Παρουσιάστηκε απροσδόκητο σφάλμα windows 7. Ο υπολογιστής επανεκκινήθηκε απροσδόκητα ή παρουσιάστηκε ένα μη αναμενόμενο σφάλμα

Εάν αντιμετωπίζετε το πρόβλημα "Ο υπολογιστής επανεκκινήθηκε απροσδόκητα... (Ο υπολογιστής επανεκκινήθηκε απροσδόκητα...)", τότε μπορείτε να το λύσετε διαβάζοντας αυτό το άρθρο.

Είχα ένα πρόβλημα με μια απροσδόκητη επανεκκίνηση και δεν μπορούσα να το λύσω για περίπου μια εβδομάδα και δεν καταλάβαινα τι συνέβαινε, γιατί ήταν η πρώτη φορά που το έβλεπα αυτό. Και δοκίμασα διάφορες μεθόδους. Η περιγραφόμενη μέθοδος με βοήθησε, αλλά προσωρινά, μετά από 2-3 επανεκκινήσεις των Windows ή εγκατάσταση προγράμματος οδήγησης Windows περισσότεραδεν φορτώθηκε δίνοντας σφάλμα.

προσπάθησα διαφορετικές εκδόσεις Windows, μορφοποίησαν το δικό σας Μονάδα SSDμέσω LiveCD, μέσω Paragon. Έκανα τόσο γρήγορη όσο και πλήρη μορφοποίηση, η οποία διαρκεί πολύ περισσότερο από τη γρήγορη μορφοποίηση, με την οποία μπορεί να γίνει εγκαταστάσεις Windows. Εχει καταγραφεί εκκινήσιμες μονάδες flashδιαφορετικά, δοκίμασα μια δέσμη επιλογών, αλλά τίποτα δεν βοήθησε - μετά από μερικές επανεκκινήσεις, τα Windows δεν θα εκκινούσαν πλέον.

Για να λύσετε το πρόβλημα της μη αναμενόμενης επανεκκίνησης, όταν παρουσιαστεί αυτό το σφάλμα, πατήστε Shift + F10(κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Shift και πατήστε F10) για να ανοίξετε την κονσόλα των Windows. Περαιτέρω πληκτρολογήστε regedit και πατήστε Enter για να ανοίξετε τον Επεξεργαστή Μητρώου.

Στη συνέχεια, πρέπει να μεταβείτε στο HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > Setup > Status > ChildCompletion. Για να ανοίξετε τη δομή του φακέλου, κάντε διπλό κλικ πρώτα στο φάκελο HKEY_LOCAL_MACHINE, μετά δύο φορές στο SYSTEM και μετά δύο φορές στο Setup.

Θα υπάρχει μια παράμετρος setup.exe και μια τιμή 1 σε δεκαεξαδικό.

Αντί για 1, βάλτε τον αριθμό 3 και κάντε κλικ στο OK.

Μετά από μερικά λεπτά ή δέκα λεπτά, τα Windows θα εγκατασταθούν και μπορείτε να συνεχίσετε ή να αρχίσετε να εργάζεστε.

Γιατί εμφανίζεται το σφάλμα "Ο υπολογιστής επανεκκινήθηκε απροσδόκητα ή αντιμετώπισε ένα απροσδόκητο σφάλμα. Η εγκατάσταση των Windows δεν μπορεί να συνεχιστεί. Για να εγκαταστήσετε τα Windows, κάντε κλικ στο OK για επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε την εγκατάσταση."

Τελικά κατάλαβα το πρόβλημα. , και αργότερα. Μετά Εγκατάσταση SSDΔεν υπήρχαν μεγάλα προβλήματα με τον δίσκο, αν και πάντα εμφανίζονται στο laptop μου, αλλά τα λύνω. Αλλά μετά την αλλαγή της μνήμης RAM, εμφανίστηκε ένα άλυτο πρόβλημα για περίπου μια εβδομάδα και καμία συμβουλή στο διαδίκτυο δεν βοήθησε.

Αποφάσισα να δράσω: έβγαλα τα παλιά μου 2 stick RAM και εγκατέστησα μια νέα. Ο υπολογιστής λειτούργησε, ο έλεγχος μνήμης ήταν κανονικός, δοκίμασα τη μνήμη για περίπου 2 ώρες και δεν υπήρχαν σφάλματα. Αφαιρώντας όμως τη νέα RAM και εγκαθιστώντας την παλιά, έλυσα το πρόβλημα. Μπόρεσα ακόμη και να ενεργοποιήσω τη λειτουργία AHCI για τη μονάδα SSD και να εγκαταστήσω τα πάντα εκδόσεις των Windows.

Επομένως, εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με την εγκατάσταση των Windows και εμφανιστεί το σφάλμα "ο υπολογιστής επανεκκινήθηκε απροσδόκητα...", θυμηθείτε τι αλλάξατε πρόσφατα στον υπολογιστή σας και αφαιρέστε το επιστρέφοντας το παλιό.

Θα παραγγείλω ακόμα περισσότερη μνήμη RAM, αλλά τώρα θα αγοράσω μόνο Samsung, όπως ακριβώς έχω μια μονάδα SSD Samsung και ένα φορητό υπολογιστή Samsung. Πριν από αυτό, έλεγξα τη μνήμη RAM και θα έπρεπε να ήταν κατάλληλη για την τάση του 1,5 Volt και τα megahertz και την ένταση που υποστηρίζει μητρική πλακέτα. Αλλά τελικά, μετά από μακρά αναζήτηση λύσης, το πρόβλημα αποδείχθηκε ότι ήταν ακριβώς αυτό. Δεν είναι συμβατό με το laptop μου για άγνωστο λόγο.

Αλλά καθώς κοίταξα πρόσφατα ξανά τον ιστότοπο της Intel και στο πρόγραμμα aida 64, αποδεικνύεται ότι ο φορητός υπολογιστής μου υποστηρίζει το πολύ 1066 MHz, αλλά για κάποιο λόγο μου φάνηκε νωρίτερα ότι υποστηρίζει 1600 MHz. Αυτό ακριβώς νομίζω ότι ήταν το λάθος μου. Υπήρχε ασυμβατότητα στη μνήμη MegaHertz.

Ένα από τα πιο ανησυχητικά και δυσάρεστα σήματα για κάθε χρήστη είναι η εμφάνιση στην οθόνη μήνυμα συστήματοςότι ο υπολογιστής επανεκκινήθηκε απροσδόκητα ή παρουσιάστηκε απροσδόκητο σφάλμα. Όπως είναι φυσικό, μια αυθόρμητη επανεκκίνηση μπορεί να τρομάξει οποιονδήποτε. Το πιο λυπηρό είναι ότι ένα τέτοιο σφάλμα μπορεί να εμφανιστεί σε εντελώς διαφορετικές καταστάσεις και να υποδεικνύει και τις δύο συγκρούσεις στο περιβάλλον λογισμικού και πιθανά προβλήματαμε υλικό. Στη συνέχεια, θα εξετάσουμε τις πιο τυπικές καταστάσεις στις οποίες εμφανίζεται αυτή η αποτυχία, καθώς και τις απλούστερες μεθόδους για την εξάλειψη των προβλημάτων που προκύπτουν.

Ο υπολογιστής επανεκκινήθηκε απροσδόκητα ή παρουσιάστηκε απροσδόκητο σφάλμα: πιθανοί λόγοι για την αποτυχία

Όσον αφορά την εμφάνιση προβληματικών καταστάσεων, μπορεί να υπάρχουν πολλές από αυτές. Για κάποιο λόγο, πιστεύεται ότι στις περισσότερες περιπτώσεις η εμφάνιση μιας ειδοποίησης ότι ο υπολογιστής έκανε απροσδόκητη επανεκκίνηση ή ένα απροσδόκητο σφάλμα σχετίζεται αποκλειστικά με το υλικό του υπολογιστή. Αυτό δεν συμβαίνει πάντα, αν και μπορεί να είναι η βασική αιτία. Ακόμη και κατά την εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης ή άλλου λογισμικού, η πιθανότητα μιας τέτοιας αποτυχίας δεν μπορεί να αποκλειστεί.

Αλλά μεταξύ των κύριων καταστάσεων, μπορούν να εντοπιστούν αρκετές από τις πιο κοινές:

  • έκθεση σε ιούς σε ένα λειτουργικό σύστημα.
  • καθαρή εγκατάσταση ή επανεγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος.
  • αναντιστοιχία μεταξύ προγραμμάτων οδήγησης ή εγκατεστημένων προγραμμάτων και υλικού.
  • προβλήματα απόδοσης σκληροι ΔΙΣΚΟΙκαι σανίδες μνήμη τυχαίας προσπέλασης.

Ο αντίκτυπος των ιών και οι μέθοδοι εξουδετέρωσής τους εάν το σύστημα δεν μπορεί να φορτωθεί

Είναι αυτονόητο ότι δεν μπορεί να αποκλειστεί μια ιογενής επίδραση στο λειτουργικό σύστημα. Πολλές σύγχρονες απειλές μπορούν να απενεργοποιήσουν οποιοδήποτε σύστημα. Για παράδειγμα, μπορείτε να βρείτε ακόμη και εκείνα που εστιάζουν τη μέγιστη ισχύ φωτός σε ένα σημείο στην οθόνη, γι' αυτό και απλά καίγεται. Αλλά αυτό είναι απλώς ένα παράδειγμα.

Εάν η αποτυχία σχετίζεται πραγματικά με ιούς και δεν είναι δυνατή η επανεκκίνηση του υπολογιστή σε κανονική λειτουργία ή με ασφαλή εκκίνηση (το σφάλμα εμφανίζεται ξανά), ο χρήστης δεν έχει άλλη επιλογή από το να ελέγξει το σύστημα για πιθανές απειλές αποκλειστικά χρησιμοποιώντας βοηθητικά προγράμματα εκκίνησης όπως το Kaspersky Rescue Disk. Τέτοια προγράμματα είναι γραμμένα σε αφαιρούμενα μέσα (οπτικοί δίσκοι, συσκευές USB) και έχουν τις δικές τους εγγραφές εκκίνησης για εκκίνηση ακόμη και πριν Εκκίνηση των Windowsκαι μπορεί να βρει βαθιά κρυμμένες απειλές όχι μόνο στους σκληρούς δίσκους, αλλά και στη μνήμη RAM. Αφού ξεκινήσετε από έναν τέτοιο δίσκο, για να εντοπίσετε όλες τις πιθανές απειλές, είναι προτιμότερο να μην ορίσετε την τυπική σάρωση που προσφέρεται στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις, αλλά να επιλέξετε όλα τα λογικά διαμερίσματα και τις εγγραφές εκκίνησης χρησιμοποιώντας βαθιά σάρωση.

Εγκατάσταση ή επανεγκατάσταση του συστήματος

Ίσως η πιο συνηθισμένη κατάσταση είναι όταν μια αποτυχία εκδηλώνεται στο στάδιο εγκατάστασης του συστήματος. Σε αυτήν την περίπτωση, εμφανίζεται επίσης ένα μήνυμα που δηλώνει ότι ο υπολογιστής επανεκκινήθηκε απροσδόκητα ή παρουσιάστηκε ένα απροσδόκητο σφάλμα. Λίγοι άνθρωποι γνωρίζουν πώς να διορθώσουν αυτό το πρόβλημα. Η κατάσταση επιδεινώνεται από έναν ακόμη δυσάρεστο παράγοντα. Το γεγονός είναι ότι μπορείτε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή, αλλά στις περισσότερες περιπτώσεις το σφάλμα εμφανίζεται ξανά και κατά τις επόμενες επανεκκινήσεις γίνεται κυκλικά.

Το πιο λυπηρό είναι ότι κανένα μέσο βοήθειας, εκτός από ένα. Όταν εμφανίζεται ένα μήνυμα αποτυχίας στην οθόνη, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να καλέσετε την κονσόλα εντολών χρησιμοποιώντας τον συνδυασμό Shift + F10 και να εισαγάγετε τη γραμμή επεξεργασίας μητρώου (regedit) σε αυτήν.

Στο μητρώο στον κλάδο HKLM, μέσω του καταλόγου συστήματος, των φακέλων εγκατάστασης και κατάστασης, μεταβείτε στην ενότητα ChildCompletion, στην οποία θα εμφανίζεται το κλειδί setup.exe στα δεξιά. Είτε μέσω RMB είτε κάνοντας διπλό κλικ, θα πρέπει να εισαγάγετε την επεξεργασία παραμέτρων και να αλλάξετε την τιμή της από ένα σε τρία, να επιβεβαιώσετε τις ενέργειες πατώντας το κουμπί OK και να επανεκκινήσετε την εγκατάσταση των Windows μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή ή του φορητού υπολογιστή. Συνήθως μετά από αυτό το πρόβλημα εξαφανίζεται.

Πιθανά σφάλματα των Windows κατά την εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης ή προγραμμάτων χρήστη. Τι να κάνω?

Δυστυχώς, μια αποτυχία με μια ειδοποίηση ότι ο υπολογιστής έκανε απροσδόκητη επανεκκίνηση ή παρουσιάστηκε ένα απροσδόκητο σφάλμα μπορεί επίσης να εκδηλωθεί σε ένα σύστημα που εκτελείται, όταν ο χρήστης εγκατέστησε ανεξάρτητα προγράμματα οδήγησης για ορισμένες συσκευές που δεν είναι κατάλληλες για αυτόν, ή λογισμικό, μη συμβατό είτε με το σύστημα είτε με το υλικό. Το πρόβλημα, αν και δυσάρεστο, είναι επιλύσιμο.

Εάν μια κανονική επανεκκίνηση δεν εξαλείψει το σφάλμα, μπορείτε να προσπαθήσετε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή και να επαναφέρετε την επιλογή από το μενού έναρξης που εμφανίζεται πατώντας το πλήκτρο F8, φορτώνοντας την τελευταία γνωστή επιτυχή διαμόρφωση ή προσπαθήστε να ξεκινήσετε σε λειτουργία ασφαλείαςκαι, στη συνέχεια, αφαιρέστε τα ελαττωματικά προγράμματα οδήγησης ή προγράμματα που εγκαταστάθηκαν πρόσφατα και προκάλεσαν δυσλειτουργίες στο λειτουργικό σύστημα.

Ζητήματα σύγκρουσης RAM

Ένα εξίσου κοινό πρόβλημα είναι η δυσλειτουργία των λωρίδων RAM. Ειδικότερα, αυτό ισχύει για την αντικατάστασή τους ή την αύξηση της υπάρχουσας μνήμης RAM με την εγκατάσταση πρόσθετων στικ.

Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να αφαιρέσετε κάθε λωρίδα μία προς μία και να επανεκκινήσετε το σύστημα. Εάν εντοπιστεί μια προβληματική λωρίδα (όταν το σύστημα εκκινεί σε κανονική λειτουργία), θα πρέπει να αντικατασταθεί. Ιδιαίτερη προσοχή πρέπει να δοθεί Προδιαγραφέςμνήμη και μητρική πλακέτα. Αυτό ισχύει για τον υποστηριζόμενο όγκο, την τάση και τη συχνότητα λειτουργίας. Με άλλα λόγια, σε μια υποδοχή μητρικής πλακέτας που έχει σχεδιαστεί για 2 GB, τα 4 GB μνήμης RAM δεν θα λειτουργήσουν. Το ίδιο ισχύει για την εγκατάσταση μνήμης με υποστήριξη 1600 MHz σε υποδοχή προσανατολισμένη μόνο στα 1066 MHz. Λοιπόν, εννοείται ότι πρέπει να ληφθεί υπόψη η τάση λειτουργίας.

Προβλήματα με μονάδες SSD

Τέλος, η πιο δυσάρεστη κατάσταση αφορά τους σκληρούς δίσκους SSD. Για κάποιο λόγο, είναι σε αυτούς που εμφανίζεται πιο συχνά μια τέτοια δυσλειτουργία. Φυσικά, στο στάδιο εγκατάστασης του συστήματος, μπορείτε να προσπαθήσετε να διαγράψετε όλα τα λογικά διαμερίσματα ή να εκτελέσετε μια πλήρη μορφή σκληρός δίσκος, αλλά, όπως δείχνει η πρακτική, στις περισσότερες περιπτώσεις τέτοιες ενέργειες δεν δίνουν το επιθυμητό αποτέλεσμα.

Μια λύση θα μπορούσε να είναι η εναλλαγή του τρόπου λειτουργίας κατά την εγκατάσταση του συστήματος σε IDE (αυτό είναι προαπαιτούμενο) και η χρήση του AHCI σε ένα σύστημα που λειτουργεί. Αυτές οι ρυθμίσεις μπορούν να αλλάξουν απευθείας στο κύριο σύστημα εισόδου/εξόδου BIOS/UEFI.

Σύντομη περίληψη

Αν χαράξουμε μια γραμμή κάτω από όλα τα παραπάνω, μπορούμε να σημειώσουμε το γεγονός ότι στις περισσότερες περιπτώσεις το σφάλμα εμφανίζεται στο στάδιο της εγκατάστασης του συστήματος. Άλλες καταστάσεις δεν είναι τόσο συνηθισμένες. Εάν μιλάμε συγκεκριμένα για RAM και σκληρούς δίσκους, είναι καλύτερο να επιλέξετε εξοπλισμό της ίδιας μάρκας, για παράδειγμα, να τον εγκαταστήσετε σε Φορητοί υπολογιστές SamsungΤόσο ο σκληρός δίσκος όσο και η μνήμη προέρχονται μόνο από αυτόν τον κατασκευαστή. Σε αυτή την περίπτωση, η εμφάνιση συγκρούσεων εξαλείφεται σχεδόν εκατό τοις εκατό.

Περίπου το σφάλμα ακούγεται ως εξής: " Ο υπολογιστής επανεκκινήθηκε απροσδόκητα ή προέκυψε ένα απροσδόκητο σφάλμα...". Μπορεί να εμφανιστεί σε οποιοδήποτε στάδιο εγκατάστασης των Windows 10, καθώς και σε νεότερες εκδόσεις λειτουργικά συστήματα. Υπάρχουν πολλοί λόγοι για αυτό, για παράδειγμα, μια σύγκρουση υλικού, κακό υλικολογισμικό BIOS, ιοί, προβλήματα με τον σκληρό δίσκο ή δυνητικά επικίνδυνα προγράμματα που είχαν εγκατασταθεί στον υπολογιστή στο παρελθόν και θα χρειαστεί πολύς χρόνος για να τα βρούμε. Αλλά υπάρχει μια αποτελεσματική μέθοδος που σας συνιστώ να χρησιμοποιήσετε αμέσως και θα γράψω γι' αυτήν στο σημερινό άρθρο.

Ο υπολογιστής επανεκκινείται συνεχώς και εμφανίζεται ένα σφάλμα - τι πρέπει να κάνω;

Θέλω να πω αμέσως ότι όταν εμφανιστεί αυτή η ειδοποίηση, ούτε το κουμπί "OK" ούτε η επόμενη εγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος θα βοηθήσουν. Το μήνυμα θα εμφανίζεται συνεχώς.

Είναι καλύτερα να το κάνετε αυτό:

  • Μόλις εμφανιστούν αυτές οι πληροφορίες, πατήστε το συνδυασμό πλήκτρων Shift+F10.
  • Στο παράθυρο μπαίνουμε regeditκαι πατήστε Enter.
  • Ας προχωρήσουμε στο μονοπάτι

Εάν οι παραπάνω μέθοδοι δεν λειτουργούν

Εάν το μήνυμα "Ο υπολογιστής επανεκκινήθηκε απροσδόκητα ή παρουσιάστηκε απροσδόκητο σφάλμα" συνεχίζει να σας στοιχειώνει, ακολουθούν ορισμένες συστάσεις.

  1. Σαρώστε τον υπολογιστή σας για ιούς και λογισμικό υποκλοπής spyware.
  2. Επαναφορά του συστήματος σε παλαιότερη ημερομηνία.
  3. Απεγκαταστήστε προγράμματα και παιχνίδια που είχαν εγκατασταθεί πριν από το πρόβλημα.
  4. Διαγράψτε το διαμέρισμα στον σκληρό δίσκο στον οποίο είναι εγκατεστημένο το λειτουργικό σύστημα και δημιουργήστε το ξανά.
  5. Ελέγξτε τον σκληρό δίσκο για σφάλματα, τομείς κ.λπ.
  6. Δοκίμασε άλλο εικόνα ISO Windows 10;
mob_info