Internet je povezan, ali Windows 10 ne radi Ako Internet ne radi nakon ponovne instalacije Windows-a... Nekoliko savjeta

Nažalost, "desetka", uprkos glasnim izjavama, postala je "revolucionarna" u potpuno suprotnom smjeru, posebno nakon 10. Internet ne radi. Takvi slučajevi su prilično česti. Pokušajmo razmotriti nekoliko mogućih uzroka i metoda za otklanjanje takvih kvarova.

Internet je prestao da radi nakon ažuriranja Windows 10: opcije kvara

Počnimo s činjenicom da “desetka”, iako ima dosta inovacija i prednosti u odnosu na stare sisteme, ipak vrlo često doprinosi tome da jednostavno “lete”. Osim toga, uređaji (u našem slučaju mreža) nisu njegova najjača strana.

Općenito, možete razmotriti nekoliko opcija u kojima se pojavljuju problemi:

nakon nadogradnje na internet;
kvar se javlja nakon ažuriranja same "desetke";
Problemi se odnose na mobilnu verziju Windows 10.

Razmotrimo svaki slučaj posebno, iako su opće preporuke za otklanjanje takvih problema, općenito, vrlo slične.

Internet ne radi nakon ažuriranja Windows 10: glavni razlozi za računare i laptope

Zaista, u mnogim računarskim sistemima, gdje su se ranije koristile sedma i osma verzija kao operativni sistem, nakon nadogradnje na "desetku", javljaju se problemi sa vezom. Ovo se uglavnom odnosi na slučajeve kada se koristi Wi-Fi veza, iako ponekad možete vidjeti da ona nestaje iz „Upravljača uređajima“. Ovo je očigledno povezano sa drajverima, jer je najvjerovatnija situacija da proizvođač hardvera jednostavno još nije objavio drajver za nestandardni uređaj dizajniran posebno za Windows 10 (ali to je vrlo rijetko).

Jednako čest problem, kada internet preko WiFi-a ne radi nakon nadogradnje na Windows 10, je “flash” postavki, kako u sistemu tako i na ruteru.

Drugi razlog su programi koji nisu kompatibilni sa Windows 10 i nisu dizajnirani da rade u ovom okruženju, uprkos svim izjavama programera da će Windows 10 podržavati sve aplikacije koje su prethodno instalirane na sistemu. Ali više o tome kasnije.

Konačno, ako korisnik vidi da nakon ažuriranja Windows 10 internet ne radi na telefonu, najvjerovatnije problem nije u uređaju, već u ruteru preko kojeg se pristupa internetu. Jedini izuzetak su mobilni uređaji koji imaju instaliranu desetu mobilnu verziju Windows Phone-a.

Odmah da napomenemo: problemi povezani sa neispravnim kablovima ili ponovnim pokretanjem računara, laptopa, rutera, mobilnih uređaja ili isključivanjem/uključivanjem Wi-Fi modula sada se neće razmatrati.

Problemi sa vozačem

Dakle, razmotrimo slučaj vozača. Ako korisnik ne vidi bežični adapter na listi uređaja ili je uređaj označen žutom bojom, možete pokušati ručno instalirati hardver.

Počnimo s drugom opcijom. Ako imate instalacioni disk sa drajverima, sve je jednostavno. Nakon što u kontekstnom meniju odaberete uređaj koji ne radi, možete učiniti dvije stvari: zatražiti automatsko ažuriranje drajvera iz sistemske baze podataka ili instalirati drajvere s diska. Ovdje je bolje odabrati drugi, jer potrebni drajveri možda neće biti u bazi podataka. Nakon toga, tokom procesa ažuriranja, jednostavno odredimo putanju do fascikle na optičkom mediju ili fleš disku u kojoj se nalaze ovi drajveri i instaliramo ih. Ako sistem "pljune", morat ćete potražiti najnoviju verziju drajvera na Internetu s drugog terminala, a zatim ga instalirati ručno.

Ako uređaj nije u upravitelju, trebali biste koristiti New Hardware Installer. U većini slučajeva, sistem pronalazi sve uređaje, čak i one koji su onemogućeni u BIOS-u. Ako je hardver otkriven, možete koristiti automatsku instalaciju drajvera. Čak i ako je instaliran standardni upravljački program koji iz nekog razloga nije prikladan za mrežni adapter, barem bi se sam uređaj trebao pojaviti na listi. Zatim nastavljamo kako je gore opisano.

U krajnjem slučaju, ako datoteke prethodnog sistema nisu izbrisane, možete se vratiti na njega.

Deinstaliranje ažuriranja

Često se problem javlja i nakon ažuriranja same "desetke", iako se u početku pretpostavljalo da nova ažuriranja za Windows 10 neće biti objavljena.

U ovom slučaju, prvo morate pokušati izvršiti vraćanje (vraćanje sistema) na vremensku tačku kada se problem pojavio. Nakon toga, možete pokušati potpuno onemogućiti ažuriranje kako se ažuriranja jednostavno ne bi instalirala. S druge strane, nije preporučljivo to činiti. Stoga je bolje otići na odjeljak instaliranih ažuriranja i pokušati ih ukloniti jedno po jedno, a zatim ponovo pokrenuti terminal nakon svake deinstalacije.

Čim sistem radi normalno, potrebno je da blokirate željeno ažuriranje tako što ćete ručno pretražiti dostupna ažuriranja i poništiti instalacijski okvir. Nakon toga možete ponovo omogućiti automatska ažuriranja.

Antivirus i firewall postavke

Ponekad, nakon ažuriranja Windows 10, Internet ne radi samo zbog pogrešnih postavki zaštitnog zida i trenutnog ažuriranja modula antivirusnog programa.

Šta učiniti u takvoj situaciji (nema interneta)? Za početak, možete onemogućiti zaštitni zid, a zatim pogledati performanse sistema. Ponekad ćete možda morati da ažurirate antivirusni softver ili jednostavno preuzmete najnoviju verziju sa Interneta, koristeći drugi terminal, a zatim ponovite instalaciju.

Nekompatibilnost programa

Drugi razlog je prisustvo u sistemu programa koji nisu kompatibilni sa "top deset". Ne govorimo o aplikativnom softveru. Najčešće su to svakakvi optimizatori, akceleratori, čistači itd., koji mogu ograničiti pristup World Wide Webu zbog sukoba koji nastaju.

Najjednostavnije rješenje je uobičajena deinstalacija softverskih proizvoda ovog tipa, pogotovo jer je donedavno samo nekoliko optimizatora postojalo uz „desetku“. Nije činjenica da će zastarjeli softver zaživjeti u novom sistemu.

Postavke rutera i TCP/IP protokola

Ponekad morate ponovo izgraditi i ruter. U tom slučaju morate koristiti postavke koje pruža provajder i obratiti pažnju na postavke regije.

Alternativno, možete pokušati ručno registrovati IP adresu, za željeni DNS server navedite četiri osmice kroz tačku, a za alternativu navedite dvije osmice i dvije četvorke kroz tačku.

Problemi sa mobilnim uređajima

Konačno, ako nakon ažuriranja Windows 10 internet ne radi na mobilnom uređaju (na primjer, Lumia pametnom telefonu), gdje se "deset najboljih" koristi kao glavni OS, razlog neuspjeha može biti taj što je "OS" sam nije pravilno instaliran, možda je instalirana nezvanična verzija Windows-a ili je na nezvanični firmver instaliran normalan sistem. Nikad ne znaš.

U ovom slučaju, najbolje je da se vratite na fabrička podešavanja kada je uređaj imao prethodni sistem i da ponovo pokušate da ponovo instalirate „deset najboljih“, nakon što preuzmete distributivni komplet sa zvaničnog izvora (Savetnik za nadogradnju ili aplikacija Windows Insider).

Ako je ažuriranje izvršeno automatski, potrebno je da proverite da li su Wi-Fi postavke ispravne i da li je Microsoft nalog koji koristite ispravno unet. Ako su korištene sve vrste mobilnih optimizatora, bolje ih je ukloniti i ažurirati ili ponovo instalirati antivirusne programe.

Alternativno, možete promijeniti postavke proxy porta direktno na svom telefonu tako što ćete napisati dvije osmice i dvije sedam odvojene tačkom, a kao IP koristiti adresu računara ili laptopa koji se koristi za povezivanje na Internet. Zatim u Internet Explorer-u na telefonu unesite IP adresu u red koji dodaje port, a zatim instalirajte certifikat.

Sada pokrećemo Windows Insider i instaliramo ažuriranja, nakon čega se vraćamo na Wi-Fi postavke i deaktiviramo proxy. Idite ponovo na aplikaciju i koristite Insider Fast iz odjeljka Get Preview Build. Zatim se slažemo sa svim uslovima, nakon čega slijedi ponovno pokretanje. Sada ostaje samo da provjerite ažuriranja u meniju postavki pod uslovom da je baterija napunjena najmanje 30%. Kada se završi provjera i instalacija, možete se radovati, neće biti problema.

Epilog

Evo najčešćih situacija povezanih s gubitkom komunikacije nakon instaliranja ili ažuriranja Tensa. Što se tiče mobilnih uređaja koji koriste sisteme koji nisu Windows, problem najvjerovatnije nije u uređaju, već u pristupu putem rutera. Ali, kako pokazuje praksa i recenzije korisnika, najvjerovatniji problem je nepravilna instalacija drajvera ili korištenje zastarjelih verzija koje nisu dizajnirane za Windows 10 softversko okruženje.

Windows 10, uprkos glasnim izjavama programera, nije mogao postati „revolucionarni operativni sistem“. Sve se dogodilo upravo suprotno. Na primjer, nakon nadogradnje na Windows 10, internet na računaru odbija da radi. Slični slučajevi su danas rasprostranjeni. Pokušajmo detaljnije razmotriti uzroke takvih kvarova, a također razgovarati o glavnim metodama za njihovo uklanjanje.

Nakon instaliranja Windows 10, Internet je prestao da radi: opcije kvara

Za početak, Windows 10 operativni sistem, u poređenju sa starijim sistemima, ima mnogo prednosti i inovacija. Međutim, u ovom operativnom sistemu prilično se često uočavaju problemi vezani za internet vezu. Osim toga, automatska instalacija drajvera mrežnih uređaja nije najjača strana ovog sistema. Općenito, možete razmotriti nekoliko opcija koje mogu uzrokovati probleme s internetom. Internet možda neće raditi nakon ažuriranja operativnog sistema na Windows 10. Problemi se mogu pojaviti i nakon ažuriranja samog Windows 10. Problemi mogu biti povezani i sa mobilnom verzijom Windows 10. Pogledajmo svaki slučaj posebno. Vrijedi uzeti u obzir da su opće preporuke za otklanjanje takvih problema slične.

Internet ne radi nakon nadogradnje na Windows 10: glavni razlozi

Mnogi računarski sistemi koji su prethodno koristili operativne sisteme Windows 7 i Windows 8 počinju da imaju probleme sa povezivanjem na Internet nakon nadogradnje na Windows 10. Uglavnom, ovaj problem se odnosi na slučajeve kada se koristi Wi-Fi veza. Ponekad mrežni adapter nestane iz upravitelja uređaja. Čini se da je ovo povezano s upravljačkim programom. Najvjerovatnija situacija je da proizvođač jednostavno još nije objavio drajver za nestandardni uređaj dizajniran posebno za Windows 10. Iako je to prilično rijetko. Još jedan čest problem, kada nakon nadogradnje na Windows 10, internet preko Wi-Fi-ja odbija da radi, je to što se gube sva podešavanja i u sistemu i na ruteru.

Drugi razlog mogu biti programi nekompatibilni sa Windows 10 koji nisu dizajnirani da rade na ovom operativnom sistemu, uprkos svim izjavama programera da će Windows 10 podržavati sve aplikacije koje su instalirane na sistemu prije ažuriranja. Ali o tome ćemo malo kasnije. Konačno, ako korisnik utvrdi da nakon nadogradnje operativnog sistema na Windows 10 internet ne radi na telefonu, onda problem najvjerovatnije leži u ruteru preko kojeg se pristupa mreži. U ovom slučaju, jedini izuzeci su oni mobilni uređaji na kojima je instalirana mobilna verzija operativnog sistema Windows Phone. Vrijedi odmah napomenuti da u ovom pregledu nećemo razmatrati probleme povezane s ponovnim pokretanjem računara, neispravnim kablovima i omogućavanjem/onemogućavanjem Wi-Fi modula.

Problemi sa vozačem

Pogledajmo najčešći uzrok ovog problema. Ovo je neusklađenost vozača. Ako ne vidite bežični adapter na listi korištenih uređaja ili je uređaj označen žutom bojom, možete pokušati ručno instalirati opremu. Razmotrimo drugu opciju. Ako imate pri ruci instalacioni disk sa potrebnim drajverima, tada ova operacija neće uzrokovati probleme. Ovdje će sve biti prilično jednostavno. Neradni uređaj mora biti odabran u kontekstnom izborniku. Nakon toga, postoje dvije opcije za razvoj događaja. Možete pokušati da automatski zatražite ažuriranje drajvera koristeći sistemsku bazu podataka ili možete instalirati drajvere direktno sa diska. U ovom slučaju, bolje je odabrati drugu opciju, jer potrebni upravljački programi možda neće biti u bazi podataka. Nakon toga, tokom procesa ažuriranja, jednostavno morate odrediti putanju do mape na fleš disku ili optičkom mediju gdje se ti drajveri nalaze. Nakon toga morate ih instalirati.

Ako sistem pljune, moraćete da potražite najnoviju verziju drajvera na Internetu sa drugog terminala. Zatim ćete morati ručno instalirati drajver. Ako uređaj nije naveden u Upravitelju uređaja, morate koristiti New Hardware Installer. U većini slučajeva sistem pronalazi sve uređaje, čak i one koji su onemogućeni u BIOS-u. Ako je hardver otkriven, možete pokušati koristiti automatsku instalaciju drajvera. Čak i ako je instaliran standardni drajver, koji iz nekog razloga nije prikladan za dati mrežni adapter, uređaj će se barem pojaviti na listi. Zatim morate učiniti kako je gore opisano. U krajnjem slučaju, ako datoteke prethodnog sistema nisu izbrisane, možete pokušati da se vratite na njega.

Deinstaliranje ažuriranja

Često se problem sa radom na Internetu javlja nakon ažuriranja samog Windowsa 10. U početku se pretpostavljalo da ažuriranja za ovaj operativni sistem neće biti objavljena. U ovom slučaju, prvo morate vratiti sistem na kontrolnu tačku kada se pojavio ovaj problem. Zatim možete pokušati potpuno onemogućiti ažuriranje kako se ažuriranja jednostavno ne bi instalirala. Međutim, nije preporučljivo provoditi ovaj postupak. Bolje je otići na odjeljak instaliranih ažuriranja i pokušati ukloniti ažuriranja jedno po jedno, a zatim ponovo pokrenuti terminal nakon svake deinstalacije. Kada sistem počne normalno da radi, potrebno je da blokirate ažuriranje koje tražite koristeći funkciju ručnog traženja dostupnih ažuriranja i poništavanje potvrdnog okvira iz njegove linije za instalaciju. Zatim možete ponovo aktivirati funkciju automatskog ažuriranja.

Postavke zaštitnog zida i antivirusa

Ponekad nakon ažuriranja operativnog sistema Windows 10 Internet prestaje da radi zbog netačnih postavki antivirusnog programa i modula zaštitnog zida. Šta učiniti u ovoj situaciji? Uostalom, nema interneta? Prvo možete pokušati da onemogućite antivirusni skener i zaštitni zid i provjerite funkcionalnost sistema. U nekim slučajevima, možda ćete morati da ažurirate svoj antivirusni softver. Možete jednostavno pokušati da preuzmete najnoviju verziju antivirusa sa Interneta, koristeći drugi računarski terminal u tu svrhu, a zatim pokušajte da ponovite proceduru instalacije.

Nekompatibilnost programa

Drugi razlog zbog kojeg se takvi problemi mogu pojaviti je prisustvo programa na sistemu koji su nekompatibilni sa Windows 10. Ne govorimo o aplikativnom softveru. Najčešće u ovom slučaju mislimo na razne optimizatore, čistače, akceleratore itd. Oni mogu ograničiti pristup World Wide Webu zbog sukoba koji nastaju. Problem se može riješiti na najjednostavniji način, deinstaliranjem softverskih proizvoda ovog tipa. Vrijedi uzeti u obzir činjenicu da je donedavno samo nekoliko optimizatora postojalo s Windows 10 operativnim sistemom. Dakle, ne postoji garancija da će zastarjeli softver zaživjeti u novom operativnom sistemu.

TCP/IP protokol i postavke rutera

U nekim slučajevima morate ponovo konfigurirati ruter. U tom slučaju morate koristiti postavke koje ste dobili od vašeg Internet provajdera. Posebnu pažnju treba obratiti na postavke regije. Možete pokušati ručno registrovati IP adresu, navesti četiri osmice za željeni DNS server kroz tačku i dvije osmice i dvije četvorke za alternativu.

Problemi sa mobilnim uređajima

Ako nakon ažuriranja Windows 10 Internet prestane raditi na mobilnom uređaju, na primjer, na pametnom telefonu Lumia, razlog može biti u tome što je sam operativni sistem pogrešno instaliran. Možda je na uređaju instalirana nezvanična verzija operativnog sistema Windows ili je na nezvaničnom firmveru instaliran normalan sistem. U ovom slučaju, najbolje bi bilo izvršiti vraćanje na fabričke postavke kada je prethodni operativni sistem instaliran na uređaju i pokušati ponovo instalirati Windows 10. Prvo, bolje je preuzeti distribuciju programa iz zvaničnih izvora, na primjer, iz Windowsa Insajder ili savjetnik za nadogradnju.

Ako je ažuriranje izvršeno automatski, onda morate provjeriti da li su Wi-Fi postavke ispravne i da li su informacije o vašem Microsoft računu ispravno unesene. Ako su korišteni različiti mobilni optimizatori, bolje ih je ukloniti. Bolje je ponovo instalirati ili ažurirati antivirusne programe. Kao opciju, možete pokušati promijeniti postavke proxy porta direktno na svom telefonu tako što ćete napisati dvije osmice i dvije sedam odvojene tačkom. Kao IP morate koristiti adresu laptopa ili računara preko kojeg se povezujete na Internet.

Zatim na telefonu u Internet Exploreru treba da unesete IP adresu sa dodatkom porta, a zatim instalirate sertifikat. Zatim morate pokrenuti Windows Insider i instalirati ažuriranja. Nakon toga, morate se vratiti na Wi-Fi postavke i onemogućiti proxy. Sada se vratite na aplikaciju i u odjeljku Get Preview Build koristite Insider Fast. Morate prihvatiti sve odredbe i uslove. Nakon toga slijedi ponovno pokretanje. Sve što trebate učiniti je provjeriti ima li svih ažuriranja u meniju postavki. Kada se instalacija i verifikacija završe, problem bi trebao nestati.

Zdravo! U ovom članku pokušat ćemo se pozabaviti novim, ali već vrlo popularnim problemom, kada nakon ažuriranja na Windows 10 internet preko Wi-Fi ili mrežnog kabela prestane raditi. I sam sam se susreo sa takvim problemom. Moj Windows 10 laptop uopšte nije reagovao na povezivanje mrežnog kabla.

Razmotrimo moguće probleme s Internetom koji mogu nastati nakon ažuriranja ili čiste instalacije Windows 10. Kao što pokazuje praksa, problemi mogu biti vrlo različiti:

Internet jednostavno nestaje
U upravitelju uređaja nema bežičnog adaptera
Nema ožičenog LAN adaptera
Veza preko Wi-Fi ili kabla "Limited"
Ne postoji dugme za uključivanje Wi-Fi veze.

I niz drugih problema.

Ako ste izvršili nadogradnju na Windows 10, vaš Internet je prestao da radi, a Windows 10 vam se nije dopao, onda možete vratiti sistem na Windows 7 ili 8 (koji je instaliran prije ažuriranja). To možete učiniti tokom cijelog mjeseca u meniju Start - Postavke - Oporavak. Pa, ako vam se sviđa novi operativni sistem, onda možete pokušati riješiti sve probleme s internetskom vezom. Šta ćemo sada?

I prvo, opći savjet: u slučaju bilo kakvih problema s internetom, pokušajte da onemogućite svoj antivirus. Isključite zaštitu na neko vrijeme da provjerite je li to problem. Vrlo često je za to kriv antivirus. Mnogi ljudi savjetuju da u potpunosti uklonite svoj antivirus prije ažuriranja.

Windows 10: Problemi sa Wi-Fi mrežom nakon ažuriranja

Hajde da prvo pogledamo moguće probleme sa vašom bežičnom mrežom.

1. ako, nakon instaliranja "desetke", uopće ne možete otkriti Wi-Fi na svom laptopu (desktop računar), onda je najvjerovatnije problem u upravljačkom programu bežičnog adaptera. Općenito, problem sa drajverima je najpopularniji problem.

Ako ne možete pronaći dugmad za uključivanje Wi-Fi mreže, nećete vidjeti listu dostupnih mreža, ali u postavkama, na Način rada u avionu postoji greška "Nismo mogli da pronađemo bežične uređaje na ovom računaru", tada je najverovatnije bežični LAN adapter isključen, drajver za bežični LAN adapter nije instaliran ili je upravljački program instaliran, ali ne radi ispravno (nije pogodno za novi sistem).

O rješenju ovog problema pisao sam u članku:. U pravilu se sve rješava uključivanjem adaptera, a još češće instaliranjem ili ažuriranjem drajvera bežičnog adaptera.

Problem je u tome što nakon ažuriranja Windows 10 ne instalira uvijek stabilan, radni drajver za Wi-Fi. Sve zavisi od vašeg hardvera. Možete otići do upravitelja uređaja i vidjeti da li tamo postoji kartica Mrežni adapteri, Bežični adapter (pogledajte članak na linku iznad). Može imati crveni krst ili biti potpuno odsutan.

Po pravilu, ovaj problem se rješava preuzimanjem i instaliranjem drajvera sa web stranice proizvođača vašeg laptopa. Pažljivo preuzmite drajver. Neophodno je da bude posebno za vaš model i za Windows 10. Mnogi proizvođači još nisu objavili drajvere za „desetku“, tako da možete pokušati da instalirate drajver za Windows 8 (8.1). Opet, sve zavisi od hardvera, ugrađenog bežičnog adaptera.

Ako imate desktop računar sa USB/PCI adapterom, onda morate da preuzmete drajver sa veb lokacije proizvođača adaptera.

Nakon prisilne instalacije novog drajvera, Wi-Fi bi trebao raditi.

2. Greška "Veza je ograničena" i žuti trokut sa uskličnikom u blizini ikone Wi-Fi.

Ostali problemi s internetom u Windows 10

1. Kada je povezan mrežnim kablom sa rutera ili internet provajdera.

Kao što sam već napisao na početku ovog članka, ako kada povežete mrežni kabel, Windows 10 uopće ne reagira, tada ažuriramo drajvere za mrežnu karticu. I provjerite da li je adapter uključen "eternet".

Pa, ako pogledate status "Ograničeno" kada je povezan kablom, tada prije svega trebate provjeriti da li je potvrdni okvir nasuprot IP verzija 4 (TCP/IPv4) u svojstvima Ethernet adaptera. Otvaranje Mrežni kontrolni centar i izaberite Promijenite postavke adaptera.

Također možete istaknuti stavku IP verzija 4 (TCP/IPv4), kliknuti na dugme svojstva i provjeriti da li je podešeno automatsko pribavljanje IP i DNS adresa.

Uvjerite se da nema problema s ruterom ili ISP-om (na primjer, provjerite rad na drugim uređajima), a zatim pokušajte ažurirati upravljački program LAN adaptera.

2. Ako nakon ažuriranja nema veze preko 3G/4G modema.

U ovom slučaju, problem je najvjerovatnije u upravljačkom programu za vaš USB modem. Morate pretražiti, preuzeti i instalirati drajver za vaš model modema i za Windows 10. Jedini problem može biti što proizvođač vašeg modema još nije objavio takav drajver. Najbolje je potražiti drajver na web stranici proizvođača modema ili na web stranici vašeg internet provajdera.

Pokretanje Windows Network Diagnostics

Još jedan način da isprobate bilo kakve probleme s internetom. Ovo pokreće Windows ugrađenu dijagnostiku i rješava moguće probleme s mrežom.

Kliknite desnim tasterom miša na ikonu Internet veze i izaberite Rješavanje problema.

Sistem će početi tražiti probleme, a možda će vam, ako nešto pronađe, ponuditi da ih riješite. Slijedite upute u dijagnostičkom prozoru.

Možda ćete vidjeti grešku "Mrežni adapter nema važeće IP postavke" u rezultatima dijagnostike. O njenom rješenju pisao sam u posebnom članku:

Ažuriraj

U komentarima su napisali jedan način koji može pomoći u rješavanju problema s pristupom Internetu u Windows 10. Moramo podesiti Google DNS u svojstvima naše internetske veze.

Ako imate kablovsku vezu, otvorite svojstva “Ethernet” veze, a ako preko Wi-Fi, onda “Bežična mreža”. Odaberite stavku “IP verzija 4 (TCP/IPv4)” i kliknite na dugme “Svojstva”.

U polje "Željeni DNS server" unesite 8.8.8.8. U drugo polje možete unijeti i 8.8.4.4.

Kliknite na "OK" i ponovo pokrenite računar.

Više rješenja

Bio bih vam jako zahvalan ako u komentarima podijelite korisne informacije o problemima s internetom i njihovim rješenjima na računarima sa Windows 10. Rado ću dopuniti članak korisnim informacijama.

Također, možete ostaviti svoja pitanja o ovom članku.

Ako otkrijete da vaša internetska veza u sustavu Windows 10 iznenada prestane raditi ili se suočavate s problemima s mrežnom vezom, evo nekoliko koraka za rješavanje problema koje možete isprobati!

Problemi sa vezom - Internet i mreže.

1). IPConfig je alat ugrađen u Windows koji prikazuje sve trenutne vrijednosti konfiguracije TCP/IP mreže i ažurira DNS DHCP i postavke sistema imena domene Dynamic Host Configuration Protocol. Ovom alatu možete pristupiti pomoću komandne linije. Ako imate problem sa svojom IP adresom, možete ažurirati svoju IP adresu, na ovaj način to može pomoći u rješavanju vaših internetskih problema.

Unesite CMD u sistemsku pretragu i pritisnite Ctrl-Shift-Enter. Unesite naredbu IPCONFIG i pritisnite tipku Enter da vidite status internet protokola ili IP adrese računara.

IPCONFIG/release - Šalje DHCPRELEASE poruku DHCP serveru za oslobađanje trenutne DHCP konfiguracije i uklanjanje konfiguracije IP adrese za sve adaptere.
Zatim unesite IPCONFIG /renew da dobijete novu IP adresu.
Ako dobijete grešku prilikom pokretanja naredbe “Ipconfig /Renew”, pogledajte KB810606.

Ako se često susrećete s ovim problemom, možete ga koristiti pri svakom pokretanju tako što ćete kreirati sljedeću .bat datoteku i staviti je u svoju fasciklu za pokretanje.

Otvorite Notepad i unesite sljedeću naredbu:

ipconfig/release ipconfig /renew

Sačuvajte ga kao ipnew.bat.

Resetujte i obrišite DNS keš memoriju

2). Često se problemi s internetskom vezom javljaju kada je DNS keš oštećen. Resetovanje ili čišćenje lako će riješiti mnoge od ovih problema. Možete obrisati DNS keš u Windows 10, Windows 8, Windows 7 ili Windows Vista.

Start > Svi programi > Pribor > Komandni redak. "Pokreni kao administrator." Upišite sljedeću naredbu i pritisnite Enter:

IPCONFIG/flushdns

Trebali biste vidjeti dijalog za potvrdu:

IP konfiguracija za Windows. Uspješno je obrisan keš DNS Resolver.

Ovo evidentira sve DNS zapise koji su snimljeni u datoteci Hosts.

Za slučaj da ste zainteresovani, možete videti punu sintaksu za ovu vrstu komande, ukucajte ipconfig/help i pritisnite Enter!

Alat - Rješavanje problema s mrežom i internetom.

3). Alat – Alat za rješavanje problema s mrežom i internetom u sustavu Windows 10/8/7/Vista pomaže vam da identificirate potencijalne probleme koji ometaju vašu mrežnu vezu i automatski ih rješava. Ako vaš računar izgubi internetsku vezu, možete odrediti vezu, a zatim koristiti Troubleshooting da biste utvrdili uzrok problema i pronašli moguća rješenja.

Da biste mu pristupili, otvorite Control Panel > Network and Sharing Center. Pri dnu kliknite na vezu Rješavanje problema. U prozoru Rešavanje problema mreže i Interneta možete izabrati Internet veze ili bilo koju drugu stavku koju želite da rešite.

g-ek.com

Ograničeno, nema pristupa internetu na Windows 10.

U Windowsu 10, kao iu svakoj drugoj verziji Windowsa, ponekad postoje problemi s povezivanjem na Internet. Ovo se može dogoditi ili preko kablovske (Ethernet, LAN, FTTB) veze ili preko Wi-Fi veze. U radnom stanju, kada je računar ili laptop uspešno povezan na Internet, prikazuju se sledeći indikatori ikona mreže:

“Povezano, zaštićeno” ako ste povezani na Wi-Fi ruter i vaša veza je zaštićena lozinkom.
“Povezano” - ako ste povezani na Wi-Fi koji nije zaštićen lozinkom.
“Ograničeno” ili “Nema pristupa Internetu”, kada je mrežna veza aktivna, ali iz nekog razloga nema pristupa Internetu (obično zbog neispravnih postavki).

Gotovo svaki korisnik susreo se s problemom nedostatka ili ograničene internetske veze. Ako se na slici računara u donjem desnom uglu ekrana pojavi žuti trougao, to ukazuje na ograničenu internet vezu.

Možda neće biti veze s internetom ili Wi-Fi iz raznih razloga. Mogući uzroci problema s internetom:

Problemi sa postavkama (postavke su izgubljene, internet ili Wi-Fi veza nije ispravno konfigurisana). Kako pravilno konfigurirati Internet putem Wi-Fi veze na http://192.168.1.1, 192.168.0.1 putem pretraživača.
Kvar rutera, pristupne tačke, modema ili drugih mrežnih uređaja.
Polomljeni ili prekinuti priključni kablovi.
Problemi na strani internet provajdera.
Problemi sa plaćanjem interneta i drugih komunikacionih usluga.

Rješavanje problema "Ograničena veza", "Nema pristupa Internetu" u Windows 10.

Ako koristite Wi-Fi vezu za pristup internetu, prva stvar koju trebate učiniti je da uključite i isključite način rada u avionu. Ovo obično pomaže u rješavanju manjih problema s internetskom vezom u sustavu Windows 10.

Ako ova metoda ne pomogne, postoji nekoliko efikasnih načina za rješavanje problema s ograničenom internetskom vezom, uključujući sljedeće:

Ponovno pokretanje računara i rutera - ova jednostavna metoda pomaže u rješavanju problema u većini slučajeva.
Izvucite mrežni kabl iz rutera ili mrežne kartice, sačekajte nekoliko sekundi, a zatim ga ponovo umetnite. Započet će proces dobivanja nove mrežne adrese i IP adrese, što će pomoći u obnavljanju vaše internetske veze.
Idite na mrežne veze, isključite internet vezu i povežite je ponovo. U nekim slučajevima, ovo će pomoći da se riješite ikone koja ukazuje na ograničenu vezu.
Provjera postavki za dobivanje IP adrese. Većina provajdera radi sa tehnologijom za automatsko dobijanje IP adrese, tako da za provjeru postavki potrebno je desnim klikom miša na ikonu internetske veze, odabrati “Properties”, pronaći “Internet Protocol IPv4” na listi. Zatim ćete morati odabrati da automatski dobijete IP adresu. Sličan postupak će se morati uraditi sa DNS serverima. Sve promjene moraju biti spremljene da biste to učinili, kliknite na OK.
Resetujte i ponovo konfigurišite Internet vezu u ruteru, prema postavkama Internet provajdera. Da biste to učinili, potrebno je da se prijavite na ruter na adresi http://192.168.1.1 ili http://192.168.0.1 (ovisno o proizvođaču i modelu), unesite korisničko ime i lozinku administratora.

Ako se na ikoni računara u donjem desnom uglu ekrana nalazi crveni krst, potrebno je da uradite sledeće:

Proverite da li je kabl dovoljno čvrsto umetnut u računar i ruter. Da biste to učinili, morate ga izvući iz utičnice i ponovo umetnuti što je moguće čvršće.
Pozovite svog provajdera i raspitajte se o statusu vaše veze.

Nema pristupa internetu kada je povezan putem Wi-Fi mreže.

Ako je bežični Internet povezan, ali ne možete pregledavati nijednu stranicu ili preuzimati fajlove, tada morate pronaći potrebne podatke u ugovoru o povezivanju:

IP adresa;
glavni ulaz;
subnet maska;
primarni i sekundarni DNS server.

Ovi podaci se unose u meni podešavanja rutera (192.168.1.1 ili 192.168.0.1, admin), nakon čega ćete morati ponovo pokrenuti ruter i proveriti da li postoji internet veza.

Zaključak: Ukoliko imate problema sa povezivanjem na Internet, potrebno je provjeriti tehničko stanje vašeg računara, laptopa, mobilnog uređaja i rutera (ako se koristi), kao i kvalitet internet konekcije. U većini slučajeva to će pomoći u postizanju kvalitetne veze. Ako ne možete sami riješiti problem, trebate se obratiti svom provajderu za pomoć ili liniji tehničke podrške.

htbd.ru

Problemi sa Wi-Fi u Windows 10: mreža bez pristupa Internetu

Greške, kvarovi, nestabilan rad programa - gdje bismo bili bez svega ovoga?! Windows 10, koliko god moderan bio, takođe nije imun na sve vrste grešaka. U ovom članku želim se dotaknuti teme Wi-Fi mreža, odnosno specifične greške "Mreža bez pristupa Internetu" (

Ikona ima žuti uskličnik). Štaviše, ova vrsta greške se često javlja u Windows 10...

Prije otprilike godinu i po dana napisao sam sličan članak, međutim, trenutno je pomalo zastario (ne pokriva postavljanje mreže u Windows 10). Probleme s Wi-Fi mrežom i njihova rješenja rangiraću po učestalosti njihovog pojavljivanja - prvo najpopularniji, pa sve ostale (da tako kažem, iz ličnog iskustva)...

Najpopularniji uzroci greške "Nema pristupa internetu"

Tipičan tip greške prikazan je na Sl. 1. Može nastati iz velikog broja razloga (malo je vjerovatno da se svi oni mogu razmotriti u jednom članku). Ali u većini slučajeva ovu grešku možete popraviti brzo i sami. Inače, uprkos očiglednim dokazima o nekim od razloga ispod u članku, oni su u većini slučajeva kamen spoticanja...

1. Kvar, greška mreže ili rutera

Ako je vaša Wi-Fi mreža radila normalno, a onda je Internet iznenada nestao, onda je najvjerovatnije razlog trivijalan: jednostavno se dogodila greška i ruter (Windows 10) je resetirao vezu.

Na primjer, kada sam (prije nekoliko godina) kod kuće imao “slab” ruter, prilikom intenzivnog preuzimanja informacija, kada je brzina preuzimanja prelazila 3 Mb/s, on bi prekinuo veze i pojavila bi se slična greška. Nakon zamjene rutera, ova greška (iz tog razloga) se više nije javljala!

rješenja:

ponovo pokrenite ruter (najlakša opcija je jednostavno izvući kabel za napajanje iz utičnice, a nakon nekoliko sekundi ponovo ga priključiti). U većini slučajeva, Windows će ponovo uspostaviti vezu i sve će raditi;
da ponovo pokrenete računar;
ponovo povežite mrežnu vezu u Windows 10 (pogledajte sliku 2).

2. Problemi sa “Internet” kablom

Za većinu korisnika ruter leži negdje u najudaljenijem uglu i niko ne briše prašinu s njega mjesecima (i meni je isto

). Ali ponekad se dešava da se kontakt između rutera i internetskog kabla može „odmaknuti“ - pa, na primjer, neko je slučajno dodirnuo internetski kabel (i nije mu pridao nikakvu važnost).

U svakom slučaju, preporučujem da odmah provjerite ovu opciju. Također morate provjeriti rad drugih uređaja putem Wi-Fi-ja: telefona, TV-a, tableta (itd.) - ovi uređaji također nemaju internet, ili imaju?! Dakle, što se brže pronađe problem (problem), to će se brže riješiti!

3. Provajderu je ponestalo novca

Koliko god to trivijalno zvučalo, često je razlog za nedostatak interneta blokiranje pristupa mreži od strane internet provajdera.

Sjećam se vremena (prije 7-8 godina) kada su neograničene internet tarife tek počele da se pojavljuju, a provajder bi svaki dan otpisivao određenu svotu novca u zavisnosti od odabrane tarife za određeni dan (to se dešavalo, a vjerovatno i dalje postoji u nekim gradovima). A ponekad, kada sam zaboravio uplatiti novac, Internet se jednostavno isključio u 12:00 i pojavila se slična greška (iako tada nije postojao Windows 10, a greška se tumačila nešto drugačije...).

Rezime: provjerite pristup internetu sa drugih uređaja, provjerite stanje na računu.

4. Problem sa MAC adresom

Opet se dotičemo provajdera

Neki provajderi, kada se povežete na Internet, pamte MAC adresu vaše mrežne kartice (u svrhu dodatne sigurnosti). A ako se vaša MAC adresa promijenila, nećete dobiti pristup internetu, on je automatski blokiran (usput, kod nekih provajdera sam čak naišao na greške koje su se pojavile u ovom slučaju: to jest, pretraživač vas je preusmjerio na stranicu koja je; obavijestio vas da postoji MAC adresa je promijenjena i obratite se svom provajderu...).

Prilikom instaliranja rutera (ili zamjene, zamjene mrežne kartice, itd.), Vaša MAC adresa će se promijeniti! Postoje dva rješenja za problem: ili registrirajte novu MAC adresu kod svog provajdera (često je dovoljan jednostavan SMS) ili klonirajte MAC adresu svoje prethodne mrežne kartice (rutera).

Usput, gotovo svi moderni ruteri mogu klonirati MAC adresu. Link na članak u nastavku.

Kako promijeniti MAC adresu u ruteru:

5. Problem sa postavkama adaptera i mrežne veze

Ako ruter radi normalno (na primjer, drugi uređaji se mogu povezati s njim i imaju pristup internetu), onda je problem 99% u postavkama Windowsa.

Šta se može učiniti?

1) Često pomaže jednostavno isključivanje i uključivanje Wi-Fi adaptera. Ovo se radi prilično jednostavno. Prvo kliknite desnim tasterom miša na ikonu mreže (pored sata) i idite na centar za kontrolu mreže.

U pravilu, nakon takvog "resetovanja", ako je bilo grešaka na mreži, one nestaju i Wi-Fi ponovo počinje normalno raditi...

Da biste otišli na svojstva vašeg mrežnog adaptera, jednostavno kliknite desnim tasterom miša na njega (pogledajte sliku 7).

Zatim morate otići na svojstva IP verzije 4 (TCP/IPv4) i staviti dva pokazivača na:

Dobijte IP adresu automatski;
Automatski pribavite adrese DNS servera (pogledajte sliku 8).

Nakon što instalirate najnoviji Windows 10, želite isprobati sve vrste funkcija operativnog sistema, preuzeti i instalirati programe - općenito, isprobajte ga 100%. Ali može se ispostaviti da kada ga prvi put pokrenete, iz nekog razloga internet ne radi. Ovo je prilično čest problem koji se može riješiti poznavanjem specifičnosti vaše mrežne veze.

Načini pristupa internetu

Koristi se kod kuće:

Ethernet
WiFi
PPPoE
3G/4G USB modemi

Najčešći način povezivanja, koji koristi većina provajdera koji omogućavaju neograničen pristup mrežnim resursima, je obična žica koja prolazi do stana i direktno se uključuje u konektor mrežne kartice. Ova veza se zove Ethernet. Pored direktne veze, žica može prvo ići do rutera ili ADSL modema, a zatim do računara.

Wi-Fi veza nije ništa manje popularna, ali iza nje obično stoji isti Ethernet, samo ruter distribuira internet po stanu koristeći Wi-Fi signal. Neki provajderi omogućavaju pristup putem kanala velike brzine - PPPoE veze. Zapravo, ista žica, ali je postavka potpuno drugačija. Konačno, posljednjih godina, kompaktni USB modemi koje možete ponijeti sa sobom su postali veoma popularni. Rade u 3G i 4G opsezima.

Ako nakon čiste instalacije Windows 10 ili nadogradnje sa “sedam”/”osam” nemate internet, prije svega odredite koji način povezivanja od gore navedenih koristite.

Između ostalog : Ako mreža ne radi nakon nadogradnje na Windows 10, obratite pažnju na instalirane programe. Sukobi između antivirusnog programa i firewall-a, na primjer, mogu lako dovesti do sličnih grešaka.

To izgleda ovako: računar savršeno vidi mrežnu karticu i bežične veze, ali čak i kada je povezan, ne učitava stranice u pretraživaču. Morate ukloniti konfliktne aplikacije i ponovo pokrenuti.

Rješenje

Poznavajući sigurno vrstu veze, lakše je razumjeti "gdje kopati". Dobro je ako drajver za mrežnu karticu jednostavno nije instaliran. To se može dogoditi u sljedećim slučajevima:

ako standardni paket komponenti Windows 10 ne uključuje drajver za mrežnu opremu vašeg modela (if) - samo ga instalirajte;
ako drajver iz prethodne verzije OS-a nije odgovarao "najboljih deset", potrebna je novija verzija, au nekim slučajevima i povratak na stariju;
Ako se prilikom nadogradnje na novi operativni sistem upravljački program iz nekog razloga ruši, jednostavno instalirajte novi.

Utvrđivanje da li je nedostatak interneta uzrokovano nedostatkom drajvera je vrlo jednostavno: računar neće pronaći opremu, bilo da je mrežna kartica ili USB modem - neće biti otkrivena u sistemu ili će se pojaviti kao nepoznata. Naravno, upravljački program za mrežnu karticu mora se preuzeti sa službene web stranice proizvođača kartice ili matične ploče, ako je kartica ugrađena.

Bez obzira koliko je veliko iskušenje da to učinite pomoću programa za automatsku instalaciju za sve potrebne drajvere, bolje je napustiti ovu metodu. Postoji velika šansa za instaliranje pogrešnog softvera, što će onda zahtijevati nepotrebne napore za uklanjanje i čišćenje otpada.

Kako pokrenuti mrežu ako imate Ethernet

U idealnom slučaju, dovoljno je protegnuti žicu od provajdera do računara direktno, spojiti je na odgovarajući konektor i sve bi trebalo da radi (naravno, uz ispravan drajver mrežne kartice). To znači da vaš provajder koristi DHCP tehnologiju, odnosno automatski distribuira IP adrese svojim pretplatnicima.

Ali moguća je i takva opcija kao što je "bijeli" IP, odnosno statički, koji se izdaje svakom pretplatniku. Ovu adresu, kao i korišteni DNS, trebalo je da dobijete na ispisu na dan kada ste se povezali na internet. Ako niste pronašli takav list, sve što trebate učiniti je nazvati tehničku podršku i reći im svoj pretplatnički broj. Potrebno je da popunite tražene podatke na:

Centar za mrežu i dijeljenje (ovdje možete doći desnim klikom na ikonu internetske veze u donjem desnom kutu Windows 10 panela)
Promijenite postavke adaptera

Ethernet (desni klik)

Označavajući red "IP verzija 4", kliknite na dugme "Svojstva".

Ovdje trebate odabrati stavke "Koristi sljedeće (IP i DNS)" i uneti svoje brojeve. Ako internet ne radi, pokušajte ponovo pokrenuti.

Slične radnje se mogu uraditi ako kabl prvo ide do rutera ili ADSL modema, a zatim do računara. Ako je sve urađeno kako treba, ali i dalje nema interneta, provjerite da li navedeni uređaji rade ispravno. Još uvijek postoji mala šansa da se provajder veže za MAC adresu mrežne kartice. Razjasnite ovaj problem u komunikaciji s tehničkom podrškom, ako je potrebno.

Bitan : Potvrdni okviri nasuprot redova “IP verzije 4 i 6” trebaju biti označeni. Ponekad ih nema i to postaje razlog zašto Internet ne radi.

WiFi

Obično Windows 10 instalira drajver za Wi-Fi bez ikakvih problema i Internet radi kada ga prvi put uključite. Ako nema mreže, kao u prethodnom dijelu, provjerite da li su instalirani drajveri za Ethernet i Wi-Fi adapter i da li je ovaj drugi uključen (da li računar vidi druge Wi-Fi mreže), označite potvrdne okvire u svojstva Ethernet adaptera i da li je ruter ispravno konfigurisan.

PPPoE

Nakon instaliranja novog OS-a, prema zadanim postavkama nema PPPoE veze - potrebno je konfigurirati. Također se može srušiti prilikom nadogradnje na Windows 10. Da biste riješili situaciju, slijedite ove korake:

Centar za mrežu i dijeljenje
Kreiranje nove veze

priključak za internet

Velika brzina

Nakon toga, u prozoru koji se otvori unesite podatke za vezu koje vam je dao vaš provajder (login i lozinka). Ako ih nemate, pozovite tehničku podršku. Kliknite na “Poveži”.

USB modem

Slično prethodnoj metodi, potrebno je da kreirate novu vezu, prvo se uverite da je sistem "pokupio" modem (upravljački program je instaliran i uređaj je ispravno detektovan). Ako ne postoji upravljački program za vaš model modema za Windows 10, možda će biti prikladan "osam" ili "sedam". Koraci za kreiranje nove veze su slični radu sa podešavanjem PPPoE, samo nakon stavke “Internet Connection” odaberite “Dial-up” (pojaviće se na listi ako modem radi ispravno) i u prozoru koji se otvori , unesite svoje podatke: broj, login i lozinku.

Imajte na umu: nakon instaliranja ili nadogradnje na Windows 10, kada koristite 3G ili 4G modem, možda neće biti interneta zbog loše pokrivenosti ili signala. Odnosno, sam OS nije uvijek kriv u takvoj situaciji.

(Posjećeno 8,478 puta, 1 posjeta danas)