Як вимкнути всі платні послуги на МТС? Як вимкнути платні послуги та підписки на МТС Як відключити всі функції.

За користування додатковими послугами оператори зв'язку беруть абонентську плату з клієнтів. Причому деякі передплати з'являються на телефоні без відома користувачів. Через це багато хто цікавить питання: як відключити платні послуги на МТС? Вирішення подібної проблеми докладно описано нижче.

Способи відключення

Перш ніж приступати до видалення, необхідно дізнатися, чи є на телефоні передплати, за користування якими стягується абонентська плата. Дізнатися, які платні послуги підключені на МТС можна тут.

Після цього абонент, підключений до оператора зв'язку МТС, може самостійно зробити видалення всіх непотрібних підключень зі свого контракту. Причому для цього йому запропоновано відразу кілька варіантів, кожен з них має свої особливості та переваги. Нижче Ви можете ознайомитися з усіма доступними способами видалення непотрібних сервісів.

Через дзвінок оператору

Варіант видалення опції з телефону підходить для тих, хто не має можливості самостійно виконати цю операцію. У цьому випадку знадобиться:

  1. Зателефонувати за одним із номерів – 0890 (тільки для клієнтів МТС) або 8-800-250-0890 (з будь-якого телефону).
  2. Вибрати пункт "З'єднання з оператором".
  3. Дочекайтеся підключення (час очікування залежить від завантаження операторів).
  4. Повідомити про свою проблему.
  5. Підтвердити те, що ви абонент, назвавши паспортні дані.

За допомогою СМС


Більшість підписок видаляються за допомогою відправки SMS повідомлення з текстом «СТОП» або «STOP» на номер, з якого надходять повідомлення. Після цього вимкнення буде автоматично.

Також, відмовитися від платних включень можна так:

  1. Надішліть SMS на номер 8111 з текстом «1» (без лапок).
  2. Після цього прийде повідомлення у відповідь, з інформацією про всі підключені опції. А також будуть вказані команди для їхнього відключення.
  3. Далі залишиться лише набрати відповідну комбінацію на телефоні.

У мобільному додатку

Для керування номером оператор створив додаток «Мій МТС», який має всі можливості, доступні в стандартному особистому кабінеті. Через цю програму легко відмовитися від платних та будь-яких інших підписок, що є на пристрої. Проводиться подібна операція у кілька етапів:


Як тільки обробка запиту буде завершена, на телефон користувача буде надіслано SMS повідомлення.

Через USSD портал


Для всіх опцій, що надаються оператором, доступні різні USSD команди, за допомогою яких можна виконувати налаштування, підключати та вимикати додаткові функції. Дізнатися про те, якою командою необхідно скористатися для вимкнення тієї чи іншої функції, перейшовши на сайт mts.ru або надіславши повідомлення з текстом «1» на номер 8111.

Крім того, зробити відключення можна через спеціальний сервіс «Контроль витрат», використання якого доступне таким чином:

  1. Візьміть смартфон.
  2. Наберіть *152#.
  3. Виберіть потрібний розділ.
  4. Натисніть певну клавішу: 3 – для видалення платних включень, 2 – для переходу до списку чинних передплат.

В особистому кабінеті

Скористатися особистим кабінетом можна не лише за допомогою програми, а й через звичайний браузер. Для цього абоненту потрібна лише наявність доступу до інтернету. Після цього можна приступати до видалення. Для цього:


Протягом хвилини прийде SMS-повідомлення про результати проведеної операції.

Тепер ви знаєте як відключити всі платні послуги на МТС самостійно. Так що якщо на вашому пристрої з'являться непотрібні підключення, ви зможете швидко видалити їх, скориставшись інструкціями, зазначеними вище.

У цій статті буде розказано, як відключити «МТС-Інфо» у різний спосіб. Абоненти можуть скористатися стандартним меню телефону MTS, спеціальними сервісними командами або оператором. При цьому ви можете відключати лише окремі послуги, передбачені МТС-Інфо. Для додаткової зручності можна підключити послугу «Заборона Контенту», про яку ми також розповімо у цьому матеріалі.

Способи відключення послуги «МТС-Інфо»

Для зручності клієнтів оператор передбачив кілька способів відключення. Швидким та зручним є використання USSD-команд для деактивації платних передплат. Також можна попросити онлайн-консультантів вимкнути послугу в режимі дзвінка або особисто в салоні зв'язку. Для деяких користувачів працює метод відключення через меню телефону, але за наявності відповідного розділу.

Використання USSD-запитів

«МТС-Інфо» є спеціальною додатковою послугою, завдяки якій абонент може підключити різні додаткові платні підписки, наприклад, анекдоти, прогноз погоди, курс валют та інше. Вимкнути їх можна окремо за допомогою SMS-повідомлень, які слід надсилати на номер 4741 . Альтернативний варіант – набрати сервісну команду та деактивувати послугу. Щоб вимкнути необхідні додаткові функції, використовуйте такі повідомлення та запити:

Додатково ви можете переглянути активні платні передплати, а потім відписатися від них через USSD-запит *152# . Перейдіть до розділу з інформаційно-розважальними передплатами. Користувачеві потрібно вибрати пункт меню «Відписатися». Щойно це буде виконано, щоденне списання коштів за передплати буде припинено.

Дзвінок оператору

Якщо ви хочете особисто вирішити питання щодо відмови від «МТС-Інфо», рекомендуємо зателефонувати оператору. Для цього абоненти можуть скористатися такими номерами:

  • 0890 - Колл-центр компанії. Щоб зв'язатися з оператором в одному з основних розділів меню, натисніть кнопку «0», а потім дочекайтеся з'єднання з консультантом.
  • 8 800 250 08 90 – для інших абонентів та дзвінків зі стаціонарних телефонів. У межах Росії виклики не тарифікуються.
  • +7 495 766 01 66 . Використовуйте цей номер, якщо ви знаходитесь за межами Російської Федерації у міжнародному роумінгу.

Попередньо підготуйте паспортні дані, оскільки для здійснення деяких операцій консультант може вимагати ПІБ власника сім-картки.

Звернення до салону зв'язку

У багатьох великих міст компанія MTS має кілька салонів зв'язку. Вони працюють кваліфіковані співробітники, готові оперативно вирішити будь-які проблеми. Ви завжди можете зайти до такого салону та попросити консультанта відключити «МТС-Інфо». Обов'язково візьміть із собою посвідчення особи (паспорт). Без нього працівники салону не мають права проводити маніпуляції з вашим номером. Подивитися карту салонів МТС по Росії ви можете на цій сторінці.

У Власному кабінеті на сайті МТС

Кожен абонент зможе переглянути список передплат і вимкнути їх в особистому кабінеті. Для цього авторизуйтесь. У правій частині вікна натисніть пункт "Ще", далі - "Мої передплати".

На наступній сторінці будуть представлені всі активні передплати, де можна забрати потрібні (у тому числі з розділу «МТС-Інфо»). Після відключення всіх передплат на сайті з'явиться відповідна інформація. За потреби ви зможете повернути передплату в особистому кабінеті або через USSD-запити.

Через налаштування телефону

На деяких смартфонах та кнопкових телефонах є спеціальний розділ у головному меню – «МТС-Інфо». Через нього також можна деактивувати послуги. Щоб вимкнути весь сервіс, для пристроїв під керуванням операційної системи iOS використовуйте таку інструкцію:

Для смартфонів під Android підійде такий метод:

Зробити активним цей розділ у меню на телефоні можна за допомогою оператора або консультанта в салоні зв'язку.

Опція «Заборона контенту»

Ця опція дозволяє виключити випадкові або навмисні дзвінки, а також надсилання повідомлень на короткі номери. Ви, завдяки цьому, не зможете активувати платні передплати. Це особливо актуально для дітей та пенсіонерів, які не повною мірою вміють користуватися смартфонами. У послуги є низка винятків, наприклад, ці номери не блокуються опцією:

Підключити «Заборону контенту» абоненти можуть одним із двох способів:

  • зателефонувавши в контакт-центр за номером 0890 або по 8 800 250 0890 якщо дзвінок здійснюється зі стаціонарного телефону.
  • особисто в салоні зв'язку МТС (візьміть паспорт як посвідчення особи).

Ця послуга також доступна корпоративним клієнтам. Їх існує ширший список активацій.

Компанія МТС має у своєму арсеналі безліч додаткових опцій та сервісів. Деякі їх підключаються до тарифу без відома абонента, через що з рахунку періодично списуються кошти. Тому у багатьох користувачів МТС виникає резонне питання: як відключити непотрібні опції? У рамках цього огляду будуть розглянуті найпоширеніші платні послуги та способи їх відключення.

Як дізнатись, які послуги у вас підключені?

Щоб відмовитися від додаткових сервісів, потрібно зрозуміти, які опції були підключені. Дізнатися всю необхідну інформацію за чинним тарифом можна кількома способами:


Складність полягає в тому, що навіть після деактивації непотрібних сервісних послуг згодом деякі з них можуть знову підключитися. Щоб запобігти зайвим витратам, періодично слід перевіряти список підключених опцій у меню «Мої послуги». Для її виклику можна скористатися ussd-командою *111*11# або *152#.

Коли потрібно вимкнути?

Багато платних послуг, які підключаються без відома абонента, протягом 15 або 30 днів надаються безкоштовно. За бажанням користувач може вимкнути їх в останній день перед списанням абонентської плати. Потрібно розуміти, що оператор мобільного зв'язку часто не попереджають про списання коштів зі смартфона. Якщо не здійснити деактивацію послуги вчасно, це призведе до зняття суми з балансу рахунку.


Дуже часто платні послуги та опції підключаються при переході на новий тарифний план. Особливо це стосується абонентів, які підключають тариф "Супер МТС". Відразу після переходу відбувається автоматична активація смс-пакетів, послуги Гудок, додаткових хвилин тощо. Якщо абонент не бажає користуватися ними, їх необхідно виявити та деактивувати протягом 15 днів після підключення тарифу.

Способи відключення

Існує безліч варіантів відключення платних послуг, але кожен із них має свої особливості. Іноді способи деактивації залежать від того, яка послуга була підключена до тарифу. Це слід враховувати під час використання ussd-команд, а також надсилання смс-повідомлень на короткі номери.


Вимкнення за допомогою системних запитів або смс-повідомлень

Для початку необхідно скористатися командою *152# для визначення платних послуг, які були активовані. Після цього можна приступати до їх відключення за допомогою відповідних системних запитів:


  • «Гудок» - *111*29# або відправка смс-повідомлення 21510; на 111;
  • «Новини» - *111*1212*2#;
  • «Гороскоп» - * 111 * 4752 #;
  • «Супер Біт» - смс-повідомлення 2520 на 111;
  • «Дзвони безкоштовно на МТС Росії 100» - * 111 * 868 #;
  • «Улюблений номер» - смс-повідомлення 21410 на 111;
  • «Голосова пошта» - смс-повідомлення 90 на 111 .

Вищезгадані послуги належать до найпопулярніших серед користувачів МТС. Щоб зайти в абонентський сервіс та ознайомитися з опціями, які можна підключити або деактивувати за цим тарифом, потрібно зробити системний запит *111# та натиснути клавішу дзвінка.

Відключення через «Особистий кабінет»

Впевнені користувачі інтернету зможуть відключити платні сервіси за допомогою відповідного меню на персональній сторінці сайту МТС. Щоб відмовитися від додаткових опцій, необхідно:


  1. Авторизуватись на сайті login.mts.ru;
  2. Перейти до вкладки «Тарифи та послуги»;
  3. Клікнути на рядок «Керування послугою» навпроти непотрібної опції та натиснути кнопку «Вимкнути».

За бажанням абонент може активувати окремі опції в тому ж розділі в «Особистому кабінеті».

Важливі відомості

Повідомлення рекламного характеру та повідомлення про можливі передплати дратують багатьох абонентів. Щоб відмовитися від МТС-розсилки, можна отруїти повідомлення зі словом СТОП на номер, з якого надходять повідомлення. Якщо абонент хоче запобігти надходженню на телефон непотрібної інформації рекламного характеру, він може скористатися опцією «Заборона контенту».


Послуга може бути підключена до телефонного режиму під час дзвінка оператору на номер 0890 . Щоб активувати її самостійно, необхідно скористатися інтернет-помічником на сайті МТС. Послуга блокує лише спам, тому на роботі з електронними гаманцями та корисними сервісами її підключення ніяк не позначиться.

2.3333333333333

На сьогодні кількість користувачів мережі МТС обчислюється мільйонами. Більшість людей задоволені якістю зв'язку та пропонованими послугами. Але все частіше абоненти стикаються із ситуацією, коли з їхніх рахунків безвісти пропадають гроші. Сьогодні ми розповімо, як відключити платні послуги на МТС. Беріть блокнот та записуйте.

Отримання інформації

Насамперед потрібно дізнатися платні послуги на МТС, підключені до номера. Можливо, якимись із них ви давно не користуєтеся, але регулярно їх оплачуєте.

Буває й так, що абонент підключив послугу, коли вона була ще безкоштовною. Але згодом через її використання з мобільного рахунку почали списувати гроші.

Про те, як відключити платні послуги, ви дізнаєтесь трохи згодом. А поки що потрібно отримати список опцій, які були активовані на номері МТС. Зробити це можна одним із наведених нижче способів:

1. Звернення до служби техпідтримки.Набираємо 0890 і чекаємо на відповідь «живого» оператора. Повідомляємо йому суть проблеми. Про подальші дії він вам розповість.

2. Відвідування офісу МТС.Якщо ви не хочете вирішувати подібні питання по телефону, вирушайте до найближчого салону зв'язку. Обов'язково захопіть із собою паспорт та договір, укладений із МТС.

3. Надсилання повідомлення.Цей спосіб доступний всім абонентів МТС. Список платних послуг надсилається на номер за вашим запитом. Треба лише надіслати SMS із цифрою «1» на номер 8111.

4. Інтернет-помічник.Заходимо на офіційну сторінку оператора. Вибираємо вкладку «Послуги та сервіси», а потім пункт «Керування послугами». Тієї ж секунди на екрані повинен з'явитися список опцій, активованих абонентом.

5. USSD-запит.На телефонній клавіатурі набираємо *152*2# та робимо виклик. На дисплеї з'явиться повний перелік раніше підключених послуг. Детальнішу інформацію про кожну з них можна дізнатися на сайті оператора.

Номери МТС: відключення платних послуг

Вам на телефон надійшов список активованих опцій. Відключити платні послуги, які більше не потрібні, не складе особливих труднощів. Але на це потрібно витратити певний час. За допомогою SMS, надісланої на номер 111, не вдасться одночасно вимкнути усі послуги. Для кожної конкретної опції існує код активації/деактивації.

Як вимкнути платні послуги на МТС

Вважаєте, що ваші витрати на стільниковий зв'язок останнім часом зросли? Тоді відключіть опції, які вам не потрібні. Для цього треба надіслати USSD-запит із зазначенням спеціального коду.

Без жодних послуг можна обійтися:

1. "Вам дзвонили".Якщо ваш мобільний телефон постійно включений, то ця опція просто ні до чого. Для відключення набираємо 21130.

2. «Конференц-зв'язок».Ця послуга дозволяє одночасно спілкуватися одразу з кількома абонентами. Деактивація відбувається за номером 21150.

3. «Скрізь як удома».Відразу після поїздки відключайте цю опцію, набравши 21500.

4. "Погода".Навіщо платити за щоденний прогноз, якщо його безкоштовно можна послухати по радіо чи телевізору? Для відключення опції надсилаємо USSD-запит на короткий номер 4751.

Як на МТС відмовитись від платних послуг? Спеціальні коди:

  • «На повній довірі» – 21180;
  • «Переадресація дзвінка» – 2110;
  • «Улюблений номер» – 21410;
  • "Чорний список" - * 111 * 442 * 2 #;
  • "Гудок" - * 111 * 29 #;
  • "Новини" - *111*1212*2#.

«Заборона контенту»

Ми повідомили, як відключити платні послуги на МТС. Але відмова від тих чи інших опцій у деяких випадках не вирішує проблему, і гроші з рахунку продовжують зникати у невідомому напрямку. У чому ж справа? Можливо, ви стали жертвами шахраїв. Є ще один варіант. Не виключено, що з вашого рахунку знімають кошти за передплати та користування певними сервісами. Колись ви їх підключили, не знаючи, що вони надаються на платній основі.

МТС робить все можливе, щоб захистити своїх клієнтів від шахраїв та розповсюджувачів вірусного контенту. Останнім часом спеціалісти розробили чимало послуг, спрямованих на боротьбу зі спамом. Про одну з них ми зараз розповімо. Вона називається "Заборона контенту".

Ця послуга зручна у використанні та дуже корисна. Після її активації на ваш номер більше не надходитимуть настирливі рекламні розсилки, спам та повідомлення від різноманітних інтернет-шахраїв. У чому суть послуги? Усі вхідні SMS, надіслані з коротких номерів, блокуватимуться. "Заборона контенту" корисна і тим, що за допомогою неї батьки зможуть обмежити своїм дітям доступ до платних сервісів або сумнівних номерів. При цьому послуга не поширюється на повідомлення, що надходять від оператора МТС, а також від банківських та платіжних систем. Усі важливі повідомлення будуть надходити вчасно.

"Заборона контенту": активація

Користуватися опцією ви можете на безоплатній основі. Для її підключення набираємо 0890 та робимо виклик. Оператор розповість про подальші кроки.

Другий спосіб - звернення до сервісного центру МТС. Не забудьте взяти паспорт та договір про надання послуг мобільного зв'язку. Є ще третій варіант – зробити електронну заявку на офіційному сайті компанії.

Якщо після активації послуги на ваш номер продовжують надходити повідомлення із сумнівним змістом, то потрібно зробити так. Надішліть це SMS на номер 633 або надішліть на електронну скриньку [email protected]

Відмова від послуги «Заборона контенту»

Ви повинні розуміти, що відключення цієї опції суттєво знизити рівень безпеки вашого номера. Але якщо ви все ж таки вирішили провести деактивацію послуги «Заборона контенту», то виберіть один із наведених нижче способів:

1. Дзвінок оператору.Набираємо 0890. Чекаємо на відповідь «живого» оператора. Мінус цього способу полягає в тому, що всі лінії номер 0890 часто зайняті.

2. Інтернет-помічник.Заходимо на офіційний сайт МТС. Вводимо логію та пароль для доступу в «Особистий кабінет». Вибираємо пункт "Мій рахунок". На екрані з'явиться вкладка «Послуги». Натискаємо на посилання і вибираємо потрібну послугу з списку. Проводимо її деактивацію.

3. Через соцмережі.Офіційні групи МТС є і у «Однокласниках», і у «ВКонтакті». Для деактивації послуги треба лише надіслати заявку на техпідтримку. При переході на корпоративний тариф "Заборона контенту" вимикається автоматично. Тому будьте уважні.

Деактивація мобільного інтернету

Ситуації бувають різні. Ще вчора ви активно користувалися мобільним інтернетом, а сьогодні потреба у ньому відпала. Як же його вимкнути? Існує кілька способів:

1. Набираємо 111 та прослухаємо інструкцію від автоінформатора. Самостійно виконуємо деактивацію послуги.

2. На номер 111 відправляємо повідомлення із цифрами 9950. Після цього на мобільник прийде повідомлення про успішно проведену операцію.

3. Набираємо 0890, а коли спрацює автовідповідач, додаємо цифру 0.

4. Заходимо на сайт компанії. Відключаємо послугу за допомогою інтернет-помічника.

5. Якщо жоден із описаних вище пунктів вам не підійшов, тоді має сенс звернутися до офісу МТС. Менеджери попросять Вас заповнити спеціальну форму, після чого проведуть деактивацію послуги.

Відмова від безлімітного інтернету

Якщо ви більше не користуєтеся опцією СуперБіт, то відключіть її. Як це зробити?

Варіант №1 – надіслати на номер 111 повідомлення з цифрами 2520.

Варіант №2 - відправити USSD-запит, набравши *111*252*2#.

Варіант №3 – відвідати офіційний сайт МТС та провести деактивацію через «Особистий кабінет».

На закінчення

Тепер вам відомо як відключити платні послуги на МТС. Головне - це чітко дотримуватися інструкцій, що містяться у статті. Тоді ви захистите себе від спаму, настирливої ​​реклами та порожньої витрати грошей.

mob_info