика превратило в праздник.

        В интерфейсе досконально рассказаны примеры, когда необходима декларация 3-НДФЛ:

        • дополнительный доход, отчисления из которого еще не платились;
        • заграничный заработок;
        • маржа от продажи имущества, числившегося в собственности менее 3 лет;
        • получение выигрыша;
        • подарок не от членов семьи;
        • расходы на покупку или строительство жилплощади;
        • траты на восстановление здоровья;
        • траты на учебу;
        • траты по пенсионному обеспечению.

        Декларацию можно заполнить прямо на сайте или же скачать специальную программу для заполнения 3-НДФЛ на компьютер.

        Если вы запланировали заполнение и отправку декларации через сайт, то вам понадобится электронная подпись. В случае, когда она отсутствует, сервис вас перенаправит на регистрацию ЭП.

        В этом же окне отображаются все декларации, отправленные в предыдущие периоды.

        Что видно в сервисе «Контакты»

        Во вкладке «Контакты» отображаются данные справочного Call-центра по работе с налогоплательщиками и данные вашей территориальной налоговой инспекции, в которой вы прикреплены.

        В этом месте оформляется предварительное время приема в ФНС по следующим ситуациям:

        • получение и сдача различной документации;
        • авторизация в личном кабинете;
        • подача отчетности на бумаге;
        • предоставление информации из различных реестров;
        • регистрация и утверждение ИНН;
        • запись в паспорт о данных ИНН.

        Функция позволяет выбирать любую налоговое ведомство, независимо от места прикрепления.

        Записаться заранее в ИФНС очень удобно. В этом случае вы сможете подъехать в инспекцию в указанное время и сможете подойти на прием к инспектору без очереди.

        Сравнение новой версии ЛК со старой

        При желании пользователь может посмотреть и оценить старую версию личного кабинета. Для этого нужно навести курсор на оранжевую кнопку в правом верхнем углу «Перейти в старую версию».

        Если вы ранее не были зарегистрированы в старом варианте ЛК, то вас попросят придумать хитрый пароль. А иначе доступа к полному функционалу сайта вы не получите.

        Для этого нужно будет как раньше зайти в новую версию ЛК налогоплательщика и во вкладке «Контактные данные» ввести старый пароль и придумать новый. Если же вы попали в кабинет посредством аккаунта на ГОСУСЛУГАХ, то понятное дело, старого пароля у вас нет и поэтому изменить его не удастся.

        В старой версии ЛК функционал гораздо меньше, чем в новой. Так, например, во вкладке по налогам отображаются только данные по доходу и страховым взносам. В новой же версии в аналогичном окне отражаются абсолютно все налоги частного лица.

        А во вкладке «Документы налогоплательщика» заложен только электронный документооборот и возможность обращения в налоговую.

        После того, как вы зайдете в старую версию, обновить личный кабинет не получится. Поэтому надо либо сделать серию отмен действия, либо закрыть сайт ИФНС и повторно зайти в ЛК.

        Очевидно, Федеральная налоговая служба старается по-максимуму упростить работу с налогоплательщиками. Ведь основную массу вопросов теперь можно решить с любого компьютера при помощи новой версии личного кабинета для физлиц.

        Если Вам необходима личная консультация или помощь в заполнении налоговой декларации 3-НДФЛ, а также отправке ее в налоговую через сервис “Личный кабинет налогоплательщика”, смело переходите на страницу с нашими .

        Созданные интернет – порталы создаются с единственной целью, облегчить жизнь современному человеку. Это очень ценно в наш скоростной век, когда время, является одной из основных ценностей. Сегодняшний прогресс позволяет при пользовании государственными услугами значительно сэкономить свои силы. Вход в личный кабинет налогоплательщика для физических лиц, как правильно произвести регистрацию и причины, почему может не работать данная функция. Об этом вы узнаете из этой статьи.

        Начнем все по порядку, чтобы создать свой личный кабинет необходимо в точности соблюдать все наши инструкции, следуя им, у вас не займет это большого труда. В чем же может помочь такая функция, вкратце перечислим:

        • осуществление контроля и расчетов со своими бюджетными средствами;
        • распечатывать важные налоговые уведомления и рассылку квитанций на оплату платежей по налогам;
        • привлекать банки-партнеры для платежей по налоговым долгам;
        • отслеживать состояние статуса камеральной проверки декларации по налогам;
        • способность пообщаться с налоговым инспектором, не посещая службу лично.

        Это далеко не полный список того, что можно делать, заходя в личный кабинет. На самом деле ее функциональность способна поразить ваше воображение, создавайте, заходите, убедитесь.

        Получаем доступ

        Здесь не надо слишком напрягаться. Мы предлагаем вашему вниманию сразу три способа, каким образом можно получить доступ к интересующему интернет – сервису. Выберете самый, оптимальный для себя:

        В первом случае, вам изначально предоставляют пароль и логин при помощи этих данных вы зайдете в личный кабинет. Чтобы их получить следует лично прийти в налоговую службу по месту жительства. При себе необходимо иметь паспорт и документ подтверждающий факт постановки на налоговый учет для физического лица.

        Реально осуществить вход, пользуясь индивидуальной электронной подписью, или как ее еще называют электронной картой универсального направления. Ее можно получить в любом удостоверяющем центре, имеющем соответствующую аккредитацию, которая выдается российским Минкомсвязи. Помещается эта информация обычно на жесткий диск либо на специализированном USB ключе. В данном конкретном случае используется некое программное обеспечение – криптопровайдер.

        Последний способ подойдет только для тех, кто уже обращался и получал реквизиты доступа лично в местах наличия операторов ЕСИА. Итак, вы сможете воспользоваться учетной записью в единой системе идентификации ЕСИА.

        Входим в личный кабинет

        В качестве логина используется зарегистрированный номер карточки данного налогоплательщика (ИНН). На первоначальном этапе пароль вам будет предоставлен, но вы сами должны его изменить в течении календарного месяца, если вы не сделаете этого, то в ход в ваш личный кабинет автоматически блокируется. Это также может быть поводом для отказа в доступе. Одной из причин, почему не работает кабинет, если вы забыли свой пароль. В этом случае всю процедуру по его получению придется пройти заново. Однако, стоит учитывать, что вы всегда в случае каких-либо затруднений можете воспользоваться консультацией в службе поддержки.

    • mob_info