Programme de communication au sein du réseau. Chat pour LAN

Aujourd'hui il y a deux voies principales organisation d'un chat d'entreprise. La première dont utiliser les clients de messagerie instantanée les plus courants dans notre pays : ICQ, QIP, Skype etc. Son principal avantage est sa facilité de mise en œuvre et son faible coût. En effet, il est impossible de trouver quelque chose de plus simple : il suffit que tous les employés installent le client et s'ajoutent aux contacts. L'utilisation de ces systèmes est généralement gratuite.

Cependant, cette solution présente un certain nombre d'inconvénients sérieux. Premièrement, il leur manque de nombreuses fonctionnalités très utiles. En particulier, dans tous les systèmes (à l'exception de Skype), il n'y a pas de discussions de groupe, de fonctions de confirmation de lecture de message, etc. Deuxièmement, Chats de messagerie instantanée complètement ingérable dans toute l'organisation. Chaque employé a son propre compte, avec lequel il est libre de faire ce qu'il veut. Se pose alors le problème du contrôle de la correspondance des salariés, de l'accès à l'archive des messages, de la création de numéros « corporate », etc.

Troisièmement, utilisation Clients de messagerie instantanée- une menace potentielle pour la sécurité des informations de l'entreprise. De plus, nous ne parlons pas seulement de problèmes techniques (par exemple, le risque de télécharger des fichiers infectés, de cliquer sur des liens dangereux, etc.), qui peuvent être traités avec succès. Les chats de messagerie instantanée sont l'un des principaux canaux de fuite d'informations confidentielles, qui, entre autres, sont assez difficiles à contrôler par les systèmes DLP. Cela est particulièrement vrai pour Skype, qui transmet le trafic crypté. De plus, il y a toujours un risque qu'un employé perde le contrôle de son compte ICQ. Après l'avoir acquis, l'attaquant pourra communiquer avec les clients de l'entreprise, mettant en œuvre certains stratagèmes frauduleux afin de les tromper. Ce qui, au final, aura un impact extrêmement négatif sur la réputation et l'activité de l'entreprise.

Deuxième la façon d'organiser une conversation pour le bureau est d'utiliser un logiciel spécial. Et bien qu'il s'agisse d'une méthode légèrement plus coûteuse, elle est exempte de tous les inconvénients ci-dessus. Eh bien, des fonctionnalités supplémentaires pouvant être utilisées activement dans les processus métier, augmentant leur efficacité, paient rapidement les coûts de mise en œuvre. Naturellement, pour cela, il est nécessaire que toutes les fonctions nécessaires soient implémentées dans le logiciel. Par conséquent, le choix d'un programme pour organiser une conversation d'entreprise doit être abordé avec beaucoup de prudence: plus le produit est fonctionnel, plus il peut être utilisé de manière large. Dans le même temps, il est nécessaire de prêter attention à un autre aspect, à savoir les possibilités de mise en œuvre et d'administration. L'intégration avec Active Directory, la gestion à distance et la possibilité de faire évoluer la solution permettent de simplifier considérablement la gestion d'un chat d'entreprise, et donc de réduire son coût de possession.

Un exemple de solution qui correspond à la facture est MyChat de Network Software Solutions. C'est avec une architecture client-serveur. Cela signifie qu'un serveur spécial est utilisé pour assurer le fonctionnement du produit, qui prend en charge la communication et d'autres fonctions. L'approche client-serveur est optimale pour organiser un chat d'entreprise dans les petits et les grands réseaux. Il se distingue par une bonne gérabilité, de larges capacités et une faible charge sur les canaux du réseau.

En termes de fonctionnalités destinées aux utilisateurs finaux, le programme MonChat avoir de quoi se vanter. Faut commencer par la présence de deux modes de communication: individuel et collectif. Le premier est très simple. Deux utilisateurs peuvent discuter entre eux de la même manière que dans ICQ. La communication de groupe est mise en œuvre sous la forme de canaux - des «groupes» spéciaux auxquels tout le monde ou seulement certains employés de l'organisation peuvent se connecter. Dans le même temps, les canaux peuvent être créés par l'administrateur et toujours exister, ou ouverts par les utilisateurs eux-mêmes (qui en ont les droits) si nécessaire. Cette flexibilité est très pratique dans la pratique. Par exemple, vous pouvez créer un canal commun pour la communication de tous les employés de bureau et des canaux distincts pour la correspondance au sein de chaque service.

Pendant la communication, les utilisateurs peuvent utiliser un large éventail de fonctions différentes. Parmi eux, il est possible de noter la possibilité d'utiliser le formatage du texte et des émoticônes, des images arbitraires et des liens dans les messages, de transférer des fichiers directement et via le serveur de chat, de sauvegarder l'historique de la correspondance, d'ignorer les listes, les filtres (anti-mat, anti -inondation), etc. En fait, MyChat a mis en place tout le nécessaire pour une communication complète et confortable des employés entre eux.

Naturellement, il est impossible d'imaginer un chat pour le bureau sans carnet de contacts. À MonChat il y en a même deux. Le premier contient une liste complète de tous les utilisateurs enregistrés dans le système. De plus, ils peuvent être divisés en départements, mettant en évidence le chef de chaque groupe. Cela est particulièrement vrai pour les grandes entreprises où les employés de différents départements peuvent ne pas se connaître. Le deuxième carnet de contact est personnel. Chaque utilisateur a le sien. Vous pouvez inclure toutes les personnes avec lesquelles vous devez communiquer souvent.

De plus, dans le chat considéré pour le bureau, tout un un certain nombre de fonctionnalités supplémentaires. Le premier est système d'alerte. Avec son aide, vous pouvez envoyer un certain message à tous ou seulement certains utilisateurs et leur demander une confirmation de lecture. Cela vous permet d'envoyer des commandes pour révision, notification de réunions, etc. De plus, les employés ne pourront plus dire qu'ils n'ont pas vu ou lu le message.

Deuxième opportunité supplémentaire – serveur FTP intégré. Sa présence dans le chat du bureau peut sembler étrange. Cependant, c'est en fait très pratique, surtout si l'entreprise n'a pas encore déployé son propre serveur FTP. Que donne-t-il ? Tout d'abord, le stockage des fichiers d'écriture, à la fois généraux, accessibles à tous les utilisateurs, et personnels. Deuxièmement, il peut être utilisé pour échanger des documents (par exemple, un serveur FTP peut stocker des documents pour un utilisateur qui est actuellement hors ligne). Troisièmement, un serveur FTP est nécessaire pour mise à jour automatique clients de chat (plus à ce sujet plus tard).

La fonctionnalité facultative suivante est tableau d'affichage. Vous pouvez "accrocher" une annonce dessus, qui sera visible par tous les utilisateurs dans une période de temps spécifiée. Vous pouvez également noter le gestionnaire de compte, qui permet une utilisation pratique des clients sur les ordinateurs sur lesquels différents employés peuvent travailler.

De nombreuses fonctionnalités dans MonChat est conçu pour augmenter la commodité de son déploiement et de son administration. Plus le système a d'opportunités à cet égard, plus il est facile à gérer. Ainsi, plus le coût total de possession d'un chat est bas. Particularité MonChat est la possibilité de l'utiliser dans des réseaux, y compris distribués, d'échelle très différente, de quelques à des milliers voire des dizaines de milliers de clients situés dans différentes villes ou même pays. Ceci est assuré par tout un ensemble de fonctions d'administration.

Vous devez commencer par installer les programmes clients. Vous pouvez les installer manuellement et automatiquement à l'aide de stratégies de groupe. Active Directory. La même chose peut être dite à propos de la mise à jour des clients. Cependant, MyChat a une implémentation plus pratique de ce processus. Ce chat de bureau a une fonction de mise à jour automatique. Lors de son utilisation, le client est mis à jour indépendamment à la commande de l'utilisateur, qui reçoit une notification correspondante (dans ce cas, le serveur FTP intégré est utilisé, où l'administrateur doit d'abord télécharger le kit de distribution de la nouvelle version) . Mis en place en, ce qui peut grandement faciliter la vie du service informatique de l'entreprise.

Un autre très caractéristique importante le chat en question pour le bureau est propre moteur de script. Pourquoi est-ce? Ce moteur vous permet d'écrire des scripts arbitraires qui sont utilisés pour automatiser divers processus et intégrer le chat avec d'autres outils logiciels d'entreprise. Ici, vous pouvez également noter la possibilité de connecter différents plugins. Par exemple, un plug-in pour le contrôle à distance des ordinateurs des utilisateurs. Combiné avec quelques autres fonctionnalités MonChat(envoi de captures d'écran, technologie MyChat Actions, etc.) cela permet d'organiser un support technique efficace pour les utilisateurs.

Les développeurs du programme de sécurité ont accordé beaucoup d'attention. Tout le trafic transmis dans le système est crypté, ce qui rend inutile de l'intercepter. Cela vous permet de connecter en toute sécurité des utilisateurs distants via Internet. On notera également la présence d'un système très souple de paramétrage des droits d'accès des utilisateurs aux fonctionnalités de chat. Ils sont installés en groupes et l'administrateur peut activer ou désactiver presque toutes les opérations. Cela vous permet de personnaliser le chat pour le bureau exactement comme vous le souhaitez dans chaque cas.

Une caractéristique distinctive du programme MyChat est l'utilisation active des technologies Web. Ce produit comprend son propre serveur Web qui peut être utilisé pour gérer ce chat de bureau. Ce mode d'administration complète parfaitement la console locale traditionnelle. Il vous permet de gérer le serveur de chat à distance depuis votre ordinateur de travail ou même depuis chez vous via Internet.

Chat client-serveur gratuit pour une communication complète dans un petit bureau, prenant en charge jusqu'à 20 utilisateurs actifs.

Je travaille dans un petit bureau où presque chacun des 8 employés qui ont un ordinateur est dans un bureau séparé. Lorsque quelqu'un a besoin de quelque chose, nous nous appelons généralement au téléphone ou nous allons simplement d'un bureau à l'autre. Ceci, malheureusement, n'est pas toujours pratique. Par conséquent, en tant que spécialiste technique principal, j'ai tenté à plusieurs reprises d'optimiser ce moment du flux de travail. Et il me semble que je peux le faire :)

Et la version gratuite d'un chat assez connu pour les réseaux locaux de Runet m'y aidera. MyChat Édition gratuite.

Principales caractéristiques

Le programme vous permet de déployer un chat local à part entière avec les fonctionnalités suivantes :

prise en charge de jusqu'à 20 connexions actives sur le serveur ;
messagerie textuelle et échange de fichiers;
communication vocale et vidéo;
mise en place d'un serveur local FTP (fichier) et SMTP (messagerie) ;
configuration flexible des salons de discussion généraux et locaux ;
disponibilité du chat pour toutes les plateformes, y compris une bonne interface Web ;
la possibilité d'accéder au serveur via Internet.

Et ce ne sont pas toutes les fonctionnalités du chat ! Il dispose également d'un système intégré d'annonces, de répartition des tâches et de suivi de leur mise en œuvre. Et, si cela ne suffit pas, il peut être intégré à presque toutes les solutions logicielles utilisées dans votre bureau (bien que cela nécessite déjà des compétences de base en programmation et en API).

Comparaison avec la version payante

La situation n'est éclipsée que par le fait que nous parlons, après tout, de démons. version payante, qui a certaines limites :

C'est toutes les différences. La seule limitation sérieuse de la version gratuite de MyChat est la connexion au serveur de pas plus de 20 clients. Pour les petits bureaux comme le mien, c'est largement suffisant. Les grands bureaux devront payer 40 $ pour 10 connexions supplémentaires.

Installation et configuration du serveur

Pour que MyChat fonctionne dans votre réseau local, vous devez d'abord installer un programme serveur sur l'un des ordinateurs. Il n'y aura pas de difficultés avec cela. Il vous suffit d'exécuter le fichier MyChat Server.exe à partir de l'archive téléchargée et de suivre les invites du programme d'installation :

Après l'installation, le serveur est déjà en cours d'exécution et vous pouvez déjà vous y connecter. Et devant nous, il y a une fenêtre avec des statistiques. Il affiche des informations sur le fonctionnement du serveur lui-même, les clients qui y sont connectés et les services en cours d'exécution. Par défaut, seul le protocole d'envoi d'email SMTP ne fonctionnait pas pour moi. En principe, il ne m'intéressait pas particulièrement, mais si on le souhaite, tout peut être configuré. En fait, nous n'avons plus rien à faire dans la fenêtre des statistiques, passons donc aux paramètres. Pour cela, appuyez sur le bouton "Administration":

La gestion du serveur (ainsi que l'exécution de certaines autres tâches) dans MyChat s'effectue via l'interface Web, donc une fenêtre de navigateur s'ouvrira devant vous avec l'adresse de l'hôte local (http://127.0.0.1/admin ):

Une petite fenêtre contextuelle nous indiquera que nous pouvons utiliser l'adresse localhost pour une connexion rapide supplémentaire au panneau de configuration du serveur et nous donner une connexion temporaire avec un mot de passe ("admin | admin"). Pour des raisons de sécurité, ce sont ces données d'accès au panneau d'administration du serveur qu'il faut modifier en priorité. Pour ce faire, dans le menu de gauche, nous recherchons rubrique "UTILISATEURS" et ouvrez l'élément dedans "Une liste d'utilisateurs". Ici, nous sélectionnons le compte "admin", appuyez sur le bouton "Changer" et modifiez le nom, le mot de passe et, si vous le souhaitez, d'autres paramètres :

En fait, sur celui-ci, tous les réglages préliminaires peuvent être complétés. Si vous le souhaitez, vous pourrez à l'avenir ajouter un mot de passe supplémentaire pour accéder au serveur, configurer des filtres anti-flood et de jurons, ajouter des salles de discussion supplémentaires, etc. Mais pour commencer, ce que vous avez déjà fait suffira. Toutes les fonctionnalités principales du serveur sont à notre disposition et nous pouvons commencer à discuter en installant le programme client sur notre propre ordinateur ou celui de quelqu'un d'autre (bien que vous puissiez vous débrouiller avec la version Web du chat si vous ne voulez rien installer ).

Connecter les clients

L'installation du client MyChat n'est pas beaucoup plus compliquée que l'installation du serveur. Ici, vous n'aurez pas besoin de saisir de données du tout. En fait, toute l'installation se résume à choisir la langue de l'interface et à appuyer sur les boutons "Suivant". De plus, vous ne pouvez rien installer en téléchargeant la version portable du client depuis le site officiel. Au premier démarrage, un assistant spécial étape par étape apparaîtra devant vous, qui vous permettra de vous connecter étape par étape au serveur nouvellement créé :

À la première étape, nous devons décider de l'option de connexion au serveur :

Il n'y en a que 4 :

Trouver automatiquement un serveur sur mon réseau local- vous permet de scanner automatiquement le réseau et d'y détecter un serveur MyChat actif. L'élément est sélectionné par défaut et est le plus d'une manière simple Connexions.
Je connais l'adresse du serveur et je vais la saisir manuellement- vous permet d'entrer vous-même l'adresse du serveur. Convient, par exemple, si le client à connecter se trouve dans un autre réseau local ou si vous devez créer une connexion via Internet.
J'ai un fichier de paramètres reçu de l'administrateur- ouvre une boîte de dialogue pour sélectionner un fichier avec des paramètres, qui peuvent être créés par le propriétaire du serveur pour une connexion client simplifiée. Le fichier de configuration contient déjà à la fois l'adresse du serveur et les mots de passe d'accès nécessaires, ce qui permet de minimiser les actions côté client.
Je veux me connecter au serveur du développeur Web- met en place une connexion rapide avec les développeurs via leur serveur sur Internet.

Pour une simple connexion au sein d'un réseau local, la première option, sélectionnée par défaut, convient généralement. Si vous laissez le choix dessus, alors à l'étape suivante on nous proposera une liste de serveurs découverts :

Pour une raison quelconque, à ce stade, deux serveurs identiques ont été mis en évidence pour moi. Sans plus tarder, j'ai choisi le premier. Au fait, dans cette étape, nous verrons la première mention que nous voulons nous connecter à une version non enregistrée du serveur. Mais ce sont des bagatelles.

La dernière étape est l'enregistrement sur le serveur :

Ici, nous verrons un formulaire traditionnel dans lequel vous devez entrer votre nom d'utilisateur, votre mot de passe (deux fois), votre adresse e-mail et votre question secrète avec la réponse pour récupérer le mot de passe en cas de perte. Après cela, appuyez sur le bouton "Terminer" et terminez l'étape de connexion.

Interface client

Si tout s'est bien passé, nous verrons l'interface du client MyChat lui-même :

Pour ceux qui ont déjà utilisé des programmes de messagerie instantanée comme ICQ ou QIP, l'apparence du messager MyChat sera familière à bien des égards. La partie supérieure de la fenêtre est réservée au menu et aux barres d'outils traditionnels (nous en reparlerons plus tard). Sur le côté gauche se trouve une liste de contacts et d'utilisateurs en ligne. La partie centrale de la fenêtre est réservée directement sous le champ pour afficher la correspondance de chat et saisir vos propres remarques.

Notez également qu'au-dessus du champ de saisie de texte se trouve un panneau avec des boutons et des listes déroulantes. Avec leur aide, vous pouvez insérer des émoticônes (y compris animées) dans des messages, joindre des fichiers, ajouter des phrases rapides (jusqu'à 10 pièces) et activer le panneau de formatage du texte (le bouton à droite au-dessus du bouton "Envoyer").

Jetez également un coup d'œil à la rangée d'onglets sous le champ de saisie. Par défaut, vous avez accès à un onglet avec une liste de toutes les conférences publiques ouvertes sur le serveur et à un onglet avec un chat général "main", dans lequel tous les utilisateurs connectés au serveur peuvent écrire. Si vous souhaitez discuter avec l'un des utilisateurs en mode privé, cliquez sur son nom dans la liste de gauche et vous verrez un autre onglet avec le nom du contact que vous avez choisi :

En mode privé, le panneau de gauche n'affiche pas une liste de contacts, mais des informations sur le profil de l'utilisateur que vous avez sélectionné. Il existe également des boutons pour le partage audio, vidéo et d'écran. Certes, toutes ces fonctions ne fonctionnent que sur Windows 7 et versions antérieures. Sinon, tout est comme dans le chat général.

Fonctions supplémentaires

Comme je l'ai dit juste au-dessus, dans MyChat, non seulement les paramètres du serveur, mais aussi la plupart des fonctions sont disponibles via l'interface Web. Il a son propre client de chat en ligne et la possibilité de créer des forums, un babillard et même une sorte de CRM ! Parlons de certaines de ces possibilités.

Client de chat en ligne

Le serveur MyChat peut être qualifié de "chose en soi". Malgré le fait qu'il est plus pratique de communiquer avec lui via un client spécial, il est néanmoins possible de ne rien installer ! Pour une correspondance textuelle de base, la version web du client suffira !

Pour l'ouvrir, vous devez connaître l'adresse IP exacte de l'ordinateur de votre réseau local sur lequel le serveur est installé. Si vous ne le connaissez pas ou l'avez oublié, vous pouvez toujours le rechercher dans les paramètres du client (ou demander à l'administrateur qui a installé le serveur :)). Nous entrons l'adresse dans la barre de recherche du navigateur et arrivons à la page suivante :

Ici, nous voyons des liens pour télécharger des clients pour presque tous les systèmes d'exploitation populaires. Et à droite, tout au bord de la rangée, il y a un bouton la toile, qui ouvre l'interface Web dont nous avons besoin. Nous appuyons dessus, entrons notre login-mot de passe dans le formulaire qui apparaît (ou nous nous inscrivons en tant que nouvel utilisateur) et entrons dans quelque chose comme cet environnement :

L'espace de travail ici est divisé en trois colonnes principales. Sur la gauche se trouve un menu qui vous permet de basculer entre les conférences, ainsi que d'accéder à des outils Kanban et Bulletin Board supplémentaires. Pour l'avenir, je dirai que Kanban est l'analogue du CRM que j'ai mentionné plus tôt, mais le Bulletin Board est une sorte d'analogue d'une liste de diffusion que seul l'administrateur du serveur peut créer, donc cela n'a aucun sens pour un simple utilisateur d'aller là.

La colonne de droite est analogue à la colonne de gauche du programme client. Il affiche des informations sur les utilisateurs de la salle de discussion en cours ou des données sur votre interlocuteur spécifique en mode privé. Fait révélateur, sous l'avatar, il y a des boutons pour les appels audio, les appels vidéo et le partage d'écran, mais pour une raison quelconque, ils n'ont pas fonctionné pour moi (peut-être que je dois définir des paramètres de serveur supplémentaires).

La colonne centrale est réservée directement au chat. Certes, il y a beaucoup moins d'opportunités ici que dans le programme client. De tout l'arsenal, seule la fonction d'envoi de fichiers nous est accessible. Il n'y a même pas de bouton pour insérer des émoticônes, sans parler du formatage du texte et de l'ajout de phrases rapides. Cependant, si vous avez juste besoin de discuter rapidement de quelque chose, les options disponibles sont suffisantes et vous n'avez pas besoin de passer du temps à installer et à connecter le client.

Kanban

Le nom étrange a attiré mon attention lorsque j'ai démarré le programme client, qui avait un bouton similaire sur la barre d'outils. Selon Wikipédia, le kanban est l'un des principes d'une organisation efficace du travail, ce qui implique une répartition uniforme de la charge sur tous les participants à tout processus de production avec un contrôle clair du temps alloué à l'exécution d'une tâche particulière. Soit dit en passant, le mot lui-même est japonais et signifie littéralement "panneau", et la technique a été développée par le constructeur automobile japonais Toyota en 1959 !

Dans MyChat, le kanban est assez bien implémenté et dispose de paramètres flexibles. La première fois que vous exécutez kanban, vous verrez un espace vide avec un seul bouton "Créer un projet". Cliquez dessus pour ouvrir une fenêtre avec un certain nombre d'options. Vous pouvez définir un nom et une description pour le projet, spécifier des délais pour son achèvement et diviser la tâche finale en étapes logiques. Par défaut, 4 étapes kanban classiques sont créées ("Tâche", "En cours", "Révision" et "Terminé"), cependant, si vous le souhaitez, vous pouvez supprimer les étapes standards et ajouter les vôtres :

Après avoir créé un projet, des "panneaux" avec des tâches et une barre latérale pour suivre l'avancement du travail prévu apparaîtront. Dans la liste, sélectionnez le projet souhaité, ajoutez-y des tâches, décrivez leur essence et affectez des intervenants. Lorsque la tâche est terminée, elle peut être transférée à l'étape suivante de l'exécution jusqu'à ce qu'elle soit complète et dans le délai spécifié :

Il n'y a aucune restriction sur le nombre de tâches dans le projet (ainsi que sur les projets eux-mêmes). Par conséquent, vous pouvez simultanément attribuer des tâches à différents employés et suivre leur mise en œuvre sans vous gêner en termes de commodité.

Avantages et inconvénients du programme

paramètres de serveur minimaux ;
riche fonctionnalité et choix de moyens de communication ;
disponibilité des clients pour presque tous les systèmes d'exploitation ;
la possibilité de transférer des données et de stocker des fichiers (serveur FTP) ;
beaucoup de fonctionnalités supplémentaires.

Défauts:

prise en charge de pas plus de 20 clients actifs ;
stocker l'historique de la correspondance uniquement pour le mois écoulé.

conclusion

Avant de trouver MyChat, j'ai essayé plusieurs programmes de chat LAN similaires. Cependant, aucun d'entre eux n'avait un ensemble de fonctionnalités aussi riche et en même temps n'était pas si facile à installer et à configurer. Presque immédiatement après l'installation, le serveur de chat est prêt à fonctionner.

En tant qu'administrateur, vous pouvez créer Comptes pour les bons utilisateurs, puis faites en sorte qu'ils se connectent à l'aide de fichiers de configuration, ce qui minimise les actions côté client. De plus, les clients peuvent être distribués sous la forme de versions portables déjà configurées, ou même simplement donner un lien pour accéder à la version Web du chat.

Je pense que même les utilisateurs les plus inexpérimentés trouveront cette solution pratique. Jusqu'à présent, l'expérience d'utilisation de MyChat dans mon cas peut être qualifiée de positive. Presque tout fonctionne comme il se doit et ne pose pas de difficultés particulières. Par conséquent, en toute conscience, je peux recommander avec autorité un programme pour organiser la communication et le partage de fichiers dans les petits bureaux et les bureaux gouvernementaux.

PS Il est permis de copier et de citer librement cet article, à condition qu'un lien actif ouvert vers la source soit indiqué et que la paternité de Ruslan Tertyshny soit préservée.

Souhaitez-vous « élever » votre propre Skype ou ICQ dans votre réseau d'entreprise ? Afin de ne pas être lié à des services externes de Microsoft ou Mail.ru ? Avec votre propre serveur, afin que vous puissiez unir les employés «sous une même aile» et ne pas craindre que quelqu'un puisse lire des informations confidentielles ou obtenir illégalement des documents fermés de l'entreprise.

Il existe un tel programme, et nous parlerons d'un messager d'entreprise interne MonChat.

Dans l'article, nous parlerons de la version gratuite russe, qui n'est pratiquement pas différente de son grand frère, le commercial.

Imaginez que le serveur auquel vous vous connectez fonctionne à l'intérieur de votre entreprise, sur un réseau local, sur un ordinateur. Tous les employés s'y connectent par adresse IP ou nom d'ordinateur. Quel système d'exploitation avez-vous : Windows, Linux, macOS ou smartphone Android - peu importe, il existe des applications pour presque tous les systèmes d'exploitation. MyChat fonctionne même dans un navigateur...

Ce messager est "affûté" pour une utilisation au sein de l'entreprise, les messages et fichiers sont stockés uniquement sur votre serveur et ne sont pas transmis sur Internet.

Il y a tout ce qui est requis d'un chat moderne : messages et conférences personnels, appels vocaux et vidéo, échange rapide d'images, de documents et de fichiers de toute taille, listes de contacts et travail général sur les projets (tableau kanban).
Le panneau d'administration pour la gestion fonctionne dans le navigateur :

Tous les messages, l'aide et l'interface du programme sont en russe.

Comment faire fonctionner MyChat sur Internet ?

Si tout est clair à l'intérieur du réseau du bureau local, alors comment connecter les personnes avec des smartphones via Internet à votre chat interne si le serveur MyChat est situé dans le réseau local ?

Vous aurez besoin d'une adresse IP externe et, de préférence, d'un nom de domaine comme "mycompany.ru" pour faciliter la mémorisation de l'adresse du serveur et créer des certificats SSL pour des connexions sécurisées dans le navigateur et des appels audio/vidéo. Une adresse IP "blanche" peut être fournie par votre fournisseur d'accès Internet.

Les personnes de la zone locale se connecteront, comme auparavant, à l'adresse interne, par exemple "192.168.1.100", mais celles qui sont "à l'extérieur" se connecteront à l'adresse externe que le fournisseur d'accès Internet vous fournit.

Les détails sur la façon de procéder sont décrits dans l'article " ICQ local ou comment configurer MyChat sur Internet» .

Pourquoi votre messager est-il bon ?

Premièrement, la sécurité. Vous savez avec certitude que toutes vos informations vous appartiennent uniquement et non la propriété de Facebook, Microsoft, Viber ou Mail.ru. Si vous pensez que ce sont des mots vides, alors lisez attentivement les accords de licence qui sont généralement acceptés sans les lire, et souvenez-vous des véritables termes que les gens ont reçus par bêtise ou négligence pour publier du contenu en public fermé sur les réseaux sociaux.
Deuxièmement, la gérabilité. Personnalisez n'importe quoi, du style d'écriture des surnoms dans le chat aux listes de contacts générales. Panneau d'administration puissant, groupes de droits d'utilisateur, enregistrement des appels et contrôle des programmes en cours d'exécution. Paradis pour l'administrateur, et seulement.
Troisièmement, la fiabilité. Votre serveur de messagerie ne plantera pas soudainement comme Skype, il ne sera pas bloqué comme Telegram. Cela fonctionne parce que vous le voulez. Cela fonctionnera même si Internet est coupé.

Téléchargez la messagerie de bureau MyChat gratuitement

Limites de la version gratuite :
1. Maximum 20 utilisateurs
2. Pas de cryptage du trafic
3. La boîte de message indique qu'il s'agit d'une version gratuite
4. Dans la fenêtre "À propos du programme" - "VERSION NON ENREGISTRÉE"
5. Historique des conversations - seulement pendant 1 mois

Vidéo du fabricant...

VIDÉO UTILE

Avec l'expansion du réseau local de bureau, la question se pose souvent de savoir quels moyens de communication entre les employés utiliser. Cela est particulièrement vrai si les lieux de travail sont séparés dans différentes pièces ou dans des bâtiments voisins. Pour résoudre ce problème, il y a programme spécial chat pour le réseau local. Il existe de nombreux services de ce type, vous pouvez donc en choisir un pour le bureau qui satisferait tous les employés et résoudrait les tâches dans leur intégralité. Vous pouvez utiliser des chats de serveur ou des programmes qui fonctionnent sans serveur, payants ou gratuits.

Pourquoi avez-vous besoin d'un programme de chat pour un réseau local

Assez souvent, vous pouvez entendre l'opinion : pourquoi avez-vous besoin d'un chat local, car il y a un e-mail ? Il n'y a pas de réponse définitive ici, mais les avantages suivants de l'utilisation de messagers locaux pour la communication peuvent être distingués :

pas besoin d'utiliser Internet pour communiquer au sein du réseau local ;
pas besoin d'installer des serveurs supplémentaires et de déployer des services de messagerie ou des services de messagerie sur ceux-ci ;
le chat peut être installé par n'importe quel utilisateur sans compétences ni capacités particulières et l'utiliser ;
la fuite d'informations depuis l'intranet est tout simplement impossible, tandis que les services de messagerie, en particulier les services publics, sont constamment attaqués et surveillés par des services spéciaux.

Ce sont les principaux avantages, mais pas tous. Le chat vous permet de gérer une liste de diffusion ponctuelle ou à des groupes individuels. Les messages arrivent instantanément et vous pouvez voir la notification sur l'écran du moniteur. Vous n'avez pas besoin de renseigner les champs "À" et "Objet", comme dans les services postaux. Vous pouvez transférer des fichiers sans limites de taille et d'autres données. Considérez plusieurs programmes qui vous permettent de créer un chat gratuit pour un réseau local à titre d'exemple. Ils ont gagné en popularité parmi les gens et sont activement utilisés comme outils de messagerie d'entreprise ou à domicile.

Chat LAN gratuit - MyChat

L'utilitaire MyChat, à notre avis, est la solution la plus aboutie. Il convient à une utilisation dans de petits réseaux locaux, la version gratuite est limitée à 15 ordinateurs ou la version payante n'a pas de limites. La version gratuite présente quelques autres différences par rapport à la version commerciale, par exemple, il n'y a aucune possibilité d'interagir avec Active Directory, mais il est peu probable qu'un tel serveur soit installé dans un petit bureau.

Pour commencer à utiliser MyChat, vous devez d'abord installer son serveur sur l'un des ordinateurs, par exemple, sur l'ordinateur du gestionnaire, et tous les autres clients se connecteront via lui. Le serveur exécute les fonctions suivantes :

en effet, le chat gratuit pour le réseau local lui-même, qui permet aux clients de se connecter, conserve leurs statistiques (heure du réseau, indicateurs de trafic, nombre de connexions, etc.) ;
agit comme un serveur de fichiers avec accès via le protocole FTP ;
différencie les utilisateurs par groupes, droits d'accès (plusieurs administrateurs peuvent être affectés) ;
filtre les utilisateurs et les messages selon certaines caractéristiques.

Grâce au serveur, vous pouvez créer des tableaux d'affichage et des listes de diffusion, en utilisant des scripts pour des actions fréquemment répétées. La configuration peut être effectuée directement via l'interface du programme lui-même, ainsi que via l'interface Web. Il est possible d'affiner les paramètres de sauvegarde des données, de journalisation, de contrôle à distance des ordinateurs, etc.

Le client MyChat doit être installé sur les ordinateurs des utilisateurs afin de se connecter au serveur. Le client vous permet de correspondre via des canaux, de vous y inscrire ou de mener des conversations privées cryptées avec des protocoles spéciaux, de transférer des fichiers, d'afficher des babillards électroniques. Une attention particulière doit être portée à la flexibilité du programme grâce aux plugins installés. Les plugins étendent considérablement les capacités du client.

QChat - chat pour réseau local sans serveur

Un autre grand utilitaire qui mérite l'attention est Qchat. Il permet d'organiser un chat pour un réseau local sans serveur, ce qui est parfois simplement nécessaire dans certains cas. Le programme a les fonctionnalités suivantes :

travailler avec des canaux vous permet de combiner plusieurs ordinateurs ou d'échanger des messages en mode privé en tête-à-tête ;
police et taille personnalisées dans la boîte de message ;
la possibilité d'insérer diverses émoticônes ;
vous pouvez créer une carte utilisateur, c'est-à-dire son nom, son adresse, son numéro de téléphone et d'autres données ;
il est possible d'envoyer des fichiers sans limite de taille ;
diffuse à tous les utilisateurs ou aux clients de la liste.

QChat ne nécessite pas d'installation et peut être exécuté en tant que portable même à partir d'un support amovible. Le seul inconvénient est qu'il n'y a pas de journaux de messages, donc toute correspondance sera supprimée après la sortie. Ce problème est résolu si vous utilisez la version serveur de QChat, et les développeurs ont également prévu cette possibilité.

Le meilleur messager d'entreprise pour travail conjoint et communiquer.

Slack est un messager d'entreprise pour une collaboration productive. Il vous permet de transférer toutes les communications de l'entreprise dans un seul espace, en le complétant par des outils pratiques et la possibilité de s'intégrer aux services Internet populaires.

Slack convient à la fois à une petite équipe de développement et à une grande entreprise avec un grand nombre d'employés.

La communication dans Slack est divisée en canaux thématiques (chats). Vous pouvez en créer un nombre illimité sur tous les sujets et projets. Cela permet de structurer de manière pratique tous les processus de travail liés à la correspondance et aux discussions. De plus, pour la communication directe dans le messager, il existe une fonction de messages privés.

Avec Slack, vous pouvez échanger des messages texte, passer des appels vidéo, partager des fichiers et créer et modifier des documents. Soit dit en passant, Slack fournit aux utilisateurs un hébergement de fichiers pour stocker et transférer des documents de travail.

Malheureusement, le chat Messenger ne prend pas en charge le langage de balisage Markdown, cependant, le formatage du texte y est présent. Par exemple, *gras*, _italiques_, ~barré~ et > guillemet.

A tout moment de la communication, vous pouvez inviter l'@employé dont vous avez besoin à la conversation.

Étant donné que Slack conserve toute la correspondance, il est facile pour la personne invitée de participer à l'action et de poursuivre la discussion avec vous.

De plus, le messager indexe automatiquement et, si nécessaire, recherche l'intégralité des archives de messages et des documents téléchargés.

Messagerie réseau sans serveur avec capacité de chat

Cette approche élimine la perte de toute information ou fichier important et vous permet également de revenir à tout moment aux conversations passées.

Afin de ne pas être distrait de vos affaires et de vous concentrer sur votre travail, Slack fournit un paramètre de notification pratique. Par exemple, vous pouvez simplement désactiver les notifications dans une chaîne ou autoriser les notifications uniquement lorsque votre nom ou le mot-clé que vous suivez est mentionné.

Grâce à la prise en charge d'extensions, de bots et à l'intégration avec un grand nombre de services tiers, notamment Google Drive, Trello, Dropbox, Salesforce, Box, Twitter, GitHub, Zendesk et autres, le travail dans la messagerie devient encore plus efficace .

De plus, les utilisateurs de messagerie ont la possibilité de créer leurs propres extensions à l'aide de l'API Slack.

Slack est un partagiciel (freemium), il contient donc un certain nombre de restrictions pour les utilisateurs de la version GRATUITE. En particulier, l'intégration de jusqu'à 10 services tiers, une archive de jusqu'à 10 000 messages récents, 5 Go d'hébergement de fichiers et des appels vidéo entre seulement deux utilisateurs. Habituellement, la version gratuite est suffisante pour une petite équipe de développement. Toutefois, si vous souhaitez supprimer ces restrictions et obtenir des fonctionnalités supplémentaires, Slack propose des forfaits payants facturés mensuellement.

Slack compte actuellement plus de 9 millions d'utilisateurs actifs hebdomadaires. Il est utilisé par des entreprises telles que Medium, Dow Jones, eBay, PayPal, Wall Street Journal, Sony, Dell, AOL, Airbnb, Adobe et d'autres dans plus de 100 pays à travers le monde. Il s'agit de l'application commerciale à la croissance la plus rapide de l'histoire et a été nommée meilleure startup de 2017 lors des 10e Crunchies Awards organisés par TechCrunch.

Le messager est disponible pour toutes les plateformes populaires : Windows, macOS, Linux, Android, iOS et Windows Phone. Les développeurs ont également fourni une version Web de Slack pour fonctionner à partir d'un navigateur. Cela signifie que vous pouvez communiquer avec vos collègues, accéder aux informations et rester au courant de tout à tout moment, n'importe où et sur n'importe quel appareil.

Votre entreprise rencontre des difficultés de communication au sein de l'équipe ? Vous en avez assez d'appeler tous vos collègues à une réunion ? Vous en avez assez de vous promener dans le bureau pour résoudre le problème le plus simple ? Si vous avez répondu « oui » à au moins une de ces questions, il est temps de mettre en place un messager local d'entreprise.

Softros LAN Messenger est un messager de bureau simple et pratique - un programme pour échanger des messages sur un réseau local de toute taille. Messenger pour l'entreprise ne nécessite pas et n'utilise pas de connexion Internet et garantit ainsi que les informations transmises n'iront pas au-delà du réseau local. L'application est facile à installer et à utiliser, possède une interface agréable et intuitive et fonctionne correctement pour les utilisateurs avec droits limités. Pour votre commodité, la fonction d'échange de fichiers entre les utilisateurs du réseau de messagerie est également fournie. Un réglage fin permet à l'administrateur d'interdire l'utilisation de certaines fonctions de l'application et de modifier ses paramètres, ce qui peut être utile dans une grande entreprise avec une infrastructure disparate. La messagerie sans serveur et l'échange de fichiers vous permettent d'économiser sur le matériel. 14 ans d'amélioration continue garantissent la qualité et la stabilité de notre messagerie pour votre réseau local.

brèves informations

Dernière version: 9.1.1

Système d'Exploitation pris en charge: Windows 2000, Windows XP, Windows 2003, Windows Vista, Windows 2008, Windows 7, Windows 8.1, Windows 10, Windows 2012, Windows 2016

Types de réseau pris en charge : LAN, WAN

Principales caractéristiques de Corporate Messenger :

Messagerie avec capacité de chat
Créez des chats virtuels au sein de votre réseau avec n'importe quel nombre d'utilisateurs.
Communication réseau sécurisée
Les messages ne voyagent pas en dehors du réseau local.
Messages de groupe sur le réseau local
Utilisez la messagerie groupée pour informer les employés des événements à venir.
Messages rapides
Configurez jusqu'à 10 modèles de messages prédéfinis avec la possibilité d'envoyer instantanément un raccourci clavier, pour des réponses rapides avec des phrases ou des phrases typiques.
Énorme ensemble d'émoticônes emoji
Ajoutez de l'ambiance à vos messages avec l'ensemble intégré d'émoticônes emoji (environ 830 émoticônes)
Transfert de fichiers au sein d'un réseau
Il est devenu beaucoup plus facile d'échanger des documents avec des collègues.
Regroupement d'utilisateurs
Affectez vos collègues à des départements ou à des postes pour faciliter la communication.
Partage de bureau à distance
Demandez l'assistance à distance de votre collègue ou administrateur réseau directement depuis Messenger, en lui donnant accès à distance à votre bureau. Demandez à votre administrateur de vous aider à configurer des programmes ou Windows sur votre ordinateur, demandez à un collègue de vous aider avec des problèmes de travail.
Administration de bureau à distance
Les administrateurs autorisés dans le domaine en tant qu'administrateurs de domaine, ou sur un ordinateur distant en tant qu'administrateurs locaux, peuvent se connecter directement aux bureaux des utilisateurs, en contournant les autorisations de connexion de l'utilisateur.
Gestion des droits des utilisateurs
L'administrateur peut désactiver l'utilisation de n'importe quelle fonction si nécessaire.
Historique des messages
Vous ne perdrez jamais un seul message car ils sont tous stockés dans les fichiers d'historique.
Architecture de messagerie sans serveur
LAN Chat ne nécessite pas l'installation d'un serveur dédié.
Messagers
Pas besoin de connexion Internet
Le messager LAN ne fonctionne qu'au sein du réseau de votre entreprise et évite à vos subordonnés de perdre du temps dans ICQ, économisant votre trafic et minimisant les risques d'attaques.
Prise en charge du serveur de terminaux
LAN Messenger fonctionne avec succès sur un serveur terminal de Microsoft ou Citrix et prend également en charge plusieurs sessions utilisateur en même temps. (Après avoir installé Softros TS Engine.)
Facile à installer
Vous n'avez pas besoin de compétences administratives pour commencer à utiliser notre programme. Installez simplement le messager interne sur chaque ordinateur de votre réseau local et il est prêt à fonctionner.
Facilité de distribution
Après avoir configuré les paramètres réseau, ainsi que les paramètres des groupes d'utilisateurs sur un ordinateur, vous pouvez les exporter dans un fichier afin de pouvoir ensuite les utiliser sur tous les ordinateurs du réseau de l'entreprise. Cela simplifie la configuration du programme dans les réseaux complexes.

Messager client-serveur pour réseau local. S'intègre à Active Directory, liste de contacts à plusieurs niveaux, tableau d'affichage, système de notification de masse, conférences, cryptage du trafic SSL, transfert de messages et de fichiers hors ligne, système flexible de gestion des droits des utilisateurs, transfert de fichiers et de dossiers. Tableaux Kanban intégrés pour les projets

Un programme client-serveur pour la communication dans un réseau d'entreprise qui s'exécute sur la plate-forme Windows OS. CommFort comprend des modules pour le chat, le partage d'images, le transfert de fichiers, la VoIP et la communication vidéo.

Top 10 : Chat LAN

Prend en charge la visioconférence jusqu'à 32 utilisateurs

Messager LAN Softros

Un messager simple et fiable pour le réseau local. Ne nécessite pas de connexion Internet. En plus d'envoyer des messages instantanés et de transférer des fichiers, il permet de créer des salons virtuels, de faire des envois en masse, de sauvegarder l'historique des messages, de regrouper les contacts par service ou poste.

Messagerie mobile d'entreprise dans codes sources. Inclut la messagerie mobile d'entreprise dans les codes sources

Messager d'entreprise multimédia. Prend en charge le contrôle de l'état en ligne, le chat, la communication vocale et vidéo, la conférence, le courrier vidéo, le partage d'écran. Fonctionne sur PC, Mac et plates-formes mobiles - iPhone, iPad, Nokia, Android et BlackBerry. Utilise le protocole ouvert Jabber (XMPP)

Plate-forme client-serveur d'entreprise pour l'interaction et la communication en temps réel. Intégration avec Active Directory, accès aux archives de tous les messages et fichiers transférés, livraison de données hors ligne et attribution de documents aux employés avec un cryptage fort.

Chat multi-utilisateurs simple et rapide avec contrôle d'activité dans le réseau local. Conçu pour les petits et moyens réseaux locaux (jusqu'à 300 ordinateurs). Il ne nécessite pas de serveur dédié et peut être rapidement déployé même sur un réseau sans administrateur professionnel.

Chat client-serveur multiplateforme open source simple et puissant pour le réseau local et Internet.

Messagerie multiplateforme open source gratuite pour le réseau local. Ne nécessite pas de serveur. Journalisation des messages. Transfert de fichier.

Chat multiplateforme gratuit pour les réseaux d'entreprise. Transfert de fichier. Messages hors ligne.

Tous les chats pour LAN

Les entreprises sont de plus en plus confrontées au choix Logiciel pour un usage quotidien. Et imaginer un bureau avec des ordinateurs et sans réseau est presque impossible. Le réseau sert à échanger des données, à accéder à des partages de fichiers, un site web d'entreprise, des bases de données, des imprimantes réseau, à communiquer, cette liste peut être complétée très longtemps.

Souvent, si le nombre d'ordinateurs dans une entreprise est supérieur à dix, pour une interaction plus efficace des employés, la direction commence à réfléchir à la nécessité d'un programme de communication sur le réseau. Les services de messagerie instantanée (ou chats) sont conçus pour cela.

Pourquoi introduire de nouvelles technologies ou modifier les anciennes quand il y a des téléphones et des fax, quand les employés sont assis dans le même bureau ? Après tout, vous pouvez simplement venir dire, appeler ou même coller un autocollant sur l'écran d'un collègue avec une demande s'il n'est pas là.

Cependant, le système de messagerie présente un certain nombre d'avantages indéniables. Et parmi eux, il convient de souligner:

La messagerie fait considérablement gagner du temps de travail aux employés. Une publication ou une image avec Description détaillée quoi et comment faire vaut tout un appel téléphonique.
La messagerie permet de notifier tout un groupe ou des groupes d'employés avec un seul message, qui autrement devraient être appelés par téléphone. Et peu importe qu'il s'agisse de cinq ou de cent personnes, la notification se fait en quelques clics de souris.
Les messages ou fichiers envoyés seront stockés sur le serveur et seront remis au destinataire, même s'il n'est pas sur son lieu de travail. Il lui suffit d'allumer son ordinateur et de les récupérer. Et au téléphone - vous devrez, au minimum, écouter tous les enregistrements du répondeur.
Les messages reçus et envoyés sont stockés dans l'historique. Par conséquent, lorsque vous parcourez l'historique des messages, vous pouvez toujours vous souvenir du sujet de la conversation ou copier les fragments nécessaires du texte des négociations.
La messagerie peut réduire considérablement le coût des communications interurbaines et cellulaires. Il peut s'agir parfois de montants très importants. Après tout, envoyer des messages ne coûte rien. Vous ne payez que pour l'accès à Internet. Mais vous le payez quand même, n'est-ce pas ?
Les conférences (chaînes ou salles) vous permettent de réunir un nombre illimité de personnes pour discuter de projets. De plus, la discussion se poursuivra en temps réel, les procès-verbaux des conversations n'ont pas besoin d'être transcrits - tout est automatiquement enregistré dans l'historique des messages, à la fois sur les applications clientes et sur le serveur.
S'il y a plusieurs succursales, la communication entre les employés de l'entreprise est grandement simplifiée du fait que, en plus de la communication, les chats prennent en charge la possibilité d'échanger des documents.
Sécurité. Les conversations téléphoniques, en particulier les conversations cellulaires, sont assez faciles à écouter. Mais la messagerie instantanée d'entreprise utilise le cryptage. Et les clés de session. Par conséquent, il peut être utilisé en toute sécurité même sur Internet.

Le lecteur pourra objecter : pourquoi installer une sorte de système de messagerie s'il existe des ICQ, Yahoo Messenger, Skype etc. Mais pourquoi : en utilisant des services publics qui ne peuvent pas être contrôlés - vous fournissez vous-même des informations commerciales à un tiers. Toute correspondance. Volontairement. De plus, il n'y a aucun moyen de limiter la communication des employés à des fins personnelles non liées au travail.

Qu'est-ce que cela peut entraîner pour les entreprises - pas besoin d'expliquer. En savoir plus sur les risques liés à l'utilisation systèmes similaires peut être lu dans l'article « Pourquoi avez-vous besoin d'un messager d'entreprise dans une entreprise ? Sécurité et contrôle dans MyChat » et dans une note sur le contrôle des messages transmis dans ICQ par le service de sécurité américain.

Chacun décide pour lui-même d'utiliser un logiciel payant ou gratuit. Si le nombre d'utilisateurs en ligne ne dépasse pas 15 personnes, il est déconseillé d'acheter une messagerie coûteuse.

En juillet 2010, une version gratuite de MyChat Free Edition est sortie, qui est un analogue gratuit d'une version commerciale entièrement fonctionnelle et vous permet de créer système d'entreprise messagerie instantanée et partage de fichiers en quelques minutes sans trop d'effort.

Les utilisateurs ont apprécié la commodité et la simplicité du système : en seulement le premier mois, plus de 200 serveurs ont été installés. Version gratuite utilisé avec succès par diverses entreprises en Russie, en Ukraine, en Biélorussie, au Kazakhstan et en Ouzbékistan.

Interface pratique et réfléchie, familière aux utilisateurs Microsoft Office, peu gourmand en ressources informatiques et de nombreuses fonctions utiles MonChat outil pratique.

Bon, pour ceux qui ont déjà essayé le programme et qui veulent augmenter le nombre de connexions, il y a un joli bonus : la version commerciale MonChat peut s'intégrer à Active Directory.

messager

Cela permet de déployer rapidement le système sur n'importe quel nombre d'ordinateurs du réseau de l'entreprise. Tous les utilisateurs qui sont déjà enregistrés dans Active Directory, seront automatiquement importés dans la base de données MonChat(nom, numéros de téléphone, e-mail et autres informations spécifiées dans l'Active Directory).

Demander un essai gratuit Édition gratuite du serveur MyChat.