Comment désactiver les virus sur votre téléphone. Méthodes pour nettoyer votre appareil Android des virus automatiquement ou manuellement

Il existe différentes manières de supprimer le code malveillant introduit dans un gadget avec n'importe quelle application ou via un navigateur Internet. Parfois, il suffit d'installer un simple antivirus mobile gratuit et de nettoyer le système avec, parfois ces actions ne conduisent pas au résultat escompté. Nous vous expliquerons plus en détail comment supprimer un virus d'Android de différentes manières sans danger pour votre appareil.

Recherche et suppression de logiciels malveillants à l'aide d'un antivirus

C'est le moyen le plus simple de nettoyer votre téléphone des codes malveillants, mais cela n'aide que dans 40 % des cas d'infection. Néanmoins, les travaux de restauration des fonctionnalités du système devraient commencer par là. Listons les plus efficaces :

Cette méthode simple ne permet pas toujours de se débarrasser de l'utilitaire malveillant. Parfois, elle n'est tout simplement pas détectée par le scanner, parfois une application déjà supprimée parvient à récupérer spontanément. Dans certains cas, certaines fonctions de votre smartphone peuvent rester indisponibles après le nettoyage. Lorsque de tels problèmes surviennent, il est souvent utile de mettre le gadget en mode sans échec et de l'analyser avec un utilitaire antivirus.

Suppression du code malveillant en mode sans échec

La plupart des programmes dans ce mode de fonctionnement n'interfèrent pas avec le fonctionnement des scanners. Par conséquent, nous décrirons comment supprimer un virus ou un cheval de Troie d'Android en mode sans échec, car en y passant, vous pouvez vous débarrasser des logiciels malveillants d'un téléphone Android dans un nombre beaucoup plus grand de cas. Mais pour ce faire, vous devez savoir quoi faire pour passer en mode sans échec sur un appareil doté du système d'exploitation version 4.0 et supérieure :

  1. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton « Alimentation » de l'appareil jusqu'à ce que la fenêtre d'arrêt apparaisse ;
  2. Gardez votre doigt sur le bouton tactile « Désactiver l'appareil » dans cette fenêtre jusqu'à ce que vous soyez invité à basculer le gadget dans le mode souhaité, appuyez sur « Ok ».

Si votre appareil est contrôlé par une version Android inférieure à 4.0, alors la procédure pour passer en mode sans échec sera différente :

  1. Éteignez complètement l'appareil, puis appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation ;
  2. Lorsque le logo de l'entreprise s'affiche, maintenez enfoncées simultanément les touches d'augmentation et de diminution du volume jusqu'à ce que le système d'exploitation se charge complètement.

Après être passé en mode sans échec, téléchargez l'un des antivirus mentionnés ci-dessus et analysez le gadget. Après cela, pour passer en mode de fonctionnement normal, redémarrez l'appareil.

Suppression du code malveillant via PC ou ordinateur portable

Vous pouvez « attraper » un cheval de Troie sur Android via un navigateur. Nous décrirons comment le supprimer du système. Parfois, l'installation d'une application de sécurité mobile et l'analyse du système d'exploitation avec celle-ci, même en mode sans échec, ne suppriment pas le logiciel malveillant. Dans ce cas, le problème peut être résolu à l'aide d'un utilitaire de bureau en analysant le gadget via un ordinateur. Le système est nettoyé comme suit :

Il ne reste plus qu'à exécuter une analyse, après quoi une application de bureau puissante dotée d'une énorme base de données sera très probablement capable de trouver les chevaux de Troie qui ont pénétré dans l'appareil et de supprimer le virus du téléphone.

La plupart des navigateurs mobiles ne sont pas équipés de modules de blocage des publicités. Par conséquent, lors de leur utilisation, il existe une forte probabilité de cliquer accidentellement sur une bannière graphique, ce qui téléchargera un fichier de virus sans que vous vous en rendiez compte. Après cela, lorsque l'appareil est en fonctionnement, des bannières publicitaires peuvent apparaître au moment le plus inattendu.

Dans ce cas, vous pouvez supprimer manuellement le virus d'une tablette ou d'un smartphone à l'aide de l'application Android Commander (http://android-commander.ru.uptodown.com/windows), qui échange des fichiers entre le PC et le gadget.

Cependant, cela nécessitera les droits root et le débogage USB activé sur le téléphone (Pour activer l'option, rendez-vous dans la section « Paramètres » de votre appareil, puis « Système » et « Options pour les développeurs »).

  1. Connectez votre appareil Android à votre ordinateur en tant que périphérique de stockage.
  2. Exécutez Android Commander sur votre ordinateur portable ou PC en tant qu'administrateur. Grâce à cette application, vous pouvez gérer, entre autres choses, les fichiers système du système d'exploitation mobile que l'Explorateur Windows classique ne voit pas.
  3. Parmi les répertoires système, recherchez le dossier contenant les fichiers exécutables (avec l'extension APK), supprimez le fichier infecté ou déplacez-le sur le disque de l'ordinateur, où vous pourrez supprimer le virus du fichier à l'aide de n'importe quel scanner spécialisé.

Si le virus ne peut pas être supprimé

S'il est impossible de résoudre le problème à l'aide des méthodes décrites, nous examinerons comment supprimer les virus en flashant le système. Dans ce cas, les données des utilisateurs seront supprimées ainsi que tous les logiciels malveillants, cette méthode est donc la plus radicale. Décrivons la procédure de réinitialisation matérielle en utilisant les appareils Samsung comme exemple.

Comment supprimer les virus d'Android via un ordinateur si le téléphone n'effectue pas certaines actions après l'infection ?

Android est un système d'exploitation en développement rapide pour les smartphones et les tablettes.

En raison de sa prévalence et de ses exigences de sécurité flexibles, les utilisateurs du système d’exploitation sont souvent attaqués par des logiciels antivirus.

Il existe les principaux types d'infections suivants sur le système d'exploitation " :

  • les logiciels malveillants intégrés aux programmes installés ;
  • virus rançongiciels.

Supprimer un cheval de Troie via un ordinateur

Ne nécessite pas de droits de superutilisateur, vous pouvez donc facilement vous débarrasser de tous les logiciels malveillants en un seul processus de suppression.

Un cheval de Troie pour Android est une infection qui infecte un appareil via un navigateur.

La tâche de ces plaies est de mémoriser toutes les données utilisateur saisies et enregistrées (mots de passe, identifiants, adresses e-mail, numéros de mobile, numéros de carte bancaire et autres données).

Supprimer un cheval de Troie d'un ordinateur est très simple.

Suivez les instructions:

  • Ouvrez votre antivirus et sélectionnez l'analyse des fichiers et dossiers individuels ;
  • Dans le menu déroulant, sélectionnez le ou le dossier connecté ;
  • Attendez la fin de l'analyse et supprimez le dossier contenant le programme identifié par le défenseur comme malveillant.

Suppression des virus intégrés

Signes indiquant que votre appareil contient un virus intégré à l'un des programmes installés :

  • Même lorsqu'il est désactivé, le programme consomme une grande quantité de RAM de l'appareil ;
  • Dysfonctionnements des applications. En raison du virus intégré, le programme peut ne pas exécuter certaines fonctions ;
  • L'antivirus mobile reconnaît l'utilitaire comme une infection.

La suppression s'effectue de deux manières : à l'aide de l'appareil lui-même ou à partir d'un ordinateur.

Pour supprimer un virus en utilisant uniquement un smartphone, téléchargez un antivirus fiable depuis la boutique officielle, analysez le système avec et supprimez le programme infecté trouvé.

Si le défenseur mobile ne constate aucune anomalie dans le fonctionnement du programme, vous devez utiliser un ordinateur.

L'antivirus Dr doit être préinstallé sur votre PC. Web, NOD32 ou - ces défenseurs exploitent la plus grande base de données actualisée de virus non seulement pour les PC, mais aussi pour les smartphones et les tablettes.

Installez le programme Android Commander sur votre PC - il vous permet de gérer tous les programmes installés sur votre appareil.

Souviens-toi! Ne téléchargez jamais d'applications provenant de sources inconnues. Selon les statistiques, environ 90 % de ces programmes contiennent un virus intégré. Téléchargez tous les jeux et applications uniquement à partir de la source officielle - la boutique d'applicationsGooglee.

Nettoyer un smartphone d'un virus de bannière

Ces types d’infections peuvent être détectés lors de l’utilisation du navigateur.

Si aucun bloqueur de publicité n'est installé sur votre téléphone, il y a une forte probabilité de cliquer sur l'une des bannières, ce qui téléchargera silencieusement un virus sur votre appareil.

À l'avenir, lorsque vous travaillerez avec le téléphone, des bannières publicitaires apparaîtront.

La suppression s'effectue comme suit :

  1. Analysez votre appareil à l'aide d'un antivirus informatique ;
  2. Supprimez tout contenu malveillant trouvé ;
  3. Accédez au dossier contenant les données de votre smartphone ;
  4. À l'aide d'Android Commander, supprimez tout le cache et téléchargez les données depuis l'application de votre navigateur.

Se débarrasser des virus ransomwares

Les virus Ransomware bloquent votre travail. Pour déverrouiller l'appareil, ils demandent à l'utilisateur d'envoyer un certain montant vers un portefeuille en ligne.

La plupart de ces logiciels malveillants peuvent être supprimés sans payer de frais. Suivez les instructions:

  • Connectez votre téléphone à votre ordinateur ;
  • Chargez le mode de récupération sur votre smartphone ou votre tablette. Pour ce faire, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation et d'augmentation du volume pendant 10 secondes ;

Ces informations vous permettront de garder votre téléphone en état de fonctionnement même s'il est infecté par un logiciel antivirus. En outre, la suppression rapide du virus protégera les fichiers utilisateur contre les infections.

Riz. N°1. Virus sur Android

1. Qu'est-ce qu'un virus dans le système d'exploitation Android ?

Au cours des deux dernières années, des virus destinés à la plate-forme Android ont été introduits dans 80 % des appareils. Même un logiciel antivirus spécial ne peut pas toujours détecter un nouveau type de malware.

Vous recherchez un programme antivirus pour votre smartphone ? Liste et description des meilleurs antivirus

Il existe plusieurs types de virus que les utilisateurs peuvent rencontrer :

  • Troyen. Ce type de virus peut diffuser ou collecter des informations. En outre, certains chevaux de Troie ont la capacité d'obtenir un accès non autorisé, même aux données utilisateur cryptées ;
  • Virus qui diffusent de la publicité. Des bannières vous proposant des produits ou des services peuvent apparaître à tout moment, même en l'absence de connexion Internet ;
  • Virus qui bloquent les fonctionnalités du système d'exploitation. Ce type de malware est le plus dangereux. Le virus restreint l'accès de l'utilisateur aux fonctions de l'appareil, obligeant l'utilisateur à rétablir le fonctionnement en envoyant un message SMS payant ;
  • Logiciel tiers qui se lie au navigateur installé sur l'appareil. De ce fait, les utilisateurs seront constamment redirigés vers des pages publicitaires.

Les logiciels malveillants sur Android peuvent être facilement supprimés d’une tablette ou d’un smartphone. Cela peut être fait même par un utilisateur dont le téléphone ne dispose pas des droits root. Tout ce dont vous avez besoin est de reconnaître le virus à temps, de déterminer son type et de le supprimer.

Riz. N°2. Les virus sur les appareils mobiles ne sont en aucun cas inoffensifs

2. Comment reconnaître et supprimer un cheval de Troie à l'aide d'un antivirus ?

L'utilisateur peut même ne pas savoir qu'un cheval de Troie ou un logiciel espion est installé sur son téléphone. En règle générale, ces types de logiciels sont installés sur l'appareil avec d'autres programmes téléchargés à partir de sources non officielles.

Les symptômes d'un appareil infecté peuvent inclure une facture de téléphone mobile excessivement élevée, une consommation anormale de trafic Internet, des programmes tiers installés, un ralentissement et un gel de l'appareil. La batterie peut également se vider très rapidement.

Vous pouvez identifier et supprimer un virus comme suit :

  • Analysez la mémoire de votre téléphone avec un logiciel antivirus spécial. Les antivirus les plus populaires pour Android sont Dr. Web, sécurité CM, sécurité mobile, Avast, sécurité 360 ;

Riz. N ° 3. Antivirus sur Google Play

Souviens-toi! Vous devez télécharger l'antivirus uniquement depuis la boutique officielle Google Play. Sinon, vous risquez de vous retrouver avec un cheval de Troie supplémentaire sur votre téléphone.

  • Effectuez une suppression manuelle. Utiliser le téléphone lui-même.

Examinons de plus près comment analyser un appareil en utilisant l'exemple de l'antivirus le plus populaire de l'App Store - Dr. La toile. Pour commencer, téléchargez et installez l'utilitaire sur votre appareil.

Suivez ensuite les instructions ci-dessous :

  • Lancez l'application. Ouvrez la fenêtre « Scanner » ;
  • Ensuite, sélectionnez « Analyse complète de l'appareil » ;
  • Attendez la fin du processus ;
  • Si des virus sont détectés, leur numéro sera affiché à côté du champ « Menaces détectées :... ».
  • Ouvrez la fenêtre contenant le malware détecté et supprimez chaque composant séparément en cliquant sur le bouton d'options supplémentaires (image ci-dessous).

Vérifiez régulièrement la présence de virus. 1 à 2 scans par semaine suffiront.

Il est également recommandé de vérifier les programmes immédiatement après leur installation. À l'aide d'un antivirus, vous pouvez supprimer les chevaux de Troie, les virus de bannière et les logiciels liés au navigateur et à d'autres applications de votre téléphone ou de votre tablette.

Vous pouvez en savoir plus sur d'autres programmes antivirus pour les appareils sur la plate-forme Android dans notre article.

Voici une liste de bons antivirus que nous recommandons d’utiliser :

  • Security Master - Antivirus, VPN, AppLock, Booster (en plus des fonctions antivirus, ce programme dispose également d'un VPN et d'un accélérateur de périphérique) ;

3. Plusieurs façons de supprimer manuellement un virus d'un appareil

Si vous rencontrez un type d'utilitaire malveillant plus grave et que vous ne parvenez pas à résoudre le problème à l'aide d'un antivirus classique, vous devez le supprimer manuellement. Après avoir supprimé le parasite à l'aide d'un antivirus, des bannières publicitaires apparaissent-elles toujours ?

Dans ce cas, suivez les instructions de suppression suivantes :

  • Éteindre Wifi et transfert de données sur le réseau mobile sur votre téléphone ;
  • Retirez la carte SIM ;
  • Supprimez tous les programmes précédemment installés ;
  • Désinstallez le navigateur et réinstallez-le. Utilisez uniquement la version de l'application disponible sur le Play Store ;
  • Formatez également les cartes mémoire connectées ;
  • Redémarrez votre appareil.

Pour supprimer un virus ransomware qui a bloqué toutes les actions, suivez les instructions suivantes :

  • Éteignez votre smartphone ;
  • Retirez votre carte d'opérateur mobile de votre appareil. Faites-le immédiatement après avoir découvert le virus ransomware. Dans le cas contraire, une grosse somme d’argent pourrait être débitée du compte ;
  • Ne retirez pas la carte mémoire de votre téléphone, elle peut également être infectée par un virus. Pour supprimer complètement le ransomware, vous devrez effacer toutes les informations, y compris les programmes installés et les données personnelles des utilisateurs ;
  • Réinitialisez votre appareil aux paramètres d'usine à l'aide de la combinaison d'augmentation du volume, du bouton d'alimentation et du bouton Accueil. Maintenez-les enfoncés pendant 5 à 10 secondes jusqu'à ce qu'une fenêtre apparaisse avec le texte comme indiqué dans la figure ci-dessous.

Riz. N ° 5. Texte indiquant que la réinitialisation a commencé

  • Déplacez le curseur vers le bas de la liste à l'aide des touches de volume latérales. Arrêtez le curseur sur la ligne Factory reset, comme indiqué dans la figure ci-dessous ;

Riz. Numéro 6. La ligne "Réinitialisation d'usine"

  • Appuyez sur la touche d'alimentation pour lancer le processus de réinitialisation.

Riz. N°7. Processus de réinitialisation

  • Sélectionnez l'option de récupération, qui supprimera toutes les données utilisateur ;

Riz. N°8. Options de récupération

  • La procédure peut prendre de 3 à 20 minutes. Une fois l'opération terminée, l'appareil démarrera tout seul. Vous serez invité à configurer à nouveau votre appareil (le processus de configuration normal comme après l'achat).

Riz. N°9. Suggestion pour reconfigurer l'appareil

Découvrez comment supprimer les virus de différents systèmes d'exploitation.

Vidéo thématique :

Virus, comment es-tu arrivé ici ? Ce sont les émotions provoquées par l’installation d’une application malveillante sur votre appareil, et à ce moment-là, « Comment ? » n’a pas d’importance, ce qui est important c’est « Que faire ensuite ? » En réalité, il n’y a pas beaucoup d’appareils infectés, non pas parce qu’ils ne fonctionnent plus normalement, mais à cause du bon niveau de protection de Google. Il y a quelques jours, nous avons déjà discuté de la manière d'éviter qu'un virus ne pénètre sur votre smartphone. Cependant, si une créature jusqu'alors inconnue pénétrait néanmoins dans l'immensité du code du programme du système, vous devez absolument recourir à nos conseils.

Cependant, avant de commencer, déterminons nous-mêmes les principales raisons de l'apparition du virus ; cependant, il serait plus correct de dire qu'il s'agit d'une application malveillante, car, en réalité, vous ne pouvez pas endommager votre smartphone en cliquant sur un lien web. . Un appareil ne peut être infecté qu'en installant une application infectée, et il n'est pas nécessaire qu'il contienne uniquement un virus, l'application remplira ses fonctions et avec elle un code de programme pénétrera dans votre système, qui volera, détruira et remplira tout sur son passage avec des détritus.

Garde la tête haute


Tout d'abord, rassurez-vous : pour beaucoup, c'est un coup moral fort, le mot « virus » provoque de l'anxiété chez tout non-professionnel, après tout, tout le monde a entendu parler des capacités de telles « créatures », et, en effet, elles sont pas si stupide, néanmoins, il ne faut pas abandonner , reprendre ses esprits, évaluer la situation et agir - l'ennemi est toujours vaincu.

Reconnaître et supprimer


Votre objectif principal est de détruire le code malveillant. Si vous remarquez quelque chose d'inhabituel dans le comportement de votre smartphone, par exemple : une augmentation déraisonnable de la mémoire, tant de la RAM que de la ROM, des processus en cours étranges, des publications sur Facebook que vous n'avez pas écrites auparavant - tout comportement étrange devrait vous alerter. Tout d’abord, rappelez-vous quels programmes à proximité vous avez installés et y a-t-il des programmes suspects parmi eux ? Si oui, supprimez sans réfléchir. Cependant, c’est le moyen le plus simple.
La meilleure option consiste à éteindre votre appareil immédiatement après une activité suspecte. Ensuite, accédez à Google Play via votre ordinateur et analysez tous les programmes antivirus connus, lisez les avis et demandez conseil à des professionnels. Rallumez ensuite votre appareil et téléchargez l'application antivirus sélectionnée, analysez et déterminez la présence d'un virus.

Protégez vos données


Pour vous protéger de la perte de données de carte bancaire, de comptes personnels, essayez de changer les mots de passe de VKontakte, Twitter, Facebook et d'autres sites qui vous tiennent à cœur, cela vous évitera d'être victime de criminels. Quoi que vous disiez, leur objectif principal est de réaliser du profit.

Réinitialiser les options


Si l'antivirus ne détecte aucun malware, mais que le téléphone continue de se comporter étrangement, une réinitialisation complète des paramètres vous aidera : toutes vos données, y compris la musique et les photos, sur les conseils de collègues de Androidcentral transférez-le sur votre ordinateur ou transférez-le sur Google Drive, puis utilisez notre outil de réinitialisation.

As-tu Root ?


Certains d'entre vous connaissent probablement l'accès root, le micrologiciel et la récupération personnalisée. Pour ces utilisateurs, tout est beaucoup plus simple, car ils peuvent simplement modifier le firmware, après avoir préalablement effectué une réinitialisation complète via la récupération, y compris les statistiques de la batterie, etc., juste pour être sûr.
Quelles méthodes de lutte contre les virus utilisez-vous ?

Aujourd'hui, Android OS se positionne comme l'un des systèmes d'exploitation les plus populaires : plus de 70 % des appareils dans le monde fonctionnent dessus.

La raison en est son accessibilité : le constructeur utilise du code open source pour l'« affûter » pour de nombreux gadgets et permet de modifier indépendamment l'apparence de la coque, de flasher un smartphone, de le recevoir, etc.

Ces désirs de personnalisation ont finalement été exploités par les attaquants, ce qui a entraîné l'injection d'un grand nombre de logiciels malveillants dans le code open source, transférant ainsi les rênes de l'appareil entre de mauvaises mains.

Comment contracter un virus ?

Android est considéré comme un système d'exploitation assez sécurisé. Ce n'est pas pour rien que des gens intelligents ont inventé Google Play : la plupart des logiciels sont filtrés contre les virus, ce qui protège l'utilisateur contre toute utilisation non autorisée. En levant l'interdiction d'installation à partir de sources inconnues, vous pouvez autoriser manuellement des applications douteuses à accéder au système de l'appareil.

Fondamentalement, la plupart des logiciels malveillants pénètrent dans le système en téléchargeant des logiciels à partir de services d'hébergement de fichiers tiers, par exemple lorsqu'un propriétaire de smartphone tente d'acheter gratuitement une application ou un programme payant qui n'est pas sur Google Play. Vous pouvez également « attraper » un virus en saisissant un numéro de téléphone sur différents sites : de cette façon, vous vous retrouverez dans la base de données des attaquants, après quoi des messages avec des liens étranges commenceront à arriver sur le téléphone, après avoir cliqué sur lequel le malware être automatiquement téléchargé sur l'appareil et nuire à son propriétaire.

Quels virus existe-t-il ?

Chevaux de Troie classiques. Vieux comme le monde, mais toujours fonctionnel. Leur objectif principal est de voler les données personnelles des utilisateurs : contacts, correspondances personnelles, identifiants/mots de passe de sites Internet et numéros de cartes bancaires. Vous pouvez gagner un tel malheur à la fois grâce à une application douteuse et en suivant un court lien provenant de messages SMS familiers tels que "Vous avez reçu une photo, regardez ici".

Récemment, ces virus sont de plus en plus conçus pour pirater des applications telles que Mobile Banking, car cela donne aux attaquants la possibilité de transférer tout l’argent de la victime sur son compte.

Virus permettant d'obtenir les droits root. Dès qu’un smartphone est infecté par ce virus, les attaquants obtiennent des droits d’administrateur. A partir de ce moment, ils ont accès à toutes les actions à distance avec l'appareil : envoyer des SMS de la part de l'utilisateur, passer des appels, gérer le fonctionnement de l'appareil, installer des logiciels, tous les codes d'accès, mots de passe, etc.

Envoi de SMS payants. À une époque, ils étaient très populaires sur les sites de partage de fichiers contenant des applications gratuites. Dès que le propriétaire de l'appareil télécharge le programme, des messages sont automatiquement envoyés depuis son numéro vers des numéros courts payants. Ou, en option, des abonnements sont automatiquement émis pour un contenu inexistant, pour l'utilisation imaginaire dont le propriétaire de l'appareil paie de 20 à 60 roubles. tous les jours.

En règle générale, jusqu'à ce que la raison de la perte rapide de fonds soit établie, l'utilisateur aura le temps de perdre un montant décent.

"Virus espions". Ce type de logiciel est conçu pour enregistrer toutes les conversations téléphoniques de l'utilisateur ; certains sous-types sont configurés pour extraire sélectivement des informations importantes de ces conversations : numéros de téléphone, comptes bancaires et cartes de crédit, identifiants, mots de passe et autres informations confidentielles.

Modules d'application publicitaire. Tout le monde a probablement remarqué, en travaillant avec certaines applications, une bannière publicitaire intrusive qui apparaît soudainement au milieu de l'écran. Dans certains cas, lorsque vous cliquez dessus, le créateur reçoit un certain montant du compte de l'utilisateur. Pour la plupart, une telle action est ponctuelle et n'entraîne pas de perte de fonds régulière, même si parfois le propriétaire d'un smartphone reçoit un paquet de virus parallèles.

Comment ne pas attraper un virus ?

Pour se protéger contre divers logiciels malveillants, les propriétaires de smartphones basés sur Android doivent éviter d'installer des logiciels provenant de sources non vérifiées, utiliser des programmes antivirus et simplement être prudents régulièrement.

mob_info