Jak wyłączyć wszystkie płatne usługi na MTS? Jak wyłączyć płatne usługi i subskrypcje mts Jak wyłączyć wszystkie funkcje.

Za korzystanie z usług dodatkowych operatorzy telekomunikacyjni pobierają od klientów miesięczną opłatę. Co więcej, niektóre abonamenty pojawiają się w telefonie bez wiedzy użytkowników. Z tego powodu wielu jest zainteresowanych pytaniem: jak wyłączyć płatne usługi na MTS? Rozwiązanie tego problemu jest szczegółowo opisane poniżej.

Metody wyłączania

Przed przystąpieniem do usuwania musisz dowiedzieć się, czy w telefonie są abonamenty, za które naliczana jest miesięczna opłata. Tutaj możesz dowiedzieć się, jakie płatne usługi są połączone z MTS.

Następnie abonent podłączony do operatora telekomunikacyjnego MTS może samodzielnie usunąć wszystkie niepotrzebne połączenia ze swojej umowy. Co więcej, zaoferowano mu kilka opcji naraz, każda z nich ma swoje własne cechy i zalety. Poniżej możesz zobaczyć wszystkie dostępne sposoby usuwanie niepotrzebnych usług.

Poprzez telefon do operatora

Opcja usunięcia opcji z telefonu jest odpowiednia dla tych, którzy nie mają możliwości samodzielnego wykonania tej operacji. W takim przypadku będziesz potrzebować:

  1. Zadzwoń pod jeden z numerów - 0890 (tylko dla klientów MTS) lub 8-800-250-0890 (z dowolnego telefonu).
  2. Wybierz pozycję "Połączenie z operatorem".
  3. Czekaj na połączenie (czas oczekiwania zależy od obciążenia operatorów).
  4. Zgłoś swój problem.
  5. Potwierdź, że jesteś subskrybentem, podając dane paszportowe.

Przez SMS


Większość subskrypcji usuwa się poprzez wysłanie wiadomości SMS o treści „STOP” lub „STOP” na numer, z którego przychodzą powiadomienia. Następnie wyłączenie nastąpi automatycznie.

Możesz także zrezygnować z płatnych dodatków w następujący sposób:

  1. Wyślij SMS na numer 8111 z tekstem „1” (bez cudzysłowów).
  2. Następnie pojawi się wiadomość zwrotna z informacjami o wszystkich podłączonych opcjach. Zostaną również wydane polecenia ich wyłączenia.
  3. Co więcej, pozostaje tylko wybrać odpowiednią kombinację w telefonie.

W aplikacji mobilnej

Do zarządzania numerem operator stworzył aplikację My MTS, która posiada wszystkie funkcje dostępne w standardowym koncie osobistym. Dzięki temu programowi można łatwo anulować płatne i wszelkie inne subskrypcje dostępne na urządzeniu. Ta operacja odbywa się w kilku etapach:


Po zakończeniu przetwarzania żądania na telefon użytkownika zostanie wysłane powiadomienie SMS.

Przez portal USSD


Dla wszystkich opcji udostępnianych przez operatora dostępne są różne polecenia USSD, za pomocą których można konfigurować, włączać i wyłączać dodatkowe funkcje. Dowiedz się, którego polecenia musisz użyć, aby wyłączyć określoną funkcję, przechodząc na stronę mts.ru lub wysyłając wiadomość z tekstem „1” na 8111.

Ponadto możesz go wyłączyć za pomocą usługi specjalne„Kontrola Wydatków”, której wykorzystanie jest dostępne w następujący sposób:

  1. Weź swój smartfon.
  2. Wybierz *152#.
  3. Wybierz żądaną sekcję.
  4. Naciśnij określony klawisz: 3 - aby usunąć płatne dodatki, 2 - aby przejść do listy aktywnych subskrypcji.

Na koncie osobistym

Z konta osobistego możesz korzystać nie tylko za pomocą aplikacji, ale także przez zwykłą przeglądarkę. Aby to zrobić, abonent potrzebuje tylko dostępu do Internetu. Następnie możesz kontynuować usuwanie. Dla tego:


W ciągu minuty otrzymasz SMS z informacją o wynikach operacji.

Teraz wiesz, jak samodzielnie wyłączyć wszystkie płatne usługi w MTS. Więc jeśli twoje urządzenie ma niepotrzebne połączenia, możesz je szybko usunąć, korzystając z powyższych instrukcji.

W tym artykule dowiesz się, jak wyłączyć MTS-Info na różne sposoby. Abonenci mogą korzystać ze standardowego menu telefonu MTS, specjalnych poleceń serwisowych lub pomocy operatora. Jednocześnie możesz wyłączyć tylko pojedyncze usługi świadczone przez MTS-Info. Dla dodatkowej wygody możesz aktywować usługę „Blokowanie treści”, o której również będziemy rozmawiać w tym materiale.

Sposoby wyłączenia usługi MTS-Info

Dla wygody swoich klientów operator przewidział kilka sposobów na wyłączenie. Za pomocą poleceń USSD można szybko i wygodnie dezaktywować płatne subskrypcje. Możesz również poprosić konsultantów internetowych o wyłączenie usługi w trybie telefonicznym lub osobiście w salonie komunikacyjnym. W przypadku niektórych użytkowników metoda zamykania działa za pośrednictwem menu telefonu, ale z zastrzeżeniem dostępności odpowiedniej sekcji.

Korzystanie z żądań USSD

„MTS-Info” to specjalna usługa dodatkowa, dzięki której abonent może łączyć różne dodatkowe płatne subskrypcje, na przykład dowcipy, prognozy pogody, kursy walut i inne. Możesz je wyłączyć indywidualnie za pomocą wiadomości SMS, które należy wysłać na numer 4741 . Alternatywną opcją jest skontaktowanie się z zespołem serwisowym i dezaktywacja usługi. Aby wyłączyć wymagane funkcje zaawansowane, użyj następujących komunikatów i monitów:

Dodatkowo możesz wyświetlić aktywne płatne subskrypcje, a następnie wypisać się z nich za pomocą żądania USSD *152# . Przejdź do sekcji Subskrypcje informacji i rozrywki. Użytkownik musi wybrać pozycję menu „Anuluj subskrypcję”. Gdy to zrobisz, dzienne opłaty za subskrypcję zostaną wstrzymane.

Zadzwoń do operatora

Jeśli chcesz osobiście rozwiązać problem dotyczący odmowy MTS-Info, zalecamy skontaktowanie się z operatorem. W tym celu subskrybenci mogą użyć następujących numerów:

  • 0890 - call center firmy. Aby skontaktować się z operatorem w jednej z głównych sekcji menu, naciśnij przycisk „0”, a następnie poczekaj na połączenie z konsultantem.
  • 8 800 250 08 90 – dla innych abonentów i połączeń z telefonów stacjonarnych. W Rosji połączenia nie są naliczane.
  • +7 495 766 01 66 . Użyj tego numeru, jeśli przebywasz poza Federacją Rosyjską w roamingu międzynarodowym.

Przygotuj dane paszportowe z wyprzedzeniem, ponieważ konsultant może wymagać pełnego imienia i nazwiska właściciela karty SIM do wykonania niektórych operacji.

Kontakt z salonem komunikacji

W większości dużych miast MTS posiada kilka call center. Posiadają wykwalifikowanych pracowników, gotowych szybko rozwiązać wszelkie problemy. Zawsze możesz udać się do takiego salonu i poprosić konsultanta o wyłączenie MTS-Info. Pamiętaj, aby zabrać ze sobą dowód osobisty (paszport). Bez tego pracownicy salonu nie mają prawa dokonywać żadnych manipulacji Twoim numerem. Na tej stronie możesz wyświetlić mapę sklepów MTS w Rosji.

W koncie osobistym na stronie MTS

Każdy subskrybent będzie mógł przeglądać listę subskrypcji i wyłączyć je na swoim koncie osobistym. Aby to zrobić, zaloguj się. W prawej części okna kliknij „Więcej”, a następnie „Moje subskrypcje”.

Na następnej stronie zostaną zaprezentowane wszystkie aktywne subskrypcje, z których możesz usunąć te, których potrzebujesz (w tym z sekcji „MTS-Info”). Po wyłączeniu wszystkich subskrypcji na stronie pojawią się odpowiednie informacje. W razie potrzeby możesz zwrócić subskrypcję na swoim koncie lub za pośrednictwem żądań USSD.

Przez ustawienia telefonu

Na niektórych smartfonach i telefony z przyciskami w menu głównym znajduje się specjalna sekcja - "MTS-Info". Za jego pośrednictwem możesz również dezaktywować usługi. Aby wyłączyć całą usługę na uruchomionych urządzeniach system operacyjny iOS użyj następującej instrukcji:

W przypadku smartfonów z systemem Android ta metoda jest odpowiednia:

Możesz aktywować tę sekcję w menu w telefonie za pośrednictwem operatora lub konsultanta w salonie komunikacji.

Opcja „Zakaz treści”

Ta opcja pozwala wykluczyć przypadkowe lub celowe połączenia, a także wysyłać wiadomości na krótkie numery. Z tego powodu nie będziesz mógł aktywować płatnych subskrypcji. Dotyczy to zwłaszcza dzieci i emerytów, którzy nie do końca wiedzą, jak korzystać ze smartfonów. Usługa ma szereg wyjątków, na przykład numery te nie są blokowane opcją:

Abonenci mogą połączyć "Blokowanie treści" na dwa sposoby:

  • dzwoniąc do contact center 0890 lub przez 8 800 250 0890 jeśli połączenie pochodzi z telefonu stacjonarnego.
  • osobiście w salonie komunikacji MTS (weź paszport jako dowód osobisty).

Usługa ta jest również dostępna dla klientów korporacyjnych. Dla nich jest szersza lista aktywacji.

MTS ma w swoim arsenale wiele dodatkowych opcji i usług. Niektóre z nich są połączone z taryfą bez wiedzy abonenta, dlatego środki są okresowo pobierane z konta. Z tego powodu wielu użytkowników MTS ma rozsądne pytanie: jak wyłączyć niepotrzebne opcje? W ramach tego przeglądu zostaną rozważone najpopularniejsze płatne usługi i sposoby ich wyłączenia.

Jak dowiedzieć się, jakie usługi połączyłeś?

Aby odrzucić dodatkowe usługi, musisz zrozumieć, które opcje zostały połączone. Wszystkie niezbędne informacje na temat aktualnej taryfy można znaleźć na kilka sposobów:


Trudność polega na tym, że nawet po dezaktywacji zbędnych usług niektóre z nich mogą z czasem łączyć się ponownie. Aby uniknąć niepotrzebnych wydatków, należy okresowo sprawdzać listę podłączonych opcji w menu „Moje usługi”. Aby to wywołać, możesz użyć polecenia ussd *111*11# lub *152# .

Kiedy powinieneś go wyłączyć?

Wiele płatnych usług, które są połączone bez wiedzy abonenta, jest świadczonych bezpłatnie przez 15 lub 30 dni. W razie potrzeby użytkownik może je wyłączyć ostatniego dnia przed naliczeniem opłaty abonamentowej. Musisz zrozumieć, że operator komórkowy często nie ostrzega o zbliżającym się pobraniu środków ze smartfona. Jeśli nie dezaktywujesz usługi na czas, spowoduje to wypłatę określonej kwoty z salda konta.


Bardzo często płatne usługi i opcje są łączone przy przejściu na nowy. plan taryfowy. W szczególności dotyczy to abonentów, którzy łączą się z taryfą Super MTS. Bezpośrednio po przejściu następuje automatyczna aktywacja pakietów SMS, usługi „Beep”, dodatkowe minuty itp. Jeśli abonent nie chce z nich korzystać, należy je zidentyfikować i dezaktywować w ciągu 15 dni od aktywacji taryfy.

Metody wyłączania

Istnieje wiele opcji wyłączania płatnych usług, ale każda z nich ma swoją własną charakterystykę. Czasami metody dezaktywacji zależą od tego, która usługa była podłączona do taryfy. Należy to wziąć pod uwagę podczas korzystania z poleceń ussd, a także wysyłania wiadomości SMS na krótkie numery.


Wyłączanie za pomocą monitów systemowych lub wiadomości SMS

Najpierw musisz użyć polecenia *152#, aby określić, które płatne usługi zostały aktywowane. Następnie możesz przystąpić do ich wyłączenia za pomocą odpowiednich zapytań systemowych:


  • „Beep” - *111*29# lub wyślij wiadomość SMS 21510; o 111;
  • "Wiadomości" - *111*1212*2#;
  • "Horoskop" - *111*4752#;
  • „Super Bit” - wiadomość SMS od 2520 do 111;
  • „Zadzwoń za darmo do MTS Russia 100” - * 111 * 868 #;
  • „Ulubiony numer” - wiadomość SMS od 21410 do 111;
  • „Poczta głosowa” – wiadomość SMS od 90 do 111.

Powyższe usługi należą do najbardziej poszukiwanych i popularnych wśród użytkowników MTS. Aby wejść do usługi abonenckiej i zapoznać się z opcjami, które można aktywować lub dezaktywować w tej taryfie, należy złożyć żądanie systemowe *111# i nacisnąć klawisz połączenia.

Wyłączenie poprzez „Konto osobiste”

Pewni internauci będą mogli wyłączyć płatne usługi za pomocą odpowiedniego menu na osobistej stronie witryny MTS. Aby zrezygnować z dodatkowych opcji, musisz:


  1. Zaloguj się na stronie login.mts.ru;
  2. Przejdź do zakładki „Taryfy i usługi”;
  3. Kliknij wiersz „Zarządzanie usługami” naprzeciwko niepotrzebnej opcji i kliknij przycisk „Wyłącz”.

W razie potrzeby subskrybent może aktywować poszczególne opcje w tej samej sekcji w „Koncie osobistym”.

Ważna informacja

Wiadomości reklamowe i powiadomienia o możliwych subskrypcjach denerwują wielu subskrybentów. Aby odrzucić wysyłkę MTS, możesz wysłać wiadomość ze słowem STOP na numer, z którego przychodzą powiadomienia. Jeśli abonent chce zapobiec otrzymywaniu przez telefon zbędnych informacji reklamowych, może skorzystać z opcji „Blok treści”.


Usługę można aktywować telefonicznie dzwoniąc do operatora pod numer 0890. Aby samodzielnie go aktywować, musisz skorzystać z asystenta internetowego na stronie MTS. Usługa blokuje tylko spam, więc jej połączenie nie wpłynie na pracę z portfelami elektronicznymi i przydatnymi usługami.

2.3333333333333

Dziś liczba użytkowników sieci MTS sięga milionów. Większość osób jest zadowolona z jakości komunikacji i oferowanych usług. Ale coraz częściej abonenci stają w obliczu sytuacji, w której pieniądze znikają bez śladu z ich kont. Dzisiaj porozmawiamy o tym, jak wyłączyć płatne usługi na MTS. Weź notatnik i zapisz go.

Otrzymywanie informacji

Przede wszystkim musisz dowiedzieć się, jakie płatne usługi na MTS są połączone z numerem. Być może od dawna nie korzystasz z niektórych z nich, ale regularnie za nie płacisz.

Zdarza się również, że abonent aktywował usługę, gdy była jeszcze bezpłatna. Ale z biegiem czasu pieniądze zostały pobrane z konta mobilnego za jego użycie.

Nieco później dowiesz się, jak wyłączyć płatne usługi. W międzyczasie musisz zdobyć listę opcji, które zostały aktywowane na numerze MTS. Możesz to zrobić na jeden z następujących sposobów:

1. Kontakt z działem pomocy technicznej. Wybieramy 0890 i czekamy na odpowiedź operatora „na żywo”. Mówimy mu istotę problemu. Opowie ci o kolejnych krokach.

2. Wizyta w biurze MTS. Jeśli nie chcesz rozwiązywać takich problemów telefonicznie, udaj się do najbliższego salonu komunikacji. Koniecznie zabierz ze sobą paszport i umowę zawartą z MTS.

3. Wysyłanie wiadomości. Ta metoda jest dostępna dla wszystkich abonentów MTS. Lista płatnych usług jest wysyłana na numer na Twoją prośbę. Wystarczy wysłać SMS o numerze „1” na numer 8111.

4. Asystent internetowy. Wchodzimy na oficjalną stronę operatora. Wybierz zakładkę „Usługi i usługi”, a następnie element „Zarządzanie usługami”. W tym samym momencie na ekranie powinna pojawić się lista opcji aktywowanych przez abonenta.

5. Żądanie USSD. Wybierz *152*2# na klawiaturze telefonu i zadzwoń. Na wyświetlaczu pojawi się pełna lista wcześniej połączonych usług. Bardziej szczegółowe informacje o każdym z nich można znaleźć na stronie operatora.

Numery MTS: wyłączanie płatnych usług

Otrzymałeś listę aktywowanych opcji w telefonie. Wyłączenie płatnych usług, które nie są już potrzebne, nie będzie trudne. Ale to zajmuje trochę czasu. Za pomocą SMS-a wysłanego na numer 111 nie będzie możliwe jednoczesne wyłączenie wszystkich usług. Każda konkretna opcja ma swój własny kod aktywacji / dezaktywacji.

Jak wyłączyć płatne usługi na MTS

Czy uważasz, że ostatnio wzrosły twoje rachunki za telefony komórkowe? Następnie wyłącz te opcje, których nie potrzebujesz. Aby to zrobić, musisz wysłać żądanie USSD ze specjalnym kodem.

Bez jakich usług możesz się obejść?

1. „Masz telefon”. Jeśli Twój telefon komórkowy jest zawsze włączony, ta opcja jest po prostu bezużyteczna. Aby wyłączyć, wybierz 21130.

2. „Połączenie konferencyjne”. Ta usługa pozwala jednocześnie komunikować się z kilkoma subskrybentami. Dezaktywacja następuje pod numerem 21150.

3. „Wszędzie w domu”. Natychmiast po podróży wyłącz tę opcję, dzwoniąc pod numer 21500.

4. „Pogoda”. Po co płacić za codzienną prognozę pogody, skoro można jej słuchać za darmo w radiu lub telewizji? Aby wyłączyć opcję, wyślij żądanie USSD na krótki numer 4751.

Jak odmówić płatnych usług na MTS? Kody specjalne:

  • „Na pełnym zaufaniu” - 21180;
  • „Przekazywanie połączeń” - 2110;
  • „Ulubiony numer” - 21410;
  • "Czarna lista" - *111*442*2#;
  • "Brzęczyk" - *111*29#;
  • "Wiadomości" - *111*1212*2#.

„Zakaz treści”

Opisaliśmy, jak wyłączyć płatne usługi na MTS. Ale odmowa niektórych opcji w niektórych przypadkach nie rozwiązuje problemu, a pieniądze z konta nadal znikają w nieznanym kierunku. O co chodzi? Być może padłeś ofiarą oszusta. Jest jeszcze jedna opcja. Możliwe, że środki z Twojego konta zostaną pobrane na subskrypcje i korzystanie z niektórych usług. Po podłączeniu ich, nie wiedząc, że są one dostarczane odpłatnie.

MTS robi wszystko, co możliwe, aby chronić swoich klientów przed oszustami i dystrybutorami treści wirusowych. W ostatnim czasie eksperci opracowali wiele usług mających na celu zwalczanie spamu. Porozmawiamy teraz o jednym z nich. Nazywa się to zakazem treści.

Ta usługa jest łatwa w użyciu i bardzo przydatna. Po aktywacji na Twój numer nie będą już wysyłane irytujące mailingi reklamowe, spam i wiadomości od różnego rodzaju oszustów internetowych. Jaka jest istota usługi? Wszystkie SMS-y przychodzące z krótkich numerów będą blokowane. „Zakaz treści” jest również przydatny, ponieważ za jego pomocą rodzice mogą ograniczyć dostęp swoich dzieci do płatnych usług lub wątpliwych numerów. Jednocześnie usługa nie dotyczy wiadomości otrzymywanych od operatora MTS, a także z systemów bankowych i płatniczych. Wszystkie ważne powiadomienia dotrą na czas.

„Zakaz treści”: aktywacja

Możesz skorzystać z tej opcji bezpłatnie. Aby się połączyć, wybierz 0890 i zadzwoń. Operator poinformuje Cię o kolejnych krokach.

Drugi sposób to kontakt punkt serwisowy MTS. Nie zapomnij zabrać paszportu i umowy o świadczenie usług mobilnych. Istnieje trzecia opcja - złożenie wniosku elektronicznego na oficjalnej stronie internetowej firmy.

Jeśli po aktywacji usługi Twój numer nadal będzie otrzymywać wiadomości o wątpliwej treści, musisz wykonać następujące czynności. Przekaż tego SMS-a na numer 633 lub e-mail [e-mail chroniony]

Rezygnacja z usługi „Blokowanie treści”

Musisz zrozumieć, że wyłączenie tej opcji znacznie obniży poziom bezpieczeństwa Twojego numeru. Jeśli jednak nadal zdecydujesz się dezaktywować usługę blokowania treści, wybierz jedną z następujących metod:

1. Zadzwoń do operatora. Wybieramy 0890. Czekamy na odpowiedź operatora "na żywo". Wadą tej metody jest to, że wszystkie linie 0890 są często zajęte.

2. Asystent internetowy. Wchodzimy na oficjalną stronę MTS. Wprowadź login i hasło, aby uzyskać dostęp do „ Obszar osobisty”. Wybierz „Moje konto”. Na ekranie otworzy się zakładka Usługi. Kliknij link i wybierz żądaną usługę z wyświetlonej listy. Wyłączmy to.

3. Poprzez sieci społecznościowe. W Odnoklassnikach i VKontakte istnieją oficjalne grupy MTS. Aby dezaktywować usługę, wystarczy wysłać zgłoszenie do pomocy technicznej. Po przejściu na taryfę korporacyjną „Blok treści” jest automatycznie wyłączany. Dlatego bądź ostrożny.

Dezaktywacja mobilnego internetu

Sytuacje są różne. Wczoraj aktywnie korzystałeś z mobilnego Internetu, a dziś jego potrzeba zniknęła. Jak to wyłączyć? Istnieje kilka sposobów:

1. Wybieramy numer 111 i słuchamy instrukcji od autoinformatora. Dezaktywację usługi wykonujemy samodzielnie.

2. Na numer 111 wysyłamy wiadomość o numerach 9950. Następnie na telefon komórkowy zostanie wysłane powiadomienie o pomyślnej operacji.

3. Wybieramy 0890, a gdy automatyczna sekretarka działa, dodajemy numer 0.

4. Wchodzimy na stronę firmy. Usługę wyłączamy za pomocą asystenta internetowego.

5. Jeśli żaden z powyższych elementów Ci nie odpowiada, warto skontaktować się z biurem MTS. Menedżerowie poproszą Cię o wypełnienie specjalnego formularza, po czym dezaktywują usługę.

Anulowanie nieograniczonego internetu

Jeśli nie korzystasz już z opcji SuperBeat, wyłącz ją. Jak to zrobić?

Opcja nr 1 - wyślij wiadomość na numer 111 z numerami 2520.

Opcja nr 2 - wyślij żądanie USSD pod numerem *111*252*2#.

Opcja nr 3 - odwiedź oficjalną stronę MTS i dezaktywuj za pośrednictwem „Konta osobistego”.

Wreszcie

Teraz wiesz, jak wyłączyć płatne usługi na MTS. Najważniejsze jest ścisłe przestrzeganie instrukcji zawartych w artykule. Wtedy chronisz się przed spamem, irytującymi reklamami i marnowaniem pieniędzy.

mob_info