Kako kreirati VKontakte grupu za prodaju? Glavne komponente uspješnog prodajnog tima. Kako kreirati posao u kontaktu Kako kreirati grupu u kontaktu za prodaju

Pozdrav dragi čitaoci. Društvene mreže su odavno dio naših života, tako da je jednostavno od vitalnog značaja za sve vlasnike apsolutno bilo kojeg posla, kako tradicionalnog tako i udaljenog, da ih vode kako bi bili uspješni, pa ćemo danas razgovarati o tome kako napraviti grupu u VK .

VKontakte, uprkos rastu Odnoklassniki i Facebooka, pa čak i uprkos Instagramu, ostaje lider u promociji, postoji jednostavno objašnjenje za to.

Prednosti društvenih VKontakte mreže:

Različiti segmenti publike.

Znamo da su u OK glavna publika žene starije od 30 godina, uglavnom iz regiona, na FB - najimućnija publika, na Instagramu - napredna omladina. VK ima sve ove segmente od djece do bankara.

Navika kupovine preko interneta.

Ljudi iz VK-a razvili su razumijevanje za online kupovinu, rado kupuju robu bez napuštanja svoje omiljene društvene mreže. mreže, radi se o takozvanom autonomnom trgovanju, odnosno kada osobu ne prenosimo na eksterne stranice.

Dakle, moramo prodavati putem društvenih mreža. Mreža VKontakte, šta treba učiniti za ovo?

Postoje 2 vektora promocije kroz VK:

Kreiranje i promocija vaše zajednice.
Kupovina reklama u postojećim.

Razmotrit ćemo obje opcije, a danas ćemo govoriti o prvoj.

Mnogi ljudi ovdje imaju pitanje: koliko ih stvoriti: jedan ili nekoliko?

Koliko zajednica stvoriti za poslovanje?

U nekim slučajevima trebate kreirati jednu stvar, u drugima nekoliko različitih, ovdje je sve individualno i ovisi o vašem poslu.

Najčešće je za jedan posao ipak bolje napraviti jednu grupu ili javnu stranicu, analiziraćemo koju je bolje izabrati dalje. Na primjer, ako imate turističku agenciju, onda ne morate kreirati nekoliko zajednica za različite ture, na primjer, „Ture u Egipat“, „Ture u Bugarsku“ itd., jer njihova promocija neće biti tako efikasna kao da je postojala jedna zajednica.

Potrebno je stvoriti nekoliko zajednica u sljedećim slučajevima:

Različite publike.

Ako vaš proizvod koristi različita publika, na primjer, ako nekoliko preduzeća posluje pod vašim brendom, greška je stvoriti jednu zajednicu poput „Prevoz tereta u Permu i jeftini sažetci“.

U ovom slučaju morate kreirati zasebne zajednice, jer su to potpuno različite ponude za različite publike i ovdje je potreban drugačiji sadržaj.

Ako pretplatnik dobije više od 40% sadržaja koji ne odgovara njegovim interesima, on će napustiti takvu zajednicu.

Dvojezično poslovanje.

Ako imate interese, na primjer, ne samo u Rusiji, već iu zemljama ZND, onda ne možete održavati jednu zajednicu na različitim jezicima.

Razlike između ponuda u različitim regijama.

Na primjer, internet provajderi to rade, jer se njihove tarife razlikuju u različitim gradovima.

Veoma intenzivna marketinška politika.

Na primjer, Wildberries trgovina, ima mnogo pretplatnika, trgovina ima dosta aktivnosti, reklamira se, u ovom slučaju možete istaknuti različite smjerove, oni upravo to rade, imaju zajedničku zajednicu, postoji posebna javnost za prodaju potrepština za domaćinstvo i grupa sa robom za decu, postoji i podela po zemljama (Belorusija, Kazahstan) itd.

Što više ciljanih informacija pretplatnik dobije, veća je vjerovatnoća da će poduzeti akciju na koju ciljamo.

Kada se odlučimo za potreban broj zajednica za razvoj vašeg poslovanja, prelazimo direktno na njegovo kreiranje.

Kako napraviti grupu na VKontakteu korak po korak?

Korak 1. Idite na svoju stranicu VKontakte, odaberite "Grupe" u lijevom meniju i kliknite na dugme "Kreiraj zajednicu".

Pojavljuje se sljedeći prozor.

Korak 2. Hajde da smislimo ime.

Savjetujem vam da odaberete sažeto i nezaboravno ime koje će privući pažnju i otkriti suštinu same grupe. U sljedećem članku ću detaljno govoriti o tome kako odabrati pravo ime, a vi ga možete prilagoditi.

Korak 3. Odaberite vrstu zajednice.

Što odabrati grupu, javnu stranicu ili događaj? Danas je razlika između njih sve manje uočljiva, prvi, drugi i treći format imaju svoje prednosti.

Ispod je tabela koja pokazuje razlike između različitih formata.

Mogućnosti	Grupa	Javna stranica	Događaj
Učesnici pišu na zidu		br	Ovu funkciju je moguće onemogućiti
Učesnici mogu da „predlažu novosti“ zajednici	br		br
Učesnici mogu dodavati nove foto albume, video zapise, audio snimke, dokumente	Ovu funkciju je moguće onemogućiti	br	Ovu funkciju je moguće onemogućiti
Ograničavanje pristupa materijalima zajednice	Može se konfigurisati tako da se svako može pridružiti, tako da se može pridružiti samo pozivom ili podnošenjem prijave, i to samo na poziv menadžera	br	Može se konfigurirati tako da mogu učestvovati svi korisnici ili samo oni koje je administrator pozvao
Blokirajte sa proizvodima, koji je prikazan na glavnoj stranici zajednice	Jedi	Jedi	br
Vrijeme početka i završetka događaja	br	br	Ovaj format je zaista prikladan samo za neke sastanke, podsjetnik o događaju se pojavljuje dan prije početka
Prikaz na ličnim stranicama učesnika	Lista grupa se prikazuje u ličnim podacima samo ako je učesnik nije sakrio sa postavkama privatnosti, u svakom slučaju je niko ne vidi;	Ako učesnik često posjećuje vašu javnost, tada se pojavljuje u prvih 5 u bloku "Zanimljive stranice", tamo je vidljiv avatar stranice i postoji veća šansa da će neko od njegovih prijatelja vidjeti vašu zajednicu i ući u nju	Lista događaja se prikazuje u ličnim podacima samo ako je učesnik nije sakrio sa postavkama privatnosti, u svakom slučaju je niko ne vidi;
Community Invitations	Možete pozvati 40 prijatelja dnevno	br	Možete pozvati članove svojih zajednica do 5000 dnevno

Razmislite i odaberite ono što najbolje odgovara vašem poslu: grupa ili javna stranica. Ovdje bi, naravno, bilo pogrešno kreirati javnu stranicu kao što je “Efektivno liječenje hemoroida”, jer ne žele svi da se to prikazuje na njihovoj ličnoj stranici, u ovom slučaju morate napraviti grupu;

Moj savjet je da napravite grupu u početnoj fazi, tako da možete pozvati svoje prijatelje u nju, a kada svi oni koji žele da se pridruže, možete prenijeti grupu na javnu stranicu. Kreator zajednice može samostalno promijeniti njen tip, bez pribjegavanja zahtjevima tehničke podrške. podrška ako broj učesnika ne prelazi 10.000 Baš kao i u slučaju prelaska javnosti u grupu, promjena tipa zajednice nije dozvoljena više od jednom mjesečno.

Korak 4. Kliknite na dugme „Kreiraj zajednicu“.

Vaša VKontakte grupa je kreirana i nalazite se u meniju „Uredi informacije“.

Postavke grupe

Ime- već ga imamo.
Opis zajednice— ovdje pišemo opis grupe, navodeći šta ona radi.
adresa stranice— mijenjamo adresu u ljepšu od zadanog skupa brojeva, preporučljivo je da bude što kraća kako bi je pretplatnici lakše zapamtili i pronašli vas.
Community Topics— izaberite najprikladniju temu sa liste i navedite starosna ograničenja.
Web stranica— unesite adresu vaše web stranice, ona će biti prikazana na glavnoj stranici grupe.
Filter za komentare— automatski briše komentare koji sadrže opscenosti ili riječi koje navedete.
Lokacija— navedemo adresu ako imate kancelariju ili imate regionalnu grupu, ili želite da promovišete proizvod u određenom gradu, na primer, ako imate prodavnicu ili radite manikuru kod kuće.
Soba u Snapsteru— naznačite da li postoji (tamo se dijele fotografije slične Instagramu).
Community Posts— po potrebi povezujemo poruke zajednice. Ovo je vrlo zgodna stvar, poruke se upućuju direktno zajednici i svi menadžeri mogu odgovoriti na njih. Pretplatnik ne mora tražiti administratora grupe, koji se često skriva od kontakt bloka, da bi postavio pitanje. A administratori se neće zbuniti oko toga kojoj od njihovih nekoliko zajednica se postavlja pitanje. Da biste odmah vidjeli na svojoj ličnoj stranici da je zajednica primila poruku, trebate dodati svoju grupu u lijevom meniju.

Zatim omogućavamo funkcije koje će vam trebati i konfiguriramo pristup za njih (ko može dodavati i uređivati: urednici i administratori ili svi članovi zajednice). Mislim da neće biti problema s postavljanjem privatnosti, pogotovo jer se pojavljuju upiti VKontaktea.

Ne preporučujem da onemogućite učesnicima mogućnost komentiranja i prikazivanja svih vrsta aktivnosti u albumima i drugim stvarima, a još više u diskusijama, jer što je veća aktivnost publike, to se vaša grupa brže kreće. Ako neko šalje neželjenu poštu ili se ponaša neprikladno, crna lista će vam pomoći.

Samo da objasnim koji su materijali. Potrebni su nam ako želimo da se blok “Najnovije vijesti” pojavi na glavnoj stranici grupe, što je wiki stranica, a ime bloka se može mijenjati i uređivati stranicu po želji.

Ako imate online prodavnicu, onda povežite "Proizvode", tada će kartice s proizvodima koje ste kreirali biti prikazane na glavnoj stranici zajednice.

Čestitamo, sada imate svoju VKontakte zajednicu, sljedeće što trebate učiniti je da je kreirate.

Ako vam nešto nije jasno i još uvijek imate pitanja, postavite ih u komentarima, rado ću vam odgovoriti. Pretplatite se i na vijesti bloga kako ne biste propustili nove članke.

Oni nisu samo sredstvo komunikacije i razmjene informacija između sudionika, već i moćan marketinški alat koji vam omogućava da podignete svoje poslovanje na potpuno novi nivo poslovanja. Hajde da dalje analiziramo šta tačno promocija na društvenim mrežama daje poslu, kao i kako kreirati VKontakte grupu za posao.

Prednosti tematskih grupa na društvenim mrežama

Prvo, stvaranje grupe VKontakte je njeno punopravno predstavljanje na Internetu. Ovaj pokazatelj je posebno relevantan za poslovne ljude koji nemaju vlastitu web stranicu. VK grupa za biznis je odlična alternativa ovom drugom.

Istovremeno, promoviranje vašeg proizvoda i privlačenje pažnje dodatne publike ovdje se ponekad postiže brže i lakše nego u slučaju web stranice. Dovoljno je objaviti nešto privlačno i neobično, a članovi zajednice će to odmah proširiti mrežom.

Drugo, postoji realna prilika za privlačenje potencijalnih klijenata. U svoju VK grupu možete pozvati stanovnike određenih gradova ili zemalja, ljude određenog uzrasta, pola, sličnih životnih principa i interesovanja. U slučaju vaše vlastite web stranice, to nije uvijek lako učiniti.

Treće, odavno je uočeno da značajan broj korisnika World Wide Weba traži proizvod koji ih zanima ne preko pretraživača, već tražeći odgovarajući zahtjev na svojoj omiljenoj društvenoj mreži. Nije iznenađujuće da se pojedine grupe VKontakte postupno pretvaraju u punopravne internetske trgovine s mnogo različitih proizvoda.

Četvrto, svaki korisnik grupe ima od nekoliko desetina do nekoliko hiljada prijatelja. Dovoljno je da u svom feedu preporuči proizvod koji mu se sviđa iz vašeg kataloga i desetine, pa čak i stotine posjetitelja će doći u zajednicu. Neki od njih će se sigurno pridružiti grupi i pretvoriti se u Vašeg potencijalnog klijenta.

Kreiranje VKontakte grupe za posao

Kreiranje i održavanje VKontakte grupe u svrhu razvoja poslovanja odvija se u nekoliko međusobno povezanih faza:

Time je završena procedura kreiranja, a zatim možete početi dizajnirati, popunjavati i promovirati.

Indeks	Komentar
Ime	Potrebno je prilagoditi se traženom upitu za pretraživanje. Konciznost i sažetost, bez nepotrebnih simbola, do tačke.
Opis	Koje usluge pružamo, šta prodajemo. Zašto bismo vas kontaktirali? Puni kontakti: adresa, telefon, mail, web stranica, Skype, radno vrijeme.
Avatar	Atraktivna i šarena, po mogućnosti od dizajnera, i treba da odražava suštinu zajednice. Pozovite da se pretplatite. Kontakti: link do web stranice, broj telefona.
Navigacijski meni	Linkovi za diskusiju. Dizajn banera i wiki izgled.
Kontakti	Kontakti na avataru povećavaju povjerenje u grupu. Kako vas kontaktirati mora biti naznačeno u naslovu albuma i ispod svake fotografije. U odjeljku za kontakte morate navesti kako kontaktirati menadžera/administratora i link do web stranice.
Interaktivna komponenta	Ankete: kreirajte maksimalno dva puta sedmično, pozivajući se na komentare. Diskusije: zanimljive teme, pitanja za administratore. Održavajte promocije najmanje jednom mjesečno.
Grupni sadržaj	Komercijalne objave ne bi trebalo da zauzimaju više od 50% sadržaja. Zabavni postovi: slike, zanimljive činjenice, humor. Koristan sadržaj: savjeti o ponuđenim uslugama/proizvodima. Obavezna objava sa fotografijama.
Albumi grupe	Fotografije robe moraju biti odličnog kvaliteta, a opis karakteristika mora biti uključen u natpis. Optimalna promocija VKontakte poslovanja će se postići ako u opis uključite barem jedan ključ za dati proizvod. Ispod svake fotografije potrebno je navesti cijenu i kontakt podatke.
Recenzije	Njihovo prisustvo pomaže u povećanju lojalnosti kupaca i, kao rezultat, povećanju prodaje. Kreirajte odgovarajuće teme u diskusijama. Vježbajte davanje poklona/popusta klijentima za recenzije.
Uslovi kupovine	Navedite način plaćanja i gdje/kome platiti. Kako se može izvršiti dostava? Koje garancije su obezbeđene: mogućnost zamene, pouzećem itd.

Uzimajući u obzir gore navedene savjete, moći ćete pretvoriti jednostavnu VK grupu na popularnoj društvenoj mreži u efikasnu platformu za prodaju isporučenih proizvoda ili usluga.

Poslovna i društvena mreža VKontakte - dva entiteta su kompatibilna

Nije tajna da je društvena mreža VKontakte daleko najveća i najpopularnija mreža u ZND. Svaki mjesec broj njegovih učesnika se samo povećava, posjete, uključenost, dubina gledanja - svi ovi pokazatelji rastu nevjerovatnom brzinom. U jednom od prethodnih članaka govorili smo o tome kako promovirati svoje poslovanje na Facebooku, a pritom smo naglasili da tamo postoji vrlo kvalitetna i solventna publika. Mnogi ljudi vjeruju da su na VKontakteu samo školarci koji su zainteresirani za gole djevojke, mačke i stripove. Da, ne bez ovoga, ali ako znate kako ispravno raditi s VKontakteom, rezultat može premašiti sva najoptimističnija očekivanja.

Većina korisnika VKontaktea koristi mrežu za komunikaciju, gledanje video zapisa, slušanje audio snimaka i druge načine za provođenje slobodnog vremena. Ali ima onih koji konzumiraju, a ima i onih koji imaju koristi od toga. Na VKontakteu možete zaraditi novac - i to nije tajna. Možda imate pitanje: "Kako obični korisnici tamo zarađuju?" Ovdje postoji mnogo mogućnosti - od oglašavanja u vašim zajednicama do prodaje roba i usluga. Danas ćemo razgovarati o tome kako razviti svoj VKontakte posao, na šta treba obratiti pažnju kako biste stvorili visokokvalitetnu prodajnu grupu i kroz nju ponudili svoje proizvode.
Među ljudima koji su specijalizirani za promociju VKontakte poslovanja pojavio se izraz "VKontakte Online Store". I ovo je sasvim logično. Često se dešava da ne morate kreirati sajtove trećih strana, a dobro osmišljena i popunjena grupa deset puta bolje može da se nosi sa ulogom internet prodavnice. Lično poznajem nekoliko ljudi koji zarađuju preko 5.000 dolara neto samo od prodaje raznih VKontakte proizvoda. Zanimljivo? Onda hajde da shvatimo šta i kako da radimo. U ovom članku ćemo dati 11 osnovnih preporuka za promociju vašeg poslovanja na VKontakteu.

1. Ciljna publika
Za početak morate odlučiti o svojoj ciljnoj publici, a zatim shvatiti da li ima smisla razvijati svoje poslovanje na VKontakteu, jer vaši potencijalni kupci možda uopće nisu tamo. Na primjer, ako prodajete valjani metal, malo je vjerojatno da će među korisnicima VKontaktea biti onih koji traže takve informacije posebno na društvenim mrežama. U ovom slučaju, vrijedi kreirati vlastitu web stranicu i blisko surađivati sa SEO-om, promovirajući potrebne upite u tražilicama.
VKontakte vrlo dobro prodaje sitnu robu koja se kupuje u Kini: razni nakit, satove, poklone i druge sitnice. Odjeća je također tražena. Morate shvatiti da su većina korisnika ove društvene mreže mladi ljudi mlađi od 27 godina. Njihove potrebe i zahtjevi treba da ispuni vaše poslovanje.

2. Proučite svoje konkurente
Siguran sam da vaša niša neće biti jedinstvena, pa je vrijedno pronaći i proučiti javne stranice vaših konkurenata. Shvatite šta rade i kako to rade. Analizirajte aktivnosti korisnika, razumite njihove preferencije i ukuse. Obavezno obratite pažnju na to koje objave dobijaju najviše komentara, ponovnih objava i lajkova. Procijenite sami poslovni model i pokušajte istaknuti 5 pozitivnih a 5 negativnih aspekata kako biste ih kasnije poboljšali.

C Tatija na temu:

Ako se vaši konkurenti dobro prodaju, onda ni vaša ne bi trebala biti lošija. Glavna stvar je jasna i dubina analiza, isticanje prednosti, razumijevanje kako ćete izgraditi svoju promociju, kako ćete ponuditi proizvode potencijalnim kupcima.
Možda je vrijedno kreirati neku vrstu korporativnog identiteta, zanimljivog imena, nakon što će ga osoba odmah povezati s vašom grupom i vašim proizvodima. Odličan primjer brendiranja je zajednica El Contrabando Cartel, koja ima skoro 90.000 pretplatnika. Ako ste zainteresovani, onda dođite i vidite kako momci posluju, kako vode zajednicu, kakav angažman imaju pretplatnika. Savjetujem vam da ih svakako analizirate i uporedite, jer je sve urađeno sažeto, jasno i sa ukusom.

3. Grupa mora biti kredibilna
Glavni problem s kojim se suočavaju mnogi kupci VKontaktea je pouzdanost njihove kupovine. Često se dešava da nakon naručivanja i plaćanja proizvoda čovjek ne dobije ono što je želio. Razočarenju nema granica, a sljedeći put, ako ga bude, proučit će grupu iznutra i izvana prije naručivanja.
Stoga, vaša grupa treba da uliva poverenje, potencijalni kupac ne treba da sumnja da je sve pošteno i pouzdano. Kako uraditi? Prije svega otvorite kontakte. U liderskoj sekciji grupe treba da budu stvarni ljudi, sa normalnim imenima, živim nalozima i avatarima. Čovek mora da razume od koga naručuje, kako se zoveš, kakav si. Ako sva komunikacija ide kroz neku vrstu “Prodavca prodavača”, onda se postavlja pitanje: “Zašto skrivaju svoje prave stranice?”
Također će biti veliki plus ako napravite poseban album u koji stavljate dozvole: potvrde o registraciji preduzeća, razne potvrde i dozvole za bavljenje ovom vrstom djelatnosti. Ako osoba vidi da radite službeno, tada povjerenje postaje maksimalno.

4. Zanimljiv sadržaj
Pobrinite se da u vašoj zajednici postoji više od samo reklamiranja proizvoda koji se prodaju. Ljudi se po pravilu vrlo brzo odjavljuju sa takvih javnih stranica, jer ne žele da im se news feed puni reklamnim neželjenim sadržajem.
Opet, vratimo se javnosti El Contrabando kartela. Ako skrolujete kroz zid, vidjet ćete da je 95% svih informacija zabavno, a da se s vremena na vrijeme pojavljuju samo reklamne objave. Također je vrijedno napomenuti da su svi postovi tematski, te da su u vrlo dobrom skladu s glavnom idejom zajednice. Gotovo svi postovi imaju stotine lajkova i desetine repostova.

5. Popunite grupu ljudima prije promocije
Više puta je dokazano da su ljudi spremniji da se pridruže zajednicama koje već imaju određeni broj pretplatnika. Neki kažu da u grupu ne treba dodati više od 1000 "botova", neki kažu da je brojka 5000, neki čak i više. Da budem iskren, za prodajnu zajednicu, 1000 botova za početak je sasvim dovoljno da se stvori privid da je grupa živa, da u njoj ima ljudi, a potencijalni klijent neće biti prvi koji će se odlučiti da se pretplati. Pojavljuje se efekat gomile: „Jesam li gori? Također ću se pretplatiti, možda kada mi zatrebaju njihovi proizvodi.”
Glavna stvar koju treba shvatiti je da su botovi mrtva publika i da su tu samo da bi se pojavili. Ne treba računati na bilo kakvu aktivnost ovih pretplatnika, ali obratite pažnju na pravu promociju i stvarne klijente.

6. Postavite oglase u popularne zajednice
Bez reklame, biće veoma teško popuniti grupu stvarnim ljudima. Naravno, možete slati neželjene komentare u drugim grupama, možete slati prijedloge prijateljima i poznanicima, ali sve je to neučinkovito i neće donijeti očekivani rezultat. Stoga se pripremite na činjenicu da ćete kupiti oglašavanje u velikim i poznatim sredinama.
Prije naručivanja reklamnog postavljanja, zatražite od javnog administratora pristup statistici, pogledajte publiku, njihovu starost, spol. Obratite pažnju na broj posjetitelja, pokrivenost i angažman. Sve ovo je od velikog značaja i može značajno uticati na efekat oglašavanja. Ako prodajete proizvode za mlade majke, a u javnosti ste odabrali 60% momaka mlađih od 21 godine, onda postaje jasno da takvo oglašavanje neće imati efekta.

7. Ciljano oglašavanje
Oglašavanje na velikim javnim stranicama može se dopuniti ciljanim oglašavanjem iz Vkontaktea. Da budem iskren, u pravim rukama, ciljanje može biti nevjerovatno efikasno. Ovdje je glavna stvar razumjeti koje oglašavanje je najkorisnije. Eksperimentirajte, mijenjajte slike, slogane, nazive reklamnih blokova. Eksperimentirajte s veličinama oglasa, vremenom, dosegom i ključnim riječima.
Odmah ću reći da ciljano oglašavanje nije jeftino, ali ako pronađete pravu šemu i shvatite kako je učiniti što učinkovitijom, onda može biti odličan dodatak redovnom javnom oglašavanju.

8. Unajmite profesionalca
Često se dešava da osoba počne promovirati svoju VKontakte zajednicu, ali bez poznavanja osnova promocije, bez razumijevanja mehanizma rada i interakcije s korisnicima. Kao rezultat toga, gubi se mnogo vremena i novca, ali efekat je nula.
Ako vidite da je vaše znanje iz oblasti razvoja poslovanja na društvenim mrežama na prilično niskom nivou, ali su vaša očekivanja od projekta maksimalna, nemojte se bojati obratiti se stručnjacima i povjeriti im razvoj vaše kompanije. U početku se može činiti da takvi troškovi nisu potrebni, a sve možete učiniti sami. Ali zapamtite da škrtac plaća dvaput.

9. Očistite grupu od neželjene pošte
Siguran sam da će, kada vaša grupa počne da dobija na popularnosti, zajedno sa potencijalnim klijentima, doći spameri koji žele da reklamiraju svoje javne stranice „besplatno“. Moraćete da se nosite sa svim vrstama smeća, moraćete redovno da čistite grupu neželjene pošte. Ako novi pretplatnik dođe u grupu i vidi da ima puno nepotrebnih informacija na zidu, onda ćete steći utisak da vam nije stalo do zajednice, njenih pretplatnika, da niste ozbiljna osoba. I ne želim da se bavim ovim. Stoga, neka bude pravilo da pregledavate javnu stranicu 2 puta dnevno, blokirate spamere i brišete grupu.

10. Sprijateljite se sa popularnim ljudima na VKontakteu
Društvene mreže imaju svoje zvijezde i popularne ljude koji imaju desetine, pa čak i stotine hiljada pretplatnika. Njihovo mišljenje se po pravilu prati, slušaju i oponašaju. Dakle, jedan od vaših zadataka je da se pobrinete da vas ovi ljudi pamte i spominju u svojim statusima i komentarima. To se može učiniti jednostavno - dajte im neku vrstu poklona (vaš proizvod) i pustite ih da pričaju o tome. Možete pokušati kupiti objavu od njih, ali nije sve tako jasno. Generalno, zadatak postoji, ali kako ćete ga riješiti ovisi samo o vama.

11. Povratne informacije od učesnika
Ne zaboravite na svoje pretplatnike. Komunicirajte s njima, odgovarajte na komentare, vodite dijaloge, postavljajte pitanja i pokušajte što prije odgovoriti na njihove zahtjeve. Vrlo često vidim sliku na kojoj se ispod fotografije proizvoda ljudi pitaju o cijeni, narudžbi i načinu isporuke, a njihova pitanja se zanemaruju. Jasno je da na ovaj način poduzetnik gubi dio potencijalnih klijenata, što nije dobro.

Zanimljive činjenice o Vkontakteu koje će vas uvjeriti da trebate razviti posao na ovoj društvenoj mreži:
U maju 2013. broj članova VKontaktea premašio je 200 miliona.
Novi rekord je postignut u decembru 2013. Dnevna publika mreže bila je više od 51 milion ljudi.
Svaki dan korisnici pregledaju više od 250.000.000 stranica
Oko 70% svih posetilaca VKontaktea živi u Rusiji
Oko 60% svih korisnika je starije od 25 godina
Najpopularnija i dinamično razvijajuća društvena mreža u CIS-u

Nudim detaljan priručnik o tome kako stvoriti VKontakte grupu za prodaju robe na Internetu. Sada je dovoljno stvoriti zajednicu u kontaktu i direktno privući kupce putem društvenih mreža sa hiljadama posjetitelja.

Pozdrav, dragi moji čitaoci bloga. Danas će biti koristan članak za mnoge korisnike društvenih mreža. Poslovanje na Internetu poprima sve nove oblike, stvarajući kanale komunikacije sa potencijalnim kupcima. Biznis traži publiku. Društveni mediji imaju ogroman ljudski resurs i preduzeća se žele povezati s njima.

Društvena mreža VKontakte najveća je i najpopularnija internetska platforma, sa publikom od više od 81 milion posetilaca dnevno. Kompanije, velike i male, u potrazi za zajedničkim jezikom sa ovom masom, stvaraju, slijedeći dva cilja (povratna informacija i prodaja) sa jednom idejom - pridobijanje kupaca. Društvenu mrežu posebno su aktivno koristile male kompanije i pojedinci za poslovanje.

Do septembra 2015. platforma Vkontakte nije imala posebno orijentisane tehnologije za predstavljanje proizvoda, osim alata za oglašavanje. Ponuda proizvoda bila je ograničena na fotografije i opise proizvoda, plus reklamne objave. Da bi kupio ili dobio informacije, kupac mora sam uspostaviti kontakt, tako da je vjerovatnoća transakcije smanjena.

Na jesen je predstavljena prilika koja značajno proširuje mogućnost poslovanja na društvenoj mreži. Usluga „Proizvodi“ integrirana je u zajednice i javne stranice, proširujući funkcionalnost na nivo jednostavne online trgovine.

Poduzetnici nastoje ovladati trgovačkim alatom za poslovanje putem društvene mreže. Da biste izbjegli pogreške, vrijedi smisliti kako stvoriti VKontakte grupu za ispravnu prodaju proizvoda i ispuniti je atraktivnim proizvodima s izvrsnom grafikom.

Kako stvoriti zajednicu u kontaktu i njeni glavni tipovi

Interakcija sa društvenom mrežom počinje jednostavnom registracijom za kreiranje lične stranice koja omogućava pristup mogućnostima usluge. Nemoguće je raditi u kontaktu bez vlastite stranice. Meni sa leve strane odražava sekcije da biste otišli u odeljak sa zajednicama, potrebno je da izaberete „Moje grupe“;

Kartica prikazuje listu grupa čiji ste član, ako ih ima. Da biste kreirali grupu, potrebno je da kliknete na dugme „Kreiraj zajednicu“. Sa mobilnog uređaja, kao što je telefon, grupa se može kreirati samo putem pretraživača. Zvanična aplikacija je malo ograničena u funkcionalnosti u odnosu na punu verziju pretraživača.

U prozoru koji se otvori potrebno je da odlučite o nazivu i vrsti grupe.

Vrijedi pobliže pogledati tipove zajednica i ispitati razlike i prednosti između njih.

Grupa je dizajnom stvorena da ujedini ljude sa zajedničkom idejom ili interesom, prvenstveno za komunikaciju. Grupe su mnogo rasprostranjenije, prije svega, jer su se pojavile uz samu društvenu mrežu. Alat je postao poznat korisnicima. Grupa može biti zatvorena ili otvorena, ali se svi mogu pridružiti otvorenoj, i to zatvorenoj uz odobrenje administratora grupe.
Javna stranica je kreirana da zvanično predstavlja kompaniju, ličnost ili brend. Osnovna svrha je informiranje i promocija teme stranice. Javna stranica je uži komunikacijski alat, način da ispričate o sebi ili kompaniji, ali je po dizajnu manje namijenjena trgovini. Javna stranica ne može biti zatvorena za sve, čak i za korisnike koji nemaju svoju stranicu.

Prilikom kreiranja javne stranice, postoji izbor od 4 vrste, sa malim razlikama među sobom.

Grupa se kreira jednim klikom. Prilikom kreiranja bilo koje vrste zajednice, otvara se meni sa postavkama, odabirom blokova za korištenje i drugim parametrima. Ubuduće, da biste promijenili parametre, morate pratiti vezu ispod glavne slike (avatara) zajednice - “Upravljanje zajednicom”

Funkcionalna razlika između grupe i javne stranice

Neophodno je razumjeti značajne razlike da bismo razumjeli kako stvoriti grupu u kontaktu za prodaju robe. Grupa i javna stranica imaju razlike u dizajnu:

Razlike su vidljive u rasporedu blokova, na primjer, blok fotografija. Za detaljnije postavke morate otići na “Upravljanje zajednicom”.

Jedna od glavnih razlika između javne stranice i grupe je odjeljak „Najnovije vijesti“, odnosno njegovo odsustvo na javnoj stranici. U odeljku „Najnovije vesti“ možete kreirati grupu menija sa jednostavnom navigacijom i jedinstvenim dizajnom. Često se koristi za prodaju robe.

Ništa manje važna je razlika u radu centralnog elementa zajednice – zida. Objave su dostupne samo administraciji stranice; korisnicima se može dozvoliti ili onemogućiti komentarisanje postova.

Ostale razlike uključuju:

Korisnici grupe su učesnici, a korisnici javne stranice su pretplatnici. Ime dugmeta za unos je slično.
Grupa se može povezati sa lokacijom samo je potrebno navesti lokaciju u odgovarajućem polju.
Javna stranica može imati rođendan; za to morate navesti datum kreiranja grupe;
Javna stranica nema dugme „Pozovi prijatelje“, već ima opciju „Reci prijateljima“, što je veoma efikasan način promocije. Na ovaj način korisnik jednostavno dobija informacije o radu javne stranice, za razliku od prisilnog poziva grupe.
Samo javna stranica ima blok događaja za organizovanje sastanaka ili proslava.

U procesu rada i razumijevanja kako stvoriti zajednicu u kontaktu, treba obratiti pažnju na zanimljiv i jedinstven sadržaj grupe kako biste je promovirali. Postoji, od plaćenog oglašavanja do razmjene publikacija između grupa sa sličnim temama.

Kako napraviti grupu u kontaktu za prodaju robe

Vraćajući se na proces kreiranja, nakon definiranja tipa grupe, unesite naziv. Na primjer, naziv je “Prodavnica”.

Polje „Opis zajednice“ pruža informacije o kompaniji, njenim ciljevima i aktivnostima. Bolje je da opis bude zanimljiv i koncizan.

Navedite temu zajednice, u skladu sa aktivnostima kompanije i starosnim ograničenjima, ako ih ima.

Kreiranje izložbenog proizvoda u grupi

Usluga je dostupna apsolutno besplatno, ali je po defaultu onemogućena. Da biste se povezali, slijedite vezu "Upravljanje". Na kartici "Informacije" na dnu označite "Omogući".

Usluga nudi funkcionalnost male online trgovine naznačite grad u kojem se trgovina nalazi i valutu koja se koristi. U polju za kontakt za komunikaciju navedite osobu, na primjer menadžera, odgovornu za komunikaciju sa kupcima. Klikom na "Piši prodavcu" otvara se dijalog s njim.

“Opis prodavnice” otvara prozor za uređivanje opisa kompanije

Kao rezultat, pojavit će se novi blok "Proizvodi".

Sljedeća faza je katalog, za koji smišljamo kako napraviti zajednicu u kontaktu. Za dodavanje pozicije u katalog - “Dodaj” ili kliknite na naziv bloka da biste otišli u katalog.

Ovdje možete kreirati izbor, drugim riječima, po kategoriji.

Svaka kolekcija ima naziv, po mogućnosti u skladu sa kategorijom, i glavnu sliku (korica). Veličina ne manja od 1280x720 piksela.

Popunjavanje selekcije vrši se dodavanjem i popunjavanjem pojedinačne kartice.

Svakom proizvodu dajte jedinstveno ime i opis, navodeći njegove prednosti. Poput selekcije, svaka kopija ima glavnu sliku. Prilikom učitavanja, minijaturna slika mora biti označena za prikaz u opštem katalogu.

Možete dodati i dodatne fotografije, do 5 komada. U polju „Kategorija“ izaberite odgovarajuću sa liste i unesite cenu. Ako još nije na zalihama ili niste spremni da ga ponudite kupcima, označite polje za potvrdu „Proizvod nije dostupan“.

Rezultat svih radova bit će zgodan i vizualan katalog, sa informacijama, cijenama i atraktivnim fotografijama.

Ukoliko je ponuda interesantna, klijent može kontaktirati prodavca - „Pišite prodavcu“. Polje „Primalac“ automatski navodi osobu koju ste ranije odabrali, na primjer, upravitelja trgovine. Odabrana stavka je priložena predlošku poruke, možete dodatno dodati svoja pitanja ili komentare.

Bez sumnje, usluga „Proizvodi“ je zgodan alat koji pojednostavljuje interakciju između kupca i prodavca na društvenoj mreži. Dovoljno je jednom shvatiti i shvatiti kako stvoriti kontakt grupu za prodaju vaših proizvoda danas kako biste efikasno koristili i razvijali ovaj kanal komunikacije sa ogromnom publikom potencijalnih klijenata.

Evo primjera postojeće prodavnice sportske prehrane:

Za potpunije razumijevanje onoga što ste pročitali, savjetujem vam da pogledate moje video upute

Nadam se da će materijal biti koristan za mnoge ambiciozne internet preduzetnike. Lajkujte i ponovo postavite ovaj članak ako vam se svidio.

Održavanje VKontakte grupe- proces je prilično složen i ako mu se pristupi pogrešno, možete upropastiti cijeli posao.

U ovom članku ću govoriti o važnim savjetovati i neke tajne upravljanje zajednicom u tekućoj 2019. godini.

Prethodne godine donijele su mnoge promjene na društvenoj mreži: pojavile su se poruke zajednice, proizvodi u grupi, widgeti, jedinstvena prilika, pravila za provođenje takmičenja su pooštrena, a broj se povećao iz raznih razloga.

Sve to značajno utiče na funkcionisanje zajednice. A danas treba uložiti veliki napor da grupa dođe do TOP-a i počne stvarati profit/prodaju.

Kako voditi VKontakte grupu 2019: tajne i savjeti

Aktuelne metode promocije uvijek možete pronaći u članku:.

A sada ću vam reći o nekim aspektima kompetentnog upravljanja grupom:

1. Ako planirate da vodite komercijalnu zajednicu (predstavništvo kompanije, radnju koja prodaje nešto), onda je preporučljivo da nemate javnu stranicu.

To je zbog činjenice da su javne stranice pogodne za zabavni sadržaj, a grupe za promociju robe/usluga itd. Bonus je prilika, a ovo je jedan od efikasnih metoda promocije. Ova funkcija nije dostupna na javnim stranicama.

2. mora jasno odražavati sadržaj koji se u njemu objavljuje.

U naslovu i opisu navedite kratke i ujedno sažete informacije o aktivnostima zajednice (možete). Ne zaboravite dodati nekoliko ključnih riječi kako bi korisnici pronašli grupu u pretrazi.

3. Napravite jedinstveni grupni dizajn koji će privući pažnju posjetitelja i potencijalnih pretplatnika.

Počnite sa, a zatim kreirajte prekrasan, zgodan meni. Također preporučujem ili.

4. Ako je zajednica predstavnik bilo koje kompanije ili radnje, onda je to neophodno.

5. Ne zaboravite što će dovesti do web stranice ili menija.

Dugme je vrlo privlačno u mobilnoj aplikaciji.

Kako voditi grupu na VK

6. Unosi ne bi trebali biti glomazni i moraju sadržavati slike.

Naravno, unosi moraju biti jedinstveni, ne preporučuje se posuđivanje postova iz drugih tematskih zajednica - grupa može biti blokirana. Ako želite, možete dodati - to može uticati na popularnost postova.

Bonus: za jedinstvene i zanimljive objave možete, koji se izdaje na nedelju dana (pokrivenost objava sa oznakom se povećava 5 puta).

7. Ne zaboravite da napišete "dugočitane" članke koji su se pojavili početkom 2018.

Vrlo koristan alat koji može značajno povećati pokrivenost ovakvih postova. Visokokvalitetni, obimni artikli su veoma traženi - provjereno.

Održavanje zajednice na VK

8. Obavezno ga koristite - uštedjet ćete puno vremena.

Produžite objavljivanje postova tokom dana pomoću tajmera za 15-20 minuta nakon sata. To je zbog činjenice da 90% zajednica objavljuje postove svakog sata (14:00, 15:00, 16:00) i da su vijesti pretplatnika potpuno pretrpane tokom ovih sati.

Stoga, postavite tajmer na 15-20 minuta (14:15, 15:20) nakon sat vremena i tada će pretplatnici sigurno primijetiti vaše objave i vaš doseg će se povećati.

Osim toga, izračunali smo.

9. Uspostavite vezu između sebe i posjetitelja grupe.

Najbolji način je povezivanje. Na ovaj način posjetitelji će vam moći postaviti bilo koje pitanje i dobiti odgovor u ime zajednice.

10. Instalirajte onaj koji će privući pažnju posjetitelja.

Vidžet se prikazuje ispod informacija o glavnoj grupi i sadrži pozive na akciju.

11. Povežite ako postoji.

Vrlo korisna funkcija za komercijalne zajednice koje su stvorene za prodaju robe/usluga na društvenim mrežama. mreže.

12. - odličan način za povezivanje sa pretplatnicima.

Pošaljite važne vijesti onima koji su se prijavili za vaš bilten.

Održavanje grupe na VK

13. Dodajte , pomoću kojeg možete jednostavno kreirati aktivne gumbe za kupovinu karata, zakazivanje termina, upitnike, ankete itd.