Pourquoi la page ne peut-elle pas être affichée. Internet Explorer ne peut pas afficher la page Web - Outline.Extern Impossible d'afficher la page dans l'explorateur

Si vous disposez d'une bonne connexion Internet mais Internet Explorer n'affiche pas la page, vous pouvez essayer les correctifs ci-dessous :

Correctif 1 : Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer
Vous pouvez essayer de réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer tels qu'ils étaient lors de la première installation d'Internet Explorer sur votre PC. Cela peut être utile pour résoudre les problèmes pouvant être causés par des paramètres modifiés après l'installation. Notez que la réinitialisation d'Internet Explorer n'est pas réversible et que tous les paramètres précédents sont perdus après la réinitialisation.
Correctif 2 : Exécutez Internet Explorer en mode "Pas de modules complémentaires"
Les modules complémentaires d'Internet Explorer, tels que les contrôles ActiveX et les barres d'outils du navigateur, sont utilisés par certains sites Web pour offrir une expérience de navigation améliorée. Une erreur peut se produire si un module complémentaire est endommagé ou si un module complémentaire entre en conflit avec Internet Explorer. Pour déterminer si l'erreur est causée par un module complémentaire, exécutez Internet Explorer en mode "Aucun module complémentaire".
Vous pouvez ouvrir Internet Explorer sans modules complémentaires en suivant l'étape suivante.

  • cliquez sur démarrer.
  • Sélectionner tous les programmes
  • Cliquez sur Accessoires
  • Sous Outils système
  • Sélectionnez Internet Explorer (pas de modules complémentaires).
Correctif 3. Rechercher les logiciels malveillants
Les logiciels malveillants et les virus peuvent souvent entraîner le ralentissement ou l'arrêt d'Internet Explorer.
Si vous parvenez à accéder à Internet, rendez-vous sur le site Web de Microsoft pour télécharger Microsoft Safety Scanner , que vous pouvez utiliser pour vérifier la présence de virus et de logiciels malveillants sur votre ordinateur.

Correctif 4. Installez les dernières mises à jour

L'exécution de Windows Update peut souvent corriger les problèmes en remplaçant les fichiers obsolètes, en mettant à jour les pilotes et en corrigeant les vulnérabilités.
  1. Ouvrez Internet Explorer en cliquant sur le bouton Démarrer. Dans la zone de recherche, tapez Internet Explorer, puis, dans la liste des résultats, cliquez sur Internet Explorer.
  2. Effectuez l'une des actions suivantes:
    • Pour Internet Explorer 9, cliquez sur le bouton Démarrer, entrez Mettre à jour dans la zone de recherche, puis, dans la liste des résultats, cliquez sur Windows Update. Dans le volet de gauche, cliquez sur Rechercher les mises à jour.
    • Pour Internet Explorer 8, dans Internet Explorer, cliquez sur le bouton Sécurité, puis sur Windows Update.
    • Pour Internet Explorer 7, dans Internet Explorer, cliquez sur le bouton Outils, puis sur Windows Update.
  3. Suivez les instructions sur la page Windows Update.
Correctif 5 : Désactiver le rendu GPU
  1. ouvrir Internet Explorer
  2. Cliquez sur Outils > Options Internet
  3. clique le Avancé puis naviguez jusqu'à l'onglet Graphiques accélérés section.
  4. Cliquez pour sélectionner le Utiliser le rendu logiciel au lieu du rendu GPU case à cocher.
  5. Cliquez sur appliquer, puis cliquez sur D'ACCORD.
  6. Fermez toutes les fenêtres Internet Explorer ouvertes, puis redémarrez Internet Explorer.
  7. Affichez la page Web dans Internet Explorer.
J'espère que cela aidera à résoudre ce problème.

Pourquoi arrive-t-il que certains sites sur l'ordinateur s'ouvrent, tandis que d'autres ne le font pas ? De plus, le même site peut s'ouvrir dans Opera, et dans Internet Explorer, la tentative échouera.

Fondamentalement, de tels problèmes surviennent avec les sites qui fonctionnent sur le protocole HTTPS. Aujourd'hui, nous allons parler de la raison pour laquelle Internet Explorer n'ouvre pas de tels sites.

Réglage correct de l'heure et de la date sur l'ordinateur

Le fait est que le protocole HTTPS est sécurisé, et si vous avez défini la mauvaise heure ou la mauvaise date dans vos paramètres, dans la plupart des cas, vous ne pourrez pas accéder à un tel site. Soit dit en passant, l'une des raisons d'un tel problème est une batterie déchargée sur carte mère ordinateur ou ordinateur portable. La seule solution dans ce cas est de le remplacer. Le reste est beaucoup plus facile à réparer.

Vous pouvez modifier la date et l'heure dans le coin inférieur droit du bureau, sous l'horloge.

Redémarrer les appareils

Si tout va bien avec la date, nous essayons de redémarrer l'ordinateur et le routeur un par un. Si cela ne résout pas le problème, connectez le câble Internet directement à l'ordinateur. Ainsi, il sera possible de comprendre dans quel domaine chercher un problème.

Vérification de la disponibilité du site

Nous essayons d'accéder au site via d'autres navigateurs, et si tout est en ordre, accédez aux paramètres d'Internet Explorer.

Nous allons à "Outils - Options du navigateur". Languette "En outre". Vérification des cases à cocher dans les points SSL 2.0, SSL 3.0, TLS 1.1, TLS 1.2, TLS 1.0. Si ce n'est pas le cas, marquez et rechargez le navigateur.

Réinitialiser tous les réglages

Si le problème persiste, retournez à "Panneau de configuration - Options Internet" et fait "Réinitialiser" tous les paramètres.

Recherche de virus sur votre ordinateur

Très souvent, divers virus peuvent bloquer l'accès aux sites. Faire une vérification complète antivirus installé. J'ai NOD 32, donc je montre dessus.

Pour plus de fiabilité, vous pouvez impliquer des utilitaires supplémentaires tels que AVZ ou AdwCleaner.

Soit dit en passant, l'antivirus lui-même peut bloquer le site souhaité s'il y voit une menace pour la sécurité. Habituellement, lorsque vous essayez d'ouvrir un tel site, un message de blocage s'affiche à l'écran. Si tel était le problème, l'antivirus peut être désactivé, mais uniquement si vous êtes sûr que la ressource est sûre. Peut-être bloquer pour rien.

Si aucune des méthodes n'a aidé, les fichiers informatiques ont été endommagés. Vous pouvez essayer de restaurer le système au dernier état enregistré (s'il y a eu une telle sauvegarde) ou de réinstaller le système d'exploitation. Lorsque j'ai rencontré un problème similaire, l'option de réinitialisation des paramètres m'a aidé.

Lorsque vous entrez dans le Circuit-Extern, le message « Internet Explorer ne peut pas afficher cette page Web » apparaît.

Pour corriger l'erreur, vous devez :

Après avoir terminé chaque étape, vous devez répéter les tentatives de connexion au système.

1. Vérifiez s'il y a un accès Internet. Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, vous devez contacter votre administrateur système ou votre FAI.

2. Vérifier l'adresse utilisée pour se connecter au système (voir adresses DNS et IP des serveurs et services système de Kontur-Extern).

3. Exécutez les diagnostics et corrigez les problèmes détectés. Pour cela, vous devez :

  • Accédez au portail de diagnostic sur https://help.kontur.ru.
  • Bouton poussoir Démarrer le diagnostic.
  • Une fois le diagnostic terminé, sélectionnez Prendre les actions recommandées. La fenêtre Sélectionner les problèmes à résoudre s'ouvre. Il est recommandé de cocher la case Choisir tous.
  • Cliquez sur le bouton Commencer le correctif.
  • Attendez la fin du processus, redémarrez le navigateur et vérifiez si le problème est résolu.

4. Vérifiez la puissance du cryptage.

Pour ce faire, ouvrez le menu dans la fenêtre d'Internet Explorer Référence / À propos du programme. Paragraphe Force de chiffrement doit avoir une valeur autre que zéro. Si la force de chiffrement est nulle, vous devez réinstaller CryptoPro (voir Comment réinstaller le programme CryptoPro ?).

5. Vérifiez si le port 443 (protocole https) est ouvert - un canal sécurisé par lequel la communication avec le serveur système est effectuée. Ceci peut être fait de deux façons:

  • Suivez le lien https://gmail.com. Si le message "La page ne peut pas être affichée" apparaît, alors le port est fermé.
  • Sélectionnez le menu Commencer / Courir, dans le type de ligne telnet<адрес сервера> 443 (il est nécessaire de préciser l'adresse du serveur sur lequel l'utilisateur est enregistré, voir Adresses des serveurs du système Kontur-Extern). Si une fenêtre de console s'ouvre (une fenêtre noire vide), alors le port est ouvert. Sinon, un message d'erreur ou d'accès refusé s'affichera.

Telnet dans Windows Vista/7 est désactivé par défaut. Pour l'activer, vous devez aller dans Démarrer / Panneau de configuration / Programmes et fonctionnalités / Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cochez la ligne Telnet Client.

Si le port est fermé, vous devez contacter votre administrateur système.

6. Désactiver l'antivirus logiciel et essayez de vous connecter.

7. Si l'accès à Internet se fait via un serveur proxy, vous devez vérifier si le proxy a accès aux adresses DNS et IP des serveurs Kontur-Extern. Pour ce faire, contactez votre administrateur système.

Si aucune des instructions ne vous a aidé, vous devez contacter le support technique au [courriel protégé] La lettre doit indiquer :

1. Numéro de diagnostic.

  • Pour ce faire, accédez au portail de diagnostic sur https://help.kontur.ru.
  • Bouton poussoir Démarrer le diagnostic.
  • Une fois le diagnostic terminé, sélectionnez le bouton Obtenir le numéro de diagnostic\Obtenir le numéro, souvenez-vous du numéro de dossier attribué.

2. Le fichier avec les résultats du test de connexion.

  • Pour ce faire, ouvrez l'adresse https://help.kontur.ru/check, une vérification de la connexion commencera.
  • Attendez la fin du processus et appuyez sur le bouton Copier dans le presse-papier.
  • Collez les informations copiées dans un éditeur de texte (par exemple, bloc-notes, Word, etc.), joignez-les à la lettre.

Explorer, ce qu'ils étaient lors de la première installation d'Internet Explorer sur votre ordinateur. Cela peut être utile pour résoudre les problèmes pouvant être causés par des paramètres modifiés après l'installation. Notez que la réinstallation d'Internet Explorer n'est pas réversible et que tous les paramètres précédents sont perdus après une réinitialisation.
Correctif 2 : Mode d'exécution d'Internet Explorer dans "Aucun module complémentaire"
Modules complémentaires d'Internet Explorer tels que des éléments Contrôles ActiveX et les barres d'outils du navigateur sont utilisées par certains sites Web pour offrir une expérience de navigation améliorée. L'erreur peut se produire si le module complémentaire est corrompu ou si le module complémentaire entre en conflit avec Internet Explorer. Pour déterminer si l'erreur est causée par un module complémentaire, exécutez Internet Explorer en mode "sans module complémentaire".
Vous pouvez ouvrir Internet Explorer sans modules complémentaires en utilisant l'étape suivante.

  • Cliquez sur le bouton Démarrer.
  • Sélectionner tous les programmes
  • -Standard
  • Sous Outils système
  • Sélectionnez Internet Explorer (pas de modules complémentaires).
Correction 3. Numériser vers Disponibilité malware
Les logiciels malveillants et les virus peuvent souvent ralentir ou empêcher Internet Explorer de fonctionner.
Si vous pouvez accéder à Internet, rendez-vous sur le site Web de Microsoft pour télécharger Microsoft Safety Scanner, que vous pouvez utiliser pour analyser votre ordinateur à la recherche de virus et de logiciels malveillants.

Correctif 4 : installez les dernières mises à jour

L'exécution de Windows Update peut souvent résoudre les problèmes en remplaçant les fichiers obsolètes, en mettant à jour les pilotes et en corrigeant les vulnérabilités.
  1. Ouvrez Internet Explorer en cliquant sur le bouton Démarrer. Tapez Internet Explorer dans la zone de recherche, puis sélectionnez Internet Explorer dans la liste des résultats.
  2. Effectuez l'une des actions suivantes :
    • Pour Internet Explorer 9, cliquez sur le bouton Démarrer, tapez Mettre à jour dans la zone de recherche, puis sélectionnez Centrer dans la liste des résultats mises à jour de fenêtres. Dans le volet de gauche, cliquez sur le bouton Rechercher les mises à jour.
    • Dans Internet Explorer 8, dans Internet Explorer, cliquez sur Sécurité, puis sur Windows Update.
    • Pour Internet Explorer 7, dans Internet Explorer, cliquez sur le bouton Outils, puis sur Windows Update.
  3. Suivez les instructions sur la page Windows Update.
Correctif 5 : désactiver le rendu GPU
  1. ouvrir Internet Explorer
  2. Cliquez sur Outils > Options Internet
  3. Allez dans l'onglet En outre, puis aller à Graphiques accélérés section.
  4. Cliquez pour sélectionner Utiliser le rendu logiciel au lieu du rendu GPU case à cocher.
  5. Cliquez sur le bouton Appliquer, puis cliquez sur le bouton D'ACCORD.
  6. Fermez toutes les fenêtres Internet Explorer ouvertes, puis redémarrez Internet Explorer.
  7. Affichage d'une page Web dans Internet Explorer.
J'espère que cela aidera à résoudre ce problème.

Sincèrement,
Lokesh

Ce message est rencontré par de nombreux internautes. Mais tout le monde ne comprend pas pourquoi cela se produit et essaie en vain de trouver une réponse. Jetons un coup d'œil et découvrons pourquoi.

Lorsque vous voyez le message "La page ne peut pas être affichée" dans la fenêtre de votre navigateur, il n'y a pas lieu d'avoir peur et de paniquer - il n'y a pas de quoi s'inquiéter. Très probablement, le fait est que votre connexion Internet a disparu et qu'il vous suffit de la restaurer.Il existe également un certain nombre d'autres raisons pour lesquelles ce message apparaît.

L'une de ces raisons peut être la suppression ou la modification erronée des fichiers du système d'exploitation, tels que Winsock.dll, Wsock32.dll et Wsock.vxd, ou l'un de ces fichiers se trouve dans le mauvais dossier. La deuxième raison importante peut être erronée ou à la suite d'actions Le logiciel malveillant a corrompu la clé de registre WinSock2. Les programmes antivirus et les pare-feu peuvent également être à l'origine de ce message. Un troisième facteur peut être un serveur proxy ou un pare-feu qui ne fonctionne pas ou qui n'est pas configuré correctement. système opérateur. Souvent, la raison de l'apparition d'une fenêtre avec les mots "Impossible d'afficher la page» est due à des virus qui bloquent votre connexion Internet. Une autre raison peut être une entrée incorrecte dans le fichier système Hosts ou les paramètres de votre navigateur ont mal tourné, par exemple , il y a une coche sur l'élément "Travailler hors ligne" . Il est également possible que le site ou la ressource auquel vous avez tenté d'accéder pour recevoir ce message soit actuellement indisponible ou désactivé. Essayez de visiter un autre site. Vous avez peut-être saisi une mauvaise adresse pour le site ou la ressource auquel vous tentez d'accéder. Si toutes les raisons ci-dessus sont absentes, le problème vient probablement de votre FAI ou de votre ligne de communication. Appelez votre FAI et vérifiez si des réparations ou des travaux de maintenance sont en cours.

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Le message d'erreur est tout à fait rencontré si Ce Pottier survient lorsque l'on veut accéder à certaines pages web ( connexion. .com Par exemple):

Échec de la Connexion Sécurisée

Une erreur s'est produite lors de la connexion de connexion. . Com (exemple).

Impossible de se connecter en toute sécurité car Protocole SSLétait désactivé.

(Code d'erreur : ssl_error_ssl_disabled)

S'il s'agit d'une adresse HTTPS (sécurisée), sélectionnez Options Internet dans le menu Outils, cliquez sur Avancé et assurez-vous que SSL et Protocoles TLS inclus dans la section de sécurité.

Après les cases à cocher pour SSL et TLS, cliquez sur Appliquer et OK, puis redémarrez Internet Explorer.

Si aucune des raisons et résolutions données ne vous a aidé, laissez un commentaire et j'essaierai de trouver une solution aux problèmes.

Tutoriel a répondu:

Bonjour! J'ai un problème avec le courrier. :) Je ne peux pas ouvrir. Cela me donne une erreur lorsque j'essaie d'aller plus loin. (Ssl_error_ssl_disabled) Que dois-je faire ? J'ai essayé de télécharger un certificat SSL et je n'ai pas pu. M'a donné la même erreur. Et ne leur donnez pas 125 $ ou 250 $. D Je ne sais pas quoi faire. Pouvez-vous m'aider?

La Libye prétend que l'argent n'a rien à voir avec la résolution de ce problème. Certificats SSL sont obligatoires pour serveurs privés Et ils ne peuvent être que des serveurs utiles d'administrateurs de domaine/entreprise web/entreprise. Prix pour certificat SSL / zone Internet peut varier de 10 $ / an (pour PositifSSL) et 1.300 $ (pour Secure Pro du site Web EV).

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Un problème courant et inattendu, pour les personnes qui ne sont pas encore nos lecteurs réguliers, est une erreur - Impossible d'afficher cette page et ouverture de page http://jdl.sun.com, en essayant d'ouvrir l'adresse du portail IS ESF - https://esf.gov.kz:8443/esf-web/login

C'est l'un des problèmes les plus simples et les plus faciles à résoudre avec le portail de facturation électronique.

Options de solutions :

Solution : ESF ne s'ouvre pas dans le navigateur Mozilla Firefox

Pour cela, cliquez sur l'icône Service en haut à droite de la fenêtre d'Internet Explorer, dans le menu qui s'affiche, sélectionnez Options d'affichage de compatibilité.

Ajouter l'adresse du site Web esf.gov.kzà la liste en appuyant sur le bouton Ajouter.

Insérez l'adresse complète du portail ESF IS dans la barre d'adresse : https://esf.gov.kz:8443/esf-web/login

La page de connexion au portail s'affichera correctement sans accéder à la page Java.

IS ESF : Correction Cette page ne peut pas être affichée

Si vous êtes intéressé par les instructions complètes de configuration d'Internet Explorer pour le portail de facturation électronique, accédez à -.

ATTENTION:

Vous devez avoir une version 32 bits de Java installée sur votre ordinateur (sinon vous obtiendrez toujours cette erreur)

De l'auteur :

Si le problème est résolu, l'une des façons de dire "Merci" à l'auteur est indiquée -.

Si le problème n'a pas pu être résolu ou si des questions supplémentaires sont apparues, vous pouvez les poser sur le nôtre, dans notre groupe

Pour éliminer l'erreur, il est nécessaire (après avoir terminé chaque élément, vous devez répéter les tentatives de connexion au système):

1. Vérifiez s'il y a un accès Internet. Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, vous devez contacter votre administrateur système ou votre FAI.

2. Vérifiez l'adresse utilisée pour se connecter au système (voir adresses DNS et IP des serveurs et services système de Kontur.Extern).

3. Vérifiez et effectuez toutes les actions recommandées à l'aide du service de diagnostic. Si le service de diagnostic d'Internet Explorer ne peut pas afficher cette page Web, vous devez passer à l'étape 4 des instructions actuelles.

4. Vérifiez la force du cryptage.

Pour cela, ouvrez le menu Aide > A propos dans une fenêtre d'Internet Explorer. L'item "Force de chiffrement" doit avoir une valeur autre que zéro. Si la force de chiffrement est nulle, vous devez réinstaller CryptoPro (voir Comment réinstaller le programme CryptoPro ?).

5.Vérifiez si le port 443 (protocole https) est ouvert - un canal sécurisé par lequel la communication avec le serveur système est effectuée. Ceci peut être fait de deux façons:

  • Suivez le lien https://mail.google.com . Si le message "La page ne peut pas être affichée" apparaît, alors le port est fermé.
  • Sélectionnez le menu « Démarrer">"Exécuter", tapez telnet dans la ligne<адрес сервера>443 (il faut préciser l'adresse du serveur sur lequel l'utilisateur est enregistré, voir Adresses des serveurs du système "Kontur.Extern"). Si une fenêtre de console s'ouvre (une fenêtre noire vide), alors le port est ouvert. Sinon, un message d'erreur ou d'accès refusé s'affichera.

Telnet dans Windows Vista / 7 / 8 / 8.1 / 10 est désactivé par défaut. Pour l'activer, vous devez aller dans Démarrer > Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités > Activer ou désactiver les fonctionnalités Windows. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cochez la ligne Telnet Client.

  • Si après l'ouverture du port, l'erreur persiste, vous devez réinstaller CryptoPro (voir.
  • Si le port est fermé, contactez votre administrateur système ;

6.Désactivez votre logiciel antivirus et essayez de vous connecter.

7. Si Internet est accessible via un serveur proxy, vous devez vérifier si le proxy a accès aux adresses DNS et IP des serveurs Kontur.Extern. Pour ce faire, contactez votre administrateur système.

Si aucune des instructions ne vous a aidé, vous devez contacter le support technique au [courriel protégé]. La lettre doit indiquer :

1. Numéro de diagnostic.

Pour ce faire, vous devez vous rendre sur le portail de diagnostic à l'adressehttps://help.kontur.ru , appuie sur le bouton " Démarrer le diagnostic » . Une fois le processus de vérification terminé, le numéro de diagnostic s'affichera à l'écran. Spécifiez le numéro de référence attribué dans la lettre.

2. Fichiers avec les résultats du ping et du traçage.

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