Услуга «черный список» от теле2. Как на «Теле2» поставить в черный список нежелательный номер? Теле2 черный список как узнать кто звонил

Всем пользователям мобильной сети периодически поступают рекламные СМС и звонки от разнообразных компаний. Чтобы избавиться от таких назойливых маркетинговых предложений оператор Теле2 предлагает своим клиентам воспользоваться сервисом черного списка. Опция доступна для подключения всем частным абонентам компании и позволяет занести нежелательные номера в список самостоятельно.

Функции услуги «Черный список» от Теле2

Опция предоставляется на следующих условиях:

Функция позволяет клиенту самостоятельно внести или удалить из списка любые номера нежелательных абонентов;
Добавление номера позволяет не получать звонки и СМС от пользователя любой сети;
Стоимость использования сервиса зависит от региона сети абонента;
Информационная поддержка по опции предоставляется по бесплатному телефону .

Стоимость услуги Черный список Теле2

Абонентская плата за опцию составляет 2,00 ₽ в сутки во всех регионах России (с 7 октября 2019 г.)
Стоимость добавления одного номера в Черный список Теле2 составляет 1,60 ₽ единоразово;
Размер абонентской платы за сервис не зависит от количества запрещенных телефонов.
Подключение опции, проверка номеров из списка и звонков от этих номеров - бесплатно;

Как подключить или отключить услугу

Активация сервиса происходит автоматически после занесения первого телефона в список;
Отключается услуга «Черный список» запросу *220*0# ;
Повторно подключить опцию после деактивации можно командой *220*1# ;

Как добавить номер в черный список Теле2

Добавление нежелательного телефона в список запрещенных происходит на таких условиях:

Для занесения телефона в список клиенту необходимо выполнить числовой запрос *220*1*номер абонента для блокировки# .

Номер абонента при занесении в ЧС должен указываться начиная с 8, а не +7. Например: 89111234567

При успешном добавлении телефона в список пользователь получает информационное СМС уведомление об активации сервиса.
Список вмешает 30 телефонов, а для добавления новых контактов абоненту необходимо удалить ранее занесенные.
Для добавления имени отправителя нежелательных СМС сообщений абоненту необходимо отправить бесплатное СМС по номеру 220 с содержанием «1*имя».

Как удалить номер из «Черного списка» и отключить опцию

Для активации звонков и СМС сообщений от получателей клиенту оператора необходимо:

Отправить цифровой запрос с клавиатуры телефона *220*0*номер абонента для разблокировки# ;
Отправить бесплатное СМС сообщение по номеру 220 с содержанием «0*имя отправителя»;
Для автоматического отключения опции необходимо удалить все номера из списка нежелательных;
Деактивировать сервис с оставшимися номерами в списке можно посредством отправки бесплатного запроса *220*0#;
При отключении опции номера в списке будут храниться еще 30 суток, после чего их можно добавить заново;
Для проверки списка добавленных в ЧС номеров клиенту необходимо набрать команду *220#.

Как получить информацию о звонках от абонентов из «Черного списка» Теле2

Отчет о поступивших звонках от всех занесенных в список нежелательных номеров можно получить на следующих условиях:

Для получения актуальной информации о входящих звонках абонентам можно получить после набора запроса *220*2# .
Получение таких отчетов и отправка запросов предоставляются на бесплатной основе всем абонентам сети оператора.
В отчете предоставляется полная информация о заблокированных звонках за последние двое суток, а информация о поступивших СМС сообщениях не отображается.
Сервис предоставления отчетов о звонках от абонентов черного списка предоставляется для всех клиентов, кроме корпоративных тарифов.
Список запрещенных номеров может содержать не более 30 телефонов любого городского или мобильного формата.

Для блокировки номеров, рассылающих спам-сообщения, клиентам оператора также можно использовать сервис «Антиспам». Для блокирования такого номера необходимо отправить СМС с содержанием нежелательного номера или его псевдонима по телефону . Для активации СМС от номера отправьте СМС с содержанием «0*номер».

Для того чтобы избавиться от нежелательных звонков и СМС-сообщений раз и навсегда, достаточно подключить услугу «Чёрный список» от Теле2. Услуга позволяет избавиться не только от назойливых абонентов, но и от надоедливых рекламных рассылок. Данная опция доступна для абонентов всех регионов и всех тарифных планов.

Описание услуги «Чёрный список»

«Чёрный список» (ЧС) позволяет заблокировать абонентов, которые часто беспокоят вас своими звонками и СМС-сообщениями. Номер абонента может быть заблокированным неограниченное количество времени. Вы самостоятельно решаете, когда внести номер в блокировку и когда его удалить оттуда. Проделать эту процедуру можно за несколько секунд.

После внесения контакта в черный список, каждый раз, когда этот пользователь будет пытаться вам позвонить, он будет слышать стандартную фразу автоответчика о недоступности вашего телефона: «Абонент недоступен или находится вне зоны действия сети».

Ограничение в данной услуге существует только одно – максимально можно добавить в ЧС 200 человек.

Опцию можно установить на всех тарифах, кроме ТП «Модем», «М2М» и ряда корпоративных тарифных планов. При подключении услуги «Городской номер», ЧС будет недоступен. При установке переадресации звонков, работа ЧС не гарантирована. Услуга работает на территории всей России.

Заблокировать можно любого пользователя независимо от того, каким сотовым оператором он пользуется и к какому тарифному плану подключен.

Как подключить «Чёрный список» на Теле2

Первичная активация происходит в автоматическом режиме, после блокировки хотя бы одного пользователя. Если вы самостоятельно отключили данную опцию, то повторно подключить её можно с помощью USSD-команды: * 220 * 1 # .

Активировать опцию также можно следующими способами:

В Личном кабинете,
В мобильном приложении «Мой Теле2»,
В офисе компании,
По телефону технической поддержки клиентов.

Как добавить номер в «Чёрный список»

Для того чтобы добавить абонента в «Чёрный список», следует воспользоваться USSD-комбинацией: * 220 * 1 * абонент # , где «абонент» – вписывается номер того пользователя, которого вы хотите заблокировать.

Внимание: При введении номера нужно обязательно указывать первую цифру 8 .

Пример: * 220 * 1 * 89216864594 # . После нажатия на кнопку вызова вы будете уведомлены о добавлении пользователя в ЧС. После этого услуга активируется автоматически, если ранее она была выключена.

Для того чтобы просмотреть перечень заблокированных контактов наберите USSD-команду: * 220 # . В ответ вы получите СМС со списком заблокированных контактов. Если перечень содержит более 200 контактов, то для добавления нового пользователя удалите какой-нибудь другой контакт из ЧС.

Чтобы проверить не звонил ли кто-нибудь вам из заблокированных пользователей, отправьте команду: * 220 * 2 # . В ответном сообщении вы получите сведения о попытках совершения звонков на ваш телефон за последние двое суток. Проверить попытки отправки СМС-сообщений, к сожалению, невозможно.

Блокировка СМС-сообщений

С помощью услуги «Чёрный список» можно не только заблокировать нежелательные звонки, но и СМС-сообщения. Делается это также быстро и легко, как и со звонками. Для этого необходимо написать сообщение с текстом «1*отправитель» на номер сотового оператора 220 . Где «отправитель», нужно указать номер, с которого вы не хотите больше получать сообщения. Пример: 1*89216864594. Сообщение вводится без пробелов.

Если же вы слишком часто получаете рекламные рассылки, а такое может быть если вы ранее оставляли ваш номер на каких-нибудь интернет-порталах, то использовать услугу блокировки контактов по отдельности менее удобно, в отличие от другого предложения компании. Опция «Антиспам» от Теле2 позволит заблокировать одновременно все подобные рассылки, при этом вы будете получать только сообщения с сервисного номера Теле2 или такие важные уведомления с коротких номеров, как оповещения вашего банка.

Стоимость услуги «Чёрный список»

Подключение услуги производится бесплатно. После подключения вам будет начисляться абонентская плата – 1 рубль в сутки. В зависимости от региона подключения стоимость может варьироваться от 1 до 1,5 рублей. Точную стоимость для вашего региона вы можете уточнить на официальном сайте сотового оператора или по телефону информационно-справочной службы 611 .

Каждое последующее внесение нового пользователя в ЧС будет оплачиваться в размере 1,5 рубля. Это единоразовый платёж, который списывается с баланса только при внесении последующих контактов.

Просмотр заблокированных контактов и удаление их из чёрного списка не оплачивается ровно так же, как и получение информации о поступавших звонках с заблокированных номеров.

Внимание: Количество заблокированных контактов не влияет на сумму абонентской платы.

Как удалить абонента из «Чёрного списка»

Чтобы убрать заблокированного пользователя из ЧС, нужно ввести на мобильном телефоне USSD-комбинацию: * 220 * 0 * абонент # , где вместо «абонент» следует указать номер заблокированного контакта, который вы хотите убрать из ЧС. Пример: * 220 * 0 * 89216864594 # . После этой процедуры разблокированный пользователь снова сможет вам звонить.

Для разблокировки отправителей СМС-сообщений нужно отправить сообщение на номер 220 с текстом «0*отправитель». Пример: 0*89216864594. Для того чтобы разблокировать рассылку рекламы, нужно отправить текст с указанием псевдонима, от которого вы получаете уведомления. Например: 0*TAXI.

Как отключить услугу

Деактивировать данную опцию можно одним из следующих способов:

Очистите ЧС от имеющихся в нём контактов. После очищения ЧС опция автоматически отключится.
Наберите USSD-команду: * 220 * 0 # . После отправки команды ЧС отключится, но имеющиеся в нём контакты будут храниться на протяжении месяца на тот случай, если вы вновь захотите его активировать.
Воспользуйтесь Личным кабинетом или мобильным приложением «Мой Теле2», где можно не только подключить, но и отключить любую платную и бесплатную опцию.

Если по каким-либо причинам вы не смогли воспользоваться ни одним из приведённых способов, то позвоните в контактный центр компании по номеру 611 или обратитесь лично в ближайший салон сотовой связи Теле2 и попросите сотрудников компании помочь вам отключить услугу.

Черный список кажется ненужной услугой до тех пор, пока не начинаются проблемы с каким-нибудь надоедливым собеседником. Зачем терпеть назойливость и беспокоиться, если можно просто забыть о навязчивом человеке, воспользовавшись опцией Черный список Теле2.

После активации опции вы не будете получить звонки и смс с номера, который занесен в перечень.

Черный список предоставляется абонентам любых тарифных планов на федеральные телефоны, кроме опции «Модем» .

Услуга подключается и отключается бесплатно. Предоставление информации наличия звонков за последние 2 дня с номеров, которые были занесены в ЧС – 0 рублей. Стоимость добавления человека в Черный Список – 0 руб. С клиента взимается только абонентская плата – 1 р. ежесуточно.

Как подключить «Черный список» Теле2

Если у вас ранее не было подключено опции ЧС Теле2, то ее активация происходит автоматически, когда вы заносите какой-либо телефон в перечень нежелательных. В случае, если ранее вы уже пользовались услугой, но отключили ее, наберите для активации команду * 220 * 1 # .

Тогда те телефоны, которые остались в списке, снова будут заблокированы, вызовы с них и смс отображаться не будут.

Как отключить «Черный список» Теле2

Отключение может произойти автоматически, когда вы удалите все телефоны с перечня нежелательных, либо вручную без удаления по команде * 220 * 0 # . Те номера, которые хранились в ЧС, останутся в нем на 30 суток, после чего будут автоматически удалены.

Добавляем номер в черный список

В перечень можно добавлять большое количество номеров, независимо от этого стоимость опции не меняется и составит 1 р. ежесуточно. Для добавления человека в список воспользуйтесь формой запроса * 220 * 1 * [номер навязчивого собеседника] # , например, * 220 * 1 * 89778888888 # .

В итоге человек, который пользуется номером 89778888888 , не сможет вам дозвониться, а смс не будут отображаться. При попытке совершения вызова он услышит «Абонент недоступен» .

Блокировка по смс происходит таким образом, если номер телефона не указан, а показывается только имя отправителя, например, Sberbank/Taxi. Создайте текстовое сообщение, указав в нем 1 * [отправитель] , которое должно иметь следующий вид: 1 * Taxi .

Количество номеров, допустимое для опции «Черный-список», составит 200 шт.

Отслеживать, необходимо ли продлевать опцию далее, можно с помощью удобной функции определения наличия звонков и смс от абонента, который находится у вас в ЧС.

Набрав запрос * 220 * 2 # , вы получите уведомление с информацией о наличии звонков, смс, их количестве рядом с телефоном навязчивого собеседника. Информация предоставляется только за последние 2 суток, необходимо учитывать это.

Убираем номер из черного списка

Удаляется телефон обычного типа таким образом: наберите комбинацию * 220 * 0 * [телефон абонента] , в итоге выглядит запрос так: * 220 * 1 * 89778888888 # . Когда вы отправите такую команду, собеседник с телефоном 89778888888 переместится из черного списка, его звонки, смс снова будут отображаться.

Удаление из ЧС Теле2 именного номера осуществляется с помощью смс-сервиса. Создайте новое текстовое сообщение, указав в нем 0 * [имя отправителя] , к примеру, 0 * Taxi .

Преимущества и недостатки

Плюсы опции «Черный список»:

возможность блокировать не только звонки, но и текстовые сообщения от других номеров своей области и всей страны,
блокировка сообщений отправителей, которые обозначаются не номером, а именем,
пользователь не узнает, что он находится в ЧС, поскольку при попытке дозвониться он услышит «Абонент вне зоны действия»,
недорогая стоимость 1 р. ежесуточно независимо от количества подключенных телефонов,
резерв до 200 телефонов,
бесплатное подключение, добавление в перечень,
возможность проверки активности абонентов, которые расположены в перечне нежелательных за последние 2 дня: звонки, смс на ваш номер.

Минусы услуги:

через 30 дней после отключения опции все пользователи из ЧС исчезают,
услуга платная.

Черный список является важной опцией, которая рано или поздно может понадобиться каждому. Чтобы сэкономить и из месяца в месяц не платить за нее, отслеживайте количество попыток дозвониться от нежелательного собеседника, возможно, через месяц-два они уже прекратятся, и вы сможете отключить опцию.

Деактивировать ее, кроме как командой и через смс, можно также в личном кабинете. Здесь вы сможете также узнать о всех подключенных услугах вашей сим-карты – платных и бесплатных.

Иногда бывают ситуации, когда на ваш номер телефона поступают нежелательные звонки или же приходят надоедливые смс со спамом, в таких случаях возникает потребность в том, чтобы заблокировать номер другого абонента. Выход из такой ситуации прост – вам нужно подключить услугу «Черный список» от Теле2.

Данная опция, поможет вам избежать неприятных звонков или смс, поступающих на ваш номер телефона.

Подключение черного списка на Теле2

Первое подключение этой услуги происходит полностью автоматически, сразу же после того, как вы внесли номер абонента в свой персональный «Черный список». В случае необходимости номер из этого «Черного списка» можно вычеркнуть (например если вы занесли его по ошибке) и тогда абонент снова сможет вам звонить.

Любое дальнейшее подключения услуги производятся при помощи команды *220*1#.

Цена услуги «Черный список» может разниться, она зависит от региона, в котором находится абонент. Для того, чтобы узнать точную стоимость вы можете посмотреть тарифы своего региона сайте Теле2. Также если у вас останутся какие-то вопросы, вы можете позвонить по бесплатному номеру 678 .

Как внести определенный номер абонента в «Черный список»?

Для того, чтобы внести нежелательный номер абонента в персональный черный список, вам нужно всего лишь ввести такую команду: *220*1#телефонный номер абонента, и нажать «вызов» .

Спустя короткий промежуток времени на ваш номер придет сообщение о подключении услуги «Черный список». После этого все звонки и смс-сообщения, которые исходят от этого номера, будут попадать под фильтр и вы их больше не увидите. Заблокированный абонент же будет получать уведомление о том, что вы находитесь вне зоны действия сети. Все просто!

Важно отметить, что для вас добавление в «Черный список» каждого нового номера, будет составлять всего лишь 1,5 рубля. Абонентская плата зависит от тарифов Теле2 для того или иного региона (в большинстве случаев это 1 рублю в сутки).

Вам надоедают звонками и смс сообщениями люди, с которыми не хочется общаться? Можно оградить себя от них с помощью услуги «Черный список» от Теле2, подключив которую, вы сможете забыть о неприятном общении. Те люди, чьи номера вы заблокируете, не смогут вам дозвониться до тех пор пока вы их не разблокируете. Позвонив вам, абонент которого вы добавили в “Черный список” услышит стандартное сообщение автоответчика «аппарат абонента выключен или временно не доступен».

Как подключить услугу «Черный список» на Теле2?

Если вы ранее еще не пользовались , то подключать ее специально не нужно. Просто добавьте в него первый контакт и услуга активируется автоматически. Если вы еже отключали услугу, то повторное подключение можно выполнить одним из способов:

через ussd-команду: *220*1# вызов .
на сайте Tele2 в личном кабинете;
через приложение для телефона «Мой Теле2»;
с помощью звонка в службу поддержки Теле2 по номеру 611 ;
обратившись в техподдержку услуги по номеру 678 .

За возможность расстаться с нежелательными собеседниками предусматривается абонентская плата, стоимость услуги “Черный список” на Теле2 – 1 рубль в сутки. Кроме того, за каждый контакт, который будет заблокирован, списывается единовременно 1,5 рубля.

Как занести номер в «Черный список»?

Блокировка контакта происходит через команду *220*1*номер_абонента# вызов .

При этом услуга «Черный список» позволяет вам быть в курсе звонков от заблокированных абонентов сделанных в течение последних 48 часов, для этого наберите * 220*2# .

Чтобы заблокировать только SMS с определенного номера отправьте сообщение с текстом 1*номер_абонента на номер 220 .

Также можно поставить блокировку и на SMS номера, которых скрыты именами (например, Bank или Taxi). Для этого необходимо отправить сообщение формата: 1*имя на номер 220 .

Номера нужно указывать полностью, начиная с 8-ки.

Существует ограничение на объем хранимых в черном списке контактов: максимум 30. Если необходимо заблокировать еще, придется удалить несколько из уже существующих.

Как удалить номер из «Черного списка»?

Перечень блокированных номеров можно корректировать, и, удаляя номера, чистить список.

Удалить данные контакта: *220*0*номер_абонента# вызов .

Для того, чтобы удалить заблокированного отправителя сообщений, наберите смс формата 0*имя или 0*номер и отправьте его на короткий номер 220 .

Удаление контактов доступно также через личный кабинет на сайте Теле2 и через приложение «Мой Теле2».

Как отключить «Черный список» на Теле2?

При очищении списка от всех контактов услуга отключится автоматически и остановится списание абонентской платы.

Отключение услуги «Черный список» в случае, когда в нем остались номера, на которые наложена блокировка, возможно с помощью команды *220*0# вызов .

Не удаленные номера под блокировкой будут храниться еще месяц, и при возобновлении пользования услугой «Черный список» повторно в этот период времени заново заносить их не придется.