Как написать новое письмо в Gmail (создание письма, его оформление, добавление цитат и гиперссылок)? Рассылка в Gmail открытых и скрытых копий писем. Email-шаблоны для Gmail Создаем новое письмо и сохраняем его как шаблон

Борьба с переполненным почтовым ящиком - это настоящий ад. Вид папки входящих с трехзначным числом непрочитанных писем может ввергнуть в депрессию даже самого отъявленного оптимиста. Пока вы пытаетесь ответить хотя бы на самые важные послания, другие, быть может тоже нужные письма, могут ждать своей очереди несколько недель. Люди, не получив ответа на свои письма, отворачиваются от вас или начинают бомбардировать повторными сообщениями, что тоже не торт. Чтобы не допускать такого положения дел в Gmail есть отличный инструмент, позволяющий значительно упростить обработку корреспонденции, в том числе в автоматическом режиме.

Экспериментальная функция Шаблоны ответов позволяет быстро и удобно использовать заранее созданные заготовки при написании письма. Это может вам пригодиться в том случае, если вы получаете много писем, на которые необходимо дать примерно одинаковый формальный ответ. Или тогда, когда большой обстоятельный ответ вы планируете написать в свободное время, а сейчас просто ограничитесь коротким извещением: «ваше письмо получил, отвечу на выходных». И человеку приятно, и вы не прослывете невежей.

1. Для включения функции Шаблоны ответов следует щелкнуть по кнопке с шестеренкой и выбрать пункт Настройки .

2. В новом окне переходим на вкладку Лаборатория и ищем в списке функцию Шаблоны ответов . Отмечаем пункт Включить.

3. Возвращаемся обратно в основной интерфейс Gmail и нажав на кнопку Написать начинаем создание нового письма. Здесь мы видим на панели инструментов новую ссылку Готовые ответы. Щелчок по этой ссылке открывает выпадающий список, разделенный на три части.

Раздел Сохранить позволяет создать новый или изменить существующий шаблон. Щелчок по имени шаблона в разделе Вставить приведет к вставке текста в тело письма, в раздел Удалить отвечает за удаление уже ненужных шаблонов.

4. Вы можете настроить автоматическую отсылку нужного шаблона на основе заданного фильтра. Для этого в настройках Gmail на вкладке Фильтры создайте новый фильтр и задайте один из созданных заранее готовых ответов.

Таким образом, вы сможете настроить автоответчик, который будет самостоятельно отвечать надлежащим образом на письма соответствующие заданным вами параметрам.

Это снова случилось. Вы открыли свой почтовый ящик, а там сообщение с вопросом, на который вы уже отвечали тысячу раз.

Если вы устали отвечать на один тот же вопрос снова и снова, тогда вам помогут «Готовые ответы» от Gmail.

Используйте Шаблоны ответов в Gmail, чтобы создать шаблоны писем, которые вы сможете использовать повторно с небольшими изменениями.

Конечно не каждое письмо, которое вы отправляете, должно стать шаблоном ответного письма. Некоторые письма требует конкретного ответа. Для тех других, вы удивитесь, как много времени вы могли бы сэкономить, начав использовать шаблоны писем Gmail.

Вы даже можете использовать фильтры, для автоматизации шаблонных ответов так, чтобы они всегда отправлялись в ответ на определённые письма.

Вот несколько сценариев, когда вы можете использовать шаблонные ответы Gmail:

• Служба поддержки - если вы работаете в поддержке клиентов, используйте шаблоны ответы для вопросов, которые создаются очень часто.
• Запросы на не предлагаемые продукт или услугу - как владелец малого бизнеса, вы иногда получаете запросы за пределами своего ассортимента. Отправьте Шаблонный ответ, объяснив, что вы предлагаете.
• Последнее уведомление - создайте шаблон письма для работы с последним уведомлением об оплате или доставке.
• Доступность - если кто-то хочет запланировать встречу или заскочить по пути, используйте шаблоны ответ для разъяснения рабочего времени.
• На той же ноте - последование это важная часть построения отношений. Используйте шаблон как модель для таких типов писем.

Вы возможно продумали и другие сценарии, в которых вам может пригодятся шаблоны писем. Изучение того, как создать и использовать шаблоны писем с функцией Шаблоны ответов от Gmail, поможет стать вам более продуктивным. Этот урок научит вас как использовать эту полезную функцию - от настройки до работы с шаблонами писем.

Как создать шаблон ответа в Gmail

Теперь, когда вы поговорили о том, когда использовать шаблоны писем, настало время объяснить как создать ваш собственный шаблон Gmail, используя «Шаблоны ответов».

Посмотрите короткий видеоролик для изучения основ по созданию шаблонного ответа в Gmail:

Или проследуйте этим детальным шагам, описанными ниже и вы получите больше информации на тему: как создать и использовать шаблоны писем в Gmail.

Шаг 1. Где находится Лаборатория Gmail и как включить «Шаблоны ответов»

«Шаблоны ответов» это функция доступна в Лаборатории Gmail, поэтому чтобы её использовать, вам надо зайти в Лабораторию Gmail

1. Доступ к Лаборатории Gmail

Для доступа к Лаборатории Gmail, начните с главного окна папки «входящие». Нажмите значок Настройки (шестирёнка) в правом верхнем углу. Из выпадающего меню, выберите вариант Настройки.

Выберите вариант Настройки .

Отобразится страница Настроек . Нажмите Лаборатория сверху в выборе доступных вариантов в Gmail. Прокрутите вниз, пока не увидите Лабораторию Gmail Шаблоны Ответов .

Прокрутите вниз до Лабораторию Gmail «Шаблоны Ответов».

2. Включите «Шаблоны ответов» от Gmail

По умолчанию Шаблоны ответов отключены. Нажмите переключатель Включить с правой стороны, чтобы включить эту функцию.

Нажмите переключатель Включить

Прокрутите вниз страницы и нажмите кнопку Сохранить изменения. Теперь «Шаблоны ответов» включены, страница перезагрузилась и вы видите свои входящие.

Шаг 2. Как создать шаблон в Gmail

Теперь, когда шаблон ответов включены, вы можете начать создавать ваши шаблоны писем. Для начала, нажмите кнопку Написать сверху слева. Отобразится форма Новое сообщение :

Напишите ваше сообщение.

Наберите сообщение, из которого вы хотите сделать шаблон. Уделите внимание тому, что вы напишите в поле Тема , так как это будет заголовком вашего «Шаблонного ответа». Заполнять поле Получатели не обязательно.

Для добавления стандартной подписи в ваш шаблонный ответ, используйте изображение или напишите желаемую подпись.

Как только закончите ваше сообщение, нажмите стрелку в нижней части формы Новое сообщение . Появится выпадающее меню:

Выберите вариант Создать готовый ответ .

Теперь нажмите Шаблоны ответов > Создать готовый ответ . Вас попросят дать название готового ответа (по умолчанию используется тема):

Этот готовый ответ будет назван Наши рабочие часы .

Если вы хотите изменить название вашего заготовленного ответа, сделайте это сейчас. Убедитесь на будущее, что название достаточно описывает то, что несет в себе шаблон.

Нажмите кнопку ОК , если вас устраивает название нового шаблона. Вам не нужно отправлять сообщение, чтобы создать готовый ответ.

Отметьте: Шаблоны ответов сохраняются с меткой Черновик . Если вы случайно удалите готовый ответ из Черновиков , он больше не будет работать, даже если он всё ещё будет отображаться в меню Готовых ответов .

Шаг 3. Как использовать Шаблоны Gmail для ответа

Теперь, когда вы создали шаблон Gmail, вы готовы его использовать. Вы можете использовать Готовые ответы для новых сообщений или для ответа на полученные сообщения. Вы также можете создать фильтр для автоматической отправки шаблона, в ответ на полученное сообщение.

В этом шаге, я объясню оба варианта.

1. Использование шаблона вручную

Для использования шаблонного ответа, либо начните новое сообщение или нажмите иконку Ответить , для ответа на входящее сообщение.

Когда откроете форму Новое сообщение или Ответить , нажмите стрелку в нижнем левом углу (рядом со значком урны), чтобы увидеть «Готовые ответы».

Выберите «Шаблоны ответов» в Gmail

Кликните по тому готовому ответу под заголовком Вставить , который вы хотите вставить в сообщение.

Как только вы нажмете на предпочитаемый готовый ответ, шаблон ответа будет скопирован в ваше письмо.

Если есть необходимость персонализировать шаблон письма, сделайте это сейчас. Если Готовый ответ содержит подпись, удалите любую другую автоматическую подпись, которую вы используете или у вашего сообщения будет две подписи.

Нажмите кнопку Отправить слева внизу формы, чтобы отправить ваше сообщение.

2. Используйте фильтр для автоматической отправки готовых ответов

Также вы можете создать фильтр Gmail, для автоматической отправки готовых ответов.

Откройте страницу Настроек . Нажмите Фильтры и заблокированные адреса .

Нажмите ссылку Создать новый фильтр .
Укажите параметры фильтра.

Укажите параметры для тех писем, на которые вы хотите отправлять готовый ответ . Вы можете создавать фильтры на основе любых комбинаций из:

• адрес От
• строка Тема
• слова в письме
• наличие в письме прикрепленных файлов
• если это сообщение чата
• размер письма

Укажите информацию в соответствующие поля.

После указания ваших параметров, нажмите ссылку Создать фильтр в соответствии с этим запросом . Появится окошко Создать фильтр :

Выберите опцию «отправить готовый ответ».

Так как у нас включены шаблоны ответов, в окне Создать фильтр есть опция Отправить готовый ответ .

Отметьте эту опцию и используйте стрелки вверх и вниз, для выбора готового ответа для этого фильтра.

Нажмите кнопку Создать фильтр . Увидите сообщение «Фильтр создан ».

На полученные сообщения, которые соответствуют параметрам фильтра, будет отправлен выбранный готовый ответ.

Для получения большей информации о том, как можно использовать фильтры Gmail, посмотрите следующие уроки:

Шаг 4. Как изменить или удалить шаблон письма в Gmail

Иногда вы больше не нуждаетесь в готовом ответе. Возможно ответ нужно полностью переписать или случай, когда требовался готовый ответ уже не актуален. Например, возможно вы отвечали за поддержку клиентов, но вас повысили и вы больше не имеете дело с клиентами. Вы можете изменить или удалить шаблоны писем в Gmail, вот так:

1. Изменить готовый ответ

Для удаления шаблон готового ответа, откройте форму Новое сообщение или Ответить . Нажмите стрелку вниз в левом правом углу, чтобы открыть меню Шаблоны ответов .

Выберите готовый ответ для изменения.

Нажмите шаблоны ответов . Затем нажмите на название готового ответа под заголовком Вставить . Сообщение заполнится выбранным готовым ответом.

Шаблон готового ответа Gmail в сообщении.

Сделайте необходимые изменения в сообщении. когда закончите изменять сообщение, нажмите на стрелку вниз в правой стороне экрана. Выберите вариант Шаблоны ответов . Затем кликните по названию готового ответа под заголовком Сохранить . Появится диалог подтверждения.

Нажмите OK , чтобы перезаписать готовый ответ.

Примечание: при изменении шаблонного ответа , убедитесь что вы удалили оригинальный шаблонный ответ из Черновиков . Если вы случайно сохраните два готовых ответа с одним названием, они могут перестать работать .

2. Удаление шаблона ответа

Вы можете удалить шаблон ответа, который вам больше не нужен в выпадающем меню. Начните с формы Новое сообщение .

Нажмите стрелку вниз, справа внизу формы Новое сообщение . Выберите вариант Шаблоны ответов . Появится меню с готовыми ответами :

Выберите название готового ответа, чтобы удалить его.

Кликните по названию готового ответа, который вы хотите удалить. У вас попросят подтверждения:

Кликните OK для удаления готового ответа.

Для удаления готового ответа, нажмите кнопку OK .

Примечание: когда сообщения удаляются из инструмента Шаблоны ответов и не могут быть больше использованы, тексты остаются в ваших Черновиках

Шаг 5. Как подключить шаблоны ответов

Если вы решили, что больше не хотите использовать шаблоны ответов в Gmail, вы можете отключить функцию «Шаблоны ответов».

Чтобы подключить шаблоны ответов, пройдите в Лабораторию Gmail через Настройки . Прокрутите до функции Шаблоны ответов . (Она будет в разделе Включенные экспериментальные функции в верхней части страницы .)

Нажмите переключатель Выключить.

Нажмите переключатель Выключить . Затем нажмите кнопку Сохранить изменения внизу страницы. Теперь функция Шаблоны ответов больше не доступна.

Примечание: сообщения Шаблонных ответов, которые вы создали ранее остаются в ваших Черновиках до тех пор, пока вы их не удалите.

Вывод

Перестаньте писать повторяющиеся сообщение писем. Используйте шаблоны писем в Gmail, который вы создаете один раз и используете их при необходимости когда угодно, с экспериментальной функцией «Шаблоны ответов» Gmail. Вы сэкономите время и станете более продуктивным. Функцию «шаблоны ответов» очень просто использовать, когда вы знаете как.

И первый, самый массовый вариант решения — это подключить в gmail-лаборатории функционал «Шаблоны ответов»

1. Идем в «Settings/Настройки», там выбираем вкладку «Labs/Лаборатория»
2. Ищем «Canned Responses» и включаем это расширение, выбрав пункт «Enabled/Включить»
3. Внизу страницы нажимаем «Save Changes/Сохранить»
4. Перезагружаем Gmail
5. Создаем новое письмо
6. В правом нижнем углу окна нового письма нажимаем на стрелку вниз
7. Выбираем «Canned Responses/Готовые ответы» и любуемся меню работы с шаблонами.

Шаблоны можно сохранять, вставлять в письма и удалять. Можно даже использовать шаблоны ответов в фильтрах писем.

Вывод : удобно для автоматизации работы, но возможности персонификации тут ограничены только возможностью задать шрифт и вставить картинку.

Хотя кто говорит, что минимализм — это плохо?

BrandMyMail.com

Сервис представляет собой расширение для браузера и является посредником между Gmail и получателями, пропуская через себя все отправляемые вами письма и «оборачивая» их в выбранный шаблон.

На сайте сервиса у вас есть возможность создавать шаблоны писем, которые гибко настраиваются:

• каждая из 14 тем оформления могут быть настроены индивидуально;
• можно выбрать один из пяти вариантов структуры письма;
• в предустановленные шаблонами места можно добавлять плагины: изображения, подписи, связи с соц.сетями и еще много другого.

В Gmail работа с шаблоном отличается простотой и удобством: после установки расширения для Chrome внизу окна для написания писем появляется выпадающий список, какой шаблон применить к письму.

После отправки сообщения, оно уходит на сервер BrandMyMail, вставляется в выбранный шаблон и красиво оформленное письмо переправляется получателю.

Важно отметить, что BrandMyMail предоставляет статистику по созданным шаблонам: сколько человек открыло письма и сколько перешло по ссылкам. Это очень удобно для отслеживания CTR ваших посланий.

При бесплатном использовании существует лимит в 100 сообщений в месяц и только 30 почтовых плагинов. А за 40$ в год пользователь получает все возможности сервиса, расширеную статистику и убирает из письма ссылку на сам сервис.

Вывод : удобный сервис с большими возможностями для брендирования своих писем.

Flashissue.com

На просторах сети был найден еще один интересный сервис создания писем и управления рассылками в вашем Gmail.

Причем сервис может использоваться как отдельное веб-приложение, так и встраиваться в Gmail в виде плагина для браузера Chrome.

• Создавайте письма;
• Управляйте списками рассылок;
• Отслеживайте результаты;
• Коллекционируйте контент для рассылок с помошью клиппера;
• Получайте информацию для рассылок через RSS;
• И это все бесплатно!

Все его возможности описывать очень и очень долго, поэтому просто посмотрите видео.

Но были найдены и минусы:

1. Невозможно создавать шаблоны писем для повторного использования. Каждый раз создавать шапку и подпись в подвале — это утомительно.
2. Шаблон оформления писем всего один, в котором можно поменять только цвет фона.
3. При всем заявленном функционале рассылок, я не нашел возможности вставлять в текст переменные, например, имя подписчика.

Вывод : если вы часто делитесь с подписчиками найденными материалами — это для вас. Удобнейшая система коллекционирования материала и простой и понятный интерфейс написания письма облегчат работу с рассылками. Для более профессиональной работы есть сервисы работы с подписками, как тот же MailChimp.

Выводы

Если вы регулярно рассылаете группе подписчиков новостные дайджесты из найденного на просторах сети — попробуйте Flashissue.com. Но с брендированием он сильно не поможет.

Борьба с переполненным почтовым ящиком — это настоящий ад. Вид папки входящих с трехзначным числом непрочитанных писем может ввергнуть в депрессию даже самого отъявленного оптимиста. Пока вы пытаетесь ответить хотя бы на самые важные послания, другие, быть может тоже нужные письма, могут ждать своей очереди несколько недель. Люди, не получив ответа на свои письма, отворачиваются от вас или начинают бомбардировать повторными сообщениями, что тоже не торт. Чтобы не допускать такого положения дел в Gmail есть отличный инструмент, позволяющий значительно упростить обработку корреспонденции, в том числе в автоматическом режиме.

Экспериментальная функция Шаблоны ответов позволяет быстро и удобно использовать заранее созданные заготовки при написании письма. Это может вам пригодиться в том случае, если вы получаете много писем, на которые необходимо дать примерно одинаковый формальный ответ. Или тогда, когда большой обстоятельный ответ вы планируете написать в свободное время, а сейчас просто ограничитесь коротким извещением: «ваше письмо получил, отвечу на выходных». И человеку приятно, и вы не прослывете невежей.

1. Для включения функции Шаблоны ответов следует щелкнуть по кнопке с шестеренкой и выбрать пункт Настройки .

2. В новом окне переходим на вкладку Лаборатория и ищем в списке функцию Шаблоны ответов . Отмечаем пункт Включить .

3. Возвращаемся обратно в основной интерфейс Gmail и нажав на кнопку Написать начинаем создание нового письма. Здесь мы видим на панели инструментов новую ссылку Готовые ответы . Щелчок по этой ссылке открывает выпадающий список, разделенный на три части.

Раздел Сохранить позволяет создать новый или изменить существующий шаблон. Щелчок по имени шаблона в разделе Вставить приведет к вставке текста в тело письма, в раздел Удалить отвечает за удаление уже ненужных шаблонов.

4. Вы можете настроить автоматическую отсылку нужного шаблона на основе заданного фильтра. Для этого в настройках Gmail на вкладке Фильтры создайте новый фильтр и задайте один из созданных заранее готовых ответов.

Согласно данным сайта Statista, в 2018, количество пользователей электронной почты достигло 3,8 миллиарда. В то время как Gmail использует 1,4 миллиарда людей. Если посчитать, то получается, что 36,8% всех пользователей предпочитают данный почтовый клиент.

Многие из нас пробовали создать HTML письмо в Gmail, но все попытки провалились. Почему? Потому что данный почтовый клиент не имеет необходимых для этого встроенных инструментов. Да и откровенно говоря, в них нет необходимости.

На просторах интернета существует множество HTML конструкторов сообщений. Многие из них позволяют создавать адаптивные шаблоны, но только некоторые дают возможность экспортировать их в Gmail.

Хотите сделать то же самое всего за несколько минут?

Существует несколько причин, по которым вы захотите отправлять сообщения через почту Gmail. Но основная причина - это в Gmail можно делать массовую рассылку, не прибегая к помощи сторонних ресурсов. К тому же, мы ранее описывали 2 основных способа для массовой рассылки в данном почтовике.

В этой статье я:

• создам HTML шаблон сообщения;
• экспортирую его в аккаунт Gmail;
• освещу некоторые технические характеристики почтовика Gmail;
• и наконец, мы с вами увидим, как Stripo справляется с ними. Другими словами, мы покажем, почему именно наши совместимы с Gmail.

1. Создаем шаблон сообщения в Stripo

Прежде чем экспортировать сообщение в аккаунт Gmail, его необходимо создать.

Для этого есть несколько способов:

Первый способ это создание нового сообщения на базе наших .

На момент написания статьи в Stripo их насчитывалось 210: сообщения-подтверждения, сообщения о брошенных корзинах, промо и, конечно же, праздничные шаблоны. Выбирайте любой на ваш вкус. Естественно, вам нужно будет немного изменить его дизайн в соответствии с вашим вкусом, типом сообщения, будь то триггерное или же промо, и в соответствии с требованиями вашего бренда. Но все это не займет больше 10 минут.

Второй способ - создание HTML шаблона с нуля.

Для этого вам нужно будет войти в ваш аккаунт, перейти в раздел «Шаблоны», после — выбрать раздел «Базовые шаблоны». Там вы найдете наш «Мастер шаблон». Создайте один шаблон на все случаи жизни. И просто комбинируйте блоки в соответствии с целями вашем маркетинговой кампании.

Третий способ — экспортировать/вставить HTML код.

В этом случае вам нужно будет в вашем личном кабинете выбрать вкладку «шаблоны» и выбрать мой HTML.

Первый способ самый простой, конечно же, если у вас нет уже созданного HTML шаблона.

Так как же вам кастомизировать наши шаблоны?

Для начала вам нужно выбрать понравившийся шаблон. Открыть его в редакторе:

Шаг 1. Как установить прехедер в Stripo. И как будет выглядеть ваше сообщение

Широко известный факт, первым в сообщении получатели видят именно прехедер. И давайте быть откровенными: именно по вашему имени, теме и прехедер они судят, стоит ли открывать сообщение.

Примечание: в самом прехедер мы можете применять абсолютно любой шрифт при создании письма. Однако, Gmail заменит его на Arial при отображении этой части текста в превью письма. Но в теле письма ваш шрифт останется тем, каким вы его задали в начале.

(Шрифт Arial, превью сообщения)

Шаг 2. Как добавить хедер и логотип в шаблон в Stripo. И как будет выглядеть ваше сообщение

Уже неоднократно говорилось о том, что хедер, более известный как шапка письма, является лицом вашего сообщения и вашего бренда в целом. Убедитесь, что вы вставляете в шаблон лого и имя вашей компании. Я твердо убеждена, что писать контактную информацию в хедере - это просто отличная идея.

Примечание: если вы размещаете меню поверх баннера, то многие могут принять его за элемент хедера.

Шаг 3. Как добавить баннер в Stripo. И как будет выглядеть ваше сообщение

Это мой любимый элемент шаблонов. Баннеры задают тон всего сообщения. Стало быть, вам нужно хорошенько над ним поработать. Подберите и вставьте в блок баннер лучшее по вашему мнению изображение.

Кстати, использование больших фотографий людей, а не рисованных изображений, является трендом 2018 года. Я с гордостью говорю о том, что на данный момент мы единственный редактор, который позволяет применять особые фильтры к баннеру. После чего вы можете разместить текст поверх баннера и красиво «упаковать» его в кастомный/декоративный шрифт.

Также наш редактор позволяет раазмещать дополнительную картинку на баннере. С помощью этой функции вы можете создавать многослойные баннеры без помощи сторонних фоторедакторов.

Шаг 4. Как добавить структуры в Stripo. И как будет выглядеть ваше сообщение

Изображение и текст, 2 фото и 2 текстовых блока в ряд? Это решать только вам. Это достаточно распространенная опция. Многие редакторы позволяют размещать 2 или 3 блока в ряд. Но только мы позволяем использовать целых 4 блока в одной структуре. Сюда вы можете вставлять изображения, текст, кнопки, видео и т.д.

Пожалуйста, обратите внимание на данный пример структуры с двумя блоками:

Три блока в структуре:

На примере видно, что в блоках под картинками также можно размещать описание товара и даже кнопки.

4 блока в структуре:

Применяйте фоновые изображения или цвета для каждого блока отдельно или же единый фон для всей структуры.

Шаг 5. Как вставить иконки социальных сетей. И как будет выглядеть ваше сообщение

Располагайте их там, где душа пожелает. Что же особенного в наших иконках социальных сетей? Мы предлагаем более 45, не ограничиваемся стандартными Facebook, Youtube и Instagram. Для вашего удобства, мы собрали их все воедино. И в качестве бонуса, вы можете выбирать их цвет и задавать желаемую форму.

Сделать это очень просто: вам нужно перетащить блок «Социальные сети» в требуемую структуру, выбрать форму иконок, цвет, и вставить ссылки в соответствующее поле.

Шаг 6. Библиотека блоков, и как она поможет вам в создании писем для Gmail

Естественно, вы высоко цените свое время. В связи с чем вы не желаете создавать однотипные сообщения изо дня в день. Мы тоже. Именно по этой причине мы создали «Библиотеку блоков». Работать с ней достаточно легко. После создания шаблона просто сохраните его блоки в библиотеку, давая название каждому из них. Когда вы будете создавать следующую кампанию, вам нужно будет просто перетащить необходимый блок в шаблон сообщения.

Таким способом вы можете сохранять контейнеры и даже целые структуры.

2. Экспорт HTML сообщения в Gmail

Это мой любимый шаг.

Однако, перед экспортом созданного сообщения, вам нужно воспользоваться опцией «Предпросмотр». Как? Просто кликните на кнопку «Предпросмотр», она расположена прямо над вашим шаблоном и имеет форму глаза:

Здесь вы увидите и десктопную, и мобильную версии письма. После можно переходить к экспорту. Кликните на кнопку «Экспорт».

У вас появится вот такое вот поп-ап окошко:

Примечание: убедитесь, что использование поп-ап окошек разрешено настройками вашего браузера. Если нет, то сделать это достаточно просто.

Конечно, из перечня вам нужно выбрать «Gmail». В случае, если у вас всего один аккаунт в Gmail и вы в него залогинены, то ваше сообщение будет сразу же экспортировано. Если же у вас, как и у меня, 2 активных аккаунта, то наша система предложит выбрать, в который из них отправлять письмо.

Примечание: при экспорте ваше сообщение попадает в папку «Черновики».

Вам нужно только указать тему сообщения, вставить получателя, если вы планируете отправить сообщение одному человеку, или же группу получателей, если вы намерены сделать массовую рассылку. Готово!

Примечание: сообщение по-прежнему можно редактировать.

3 и 4. Технические ограничения Gmail, и как Stripo справляется с ними

Прежде чем приступать к написанию статьи, я прочитала множество гипотез о технических возможностях Gmail и решила их проверить.

Гипотеза 1. Изображениям требуются ссылки

Знатоки Gmail утверждают в сети, что любое изображение без ссылки в сообщении формата HTML, можно скачать.

Я протестировала — это оказалось правдой. Однако, вам может не понравиться кнопочка «скачать» на ваших изображениях, поскольку она может испортить впечатление о дизайне всего сообщения. К тому же, сообщение с подобного рода «фишками» выглядит непрофессионально.

Решение: даже при загрузке изображений из вашей библиотеки в шаблон сообщения, у вас есть возможность указать ссылку. Но если вы забудете сделать это, то наш сайт автоматически подставит ссылку «по умолчанию».

Конечно же, она никуда не приведет покупателей, но это убережет ваших подписчиков от надоедливой кнопки «Скачать».

Гипотеза 2. Изображения без alt атрибута попадают в Спам

Уверена, вы тоже слышали, что сообщения сразу попадают в папку спам, если картинкам внутри него не был задан alt атрибут.

Я намеренно отправила множество сообщений с не заданным alt атрибутом, но все они были успешно доставлены в папку «Входящие». Хочу заметить, что сегодня я тестировала только один почтовый клиент — Gmail.

Посему, не могу утверждать, что ситуация сложится аналогично с почтовиками Outlook и Apple Mail. Следовательно, если вы планируете делать отправлять сообщения не только пользователям Gmail, то вам потребуется прописывать alt текст, чтоб успешно пройти спам фильтры.

Но если вы забудете добавить таковой, то наша система автоматически скопирует имя изображения, какое бы оно ни было. Однако, даже если вы случайно, или намеренно, как я, удалите имя изображения и alt атрибут, то при экспорте сообщения наша система подставит его обратно. Если же вы не указывали никакого имени и alt текста, то Stripo автоматически подставит атрибут alt=“”.

Примечание: для чистоты эксперимента мы отключали данную функцию, чтоб проверить, смогут ли сообщения без alt атрибута пройти спам фильтры почтовика Gmail.

С нашим редактором вам не стоит волноваться об alt атрибуте. И даже если сами изображения почтовик заблокирует, то получатели все равно поймут, о чем ваше сообщение, увидев alt текст. Безусловно, у нас вы можете его редактировать. Постарайтесь, чтоб alt текст максимально описывал содержание картинки.

Гипотеза 3. Gmail обрезает сообщения

Да, это правда. Gmail “обрезает, все сообщения, которые весят более 102 kB. Внизу сообщения Gmail покажет кнопку “посмотреть сообщение полностью”. На данный момент нет технической возможности избежать этого. Но с нашей помощью вы можете взвесить сообщение:

• кликните на кнопку “экспорт”;
• выберите “HTML”;
• загрузите HTML;

• и потом просто правой клавишеей мыши проверьте “Свойства”.

Свойства файла показали, что вес шаблона составляет 65 kB. Я проверила данную информацию через другие приложения, и они подтвердили вес письма.

Все очень просто!

Гипотеза 4. Gmail не поддерживает класс

Неверно. Gmail передает и корректно отображает данные атрибуты. Проверено.

Гипотеза 5. Кнопка “Undo” не срабатывает при отправке массовой рассылки

Абсолютно неверно, если вы используете рассылку через Gmail, а не через Mail Merge. Все, что вам для этого нужно — войти в настройки, выбрать пункт “Отмена отправки” и выбрать время 5, 10, 20 или 30 секунд. Я применила данную опцию при массовой отправке сообщений в тестируемом почтовике, и все сработало верно. Никто мое сообщение не получил.

Гипотеза 6. Текстовые блоки, содержащие более 8500 знаков, удаляются

Как копирайтер или же просто как женщина, я люблю длинные предложения, подробные описания. Поэтому я решила вставить одну из статей в текстовый блок письма. В статье более 10000 знаков, не считая пробелы. Я отправила это сообщение своему другу. Оно было доставлено полностью, включая мою “поэму”. А это значит, что гипотеза не подтверждена. Что, на самом деле, прекрасно. Хоть я и очень сомневаюсь, что кто-либо станет рассылать столь длинные сообщения своим покупателям.

Гипотеза 7. Cсылки в Gmail-сообщениях

Я слышала, что Gmail самостоятельно подставляет ссылки к электронным адресам и телефонам в сообщениях. Другими словами, он делает их кликабельными. Я протестила массу писем с мобильными номерами и email адресами. И знаете что? Ни один из номеров не стал кликабельным. Мне по-прежнему нужно было выделять и копировать их для осуществления звонков.

Но! Ситуация с мобильными адресами немного смешная. Они либо становились серого цвета при отправке, но при этом были кликабельными. Либо же они становились голубого цвета, но при этом не активными.

5. Тестирование

Всегда перед экспортом и отправкой HTML сообщения в Gmail его нужно протестировать.
Первым шагом вам нужно выбрать режим " ". Вторым - .

И уже третьим - финальным - протестировать его с помощью нашего . Он покажет вам, как письмо отображается на 70 устройствах и почтовых клиентах.

6. Вывод

Теперь, когда вы знаете, как создать в Gmail, и что работа с редактором Stripo не отнимает много времени, мы надеемся, что ваши клиенты и друзья будут получать от вас только элегантные сообщения.