Сроки прохождения писем. Сколько дней идет посылка, письмо почтой россии

ФГУП «Почта России» является крупнейшим государственным оператором почтовой связи в России и предоставляет полный перечень услуг по доставке, в том числе курьерской, писем, посылок, бандеролей и телеграмм. «Почта России» имеет свой собственный парк авиационной, железнодорожной и автомобильной техники, которую и использует для доставки почтовых грузов во все уголки России. Именно поэтому оператор несет полную ответственность как за сохранность отправлений, так и за сроки доставки.

Контрольные сроки доставки отправлений «Почтой России»

Время, за которое почтовое отправление доходит до адресата, называют контрольными сроками доставки. Они зависят от того, какой именно вид отправки используется, и региона доставки отправления.

Если необходимо быстрее доставить сообщение, можно передать письмо или посылку отправлением 1-го класса, либо заказать услугу EMS. Для всех почтовых отправлений крайне важно время доставки, именно за это и платит клиент, поэтому их соблюдению уделяется очень много внимания, в том числе, на уровне международных соглашений и, при их несоблюдении, отправитель может добиваться компенсации.

В какие же сроки Почта России доставляет корреспонденцию и посылки? Об этом далее.

Письменная корреспонденция и сроки её доставки

Письменной корреспонденцией называют все письма. И если сегодня, при развитии электронной почты и всевозможных мессенджеров, частная переписка — это редкое явление, то одним из лучших способов обратиться в официальные инстанции является отправка своего обращения по почте с уведомлением о доставке и подробной описью вложения. Здесь отправитель должен понимать, что, как правило, обычные письма доставляются ж/д и автотранспортом, и учитывать время, за которое письмо дойдет до адресата.

Сроки доставки писем (без учета дня приема):

в черте городов федерального значения и столиц субъектов РФ — 2 дня;
между столицей субъекта РФ и райцентром того же субъекта — 2 дня;
между райцентром и поселениями того же района — 3 дня;

Письма между городами федерального значения, столицами субъектов РФ, доставляются от 3-х до 11 дней.

Точные сроки можно узнать, перейдя по ссылке.

Посылки — виды и сроки доставки

Посылкой называют почтовое отправление массой от 2-х килограмм, обычно ими отправляют различные вещи бытового и иного назначения. Если посылка весит до 10 кг, то она отправляется без дополнительной наценки, если посылка весит от 10 до 20кг., то она считается тяжеловесной и отправляется с наценкой 40%. Посылки, весящие более 20 кг. по территории России не отправляются. Почтовые отправления массой от 100 г. до 2 кг, называют бандеролями.

Без учета дня приема, а также праздничных и выходных дней, посылки и бандероли по территории России доставляются Почтой России в сроки:

до 1 дня — при доставке по городу федерального значения или столице субъекта РФ, при условии, что посылка принята до12.00;
до 4-х дней — в случае, если посылка идёт между центром субъекта РФ и райцентрами того же субъекта, а также городскими округами на его территории;
до 4-х дней — если доставляется из райцентра в населенные пункты этого же района.

Граничные сроки доставки посылок Почтой России в пределах РФ можно узнать, пройдя по ссылке .

Они составляют от 2-х дней для близлежащих городов, и до 30 дней для городов удаленных регионов, таких, как Камчатка и Сахалин. Сроки доставки посылок между различными населенными пунктами как одного района или субъекта РФ, так и населенных пунктов различных районов или субъектов, определяются путем сложения сроков всех этапов доставки.

При доставке посылок в удаленные и труднодоступные места России (Сибирь, Дальний Восток, Крайний Север), а также районы, в которых сообщение затруднено погодными условиями (весенняя распутица, бездорожье), время доставки может быть увеличено на 21 день.

Сроки доставки отправлений 1-го класса

К отправлениям 1-го класса относятся любые из отправлений, приведенных выше. Основная особенность письма или посылки 1-го класса — в способе доставки. Для оказания этой услуги используются авиаперевозки, что существенно ускоряет их доставку.

Для всех типов отправлений 1-го класса, будь то письмо или посылка, Почта России установила следующие сроки доставки:

2 дня — по городам федерального значения и столицам субъектов РФ;
2 дня — для доставки между центром субъекта РФ и райцентрами того же субъекта, а также городскими округами, находящимися на его территории;
2 дня — на доставку между райцентром и поселениями этого же района.

При доставке между разными населенными пунктами как одного района или субъекта России, так и населенных пунктов, которые находятся в разных районах или субъектах РФ, сроки доставки вычисляются путем складывания сроков всех этапов. Если отправление принято в отделении связи после 12.00, то сроки увеличиваются на 1 день.

Узнать точный сроки доставки можно узнать, пройдя по ссылке.

Срок доставки отправлений 1-го класса может быть увеличен на 21 день, если речь идет об отдалённых регионах России (Сибирь, Дальний Восток, Крайний Север), либо доставить в положенный срок не позволяют погодные условия (весенняя распутица и бездорожье).

Сроки доставки EMS-отправлений

ЕMS-отправления (от Express Mail Service) — это услуга по срочной доставке почты, которую оказывает «ЕMS Почта России». С помощью ЕMS можно отправить любую корреспонденцию или посылку весом до 31,5 кг по России, и до 20 кг за границу.

Отправку возможно сделать в любом филиале связи или вызвав курьера на дом. В случае доставки внутри городской черты любого города РФ, EMS отправления доставляются за 1 день, если они приняты в отделении связи до 12.00, либо до 14.00 подана заявка на вызов курьера. Если отправления приняты после указанного времени, сроки увеличиваются на 1 день.

В случае доставки EMS-отправления из столицы субъекта РФ в любой населенный пункт данного субъекта, контрольный срок доставки составит 1-2 дня для г. Москвы и 1-3 дня для любого субъекта РФ.

Если доставка производится из населенного пункта в административный центр этого субъекта РФ, то контрольное время доставки: 1-3 дня для г. Москвы и области и 1-4 дня для любого другого субъекта РФ.

При отправке ЕMS-отправлений между разными населенными пунктами одного субъекта РФ, сроки доставки составят: 2-4 дня для г. Москвы и области и 2-5 дней для всех остальных субъектов РФ.

Точные сроки доставки ЕMS-отправлений в города России можно уточнить по ссылке.

Надеемся, что приведенная выше информация окажется полезной. В любом случае, при отправке любого почтового отправления, сохраняйте чек для отслеживания своего послания по трек номеру либо предъявления претензий при несоблюдении сроков доставки

Основной поток писем, отправляемый по России, пересылается посредством национального почтового оператора – Почты России. Относительно невысокая стоимость отправки и дополнительных услуг, наличие широкой разветвленной сети почтовых отделений и приемлемый срок доставки делает Почту России практически полным монополистом в этой сфере. На долю курьерских служб и транспортных компаний приходится не более 30% отправок письменной корреспонденции.

Помимо цены одним из основных моментов, который волнует потенциального отправителя, является вопрос – сколько дней идет письмо по почте? Однозначно ответить на этот вопрос – невозможно. Фактический (реальный) срок доставки ввиду множества причин может отличаться от контрольного срока, регламентируемого постановлением правительства РФ. Тем не менее, Почта России несет ответственность за соблюдение утвержденного правительством норматива, и в случае неисполнения почтой обязательств клиент имеет право получить компенсацию.

Контрольный срок доставки письма

Согласно нормативу продолжительность пересылки письменной корреспонденции составляет:

по внутригородской территории городов федерального значения и административных центров субъектов РФ: 2 дня*
между административным центром субъекта и центром муниципального района, расположенного на территории этого субъекта: 2 дня*
между центром муниципалитета и населенными пунктами, расположенными на его территории – 3 дня*.

*День приемки отправления и выходные – не учитываются.

Узнать, сколько идет письмо между административными центрами субъектов Российской Федерации, можно из таблицы ниже (для увеличения картинки – щелкните по ней):

Указанный выше норматив пересылки распространяется на все виды письменной корреспонденции. То есть простое (обычное) письмо будет доставляться столько же времени, сколько заказное или ценное письмо.

Если вам необходима срочная доставка – отправьте письмо 1 классом или курьерской службой EMS. Первый способ предполагает ускоренную доставку авиатранспортом. 1 класс действительно сократит длительность пересылки при условии прямого авиасообщения между городами. Если отправить корреспонденцию 1 классом по территории одного города, то срок доставки вероятнее всего будет такой же, как при обычном способе.

Помните, реальное время нахождения отправления в пути иногда может отличаться от заявленного в нормативе. Поэтому старайтесь отправлять письма заблаговременно.

Сколько дней идет письмо Почтой России

Тех, кто отправил/ожидает почтовые посылки, волнует вопрос о сроках доставки. Также не всем понятно, как отследить отправление, что делать, если нет никаких данных о местоположении вещи.

Зачастую бывает так, что приходится очень долго ожидать. В этой статье приведены ответы на часто задаваемые вопросы относительно сроков доставки посылок Почтой России. Кроме того, даны рекомендации тем, кто делает заказы из Китая и других стран.

Сроки доставки посылок в регионы

На официальном сайте Почты России приведена таблица по срокам доставки. Но следует учитывать географическое положение. Поэтому верить приведенным таблицам не совсем корректно. Давайте разберемся, почему. Допустим, вам отправили заказ из Москвы в Забайкальск. Как пишут многие источники, срок - 15 дней. Но если в этот же город посылка придет из Иркутска, который расположен ближе столицы? Соответственно, срок доставки посылок Почтой России будет намного меньше.

Поэтому целесообразно ориентироваться по географическому положению. Зачастую получается парадокс: посылки, пересылаемые внутри столицы, доставляются около 10-14 дней, в то время как в соседние регионы приходят намного быстрее. Это подтверждает тот факт, что все зависит от загруженности работников ФГУП «Почта России».

Как отправить посылку?

Чтобы осуществить отправку посылок Почтой России, нужно прийти в любое отделение (но желательно то, что ближе к дому, во избежание конфликтов с сотрудниками) с тем товаром/предметом, которое хотите посылать. Рекомендуется ознакомиться с правилами пересылки, так как существуют запрещенные вещи, например, взрывоопасные предметы, оружие, деньги и так далее. Хрупкие и бьющиеся предметы должны быть упакованы надежно и иметь снаружи на коробке надпись «Осторожно, бьющийся предмет!»

Рассмотрим следующий этап отправки посылок Почтой России. Когда предмет будет упакован надежно, можно положить в коробку или пакет, который приобретается у операторов отделения за отдельную плату. Не забудьте узнать адрес получателя и индекс. Их нужно вписывать четко и черной/синей ручкой, маркером. Затем отдать сотруднику отдела отправки посылок. Дождитесь, когда вам выдадут квитанцию, в которой указаны стоимость отправки и трек-номер для отслеживания. За услугу нужно заплатить сразу. Вам вручается дубликат квитанции.

Как отслеживать почтовое отправление?

Теперь у вас может встать вопрос о том, как отследить посылку. Почта России в ногу со временем шагнула вперед. На официальном сайте имеется раздел, где можно ввести трек-номер, указанный в квитанции-чеке. Но следует учесть, что если вы отправили вещь только что, то ничего не отобразится. Обычно по истечении 1-2 суток появляется информация, где находится посылка. Указывается индекс, название отделения или цеха, а также время, когда было зафиксировано изменение местоположения.

Если заказ сделан из Китая или другой страны

Зачастую россияне заказывают посылки из Китая на сайте «Алиэкспресс». Разными продавцами предлагаются свои условия доставки:

бесплатно по Почте России;
платно по Почте России;
платно транспортной компанией.

Но мы разберем только первые два варианта. Как правило, бесплатные посылки из Китая Почтой России (как и китайскими службами) не отслеживаются. Поэтому нет возможности нигде узнать, где они находятся. Кроме того, идти они могут очень долго, даже дольше, чем в установленные магазином сроки.

Платная доставка имеет преимущества: посылка обычно отслеживаемая (трек-номер можно найти на сайте в личном кабинете напротив карточки с заказанным товаром). Либо при желании можно номер скопировать и ввести на официальном сайте Почты России.

Как доставляются посылки?

Давайте вкратце разберемся, как осуществляет Почта России доставку посылок. Допустим, что отправляется вещь из поселка области в Тамбов. Сначала посылка имеет статус «Ожидается отправка», затем она следует в областной центр (Воронеж) на сортировку, в центр логистики. Далее отправляется по какому-то определенному маршруту в областной центр назначения (по железной дороге или на грузовом автомобиле). Если есть промежуточный пункт, то это обязательно зафиксируется. По прибытии в Тамбов посылка отправляется в местный Почтамт, затем идет в нужное отделение.

Последовательность указана приблизительно. На самом деле промежуточных пунктов может быть больше или меньше. У Почты России разработаны свои маршруты, которые практически не изменяются.

Порядок получения почтового отправления от отправителя

Если посылка отслеживаемая, то лучше дождаться уведомления, которое должно прийти в почтовый ящик. Если товар неотслеживаемый, то лучше время от времени заходить в отделение, но у вас на руках должен быть трек-номер. Начинать посещение желательно тогда, когда предполагаемые сроки доставки посылки Почтой России истекут. Например, спустя 30 календарных дней.

Иногда бывает так, что почтальон с посылкой приходит на дом. В любом случае при получении ее нужно иметь с собой паспорт, без него посылку не выдадут. А также вам нужно будет заполнить уведомление, в котором вписываются паспортные данные.

Чтобы отследить посылку, Почта России и разработчики мобильных приложений создали удобные сервисы. Кроме того, при желании можно зарегистрироваться, чтобы получать уведомления об изменениях статуса посылки.

Что делать, если до сих пор нет, а сроки все прошли?

К сожалению, бывает так, что сроки все прошли, а посылки до сих пор нет на руках. В таком случае операторы предлагают подождать. Зачастую посылки приходят спустя 1-2 месяца, а то и позднее. Но если в пути дорогостоящий предмет, можно смело писать заявление на розыск. Образец имеется в каждом отделении.

Сроки доставки посылок Почтой России гарантированно соблюдаются в основном с российскими отправлениями, которые были оплачены. В остальных случаях остается только ждать.

Заказное письмо – вид письменной корреспонденции массой до 100 грамм. Данное отправление является регистрируемым. Это значит, что вся информация о письме заносится в почтовую систему, отправлению присваивается уникальный трек-номер для отслеживания, а отправитель после оформления отправки получает квитанцию (чек).

Вручение письма производится лично в руки адресата под роспись или его уполномоченному представителю. Для получения заказной корреспонденции адресату необходимо предъявить сотруднику почты удостоверение личности (паспорт) и заполнить извещение или, если оформлена простая электронная подпись (ПЭП), можно получить конверт по коду доступа из СМС.

Клиентов Почты России помимо цены отправки интересует вопрос, сколько идет заказное письмо.

Постановлением Правительства РФ в 2006 году были утверждены контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции. Согласно документу время доставки писем и бандеролей между населенными пунктами, а также в их пределах, строго регламентированы. Почта России, являясь национальным почтовым оператором, несет ответственность за соблюдение сроков.

Срок доставки заказного письма

Контрольный срок пересылки заказного письма (день приема не учитывается):

между городами федерального значения, административными центрами субъектов РФ – смотрите таблицы ниже;
по территории городов федерального значения, по территории административных центров субъектов РФ – 2 дня;
между административным центром субъекта РФ и центром муниципального района этого субъекта – 2 дня;
между административным центром муниципального района и поселениями, расположенными на территории района – 3 дня.

Для расчета длительности доставки между населенными пунктами, входящими в различные муниципальные районы, расположенными как на территории одного субъекта РФ, так и на территории различных субъектов РФ, необходимо суммировать соответствующие контрольные сроки (пример ниже).

Пример: рассчитаем, сколько дней идет заказное письмо из с. Радищево (Кузнецкий район, Пензенская область) в г. Тогучин (административный центр Тогучинского района Новосибирской области).

Радищево Кузнецк (3 дня) + Кузнецк Пенза (2) + Пенза Новосибирск (6) + Новосибирск Тогучин (2) = 13 дней

Контрольные сроки доставки заказного письма между городами федерального значения, административными центрами субъектов Российской Федерации:

для увеличения картинки – кликните по ней;
для облегчения поиска города в столбцах таблицы — каждому населенному пункту присвоен номер, совпадающий с номером города в строках.

Некоторых клиентов Почты России интересует, сколько времени идет заказное письмо с уведомлением или срочное заказное письмо.

По первому вопросу ответ очевиден – ровно столько же, сколько и другая письменная корреспонденция. Наличие уведомления о вручении не оказывает никакого влияния на продолжительность пересылки почтового отправления до адресата.

По второму вопросу – такого понятия как «срочное письмо» на Почте России не существует. Если вам необходимо, чтобы ваше отправление дошло до адресата быстрее – отправьте заказное письмо 1 класса (доставляется преимущественно авиатранспортом) или экспресс-письмо посредством курьерской службы EMS.

Сколько дней идет заказное письмо по России

Вид почтового отправления, которое должно быть вручено указанному адресату под расписку, называется заказным письмом. При этом отправитель получает на руки квитанцию.

Минимальный размер заказного письма составляет 110 мм на 220 мм, а самый большой — 114 мм на 162 мм. Формат большого конверта (А4) имеет размер 229 мм на 324 мм. При этом вес отправления не может быть больше ста граммов. Обычное содержание заказных писем – финансовые, юридические документы, фотографии, поздравительные открытки или др.

Оформление заказного отправления осуществляется сотрудником почтового отделения, который проводит взвешивание письма, оценку, ставит отметку «заказное».

Такой способ пересылки документов имеет преимущество перед обычным отправлением: в любой момент времени стороны, обменивающиеся корреспонденцией, могут узнать информацию о месте нахождения пакета. Каждому отправлению на почте присваивается контрольный номер, по которому можно отслеживать движение письма, отыскав его через специальную форму запроса в сети интернет на официальном сайте http://www.russianpost.ru/Tracking20/

Доказательство отправления

Факт отправки заказного пакета подтверждается выданной почтовым работником квитанцией. В случае судебного разбирательства (утери письма) наличие фискального чека может иметь большое значение. В этой связи квитанцию необходимо сохранять.

Доставляется заказное письмо с уведомлением о получении. Клиенту выдается специальный уведомительный бланк под роспись, который затем передается отправителю, в подтверждение факта доставки. Заказная корреспонденция, которая отправлена без услуги уведомления, предполагает отправку извещения на адрес отправителя, после вручения письма адресату.

Сколько идет

Как правило сроки доставки таких писем от 3 до 17 дней, в зависимости от региона России.

При поступлении заказного письма на почтовое отделение адресату направляется уведомление. Если получатель корреспонденции не явился по истечении 5-дневного периода, уведомление отсылается повторно. По окончании установленного срока за все последующие дни получателю будет начисляться плата за хранение.