Provjera sigurne veze sa serverom ličnog računa individualnog preduzetnika. Lični račun poreznog obveznika Konfigurirajte svoj pretraživač da eliminišete grešku „Provjera sigurne veze“.

Provjerava se usklađenost sa sljedećim uvjetima za korištenje usluge. U posljednjem koraku verifikacije od vas će se tražiti da navedete (odaberete) certifikat ključa za provjeru elektronskog potpisa (u daljem tekstu SKPEP), koji je izdao centar za sertifikaciju akreditiran od strane Ministarstva telekomunikacija i masovnih komunikacija Ruske Federacije, i unesite lozinku za skladište ključeva.

  • Operativni sistem - Microsoft Windows
  • Internet pretraživač - Microsoft Internet Explorer
  • Sigurna veza sa serverom je moguća pomoću algoritama GOST 28147-89 i GOST R 34.10-2001
  • Instaliran je certifikat ključa potpisa, izdat od strane centra za sertifikaciju akreditiran od strane Ministarstva telekomunikacija i masovnih komunikacija Rusije

Provjera operativnog sistema

Koristite operativni sistem koji nije Microsoft Windows. Preporučljivo je koristiti Windows XP SP3 ili noviji.

Provjera internet pretraživača

Koristite Internet pretraživač koji nije Microsoft Internet Explorer. Preporučuje se korištenje Microsoft Internet Explorer verzije 8.0 ili novije.

Nažalost, nećete moći koristiti uslugu.

Provjera sigurne veze sa serverom pomoću algoritama GOST 28147-89 i GOST R 34.10-2001

Nažalost, provjera mogućnosti sigurne veze sa serverom nije uspjela. Ovo se može dogoditi iz jednog od sljedećih razloga:

  • Antivirus blokira sigurnu vezu, pokrenite provjere s isključenim antivirusom (najčešće se odnosi na besplatni antivirusni softver).
  • Kripto alati kompatibilni sa CryptoPro nisu instalirani na vašem računaru (CryptoPro CSP verzija 3.6 R4 ili novija).
  • Na vašem računaru nema root sertifikata od CA Federalne poreske službe Ruske Federacije. Možete ga instalirati sa web stranice CA Federalne poreske službe Ruske Federacije (sertifikat CA Federalne poreske službe Rusije mora biti instaliran u fascikli „Pouzdani Root Certification Authorities“).
  • Pretraživač ne dozvoljava TLS vezu. Idite na meni “Alati” - “Internet opcije”. Idite na karticu "Napredno" i označite polje "TLS 1.0".
  • Port 443 nije dostupan od strane administratora sistema. Provjerite dostupnost portova kod administratora sistema.

Provjera autorizacije korištenjem certifikata ključa potpisa koji je izdao centar za sertifikaciju akreditiran u mreži pouzdanih CA-a Federalne porezne službe Rusije

  • Sertifikat ključa za potpisivanje kompatibilan sa CryptoPro (odgovara GOST 28147-89 i GOST R 34.10-2001) nije instaliran na vašem računaru.
  • Vaš certifikat ključa za potpisivanje je istekao.
  • Sertifikat ključa potpisa koji koristite izdao je centar za sertifikaciju koji nije akreditovan od strane ruskog Ministarstva telekomunikacija i masovnih komunikacija.
  • Vaš certifikat ključa za potpisivanje je na listi opoziva.

Sve provjere su uspješno završene. Možete početi raditi sa servisom.

Natrag Izvršite provjere Počnite raditi sa servisom

Veliki broj poreskih obveznika susreće se sa greškom „Provjera sigurne veze sa serverom ličnog računa individualnog preduzetnika“. U tom slučaju korisnici ne mogu pristupiti svom ličnom računu i koristiti njegove funkcije. Pogledajmo šta učiniti u ovoj situaciji kasnije u članku.

Greška "Provjera sigurne veze"

Greška se javlja prilikom posjete stranicama za plaćanje poreza, kao i prilikom registracije na njima. Korisnici često kontaktiraju tehničku podršku servisa s ovim pitanjem. Prije svega, podrška savjetuje da se na neko vrijeme onemogući antivirusni softver. Ovo se može uraditi sa alatne trake za brzi pristup na dnu Windows ekrana. Prilikom instaliranja antivirusnog programa, zadanom pregledniku se dodaje posebna ekstenzija. Služi za blokiranje sumnjivih stranica, kao i onih lokacija koje su uključene u antivirusnu bazu podataka.


Onemogućavanje antivirusnih ekstenzija u pretraživaču

Onemogućavanje ekstenzije je prilično jednostavno, morate otići na postavke preglednika, pronaći stavku s ekstenzijom i, naprotiv, postaviti status na "Onemogućeno". Nakon toga pokušajte se vratiti na stranicu na kojoj se pojavila greška „Provjera bezbedne veze individualnog naloga“. Stranica kojoj pokušavate pristupiti mora biti navedena na pouzdanim web lokacijama vašeg pretraživača. Ovo se takođe može uraditi u podešavanjima. Ako dođe do greške prilikom pokušaja prijave na vaš nalog na nalog.ru, morate:

  • dozvoliti upotrebu ActiveX komponenti;
  • instalirajte CryptoPro EP dodatak za pretraživač;
  • instalirajte sve root sertifikate CA Federalne poreske službe i lične sertifikate.

Za one koji koriste ESET antivirus, postoji još jedna stvar koju trebate učiniti:

  • otvorite program;
  • odaberite postavke;
  • otvorite stavku "Napredne postavke";
  • ovdje odaberite “Internet i e-pošta”;
  • idite na odjeljak „Zaštita pristupa“;
  • odaberite “Web protokoli”;
  • zatim u "Postavke modula" poništite izbor u polju za potvrdu "Aktiviraj HTTPS inspekciju".

Konfigurirajte svoj pretraživač da riješi grešku "Provjera sigurne veze".

Da biste riješili grešku „Provjera bezbedne veze sa serverom ličnog naloga pravnog lica“, potrebno je da izvršite podešavanja pretraživača i operativnog sistema.

  1. Pokrenite antivirusni program i izvršite potpuno skeniranje sistema na viruse.
  2. Otvorite pretraživač koji koristite i izbrišite sve privremene datoteke, istoriju, kolačiće i keš memoriju. Vratite postavke na zadane vrijednosti.
  3. Za sajtove kao što je nalog.ru, najbolje je koristiti sistemski pretraživač Internet Explorer ili Edge. To će smanjiti vjerovatnoću da će se greške pojaviti u budućnosti.
  4. Nakon provjere sistema na viruse, privremeno deaktivirajte antivirus, a također isključite Windows Defender i druge zaštitne zidove.
  5. Morate obrisati trenutnu verziju CryptoPro-a i ponovo je instalirati. Bolje je instalirati nakon što su date sve preporuke i sistem je očišćen.

Možete koristiti Safari pretraživač umjesto IE. Također, možete koristiti noviju verziju CryptoPro 4.0. Potrebno je samo da ga preuzmete sa službene web stranice. Možete koristiti demo verziju 3 mjeseca bez unosa licencnog ključa.

Druge metode za uklanjanje disfunkcije

Često se greška javlja ne samo pri povezivanju sa serverom ličnog računa individualnog preduzetnika, već i sa serverom ličnog naloga pravnog lica. Uzrok greške "Provjera sigurne veze" mogu biti postavke CryptoPro. Ovdje trebate otići na karticu "TLS Settings" i poništiti kontrolnu tačku "Nemojte koristiti naslijeđeni paket šifriranja".


Postavljanje CryptoPro programa

Nakon toga morate ponovo pokrenuti računar. Za ovo možete pokušati ručno instalirati certifikat.

Pitanje: Poruka o nepristupačnosti stranice kada pokušavate da se prijavite na vaš lični nalog koristeći IE na određenim sajtovima


Zdravo! Ne radi. Pa i sama, naravno, radi i prikazuje stranice, ali kada pokušam da se prijavim na svoj lični nalog bus.gov.ru zakupki.gov.ru piše da stranica nije dostupna... A da je ovo jedna -vremenski incident, bio bi blokiran ali se to ponavlja na različitim računarima sa zavidnom redovnošću.

odgovor: Pa, kako se ispostavilo, postoje tri načina za rješavanje ovog problema, prvi je ponovno instaliranje crypto pro, drugi je trebao nešto očistiti u registru, a treći je bio ono što sam koristio. U komandnoj liniji kao administrator unesite naredbu regsvr32 cpcng. I kako se ispostavilo, ovaj problem se javlja kod mnogih ljudi i to samo na win 7 x 64

P.S. Ovo je put kojim sam krenuo i pronašao rješenje na “CryptoPro Forumu”:

Poruka od tikhonov

Poruka od katbert

Danas sam naišao na isti problem - nakon instaliranja oktobarskog dijela zakrpa na Windows 7 + CryptoPRO 3.6.7491 (R3).
Kada pokušate da se prijavite na svoj lični nalog pod 44-FZ

Odmah se ruši do greške "Internet Explorer ne može prikazati ovu web stranicu"
Problem je reproduciran na probnoj virtuelnoj mašini. Ne dolazi čak ni do liste dostupnih certifikata

Vratio sam neke od zakrpa - nije pomoglo. Vraćen CryptoPRO preko kontrolne table
Nakon ovoga, prijavljivanje na vaš lični nalog je uspjelo.

Ali se ponovo pokvario nakon instaliranja KB3042058:
Ažurirajte na Default Cipher Suite prioritetni redoslijed

Ako je ovo široko rasprostranjen problem, postoji li rješenje osim ručnog ponovnog instaliranja CryptoPRO-a na svakom stroju?


Razlog je taj što je šifrantsko odijelo modificirano u:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Cryptography\Configuration\Local\SSL\00010002\Functions
Možete to popraviti ako kliknete na “Vrati” na CSP-u u appwiz.cpl.

U principu, možete ga ručno popraviti dodavanjem sljedećeg reda na početak liste:
TLS_GOST_R_3410_01_WITH_28147_CNT_IMIT

Pitanje: Lični račun pravnog lica nalog.ru


Zdravo svima.
U vezi s primjenom 54-FZ (ako je bilo pogrešno), pojavio se koncept kao što su internetske kase.
Dobili smo kvalifikovani elektronski potpis za pravno lice. Instalirano na radnoj mašini koja radi pod Windows 10 pro x64, CryptoPRO, sertifikati, root, gost itd., sve prema uputstvima.
Windows je upravo instaliran, firewall je isključen, nema antivirusa.
Konfigurirao VLSI stručnjak za tehničku podršku.
Registrirali smo se i ušli na lični račun 1-OFD, certifikati i ključ su radili ispravno.
Zatim, da biste registrovali kasu u poreskoj upravi, potrebno je da odete na lični račun pravnog lica.
Pratimo link, počinjemo provjeru i dobijamo grešku na posljednjoj tački.
Provjera sigurne veze sa serverom Ličnog računa pravnog lica

Povjerenje se možda neće uspostaviti između klijenta i servera.

Našao sam rješenje za ovaj problem (na kartici CryptoPro "TLS postavke" i poništite okvir "Nemojte koristiti zastarjele pakete šifriranja", ponovo pokrenite računar), ne pomaže.
Ponovo smo provjerili sva podešavanja, sve je ispravno konfigurisano. Došao je specijalista tehničke podrške SBIS-a, ponovo provjerio sve tačke, ništa ne pomaže, pa je preporučio kontaktiranje poreske tehničke podrške.
Kontaktirali smo ih, napravili sve screenshotove, izvezli certifikat i opisali ga. Ćute već drugi dan.
U referentnim materijalima na web stranici nalog.ru postoji opcija da pokušate pratiti veze
I
Pa, httpS adresa se ne otvara.
Prilikom otvaranja u hromu dobijamo grešku ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR.

Dva pitanja: je li to problem kod nas ili su poreznici nešto pogriješili?
I drugo pitanje, da li je neko uspeo da se uloguje na lični nalog pravnog lica?

Molim vas pomozite.

P.S. Izvinjavam se zbog brojnih pisama, ali sam pokušao detaljnije opisati problem.
P.P.S. Sada se web stranica nalog.ru uopće ne otvara.
P.P.P.S. Ako sam napravio grešku u odjeljku, izvinjavam se i premjestite ga na ispravan.

odgovor: Ali kako su super napravili... sada će svi instalirati root certifikat... i onda možete lako zamijeniti https stranice na nivou provajdera)

Pitanje: Prijava pravnog lica na nalog.ru (registracija kase)


Dobar dan svima! Na novom radnom mjestu nastala je sljedeća situacija – htjeli su da registruju kasu, pa su je dali nekoj autsourcing firmi. Ponuđač zove u četvrtak i kaže da ne možemo registrovati vašu kasu jer se ne možemo prijaviti na vaš lični račun. Usporim, nesmetanim tokom, sve mi je to bačeno, ali nemam pojma kako je sve sa digitalnim digitalnim potpisima raspoređeno u ovoj organizaciji, tako da imam gomilu pitanja na koja mi niko ne može tačno odgovoriti. Nudimo outsource - prijavite se na svoj račun, mi ćemo se povezati s vama i registrirati vas.
Počeli smo da ulazimo - organizacija ima pristup digitalnim potpisima na 2 računara. Na jednom od računara (kupovina) ne prolazi poslednji korak prilikom provere podešavanja - nije uspostavljeno poverenje između klijenta i servera. Stranica se ruši s greškom i otvara se bez S.

Na drugom računaru visi na pretposljednjem koraku, okrećući kotač do beskonačnosti nakon odabira digitalnog potpisa za upotrebu.
Odlučio sam da ga isprobam kod kuće na virtuelnoj mašini, jer nemam puno poverenja u njihove kompjutere. Sve sam uradio po uputstvu - visi i na pretposljednjoj stepenici - kotač se vrti u nedogled. Sada se postavlja pitanje. Ključ bi generalno trebao biti na tokenu ili se može poslati mailom, staviš ga kao certifikat (instaliraj) bez kriptopro i eto, trebalo bi se dogoditi čudo?
EDS izdat od strane Trezora. Zvao sam u blagajnu - rekli su da se javim u poreznu upravu - rekli su pisati tehničkoj podršci. Tehnička podrška je napisala da izvrši regulatorne radnje - rezultat se nije promijenio.

Slična tema -

Može li mi neko pomoći?

odgovor:() Da li Trezor izdaje kvalifikovane sertifikate? Oni su jednostavno pojačani, nisu kvalifikovani, zato to ne funkcioniše

Pitanje: Registracija na http://lkul.nalog.ru/ Pravno lice koristeći VipNet. Da li je moguće?


Dobar dan, kolege.
Pitanje je ovo. Postoji Vipnet CSP sa elektronskim potpisom. Sada je potrebno registrovati kasu pod 54-FZ u poreznoj upravi, putem ličnog računa porezne uprave.
Zasjeda je u tome što prilikom registracije elektronskim potpisom dođe do posljednjeg koraka i psuje:
“Nismo uspjeli provjeriti mogućnost povezivanja na server.
Povjerenje se možda neće uspostaviti između klijenta i servera."

Počeo sam da čitam na internetu i saznao sam da se ne možete prijaviti na svoj lični nalog koristeći Vipnet, možete samo preko Crypto PRO, ali dođavola, svi sertifikati i kontejneri sa privatnim ključevima su već napravljeni u Vipnetu i koriste ih u Crypto PRO nije opcija, morate se ponovo registrovati.

Da li se neko mogao registrovati/logirati na lični račun pravnog lica putem VipNeta?

odgovor: () <<специально не припоминаю чтобы ставил какие-то модули ГОСТ... CADES плагин от крипто-про и все >>

iz "Lista metoda i svojstava cadesplugin objekta":
(kompletniju dokumentaciju možete pogledati na cryptopro.ru)

CADESCOM_ENCRYPTION_ALGORITHM_GOST_28147_89 = 25 - Algoritam GOST 28147-89.
- CADESCOM_HASH_ALGORITHM_CP_GOST_3411 = 100 - Algoritam GOST R 34.11-94.
- CADESCOM_HASH_ALGORITHM_CP_GOST_3411_2012_256 = 101 - Algoritam GOST R 34.10-2012.
- CADESCOM_HASH_ALGORITHM_CP_GOST_3411_2012_512 = 102 - Algoritam GOST R 34.10-2012.

pa da, nisi ništa posebno postavio za GOST :)))
Upravo sam instalirao cadesplugin :)))

Pitanje: Roditeljski nadzor (ograničite broj ljudi koji mogu koristiti internet)


Dobar dan svima! Recimo da želim ograničiti broj ljudi u stanu koji mogu koristiti internet. Odnosno, grubo govoreći, potrebna su vam 2 laptopa za rad i ništa više. Da li je to moguće uraditi i ako jeste, kako?

odgovor: Kari,kupite ruter i napravite zaštitu po MAC adresama, kao izuzetak, ručno unesite MAC adrese mrežnih kartica samo ova 2 laptopa

Dodato nakon 2 minute

Poruka od Kari

Želim da ograničim broj osoba u stanu

Istjerajte nepotrebne ljude iz stana na ulicu i stavite kombinovanu bravu na ulazna vrata stana))

Pitanje: nalog.ru sa serverom 2012 r2


Dobar dan!
situacija je ovakva..
Prilikom ulaska nalog.ru javlja se sledeći problem: na serveru 2012 r2 - vipNet 4.2 - prijavljujem se preko explorera 11 - nalog.ru - legalno. face office - *dugme* “Pročitajte uslove i provjerite njihovu usklađenost” - *dugme* “počnite provjeru” - odaberite certifikat koji se preuzima sa VipNeta -
a onda počinje

***Provjera bezbedne veze sa serverom Ličnog naloga pravnog lica.
Provjera povezivanja sa serverom nije uspjela.
Ne može se uspostaviti povjerenje između klijenta i servera.***

prilikom ulaska kroz

Ova stranica se ne može prikazati

Omogućite TLS 1.0, TLS 1.1 i TLS 1.2 u naprednim postavkama i pokušajte ponovo da se povežete sa njima. ne smatra se sigurnim. Kontaktirajte administratora stranice.

(Sajt je dodat na bezbednu listu, tls su omogućeni, antivirus je onemogućen, firewall je takođe onemogućen, keš memorija je očišćena......
i sve o čemu pišu na sajtu nolog.ru je urađeno...

odgovor:

Pa, zar to nije slika Internet Explorera?

Pitanje: Štampanje samo na „susedni” štampač za korisnike koji se „kreću” između kancelarija


Zdravo.

Molim za savjet/preporuku
Dato: Farma terminala od tri servera (balansiranje opterećenja); kontroler domene, uključujući ulogu servera za štampanje; u svakoj kancelariji organizacije od 1 do 3 tanka klijenta; svaka kancelarija ima 1 mrežni štampač; konfigurisani roaming korisnički profili; korisnici svakodnevno rade u različitim uredima.
potrebno: korisnik uvek treba da štampa na štampaču kancelarije u kojoj se nalazi. Preporučljivo je da uopšte ne vidi ostatak štampača.
Predloženo rješenje: kreirajte grupnu politiku za svaki mrežni štampač; u njemu, preko GPP-a, dodijeliti ovaj printer korisniku ako je prijavljen sa nekog od terminala sa istog naloga; postavite “Izbriši ovu stavku kada se više ne koristi” tako da se štampač briše ako korisnik pređe na drugi nalog. Ali to je mnogo politike, zar ne? Da li je to normalno?

Pomozite savjetom)))

odgovor: Shvatio sam za "više korisnika"
Upravo smo pričali o skripti koja se pokreće kada se JEDAN korisnik prijavi. odakle dolazi drugi?
to jest, može ih ući najmanje 1000, ali će skripta raditi za sve

Ltp, usb je za lokalne štampače. povezićete korisnike sa serverom za štampanje (nadam se)

Poruka od gurlov

Da li je zaista nemoguće koristiti grupne politike bez potpunog poznavanja sintakse naredbe net use?

Vidite, to je kao da vozite auto, ali ne znate kako ga preokrenuti.
Administrator mora biti u stanju pisati skripte i znati OS komande (bolje od nekoliko).

Općenito, čitajte o Logon skriptama, posebno mi se dopao Kix svojevremeno.
ali idite dalje i koristite powershell - i poboljšat ćete svoju vještinu i riješiti problem

Pitanje: Kupovina Windows7 ključeva za pravno lice


Zdravo! Moram da kupim operativne sisteme za malo preduzeće, za sada planiram da koristim 3 računara. Planirano je da se kao operativni sistem koristi Windows 7. Kupovina je planirana za pravno lice, plaćanje je moguće u bilo kom obliku. Glavna stvar je da ubuduće nema problema sa licencama. Dakle, pitanje je, molim vas da mi date savjet gdje mogu kupiti ključeve (pošto je ovo najisplativija opcija). I savjetujte, da li se isplati uzeti kompanijsku verziju ili možete ponijeti kući premium, ili čak profesionalnu.
Našao sam dosta opcija za fizičku. osoba (na primjer:), ali mi je potrebno posebno u pravne svrhe. osobe..
Za individualne preduzetnike
Sa ključem

Daje grešku u zadnjem koraku

Provjera sigurne veze sa serverom osobnog računa individualnog poduzetnika.

Piše ovo sranje:

Provjera je završena greškom

Provjera mogućnosti povezivanja na server nije uspjela. Pokušajte slijediti link.

Poštovani korisniče, učinite sljedeće:

1. Provjerite da li je firewall omogućen na sistemu ili postoji proxy server na mreži koji može blokirati https veze. Takođe proverite da li vaš antivirus utiče na pokušaj uspostavljanja bezbedne veze sa uslugom IP Personal Account (da biste to uradili, antivirus mora biti onemogućen dok su ispunjeni uslovi testiranja). Ako se nakon onemogućavanja antivirusnog programa sve provjere uspješno završe, tada adrese https://lkip.nalog.ru i https://lkipgost.nalog.ru treba isključiti iz područja skeniranja vašeg antivirusa (tj. , dodano izuzecima u postavkama antivirusa). (Ovo posebno važi za Avast antivirus)

2. Uvjerite se da nemate instalirano više od jednog kripto provajdera za GOST algoritme.

3. Preuzmite najnoviju trenutnu verziju vašeg kripto provajdera sa službene web stranice uzimajući u obzir vašu licencu (na primjer, ako imate CryptoPro CSP verziju 3.6.7491, potrebno ga je ažurirati na verziju 3.6.7777). Ovo važi za sve verzije CryptoPro 3.6, 3.9 i 4.0 i za sve operativne sisteme (Windows XP, Windows7, Windows 8, Windows 8.1). Za Windows 10 možete instalirati verzije CryptoPro 3.9 ili CryptoPro 4.0. Trenutne verzije CryptoPro-a možete pronaći na službenoj web stranici https://www.cryptopro.ru/products/csp/downloads Možete odabrati verziju proizvoda na web stranici programera na linku http://cryptopro.ru/products/csp /uporedi

4. Provjerite da li su ispunjeni svi uslovi za povezivanje na Vaš lični račun. (Uključujući to da su čvorovi https://lkip.nalog.ru i https://lkipgost.nalog.ru instalirani u zoni pouzdanih čvorova. Ovo se može provjeriti ako verzija vašeg pretraživača prikazuje nivo sigurnosti čvora, vi potrebno je omogućiti prikaz u statusnoj traci pretraživača (ako nije omogućen), pri odlasku na ovu adresu treba da sadrži natpis “Pouzdani čvor”;
Takođe, portovi 80 i 443 moraju biti otvoreni za slanje i primanje podataka sa Interneta).
Pogledajte odjeljak "Pitanja i odgovori", veza do koje se nalazi u gornjem desnom kutu stranice Ličnog računa i stranicu "Provjera usklađenosti sa uslovima pristupa"

5. Omogućite režime SSL 3.0, TLS 1.0, TLS 1.1 i TLS 1.2 u sigurnosnim postavkama pretraživača SSL 2.0 način rada; Da biste to učinili, idite na meni Alati - Internet opcije - kartica Napredno.

6. Obrišite kolačiće i predmemoriju pretraživača (ctrl+shift+del) (da biste obrisali, morate označiti sve potvrdne okvire)

8. Ako dođe do greške tokom verifikacije, idite na svoj lični nalog koristeći direktnu vezu.

9. Ako naiđete na probleme kada pratite direktnu vezu, napravite snimak ekrana rezultirajuće stranice tako da su traka za adresu i statusna traka pretraživača vidljiva. Zatim idite na test server na https://lk3-nalog.ru/ (ovo je neophodno za analizu nastalih problema pri povezivanju sa vašim ličnim nalogom, adresa nije namenjena za odlazak na portal), napravite snimak ekrana ove stranice kao dobro.

Ako SVI gore navedeni koraci nisu pomogli u rješavanju problema, pokušajte slijediti korake opisane u Često postavljanim pitanjima, tema „Pristup Vašem ličnom računu pomoću elektronskog potpisa.“, pododjeljak „Ne mogu proći posljednju tačku provjere da li su ispunjeni uslovi za pristup Vašem ličnom računu, a takođe nije moguće otvoriti glavnu stranicu nakon klika na link „Idite na lični račun individualnog preduzetnika“, a ako se problem i dalje ne može riješiti, onda obavijestite nas o tome tako što ćete kreirati zahtjev službi tehničke podrške koristeći vezu https://lkip.nalog .ru/support, u kojoj morate navesti:

1) Vrijeme (Moskva) i datum pokušaja povezivanja na server https://lkipgost.nalog.ru/lk

2) Eksterna IP adresa računara. Možete ga utvrditi slijedeći vezu (http://myip.ru)

3) Priložite 2 snimka ekrana stranica: https://lkipgost.nalog.ru/lk i https://lk3-nalog.ru, snimljene u koraku 9, prikazujući adresu i statusne linije

4) Tačna puna verzija kripto provajdera (na primjer, za CryptoPro CSP mora biti najmanje 3.6.7777 (ili, što je isto, 3.6 R4))

5) Verzija pretraživača (puna, može se naći u meniju Help->About)

6) Verzija operativnog sistema

7) Priložite izvezeni certifikat BEZ privatnog ključa (pogledajte odjeljak "Često postavljana pitanja" ili na stranici aplikacije link "upute za otpremanje")

8) Ako se prilikom prolaska provjera prikaže poruka o grešci u jednoj od tačaka, napravite i priložite snimak ekrana (screenshot) ove stranice sa porukom o grešci

9) Priložite snimak ekrana stranice postavki preglednika za zonu pouzdanih web-mjesta, koja pokazuje da su https://lkip.nalog.ru i https://lkipgost.nalog.ru dodani u zonu pouzdanih lokacija

10) Priložite snimak ekrana stranice sa naprednim postavkama pretraživača, koja prikazuje SSL i TLS protokole (u meniju Alati - Internet opcije - kartica Napredno)

11) Izvršite standardnu ​​Windows OS Telnet komandu da proverite dostupnost adrese lkipgost.nalog.ru preko porta 443. Da biste to uradili, ukucajte komandnu liniju (omogućeno preko menija Start - Programi - Pribor - Komandna linija ili pritiskom na tipke Win+R, zatim otkucajte cmd i pritisnite tipku Enter), kao što je telnet naredba lkipgost.nalog.ru 443 (ime telnet komande, nakon čega slijede dva parametra, ime hosta i broj porta, parametri komande odvojeni razmakom). Nakon što unesete naredbu, izvršite je pritiskom na tipku Enter. Priložite snimak ekrana koji prikazuje rezultat naredbe. Napomena: Telnet komanda možda neće biti omogućena na nekim verzijama operativnog sistema. Da biste ga aktivirali, morate otići na kontrolnu tablu i pronaći odjeljak "Programi i funkcije". Kada uđete u njega, u meniju sa desne strane pronađite stavku "Uključite ili isključite Windows funkcije". Otvorit će se prozor “Windows Components” u kojem trebate pronaći i odabrati stavku “Telnet Client”.

12) Snimak ekrana kartice “TLS Settings” (CryptoPro CSP uslužni program) sa poništenim potvrdnim okvirom “Nemoj koristiti zastarjele pakete šifriranja”

Molimo Vas da prikupljene podatke pošaljete u arhivu.

Imajte na umu da se poruke koje sadrže sve tražene informacije prvo obrađuju, a problem se može brže riješiti.

Ako već imate kvalificirani elektronski potpis (u daljnjem tekstu CES) koji ste primili od nas, onda s njim možete raditi na portalu Federalne porezne službe bez podnošenja računovodstvenih i poreznih izvještaja. Nalog.ru ima lične račune za fizička lica, pojedinačne poduzetnike i pravna lica.

Za rad na Ličnom računu fizičkog lica, EPC mora biti izdat fizičkom licu, u Ličnom računu fizičkog preduzetnika i pravnog lica - fizičkom preduzetniku, odnosno pravnom licu. Za pravna lica u servisu „Lični račun poreskog obveznika“ početna registracija se može izvršiti samo uz CEP koji se izdaje rukovodiocu koji je u Jedinstvenom državnom registru pravnih lica naveden kao lice ovlašćeno za rad bez punomoćja.

Za podnošenje računovodstvenih i poreskih izvještaja putem nalog.ru, trebat će vam identifikator, koji je dio tarifnog plana “Nalog.ru”. Informacije o tarifnom planu na web stranici CA objavljene su u punom cjenovniku.

Napomena: ne možete prijaviti PDV na portalu nalog.ru. Preporučujemo Vam uslugu prijavljivanja Kontur.Extern.

Da biste osigurali rad službi Federalne porezne službe, dovoljno je proći dijagnostiku i slijediti preporučene radnje.

Ako postoji greška u posljednjoj fazi provjere, „Nije bilo moguće kontaktirati server koristeći sigurnu vezu. Povjerenje se možda neće uspostaviti između klijenta i servera..." slijedite ove korake:

1. Pokrenite CryptoPro CSP program sa administratorskim pravima. Idite na karticu "TLS Settings" i poništite izbor u polju za potvrdu "Nemojte koristiti naslijeđene pakete šifriranja". Nakon promjene ove postavke, morate ponovo pokrenuti računar.

2. Nakon ponovnog pokretanja računara potvrdite okvir "Nemojte koristiti naslijeđene pakete šifriranja" u postavkama CryptoPro CSP-a na kartici "TLS Settings", ne slažem se s prijedlogom ponovnog pokretanja.

3. Provjerite da https skeniranje nije omogućeno u vašem antivirusnom programu (često se nalazi u Avast i ESET antivirusima).

4. Idite direktno na željeni nalog, zaobilazeći provjere, zamjenjujući http protokol u adresnoj traci sa https. Za lični račun pravnog lica, umjesto na http://lkul.nalog.ru/ potrebno je ići na https://lkul.nalog.ru/, za lični račun individualnog preduzetnika - https:// lkipgost.nalog.ru/lk.

5. Instalirajte dva korijenska certifikata 2017. i 2018. sa web stranice https://www.gnivc.ru/certification_center/kssos/ u skladištu “Intermediate Certification Authorities”.

6. Ako su na vašem računaru instalirani drugi CIPF-ovi (VipNet CSP, Continent-AP, Agava, itd.), obrišite ih ili idite na drugu radnu stanicu.

7. Prijavite se na svoj lični nalog putem Yandex.Browser-a (prije nego što se prijavite, provjerite da li je uključena postavka „Poveži se na stranice koje koriste GOST enkripciju. Potreban je CryptoPro CSP“ (Meni/Postavke/Sistem/Mreža)).

8. Ako prethodna tačka nije pomogla, koristite CryptoFox pretraživač. U ovom slučaju, prijava na vaš lični račun vrši se putem direktne veze (https://lkul.nalog.ru za pravna lica, https://lkipgost.nalog.ru/lk za individualne preduzetnike), zaobilazeći provjeru uslova pristupa . Na stranici koja se otvori kliknite Napredno -> Dodaj izuzetak -> Potvrdi sigurnosni izuzetak.

mob_info