Nakon ponovne instalacije Windows 7, USB ne radi. Zašto USB portovi ne rade?

Na nekim računarima, kada povežete USB 3.0 čvrsti disk ili fleš disk, pojavljuje se greška "Uređaj nije prepoznat" (USB uređaj nije prepoznat) ili " Windows je zaustavio ovaj uređaj jer je prijavio problem.(šifra 43)" u Upravitelju uređaja.

Ovaj članak pruža upute o tome kako riješiti sljedeće probleme:

• USB uređaj nije prepoznat/otkriven
• USB 3.0 fleš disk nije prepoznat/otkriven
• USB 3.0 ne radi na Windows 7/10

Kako popraviti: USB 3.0 port na računaru ne radi

Prije nego što pređemo na rješavanje ovog problema, pokušajte sljedeće korake:

1. Koristite drugi USB kabl ako povezujete čvrsti disk na USB 3.0 port na računaru.
2. Povežite USB 3.0 na USB 2.0 port.
3. Uklonite USB uređaj, isključite računar i izvucite kabl za napajanje (ili bateriju ako koristite laptop). Pričekajte najmanje 2 minute, a zatim ponovo uključite kabel za napajanje. Uključite računar i ponovo povežite USB uređaj.
4. Ako koristite Windows 7, Vista ili XP, preuzmite i pokrenite uslužni program Microsoft Troubleshooter.
5. Vratite BIOS na fabričke postavke.

1. rješenje: Onemogućite funkciju brzog pokretanja u Windowsima 8 i 10

Bilješka: Ako je opcija brzog pokretanja već obrisana, provjerite je i ponovo pokrenite računar. Nakon ponovnog pokretanja, poništite izbor u polju i ponovo pokrenite računar.

1. Ponovo pokreni kompjuter.

2. rješenje: Onemogućite postavke za obustavu USB-a.

Rešenje 3: Ponovo pokrenite USB 3.0 uređaj.

1. Otvori Menadžer uređaja. Za ovo:

• Pritisnite " Windows» + « R"da otvorim prozor" Izvrši".
• u prozoru" Izvrši» unesite: devmgmt.msc.
• Kliknite Enter.

2. U upravitelju uređaja proširite „KontroleriUSB» .

3. Desni klik na " RootUSB-glavište (USB 3.0 ) " i odaberite " Izbriši".

4. Windows će automatski pronaći i instalirati najnovije drajvere za vaš USB 3.0 port.

4. rješenje: Instalirajte najnovije USB 3.0 drajvere.

1. Skinuti Intelov uslužni program za ažuriranje drajvera ili AMD drajvere.
2. Trči uslužni program za ažuriranje drajvera i pritisnite " dalje" na prvom ekranu.
   
3. Prihvatite uslove licence i kliknite na " Instaliraj".
   
4. Sačekajte da se instalira uslužni program za ažuriranje drajvera.
5. Kada se instalacija završi, kliknite na " Pokreni».
   
6. kliknite na " Počni skenirati".
   
7. Kada je skeniranje drajvera završeno, kliknite na " Skinuti", da preuzmete najnovije drajvere za vaš računar.
   
8. Na kraju, kliknite na " Instaliraj".
   
9. Nakon završetka instalacije ponovno pokretanje kompjuter.

Rešenje 5: Vratite Windows u prethodno radno stanje

Ako gornja rješenja nisu pomogla s problemom da USB 3.0 ne radi na vašem računaru, pokušajte da vratite računar u prethodno radno stanje. To se može učiniti ako ste prethodno aktivirali Windows tačku vraćanja.

Molimo napišite u komentarima ispod da li ste uspjeli riješiti problem sa neispravnim USB 3.0 portom i koje je rješenje pomoglo u vašoj situaciji.

Mnogi naši čitaoci tražili su objašnjenje Zašto USB portovi ne rade? i zašto je greška “ Greška. USB uređaj nije prepoznat" Konačno sam našao vremena da napišem ovaj dugo očekivani članak. USB portovi nisu uvijek uzrok nefunkcionisanja povezanog uređaja.

Vrlo često i sam vanjski uređaj pokvari, zbog čega se pojavljuje greška o neispravnom USB portu. Pre nego što pređete na sledeće korake, uverite se da USB uređaj koji želite da povežete radi (proverite kod prijatelja ili na drugom računaru). Ako ste sigurni da vaš uređaj radi, onda je ovaj članak samo za vas.

Uzroci problema

Mogu biti potpuno različite, ali morate saznati tačan razlog zašto USB portovi ne rade.

• Ako gore navedene metode nisu pomogle i dalje USB portovi ne rade, pokušajte da odete na "Upravitelj uređaja" i provjerite u odeljku "Kontroleri" uređaje sa žutim znakom uzvika. Ako postoji, dvaput kliknite na uređaj i pročitajte razlog za tu grešku.

• Možda USB portovi ne rade zbog neispravno instaliranih drajvera ili njihovog potpunog odsustva. Članak će vam pomoći da se nosite s ovim -.
• Moguće je da USB portovi ne rade zbog uobičajenih, ali instalacijom i skeniranjem vašeg računara možemo pronaći i

Neki korisnici odmah nakon instaliranja operativnog sistema Windows 7 primjećuju da USB portovi na njihovom računaru ne rade. Hajde da shvatimo koje radnje treba preduzeti da bismo mogli da povežemo uređaje sa računarom koristeći gornji protokol.

Odmah napominjemo da će se u ovom članku govoriti o konkretnom problemu nakon instaliranja, ponovne instalacije ili ažuriranja Windows 7, odnosno o situaciji u kojoj je prije instaliranja operativnog sistema sve funkcionisalo u redu, ali je nakon izvršenja navedenih procedura prestalo funkcionirati. Nećemo se zadržavati na drugim mogućim kvarovima vezanim za činjenicu da računar ne vidi USB uređaje. Ovom problemu na web stranici posvećena je posebna lekcija.

Problem koji proučavamo ima dva glavna uzroka:

• Nedostatak potrebnih vozača;
• Netačni unosi u sistemskom registru (nakon nadogradnje Viste na Windows 7).

Metoda 1: USB Oblivion

Ovo rješenje je prikladno samo u slučaju da ste nadogradili na Windows 7 sa ranijeg operativnog sistema. U tom slučaju mogu se sačuvati unosi u sistemskom registru o prethodnim konekcijama USB uređaja, što će u ažuriranom OS-u biti netačno, što će dovesti do problema pri daljim pokušajima povezivanja. U tom slučaju svi zapisi prethodnih veza moraju biti obrisani. Najlakši način da to učinite je korištenjem uslužnog programa USB Oblivion koji je dizajniran upravo za tu svrhu.

Metoda 2: Microsoft USB alat za rješavanje problema

Microsoft ima svoj alat za rješavanje problema s USB-om. Za razliku od prethodnog uslužnog programa, može pomoći ne samo nakon instaliranja operativnog sistema, već iu mnogim drugim slučajevima.

Metoda 3: DriverPack rješenje

Nakon instaliranja Windows 7, moguće je da vaš računar neće moći da prima i prenosi podatke putem USB protokola zbog nedostatka potrebnih drajvera. Ova situacija je posebno česta ako su USB 3.0 konektori instalirani na desktop računaru ili laptopu. Činjenica je da je Windows 7 razvijen čak i prije nego što je ovaj standard počeo masovno da se implementira. Iz tog razloga, osnovna verzija navedenog OS-a ne sadrži potrebne drajvere odmah nakon instalacije. U tom slučaju ih je potrebno instalirati.

Najlakši način da riješite ovaj problem je ako imate disk sa potrebnim drajverima. U ovom slučaju, samo ga trebate umetnuti u disk jedinicu i izvući sadržaj na svoj računar koristeći upite koji se pojavljuju. Funkcionalnost USB portova će biti vraćena. Ali šta učiniti ako nemate potreban disk pri ruci? U nastavku ćemo razmotriti radnje koje je potrebno poduzeti u ovoj situaciji.

Najlakši način da riješite problem je uz pomoć alata dizajniranih za pronalaženje i instaliranje upravljačkih programa koji nedostaju na vašem računalu. Jedna od najboljih aplikacija u ovoj klasi je .

1. Pokrenite program. Kada se aktivira, istovremeno će skenirati sistem u potrazi za povezanim uređajima i otkriti upravljačke programe koji nedostaju.



2. Kliknite na dugme "Automatski podesite svoj računar".



3. Nakon toga, sam program će kreirati tačku vraćanja u slučaju da dođe do greške tokom procesa podešavanja ili jednostavno želite da se vratite na stare postavke u budućnosti.



4. Nakon toga će se izvršiti procedura za instaliranje drajvera i konfigurisanje nekih parametara računara.



5. Nakon što je postupak završen, pojavit će se poruka da su sva potrebna podešavanja završena i da su instalirani upravljački programi koji nedostaju.



6. Sada morate ponovo pokrenuti računar. Kliknite "počni". Zatim kliknite na trokutastu ikonu koja se nalazi na desnoj strani dugmeta "Da završim posao". Kliknite.



7. Nakon ponovnog pokretanja, možete provjeriti rade li USB portovi ili ne.

Metod 4: Ručno instaliranje drajvera

Potrebni drajveri se mogu instalirati i bez instaliranja dodatnog softvera za njihovo traženje. Ali ovo će zahtijevati još malo popravljanja.

1. Kliknite "počni". Prijavite se "Kontrolna tabla".



2. Idi "Sistem i sigurnost".



3. Na listi alata "Sistem" kliknite na stavku "Menadžer uređaja".



4. Interfejs će biti prikazan "Menadžer uređaja". Školjka koja se otvori će predstaviti listu različitih tipova uređaja koji su trenutno povezani sa vašim desktop računarom ili laptopom. Kliknite na naziv grupe "USB kontroleri".



5. Otvoriće se lista elemenata. Na listi morate pronaći jedno od sljedećih imena:
   • Generičko USB čvorište;
   • USB root hub;
   • USB root kontroler.

   Ovo su tipovi portova. Lista će najvjerovatnije imati jedno od ovih imena, ali se može pojaviti više puta ovisno o broju USB izlaza na vašem računalu. Unatoč tome, dovoljno je izvršiti dolje opisanu proceduru s jednim od identičnih elemenata, jer će se na računar instalirati drajveri za sve portove istog tipa. Ako postoji nekoliko različitih naziva elemenata s gornje liste, tada ćete za svaki od njih morati izvršiti manipulacije zasebno.

   Dakle, desni klik ( RMB) po imenu elementa i odaberite sa liste "Svojstva".



6. Otvara se prozor u kojem morate kliknuti na naziv kartice "inteligencija".



7. Nakon toga na terenu "Svojstva" odaberite opciju sa padajuće liste "ID opreme". U području "značenje" Prikazaće se ID uređaja, odnosno u našem slučaju USB port.



8. Ovi podaci moraju biti sačuvani. Mogu se zapisati ili kopirati. Da biste izvršili drugu opciju, samo kliknite RMB prema sadržaju područja "značenje" i izaberite iz menija "kopija".

   

   Pažnja! Glavna stvar je da nakon toga ne kopirate više podataka dok se operacija pronalaženja potrebnih drajvera u potpunosti ne završi. U suprotnom ćete jednostavno zamijeniti informacije "međuspremnik" o ID-ovima vozača sa novim podacima. Ako i dalje trebate kopirati nešto drugo tokom postupka, prvo zalijepite podatke iz prozora svojstava opreme u "bilježnica" ili bilo koji drugi uređivač teksta. Na ovaj način, ako je potrebno, možete ih brzo ponovo kopirati.

9. Sada možete nastaviti direktno na traženje potrebnih upravljačkih programa. Otvorite svoj pretraživač i idite na jedan od popularnih - DevID ili DevID DriverPack. Podatke koje ste unaprijed kopirali potrebno je unijeti u polje za pretraživanje stranice i kliknuti na dugme koje pokreće pretragu.



10. Nakon toga otvorit će se rezultati pretrage. Odaberite opciju koja odgovara vašem operativnom sistemu (u našem slučaju Windows 7) i njegovoj bitnosti (32 ili 64 bit), a zatim kliknite na nju.

    

    Ako koristite uslugu DevID DriverPack, moraćete da navedete naziv OS-a i bitnu dubinu pre nego što započnete pretragu.



11. Nakon što ste otišli na stranicu sa drajverom, preuzmite ga, raspakujte ga iz arhive ako je potrebno i pokrenite ga na svom računaru, prateći uputstva koja će biti prikazana na monitoru. Nakon ponovnog pokretanja računara, problematični USB portovi bi trebali raditi. Ako se to ne dogodi, potražite porijeklo problema u netačnim unosima registra, kao što je gore opisano.



Postoji još jedna opcija za preuzimanje potrebnih upravljačkih programa - učinite to sa službene web stranice proizvođača USB kontrolera koji su instalirani na vašem računalu. Ali u ovom slučaju svakako morate saznati adresu ovog internetskog resursa, kao i tačan naziv modela kontrolera.

Dva su glavna razloga zašto USB portovi možda neće raditi nakon instaliranja Windows 7, iako su prije toga funkcionirali normalno. Prvo, to su netačni unosi u sistemskom registru koji su ostali od starog OS-a, a drugo, nedostatak potrebnih drajvera. Svaki od ovih problema može se riješiti na nekoliko načina, koje smo detaljno opisali u ovom članku. Dakle, nakon čitanja materijala, korisnici mogu samostalno odabrati najprikladniji i prihvatljiviji način djelovanja za njih.

Periferni uređaji kao što su miš, tastatura, veb kamera i štampač se obično povezuju na računar preko USB portova. U ovom slučaju često se dešava da jedan ili više portova prestanu da rade. Odnosno, kada povežete, na primjer, fleš disk sa računarom, on se ne prepoznaje, tastatura ili miš se mogu zamrznuti, a štampač možda neće reagovati ili štampati stranice.

Postoji nekoliko mogućih razloga zašto neki ili svi USB portovi na vašem računaru ne rade. Pokušajmo razumjeti ovaj problem i saznati šta treba učiniti da se vrati normalno funkcionisanje računara.

Provjera postavki BIOS-a

Prva stvar na koju treba obratiti pažnju su BIOS postavke računara. Za ulazak u BIOS potrebna vam je ispravna tastatura. Ako je tastatura povezana sa računarom preko USB-a i ne radi, potrebno je da povežete tastaturu sa PS/2 konektorom. U suprotnom, jednostavno nećete moći ništa da uradite.

Dakle, idemo na BIOS, za koji pri pokretanju računara treba pritisnuti tipku enter, obično DEL. Možda postoji još jedan taster koji se pojavljuje na ekranu i koji je naveden u priručniku za matičnu ploču. Nakon ulaska u BIOS, pronađite odjeljak odgovoran za integrirane uređaje (Integrated Peripherals) ili odjeljak „Napredno“. Ovdje biste trebali pronaći pododjeljak “Konfiguracija ugrađenih uređaja”. Sadrži parametre odgovorne za rad USB kontrolera: USB funkcija ili USB 2.0 kontroler. Ovi parametri moraju biti omogućeni. A ako je jedan od njih onemogućen, zadržite pokazivač miša iznad njega i pritisnite Enter i time ga uključite. Kako biste bili sigurni da se promjene koje unesete nisu izgubljene, morate ih sačuvati pritiskom na F10 i potvrditi spremanje pritiskom na tipku Y ili Enter.

Nakon ponovnog pokretanja računara, provjerite da li USB portovi rade. A ako ne, onda razlog treba potražiti negdje drugdje.

USB portovi na prednjoj strani računara ne rade

Kao poseban slučaj, USB samo na prednjoj ploči možda neće raditi za vas. U takvoj situaciji morate provjeriti da li su potrebni konektori na matičnoj ploči povezani i da li su žice oštećene. Da biste to učinili, otvorite bočni poklopac sistemske jedinice i obratite pažnju na konektor na dnu matične ploče. Na samoj ploči nalazi se natpis USB1 ili USB2, kao i na samom bloku. Žice iz bloka idu na prednju ploču, a ako su na jednom mjestu isključene ili polomljene, onda ste otkrili uzrok kvara. Oštećene žice treba spojiti ili zamijeniti. Također bi bilo dobro provjeriti kontakt u konektoru na matičnoj ploči. Također je vrijedno obratiti pažnju na ploču koja se nalazi na prednjoj ploči. Usput, može doći do kratkog spoja, takav kratki spoj može biti uzrokovan nakupljenom prašinom. Stoga obavezno očistite sistemsku jedinicu od prašine.

Problemi sa samim uređajem ili kablom

Sljedeći izvor problema s USB-om može biti kabel s kojim je, na primjer, povezan pisač. Ovu grešku je lako prepoznati i popraviti. Priključujemo fleš disk na konektor koji se testira. Ako radi, onda pokušavamo spojiti drugu dobro poznatu opremu, na primjer USB čvorište, koristeći sumnjivi kabel. Ako i on odbija raditi, razlog je očito u kabelu i treba ga zamijeniti.

Prekidi struje

Postoje situacije kada jednostavno nema dovoljno struje za sve uređaje. Na primjer, povezivanje eksternog čvrstog diska koji koristi dva USB konektora odjednom može onemogućiti štampač ili tastaturu. U ovom slučaju, snaga napajanja nije dovoljna da se svi potrošači opskrbe energijom. U ovom slučaju, problem se možda neće pojaviti odmah, već nakon nekog vremena nakon uključivanja računara. Postoji nekoliko izlaza iz situacije. Ako imate instalirano napajanje male snage, na primjer, 300 W, onda bi bilo logično da ga promijenite na snažnije, 450-600 W. Možete koristiti i aktivno USB čvorište (sa vanjskim napajanjem). To će vam omogućiti ne samo da povećate broj povezanih USB uređaja, već i da ih napajate iz zasebnog izvora napajanja.

Drugi razlog koji utiče na USB rad je prazna CMOS baterija. Ali u isto vreme, svaki put kada uključite računar, primetićete izgubljeno sistemsko vreme i datum. Nakon zamjene baterije problem nestaje. Ali to se ne događa često, pa biste trebali provjeriti druge moguće izvore kvara.

Nedostaje ili je neispravna instalacija USB drajvera

Uzroci povezani sa softverskim problemima u operativnom sistemu Windows 7/10 mogu se identifikovati pomoću upravitelja uređaja. Ako primijetite da jedan ili više uređaja posebno ne rade, bez obzira na korišteni port, to može značiti da je problem u samom uređaju. Otvorite Control Panel i idite na Device Manager. Svi povezani uređaji će biti prikazani tamo. Ako na listi postoje stavke koje pored njih imaju žuti uzvičnik ili se zove Nepoznati uređaj, onda je problem upravo sa ovim uređajem. Ovdje može postojati nekoliko mogućih problema.

Često USB ulazi prestaju da rade nakon ponovne instalacije Windows 7/10. Razlog je nepravilna instalacija drajvera ili se potrebni drajveri uopće ne mogu pronaći. Morat ćete odabrati i instalirati ručno.

Često, da biste riješili problem, trebate samo ažurirati upravljačke programe. Dakle, ako su automatske nadogradnje Windowsa onemogućene, a sam sistem je instaliran dosta davno, tada se gubi relevantnost softvera i mogu se pojaviti sistemske greške. U tom slučaju uređaj počinje raditi nepravilno ili čak potpuno prestaje funkcionirati. Da biste ažurirali (reinstalirali) upravljačke programe USB kontrolera, možete koristiti CD/DVD sa drajverima za matičnu ploču ili preuzeti potrebne drajvere sa web stranice proizvođača matične ploče.

Također možete isključiti funkciju uštede energije za sve portove koristeći Device Manager. Proširite listu korištenih USB uređaja skrivenih u odjeljcima “USB kontroleri”, “Miš i drugi pokazivački uređaji”, “Tastature”. Dvaput kliknite na željeni uređaj da otvorite prozor sa svojstvima. Sada se prebacite na karticu "Upravljanje napajanjem" i poništite izbor u polju za potvrdu "Dozvoli računaru da isključi ovaj uređaj radi uštede energije". Dakle, uređaj će uvijek biti aktiviran pod bilo kojim okolnostima.

Ako se neka oprema ne prepozna, onda može postojati ili problem sa već poznatim drajverima ili hardverski problem koji se sastoji od nedostatka kontakta, oštećenog kabla ili kvara kontrolera. Štaviše, često se dešava da kada se priključi neispravan uređaj, ostali prestanu da rade normalno. Tastatura počinje da se smrzava, kao i miš, a štampač prestaje da štampa. Problem je sličan nestašici struje, odnosno sva potrošnja energije ide na neispravan uređaj, koji može imati jednostavan kratki spoj ili neki drugi kvar.

USB portovi ne rade zbog oštećenja kontrolera

Ako nijedna od gore navedenih radnji nije pomogla vraćanju funkcionalnosti USB portova, trebali biste provjeriti USB kontroler matične ploče, koji je možda pokvario. U tom slučaju, visokokvalitetne popravke i dijagnostiku treba povjeriti stručnjacima servisnog centra. Kao izlaz iz problema, pokušajte da instalirate karticu za proširenje, takozvani USB PC kontroler, koji je instaliran u PCI slot na matičnoj ploči. Ovo rješenje je osjetno jeftinije od popravke USB kontrolera matične ploče, a kada se koristi dodatni USB hub, problem s nedostatkom portova uopće neće biti relevantan.

Kao što vidite, pronalaženje i rješavanje problema s USB portovima je prilično problematičan zadatak, a sve zato što može biti mnogo razloga. Dosljedna pretraga i eliminacija očigledno pogrešnih puteva omogućit će vam da identificirate i eliminišete problem.

Prije upotrebe

Neki USB uređaji, kao što su višenamenski štampači/skeneri/kopirni uređaji, zahtevaju instalaciju softvera i USB drajvera. prije povezivanje USB uređaja sa računarom. Uvijek slijedite instalacijsku dokumentaciju koju je dostavio proizvođač USB uređaja.

Prilikom rješavanja problema s USB uređajem, možda ćete morati isključiti USB uređaj.

Pažnja!

Uvijek slijedite upute proizvođača za odspajanje USB uređaja sa računara. Neki USB uređaji moraju biti onesposobljen i izbačen pre nego što se odvoje od računara. Neki USB uređaji podržavaju Windows funkciju Sigurno uklanjanje vašeg uređaja.

Koraci za rješavanje problema

Ako je primjenjivo, slijedite ove korake da biste riješili probleme s USB uređajima koji ne rade ispravno.

Napajanje. Ako se USB uređaj napaja iz baterije, uvjerite se da je baterija ispravno instalirana i da ispravno funkcionira. Ako se USB uređaj napaja vanjskim izvorom napajanja, uvjerite se da su svi priključci za napajanje dobro pričvršćeni i da je kabel za napajanje spojen na izvor napajanja.

Provjerite USB vezu. Ponekad je jednostavno odspajanje i ponovno povezivanje uređaja s računarom dovoljno da riješi problem.

1. Prekini vezu SVE USB uređaji povezani na računar, osim USB miša i USB tastature (ako se koriste). To uključuje čvorišta, fleš diskove, štampače i video kamere.

   Nakon što prvo isključite sve USB uređaje, slijedite ove korake:

   • Kada koristite desktop računar Povežite neispravan uređaj na jedan od USB portova na poleđini kućišta računara (priključci povezani direktno na matičnu ploču).

     Kada koristite laptop Povežite neispravan uređaj na USB port na vašem laptopu. Nemojte koristiti USB razdjelnik portova (kao što je priključna stanica ili USB čvorište).

Šta se dešava kada se uređaj isključi?

Uređaj radi ispravno: Problem je najvjerovatnije povezan sa napajanjem ili lošim ukupnim performansama sistema.

Bilješka.

Da biste izbjegli budući kvar USB uređaja, slijedite ove smjernice: Nemojte povezivati ​​previše uređaja na računar. Sačekajte 5 sekundi nakon povezivanja uređaja. Koristite čvorišta sa autonomna napajanje za povezivanje drugih uređaja. Nemojte povezivati ​​USB uređaje kada je sistem zauzet (sporije nego inače).

• Uređaj ne radi: Ostavite uređaj povezan i nastavite na sljedeći korak.

Instaliranje softvera proizvođača USB uređaja: Neki USB uređaji zahtijevaju instalaciju softvera proizvođača da bi radili.

1. Ako je USB uređaj došao sa softverom koji prethodno nije bio instaliran, instalirajte softver prema uputama proizvođača.

   Nakon instaliranja softvera proizvođača, ponovo povežite problematični USB uređaj i provjerite radi li.

   Uređaj bi sada trebao raditi ispravno. Ako problem i dalje postoji, nastavite na sljedeći korak.

Microsoft Fix it: Microsoft pruža web-baziranu aplikaciju za automatsku dijagnozu i popravku. Idite na Automatsko dijagnosticiranje i rješavanje problema s USB-om u Windowsu (na engleskom) i pritisnite zeleno dugme Izvrši. Zatim slijedite upute na ekranu. Ako uređaj i dalje ne radi, nastavite na sljedeći korak.

Windows Update: Pokretanje Windows Update će provjeriti da li su ažuriranja operativnog sistema potrebna za vaš računar. Idite na Windows Update (na engleskom) i pratite uputstva na ekranu da proverite da li postoje ažuriranja i da se složite sa svim preporučenim i opcionim ažuriranjima upravljačkih programa. Ako uređaj i dalje ne radi, nastavite na sljedeći korak.

: Ako je USB uređaj ranije radio, a zatim postao nestabilan, alat Microsoft System Restoreće vam omogućiti da se vratite na trenutak kada je uređaj još uvijek radio. Za više informacija pogledajte Korištenje Microsoft System Restore (Windows 7). Ako uređaj i dalje ne radi, nastavite na sljedeći korak.

Rješavanje problema sa USB uređajem u Upravitelju uređaja: USB uređaji su navedeni u Upravitelju uređaja. Slijedite dolje navedene korake, ovisno o tome kako je uređaj naveden u Upravitelju uređaja:

Uklanjanje USB korijenskih čvorišta: Uklanjanje USB korijenskih čvorišta prisiljava sistem da ponovo instalira korijenska čvorišta sljedeći put kada ponovo pokrenete računar. Koristite korake u nastavku za uklanjanje USB root čvorišta:

Windows 7 ne otkriva USB uređaj (naziv uređaja nedostaje u Upravitelju uređaja) – Mogući problem: Potreba za napajanjem

Isključite uređaj i učinite sljedeće dok se uređaj ne otkrije:

USB disk se ne pojavljuje u prozoru Safely Remove Hardware na računarima koji koriste Windows 7

Ako povežete USB uređaj za pohranu kao što je fleš disk, uređaj se možda neće pojaviti u prozoru Sigurno uklanjanje hardvera nakon što kliknete Sigurno uklanjanje opreme u Windows sistemskoj traci poslova.

Rice. : Ikona bezbedno uklanjanje hardvera na traci zadataka

USB memorija: USB uređaj možda neće biti prikazan ako je prethodno bio zaustavljen i nije isključen iz USB porta. Slijedite ove korake da prikažete svoj uređaj u prozoru Sigurno uklanjanje hardvera:

Isključite uređaj, sačekajte oko 20 sekundi, a zatim ponovo uključite uređaj.

Uređaj bi se trebao pojaviti na listi u prozoru Safely Remove Hardware.

Ako se vaš uređaj ne pojavi na listi, ponovo pokrenite računar i ponovite 1. korak.

Memorijska kartica u USB čitaču kartica: Ako je uređaj memorijska kartica u USB čitaču kartica, ponovno pokretanje računara rješava ovaj problem.

Bilješka.

Nemojte koristiti Ikona bezbednog uklanjanja hardvera da uklonite memorijsku karticu. Da biste uklonili memorijsku karticu, uklonite je koristeći sljedeće korake u Windowsu:

USB 3.0 portovi prestaju da rade nakon ažuriranja Texas Instruments XHCI kontrolera

Nekompatibilno ažuriranje za Texas Instruments XHCI kontroler putem Microsoft Windows Update. Ako je vaš računar primio ovu ispravku, slijedite ove korake da biste vratili kontroler na prethodnu verziju.

Windows 7 prestaje da reaguje ili ne uspeva da prenese podatke kada se koristi USB uređaj

Prijenos podataka može biti neuspješan ili Windows 7 može prestati reagirati kada koristite USB uređaj na kojem je omogućen EHCI (NVIDIA USB Enhanced Host Controller Interface). Ako vaš računar koristi NVIDIA USB Enhanced Host Controller Interface (EHCI) čipset, preuzmite i instalirajte hitnu ispravku sa Microsoft veb lokacije. Za više informacija pogledajte članak Microsoft podrške: Problemi pri prijenosu podataka putem USB-a na računar koji radi pod operativnim sistemom Windows 7 ili Windows Server 2008 R2 sa NVIDIA USB EHCI čipsetom i najmanje 4 GB RAM-a .

USB portovi na prednjoj strani desktop računara ne rade

Ako postoje USB portovi na prednjoj strani vašeg računara, ali ne rade, kabl unutar računara se možda olabavio. Prvo, uvjerite se da USB portovi na stražnjoj strani vašeg računara rade tako što ćete na njih povezati USB uređaj. Ako se uređaj ne prepozna kada je povezan na port na zadnjoj ploči, slijedite korake opisane u drugim odjeljcima ovog dokumenta da biste riješili problem. Slijedite ove korake da provjerite jesu li USB portovi isključeni sa matične ploče računara:

Pažnja!

Ovaj proizvod sadrži komponente koje se mogu oštetiti elektrostatičkim pražnjenjem. Da biste smanjili vjerojatnost takvog oštećenja, radite na neobloženim površinama, koristite antistatičke površine (kao što su provodljivi jastučići od pjene) i nosite antistatičku traku za zapešće spojenu na uzemljenu površinu.

Ne čujem zvuk sa nedavno spojenog USB audio uređaja kada koristim Windows Media Player 11

Nakon što povežete USB audio uređaj i otvorite Windows Media Player 11, vaš računar možda neće prepoznati novi povezani uređaj. Ovo se može desiti ako su zvučnici vašeg računara povezani na audio izlazni port i novi USB audio uređaj je povezan nakon što pritisnete dugme Stop u Windows Media Playeru 11 i pre nego što pritisnete dugme Reprodukcija. Na primjer, zvuk ćete čuti samo iz prvobitno povezanih zvučnika, a ne i iz slušalica povezanih kasnije.

Da biste riješili ovaj problem, zatvorite Windows Media Player 11 i ponovo ga otvorite. Plejer će biti primoran da prepozna novi audio uređaj.

Nema reprodukcije zvuka nakon isključivanja USB audio uređaja

Kada isključite USB audio uređaj, kao što su slušalice ili mikrofon, nema zvuka iz zvučnika.

Da biste riješili ovaj problem, zatvorite medijski plejer, a zatim ga ponovo otvorite ili ponovo pokrenite računar svaki put kada isključite USB audio uređaj. Windows će prisiliti da se ponovo kreira obrazac reprodukcije i otkriti da je uređaj isključen.

Važne informacije o podršci za starije USB uređaje

Mnogi problemi s USB uređajima mogu se riješiti onemogućavanjem opcije u postavkama BIOS-a. Ova opcija možda neće biti dostupna na nekim modelima računara. Radnje za pristup parametru USB podrška za stari softver može varirati.

Bilješka.

Ako vaš računar podržava USB za naslijeđeni softver pomoću USB tastature ili USB miša, morate omogućiti opciju u postavkama BIOS-a USB podrška za stari softver tako da se tastatura i miš mogu koristiti u MS-DOS uslužnim programima i u operativnim sistemima koji nisu Windows. Prije nego što slijedite ove korake, uvjerite se da imate PS/2 miš i tastaturu spojene na računar.

Slijedite ove korake da biste omogućili ili onemogućili postavku USB podrška za stari softver u BIOS postavkama:

Uključite ili ponovo pokrenite računar.

Kada se na ekranu pojavi prva slika, uzastopno pritiskajte tipku F10 dok se ne pojavi prozor postavki.

Koristite tipke sa strelicom lijevo i desno za navigaciju do kartice Napredno.

Koristite tipke gore i dolje za odabir USB podrška za stari softver i pritisnite Enter.

Pritisnite tipke sa strelicama Gore, Dolje, Enter da odaberete Omogućeno ili Onemogućeno i pritisnite Enter.

Pritisnite taster F10 da sačuvate podešavanja i izađete.