Das Telefon reagiert nach dem Ruhezustand nicht auf den Sensor. Warum Touch-Tasten auf einem Android-Telefon nicht funktionieren: So lösen Sie dieses Problem

Wenn wir über mögliche Gründe sprechen, warum die Touch-Tasten eines Android-Telefons nicht mehr funktionieren, liegt der Fehler häufiger auf der physischen Seite als auf der Softwareseite. Wenn es Gründe aus der ersten Liste gibt, müssen Sie das Gerät höchstwahrscheinlich zu einem Servicecenter bringen.

Körperliche Gründe:

  • Ein starker Schlag auf ein Tablet oder Smartphone, ein Sturz aus großer Höhe.
  • Längere Einwirkung von Feuchtigkeit. Besonders schwerwiegende Schäden entstehen durch das Eindringen von Wasser in den Bereich zwischen Display und Folie oder unter das Gehäuse. Kontakte sind oxidiert. Nach Feuchtigkeitseinwirkung muss sofort gehandelt werden.
  • Plötzliche Temperaturänderungen. Bringen Sie das Gerät wieder auf Raumtemperatur. Die Sensorleistung kann sich verbessern.
  • Den Bildschirm stanzen. Es gibt keine Kratzer oder Risse. Der Schaden macht sich beim Drücken bemerkbar – dann ist eine Blendung an den beschädigten Stellen des Sensors sichtbar.
  • Ersetzen Sie den Bildschirm durch ein ungeeignetes Modell.
  • Schwere Kontamination. Wischen Sie Schmutz, Staub, Feuchtigkeit und Fingerabdrücke mit speziellen Feuchttüchern aus dem Elektronikfachhandel oder einem Mikrofasertuch ab.
  • Schlecht aufgetragener Film. An Stellen, an denen sich Luft unter der Folie ansammelt, funktionieren Teile des Bildschirms nicht mehr. Entfernen Sie die Folie und ersetzen Sie sie, wenn möglich, durch eine neue.

Softwaregründe:

  1. Das Betriebssystem ist mit Anwendungen überlastet oder einige davon funktionieren nicht richtig.
  2. Ändert Geräteeinstellungen.
  3. Touchscreen-Probleme sind möglich, wenn der Bildschirm Berührungen nicht richtig oder schlecht erkennt. Hier hilft die Bildschirmkalibrierung (Sie können sie tatsächlich zu Hause durchführen).
  4. Ungeeignete oder instabile Firmware-Version.

Warum funktioniert ein Teil des Sensors unter Android nicht? Höchstwahrscheinlich hat sich der Kontakt gelöst oder ist oxidiert.

Entfernen Sie bei einem Telefon mit austauschbarem Akku die Abdeckung und entnehmen Sie den Akku. Setzen Sie es wieder ein und schalten Sie das Gerät mit dem mechanischen Knopf ein.
Wenn der Sensor teilweise, aber nicht vollständig funktioniert und Sie die Anwendung herunterladen können, installieren Sie Rebooter vom Play Market. Bei Xiaomi, Meizu oder Digma wird das Telefon nach langem Drücken der Ein-/Aus-Taste (20 Sekunden oder länger) neu gestartet oder ausgeschaltet. Drücken Sie bei Samsung und Sony gleichzeitig die Tasten Power/Lock, Lauter und Leiser. 7-10 Sekunden lang gedrückt halten. Wenn das nicht funktioniert, versuchen Sie es erneut, aber halten Sie diese drei Tasten länger gedrückt. Wenn Ihr Smartphone von einem anderen Hersteller ist und über einen eingebauten Akku verfügt, helfen möglicherweise die oben genannten Methoden. Andernfalls müssen Sie warten, bis der Akku vollständig entladen ist, oder das Gerät zu einem Servicecenter bringen, wo auch Probleme mit dem Bildschirm behoben werden. Es kommt auch vor, dass ein Neustart erforderlich ist, damit das Display wieder reagiert. Was tun, wenn der Sensor auf Android nach dem Sperren des Bildschirms nicht funktioniert?


Am häufigsten liegt das Problem an der Firmware-Version. Um dieses Problem zu lösen, aktualisieren Sie die Android-Version und setzen Sie die Einstellungen zurück, wenn das nicht hilft. Wie das geht, erfahren Sie in den Absätzen 2 und 4 der Anleitung im nächsten Absatz des Artikels. Warum funktionieren Touch-Tasten auf einem Android-Telefon nicht? Manchmal ist der Film das Problem. Wenn vorher alles in Ordnung war, versuchen Sie es zu entfernen. Manchmal handelt es sich sogar um ein neues Schutzglas, das auch selbst abgenommen werden kann. Benutzer sagen, dass die unteren Touch-Tasten, die nach der Kalibrierung des Bildschirms (3. Schritt der folgenden Anleitung) nicht mehr funktionierten, wieder empfindlich wurden.

Gängige Reparaturmöglichkeiten

Diese Schritte helfen in vielen Fällen, in denen aufgrund von Software eine Fehlfunktion eines Telefons oder Tablets mit Android-Betriebssystem auftritt. Sie können diese Tipps also anwenden, wenn Sie Zweifel haben, dass das System ordnungsgemäß funktioniert.

  • Starte dein Gerät neu. Möglicherweise war die Software stark ausgelastet oder es ist ein kleiner Fehler aufgetreten. Vielleicht ist die Anwendung einfach eingefroren, aber der Sensor funktioniert?
  • Aktualisieren Sie die Firmware. Gehen Sie dazu zu folgenden Punkten: „Einstellungen“ – „Über das Gerät“ – „Systemaktualisierungen“ – „Jetzt prüfen“. Meistens ist das Problem gelöst.
  • Setzen Sie die Einstellungen auf die Werkseinstellungen zurück. Speichern Sie alle wichtigen Daten auf einer Speicherkarte, einem Computer oder einem ähnlichen Speichergerät. Klicken Sie auf „Einstellungen“ – „Speicher“ – „Auf Werkseinstellungen zurücksetzen“ – „Einstellungen zurücksetzen“ – „Alles löschen“. Bestätigen Sie ggf. Ihre Auswahl. Warten Sie einige Minuten und der Neustart erfolgt automatisch
  • Was tun, wenn der Bildschirm fehlerhaft ist? Wenn es funktioniert, aber langsam ist, reinigen Sie einfach das gesamte Telefon. Entfernen Sie unnötige Dateien und Anwendungen sowie den Cache (Einstellungen – Anwendungen – jede Anwendung aus der Liste – Cache leeren). Um anderen Müll zu entfernen und den Arbeitsspeicher zu bereinigen, verwenden Sie CCleaner, Cleaner Master oder eine andere Anwendung.

So reparieren Sie Ihr Gerät

Es ist unwahrscheinlich, dass Sie Ihr Telefon selbst reparieren können. Sie werden Erfolg haben, wenn das Problem in der Software liegt. Lesen Sie in diesem Fall die folgenden Methoden.

  1. Kalibrieren Sie Ihren Bildschirm. Je nach Hersteller gibt es hierfür möglicherweise ein integriertes Dienstprogramm, oder Sie müssen die Anwendung möglicherweise selbst herunterladen. Es gibt mehrere Möglichkeiten. Für HTC-Modelle: „Einstellungen“ – „Sprache und Tastatur“ – „HTC Sense Input“. Bei anderen Smartphones: „Einstellungen“ – „Anzeige“ – „Anzeige“ – „Bildschirmkalibrierung“. Bei Bedarf können Sie den Bildschirm über das Engineering-Menü kalibrieren. Es wird von Entwicklern zum Testen und Ändern von Systemkomponenten verwendet. Wir empfehlen diese Methode nicht, da sie Probleme verursachen kann und länger dauert als andere Methoden. Eine Bildschirmkalibrierungsanwendung eines Drittanbieters aus dem Play Market kann die Reaktion des Displays verbessern. Zum Beispiel Touchscreen-Kalibrierung oder SGS Touchscreen Booster (Sie können darin Parameter manuell einstellen).
  2. Die unteren Touch-Tasten eines Android-Telefons funktionieren nicht. Was soll ich tun? Sie können eine Anwendung installieren, um Soft-Tasten mit denselben Funktionen, aber an einem anderen Ort zu erstellen. Wir empfehlen den Zurück-Button – er erfordert keine Root-Rechte.
  3. Kontaktieren Sie das Servicecenter. Dort können sie die Ursache genauer ermitteln und das Gerät reparieren.

Das Sperren Ihres Telefons erhöht die Sicherheit, aber manchmal kann es auch zu einer gegenteiligen Situation kommen – zum Beispiel, wenn der Sensor nicht funktioniert.

Hier finden Sie zahlreiche Beschreibungen, wie Sie die Bildschirmsperre Ihres Android-Telefons umgehen können und was zu tun ist, wenn gleichzeitig der Sensor nicht funktioniert. Und wenn es auch ein iPhone oder iPad ist.

Es gibt einen ziemlich einfachen Ausweg, und nicht einmal einen. Beim iPhone ist die Wahrheit etwas komplizierter – es ist Android in puncto Sicherheit überlegen.

Im Folgenden werde ich zwei Möglichkeiten zum Entsperren eines Android-Telefons nennen, wenn der Sensor nicht funktioniert. Beim iPhone funktioniert die zweite Methode nicht, aber bei Android heißt es „Hurra“.

Die erste Möglichkeit, Ihr Telefon zu entsperren, wenn der Sensor nicht funktioniert, ist die Verwendung einer Computermaus

Alles, was Sie brauchen, ist eine Maus von Ihrem Computer und OTG (nicht teuer). Vielleicht Bluetooth – das verwende ich jetzt als Beispiel.

Wir verbinden die Maus über ein Kabel mit dem Telefon und wenn ein Cursor erscheint, ist alles in Ordnung. Bewegen Sie den Cursor auf die Zeichnung, halten Sie die Taste auf der linken Seite gedrückt und bewegen Sie sich entlang der Punkte.

Dasselbe können Sie auch mit der Tastatur machen, wenn diese einen Cursor unterstützt, heute gibt es solche – mit einem normalen funktioniert es nicht.

Diese Methode ist sehr einfach, funktioniert aber nur, wenn nur die Touch-Schicht des Bildschirms beschädigt ist.

Leider funktioniert diese Methode nicht mit allen Smartphone-Modellen – das Gerät muss den OTG-Host-Modus unterstützen.

Es geht auch anders, aber dabei geht es um Datenverlust, und ich bin mir fast sicher, dass Daten in einer solchen Situation für Sie die Hauptrolle spielen.

Die zweite Möglichkeit, das Telefon zu entsperren, wenn der Sensor nicht funktioniert, ist ein Hard-Reset

Ein Hard-Reset bedeutet, dass man ein sauberes Smartphone mit Nulleinstellungen erhält, als ob es gerade erst gekauft worden wäre und alles nur mit physischen Tasten erledigt wird – es ist kein Sensor erforderlich.

Das wird einfach bei jedem anders gemacht, genauer gesagt, es kommt auf den Hersteller an. Ich werde es nicht beschreiben – auf der Website gibt es Beschreibungen für alle Modelle.


Sie finden es, indem Sie nach „Wie man den Grafikschlüssel bei Samsung/Sony/Huawei/Meiza/Honor/ZTE usw. zurücksetzt“ suchen.

Das ist alles. Sollte es Ihnen alleine nicht gelingen, dann hilft Ihnen ein guter Service sowohl bei Android als auch beim iPhone auf jeden Fall weiter. Viel Glück.

Moderne Touchscreen-Mobiltelefone sind ein allgemein akzeptierter Bestandteil unseres Lebens. Dank ihrer umfangreichen Funktionalität und breiten Möglichkeiten können sie zur Lösung vieler Probleme eingesetzt werden, die nicht nur auf klassische Telefonanrufe beschränkt sind. Die Fülle an Einsatzmöglichkeiten solcher Geräte führt zu deren allmählichem Ausfall, und eine der häufigsten Ausfallmöglichkeiten ist die Fehlfunktion des Sensors am Telefon, wenn dieser einfach nicht mehr auf Tastendruck reagiert (oder extrem schlecht reagiert). In diesem Artikel erkläre ich Ihnen, was die Gründe für diese Störung sind und was Sie tun können, wenn der Sensor Ihres Telefons nicht funktioniert.

Schauen wir uns die häufigsten Gründe an, warum der Sensor eines Telefons ausfällt. Sie können wie folgt sein:

Der Sensor am Telefon reagiert nicht, was soll ich tun?

Gehen Sie wie folgt vor, um die normale Funktionalität des Sensors Ihres Telefons wiederherzustellen:


*#7353# – für die meisten Android-Telefone, insbesondere Samsung;

*#*#3424#*#* – für die meisten HTC-Telefone;

*#*#7378423#*#* – für die meisten Sony Xperia-Telefone;

*#0*# – für die meisten Motorola-Telefone.

Wählen Sie im angezeigten Menü beispielsweise „TSP Dot Mode“ aus und sehen Sie durch Klicken in verschiedene Bereiche des Bildschirms, welche Teile des Sensors nicht abgefragt werden. Dies kann helfen, das Problem zu beheben, bei dem der Touchscreen nicht funktioniert .


Wiederherstellen des Sensors im abgesicherten Modus

Um in den abgesicherten Modus zu starten, schalten Sie das Telefon vollständig aus (auch durch Entfernen des Akkus). Drücken Sie dann lange auf die Ein-/Aus-Taste, um das Gerät einzuschalten. Wenn das Logo von Samsung, Nexus, LG usw. auf dem Bildschirm erscheint, drücken Sie die Ein-/Aus-Taste und halten Sie dann die Leiser-Taste gedrückt. Drücken Sie diese Taste, wenn Ihr Gerät hochfährt. Unten links auf dem Bildschirm wird die Aufschrift „Abgesicherter Modus“ angezeigt.

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