Γραμμή επικοινωνίας HP. HP Hotline Άλλοι τρόποι επικοινωνίας με την HP

Μη αυτόματη μέτρηση "Επιθετικό ανεπιθύμητο περιεχόμενο" (ονομάζεται επίσης "κυρώσεις") - αυτοματοποιημένη ή μη αυτόματη απόρριψη ενός ιστότοπου από την αναζήτηση χωρίς τη συμμετοχή των κύριων αλγορίθμων της Google. Η ομάδα anti-webspam είναι αρκετά αποτελεσματική στην καταπολέμηση ιστοτόπων χαμηλής ποιότητας, επομένως τέτοια μέτρα (που λανθασμένα ονομάζονται "φίλτρα") είναι μακρά και δύσκολο να αφαιρεθούν, αλλά φτάνουν αρκετά γρήγορα.

Τα μη αυτόματα μέτρα λαμβάνονται βάσει καταγγελίας, βάσει αναφορών από συστήματα παρακολούθησης ή κατά τη διάρκεια προγραμματισμένων καθαρισμών αποτελεσμάτων αναζήτησης από ιστότοπους χαμηλής ποιότητας.

Επιθετικό spam

Κατά κανόνα, ο ιστότοπος σκοτώνεται από το spam bot WNC-646702.

Αυτός ο ιστότοπος εμφανίζει σημάδια επιθετικού ανεπιθύμητου περιεχομένου: ανάρτηση ανοησίας που δημιουργείται αυτόματα ή περιεχομένου που αντιγράφεται από άλλους ιστότοπους, συσκότιση και/ή επαναλαμβανόμενες ή κατάφωρες παραβιάσεις των Οδηγιών για Webmaster της Google.
Όλα επηρεάζονται.
Επηρεάζει όλες τις σελίδες.

Εάν το αίτημα για επαλήθευση απορριφθεί, λαμβάνεται το ακόλουθο μήνυμα: στον ιστότοπο... εξακολουθούν να υπάρχουν σοβαρά προβλήματα με το spam. Τα κείμενα των μηνυμάτων στο Search Console αλλάζουν περιοδικά ελαφρώς. Η έννοια αυτού του χειρόφρενου παραμένει αμετάβλητη.

Επιθετικά αντικείμενα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας:

• σκανταλιάρικα κείμενα (ξαναγράφει και αντιγραφή-επικόλληση) και κλεμμένες εικόνες, δηλαδή το site - GS:
• έπεσε τομέας με παλιά μέτρα
• μια πληθώρα διαφημίσεων που μετέτρεψαν τον ιστότοπο σε spam
• αυτοματοποιημένη πλήρωση, συνομολόγηση κ.λπ. Τσερνούχα
• κλεμμένο περιεχόμενο από ένα αρχείο Ιστού
• κλεμμένες μεταφράσεις σε άλλη γλώσσα
• MFA, dora, PBN, κ.λπ.
• άχρηστες επανεγγραφές από τη σφαίρα YMYL (προτείνω google τι είναι)
• μαύρη δημιουργία εσόδων (clickers, vap-click, web mining)
• μανδύα

Ποτέ δεν δίνεται επιθετικό spam για αγορασμένους συνδέσμους και spam σε micro markup!

!) Στην πραγματικότητα, εάν ο ιστότοπος είναι εντελώς gs και έχει έρθει το χειρόφρενο, τότε είναι πιθανώς πιο εύκολο να σκοτώσετε έναν τέτοιο ιστότοπο. Όσο χειρότερος είναι ο ιστότοπος, τόσο λιγότερες πιθανότητες υπάρχουν. Ή αλλάξτε τον τομέα. Όμως τα μέτρα πιθανότατα θα έρθουν ξανά.

!!) Αν πάρετε μια πτώση (εγκαταλελειμμένο domain) με μέτρα χωρίς εμπειρία, τότε θα πρέπει να αναπτύξετε το site χωρίς Google για 3-6 μήνες. Όσο πιο ζωντανός φαίνεται ο ιστότοπος, τόσο μεγαλύτερη είναι η πιθανότητα κατάργησης μέτρων. Είναι ανόητο να στέλνετε έναν κενό ιστότοπο ή να προσθέτετε σημειώσεις ότι ο κάτοχος του τομέα έχει αλλάξει. Κανείς δεν θα το διαβάσει αυτό. Ο έλεγχος είναι αυτοματοποιημένος.

!!!) Για να αφαιρέσετε το χειρόφρενο για επιθετικά ανεπιθύμητα μηνύματα, πρέπει να επαναλάβετε ριζικά τον ιστότοπο - εντελώς (και όχι σε 1-2 ημέρες), να ξαναγράψετε άρθρα, να συλλέξετε σχόλια και να αλλάξετε φωτογραφίες σε φωτογραφίες πνευματικών δικαιωμάτων. Αφού απορρίψουμε ένα αίτημα για εκ νέου επαλήθευση, κάνουμε διακοπές για αρκετούς μήνες και αποδεικνύουμε ότι ο ιστότοπος είναι απαραίτητος και ότι η επισκεψιμότητα μπορεί να ληφθεί χωρίς την Google.

Συνήθη λάθη που κάνουν οι webmasters όταν λαμβάνουν χειροκίνητα μέτρα

• Γράψε με προκατάληψη για να φαίνεσαι σαν ανόητος για να εκλιπαρείς για απαγόρευση. Αυτό περιλαμβάνει επίσης επιθετική συμπεριφορά και ανιαρές απαιτήσεις.
• Ελέγξτε τη μοναδικότητα του κειμένου ως ποσοστό και υποθέστε ότι η Google κάνει το ίδιο πράγμα.
• Ζητήστε πολλαπλούς ελέγχους. Αυτό θα έχει ως αποτέλεσμα το αίτημά σας να μην φθάνει πλέον στο σύστημα επαλήθευσης. 180 ημέρες αναμονής στην ουρά είναι εγγυημένες.
• Γράψτε μαζί με ένα αίτημα για έλεγχο της επιστολής για την ομάδα κατά των ανεπιθύμητων μηνυμάτων ιστού. Δεν διαβάζουν και το ρομπότ είναι απίθανο να στοχεύει στη σημασιολογική ανάλυση τέτοιων έργων.
• Κάντε τον κατώτατο μισθό στον ιστότοπο και προσπαθήστε να εξαπατήσετε το σύστημα επαλήθευσης.
• Το να κάνεις ψευδο-SDL (χωρίς εμπειρία είναι χάσιμο χρόνου).
• Ας υποθέσουμε ότι οι θέσεις θα επιστρέψουν μετά την άρση των μέτρων. Πολύ συχνά, τα μέτρα καθυστερούν εσκεμμένα (όσο περισσότερο ένας ιστότοπος υπόκειται σε κυρώσεις, τόσο μεγαλύτερη είναι η πιθανότητα να έχει χάσει όλες τις θέσεις του και να έχουν ληφθεί από άλλους ιστότοπους, για το οποίο γράφουν στην επιστολή προς το Search Console, δεν αποτελούν εγγυήσεις για την επιστροφή θέσεων).
• Ας υποθέσουμε ότι μετά την κατάργηση των μέτρων για επιθετικά ανεπιθύμητα μηνύματα, η βαθμολογία του ιστότοπου θα παραμείνει η ίδια. Τίποτα σαν αυτό.
• Υποθέτοντας ότι το Edsense της Google θα σας προστατεύσει από το χειρόφρενο.
• Αγορά ενός ιστότοπου με μέτρα.
• Αγοράζοντας μια όμορφη σταγόνα με μέτρα (δεν χρειάζεται να ασχοληθείτε με το "drop farming" χωρίς εμπειρία).

Χρήσιμοι σύνδεσμοι:

Εταιρεία Hewlett Packard HP, που ασχολείται με την παραγωγή και πώληση ηλεκτρονικών υπολογιστών, φορητών υπολογιστών, διακομιστών με το ίδιο όνομα, έχει δημιουργήσει για τους χρήστες του δωρεάν υπηρεσία τηλεφωνικής γραμμής για διαβούλευση με τον πελάτη. Οι ειδικοί της υπηρεσίας τεχνικής υποστήριξης θα παρέχουν εξειδικευμένη βοήθεια στους καταναλωτές σχετικά με την αγορά και τη χρήση εξοπλισμού HP μέσω τηλεφώνου.

Ανάλογα με τον τύπο του προϊόντος, οι επιλογές επικοινωνίας περιλαμβάνουν τηλέφωνο, Messenger, HP Service Center Finder και HP Support Community.

Το κέντρο σέρβις παρέχει επισκευές με εγγύηση και τεχνική υποστήριξη της HP. Επικοινωνούν με την τεχνική υποστήριξη για διάφορους λόγους, όπως υλικό:

• Το laptop δεν φορτίζει?
• Η HP δεν ενεργοποιείται.
• Οι σύνδεσμοι δεν λειτουργούν.
• Αντικατάσταση της μήτρας και του πληκτρολογίου.
• Η συσκευή ζεσταίνεται πολύ.
• και ούτω καθεξής.

Έτσι στο λογισμικό:

• Η HP επιβραδύνει και λειτουργεί αργά.
• Σφάλματα μετά την ενημέρωση των Windows.
• Τα Windows δεν εκκινούν.
• Ιοί, Trojans και κακόβουλο λογισμικό.
• Ανάκτηση δεδομένων από σκληρό δίσκο.

Εάν προκύψει οποιοδήποτε από αυτά τα προβλήματα και άλλα, οι ειδικοί μας είναι έτοιμοι να παρέχουν πλήρη διαγνωστικά, επισκευές και τεχνική υποστήριξη για την HP. Στο συνεργείο γίνονται πολλές εργασίες, ενώ για επισκευές σπιτιού υπάρχουν επισκέπτες τεχνικοί. Σας παρακαλούμε να μην αντιμετωπίζετε προβλήματα μόνοι σας, ακόμα κι αν γνωρίζετε πώς να το κάνετε. Επειδή μπορείτε όχι μόνο να επιδεινώσετε την κατάσταση, αλλά και να χάσετε την επίσημη εγγύηση στο κέντρο σέρβις και την τεχνική υποστήριξη της HP.

Για να παρέχετε δωρεάν σέρβις για το φορητό υπολογιστή, τον υπολογιστή ή το all-in-one σας, βεβαιωθείτε ότι έχει εργοστασιακή εγγύηση και φέρτε το στο κέντρο σέρβις μαζί με τις αποδείξεις και όλα τα άλλα έγγραφα που λάβατε κατά την αγορά.

Ανοικτή γραμμή HP - υπηρεσία υποστήριξης στη Ρωσία

Δωρεάν τηλεφωνική γραμμή για επαγγελματικά προϊόντα HP.

Θα ήταν η σωστή απόφαση να ξεκινήσετε την αναζήτηση του απαιτούμενου προγράμματος οδήγησης από την επίσημη ιστοσελίδα του κατασκευαστή της συσκευής. Ωστόσο, προκύπτουν ορισμένες δυσκολίες εδώ: συχνά λείπει λογισμικό για παλιό εξοπλισμό, η άβολη πλοήγηση και αναζήτηση δεν σας επιτρέπουν να βρείτε αυτό που χρειάζεστε κ.λπ.

Ιστοσελίδες της εταιρείας

Η HP, όπως και οι περισσότερες μεγάλες εταιρείες, διαθέτει αρκετές επίσημες σελίδες. Η σελίδα που βρίσκεται γεωγραφικά πιο κοντά στον χρήστη φορτώνεται αυτόματα.
Όταν μεταβείτε στη διεύθυνση hp.com, ανακατευθυνθείτε στη διεύθυνση www8.hp.com/ru/ru/home.html
Στο κάτω μέρος της σελίδας μπορείτε να εισαγάγετε την τοποθεσία σας με μη αυτόματο τρόπο.

Εμφάνιση της τοποθεσίας www8.hp.com/ru/ru/home.html

Πλοήγηση και αναζήτηση

Συμβατικά, είναι διαθέσιμοι δύο τύποι αναζήτησης: αυτόματη και χειροκίνητη.

Αυτόματη αναζήτηση

Επιλέξτε «Υποστήριξη» και μετά «Προγράμματα και προγράμματα οδήγησης». Υπάρχει μια ανακατεύθυνση στη διεύθυνση support.hp.com/ru-ru/drivers.
Στη συνέχεια, πρέπει να ορίσετε το προϊόν (συσκευή). Διαθέσιμες ενότητες: "Εκτυπωτής", "Φορητός υπολογιστής", "Επιτραπέζιος υπολογιστής", "Άλλο". Για παράδειγμα, επιλέξτε "Εκτυπωτής".

Επιλογή του τύπου συσκευής

Θα εμφανιστεί μια φόρμα αναζήτησης που σας ζητά να εισαγάγετε τον αριθμό προϊόντος (μοντέλο), τον αριθμό σειράς ή τις λέξεις-κλειδιά.

Φόρμα αναζήτησης προγράμματος οδήγησης

Εάν δυσκολεύεστε να αναγνωρίσετε τον εξοπλισμό σας, υπάρχουν παραδείγματα στα δεξιά όπου μπορείτε να βρείτε το όνομα του προϊόντος σας.

Ας δοκιμάσουμε τη φόρμα. Προσπαθούμε να βρούμε προγράμματα οδήγησης για διάφορες συσκευές. Από 30 αιτήματα δοκιμής, 29 υποβλήθηκαν σε επεξεργασία με επιτυχία. Δεν ήταν δυνατή η επίτευξη του ακριβούς αποτελέσματος για το αίτημα "HP Color LaserJet Pro M170 Series". Παρατηρήσαμε επίσης σπάνιο τραυλισμό - το εικονίδιο αναζήτησης θα κολλούσε σε έναν βρόχο, εμποδίζοντάς μας να αλληλεπιδράσουμε με τη σελίδα. Σε τέτοιες περιπτώσεις, συνιστούμε να αναζητήσετε το πρόγραμμα οδήγησης με μη αυτόματο τρόπο (δείτε παρακάτω).

Θα πρέπει να σημειωθεί ότι κατά την επιλογή άλλων τύπων συσκευών, όπως φορητούς υπολογιστές, διατίθεται ειδικό εργαλείο αυτόματης ανίχνευσης υλικού. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να επιλέξετε «Να επιτρέπεται η HP να αναγνωρίσει το προϊόν σας» στην κατάλληλη ενότητα και να εγκαταστήσετε ένα ειδικό στοιχείο (Πλαίσιο λύσεων υποστήριξης HP).

Αυτόματος εντοπισμός συσκευής

Μη αυτόματη αναζήτηση

Επιλέξτε «Υποστήριξη» και μετά «Προϊόντα». Υπάρχει μια ανακατεύθυνση στη διεύθυνση support.hp.com/ru-ru/products.

Εκτός από τις φόρμες αναγνώρισης εξοπλισμού που έχουν ήδη συζητηθεί στο επάνω μέρος της σελίδας, είναι διαθέσιμη η ενότητα «Αναζήτηση προϊόντος ανά κατηγορία».

Όλα εδώ είναι διαισθητικά: επιλέξτε μια κατηγορία, για παράδειγμα, "Εκτυπωτές". Στη συνέχεια, η σειρά – LaserJet, θα την αναλύσουμε – LaserJet 1000.

Λάβετε υπόψη ότι αναφέρει παρακάτω: «Η HP συνήθως διακόπτει την υποστήριξη για τα περισσότερα προϊόντα μετά από 10 χρόνια. Για να μάθετε εάν ένα προϊόν υποστηρίζεται, ανατρέξτε στη λίστα με τα προϊόντα που έχουν αποσυρθεί."

Επιλέξτε "HP LaserJet 1010 Series Printer" και κάντε κλικ στο "Software and Drivers".