Мтс личный кабинет управление интернетом. Личный кабинет МТС — Регистрация и вход


Ежедневно клиенты компании МТС сталкиваются с множеством различных вопросов. Как правило, абоненты обращаются за помощью в справочный центр. К сожалению, дозвониться до оператора МТС зачастую весьма проблематично и на ожидание ответа специалиста уходит много времени. Чтобы уменьшить нагрузку на центр поддержки клиентов, а также сохранить нервы абонентов, которые зачастую вынуждены по долгу ждать ответа специалиста, оператором был создан личный кабинет МТС. Кабинет абонента обладает огромным функционалом, благодаря чему можно следить за состоянием лицевого счёта, управлять услугами, менять тарифы, и выполнять много других действий со всеми телефонными номерами МТС, оформленными на ваше имя.
Если вы все еще не знаете, как войти в личный кабинет МТС, то данная статья будет вам интересна. Мы рассмотрим процесс регистрации, а также расскажем как пользоваться сервисом самообслуживания и какие возможности он предоставляет. МТС личный кабинет сделан таким образом, чтобы ни у кого из абонентов не возникало никаких вопросов, при этом функционал сервиса просто огромный. Впрочем, несмотря на старания оператора сделать личный кабинет предельно понятным, у некоторых абонентов все-таки возникают различного рода вопросы, ответы на которые можно найти в этой статье.

Регистрация и вход в личный кабинет МТС

Несмотря на огромный функционал, личный кабинет МТС имеет понятный и удобный интерфейс. Вход и регистрация не предусматривают сложностей. Возможности системы самообслуживания мы рассмотрим немного позже. Сейчас речь пойдет о том, как войти в личный кабинет МТС. Прежде всего необходимо указать логин и пароль. Если Вы еще не авторизованы в личном кабинете, то данных для входа у вас не будет, если же логин и пароль у вас есть, то пропустите этот пункт и переходите к следующей части статьи. Если пароль и логин все-таки нужен, получить их очень просто (это возможно сделать с компьютера или через . В этой статье будет рассмотрен процесс регистрации в личном кабинете через компьютер. Вход через приложение мы уже рассматривали в отдельном обзоре, который также рекомендуем прочитать.
Инструкция по регистрации в личном кабинете МТС:

  • Перейдите по ссылке https://login.mts.ru/;
  • Нажмите на вкладку «Получить пароль по SMS»;
  • В форме авторизации укажите номер телефона, который необходимо зарегистрировать в личном кабинете;
  • Через некоторое время придёт SMS с паролем;
  • Используйте пароль пароль для входа в МТС личный кабинет (в качестве логина используется номер телефона);
  • Поздравляем, вы прошли регистрацию в личном кабинете.

Первым делом рекомендуем осуществить смену пароля. Присланный по SMS пароль был сформирован автоматически и может быть легко взломан злоумышленниками. Лучше сразу установить надежный пароль. Чтобы поменять пароль войдите в настройки и откройте раздел “Сменить пароль”. Если вы забыли пароль, его можно без проблем восстановить. Просто закажите пароль повторно. Кстати,после трех ошибочных вводов пароля он будет заблокирован и вам придётся заказывать новый. Новый пароль можно заказать по приведенной выше инструкции.

Вход в личный кабинет МТС без регистрации

Чтобы получить доступ к возможностям личного кабинета вовсе не обязательно проходить процедуру регистрации. То есть, вы можете обойтись без логина и пароля. Как такое возможно? Н самом деле все предельно просто. Система сама создаст данные для входа в кабинет абонента. Если перейти по ссылке https://login.mts.ru/ с телефона и компьютера (модем/роутер) с SIM-картой МТС, идентификация пройдет автоматически по номеру телефона.

В принципе, войти в личный кабинет МТС без регистрации можно с любого устройства, работающего в сети МТС (телефон, планшет, модем, роутер). Такой вариант очень удобен и полностью избавляет от необходимости проходить процедуру регистрации в личном кабинете. Хотя, сама по себе регистрация не предполагает сложностей и отнимает минимум времени, поэтому нет принципиальной разницы, как Вы войдете в личный кабинет.
Как видите, регистрация и вход в личный кабинет отнимают минимум времени и усилий, поэтому мы не станем останавливаться на этом вопросе. Гораздо большего внимания заслуживает вопрос возможностей личного кабинета.

Возможности личного кабинета МТС

Личный кабинет МТС обладает огромным функционалом. Если вы до сих пор не авторизованы в системе самообслуживания, сделайте это незамедлительно. Вы сможете следить за состоянием лицевого счёта, подключать и отключать услуги, менять тарифы, а также выполнять массу других полезных операций с помощью компьютера или мобильного телефона. Вам больше не придется тратить время на попытки , так как практически любой вопрос можно будет решить самостоятельно с помощью личного кабинета.

С помощью личного кабинета можно выполнять следующие действия:

  • Подключать и отключать услуги;
  • Подобрать и перейти на оптимальный тарифный план;
  • Пополнять баланс телефона различными способами;
  • Следить за остатком минут, SMS, ;
  • Получать подарки и сюрпризы от МТС. Участвовать в различных акциях;
  • Следить за актуальными новостями.

Это не весь список возможностей личного кабинета, например, можно , взять доверительный платеж и т.д. На самом деле их можно перечислять очень долго. Гораздо проще будет вам самим войти в МТС личный кабинет и ознакомиться с его возможностями. Интерфейс системы самообслуживания предельно прост, поэтому вы с легкостью со всем разберетесь. Кроме того, каждый раздел имеет подробное описание и инструкцию.

  • Важно
  • Доступ в Личный кабинет МТС и его использование не предусматривают наличия платы, абонент платит только за интернет согласно условиям своего тарифного плана.

Как добавить несколько номеров в Личный кабинет МТС


Многие имеют одновременно несколько SIM-карт, причем не обязательно от разных операторов. К тому же, нередко родители оформляют на своё имя SIM-карты для детей или пожилых родителей. Создавать личный кабинет для каждого номера не совсем удобно. Согласитесь, гораздо удобнее будет добавить несколько номеров в один кабинет. Компания МТС прекрасно понимает, что желание добавить еще один или несколько номеров возникает у многих абонентов, поэтому оператор не стал лишать своих клиентов такой возможности.

Вы можете добавить в личный кабинет несколько номеров МТС. Главное, чтобы все они принадлежали вам. Также обратите внимание на то, что номера должны быть приобретены в пределах одного региона. То есть, если один номер был куплен, например, В Москве, а другой в Екатеринбурге, управлять ими с одного кабинета не получится. Если все эти условия соблюдены, можете добавлять в личный кабинет номер (номера).

Инструкция по добавлению еще одного номера в кабинет абонента МТС:

  1. Подключите услугу «Управление номерами» (услуга должна быть подключена на всех номерах). Чтобы активировать услугу наберите * 111 * 828 * 1 # . Подключение услуги можно осуществить и в личном кабинете. Услуга является абсолютно бесплатной.
  2. Перейдите по ссылке http://www.mts.ru/nomera/. Заполните форму.
  3. Подтвердите добавление номера (нескольких номеров) посредством нажатия на кнопку «зарегистрировать». В течение двух рабочих дней заявка будет обработана. О факте успешной обработки заявки вы узнаете в личном кабинете.

Как удалить личный кабинет МТС

Система самообслуживания значительно упрощает жизнь абонентам и оператору. Первые получают возможность управлять номером через интернет, а второй сокращает нагрузку на справочные центры. Несмотря на многочисленные преимущества, некоторые абоненты решаются на удаление личного кабинета. Мы не станем рассуждать, что именно может послужить причиной для возникновения подобного желания, мы просто расскажем, как удалить личный кабинет МТС.
Сразу следует сказать, что никаких специальных команд для удаления личного кабинета не существует . Если вы больше не нуждаетесь в системе самообслуживания, то просто забудьте о ней и никогда не пользуйтесь. Если же такой вариант вас не устраивает и вы хотите добиться полного удаления личного кабинета, то без визита в офис обойтись не получится. Окончательное удаление личного кабинета возможно только при расторжении договора о предоставлении услуг связи.


Всем клиентам компании МТС будет важно знать, что сегодня они могут управлять своими услугами связи самостоятельно и при этом дистанционно. Нет, никаких отдельных и сложных программ скачивать, а тем более покупать не придется.

Достаточно только зарегистрироваться после оформления сим-карты как действующий абонент на официальном сайте личного кабинета МТС.ру - https://login.mts.ru. После этого вам откроются разнообразные функции по настройке связи, подключению услуг и контролированию своего счета телефона прямо через интернет.

Как зарегистрироваться на официальном сайте личного кабинета МТС.ру

Далеко не все имеют хорошие навыки работы с онлайн-сервисами. Для кого-то это и вовсе является каким-то новшеством. Поэтому компания МТС, которая старается достичь максимально высокого уровня обслуживания своих абонентов, сделала личный кабинет и процедуру его создания простой и наглядной.

Вот те действия, которые вам нужно будет сделать для регистрации:
- Зайти с любого современного браузера на официальный сайт личного кабинета МТС. Его адрес мы указывали ранее в нашей статье;
- Получить пароль по SMS, нажав на соответствующую кнопку на экране;
- Ввести в пустые поля, которые вы увидите перед собой, логин (это ваш номер телефона без префикса «+7») и только что полученный пароль.

Какие действия можно будет совершать в личном кабинете на официальном сайте МТС.ру

Часть из них основана исключительно на получении информации. Согласитесь, далеко не все могут так легко проконтролировать свои расходы на мобильную связь или определить, какие функции в данный момент подключены, а какие еще нет.

Поэтому возможности сервиса по заказу детализации звонков, сообщений и выхода в интернет, просмотру статистики абонента, списка его услуг, трат за последнее время очень важны.

Другая часть функций носит несколько иной характер. С их помощью можно без посещения салона связи и помощи специалистов:
- Самостоятельно подобрать новый тарифный план и применить его к своему текущему номеру в режиме онлайн. Правда за такую операцию взимается совсем небольшая плата;
- Подключить новые услуги или мелкие опции. Это может касаться пакета интернет-трафика, безлимитных SMS или MMS, выгодных минут разговоров в роуминге и так далее;
- Отключить услуги и опции, в которых уже нет никакой необходимости;
- Пополнить безналичным способом свой лицевой счет, например, сделав перевод с банковской карты;
- Зайти в раздел «Интернет-магазин МТС», ознакомиться с ассортиментом товаров, сделать собственный заказ по сети и многое другое.

Личный кабинет на официальном сайте МТС разработан провайдером для удобного самообслуживания и предоставляет абоненту сотовой связи в РФ доступ к огромному функционалу.

Основные преимущества сервиса по отношению к другим вариантам сервисного обслуживания:

  1. С его помощью можно решить массу вопросов самостоятельно, не тратя время на звонки оператору и ожидание, избежав посещения сервисных центров, не вникая в команды мобильного помощника – достаточно иметь наличие выхода в Интернет с персонального компьютера или смартфона. Для использования всех функций Личного кабинета с помощью мобильных устройств достаточно скачать и установить приложение Мой МТС и авторизоваться в нем.
  2. Чтобы попасть на портал с входом в свой кабинет с персонального компьютера, можно набрать в поисковой строке Яндекса запросы типа «МТС Личный кабинет», «www мтс ru» или сразу перейти по адресу: https://login.mts.ru .
  3. Сервис в режиме онлайн и в реальном времени поможет решить клиенту практически все вопросы, возникающие при использовании мобильной связи. Контролировать состояние личного счета, подключать и отключать дополнительные услуги, производить смену тарифного плана, настроить резервное копирование своих данных, оперативно пополнить баланс различными способами, выбрать полюбившуюся мелодию и поставить ее вместо гудка при звонках, потратить и отследить бонусные баллы по программе МТС Бонус.
  4. Раздел Интернет помощник даст доступ к основным задачам, которые необходимы пользователю. Клиенты МТС Банка могут настроить прямой переход из своего кабинета в кабинет клиента банка и многое другое. Далее подробно рассмотрим функциональные возможности Личного кабинета и работу в нем.

Для полноценного использования всех возможностей, которые предоставляет клиенту официальный сайт МТС необходима индивидуальная регистрация на сервисе. Работа с Личным кабинетом доступна бесплатно всем пользователям услуг связи от компании МТС.

Как подключить, зарегистрировать и как добавить номер для начала использования этого удобного сервиса? Регистрация проходит по телефонному номеру абонента следующим образом:

На странице сервиса по адресу https://login.mts.ru или кликнув по соответствующей надписи (Мой МТС. Личный кабинет) на главной странице официального сайта МТС по адресу: http://www.mts.ru в правом верхнем углу страницы.

  • на странице входа необходимо ввести свой номер телефона:
  • затем нажать на надпись: «Получить пароль по СМС», введя антиспам код (капчу):
  • после чего ввести присланный вам на телефон пароль в соответствующее поле:

Затем сразу же открывается Моя страница – главная страница Личного кабинета, где вы сможете приступить к необходимым вам действиям.

При регистрации по номеру телефона в дальнейшем этот номер и будет являться вашим постоянным логином для входа в Личный кабинет на сайте оператора.

Как завести новый Личный кабинет с помощью уже существующих аккаунтов? Существует возможность авторизации при помощи аккаунтов в социальных сетях – ВКонтакте, Facebook, Одноклассники и учетной записи Windows. Для этого нужно, не вводя номер телефона, кликнуть в нижнем поле на странице входа по соответствующей иконке у надписи: «Войти через». После чего откроется страница, на которой будет необходимо привязать свой аккаунт к номеру телефона посредством СМС пароля, высланного на ваш номер.

Использовать браузерный вариант Личного кабинета удобнее всего через компьютер или ноутбук.

Как войти в личный кабинет по номеру телефона?

В дальнейшем, при пользовании сервисом, вход через Интернет в него осуществляется по номеру телефона, который будет являться вашим постоянным логином на этом сервисе. Авторизация происходит таким же образом, как и при первичной регистрации – вводите номер телефона и пароль.

Пароль, высланный вам в первый раз будет действовать на сервисе МТС.ру до тех пор, пока вы не смените его на собственный на сайте в кабинете или пока не закажете новый пароль на телефон при входе в сервис.

Для того, чтобы сменить пароль нужно или заново нажать кнопку «Получить пароль по СМС» или войти в сервис и сменить пароль на свой собственный в верхнем правом меню Настройки, затем найдя пункт «Сменить пароль».

Так же в меню Настройки можно сделать настройку СМС оповещений, скачать и изучить договора, производить действия по привязке своих аккаунтов в соцсетях и посмотреть список ресурсов, привязанных вами по лицевому счету или номеру вашего телефона для проведения платежных операций в Интернете.

Как зайти в Интернет помощник по номеру телефона при помощи полной версии сайта вы теперь знаете. Но как быть тем, кто хочет стать пользователем сервиса, разработанного ПАО «МТС» с помощью мобильного телефона?

Как войти с мобильного телефона?

При входе с мобильного телефона на официальный сайт МТС и переходя в Личный кабинет через любой браузер вы попадете на его мобильную версию. Вход можно осуществить точно так же как описано в предыдущем разделе. Помимо мобильной версии сайта, при наличии на телефоне Интернета, оператором разработано мобильное приложение Мой МТС, дублирующее личный кабинет. Приложение бесплатно и доступно для скачивания на планшеты и смартфоны с любыми операционными системами.

  • Для устройств, работающих на Андроид ОС скачать мобильное приложение можно по адресу: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.mts.mymts в Google Play Маркет.
  • Устройствам на операционных системах iOS скачивание доступно в Apple Store: https://itunes.apple.com/ru/app/moj-mts/id1069871095 .
  • Обладателям телефонов с операционной системой Windows Phone скачать приложение можно по адресу: https://www.microsoft.com/ru-ru/store/p/Мой-МТС/9nblggh69c5k в Microsoft Store (Россия).

Так же можно осуществить вход с мобильного телефона в Apple Store, Google Play и Windows Store, в зависимости от его модели и используемой операционной системы, набрав в строке поискового запроса «Мой МТС». После чего можно бесплатно скачать приложение на устройство и установить его.

После скачивания приложения, при первой активации, оно автоматически идентифицирует вас по номеру телефона, и вы сможете полноценно воспользоваться всеми функциями все того же Личного кабинета. После первого входа в приложение в дальнейшем входить в него абонент МТС может уже без пароля.

На первой странице приложения отобразится текущая основная информация по балансу и тарифным опциям – оставшийся объем трафика, количество СМС и минут доступные абоненту.

Важно! Приложение Мой МТС будет работать только тогда, когда на вашем телефоне есть Интернет и включена передача мобильных данных и/или прем и передача по Wi-Fi.

Что делать если появились проблемы с доступом?

Как попасть в Личный кабинет, если вдруг возникла проблема с доступом, и вы не можете авторизоваться? Как правило, эта проблема возникает в том случае, если пароль, который вы вводите при авторизации не работает – то есть вы вводите неправильный пароль. Решается вопрос просто: на странице входа нажмите на кнопку «Получить пароль по СМС» точно так же как вы делали при первой авторизации.

С короткого номера 3339 , принадлежащего службе восстановления ОАО МТС, на ваш мобильный телефон придет сообщение с новым паролем. Новый присланный пароль нужно ввести в соответствующую графу, и вы сможете снова войти в Личный кабинет. Затем, в настройках снова сменить его на собственный, более удобный.

Внимание! При вводе нового пароля, присланного службой 3339 , внимательно отнеситесь к регистру – некоторые буквы в пароле заглавные, некоторые прописные. Так делается для увеличения степени защиты и сложности паролей.

Услуги в личном кабинете

На главной странице кабинета в браузерной версии сервиса, заходя на него через персональный компьютер или ноутбук, вы увидите несколько разделов и меню. Они располагаются в верхней части окна и дублируются в самом низу страницы.

Тем, кто использует мобильную версию сервиса, заходя на него, например, с помощью планшета все те же пункты становятся доступны при нажатии на иконку выпадающего меню в правом верхнем углу экрана.

Для пользователей мобильного приложения Мой МТС меню выглядит несколько иначе, но также интуитивно понятно и в нем несложно разобраться.

Главная страница приложения отображает текущие данные по номеру, а переход в основное меню происходит нажатием соответствующей иконки в левом верхнем углу интерфейса.

Раздел Управления услугами позволяет абоненту подключать и отключать разнообразные услуги, предлагаемые компанией МТС. Подключать дополнительные пакеты мобильного Интернета и СМС, экономить деньги в поездках, находясь в роуминге, подключать возможность создания черных списков телефонной книги для входящих вызовов и СМС, функции голосовой почты, а так же еще большой перечень возможностей для оптимизации и удобства использования связи.

Важно! Не забывайте о том, что некоторые услуги автоматически подключаются с новым тарифным планом и являются бесплатными определенный отрезок времени, затем становясь платными. Внимательно следите за подключенными услугами.

Подключение и отключение дополнительных функций и услуг производится довольно просто. В разделе Управление услугами, после нажатия на клавишу «Подключить новые услуги» вам будет показан длинный список всех дополнительных опций. При использовании персонального компьютера или ноутбука и работе с полной версией сайта нужно отметить галочкой выбранную услугу.

После чего вы увидите надпись, о том, что запрос на добавление выбранных услуг успешно зарегистрирован. Если добавляемая услуга несовместима с вашим тарифным планом, то сообщение об этом вы так же увидите на этой странице Управления услугами.

После совершения этих операций в своем кабинете на сайте вам на телефон поступит СМС сообщение о том, что услуга успешно добавлена.

Отключение дополнительных услуг происходит еще проще. В разделе Управление услугами вызывается меню «Все подключенные услуги». Справа от отключаемой услуги нужно нажать на красный крестик.

На следующей странице нужно подтвердить отключение, нажав на клавишу «Отключить услугу».

После чего к вам на номер так же поступит СМС уведомление об отключении удаляемой вами услуги или опции.

При использовании приложения Мой МТС для подключения или отключения услуг и опций нужно вызвать меню «Услуги», кликнув на соответствующую иконку на главной странице приложения.

Затем передвинуть флажок в активное состояние для активации и в пассивное для отключения услуги. Те опции, которые будут недоступны для отключения и составляют часть вашего тарифного плана будут помечены изображением замочка на флажке управления.

Находясь в этом разделе, на одной вкладке вы сможете видеть подключенные услуги, а на второй список «Все услуги», сгруппированный по разделам, среди которых можно выбрать для подключения новые.

Внимание! При использовании мобильного приложения не все услуги доступны для операций с ними. Если нужную вам услугу вы не нашли, то внизу раздела вам будет предложено перейти на официальный сайт МТС для просмотра всех услуг. Так же не все услуги уже работающие на вашем тарифе будут отображаться в разделе «Подключенные». Полная информация об услугах располагается только в Личном кабинете на официальном сайте МТС. Например, для управления услугами Локатор, Ребенок под присмотром и Мобильные сотрудники напрямую из мобильного приложения перейти не удастся, и они не отображаются среди подключенных услуг.

После операций с отключением и подключением услуг к вам на номер так же будут поступать СМС уведомление о состоянии ваших запросов.

Подключение услуг

Как подключить или отключить дополнительные услуги через Личный кабинет подробно рассказано выше. Но существует ли возможность с помощью сервиса управлять сложными опциями, такими как Единый Интернет и полный запрет контента?

При использовании тарифных планов линейки СМАРТ и УЛЬТРА пользователям доступна опция Единый Интернет, предназначенная для использования в более экономичном финансовом режиме единого объема трафика одновременно на нескольких устройствах. Создание группы пользователей Единым Интернетом и распределение его между устройствами (до 6 подключаемых устройств) происходит так же в Личном кабинете. Находится функционал переходом через вкладку Управления услугами и переходом в подменю Единый Интернет.

Возможность управления подписками на платный контент так же предоставляется пользователям сервиса. Открыв вкладку Управления услугами, ищем ссылку Мой контент и переходим по ней.

На открывшейся странице мы сможем ознакомится со всеми действующими и предлагаемыми оператором подписками. В этом же окне, в правом столбце меню находим пункт Услуги, а под ним пункт Заказанный контент. В выпадающем списке первым пунктом отобразится ссылка Активные подписки.

Кликнув по этому пункту, вы сможете ознакомится с действующими активными подписками, отключить их или подключить новые, заинтересовавшие вас.

Важно! Помните, что все подписки на входящий контент платные. В том числе те, подписка на которые осуществляется по акциям и бонусным баллам – через определенный срок за них так же начнут списываться средства с вашего счета. Контроль за активными подписками на контент позволит вам точно понимать собственные расходы.

Удаление услуг

Как уже отмечалось, практически со всеми тарифными планами – как при переходе на другой тариф, так и при покупке новой СИМ карты – существует перечень дополнительных опций, подписок и услуг, подключаемых оператором автоматически. Как правило, эти услуги, активно внедряемые оператором, самостоятельно вы подключать бы не стали.

По окончании льготных или бесплатных, так называемых «тестовых» периодов, все дополнительные функции становятся платными, и вы должны самостоятельно удалить дополнительные опции, отказаться от подписок и отключить услуги.

Очень часто такими автоматически подключенными опциями бывает Гудок, дополнительные пакеты Интернета и СМС, Локатор или Ребенок под присмотром, подписки на контент – например, ежедневные сводки погоды по вашему региону.

Приостановить или удалить окончательно ненужную вам услугу вовремя можно с помощью действий в Личном кабинете в той же вкладке Управление услугами – пункт Все подключенные услуги. Действия с телефона точно такие же, единственное отличие, что мобильное приложение не показывает полный перечень услуг и опций.

Отключить Локатор и любую услугу линейки «МТС Поиск» нужно переходом из Личного кабинета на сайт Поиска или напрямую по адресу: https://www.mpoisk.ru .

Важно! Помните, что с мобильного приложения ни перейти, ни сразу отключить функции «МТС Поиск» не получится. Такого пункта и ссылки в нем нет. Необходима авторизация на сайте «МТС Поиск».

Управление сложными услугами

Для полноценного использования некоторых удобных возможностей от компании МТС с ними нужно постоянно работать и подключать их только тогда, когда они действительно необходимы.

МТС Поиск

Среди таких возможностей линейка услуг под общим названием «МТС Поиск». Чтобы использовать данный функционал, необходимо сделать прямой переход из раздела Личного кабинета Управления услугами на отдельный специализированный сайт «МТС Поиск» кликнув по соответствующей надписи или напрямую по адресу: https://www.mpoisk.ru .

Находясь на этом сайте, вам также потребуется авторизоваться и только после этого услуги , МТС , Мой город, МТС Мобильные сотрудники станут вам доступны. Отключаются эти услуги так же через авторизацию на этом сайте.

Черный список

Еще одна из управляемых услуг от МТС – это . Просмотр функционала данной услуги находится по адресу: https://bl.mts.ru/ . При подключении вам становятся доступны так же дополнительные ее функции – Персональный контроль и родительский контроль. А также возможность блокировки входящих СМС сообщений в рамках опции SMS Pro.

Турбо Кнопка

При необходимости получения дополнительного объема Интернет трафика прямо на сайте МТС в Личном кабинете можно выбрать и активировать одну из вариантов . Эта опция предназначена для разового использования дополнительных объемов трафика для вашего МТС коммуникатора. Найти эту функцию можно перейдя последовательно по разделам: Мобильная связь – Мобильный Интернет – Выбрать свой Интернет – Продлить доступ – Подробнее.

Как управлять своим тарифным планом через личный кабинет?

На главной странице полной версии Личного кабинета сайта МТС вы можете узнать каким тарифным планом вы пользуетесь в настоящее время и выбрать новый тариф.

Подбор тарифного плана, который соответствовал бы вашим потребностям можно доверить автоматизированной системе сайта в разделе «Подбор тарифа» на вкладке основного меню Управление номером. Можно так же самостоятельно подобрать тариф в разделе « » на той же странице Личного кабинета и поменять его.

Пользователям мобильной версии придется перейти по меню сайта. На главной странице отобразить меню, кликнув по иконке вызова (трем полоскам) в правом верхнем углу экрана.

Затем перейти в раздел Управления номером.

Тем, кто использует мобильное приложение Мой МТС, ознакомиться со своим текущим тарифом или сменить его так же несложно. На главной странице открывшегося приложения нужно кликнуть по иконке раздела Тариф.

На открывшейся вкладке можно посмотреть полное описание текущего плана и требования по нему в разделе «Мой тариф».

А в разделе «Доступные» будут представлены сгруппированные списки тарифных планов с подробными описаниями.

Как отключить свой тариф? Просто отключить свой тариф не получится – для этого нужно расторгнуть договор в салоне оператора. А вот переключиться самостоятельно, например, с любого из тарифов на или с тарифа Безлимитище на возможно. Переключение с одного тарифа на другой бесплатно, если делать это не чаще чем один раз в месяц.

Внимание! Не забывайте о том, что полный список действующих тарифов с подробными описаниями, доступными для скачивания и внимательного изучения расположены только на полной версии сайта МТС.

Контроль расходов и детализация

Пользователи Личного кабинета могут всегда быть в курсе своих расходов и видеть в реальном времени состояние остаток трафика, минут и СМС. В том случае, если подключено большое количество опций и услуг и возникают вопросы о списаниях, которые делает оператор, можно заказать бесплатно .

Как узнать остаток минут и трафика?

Как узнать сколько осталось трафика и пакетных минут на моем счете? Проверить остаток трафика Интернета, минут и СМС пользователь может сразу на главном экране мобильного приложения Мой МТС.

Контроль за состоянием счета на номере легко осуществить и в полной версии Личного кабинета. или средств видны на главной странице после авторизации, а нужно посмотреть через выпадающее верхнее меню Управление номером, зайдя в раздел «Управление услугами и опциями» в раздел «Интернет трафик».

Найти пункт «Детализация разговоров» и зайти в данный раздел.

Выбрать интересующий вас период времени для детализации из предложенных или самостоятельно выбрать отрезок по календарю.

Затем выбрать способ доставки – прямо в Личный кабинет или на адрес электронной почты. При выборе варианта с почтой нужно ввести свой адрес в соответствующую графу и нажать «Далее».

Затем нужно выбрать удобный для вас формат документа XML, HTML, PDF или XLS и нажать клавишу «Далее».

В открывшемся окне нажать клавишу «Заказать». После чего вы увидите окно с подтверждением заказа Детализации. После чего Интернет помощник вышлет вам заказанные документы выбранным вами способом.

Услуга заказа Детализации предоставляется оператором бесплатно и никакие средства с вашего счета списаны не будут.

Важно! Получить историю ваших действий можно только за 6 последних месяцев. Детализация более ранних операций провайдером не предоставляется.

Управление балансом

При помощи возможностей, предоставляемых абоненту сервисом Личный кабинет можно всегда проконтролировать свой текущий баланс и совершить его пополнение прямо из Личного кабинета.

Просмотр баланса и истории платежей

Как уже описывалось в данной статье, можно в любой из версий Личного кабинета сразу же на главной странице сервиса – как на основном сайте, в его мобильной версии и в приложении Мой МТС. Пользователю необходимо только наличие Интернета.

Выписки по истории платежей можно также получить на сервисе: в мобильном приложении Мой МТС можно подключить бесплатную опцию «Информация о последнем зачисленном платеже» и платную опцию «Баланс под контролем» стоимостью 10 копеек в сутки через раздел Услуги и пункт Контроль расходов.

На вкладке «История платежей» выбирается интересующий вас временной отрезок из предлагаемых или выбираемый самостоятельно с помощью выпадающего календаря.

После чего выписка всей истории ваших платежей за выбранный период будет показана на экране.

Оплата номера

Пополнить счет абонент может прямо на сайте Личного кабинета: как в мобильном приложении, так и на полной и мобильной версиях сайта.

Оплату онлайн с мобильного телефона можно производить в любом месте и в любое время. В приложении Мой МТС нужно перейти через иконку основного меню в левом верхнем углу экрана и выбрать пункт «Счет и оплата», кликнув по нему.

На открывшейся вкладке будет предложено несколько вариантов совершения платежа, в том числе и пополнение баланса онлайн с банковских карт VISA, MAESTRO, MASTERCARD или МИР без комиссии прямо в приложении.

Заполнив форму о карте и размере платежа, вы подтверждаете оплату банковской картой и операция совершена.

Важно! Мобильное приложение позволяет совершать платеж с банковской карты от 100 до 15000 рублей единовременно.

Полная версия сервиса позволяет совершать большое количество разнообразных платежей и покупок прямо из Личного кабинета. Для этого нужно на вкладке Управления номером или в основном Меню кабинета перейти в раздел «Оплата». Затем открыть окно «Пополнение счета».

После чего произойдет перемещение на платежный раздел сайта по адресу: https://pay.mts.ru , где можно будет выбрать удобный вариант оплаты не только своего номера, но и любого номера МТС. Оплатить можно будет со счета телефона, с банковских карт, бонусами «Спасибо» от Сбербанка России.

Удаленная онлайн оплата с банковских карт производится в отдельном окне при переходе по пункту меню «Оплата МТС с банковской карты». Нужно заполнить все строки в форме оплаты, затем подтвердить платеж вводом кода, присланного в СМС банковской системой.

Важно! При пополнении баланса комиссия так же, как и в мобильном приложении не взимается. Минимальная сумма перевода составляет 100 рублей , максимальная 15000 единовременно.

Управление финансовыми услугами

Среди финансовых услуг по оплате счета в Личном кабинете представлены такие возможности как отключение автоплатежа и его подключение, кредитное пополнение баланса с помощью услуги «Обещанный платеж», подключение доверительного способа взаиморасчетов с услугой «На полном доверии», а также множество вариантов других платежей – коммунальных услуг, погашение кредитов, покупок через Интернет.

Обещанный платеж

Сумма возможного кредитного обещания «Обещанный платеж» и срок ее выплаты рассчитывается системой автоматически, исходя из ваших регулярных расходов по номеру. Запросить кредитное пополнение баланса можно во вкладке Управления номером, перейдя в раздел «Оплата», затем в пункт «Обещанный платеж».

В мобильном приложении заявку на можно оставить, перейдя в рубрику меню «Счет и оплата», в раздел «Возможности при нуле».

Важно! Обратите внимание на то, что подключить услугу возможно, если на вашем балансе отрицательный счет не превышает 30 рублей . А стоимость услуги при заявке на сумму более 30 рублей пополнения обойдется вам от 7 до 50 рублей в зависимости от размера пополнения счета.

На полном доверии

Заявку на подключение кредитного способа расчётов с оператором, так называемую услугу «На полном доверии» можно оставить в одноименном разделе в меню Управления номером.

Внимание! Кредитный лимит определяется оператором индивидуально, в зависимости от величины ваших расходов на услуги мобильной связи. Пересматривается лимит регулярно – раз в месяц. Первоначальная сумма его составит 300 рублей , а затем, при пересмотре, к ней будет добавлено 50% от средней суммы ваших ежемесячных затрат. Чтобы уследить за растущей кредитной задолженностью и иметь возможность вовремя погасить ее – устанавливайте кредитный лимит самостоятельно!

Автоплатеж

Пользователь переместится в специализированный раздел сайта по адресу https://autopay.mts.ru , где сможет так же настроить функцию по порогу суммы на счету или расписание платежей по календарю.

Легкий платеж и перевод денег с номера

Для осуществления разнообразных финансовых операций с помощью счета мобильного телефона или счета банковской карты, привязанной к номеру на сайте МТС, существует платежный раздел по адресу: https://pay.mts.ru/webportal/payments . Другое название данного сервиса – Легкий платеж. Переход в раздел можно осуществить из Личного кабинета на вкладке Управление платежами. В нем можно ознакомиться с возможностями финансовых операций, предлагаемых МТС и списком услуг, покупок и платежей, доступных абонентам оператора.

Среди доступных товаров и услуг погашение кредитов, оплата штрафов, абонентская плата за различные виды связи, коммунальные платежи, оплата транспортных карт и многое другое. Полный список товаров и услуг, предлагаемых оператором можно так же скачать для ознакомления на этой странице.

Для удобного использования платежного сервиса оператором создано отдельное мобильное приложение, которое так и называется – Легкий платеж. Приложение бесплатно и доступно для скачивания в Магазинах загрузок ваших операционных систем.

  • Для устройств, работающих под управлением ОС Android скачать приложение можно по адресу: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.intervale.mobilebank.mts в Google Play.
  • Устройствам под управлением iOS нужно перейти по адресу: https://itunes.apple.com/ru/app/легкий-платеж/id429882399?mt=8 в Apple Store.
  • Тем, кто является обладателем устройства под управлением Windows Phone скачивание доступно тут: https://www.microsoft.com/ru-ru/store/p/Легкий-платеж/9wzdncrfj4zfв на Microsoft Store.

Сообщения – отправить, сохранить, просмотреть

Использование Личного кабинета дает абоненту возможность писать и отправлять сообщения прямо через портал сервиса. То есть можно использовать персональный компьютер или ноутбук для отправки СМС. Сделать это можно с главной страницы сервиса – в центре есть специальная форма для отправки сообщений.

Отправку ММС так же можно осуществить из специальной формы на сервисе.

Для тех, кто хочет сохранить все свои СМС сообщения и не терять их даже при смене СИМ карты, создав свой личный архив, существует дополнительный сервис SMS Pro, подключение которого возможно только на сайте МТС в Личном кабинете абонента. Услуга архивации платная и имеет лимит по объему сохраняемых сообщений. Как прочитать СМС, загружаемые в архив на сайте? Сделать это можно так же в Личном кабинете в разделе СМС Про.

Для обмена короткими и мультимедийным сообщениями оператором так же создан специальный клиент, устанавливаемый на компьютер. Клиент называется «SMS/MMS с компьютера» и работает в браузерах или почтовых программах. Скачать клиент можно в Личном кабинете на сайте, на вкладке Мобильная связь, в разделе Сообщения.

С помощью клиента абонент сможет как посмотреть MMS и СМС сообщения, так и отправить их. Все сообщения, отправляемые с помощью клиента платные. Стоимость для них одинакова на всех тарифах: SMS - 1 рубль , а MMS - 3,5 рубля . Клиент привязывается к вашему номеру и средства списываются с вашего баланса.

Важно! При использовании клиента на персональном компьютере не забудьте просмотреть все условия ограничений для отправки мультимедийных сообщений. Если не учитывать всех параметров, отправляемых ММС, то можно оказаться в ситуации, когда средства за передачу будут сняты, а просмотр сообщения будет недоступен.

Программа МТС Бонус в личном кабинете

Программа МТС Бонус работает по накопительному принципу и начисляет баллы на номер абонента. начисляются за различные действия – платежи, прохождения опросов, пользование некоторыми опциями. Так же баллы периодически начисляются в подарок абоненту по тому или иному случаю.

Потратить баллы абонент может на разнообразные цели. Например, заказать дополнительные пакеты минут и СМС, подключить на определенное время скидки в роуминге, сделать частичную, а порой и полную оплату товаров в магазинах партнерах МТС или оплатить товары, предлагаемые МТС. Абонент может подарить баллы другому пользователю услуг МТС.

Для того чтобы абонент знал, как потратить баллы существует целый раздел на сайте МТС по адресу: https://bonus.ssl.mts.ru . Войти с авторизацией на bonus.mts.ru можно из Личного кабинета по вкладке МТС Бонус в верхнем основном меню.

Переходя по пунктам интуитивно понятного интерфейса этого раздела сервиса, абонент сможет изучить Каталог вознаграждений, в котором и отобразятся все возможности для участников бонусной программы.

Внимание! Неиспользованные баллы постепенно сгорают, поэтому лучше потратить их вовремя. Каталог вознаграждений на Бонус.МТС.ру довольно обширен и дает возможность найти неплохие варианты для траты бонусных баллов.

Возможности личного кабинета для пользователей модемов и роутеров

В Личном кабинете, в разделе «Домашний Интернет и ТВ» абонент может получить документальную и видео помощь для самостоятельной настройки своего оборудования, реализуемой компанией МТС – модемов для мобильной и проводной связи и wi-fi роутеров.

В Личном кабинете, перейдя на вкладку «Мобильная связь», затем в раздел «Мобильный Интернет», затем «Выбрать свой Интернет», пункт «Другие Интернет опции» – «Дополнительные услуги для компьютера» можно приобрести и скачать целый набор приложений для пользователей 3G и 4G модемов «МТС Коннект» по адресу: http://www.mts.ru/mobil_inet_and_tv/tarifu/internet_dly_odnogo/additionally_services_comp/mts_connect_pril/ .

А в специализированном магазине от МТС по адресу: http://www.shop.mts.ru можно скачать и обновить программное обеспечение (ПО) для 3G/4G-модемов и роутеров от МТС для своих устройств, в том числе известное приложение Коннект Менеджер.

Как связаться с оператором через личный кабинет?

Как позвонить или написать жалобу оператору? Если необходима – сделать это можно прямо из личного кабинета. В мобильном приложении Мой МТС, установленном на телефоне заходим в основное меню, кликая по иконке меню в левом верхнем углу экрана. Ищем там раздел «Поддержка» и переходим в него.

Те же телефоны и адреса службы поддержки расположены и на страницах полной версии сайта:

В том случае, если телефон и компьютер у вас синхронизированы, то можно кликнуть по выбранному номеру и получить уведомление с уже набранным номером на телефоне. Останется только нажать вызов.

Смена пароля и восстановление доступа к сервису

Пароль может быть забыт или введен трижды с ошибками и заблокирован сервисом, узнать пароль мог чужой человек. В том случае, если у абонента происходит ошибка авторизации и он не может зайти в Личный кабинет, нужно получить по СМС новый пароль и войти в сервис по нему.

При смене и запросе нового пароля потребуется подтверждение того, что вы не робот.

Что делать если взломали Личный кабинет? В том случае, если есть подозрение или уверенность во взломе нужно срочно изменить пароль тем же образом – сначала запросив новый пароль по СМС, затем создать новый пароль.

Если после нового запроса пароля он не приходит на телефон – повторите процедуру запроса через какое-то время.

Сменить пароль для входа в Личный кабинет несложно. Смена пароля – единственный выход в случае невозможности использовать сервис или, когда срочно нужно принять меры по безопасности.

Выход из личного кабинета

Прекратить работу с личным кабинетом несложно – нужно просто выйти из него на любой странице сервиса в верхнем правом углу.

Как заблокировать СИМку, если пользоваться ей не предполагается длительное время? Возможность добровольной блокировки и по необходимости разблокировать предусмотрена сервисом и доступна для абонента. На вкладке Управление номером в разделе «Блокировка номера» вы можете изменить статус на «Отключенный». Разблокировать номер при необходимости можно будет в том же разделе Личного кабинета, так как доступ к нему сохраняется даже при блокировке номера.

Важно! Помните, что услуга «Добровольная блокировка» платная. Обойдется она абоненту 1 рубль в сутки с 15-го дня блокировки. Подключение услуги и первые 14 дней

Личный кабинет МТС разрабатывался компанией-провайдером, чтобы предоставить абонентам возможность самообслуживания через сайт в сети интернет. Активировать данную функцию можно на портале МТС с помощью функции первого входа, при наличии номера телефона и полученного после запроса СМС пароля.

Компания МТС в личном кабинете предоставила возможность абонентам воспользоваться любыми услугами и подключать их самостоятельно по мере необходимости. Операторы таким образом улучшают качество обслуживания. МТС в этом отношении предложила инновационный сервис, позволяющий абонентам управлять необходимым набором телекоммуникационных услуг и получать полную информацию о счете, пакетах и услугах.

Ключевые возможности:

  • подключение услуги домашнего интернет, спутникового и цифрового ТВ;
  • смена тарифов и пакетов обслуживания по мере необходимости одним кликом;
  • включение или отключение опций и сервисов домашнего и мобильного интернета;
  • можно получить бонус и следить за расходом средств на услуги связи;
  • выбор мелодий;
  • резервное копирование контактов и звонков;
  • родительский контроль;
  • оплата услуг МТС с помощью личного кабинета МТС Банка, в который можно настроить вход прямо с портала МТС.

Абоненты могут воспользоваться веб и мобильной версией сервиса.

Регистрация личного кабинета МТС

Компания МТС предлагает абоненту широкие возможности для самостоятельного выбора оптимального набора пакета услуг с помощью своего сервиса. "Создать" и Войти в личный кабинет можно без помощи службы поддержки, через сайт МТС. Все функции подключаются с использованием системы единого входа в интерфейсе основного сайта компании и предоставляют все доступные возможности связи от МТС.

Один интерфейс для всех сервисов

Например, при заказе услуги МТС Домашний интернет из личного кабинета можно одновременно управлять мобильными сервисами. Такая организация сервиса не требует открытия отдельного счета. Клиенты позитивно отмечают функцию: «Есть возможность выбрать программу обслуживания, которая меня устроит! ».

Порядок подключения к личному кабинету при активации услуги и сбросе пароля (входе) по номеру телефона одинаков:

  1. требуется зайти на сайт
  2. получить новый пароль в СМС на указанный номер телефона.
Получить пароль по SMS.

Как войти в личный кабинет МТС

Пользователь, который не зарегистрирован или утратил пароль доступа в Личный кабинет, для управления своим тарифом и домашним интернетом может воспользоваться сервисами MTS для восстановления доступа к возможностям кабинета.

Вход в Личный кабинет для незарегистрированных или утративших доступ пользователей:

Сделать это можно и с помощью мобильного приложения Личный кабинет МТС или сервиса для социальных сетей, которые можно подключить к своему аккаунту. Для этого нужно просто скачать программу "Мой МТС" с Google Play и войти, указав свой логин и пароль. Нужно устанавливать связь с сервисом через свой номер.

Внешний вид первой страницы личного кабинета МТС

Вход в Личный кабинет после активации и восстановления

  • войдите на сайт или в мобильное приложение;
  • введите ваш логин и пароль.

МТС Личный кабинет по лицевому счету

Услуга необходима для подключения нескольких телефонных номеров абонента к одному аккаунту. Это можно сделать самостоятельно в Личном кабинете («Управление услугами»), также можно написать заявление в салоне МТС. Процедура «слияния» номеров будет проведена в течение 2 дней.

Как пользоваться личным кабинетом МТС – особенности

В приложении МТС Онлайн в личном кабинете абонента можно настроить все типы услуг, которые предоставляются провайдером.

  • смена тарифа. Тариф отображается при просмотре каждого подключенного к аккаунту номера телефона. При выборе опции смены тарифа откроется список планов и опций, которые могут быть выбраны пользователем;
  • подключение услуг. В кабинете доступны все услуги связи, предоставляемые МТС. Их можно подключить одним нажатием кнопки.
  • перечисление средств и баллов. На странице баланса имеется опция передачи и перечисления средств другому абоненту МТС, для этого потребуется указать только номер телефона и подтвердить транзакцию.
  • Добавить 2 номера в личный кабинет МТС

    К аккаунту пользователя может быть подключено два и более номера. Все абонентские номера в этом случае будут обслуживаться на одном лицевом счете. Это удобно для тех пользователей, которые имеют рабочий и домашний телефон, а также оплачивают и управляют мобильными номерами своих близких и детей.

    ссылка Получить пароль по SMS.

    Для подключения на сайте личного кабинета МТС регистрация бесплатно проводится по номеру телефона на странице https://login.mts.ru в режиме самообслуживания. Для авторизации нужно получить смс-сообщение и пароль, после чего предоставляется доступ. После входа в аккаунт нужно сменить пароль.

    Подключение номеров к одному аккаунту абонента МТС

    Для подключения номера к одному аккаунту нужно проделать следующие действия:

    • детализацию по подключенным номерам можно найти на основной странице;
    • для подключения номеров нужно сначала активировать услугу «Управление номерами», отправьте смс со всех ваших мобильных устройств: подключение – *111*828*1# ✆, отключение – *111*828*2# ✆;
    • напишите заявление об объединении номеров в салоне МТС;
    • получение доступа к новым номерам из аккаунта будет доступно в среднем через 2 дня.

    После этого все операции по номерам будут доступны на одном аккаунте. Сразу проверьте МТС Личный кабинет по балансу и порядок списания денежных средств по подключенным линиям связи.

    Отключить номера можно при помощи СМС отключения основной услуги. Для работы с Личным кабинетом потребуется «разъединение» номеров. При подключении на присоединенных мобильных номерах в Личных кабинетах будет сброшен пароль. Провести все операции поможет электронный помощник в виде интеллектуальных подсказок в интерфейсе и интернет-помощник для выбора тарифа и подключения услуги.

    Как отключить личный кабинет

    Особенности личного кабинета МТС

    Личный кабинет МТС предоставляет широкие возможности обслуживания абонентов без обращения в салон связи провайдера, работает в сети общего доступа в интернет. Личный кабинет называют еще офисом персонального обслуживания, так как он позволяет использовать бесплатную функцию доступа к персональному разделу услуг МТС.

    С её помощью можно за несколько минут подключить домашний интернет, телевидение, настроить пакеты обслуживания сервисов и мобильного телефона. При заявке на новые виды услуг, требующих проведения монтажных работ, система передаст наряд на подключение услуги или активирует автоматические опции обслуживания. При этом человек для подключения сервисов может даже не выходить из дома. Многие вопросы поможет решить интернет-помощник и служба поддержки провайдера.

    Отключение Личного кабинета МТС

    Кабинет МТС может быть как активирован, так и деактивирован.

    Отключить личный кабинет МТС Онлайн можно двумя способами:

    • из Личного кабинета в разделе «Настройки» – самостоятельно;
    • разорвав договорные отношения с компанией МТС – через салон МТС.

    Отключить функцию личного кабинета может сам пользователь, использовав сервисы самообслуживания онлайн. Для входа в зону МТС личного кабинета регистрация по номеру телефона проводится непосредственно на странице https://login.mts.ru . Удаление личного раздела – через интерфейс созданного интернет-кабинета МТС.

    Как удалить личный аккаунт на портале МТС:

    • войдите в систему с помощью логина и пароля;
    • войдите в раздел настроек сервиса;
    • выберите функцию, связанную с удалением Личного кабинета;
    • подтвердите свое решение.

    Сбросить пароль

    Вы можете поменять пароль из интерфейса личного аккаунта или запросив новый смс-пароль с сайта. Он действует 48 часов. Если пароль не был использован и не произведен вход в допустимый период с изменением данных, он будет обнулен. Обновить его можно только при наличии мобильного номера.

    МТС бонус – подключение и использование через личный кабинет

    Программа МТС Бонус специально разработана крупнейшим провайдером РФ в рамках программы лояльности и самообслуживания, чтобы абоненты могли получать бонусы от партнеров МТС напрямую через внутренний интерфейс системы. Бонусные баллы видны на главной странице Личного кабинета МТС пользователя.

    Подключить услугу может каждый абонент, в большинство пакетов она входит как опция и активируется автоматически. После активации услуги абонентам начинают начисляться баллы за использование тех или иных услуг и перечисляются в рамках акции к праздникам компанией МТС.

    Данные баллы могут быть использованы для оплаты услуг и даже обменены на деньги. Для клиентов это удобный способ экономить на услугах связи. Абоненты могут управлять платежами и тратить накопленные бонусы на покупки, включая перечисление другому лицу.

    Подключить услугу можно тремя способами:

    • через салоны связи МТС при личном визите;
    • через интерфейс Личного кабинета МТС;
    • в форме заявки на сайте https://bonus.ssl.mts.ru/#!/about.

    МТС Бонус поможет сократить стоимость услуг связи в месяц. Для получения первичного пароля в личный кабинет МТС и самостоятельного подключения МТС Бонус перейдите на страницу https://login.mts.ru .

    Более подробную информацию можно найти на специализированном ресурсе: https://bonus.ssl.mts.ru/

    Как восстановить пароль к личному кабинету МТС

    При потере доступа к Личному кабинету можно восстановить пароль с помощью смс-пароля. Потребуется подключение к сети и выполнить несколько действий. Для этого понадобится планшет, смартфон или компьютер, если пользователь забыл свой пароль или не ввел новый после первого визита. Данным инструментом можно воспользоваться неоднократно. Изменить пароль можно также обычным способом – через Личный кабинет.

    Здравствуйте, я занимаюсь интернетом, связью и IT технологиями уже более 7 лет, если Вы не нашли ответ на свой вопрос на данной странице - задайте вопрос мне прямо сейчас и я отвечу на него в ближайшее время. Спасибо за доверие! Свежие вопросы публикуются в рубрике "Помощь" и помогают решать проблемы, возникающие трудности у других пользователей сайта.

    МТС – крупная телекоммуникационная компания, предоставляющая своим клиентам не только услуги мобильной связи, но и высокоскоростной интернет, кабельное телевидение.

    Чтобы пользователю было удобно управлять всеми предоставляемыми услугами в режиме реального времени, нужно воспользоваться личным кабинетом. Многие абоненты уже давно успешно используют на практике эту функцию, ведь все очень удобно и просто.

    Потенциал личного кабинета абонента

    Только в ЛК клиента появляется возможность:

    • На изменение тарифного плана;
    • Самостоятельное отключение ненужных платных и бесплатных услуг;
    • Блокировки сим-карты телефона;
    • Активации платежной карты;
    • Настройки голосовых сообщений;
    • Онлайн пополнение счета телефона;
    • Получение финансовой детализации по расходу средств с телефонного счета.

    Есть и другие эксклюзивные предложения от компании МТС, которые могут быть лично реализованы конкретным клиентом по своему желанию.

    Процесс регистрации личного кабинета МТС — 2 способа

    Сейчас у многих сотовых операторов есть подобные личные страницы, но эта инновационная технология впервые заработала именно в МТС – и уже по образу и подобию другие компании стали разрабатывать свои страницы для своих клиентов. Опыт специалистов пригодился в разработке удобного онлайн сервиса, который может быть доступен как со стационарного компьютера, так и в мобильном приложении.

    Способ 1

    1. Шаг первый. Вводим в адресную строку любого браузера www.mts.ru , открывается официальная страница;
    2. Ищем позицию «Личный кабинет», выбираем назначение «Мобильная связь»;
    3. На страничке входа прописываем номер своего телефона, сбоку можно найти опцию получения пароля по sms;
    4. Отправляем запрос со своего телефона по команде * 111 * 25 # , вводим полученный пароль в поле авторизации, входим на свою страницу.

    Способ 2

    Можно зарегистрироваться в личном кабинете просто по номеру мобильника:

    1. Вводим данные в строку браузера — www.login.mts.ru . В поле «логин» укажите номер телефона;
    2. Нажмите на опцию получения пароля;
    3. Через несколько секунд придет sms сообщение с паролем для входа.

    Вход в личный кабинет

    1. После регистрации своего профиля любым из вышеописанных способов, у абонента появляется возможность осуществлять вход на свою страничку в любое время суток. Для этого используются регистрационные данные – номер телефона и полученный в процессе регистрации пароль.
    2. Разработчики добавили возможность входа по регистрационным данным популярных социальных сетей. Если этот способ не вызывает затруднений, то можно войти с регистрационными данными, например, от сайта «Одноклассники» или «ВКонтакте».

    Теперь вы окажитесь на своей личной странице кабинета. В режиме онлайн в любое время суток вам будут доступны широчайшие возможности от компании МТС:

    • Детализация списания средств за предоставление услуг мобильной связи;
    • Настройка автоматического пополнения счета телефона с привязанной банковской карты;
    • Контроль за мобильным интернет трафиком с телефона ребенка;
    • Если у всех членов семьи сим-карты от МТС, то можно объединить все кабинеты в одном месте, и с одной страницы управлять всеми счетами;
    • Самостоятельно управлять всеми услугами со своей страницы, нажав на эту опцию – откроются данные о подключенных услугах, которые можно отключить за несколько секунд, нажав на соответствующее поле;
    • Заказать услугу обнаружения клиента МТС – в любой момент можно в режиме онлайн отследить местоположение ребенка, родителей, мужа.

    Подробнее о начальной странице «Личного кабинета»

    На стартовой странице есть несколько интерактивных блоков:

    1. «Блок баланса» – сразу при входе на нем отображен текущий баланс телефона, а при нажатии можно перейти на страничку лицевого счета, увидеть расходные операции, оформить запрос на формирование отчета о детальном расходе средств с телефона, перейти к списку других сервисов;
    2. «Текущий тариф» – в этом блоке можно увидеть тарифный план, его полное описание, а также ссылку на управление тарификацией;
    3. «Мой гудок» – здесь можно настроить изменение мелодии звонков, sms и интернет сообщений;
    4. «Блок бонусов» — отображает их количество, а ссылка перенаправляет на страницу управления ими;
    5. «Мой платеж» — здесь можно задать опцию легкого платежа;
    6. Поиск от компании МТСБ – этот сервис поможет отыскать абонента компании по номеру его телефона;
    7. Услуга «второй памяти» — резервное копирование всех данных с телефона на сервер компании: сообщений, контактов, медиа файлов.

    В верхнем углу странички есть опция «настройки», кликнув по ней, пользователь сможет переставить информационные блоки в нужном ему порядке.

    Есть и другие полезные сервисы от оператора – красочный набор MMS сообщений на все случаи жизни, сервис привязки банковской карты для легкого платежа, пополнения баланса «на ходу», оплаты коммунальных услуг через мобильный банк, и многое-многое другое, так необходимое в наш век информационных технологий.

    Как сменить пароль для входа в личный кабинет МТС

    На своей странице найти блок «Личная информация», система сама предложит вам сменить старый пароль. Установите новые данные для входа и сохраните внесенные изменения. Теперь можно будет войти только по новому паролю, а логин останется прежним.

    Если забыли свой пароль, то можно его восстановить, послав запрос с того телефона, доступ с которого утерян: в поле сообщение напишите «25 ПАРОЛЬ », отошлите его на номер 111 . После запроса сброса старого пароля в сообщении будет указан новый, по которому можно войти на свою страницу.

    Как утверждает разработчик сайта, соединение к доступу к личной информации защищено по особому протоколу, и вход постороннему лицу надежно перекрыт, что исключает кражу личных данных и средств с вашего счета.

    mob_info