Kako onemogućiti sve plaćene usluge na MTS-u? Kako onemogućiti plaćene usluge i pretplate na mts Kako onemogućiti sve funkcije.

Za korištenje dodatnih usluga, telekom operateri naplaćuju pretplatu od korisnika. Štaviše, neke pretplate se pojavljuju na telefonu bez znanja korisnika. Zbog toga su mnogi zainteresovani za pitanje: kako onemogućiti plaćene usluge na MTS-u? Rješenje ovog problema je detaljno opisano u nastavku.

Metode isključivanja

Prije nego što nastavite sa uklanjanjem, morate saznati da li postoje pretplate na telefonu za koje se naplaćuje mjesečna naknada. Koje su plaćene usluge povezane sa MTS-om možete saznati ovdje.

Nakon toga, pretplatnik povezan sa MTS telekom operaterom može samostalno ukloniti sve nepotrebne veze iz svog ugovora. Štoviše, za to mu je ponuđeno nekoliko opcija odjednom, svaka od njih ima svoje karakteristike i prednosti. Ispod možete vidjeti sve pristupačne načine uklanjanje nepotrebnih usluga.

Preko poziva operateru

Opcija uklanjanja opcije sa telefona pogodna je za one koji nemaju mogućnost da sami izvrše ovu operaciju. U ovom slučaju, trebat će vam:

  1. Pozovite jedan od brojeva - 0890 (samo za MTS korisnike) ili 8-800-250-0890 (sa bilo kog telefona).
  2. Odaberite stavku "Veza s operaterom".
  3. Sačekajte vezu (vrijeme čekanja ovisi o opterećenju operatera).
  4. Prijavite svoj problem.
  5. Potvrdite da ste pretplatnik tako što ćete dati podatke o svom pasošu.

Putem SMS-a


Većina pretplata se briše slanjem SMS poruke sa tekstom "STOP" ili "STOP" na broj sa kojeg dolaze obavještenja. Nakon toga će se automatski isključiti.

Također, možete odustati od plaćenih uključenja na sljedeći način:

  1. Pošaljite SMS na broj 8111 sa tekstom "1" (bez navodnika).
  2. Nakon toga će doći poruka odgovora sa informacijama o svim povezanim opcijama. Također će biti date naredbe za njihovo isključivanje.
  3. Dalje, ostaje samo da pozovete odgovarajuću kombinaciju na telefonu.

Na mobilnoj aplikaciji

Za upravljanje brojem, operater je kreirao aplikaciju Moj MTS, koja ima sve funkcije dostupne na standardnom ličnom nalogu. Putem ovog programa lako je otkazati plaćene i sve druge pretplate dostupne na uređaju. Ova operacija se izvodi u nekoliko faza:


Čim se obrada zahtjeva završi, na telefon korisnika će biti poslano SMS obavještenje.

Preko USSD portala


Za sve opcije koje pruža operater dostupne su različite USSD komande pomoću kojih možete konfigurirati, omogućiti i onemogućiti dodatne funkcije. Saznajte koju naredbu trebate koristiti za isključivanje određene funkcije tako što ćete otići na web stranicu mts.ru ili poslati poruku s tekstom "1" na 8111.

Osim toga, možete ga onemogućiti putem posebna usluga"Kontrola rashoda", čija je upotreba dostupna na sljedeći način:

  1. Uzmite svoj pametni telefon.
  2. Birajte *152#.
  3. Odaberite željeni odjeljak.
  4. Pritisnite određeni taster: 3 - za uklanjanje plaćenih uključenja, 2 - za prelazak na listu aktivnih pretplata.

Na ličnom računu

Svoj lični nalog možete koristiti ne samo pomoću aplikacije, već i putem običnog pretraživača. Da bi to učinio, pretplatniku je potreban samo pristup Internetu. Zatim možete nastaviti sa uklanjanjem. Za ovo:


U roku od jednog minuta dobit ćete SMS s obavijesti o rezultatima operacije.

Sada znate kako sami onemogućiti sve plaćene usluge na MTS-u. Dakle, ako vaš uređaj ima nepotrebne veze, možete ih brzo ukloniti koristeći gornja uputstva.

Ovaj članak će vam reći kako onemogućiti MTS-Info na različite načine. Pretplatnici mogu koristiti standardni meni telefona MTS-a, posebne komande usluge ili pomoć operatera. Istovremeno, možete onemogućiti samo pojedinačne usluge koje pruža MTS-Info. Za dodatnu pogodnost, možete aktivirati uslugu "Zabrana sadržaja", o kojoj ćemo također govoriti u ovom materijalu.

Načini za onemogućavanje usluge MTS-Info

Za udobnost svojih korisnika, operater je obezbijedio nekoliko načina za onemogućavanje. Brzo je i praktično koristiti USSD komande za deaktivaciju plaćenih pretplata. Također možete zatražiti od online konsultanta da isključe uslugu u načinu poziva ili lično u salonu za komunikaciju. Za neke korisnike, način isključivanja radi preko menija telefona, ali zavisi od dostupnosti odgovarajućeg odjeljka.

Korištenje USSD zahtjeva

"MTS-Info" je posebna dodatna usluga, zahvaljujući kojoj pretplatnik može povezati razne dodatne plaćene pretplate, na primjer, šale, vremensku prognozu, kurseve i još mnogo toga. Možete ih pojedinačno onemogućiti pomoću SMS poruka koje treba poslati na broj 4741 . Alternativna opcija je da pozovete servisni tim i deaktivirate uslugu. Da biste onemogućili potrebne napredne funkcije, koristite sljedeće poruke i upite:

Osim toga, možete vidjeti aktivne plaćene pretplate, a zatim se odjaviti s njih putem USSD zahtjeva *152# . Idite na odjeljak Pretplate na Infotainment. Korisnik mora odabrati stavku menija "Odjava". Jednom kada se to učini, dnevna naplata pretplate će prestati.

Pozovite operatera

Ako želite lično da rešite problem u vezi sa odbijanjem MTS-Info, preporučujemo da pozovete operatera. Da bi to učinili, pretplatnici mogu koristiti sljedeće brojeve:

  • 0890 - call centar kompanije. Da biste kontaktirali operatera u jednom od glavnih sekcija menija, pritisnite dugme "0", a zatim sačekajte vezu sa konsultantom.
  • 8 800 250 08 90 – za ostale pretplatnike i pozive sa fiksnih telefona. Unutar Rusije pozivi se ne naplaćuju.
  • +7 495 766 01 66 . Koristite ovaj broj ako ste izvan Ruske Federacije u međunarodnom romingu.

Pripremite podatke o pasošu unaprijed, jer konsultant može zahtijevati ime vlasnika SIM kartice za obavljanje nekih operacija.

Kontaktiranje salona komunikacija

U većini većih gradova MTS ima nekoliko pozivnih centara. Imaju kvalifikovane radnike koji su spremni da brzo reše sve probleme. Uvijek možete otići u takav salon i zamoliti konsultanta da isključi MTS-Info. Obavezno ponesite sa sobom ličnu kartu (pasoš). Bez toga, radnici salona nemaju pravo vršiti bilo kakve manipulacije s vašim brojem. Na ovoj stranici možete pogledati mapu MTS prodavnica u Rusiji.

U ličnom računu na web stranici MTS-a

Svaki pretplatnik će moći vidjeti listu pretplata i onemogućiti ih na svom ličnom računu. Da biste to učinili, prijavite se. U desnom dijelu prozora kliknite na "Više", zatim - "Moje pretplate".

Na sljedećoj stranici će biti predstavljene sve aktivne pretplate, gdje možete ukloniti one koje su vam potrebne (uključujući i iz odjeljka „MTS-Info“). Nakon što onemogućite sve pretplate, odgovarajuće informacije će se pojaviti na stranici. Ako je potrebno, pretplatu možete vratiti na svoj račun ili putem USSD zahtjeva.

Preko podešavanja telefona

Na nekim pametnim telefonima i telefoni na dugme postoji poseban odeljak u glavnom meniju - "MTS-Info". Preko njega možete i deaktivirati usluge. Za onemogućavanje cijele usluge za uređaje koji rade operativni sistem iOS koristi sljedeću instrukciju:

Za Android pametne telefone ova metoda je prikladna:

Ovu sekciju možete aktivirati u meniju na telefonu preko operatera ili konsultanta u komunikacijskom salonu.

Opcija "Zabrana sadržaja"

Ova opcija vam omogućava da isključite slučajne ili namjerne pozive, kao i slanje poruka na kratke brojeve. Zbog toga nećete moći aktivirati plaćene pretplate. Ovo posebno važi za decu i penzionere koji ne znaju u potpunosti da koriste pametne telefone. Usluga ima niz izuzetaka, na primjer, ovi brojevi nisu blokirani opcijom:

Pretplatnici mogu povezati "zabranu sadržaja" na jedan od dva načina:

  • pozivom kontakt centra 0890 ili od strane 8 800 250 0890 ako je poziv sa fiksnog telefona.
  • lično u komunikacijskom salonu MTS-a (uzmite pasoš kao ličnu kartu).

Ova usluga je dostupna i korporativnim klijentima. Za njih postoji šira lista aktivacija.

MTS ima u svom arsenalu mnogo dodatnih opcija i usluga. Neki od njih su priključeni na tarifu bez znanja pretplatnika, zbog čega se sredstva periodično terete sa računa. Iz tog razloga, mnogi korisnici MTS-a imaju razumno pitanje: kako onemogućiti nepotrebne opcije? Kao dio ovog pregleda, razmotrit će se najčešće plaćene usluge i načini njihovog onemogućavanja.

Kako saznati koje usluge ste povezali?

Da biste odbili dodatne usluge, morate razumjeti koje su opcije povezane. Sve potrebne informacije o trenutnoj tarifi možete saznati na nekoliko načina:


Poteškoća leži u činjenici da čak i nakon deaktiviranja nepotrebnih usluga, neke od njih se mogu ponovo povezati s vremenom. Da biste spriječili nepotrebnu potrošnju, trebali biste povremeno provjeravati listu povezanih opcija u meniju "Moje usluge". Da biste ga pozvali, možete koristiti ussd komandu *111*11# ili *152# .

Kada ga treba isključiti?

Mnoge plaćene usluge koje se povezuju bez znanja pretplatnika pružaju se besplatno 15 ili 30 dana. Po želji korisnik ih može onemogućiti zadnji dan prije naplate pretplate. Morate shvatiti da mobilni operater često ne upozorava na predstojeće zaduženje sredstava sa pametnog telefona. Ukoliko uslugu ne deaktivirate na vrijeme, to će dovesti do povlačenja određenog iznosa sa stanja računa.


Vrlo često se pri prelasku na novu povezuju plaćene usluge i opcije. tarifni plan. To se posebno odnosi na pretplatnike koji povezuju Super MTS tarifu. Odmah nakon tranzicije dolazi do automatskog aktiviranja SMS paketa, usluge "Bip", dodatnih minuta itd. Ukoliko ih pretplatnik ne želi koristiti, moraju biti identificirani i deaktivirani u roku od 15 dana nakon aktiviranja tarife.

Metode isključivanja

Postoji mnogo opcija za onemogućavanje plaćenih usluga, ali svaka od njih ima svoje karakteristike. Ponekad načini deaktivacije zavise od toga koja je usluga priključena na tarifu. Ovo treba uzeti u obzir prilikom korištenja ussd komandi, kao i slanja SMS poruka na kratke brojeve.


Isključivanje pomoću sistemskih upita ili SMS poruka

Prvo morate koristiti naredbu *152# da odredite plaćene usluge koje su aktivirane. Nakon toga, možete nastaviti da ih onemogućite koristeći odgovarajuće sistemske upite:


  • "Bip" - *111*29# ili pošaljite SMS poruku 21510; na 111;
  • "Novosti" - *111*1212*2#;
  • "Horoskop" - *111*4752#;
  • "Super Bit" - SMS poruka 2520 na 111;
  • "Pozovite besplatno na MTS Rusija 100" - * 111 * 868 #;
  • "Omiljeni broj" - SMS poruka 21410 na 111;
  • "Govorna pošta" - SMS poruka 90 na 111.

Gore navedene usluge su među najtraženijim i najpopularnijim među korisnicima MTS-a. Da biste ušli u pretplatničku uslugu i upoznali se sa opcijama koje se mogu aktivirati ili deaktivirati po ovoj tarifi, potrebno je da napravite sistemski zahtev *111# i pritisnete taster za pozivanje.

Onemogućavanje putem "ličnog računa"

Pouzdani korisnici Interneta moći će da onemoguće plaćene usluge koristeći odgovarajući meni na ličnoj stranici web stranice MTS-a. Da biste isključili dodatne opcije, morate:


  1. Prijavite se na stranicu login.mts.ru;
  2. Idite na karticu "Tarife i usluge";
  3. Kliknite na liniju "Upravljanje uslugama" nasuprot nepotrebne opcije i kliknite na dugme "Onemogući".

Po želji, pretplatnik može aktivirati pojedinačne opcije u istoj rubrici u "Ličnom računu".

Važna informacija

Reklamne poruke i obavještenja o mogućim pretplatama nerviraju mnoge pretplatnike. Da biste odbili slanje MTS pošte, možete poslati poruku sa rečju STOP na broj sa kojeg dolaze obaveštenja. Ukoliko pretplatnik želi spriječiti primanje nepotrebnih reklamnih informacija na telefon, može koristiti opciju "Zabrana sadržaja".


Usluga se može aktivirati putem telefona uz pozivanje operatera na 0890. Da biste ga sami aktivirali, morate koristiti internet pomoćnika na web stranici MTS-a. Usluga blokira samo neželjenu poštu, tako da njena veza neće utjecati na rad s elektronskim novčanicima i korisnim uslugama.

2.3333333333333

Danas se broj korisnika MTS mreže kreće u milionima. Većina ljudi je zadovoljna kvalitetom komunikacije i ponuđenim uslugama. Ali sve češće se pretplatnici suočavaju sa situacijom u kojoj novac nestaje bez traga sa njihovih računa. Danas ćemo pričati o tome kako onemogućiti plaćene usluge na MTS-u. Uzmite blok i zapišite.

Primanje informacija

Prije svega, morate saznati plaćene usluge na MTS-u povezane s brojem. Možda neke od njih niste dugo koristili, ali ih redovno plaćate.

Takođe se dešava da je pretplatnik aktivirao uslugu dok je još bila besplatna. Ali s vremenom je novac terećen sa mobilnog računa za njegovo korištenje.

Naučićete kako da onemogućite plaćene usluge nešto kasnije. U međuvremenu, potrebno je da dobijete listu opcija koje su aktivirane na MTS broju. To možete učiniti na jedan od sljedećih načina:

1. Kontaktiranje službe tehničke podrške. Pozivamo 0890 i čekamo odgovor "uživog" operatera. Mi mu kažemo suštinu problema. On će vam reći o sljedećim koracima.

2. Poseta kancelariji MTS-a. Ako takve probleme ne želite rješavati telefonom, idite u najbliži komunikacijski salon. Sa sobom obavezno ponesite pasoš i ugovor zaključen sa MTS-om.

3. Slanje poruke. Ova metoda je dostupna svim MTS pretplatnicima. Spisak plaćenih usluga šalje se na broj na vaš zahtjev. Potrebno je samo da pošaljete SMS sa brojem "1" na broj 8111.

4. Internet pomoćnik. Idemo na službenu stranicu operatera. Odaberite karticu "Usluge i usluge", a zatim stavku "Upravljanje uslugama". U istom trenutku na ekranu bi se trebala pojaviti lista opcija koje je pretplatnik aktivirao.

5. USSD zahtjev. Birajte *152*2# na telefonskoj tastaturi i pozovite. Na ekranu će se prikazati kompletna lista prethodno povezanih usluga. Detaljnije informacije o svakom od njih možete pronaći na web stranici operatera.

MTS brojevi: onemogućavanje plaćenih usluga

Dobili ste listu aktiviranih opcija na svom telefonu. Onemogućavanje plaćenih usluga koje više nisu potrebne neće biti teško. Ali ovo traje neko vrijeme. Uz pomoć SMS-a poslanog na broj 111, neće biti moguće istovremeno onemogućiti sve usluge. Svaka specifična opcija ima svoj kod za aktivaciju/deaktivaciju.

Kako onemogućiti plaćene usluge na MTS-u

Mislite li da su vam računi za mobilni telefon porasli u posljednje vrijeme? Zatim isključite one opcije koje vam nisu potrebne. Da biste to učinili, morate poslati USSD zahtjev sa posebnim kodom.

Bez kojih usluga možete?

1. "Dobili ste poziv." Ako je vaš mobilni telefon uvijek uključen, onda je ova opcija jednostavno beskorisna. Da onemogućite, pozovite 21130.

2. "Konferencijski poziv". Ova usluga vam omogućava da istovremeno komunicirate sa nekoliko pretplatnika odjednom. Deaktivacija se vrši na broju 21150.

3. "Svuda kod kuće." Odmah nakon putovanja isključite ovu opciju biranjem 21500.

4. "Vrijeme". Zašto plaćati dnevnu prognozu kada je možete besplatno slušati na radiju ili TV-u? Da biste onemogućili opciju, pošaljite USSD zahtjev na kratki broj 4751.

Kako odbiti plaćene usluge na MTS-u? Posebni kodovi:

  • "Na puno povjerenje" - 21180;
  • "Prosljeđivanje poziva" - 2110;
  • "Omiljeni broj" - 21410;
  • "Crna lista" - *111*442*2#;
  • "Bip" - *111*29#;
  • "Novosti" - *111*1212*2#.

"Zabrana sadržaja"

Izvještavali smo o tome kako onemogućiti plaćene usluge na MTS-u. Ali odbijanje određenih opcija u nekim slučajevima ne rješava problem, a novac s računa nastavlja nestajati u nepoznatom pravcu. Sta je bilo? Možda ste bili žrtva prevaranta. Postoji još jedna opcija. Moguće je da se sredstva povlače sa vašeg računa za pretplatu i korištenje određenih usluga. Nakon što ste ih spojili, ne znajući da su plaćeni.

MTS čini sve da zaštiti svoje klijente od prevaranata i distributera virusnog sadržaja. Nedavno su stručnjaci razvili mnogo usluga usmjerenih na borbu protiv neželjene pošte. Sada ćemo pričati o jednom od njih. Zove se zabrana sadržaja.

Ova usluga je jednostavna za korištenje i vrlo korisna. Nakon što ga aktivirate, vaš broj više neće primati dosadne reklamne poruke, neželjenu poštu i poruke raznih vrsta internet prevaranata. Šta je suština usluge? Svi dolazni SMS poslani sa kratkih brojeva će biti blokirani. "Zabrana sadržaja" je korisna i po tome što uz nju roditelji mogu ograničiti djeci pristup plaćenim uslugama ili sumnjivim brojevima. Istovremeno, usluga se ne odnosi na poruke primljene od MTS operatera, kao i od bankarskih i platnih sistema. Sva važna obavještenja stići će na vrijeme.

"Zabrana sadržaja": aktivacija

Ovu opciju možete koristiti besplatno. Da biste ga povezali, pozovite 0890 i pozovite. Operater će vam reći o sljedećim koracima.

Drugi način je kontaktiranje servisni centar MTS. Ne zaboravite ponijeti pasoš i ugovor o pružanju mobilnih usluga. Postoji i treća opcija - napraviti elektronsku prijavu na službenoj web stranici kompanije.

Ako nakon aktiviranja usluge vaš broj nastavi da prima poruke sumnjivog sadržaja, potrebno je da uradite sledeće. Proslijedite ovaj SMS na 633 ili e-mail [email protected]

Otkazivanje usluge "Zabrana sadržaja".

Morate shvatiti da će onemogućavanje ove opcije značajno smanjiti nivo sigurnosti vašeg broja. Ali ako ipak odlučite da deaktivirate uslugu Content Ban, tada odaberite jednu od sljedećih metoda:

1. Pozovite operatera. Pozivamo 0890. Čekamo odgovor "uživog" operatera. Nedostatak ove metode je što su sve linije 0890 često zauzete.

2. Internet pomoćnik. Idemo na službenu web stranicu MTS-a. Unesite korisničko ime i lozinku za pristup " Personal Area". Odaberite "Moj račun". Na ekranu će se otvoriti kartica Usluge. Kliknite na link i odaberite željenu uslugu sa liste koja se pojavi. Deaktivirajmo ga.

3. Putem društvenih mreža. Postoje zvanične MTS grupe u Odnoklassniki i VKontakte. Da biste deaktivirali uslugu, potrebno je samo poslati zahtjev tehničkoj podršci. Prilikom prelaska na korporativnu tarifu, "Zabrana sadržaja" se automatski deaktivira. Stoga, budite oprezni.

Deaktivacija mobilnog interneta

Situacije su različite. Jučer ste aktivno koristili mobilni internet, a danas je potreba za njim nestala. Kako ga isključiti? Postoji nekoliko načina:

1. Pozivamo 111 i slušamo uputstva autoinformera. Deaktivaciju usluge vršimo samostalno.

2. Šaljemo poruku na broj 111 sa brojevima 9950. Nakon toga će na mobilni telefon biti poslano obavještenje o uspješno obavljenoj operaciji.

3. Pozivamo 0890, i kada telefonska sekretarica proradi dodamo broj 0.

4. Idemo na web stranicu kompanije. Onemogućavamo uslugu pomoću Internet asistenta.

5. Ako vam ništa od gore navedenog ne odgovara, onda ima smisla kontaktirati kancelariju MTS-a. Menadžeri će od vas tražiti da popunite poseban obrazac, nakon čega će deaktivirati uslugu.

Otkazivanje neograničenog interneta

Ako više ne koristite opciju SuperBeat, onemogućite je. Kako uraditi?

Opcija broj 1 - pošaljite poruku na broj 111 sa brojevima 2520.

Opcija broj 2 - pošaljite USSD zahtjev biranjem *111*252*2#.

Opcija broj 3 - posjetite službenu web stranicu MTS-a i deaktivirajte preko "Lični račun".

Konačno

Sada znate kako onemogućiti plaćene usluge na MTS-u. Glavna stvar je striktno slijediti upute sadržane u članku. Tada se štitite od neželjene pošte, dosadnih reklama i bacanja novca.

mob_info